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1 ...pessoas valores ética diálogo respeito segurança transparência comunicação saúde balanço social 2013 responsabilidade social sustentabilidade entusiasmo integração competência agilidade pessoas... credibilidade

2 As imagens e textos veiculados nas páginas a seguir são de uso exclusivo desta publicação. Não é permitida cópia ou reprodução sem prévia autorização. Este Balanço Social é distribuído para as partes interessadas do Grupo DELP: funcionários, acionistas, clientes, fornecedores, comunidade, poder público dentre outros.

3 Workshop: lições aprendidas em 2013 «O balanço social é um demonstrativo publicado anualmente pela empresa reunindo um conjunto de informações sobre os projetos, benefícios e ações sociais dirigidas aos empregados, investidores, analistas de mercado, acionistas e à comunidade. É também um instrumento estratégico para avaliar e multiplicar o exercício da responsabilidade social corporativa. No balanço social a empresa mostra o que faz por seus profissionais, dependentes e comunidade, dando transparência às atividades que buscam melhorar a qualidade de vida para todos. Ou seja, sua função principal é tornar pública a responsabilidade social empresarial, construindo maiores vínculos entre a empresa, a sociedade e o meio ambiente. O balanço social é uma ferramenta que, quando construída por múltiplos profissionais, tem a capacidade de explicitar e medir a preocupação da empresa com as pessoas e a vida no planeta.» Este Balanço apresenta com transparência os resultados econômicos, ambientais e sociais alcançados pelo Grupo DELP no período de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2013.

4 DELP - Unidade Contagem Presente no mercado de bens de capital desde 1964, o Grupo DELP atua no desenvolvimento e implementação de projetos desde a engenharia básica e detalhamento até a fabricação e entrega dos equipamentos. Hoje o foco de atuação concentra-se nos mercados de Óleo e Gás, Geração de Energia, Indústria, Naval e Serviços. um pouco de história Procurando atender um mercado cada vez mais competitivo e buscando a otimização dos recursos operacionais, o Grupo DELP está dividido em Unidades de Negócios independentes. Agilidade nas decisões e no cumprimento dos requisitos são alguns dos resultados obtidos com esta dinâmica de trabalho. A alta capacidade de produção, aliada às constantes atualizações tecnológicas, bem como à alta flexibilidade no desenvolvimento dos empreendimentos e o treinamento permanente dos profissionais técnicos e administrativos, consolidam a posição do Grupo DELP no mercado brasileiro como uma das melhores empresas neste segmento de negócios. DELP - Unidade Vespasiano

5 visão, missão, valores e responsabilidade social visão Ser reconhecido pelos nossos clientes como opção preferencial para o fornecimento de soluções industriais. missão Agregar valor aos nossos clientes e acionistas, fornecendo soluções industriais com classe mundial e construindo relacionamentos duradouros. valores Segurança e Saúde: sempre em primeiro lugar; Lucratividade: sempre; Credibilidade: cumprir o acordado; Competência: fazer simples visando melhorar o resultado; Agilidade: fazer simples e rápido; Integração: unidade de equipe; Comunicação: clara e objetiva; Força de trabalho: valorização e desenvolvimento do bom profissional; Entusiasmo: ter amor ao que faz; Ambição: pelo resultado positivo. nosso negócio Prover, com excelência, bens de capital e serviços industriais aos nossos clientes. responsabilidade social O GRUPO DELP acredita e pratica a responsabilidade social. Portanto: Segurança e Saúde Ocupacional: proporciona ambiente de trabalho seguro e saudável; Trabalho Infantil: não utiliza e repudia; Trabalho Forçado: não utiliza e repudia; Ética: conduz seu negócio de maneira ética e em conformidade com a legislação vigente; Meio Ambiente: atende à legislação aplicável; Liberdade de Associação e Direito à Negociação Coletiva: respeita o direito dos funcionários de associarem-se; Discriminação: não se envolve e não apoia; Práticas Disciplinares: não permite a utilização de práticas de punição corporal, mental, coerção física ou abuso verbal em relação aos funcionários; Horário de Trabalho: obedece ao disposto na Constituição Federal e na Legislação Trabalhista; Remuneração: assegura que os salários pagos satisfaçam os padrões mínimos locais.

6 índice Indicadores do Corpo Funcional Indicadores de Desenvolvimento Organizacional Desenvolvimento de Talentos Recrutamento e Seleção Indicadores de Benefícios Eventos Eventos - 1º Arraiá do Grupo DELP Indicadores de Segurança Segurança e Saúde Saúde e Segurança Indicadores Ambientais Preocupação Ambiental Indicadores Financeiros Responsabilidade Social Comunicação

7 pessoas: força que nos move! Confraternização de final de ano - Unidade Contagem Profissionais da Engenharia Industrial pessoas profissionais gente funcionários colaboradores

8 indicadores corpo funcional Grupo DELP Efetivo Médio 2013 Funcionários: Estagiários: Empregados Terceirizados: Mulheres que trabalham na empresa: Cargos de chefia ocupados por mulheres: Até 2 anos: 3 a 5 anos: Grupo DELP Tempo de Casa Grupo DELP Faixa Etária Até 18 anos (menor aprendiz): 9 6 a 10 anos: a 35 anos: a 20 anos: a 60 anos: de 20 anos: 14 + de 60 anos: 16 Grupo DELP Escolaridade Mestrado Completo: 04 Mestrado Incompleto: 02 Pós-Graduação completo: 20 Pós-Graduação incompleto: 12 Superior completo: 71 Superior incompleto: 91 Médio completo: 523 Médio incompleto: 78 Fundamental completo: 86 Fundamental incompleto: 99 07

9 indicadores desenvolvimento organizacional Em um mundo marcado pela mudança permanente e por elevados níveis de competitividade, a aprendizagem contínua tornou-se uma necessidade não só dos empregados, mas também das organizações. Conhecer qual o investimento em formação para cada cargo é importante, pois fornece informações que visam o aprimoramento das habilidades e competências dos profissionais. E por acreditar na capacidade dos seus funcionários, o Grupo DELP investe, constantemente, no aprendizado contínuo. DELPIDEIA O programa de geração de ideias - DELPIDEIA - visa incentivar e premiar as ideias e iniciativas de todos os colaboradores que, por meio de sugestões de aperfeiçoamento dos processos de trabalho com foco principal em quatro categorias: Segurança, Qualidade, Produtividade e Custos, viabilizem a obtenção de resultados operacionais e financeiros. As sugestões implantadas são premiadas de acordo com a economia gerada. Portanto, incentivar a criatividade, o desenvolvimento de competências e o aprendizado contínuo são práticas do Grupo DELP. Investimento* Grupo DELP Investimentos em Treinamentos R$ 392 mil * Valor considera, também, hora/homem inves da em treinamento. Grupo DELP Investimentos em Bolsas de Estudo Investimento R$ 236 mil 08

10 desenvolvimento de talentos O Grupo DELP acredita que a formação de competências deve estar ligada à definição da estratégia organizacional, visando um processo de aprendizagem permanente. Através do PRODELP Programa de Desenvolvimento Profissional -, do Universidelp - Programa em que os treinamentos técnicos são realizados pelos próprios profissionais do Grupo DELP -, dos Procedimentos da Qualidade, Mapas de Processos e Instruções de Trabalho, a empresa busca transformar o processo de aprendizagem individual em aprendizagem partilhada pelo grupo, tornando-se institucionalizado o conhecimento e transformando-o em competência organizacional. O Grupo DELP tem buscado a constante capacitação de seu corpo técnico em sintonia com as demandas de mercado e seus desafios tecnológicos. Prata da Casa Implementou em 2013 o Programa Prata da Casa, que tem como objetivo identificar os talentos da empresa através do processo de recrutamento e seleção interno, visando aproveitar os potenciais dos seus funcionários e oferecer reconhecimento e crescimento profissional. Pratas da Casa - Edição 2013 Da esquerda para direita: Wanderson Pereira, Luciano Gandra, Leandro Tolêdo e Thiago Réder 09

11 recrutamento e seleção O processo de atrair candidatos, recrutar e integrar é, certamente, um dos mais importantes para qualquer empresa. Pensando assim, o Grupo DELP esforça-se para realizar contratações de profissionais que contribuam com o desenvolvimento da organização. Pessoas comprometidas, pró-ativas e que buscam crescer junto com a empresa. Todo profissional contratado passa pelo Treinamento de Integração, que visa apresentá-lo informações sobre a organização, Segurança, Qualidade, Meio Ambiente e utilização dos recursos de TI. 10

12 indicadores de benefícios Os benefícios oferecidos pelas organizações são diferenciais competitivos na hora da contratação e retenção de talentos. O Grupo DELP acredita que a política de benefícios deve ser definida com base nas necessidades do público alvo. Dessa forma, oferece aos seus funcionários diversos benefícios, tais como: plano de saúde, plano odontológico, alimentação, transporte, seguro de vida, clube SESI e Programa de Participação nos Resultados. Qualidade de vida Salas com sinucas e totó, quadras de esporte, biblioteca interna, salas com computadores e acesso à internet, estacionamento e um ambiente interno agradável e respeitoso são outros benefícios que o Grupo DELP oferece aos seus profissionais. Privilegiar a cultura e o esporte também é compromisso do Grupo DELP. Assim, incentiva/apoia a participação dos seus funcionários em jogos esportivos e eventos culturais. Grupo DELP Investimentos em Benefícios Investimento em plano de saúde: Investimento em seguro de vida: Investimento em alimentação: Investimento em transporte: R$ milhão R$ 163 mil R$ milhões R$ milhões 11

13 eventos Valorização da família é valor para o Grupo DELP. E é por praticar este valor que realiza eventos que trazem a família para dentro da organização. Momentos que permitem a integração Família/Empresa e que frutificam em abraços, sorrisos, descontração e muito orgulho. Destacaramse em 2013 os seguintes eventos: 1º Espaço Filho, 1º Arraiá do Grupo DELP e a Visita da Família. O Grupo DELP realizou, ainda em 2013, churrascos de confraternização em suas duas unidades Contagem/MG e Vespasiano/MG, em celebração aos resultados alcançados. O profissional José Carlos e o seu filho em visita à fábrica - Unidade Vespasiano. 1º Espaço Filho 12

14 eventos - 1º arraiá do Grupo DELP Oh cumpadi, oh cumadi, o Arraiá do Grupo DELP tevi foi arretadu de bão! Quadria, cumida boa, berbida gerladinha, sortei de brindis e craro, o qui naum pudia fartar, muita aligria e cunfraternizaçaum. Foi arretadu de bão dimais cumpadi e cumadi. Uma satisfaçaum ver famílias inteiras si divertindo nu Grupo DELP. Casa cheia no 1º Arraiá do Grupo DELP O profissional José Carlos e o seu filho em visita à fábrica - Unidade Vespasiano. 1º Espaço Filho O profissional Weder Figueiredo com o seu filho no 1º Arraiá do Grupo DELP 13

15 segurança e saúde nosso 1º compromisso! Paradão de Segurança na DELP - Unidade Contagem atitude segurança prevenção saúde compromisso

16 indicadores de segurança Para se ter índices de segurança satisfatórios é importante criar políticas eficazes de prevenção de riscos. Em termos práticos é, portanto, necessário o desenvolvimento de um conjunto de atividades e processos que estabeleça um sistema integrado de prevenção que minimize os riscos inerentes à qualquer atividade. O Grupo DELP tem desenvolvido ao longo dos últimos anos programas inovadores que visam reduzir os índices de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho. A meta é atingir 0% e se manter neste índice desafiador. O indicador de registros de incidentes demonstra a participação dos colaboradores na identificação de situações de risco no seu local de trabalho. Fortalece o conceito da prevenção. Grupo DELP Registro de Incidentes Quantidade registrada em 2013: O indicador de Análise de Trabalhos de Risco e Permissão para Trabalhos de Risco demonstra a preocupação da empresa em controlar os riscos elevados, inerentes as suas atividades. Grupo DELP Análises de Trabalho de Risco Permissão para Trabalhos de Risco Quantidade realizada em 2013:

17 segurança e saúde O Grupo DELP investe em seu maior bem: seus profissionais. Por isso, empenha todos os seus esforços para garantir o que é mais importante: a Vida e Saúde das pessoas! A equipe de SMS - Segurança, Meio Ambiente e Saúde - busca constantes melhorias. O Grupo DELP possui Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) e Brigada de Emergência. A equipe de SMS trabalha diariamente para promover a saúde, o bem-estar e a segurança no ambiente de trabalho. A Política de Gestão Integrada do Grupo DELP traz em seu 1º tópico o compromisso prioritário com a Segurança do Trabalho: Ter foco prioritário na Segurança do Trabalho, de forma a preservar a integridade física e a saúde dos seus colaboradores de maneira preventiva na identificação e controle dos riscos. Dessa forma, o Grupo DELP reforça a cada dia o seu compromisso com a prática diária da Segurança. Encerramento da SIPAT Semana Interna de Prevenção de Acidentes no Trabalho Unidade de Vespasiano 16

18 saúde e segurança A médica do trabalho comparece à empresa diariamente para dar suporte e orientações aos profissionais do Grupo DELP. A empresa mantém convênio com uma rede credenciada de farmácias que permite a compra de medicamentos e débito diretamente em folha de pagamento. Promove o Circuito Saúde, semana dedicada especialmente para destacar a importância da alimentação saudável, da prática de atividade física e do cuidado geral com a saúde. Anualmente o Grupo DELP adquire vacinas contra a gripe para os seus profissionais e faz a aplicação gratuitamente. Espaço Zen no Circuito Saúde

19 desenvolvimento sustentável: a gente acredita e aplica! Foto da área interna da DELP - Unidade Vespasiano foco respeito visão sustentabilidade stakeholder

20 indicadores ambientais O Grupo DELP realiza suas atividades buscando sempre o equilíbrio entre o meio ambiente e o homem. Assim, mantém em sua unidade fabril de Vespasiano uma imensa área verde, onde seus colaboradores possuem contato direto com a natureza, em perfeita harmonia e respeito aos limites de exploração dos bens ambientais. Nas dependências do Grupo DELP existem lixeiras de coleta obrigatoriamente seletiva. Todos os colaboradores e prestadores são orientados quanto a utilização correta dessas lixeiras, o que garante uma separação eficaz dos resíduos para reaproveitamento. Todo resíduo gerado pelo Grupo DELP é reciclado/reutilizado ou sofre tratamento especial antes do seu descarte, buscando sempre a Responsabilidade Ambiental e atenção aos princípios de Ecoeficiência. Com isso a empresa visa, continuamente, reduzir os impactos ambientais e o consumo de recursos naturais. Gerenciamento de Resíduos Sólidos Unidade Contagem Total de resíduos gerados: tonelada Reciclagem e Reutilização: 55% de todo resíduo gerado Tratamento Especial: 45% de todo resíduo gerado Gerenciamento de Resíduos Sólidos Unidade Vespasiano Total de resíduos gerados: tonelada Reciclagem e Reutilização: 79% de todo resíduo gerado Tratamento Especial: 21% de todo resíduo gerado 19

21 preocupação ambiental A preocupação ambiental do Grupo DELP é um bem econômico gerador de renda e trabalho. Toda a arrecadação de bens recicláveis é doada à entidades promotoras de reciclagem (ASPAV e ASMAC), o que promove uma troca entre o Grupo DELP e a sociedade, visando a geração de riquezas, tanto ambientais quanto econômicas. O Grupo DELP busca, sempre, desenvolver, aprimorar e utilizar tecnologias limpas, reduzindo os impactos ao meio ambiente, promovendo a sustentabilidade ambiental no seu processo produtivo, através do gerenciamento dos resíduos sólidos, tratamento dos efluentes e do controle das emissões atmosféricas. Com a implantação do SMS (Saúde, Meio Ambiente e Segurança), visa certificar-se na ISO e OHSAS

22 indicadores financeiros Os indicadores financeiros são importantes para a empresa conhecer sua situação e tomar medidas para sanar dificuldades, planejar investimentos e o seu futuro, promovendo crescimento. Também é fundamental para que acionistas, investidores, governo, clientes, colaboradores e fornecedores conheçam financeiramente a empresa. Grupo DELP Indicadores Financeiros (Em milhares de reais) Faturamento bruto Faturamento líquido Impostos sobre vendas Demais impostos Investimentos Salários Participação nos lucros Encargos sociais

23 responsabilidade social O Grupo DELP exerce a responsabilidade social e a incentiva entre os seus profisisonais. Apoia fundações e instituições que visam a valorização do ser humano, a capacitação e o desenvolvimento cultural. Durante 2013 apoiou, através do FIA - Fundo para Infância e Adolescência - o Projeto Arte Com Viver (Lagoa Santa/MG), que trabalha a formação humana de crianças com atividades lúdicas, interativas e artísticas. O Projeto favorece, assim, o desenvolvimento saudável nos aspectos social, afetivo, cultural, corporal e intelectual. O Grupo DELP patrocinou/apoiou, através da lei municipal de incentivo à cultura da cidade de Vespasiano/MG, os projetos Vestindo o Folclore e Divulgando sua História, que busca o fortalecimento das irmandades de congado da cidade e Ritmus, que trabalha a capoeira como forma de integrar crianças e adolescentes em situação de risco social. Projeto Ritmus em apresentação no Grupo DELP Grupo DELP Valor doado através de incentivo fiscal (ISS, ICMS e IR) Apoio e patrocínio a projetos sociais R$ 171 mil 22

24 responsabilidade social O Grupo DELP desenvolve campanhas internas que buscam conscientizar os seus profissionais para a importância do voluntariado. Em 2013, através da campanha interna intitulada DELP Solidária, funcionários da organização arrecadaram mais de 2,5 toneladas de mantimentos e materiais de higiene para doações. Como é de costume, o Grupo DELP dobrou as arrecadações. Portanto, foram doadas mais de 5 toneladas de mantimentos e materiais de higiene entre 10 instituições nas cidades de Contagem/MG, Vespasiano/MG e Belo Horizonte/MG. O Grupo DELP acredita e apoia o trabalho do Minas Tênis Clube. Recebeu desta instituição o certificado de reconhecimento pelo exemplo de cidadania e elevado espírito olímpico ao doar parte do Imposto de Renda ao Projeto Formação e Desenvolvimento de Atletas, destacando-se como uma empresa amiga do esporte. Realizou em 2013 a doação de mais de brinquedos para 10 instituições nas cidades de Vespasiano/MG, Belo Horizonte/MG e Contagem/MG, que foram arrecadados através de uma gincana interna realizada durante a Semana da Qualidade. Profissionais do Grupo DELP em visita e doação à ins tuição Nossa Senhora de Nazaré, Contagem/MG. 23

25 comunicação A comunicação deve ser um processo de troca de informações, consolidando-se como um elemento vivo no Grupo DELP. Dessa forma, a empresa busca a utilização de ferramentas que possam contribuir para um diálogo contínuo e eficaz entre a empresa e seus públicos de interesse. Possui o Encontro com a Diretoria, canal de comunicação que permite que todos os profissionais da empresa possam dialogar e entender mais e melhor sobre o desempenho, o negócio e as expectativas da organização. O encontro é realizado bimestralmente. Através do jornal DELP em Foco, a informação chega diretamente na casa do profissional da empresa. Assim, seus familiares também podem lê-lo e se informarem sobre o que acontece na organização. O Grupo DELP busca manter uma comunicação ágil, eficaz e que transite bem em todos os níveis dos seus públicos de interesse, gerando entendimento, informação, alcance de objetivos e alegria. Para isso, possui ferramentas que, associadas ao constante diálogo, fortalecem a comunicação. Encontro com a Diretoria: um diálogo informa vo sobre as perspec vas e desafios da organização. DELP - Unidade Contagem 24

26 O Grupo DELP completará em julho de 2014 meio século de existência. São 50 anos de um crescimento sustentável e de geração de valor para os seus clientes e funcionários. Uma história escrita por várias mãos. Foto do início das a vidades do Grupo DELP. Vila dos Urubus - Belo Horizonte/MG. A administração do Grupo DELP agradece aos seus acionistas, clientes, parceiros comerciais, fornecedores e instituições financeiras pelo apoio e confiança. Agradece, em especial, aos seus profissionais pela competência, comprometimento, interesse, entusiasmo e profissionalismo dedicados à empresa durante todo o ano de Expediente: Coordenação: Comunicação Empresarial Projeto Gráfico e Editoração: Comunicação Empresarial Fotos: Arquivo interno e Comunicação Empresarial Jornalista responsável: Gledson Machado - MG

27 DELP Engenharia Mecânica S.A. - Unidade Contagem R. Haeckel Ben Hur Salvador, 1333 Contagem/MG - Brasil CEP: / Tel.: delp@delp.com.br DELP Engenharia Mecânica S.A. - Unidade Vespasiano Av. das Nações, 999 Vespasiano/MG - Brasil CEP: / Tel.: delp@delp.com.br