Campanha Vodafone Tv Net Voz com fibra

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1 Campanha Vodafone Tv Net Voz com fibra Bem-vindo ao Vodafone Tv Net Voz. Conheça a melhor oferta de comunicações para a sua casa e as promoções que temos especialmente para si. TV Telefone Pacotes TV com 15, 70 ou 100 canais e canais premium. Planos de chamadas nacionais e internacionais grátis. A internet mais rápida do mercado, 360 Mbps com tráfego ilimitado. Com os grandes sucessos do momento e os grandes êxitos do cinema. Internet Videoclube Pacotes de Canais TV 15 canais 70 canais FM Inclui 6 canais app rádio 100 canais Inclui 11 canais e 1 canal 3D (em inglês) Canais Premium Inclui 9 canais de desporto2 Inclui versão SD e Inclui versão SD e Inclui versão SD e 27,06/mês 5,13/mês 5,68/mês 5/mês Inclui 4 canais de desporto1 Inclui versão SD e 25,40/mês 20,49/mês3 Inclui 6 canais de cinema e 2 canais de séries4 15,38/mês 10,24/mês 7,16/mês 12/mês 10,24/mês Pack Globo + PFC 6,67/mês 15,36/mês 9,99/mês Pack Asiático 19,99 /mês Pack Hustlers 9,21/mês Pack Hot + Penthouse 16/mês Notas: 1- Inclui SportTV 1, SportTV 2, SportTV 3 e SportTV 4 2- Inclui SportTV 1, SportTV 2, SportTV 3, SportTV 4, Sport TV Liga Inglesa, SportTV 1, SportTV 2, SportTV 3 e SportTV 4 3- Para clientes Sport TV ou Sport TV, preço 10,24/mês 4-Inclui TVC1, TVC2, TV Séries, TVC1, TVC2, TVC3, TVC4 e TV Séries. A composição dos pacotes e grelha de canais pode ser alterada pela Vodafone nos termos das condições gerais aplicáveis. A disponibilização de canais está dependente da utilização de pelo menos uma Tv Box. Preços e regras sujeitas a alterações nos termos da legislação aplicável. Os valores apresentados incluem IVA à taxa de 23%.

2 Promoção exclusiva para Colaboradores de empresas com protocolos com a Vodafone e que estejam a aderir pela primeira vez a um plano Tv Net Voz com fibra. OFERTA GRÁTIS Desconto de até 10/mês na mensalidade durante 24 meses Primeira mensalidade TV Box principal durante um ano 35 para gastar em videoclube Tv+Net+Voz 30,99 MÊS 15 Canais TV Pacotes Mensalidade Tv Net (download/upload) Voz Tv + Net + Voz Tv + Net + Voz 30,99 1º mês grátis e 36,99 durante 24 meses 41,99 1º mês grátis e 42,99 durante 24 meses 47,99 1º mês grátis e 45,99 durante 24 meses 55,99 15 Canais 70 Canais 100 Canais 100 Canais + Pack Filmes e Séries 12/1Mbps Tráfego Ilimitado 24/1Mbps Tráfego Ilimitado 50/5Mbps Tráfego Ilimitado Ilimitada Noites Ilimitada Ilimitada Tv + Voz Net + Voz 20,50 1º mês grátis e 25,50 durante 24 meses 30,50 24,99 1º mês grátis e 25,99 durante 24 meses 30,99 15 Canais 70 Canais 24/1 Mbps Tráfego Ilimitado 50/5 Mbps Tráfego Ilimitado Ilimitada Noites Ilimitada Taxação ao minuto Ilimitada Notas: TV Conheça a lista completa de canais disponíveis nas televisões sem TV Box em O acesso a canais, canais premium e funcionalidades interactivas implica a instalação de uma TV Box. O tarifário de 15 canais Tv implica a subscrição de 1 Tv Box. Net Na tecnologia fibra a velocidade entre a sua casa e a central é garantida. A experiência de navegação pode variar em função de diversos factores, conheça-os em Voz Rede Fixcênt/min, Vodafcênt/min, Outras Redes Mvcênt/min. Taxação ao minuto. Fixas Internacionais de 30 países das 21 às 9h, com um limite de 3000 e 1000 minutos respectivamente. com um limite de 1500 minutos. Aditivos Net 360/36Mbps - 40/mês, 200/10Mbps - 25/mês, 100/10Mbps - 10/mês. Os aditivos são elegíveis para pacotes de 50Mbps. A subscrição de um aditivo pressupõe a fidelização de 12 meses, sendo posteriormente renovado mensalmente. Equipamentos o/mês. Instalação e Portabilidade A Portabilidade é gratuita ( 20). Fidelização A adesão a qualquer serviço Vodafone Tv Net Voz implica um período de fidelização de 24 meses. Caso o Cliente prescinda da campanha de angariação (incluindo a oferta da Instalação, Activação e Portabilidade) pode fidelizar por 12 meses. Condições da Campanha: com mínimo de 70 canais e planos Net+Voz com velocidade mínima de 50Mbps. e deverão ser consumidos em 3 meses. Vodafone Tv Net Voz. Fevereiro 2012 / Como aderir à campanha Confirme a elegibilidade da sua morada ao serviço Tv Net Voz em ou com Paulo Alves por tlm ou por paulo.alves@corp.vodafone.pt. Para quaisquer esclarecimentos contacte (custo de uma chamada local) Preços e regras sujeitas a alterações nos termos da legislação aplicável. Os valores apresentados incluem IVA à taxa de 23%. Caso seja elegível, para aderir basta: paulo.alves@corp.vodafone.pt

3 Tv Net Voz: Protocolos Para os Associados e Colaboradores S.U.P Grátis Primeira mensalidade Grátis TV Box principal durante um ano Até 10 de desconto durante 24 meses 35 Para gastar no Videoclube Tv+Net+Voz desde 30,99/mês Pacote Mensalidade TV TV+Net+Voz TV+Voz Net+Voz 30,99 15 canais 1º mês grátis e 36,99 durante 24 meses 41,99 1º mês grátis e 42,99 durante 24 meses 47,99 1º mês grátis e 45,99 durante 24 meses 55,99 70 canais 100 canais 100 canais + Filmes e Séries Ilimitado Net (download/upload) 12/1Mbps Tráfego Ilimitado 24/1 Mbps Tráfego Ilimitado 50/5 Mbps Tráfego Ilimitado Voz Ilimitada Noites Ilimitada 20,50 15 canais - Ilimitada Noites 1º mês grátis e 25,50 durante 24 meses 30,50 24,99-1º mês grátis e 25,99 durante 24 meses 30,99 70 canais - Ilimitada - 24/1 Mbps Tráfego Ilimitado 50/5 Mbps Tráfego Ilimitado Ao minuto Ilimitada Campanha válida a partir de Janeiro.2012 Promoção válida para Clientes que estejam a aderir pela primeira vez a um plano TVNetVoz. O Cliente beneficia dos 35 em Videoclube se aderir ao Débito Directo e à Factura Electrónica no momento da subscrição. Se o Cliente só aderir ao Débito Directo ou à Factura Electrónica terá direito ao valor 10 em Videoclube. Estes valores deverão ser consumidos em 3 meses. Oferta de um telefone fixo no Tv+Net+Voz. Na adesão a qualquer serviço Vodafone Tv Net Voz, a instalação, activação e portabilidade é Grátis.

4 Notas Vodafone Tv Net Voz Tv Tarifário Filmes e Séries Ilimitado: Inclui o Pacote de 100 canais e o Pack Filmes e Séries Videoclube Net Nos serviços suportados sobre tecnologia fibra a velocidade pode variar em função de diversos factores, conheça-os em O serviço Vodafone Cloud com 5GB grátis é exclusivo para Clientes com serviço de telemóvel da Vodafone. Voz Rede Fixa: 5,1cênt/min, Vodafone: 15cênt/min, Outras Redes Móveis: 30cênt/min. Taxação ao minuto após o primeiro minuto. Ilimitada: Chamadas grátis para as Redes Fixas Nacionais 24h/dia e para as Redes Fixas Internacionais de 30 países das 21 às 9h, com um limite de 3000 e 1000 minutos respectivamente. Os 30 países são: Fixo:África do Sul, Alemanha, Andorra, Austrália, Aústria, Bélgica, Chile - excepto AudioText [CHILAUDX] e Chile - Easter, Telcoy, Rural [CHILCOY], Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Espanha, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Japão, Luxemburgo, Noruega, Perú, Polónia, Reino Unido, República Checa, Suécia, Suiça, Venezuela. Fixo e Móvel: Alasca, Canadá, China (exclui Macau e Hong Kong), EUA, Hawai. Ilimitada Noites: Chamadas grátis para as Redes fixas Nacionais das 21h às 9h, com um limite de 1500 minutos. Tarifário de Voz Internacional Dias úteis Fins-de-Semana e Feriados Nacionais EUA, Canadá, Redes Fixas da União Europeia, Suiça e Noruega 0,356 /min 0,152 /min Redes Móveis da União Europeia, Suiça e Noruega; Resto da Europa; Argélia, Marrocos; Túnisia; Angola; Mocambique; Cabo Verde; Venezuela; África do Sul; Austrália; Brasil e Macau 0,559 /min 0,356 /min Resto do Mundo 1,220 /min 0,356 /min Redes Satélite 5,784 /min 5,784 /min Banda Larga Móvel Todos os pacotes incluem grátis 100MB/mês. Consumo de tráfego até 100MB - 0/mês; MB - 13,50/mês; 300MB - 1GB - 26,99/mês; acima de 1GB - 0,027/MB. Aditivos Net Personalize a velocidade de internet do seu pacote fibra com os aditivos Net, 360/36Mbps - 40/mês, 200/10Mbps - 25/mês, 100/10Mbps - 10/mês. Os aditivos são elegíveis para o pacote de 50Mbps. A subscrição de um aditivo pressupõe a fidelização de 12 meses, sendo posteriormente renovado mensalmente. Equipamentos Tv Box Principal: 5,13/mês; Tv Box Adicional: 3,59/mês. Nos serviços suportados sobre tecnologia fibra as televisões sem TV Box têm acesso aos canais do pacote 70 Canais, excluindo os canais. O acesso a canais, canais premium e funcionalidades interactivas implicam a instalação de uma TV Box. Os tarifários de 15 canais obrigam sempre a subscrição de Tv Box. Instalação e Portabilidade A Instalação e a Activação são gratuitas (Instalação: 80 e Activação: 20). A Portabilidade é gratuita ( 20). Fidelização A adesão a qualquer serviço Vodafone Tv Net Voz implica um período de fidelização de 24 meses. Caso o Cliente prescinda da campanha de angariação (incluinda da oferta da nstalação, Activação e Portabilidade) pode fidelizar por 12 meses.

5 Como aderir? Cliente Verificar a elegibilidade da morada em: ou enviar a morada por para: paulo.alves@corp.vodafone.pt Se tiver fibra na sua morada, para aderir deverá: preencher e assinar o contrato, juntar toda a documentação (BI ou Cartão Cidadão, Nº Contribuinte, declaração do S.U.P. ou funcionário da Associação) e enviar para: paulo.alves@corp.vodafone.pt Documentação: Cópia da Declaração do S.U.P., Membro ou Sócio ou qualquer outro documento que comprove a elegibilidade. Restante documentação necessária à activação do serviço Vodafone Tv+Net+Voz (ver folha seguinte). Todos os valores apresentados já tem iva incluido. Em caso de dúvida o Cliente deve contactar Paulo Alves - Tm ou Telemarketing

6 Processo de Adesão ao Serviço com fibra: Excepções que obrigam sempre a solicitar cópia de documentação adicional: Cliente Novo Actual Casa (ADSL/GSM) Cliente Novo (sem conta Vodafone) Actual ADSL (com conta Vodafone) Actual GSM (com conta Vodafone) Cliente Novo Solicita Portabilidade de número fixo actual Deve preencher documento de pedido de portabilidade e anexar cópia do BI e última factura do operador actual. Caso 1: Cliente quer manter o nº que tinha no serviço Vodafone Casa actual (ADSL/GSM). Como é portabilidade interna não há necessidade de preencher documento de portabilidade e anexar qualquer cópia de documento. Caso 2: Se Cliente pretende efectivar portabilidade de número fixo de outrooperador.deveráser igual a cliente novo. Indica morada de facturação diferente da morada de instalação Preencher pedido de subscrição em papel e assinar, anexando, cópia de BI e comprovativo de morada de facturação. Caso 1: Não é solicitada qualquer cópia de documentação ao Cliente, se migrar serviço actual ADSL para Fibra na mesma morada. Caso 2: Caso Cliente pretenda subscrever serviço Vodafone Tv Net Voz com fibra, numa morada diferente do serviço actual ADSL, é necessário preencher pedido de subscrição em papel e assinar, anexando, cópia de BI e comprovativo de morada de facturação. Apesar de Cliente Vodafone, mas não tem qualquer serviço Vodafone Tv Net Voz. É necessário fazer processo igual a cliente novo. Cidadão estrangeiro (extra-comunitário) Preencher pedido de subscrição em papel e assinar, anexando, cópia de documento de autorização de residência (válido e emitido há pelo menos 12 meses). 5

7 Proposta de Contrato de Prestação do Serviço Vodafone Tv Net Voz Preenchimento obrigatório dos campos assinalados com * ID SFID (a preencher pela Vodafone) (a preencher pela Vodafone) Dados do Cliente N.º de Contribuinte* N-º do B.I.*(passaporte no caso de cidadãos estrangeiros) N.º de Telefone de Contacto* Nome Completo* Morada de Prestação do Serviço* (A morada de facturação será igual à morada de prestação de serviço a menos que seja indicado o contrário nas observações adicionais) Localidade* Código Postal* Factura electrónica* Sim Não (Ao assinalar a opção Sim, o Cliente declara que pretende receber a factura electrónica, em formato pdf, com uma assinatura electrónica avançada, para o indicado, e que entende e aceita integralmente as condições gerais do Anexo IV. Caso pretenda receber a factura em formato papel, o Cliente deverá assinalar a opção Não ) Factura em Papel Caso pretenda receber a 1ª página da factura em papel assinale aqui (envio gratuito). Caso pretenda receber a factura integral (1ª página + detalhe de encargos correntes + detalhe de comunicações) em papel assinale aqui (envio com custo 0,5 +IVA por factura). Situação perante o IVA* (O Cliente fica obrigado a comunicar a alteração de regimesempre que a mesma se verifique, no prazo máximo de oito dias.) Particular Empresa/ENI/Profissional Liberal Normal Isento Caso seja um Cliente de restauração indique o nº de lugares Pretendo activar Débito Directo NIB Por débito na minha/nossa conta indicada, queiram proceder ao pagamento das importâncias que lhe forem apresentadas pela Vodafone Portugal, Comunicações Pessoais, S.A. Activação do Serviço Pretendo manter o meu nº de telefone fixo actual N.º telefone fixo actual Operador actual Serviço Vodafone Tv Net Voz Plano Tarifário* (Preencha com o nome do tarifário, por exemplo, TV100 canais + Internet 24Mbps + Voz, Internet 50Mbps + Voz,...) Opções Televisão N.º de TV boxes a instalar Se não preencher será instalada 1 box Canais Premium Insira os canais e pacotes que pretende subscrever (espaço para observações adicionais) Não autorizo o tratamento dos dados fornecidos (nome, morada, n.º telefone, e data de nascimento) para efeitos de marketing ou telemarketing, incluindo por correio electrónico, da Vodafone. Autorizo o tratamento dos dados fornecidos (nome, morada, nº telefone, e data de nascimento) para efeitos de marketing e telemarketing, incluindo por correio electrónico, de empresas associadas ou em relação de grupo ou domínio com a Vodafone. Sim Não ; ou de terceiros: Sim Não (No caso de não assinalar qualquer opção os seus dados não serão utilizados para as finalidades aqui previstas) Autorizo o tratamento dos dados de tráfego e de localização (relativos à célula onde o telefone se encontra localizado) para efeitos de marketing ou prestação de serviços Premium, pela Vodafone ou por terceiros (No caso de não assinalar qualquer opção os seus dados não serão utilizados para as finalidades aqui previstas). Sim Não Autorizo a inclusão do nome e número de telefone nas listas de utilizadores e a sua divulgação através dos serviços informativos da Vodafone. (No caso de não assinalar qualquer opção os seus dados não serão incluídos nas listas de assinantes e/ou divulgados nos serviços informativos. Caso assinale a opção Sim deve preencher o Formulário Listas Telefónicas e Serviços Informativos). Sim Não Autorizo a divulgação do nome e número de telefone ao Prestador do Serviço Universal para efeitos de inclusão destes dados em listas de assinantes e no serviço informativo em versão impressa ou electrónica (No caso de não assinalar qualquer opção os dados não serão comunicados ao Prestador do Serviço Universal. Caso assinale a opção Sim deve preencher o Formulário Listas Telefónicas e Serviços Informativos). Sim Não O acesso aos Serviços de Televoto é automati- camente facultado ao Cliente. Assinalar no caso de não autorizar o acesso aos Serviços de Televoto. Assinatura Proponho à Vodafone a celebração de um Contrato de Prestação do Serviço Vodafone Tv Net Voz em conformidade com as Condições Gerais anexas a este documento, e de acordo com o tarifário em vigor. Declaro que tomei conhecimento, entendo e aceito integralmente as referidas Condições, que constam em anexo e o tarifário em vigor, que me foi entregue no momento da subscrição deste Contrato. Declaro, ainda, que autorizo o tratamento dos meus dados pessoais nos termos constantes da Cláusula Q das referidas Condições. Se o titular for uma sociedade, a presente proposta deve ser assinada por quem a vincula. O serviço Vodafone Tv Net Voz implica um período de fidelização de 24 meses, excepto se outro prazo resultar das condições de oferta do serviço subscrito pelo Cliente. Assinatura(s) idêntica(s) ao(s) documento(s) de identificação* Nome/ Assinatura do vendedor Data de Assinatura* (dd/mm/aa) Original: Vodafone Janeiro Vodafone Portugal, Comunicações Pessoais, S.A. Sede: Avenida D. João II, Lote , 8º Piso, Parque das Nações, Lisboa Pessoa Colectiva n-º , matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o mesmo número - Capital Social ,00

8 Proposta de Contrato de Prestação do Serviço Vodafone Tv Net Voz Preenchimento obrigatório dos campos assinalados com * ID SFID (a preencher pela Vodafone) (a preencher pela Vodafone) Dados do Cliente N.º de Contribuinte* N-º do B.I.*(passaporte no caso de cidadãos estrangeiros) N.º de Telefone de Contacto* Nome Completo* Morada de Prestação do Serviço* (A morada de facturação será igual à morada de prestação de serviço a menos que seja indicado o contrário nas observações adicionais) Localidade* Código Postal* Factura electrónica* Sim Não (Ao assinalar a opção Sim, o Cliente declara que pretende receber a factura electrónica, em formato pdf, com uma assinatura electrónica avançada, para o indicado, e que entende e aceita integralmente as condições gerais do Anexo IV. Caso pretenda receber a factura em formato papel, o Cliente deverá assinalar a opção Não ) Factura em Papel Caso pretenda receber a 1ª página da factura em papel assinale aqui (envio gratuito). Caso pretenda receber a factura integral (1ª página + detalhe de encargos correntes + detalhe de comunicações) em papel assinale aqui (envio com custo 0,5 +IVA por factura). Situação perante o IVA* (O Cliente fica obrigado a comunicar a alteração de regimesempre que a mesma se verifique, no prazo máximo de oito dias.) Particular Empresa/ENI/Profissional Liberal Normal Isento Caso seja um Cliente de restauração indique o nº de lugares Pretendo activar Débito Directo NIB Por débito na minha/nossa conta indicada, queiram proceder ao pagamento das importâncias que lhe forem apresentadas pela Vodafone Portugal, Comunicações Pessoais, S.A. Activação do Serviço Pretendo manter o meu nº de telefone fixo actual N.º telefone fixo actual Operador actual Serviço Vodafone Tv Net Voz Plano Tarifário* (Preencha com o nome do tarifário, por exemplo, TV100 canais + Internet 24Mbps + Voz, Internet 50Mbps + Voz,...) Opções Televisão N.º de TV boxes a instalar Se não preencher será instalada 1 box Canais Premium Insira os canais e pacotes que pretende subscrever (espaço para observações adicionais) Não autorizo o tratamento dos dados fornecidos (nome, morada, n.º telefone, e data de nascimento) para efeitos de marketing ou telemarketing, incluindo por correio electrónico, da Vodafone. Autorizo o tratamento dos dados fornecidos (nome, morada, nº telefone, e data de nascimento) para efeitos de marketing e telemarketing, incluindo por correio electrónico, de empresas associadas ou em relação de grupo ou domínio com a Vodafone. Sim Não ; ou de terceiros: Sim Não (No caso de não assinalar qualquer opção os seus dados não serão utilizados para as finalidades aqui previstas) Autorizo o tratamento dos dados de tráfego e de localização (relativos à célula onde o telefone se encontra localizado) para efeitos de marketing ou prestação de serviços Premium, pela Vodafone ou por terceiros (No caso de não assinalar qualquer opção os seus dados não serão utilizados para as finalidades aqui previstas). Sim Não Autorizo a inclusão do nome e número de telefone nas listas de utilizadores e a sua divulgação através dos serviços informativos da Vodafone. (No caso de não assinalar qualquer opção os seus dados não serão incluídos nas listas de assinantes e/ou divulgados nos serviços informativos. Caso assinale a opção Sim deve preencher o Formulário Listas Telefónicas e Serviços Informativos). Sim Não Autorizo a divulgação do nome e número de telefone ao Prestador do Serviço Universal para efeitos de inclusão destes dados em listas de assinantes e no serviço informativo em versão impressa ou electrónica (No caso de não assinalar qualquer opção os dados não serão comunicados ao Prestador do Serviço Universal. Caso assinale a opção Sim deve preencher o Formulário Listas Telefónicas e Serviços Informativos). Sim Não O acesso aos Serviços de Televoto é automati- camente facultado ao Cliente. Assinalar no caso de não autorizar o acesso aos Serviços de Televoto. Assinatura Proponho à Vodafone a celebração de um Contrato de Prestação do Serviço Vodafone Tv Net Voz em conformidade com as Condições Gerais anexas a este documento, e de acordo com o tarifário em vigor. Declaro que tomei conhecimento, entendo e aceito integralmente as referidas Condições, que constam em anexo e o tarifário em vigor, que me foi entregue no momento da subscrição deste Contrato. Declaro, ainda, que autorizo o tratamento dos meus dados pessoais nos termos constantes da Cláusula Q das referidas Condições. Se o titular for uma sociedade, a presente proposta deve ser assinada por quem a vincula. O serviço Vodafone Tv Net Voz implica um período de fidelização de 24 meses, excepto se outro prazo resultar das condições de oferta do serviço subscrito pelo Cliente. Assinatura(s) idêntica(s) ao(s) documento(s) de identificação* Nome/ Assinatura do vendedor Data de Assinatura* (dd/mm/aa) Duplicado: Cliente Janeiro Vodafone Portugal, Comunicações Pessoais, S.A. Sede: Avenida D. João II, Lote , 8º Piso, Parque das Nações, Lisboa Pessoa Colectiva n-º , matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o mesmo número - Capital Social ,00

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