IoT / M2M Oportunidades de novos negócios em um ambiente transformador
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- Heloísa Gameiro Campos
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1 IoT / M2M Oportunidades de novos negócios em um ambiente transformador FUTURECOM 2015 Data: 08/12/2015
2 Agenda Conceitos Aspectos Governamentais Fiscal Billing Modelo Operacional de Repasse Fraude Segurança
3 CONCEITOS OSI Open System Interconnection I O T M 2 M
4 Aspectos Governamentais Os Governos no Mercado Mundial estavam até então voltados as necessidades do mundo de VOZ e DADOS, mas IoT / M2M criam uma ruptura nas modelos regulamentares existentes e nos seus marcos, levando a necessidade premente de uma revisão em toda sua dimensão, quem sabe até uma segregação destes universos de serviços (Internet Everything), mas não perdendo a visão convergente e integrada com o legado dos serviços (VOZ e DADOS). Quais as oportunidades de transformação nestes aspectos? Questões Tributárias; Regulamentação; Educação; Pesquisa e Desenvolvimento; Segurança das Informações; Interoperabilidade; Infraestrutura; Plano de Numeração.
5 Iniciativas Governamentais: Aspectos Governamentais O GOVERNO FEDERAL CRIOU EM 2014 A CÂMARA DE GESTÃO M2M PARA ACOMPANHAR, SUBSIDIAR E PROMOVER A COMUNICAÇÃO M2M/IoT NO BRASIL. Lei nº : Redução da TFI (instalação) e da TFF (funcionamento); Decreto nº 8.234/2014: Regulamenta a redução da TFI e TFF e orienta para a criação da Câmara de Gestão e acompanhamento do Desenvolvimento de Sistemas de Comunicação Máquina a Máquina; Portaria MC nº 1.420/2014: Instaura a Câmara de Gestão M2M; 1ª Reunião da Câmara de Gestão Workshop sobre M2M/IoT; 2ª Reunião da Câmara de Gestão (Sistematizadas). 3ª. Reunião da Câmara de Gestão: Definição dos líderes; Modelo de trabalho; Criação de nova vertical Varejo e Bancos; Identificação dos principais entrevas para cada uma das verticais; Parcerias e alinhamento com outros setores: Manufatura 4.0 e Semana Nacional da Ciência e Tecnologia; Decreto Presidencial no primeiro trimestre de 2016, com objetivos e diretrizes gerais.
6 Politica Nacional IoT / M2M Aspectos Governamentais Verticais Estratégicas para IoT / M2m Questões Tributárias Geração de Ofertas Geração de Demanda Regulatório Educação esquisa e Desenvolvimento Cidades Inteligentes Agronegócio Saúde Educação Produtividade Industrial Logística Transportes Energia Outros Segurança das Informações Interoperabilidade Arranjos Produtivos
7 Aspectos Governamentais Iniciativas Governamentais: Politica Nacional IoT / M2M: Questões Tributárias; Geração de Ofertas; Geração de Demanda (ESTADO); Regulatório; Educação; Pesquisa e Desenvolvimento; Segurança das Informações; Interoperabilidade; Arranjos Produtivos. Verticais Estratégicas para ações de IoT / M2M Cidades Inteligentes; Agronegócio; Saúde; Educação; Produtividade Industrial; Logística; Transportes; Energia, e Outros.
8 Aspectos Governamentais Iniciativas Governamentais: Presidida pelo Secretário de Telecomunicações/MC Membros formadores: Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação; Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior; Agência Nacional de Telecomunicações; Indústria de equipamentos de TICs; Prestadoras de Serviços de Telecomunicações; Instituições de ensino e pesquisa que estejam relacionadas à comunicação máquina à máquina; e Desenvolvedores de aplicações para sistemas de comunicações máquina à máquina.
9 Fiscal Assim como na área Governamental ocorre uma ruptura, a parte fiscal não fica atrás. Os conceitos tributários e fiscais enraizados ainda nos primórdios das Telecomunicações e em uma economia social e não digital, precisam dar um salto de anos para acompanhar a transformação trazidas por este novo mundo, baseado em um relacionamento digital e globalizado (e-@, Everything / Everywhere). Quais as oportunidades de transformação nestes aspectos? Revisão do modelo de tributação dos serviços / clientes; Exigências Fiscais / Tributarias para players do Ecossistema; Padronização da aplicação das regras em Âmbito Nacional; Aspectos tributários na economia digital e globalizada.
10 Iniciativas Fiscais: Fiscal Lei nº : Redução da TFI (instalação) e da TFF (funcionamento); Algumas Operadoras, iniciaram a tributação dos serviços para os clientes Pré-pago pelo uso e não pela ativação do cartão; SPED FISCAL Essas medidas são insuficientes para suportar a evolução dos serviços IoT / M2M. A avaliação pela Camara de IoT / M2M, com certeza encontrará entraves para a sustentação dos serviços no Mercado Brasileiro, mas a situação Político-econômica do Pais, impedirá qualquer mudança neste momento.
11 Billing Os Sistemas de Billing até então suportando os tradicionais modelos de negócios baseados em VOZ e DADOS, já caminhavam para uma obsolescência devido as necessidades impostas pela concorrência e clientes e o desafio de atender a convergência de serviços, onde agora se deparam com uma nova realidade de suportar os modelos de negócios, que surgirão com os serviços que irão aparecer com o avanço do IoT / M2M. Quais as oportunidades de transformação nestes aspectos? Adoção de Soluções de Billing Convergentes; Adoção de Soluções de plataformas específicas M2M; Interoperabilidade entre plataformas; Acessibilidade e Self-Service (Internet Everything / Everywhere);
12 Iniciativas Billing: Billing As Operadoras, iniciaram a migração para plataformas convergentes de Billing; Iniciativas para relacionamento via Internet (Conta Online); Iniciativas para adoção de plataformas especificas (M2M).
13 Modelo Operacional de Repasse Os modelos operacionais de repasse atuais, baseados nos modelos de negócios dos serviços de SVA, não atenderão ao mundo de IoT, pois as regras de negócios, as interfaces com os novos sistemas (Billing e Plataformas), serão dinâmicos. Quais as oportunidades de transformação nestes aspectos? Adoção de Soluções de Gestão de Parcerias, Flexíveis; Gestão de Interfaces para suportar a Interoperabilidade entre plataformas e os novos sistemas de Billing (Convergente e M2M).
14 Modelo Operacional de Repasse Iniciativas Modelo Operacional de Repasse: As Operadoras, iniciaram a adequação dos seus Sistemas de Gestão de Parcerias, com iniciativas embrionárias para um modelo de negócio especifico de IoT; Empresas no Mercado já iniciaram investimentos no desenvolvimento / adequações para suportar o mundo IoT.
15 Anti-Fraude Os devices e a troca de informações no mundo IoT, exigirá das Empresas participantes deste Ecossistemas, novos modelos de combate a Fraude e procedimentos cada vez mais integrados, haja vista a proliferação de sensores e dispositivos de captura de informações e transmissão, que transformarão nossas vidas e das Empresas. Quais as oportunidades de transformação nestes aspectos? Adoção de politicas mais rígidas para o combate a Fraude, no âmbito Governamental; Evoluir os procedimentos, sistemas e infraestrutura atuais para esta nova realidade.
16 Iniciativas Fraude: Anti-Fraude Não existem iniciativas identificadas para esta Área. A avaliação pela Camara de IoT / M2M, com certeza irá endereçar definições genéricas, que levarão os participantes do Ecossistema a adequarem suas soluções. É preciso endereçar ao Comitê Executivo do Grupo Anti-fraude para iniciar as avaliações, aprimorando seu conhecimento, de forma que eles possam projetar os impactos nos processos, sistemas e infraestrutura atualmente instalada.
17 Segurança da Informação A transformação que vem ocorrendo e será sedimentada até o ano de 2020, onde se vislumbra o amadurecimento dos serviços IoT / M2M, nos leva a indagações em termos da privacidade e propriedade das informações que iremos fornecer e obter através dos serviços que serão disponibilizados. Quais as oportunidades de transformação nestes aspectos? Adoção de politicas claras para a definição da propriedade da informação e sua aplicabilidade nos diversos segmentos (verticais), no âmbito Governamental; Gerir a portabilidade e interoperabilidade das informações entre redes e sistemas, com métricas e criptografias, que zelem a privacidade das mesmas, em real-time; As Empresas e Entidades, devem evoluir seus procedimentos, sistemas e infraestrutura atuais para esta nova realidade, integrando TI e Rede.
18 Iniciativas Fraude: Segurança da Informação Atualmente, o maior esforço relacionado a promover a segurança da IoT vem sendo realizado pelo OWASP (Open Web Application Security Project). O OWASP Internet of Things Top 10[7] é um projeto destinado a ajudar os fabricantes, desenvolvedores e consumidores a entender melhor os problemas de segurança associados com a IoT. Além disso, o projeto visa também permitir que os usuários tomem decisões melhores sobre segurança, seja desenvolvendo, implantando ou avaliando as tecnologias da IoT. O OWASP Internet of Things define o Top 10 de surface areas de segurança apresentados por sistemas de IoT e fornece informação sobre agentes de ameaças, vetores de ataque, vulnerabilidades e impactos associados com cada um dos elementos do top 10. O Fórum Brasileiro de IoT, possui um Grupo discutindo e elaborando um documento de recomendação; A avaliação pela Camara de IoT / M2M, com certeza irá endereçar definições genéricas, que levarão os participantes do Ecossistema a adequarem suas soluções.
19 Apresentado por: Ricardo de Jesus Arguelhes Consultor de Negócios em Telecom Telefone:
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