Projeto Visibilidade UFG

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1 RELATÓRIO ANUAL ASCOM UFG 2014 Projeto Visibilidade UFG Criado em Janeiro de 2014, o Projeto Visibilidade UFG é uma iniciativa integrada das áreas de Relações Públicas e Jornalismo da Assessoria de Comunicação, com o intuito de aumentar a divulgação das ações de ensino, pesquisa, cultura e extensão da UFG no cenário midiático local, regional e nacional. O projeto abrange três grandes frentes: atendimento às demandas dos veículos de comunicação; produção de releases e clipping de notícias com auditoria de imagem sobre a Universidade. 1 Atendimento à mídia Em 2014, foram atendidas 728 demandas da imprensa (média de demandas por mês). Para auxiliar o atendimento, um menu chamado "Sala de Imprensa" foi criado no site da Ascom, disponibilizando formulários específicos para o recebimento das demandas. Unidades que mais atenderam demandas: 1º Faculdade de Ciências Sociais 90 2º Instituto de Estudos Socioambientais 43 3º Faculdade de Educação - 40 Os veículos de comunicação que mais utilizam os serviços da Ascom para localização de fontes são: 1º O Popular º Rádio CBN º TV Anhanguera Releases produzidos x releases publicados A partir de novembro de 2014, a Assessoria iniciou o monitoramento das sugestões de pauta enviadas à mídia goiana, de modo a verificar a quantidade de releases que são noticiados pela imprensa. O material é elaborado respeitando seis editorias principais: Cultura; Educação; Saúde; Inovação e Tecnologia ; Comportamento e Sociedade; e Meio Ambiente. A produção e envio dos releases ocorre também conforme o assunto. Assuntos com maior valor-notícia são enviados para todos os veículos, editores e colunistas e possuem amplo alcance de divulgação. Aliado ao envio dos textos há a realização do chamado follow up, ou seja, checagem junto aos veículos para acompanhar se a pauta foi recebida e será publicada. 1

2 Em novembro de 2014 foram enviados 14 releases, que abordaram os seguintes assuntos: extensão, eventos, filantropia, reitoria, cultura e meio ambiente. A produção geral de releases alcançou a divulgação televisiva, radiofônica e impressa. Dos 14 temas sugeridos, 8 foram resultaram em publicações na mídia de forma espontânea. Aproximadamente 60% dos assuntos propostos para divulgação da Universidade Federal de Goiás foram utilizados nos conteúdos dos veículos de comunicação de Goiânia. Sugestões de Pauta enviadas pela Ascom Novembro/ % 57% Publicados Não Publicados Gráfico 1: Porcentagem dos releases que resultaram em mídia espontânea em novembro No mês de dezembro foram enviados 16 releases produzidos dentro das seguintes editorias: Cultura, Educação, Saúde, Meio Ambiente e, ainda, temas diversos que contemplaram a agenda de ações da UFG durante o mês. Dos 16 temas sugeridos, 10 resultaram em algum tipo de mídia espontânea, com um total de 20 inserções entre publicações de nota, reportagens radiofônicas e impressas. Sugestões de Pauta enviadas pela Ascom Dezembro/ % 67% Publicados Não Publicados Gráfico 2: Proporção de releases produzidos e publicados em Dezembro 2

3 3 Clipping de notícias sobre a Universidade O relatório abaixo apresenta a análise qualitativa e quantitativa de matérias publicadas na imprensa, no período de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2014, que envolvem a Universidade Federal de Goiás (UFG). As publicações são identificadas e arquivadas pela Assessoria de Comunicação (Ascom), por meio de uma busca eletrônica nos veículos de comunicação. São verificados, diariamente, jornais, revistas, blogs e portais de notícias de todo o País. Os dados obtidos são contabilizados e interpretados para, posteriormente, integrarem os relatórios de Auditoria de Imagem, produzidos mensalmente pela Assessoria. 3.1 Total de notícias por mês JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Gráfico 3: Total de notícias de 2014 Ao longo do ano foram publicadas matérias. Observa-se pelo gráfico que os picos de notícias ocorreram nos meses de Maio (311 notícias) e Agosto (306 notícias): em maio houve a adesão integral da UFG ao Sisu, gerando um grande impacto social. Já o mês de Agosto inaugura a discussão das Eleições 2014, com vários professores falando sobre política, sociedade e sobre as candidaturas. 3.2 Enfoque das notícias O gráfico a seguir apresenta o número de matérias publicadas sobre a UFG e seus respectivos enfoques (positivo, negativo, neutro), sendo: Positivo: matérias que beneficiam a imagem institucional da UFG; Neutro: publicações que não atingem diretamente a instituição; Negativo: matérias que podem prejudicar a imagem institucional; 3

4 Negativo Neutro (1286 notícias) Positivo Neutro Positivo (1169 notícias) Negativo (153 notícias) Gráfico 4: Enfoque geral das notícias Nota-se pelo gráfico que, na maioria das notícias (2.455), a Universidade foi retratada de modo neutro ou positivo Incluem-se nas matérias neutras: artigos de opinião (que não refletem a opinião oficial/ institucional); profissionais da UFG falando sobre temas gerais (sem qualquer relação com a Universidade), eleições 2014 e também as citações da UFG pela localização geográfica (proximidade à obras, rodovias, dentre outros). As matérias positivas evidenciam as iniciativas da UFG, como: editais de processos seletivos, boa avaliação nos cursos pelo MEC, pesquisas, projetos de extensão e cultura, convênios e ensino. Além disso, reforçam a atuação de alunos, exalunos, professores e técnicos da UFG, como: posse em cargos ilustres, participação em discussões de interesse público, lançamento de livros e atividades acadêmicas em grandes eventos Veículos de comunicação que mais publicaram notícias sobre a UFG Gráfico 5: Veículos de comunicação que mais divulgaram a UFG 4

5 Os veículos que mais publicaram notícias sobre a UFG em 2014 foram: Jornal O Popular, Jornal Diário da Manhã, Jornal Opção, O Hoje, Portal Goiás Agora (Governo do Estado), A Redação, G1 Goiás, Rádio CBN Goiânia, Tribuna do Planalto e TV Anhanguera. Juntos, esses veículos foram responsáveis por notícias, ou 67% das notícias publicadas ao logo do ano. 3.4 Principais assuntos abordados em 2014 O gráfico 4 revela que, entre os assuntos neutros e positivos abordados em 2014, os dois destaques foram os eventos (realizados ou sediados na UFG) e as falas sobre temas gerais para legitimar matérias, somando 914 publicações, ou 35% do total de notícias clippadas sobre a UFG ao longo do ano. Os professores e técnicos foram âncoras na divulgação da Universidade sendo frequentemente consultados pelos veículos de comunicação para opinarem sobre temas relacionados ao dia-a-dia (saúde, política, economia, comportamento social, dentre outros). Eventos realizados ou sediados na UFG (508) Profissionais falando sobre temas gerais (406) Concursos promovidos pela UFG (83) Artigos de opinião (189) Ensino - graduação, pós e EAD (72) Sisu/Enem e processos seletivos (185) Pesquisa e extensão (121) Alunos (72) Ex-alunos (188) Eleições 2014 (87) Convênios e parcerias com a UFG (137) Citações da UFG pela localização (61) Gráfico 6: Principais assuntos neutros e positivos abordados 3.5 As citações diretas e indiretas na mídia Citação direta: publicações que falam diretamente da UFG (gestão, produtos e serviços); Citação indireta: citação da UFG em segundo plano, por exemplo, professores tratando de temas diversos; 5

6 Diretas Indiretas Gráfico 6: Citações diretas e indiretas O gráfico acima demonstra que a maioria das matérias (1.597), ou cerca de 61%, não trataram diretamente sobre a UFG, ou seja, citam a UFG de maneira geral como ocorre em artigos de opinião e matérias com professores falando sobre temas do dia-a-dia. 3.5 Foco das citações Prosseguindo com a análise das formas de citação da UFG na mídia, temos as seguintes abordagens: Instituição: quando as matérias se referem à UFG como um todo; Localização: quando algo importante ocorre nas proximidades da universidade (segurança pública, obras, trânsito, dentre outros) Pessoa: alguém da UFG (alunos, ex-alunos e professores) é fonte ou se destaca na matéria por alguma realização (prêmio recebido, lançamento de livro e estudos); Produto/Serviço: concursos, vestibular, eventos, dentre outros; Pesquisa: refere-se às pesquisas produzidas na UFG Ensino: refere-se aos cursos no âmbito de graduação e pós-graduação. Pesquisa (125) Ensino (88) Instituição (510) Localização (96) Pessoa (1.077) Produto/Serviço (712) Gráfico 7: Focos das matérias publicadas em

7 O gráfico infere que os dois carros-chefes da divulgação da Universidade foram os eventos e as pessoas ligadas à UFG (seus alunos, ex-alunos, técnicos e professores). Quanto aos eventos, a Universidade é palco de uma variedade de acontecimentos (mostras, palestras, congressos, seminários) e também participa de muitos eventos fora da instituição. Da mesma forma, os discentes, técnicos e docentes da UFG foram citados em muitas notícias ao receberem prêmios, lançarem livros, participarem de acordos ou opinarem sobre assuntos do dia-a-dia. 3.6 Análises das fontes da UFG - Unidades que mais apareceram nas notícias Gráfico 8: Fontes que mais concederam entrevistas em 2014 Ao longo de 2014 a unidade que mais se destacou foi a Faculdade de Ciências Sociais. Em relação à Faculdade de Ciências Sociais, a unidade foi responsável por mais de 12% de todas as demandas da mídia recebidas pela Assessoria durante 2014, sendo que a maior parte das demandas culminou em pautas na imprensa. Sobre a UFG (editais, bolsas, cursos, etc) 18% Sociedade, política, democracia 31% Agricultura, Pecuária e Meio Ambiente 15,5% Comportamento e saúde 15% Infra-estrutura urbana (arquitetura, saneamento 11,5% básico e transporte) Legislação 9% Tabela 1: Temas abordados pelas fontes em entrevistas 7

8 4. Considerações finais Em 2014 a UFG, por meio das notícias publicadas na mídia, manteve sua imagem institucional preservada. Os enfoques positivos e neutros foram maioria (2.455) e as notícias negativas representaram cerca de 6% do total, dando ênfase a fatos pontuais como a greve de servidores, manifestações de alunos na reitoria, morte de estudante no acesso da UFG em Jataí, dentre outros. Durante todo o ano a maioria das matérias, cerca de 60% (1.597), não trataram diretamente sobre a UFG, mas sim de seus profissionais e acontecimentos promovidos por eles. Sendo assim, os dois carros-chefes da divulgação da Universidade foram os eventos e as pessoas ligadas à UFG. No mês de novembro a Assessoria iniciou um processo de produção contínua com monitoramento de sugestões de pauta para a imprensa. A proposta é encaminhar para a mídia, semanalmente, textos com assuntos relacionados à Universidade que possam virar pauta nos veículos de comunicação. Em novembro e dezembro, dos 30 textos produzidos, 60% foram publicados na mídia local. O resultado obtido foi positivo e os esforços irão continuar em Em seu primeiro ano, o Projeto Visibilidade UFG foi implementado e obteve bons resultados em relação à compreensão das formas como a Universidade aparece na mídia, tanto pelo atendimento e envio de sugestões de pauta, quanto pelo monitoramento das informações publicadas nos veículos de comunicação sobre ela. Isso reforça o trabalho da Assessoria de Comunicação e demonstra seu esforço em planejar e gerenciar ações voltadas para a manutenção da identidade e imagem da UFG diante da sociedade. Sala de Imprensa da UFG (62) /

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