Aula 12 Treinamento e Desenvolvimento. Prof. Msd. Marlene C. dos Santos

Transcrição

1 Aula 12 Treinamento e Desenvolvimento Prof. Msd. Marlene C. dos Santos

2 Pré-aula Discussão da pré-aula Assistam os vídeos: Qual a importância do treinamento? Como deve acontecer o treinamento? E o papel do enfermeiro nos treinamentos?

3 Abordagem Conceitos Tipos de treinamento Processo de treinamento

4 Treinamento e desenvolvimento Busca continuamente repassar ou reciclar conhecimentos, atitudes e habilidades diretamente de tarefas ou otimização do trabalho. Visa desenvolver qualidades nos recursos humanos, habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais. Seu propósito é aumentar a produtividade dos indivíduos em seus cargos influenciando seus comportamentos.

5 Qual a diferença entre Treinamento e Desenvolvimento? Treinamento: processo educacional de curto e médio prazo, aplicado de forma sistematizada para capacitação e adaptação do indivíduo em situação específica. Desenvolvimento: processo educacional voltado para o aperfeiçoamento e crescimento profissional do indivíduo a médio e longo prazo.

6 Objetivos do Treinamento Aumento direto da produtividade Melhoria da qualidade Incentivo motivacional Otimização pessoal e organizacional Atendimento às exigências de mudanças Formação profissional Especialização Reciclagem

7 Situações que requerem treinamento Alteração de procedimentos técnicos e administrativos; Apontamentos da avaliação de desempenho; Distanciamento entre os resultados esperados e os apresentados; Oportunidades de melhorias apontadas nas pesquisas de satisfação dos clientes externos; Expansão de negócios da empresa; Redução do número de colaboradores; Substituição ou aquisição de novos produtos e equipamentos; Elevado número de acidentes de trabalho e eventos sentinela.

8 Dificuldades de treinamento Cultura organizacional não favorável. Ausência de programa de treinamento definido. Falta de estímulo da organização para a participação dos colaboradores. Conhecimento limitado do enfermeiro da educação continuada. Falta de condições estruturais e organizacionais.

9 Educação continuada e Permanente Qual é a diferença?

10 Tipos de treinamento Teleconferência, videoconferência assim como os demais recursos multimídia EAD - educação a distancia Treinamento em grupo Treinamento específico Treinamento presencial Treinamento in loco Etc.

11 Perfil do enfermeiro da Educação Continuada Pesquisador Educador Formação baseada em evidências com ação na assistência Comunicador Motivador Extenso conhecimento técnico e científico

12 Funções do Enfermeiro da Educação Continuada Participar dos processos de mudança da organização, compreendendo o processo de trabalho. Incentivar as pessoas ao autodesenvolvimento. Analisar e desenvolver competências individuais e coletivas. Capacitar os enfermeiros para a difusão do conhecimento. Participar do processo de recrutamento e seleção. Coordenar os programas de treinamento e desenvolvimento. Participar da avaliação de desempenho institucional. Avaliar os programas de educação continuada e permanente.

13 Processo de Treinamento Diagnóstico Situacional- É o levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas. Elaboração do programa: Define objetivos, público-alvo, metodologia de ensino, estratégias de adesão, recursos, avaliação e resultados desejáveis. Aprovação do programa Execução do programa Avaliação Relatório final

14 Avaliação do treinamento Avaliação de reação: aplicada imediatamente após o término da atividade. Avaliação de aprendizagem: Busca avaliar os princípios, técnicas, conhecimento, habilidades e fatos que foram adquiridos, as atitudes que foram incorporadas com o treinamento, e também se os objetivos instrucionais foram atingidos. Avaliação de comportamento: Avalia a fixação dos dados e a transformação da teoria em prática. Avaliação de resultado: Avaliação do retorno do investimento do treinamento.

15 Pós-aula Elaborem um cronograma de treinamento com 5 temas para uma equipe do setor de Urgência e Emergência. Os temas deverão ser relacionados com as principais atividades do setor. Pode ser em grupo de até 4 pessoas.

16 Referências KURCGANT, P. (Coord.). Gerenciamento em enfermagem. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan, MARQUIS, B.L.; HUSTON, C. Administração e liderança em enfermagem- teoria e prática. 6ª. Ed. Porto Alegre: Artmed, 2010.

17 Feed Back?

18 Próxima aula Aula 10 Dimensionamento de enfermagem Pré-aula: Leitura da Resolução COFEN 293/2004