Expansão de subsistemas de armazenamento e proteção de dados com software de administração e treinamento.

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1 TERMO DE REFERÊNCIA ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA Expansão de subsistemas de armazenamento e proteção de dados com software de administração e treinamento. 1

2 Novembro/ OBJETO Registro de preços para aquisição de subsistemas de armazenamento de dados com software de administração, switch de rede SAN, instalação e configuração de toda a aquisição, com garantia técnica de 36 (trinta e seis) meses em regime de atendimento de 24 (vinte e quatro) horas, 7 (sete) dias por semana e treinamento técnico, conforme descritos, caracterizados e especificados neste Termo de Referência. 2. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DOS EQUIPAMENTOS 2.1.Equipamentos, softwares e treinamento, conforme tabelas abaixo: Tabela de Equipamentos Item Equipamentos e Serviços QTD 1 Switch de Fibre Channel 32 portas Tipo Serviço de Implementação do Switch na SAN 4 3 Subsistema de armazenamento Tipo Pacote Licenciamento de Proteção Remota para Subsistema de Armazenamento do Tipo Serviço de Implementação do Subsistema de Armazenamento de Dados Tipo Serviço de Implementação do Pacote de Licenciamento de Proteção Remota para o Subsistema de Armazenamento dos Tipo Expansão de discos Tipo Expansão de discos Tipo Expansão de discos Tipo Expansão de discos Tipo Expansão de discos Tipo Serviço de implementação da expansão de discos tipos 2,3,4,5 e Subsistema de armazenamento Tipo Serviço de implementação do Subsistema de Armazenamento Tipo Módulo de expansão do subsistema de armazenamento Tipo Serviço de implementação da expansão da expansão do Subsistema de Armazenamento tipo Subsistema de armazenamento Tipo Pacote Licenciamento de Replicação Remota para subsistema de armazenamento Tipo 4 19 Serviço de Implementação do Subsistema de Armazenamento do Tipo Serviço de implementação da solução de replicação remota de dados para Subsistemas de Armazenamento do Tipo Módulo de expansão do subsistema de armazenamento Tipo Serviço de implementação do Módulo de expansão do subsistema de 4 2 2

3 Item Equipamentos e Serviços QTD armazenamento Tipo 4 23 Pacote Licenciamento de Monitoração para subsistema de armazenamento Serviço de Implementação de Monitoração para subsistema de armazenamento 1 Tabela de Treinamentos Item Treinamento QTD 25 Treinamentos Configuração dos equipamentos As características dos equipamentos contidos na tabela de equipamentos, estão descritas abaixo: 2.3.Switch Fibre Channel (Tipo 2) Deverá possuir, no mínimo, 36 (trinta e seis) portas universais padrão Fibre Channel de 8 Gbps, Full Duplex, Shortwave, com interface LC, todas devidamente licenciadas e sem oversubscription; As SFPs (Small Form-Factor Pluggable) associadas às portas deverão ser do tipo hotpluggable; Deverá possuir escalabilidade mínima para 48 (quarenta e oito) portas universais padrão Fibre Channel, 8 Gbps, Full Duplex, cada; Deverá suportar, no mínimo, os seguintes tipos de porta: E_Port, F_Port, M_Port ; Deverá suportar, no mínimo, as seguintes classes de serviços: Class 2, Class 3, Class F (interswitch frames); Deverá ter capacidade para operar no mínimo a 4/8 Gbps, sem oversubscription, permitindo a configuração de velocidade fixa e auto-sensing; Deverá possuir banda agregada de no mínimo 640 Gbps, cada; Deverá possuir capacidade para operar em modo Full Fabric ou Access Gateway (NPIV); 3

4 2.3.9.Deverá possuir funcionalidade, devidamente licenciada, de ISL (Inter Switch Link) trunking, para no mínimo 08 portas, com mecanismo de balanceamento de carga; Deverá ser fornecida licença da funcionalidade de ISL trunking baseado em frames, possibilitando a agregação de até 32Gbps em um único link; Poderá adicionar uma latência ao Fabric de, no máximo, 700ns, sem qualquer contenção; Deverá possuir, no mínimo, 1 (uma) porta padrão Fast Ethernet 10/100 Mbps, ou superior, para gerenciamento e configuração; Deverá permitir, no mínimo, gerenciamento via linha de comando (CLI), interface web e/ou Java, coleta de logs e eventos através de métodos como Syslog; Deverá suportar NTP (Network Time Protocol) e SNMP (Simple Network Management Protocol); Deverá permitir a configuração de loopback interno para fins de diagnóstico e capacidade de realizar rastreamento de pacotes na rede SAN (FC Traceroute), tempo de resposta de um dispositivo na SAN, através de WWN ou FCIP (FC Ping); Deverá permitir a visualização de estatísticas de utilização e de erros, por porta; Deverá possuir mecanismos de verificação de parâmetros físicos do hardware /tais como: temperatura, alimentação elétrica, potência, velocidade de operação dos ventiladores, etc.; Deverá ser fornecido 36 (trinta e seis) cabos duplos de fibra óptica, do tipo multimodo, padrão OM3 ou superior, com diâmetro de 50 (cinquenta) mícron, com no mínimo 30 (trinta) metros de comprimento e conectores tipo LC-LC; 2.4. Serviço de Implementação do Switch na SAN Avaliação do ambiente proposto, pré-requisitos, compatibilidade e interoperabilidade da SAN com o legado; 4

5 2.4.2.Análise de aplicação de patchs, compatibilidade e fixes para o ambiente de armazenamento; Definição da estratégia de implementação da solução e conexão com os servidores Definição das Zoning, tipo de interconexão, padrão de nomes para portas e nó WWN (HBA, SAN e Storage), etc para a totalidade das portas ativas do switch fornecido Implementação da solução através da conexão da SAN com o storage de discos; Implementação dos mecanismos de proteção e desempenho através do zoneamento do switch e proteção de acesso a Lun Masking no storage Avaliação da rede SAN sob ponto de vista de interconexão e compatibilidade dos componentes; Verificação do desempenho geral da rede SAN de acordo com o pré-estabelecido; 2.5. Subsistema de armazenamento Tipo O Subsistema de armazenamento TIPO 2 deverá ser novo, sem uso, estar em linha de produção, sem data de descontinuidade definida até a realização do edital com as características abaixo: O fabricante do Subsistema de Armazenamento deverá ser membro do SNIA (Subsistema de Armazenamento Networking Industry Association) na categoria Large Voting Member; Deve vir instalada em Rack padrão 19 polegadas do mesmo fabricante da solução de armazenamento de dados com no máximo de 40Us; Deverá ser fornecido com todos os materiais e softwares necessários ao seu funcionamento e desempenho das funcionalidades, incluindo, mas não se limitando, a todos os cabos para conexão dos diversos componentes, mídias com drivers, trilhos, porcas, parafusos e enclosures suficientes para acomodar os discos solicitados; 5

6 2.5.5.A solução deverá ser totalmente redundante em todos os seus elementos (controladoras, interconexões, fontes de alimentação, ventiladores, baterias, etc.), sem exceção, sem ponto único de falha, e com capacidade de failover automático; O subsistema de discos deverá possuir a capacidade de permitir a manutenção, corretiva ou preventiva, para substituição, adição ou remoção de controladoras, discos, fontes de alimentação e ventiladores, sem interromper o funcionamento do sistema Suporte no mínimo de 1000 (mil) discos no subsistema em estrutura modular que permita a adição de novas gavetas de expansão de discos e discos até a sua capacidade máxima; Deverá ser fornecido inicialmente com 15 discos de 300GB 15K RPM do tipo SAS com velocidade mínima de 6Gbps; O subsistema de armazenamento deve possuir, no mínimo, 2 (duas) controladoras redundantes e ativas, com as seguintes características: O Subsistema de armazenamento deverá possuir no mínimo 16 (dezesseis) portas Fibre Channel de 8Gbps (800 MB/s) (autonegociável para 2, 4 e 8 Gbps) para conexão FC SAN podendo ser expansível a 32 portas do mesmo modelo e com as mesmas características; Deverá suportar portas iscsi de 10GbE A solução deverá possuir Loop SAS, fazendo com que cada disco rígido do sistema seja acessado pelas duas controladoras de forma redundante a 6Gbps Deve possuir suporte à conexão nativa de hosts via Fibre Channel, FCoE e iscsi; Deve possuir suporte aos protocolos NAS (CIFS, NFS e pnfs); 6

7 Deve suportar compartilhamento simultâneo de dados em CIFS e NFS com locking seguro de arquivos; Suporte à tecnologia de Deduplication para arquivos, baseada em políticas, na área de armazenamento NAS. Deverá também apresentar recurso para compactação de dados inativos para permitir a otimização de uso de espaço em disco, caso esta funcionalidade seja licenciada a mesma precisa estar disponível para a quantidade total suportada pelo subsistema de armazenamento; Suporte à integração de solução antivírus para armazenamento NAS permitindo a vacinação automática de arquivos de acordo com políticas determinadas, homologada para os principais fabricantes de software do mercado: Symantec SAV for NAS, McAfee VirusScan, Computer Associates, Sophos Anti-Virus, Kaspersky Anti-Virus, Trend Micro ServerProtect, Symantec endpoint protection, caso esta funcionalidade seja licenciável, a(s) respectiva(s) licenças não precisam estar incluídas neste momento; Deverá suportar os seguintes protocolos: Virtual LAN (802.1q), SNMP, NDMP v1-v4, LDAP; Mínimo de 48GB de memória cache por par de controladora, podendo chegar a 2100GB. Caso o cache interno do equipamento não possua toda a capacidade de armazenamento exigida, o subsistema de armazenamento poderá ter a funcionalidade de efetuar a expansão da área de memória cache interna do equipamento através da utilização de Flash Drivers. Para isso, será exigido uma memória cache interna de, no mínimo, 48GB e o fornecimento de quantidade adequada de discos SSD para a expansão do cache que disponibilize área total de expansão de 2100GB protegida em Riad Possuir mecanismo de destage automático do conteúdo da memória cache volátil de escrita para uma área previamente definida e formatada em disco ou memória flash especialmente para esta finalidade, em caso de falta de alimentação elétrica O subsistema de discos deverá garantir a integridade de dados utilizando arquitetura RAID (Redundant Array of Independent Disk), no mínimo nos seguintes padrões: RAID-0,1,3,10,5 e Suporta discos de tecnologia EFD (também chamado de SSD ou simplesmente Flash Drivers), SAS ou SAS-NL; 7

8 Suporte a discos SSD (Solid State Disk) EFD (Enterprise Flash Drives) de 100GB, 200GB; Suportar discos SAS de 300GB,600GB e 900GB de 10K RPM e de 300GB e 600GB de 15K RPM; Suporta discos SAS-NL de 1TB, 2TB e 3TB a RPM; Deverá possuir e implementar a funcionalidade de dynamic global sparing, com alocação dinâmica e automática de um disco hot spare disponível, no caso de perda de qualquer disco do subsistema, independente da gaveta, slot, ou localização física no array tanto do hot spare a ser alocado quanto do disco defeituoso a ser substituído A solução deverá suportar a implementação de pelo menos LUNs (Logical Unit Number) e LUN Mask A solução deverá suportar e possuir a capacidade de migração dos dados de forma dinâmica e não disruptiva entre LUN s do mesmo subsistema entre RAID (Redundant Array of Independent Disk) iguais ou diferentes; A solução deverá estar licenciada para acesso em sua capacidade máxima com relação ao número de discos, de hosts físicos e capacidade de armazenamento; O hardware do subsistema de armazenamento e o software nele executado deverão ser do mesmo fabricante. Será aceita a modalidade de OEM apenas nos casos onde o hardware e software ofertados sejam suportados e provenientes de único fabricante; O subsistema deverá possuir a funcionalidade de Provisionamento Virtual, por meio da qual o administrador seja capaz de provisionar determinada área em GB para determinado servidor, sem que a totalidade desta área exista fisicamente no subsistema. Deverão ser fornecidas todas as licenças de software necessárias para a implementação desta funcionalidade; A solução deverá implementar backup em cópias point-in-time (snapshot) ou cópia completa (clone), possibilitando a replicação entre os volumes lógicos dentro do mesmo subsistema de armazenamento. O Subsistema de Armazenamento deverá suportar a realização simultânea das funcionalidades de snapshot e clone; 8

9 A solução deverá permitir espelhamento assíncrono e síncrono dos dados remoto, permitindo uma cópia completa do volume em outro subsistema semelhante de armazenamento presente na rede. No caso desta funcionalidade ser licenciada ela não precisa ser fornecida A solução deverá suportar software de gerenciamento de performance que permita a coleta de dados históricos e em tempo real sobre a utilização de diversos componentes do Subsistema de Armazenamento, como controladoras, memória e LUNs, a fim de permitir a identificação de gargalos de desempenho. No caso desta funcionalidade ser licenciada ela não precisa ser fornecida; Deverá possuir a funcionalidade de alocação automática de áreas de dados em diferentes tipos de discos de acordo com políticas configuráveis ou através de seleção automatizada do equipamento baseada no nível de performance requerido por cada área. Essa movimentação de áreas deve ter granularidade de nível sub-lun (conjunto de blocos dentro de uma LUN); Possuir a funcionalidade de efetuar a expansão da área de memória cache interna do equipamento através da utilização de Flash Drivers; Possuir a funcionalidade que efetue alocação automática de áreas de dados em diferentes tipos de discos; Possuir a funcionalidade que efetue a qualificação da prioridade de serviço dos servidores ao subsistema de armazenamento, garantindo um nível de serviços personalizado para cada volume de acesso ao equipamento; Possuir a funcionalidade de gerenciamento de performance que permita a coleta de dados históricos e em tempo real sobre a utilização de diversos componentes do Subsistema de Armazenamento, como controladoras, memória e LUNs, a fim de permitir a identificação de gargalos de desempenho; Deverá ser licenciado para a capacidade total suportada pelo subsistema de armazenamento; Possuir a funcionalidade de snapshot ou point-in-time backup de áreas usadas por qualquer um dos protocolos suportados pelo equipamento, devendo ser implementada através de ponteiros. Esta funcionalidade deverá ser executada 9

10 internamente ao subsistema de armazenamento, sem consumir ciclo de CPU dos servidores conectados ao sistema; Possuir a funcionalidade de cópia completa ( clone ) possibilitando a replicação entre os volumes lógicos dentro do mesmo subsistema de armazenamento. Esta funcionalidade deverá ser executada internamente ao subsistema de armazenamento, sem consumir ciclo de CPU dos servidores conectados ao sistema; Deverá ser licenciado para a capacidade total suportada pelo subsistema de armazenamento; 2.6. Pacote Licenciamento de Proteção Remota para Subsistema de Armazenamento do Tipo Possuir a capacidade de replicação remota de volumes, sobre interfaces FC ou IP, de áreas usadas por qualquer um dos protocolos suportados pelo equipamento, entre os equipamentos, de 2 formas: Assíncrona ou Síncrona, gerenciáveis pelo administrador. Deverá possuir capacidade de failover e failback com sincronização incremental entre sessões de replicação; Deverá ser licenciado para a capacidade total suportada pelo subsistema de armazenamento; 2.7.Serviço de Implementação do Subsistema de Armazenamento do Tipo Serviço de Consultoria para desenvolvimento da política de armazenamento de dados; Classificação dos tipos de dados, níveis de disponibilidade, segurança de acesso ao storage; Definição do ciclo de vida dos dados e possibilidade de replicação das informações; Análise de aplicação de patchs, compatibilidade e fixes para o ambiente de armazenamento; Definição da estratégia de implementação da solução incluindo particularidades de cada aplicação que fará uso do storage para armazenar as informações; Definição das LUNs, Volumes de Discos, Nível de RAID, Priorização de Rebuild, dispositivos com boot pela SAN, etc.; 10

11 2.7.7.Implementação da unidade de armazenamento através da configuração da unidade de armazenamento de dados de discos; Implementação dos mecanismos de proteção e desempenho através ativação de Lun Masking do storage; Avaliação da capacidade de acordo com as métricas pré-estabelecidas; Verificação do desempenho geral da unidade de armazenamento de dados previsto na etapa consultiva Serviço de implementação da solução de replicação remota de dados para Subsistemas de Armazenamento dos Tipo Deverá ser configurada e implementada a solução de replicação remota de dados assíncrona de até 30 TB de dados espelhados em 2 subsistemas de armazenamento com conectividade Fibre Channel dentro do mesmo site; A replicação contemplará até 30 LUNS; Verificação do desempenho geral da unidade de armazenamento de dados Expansão de discos Tipo Gaveta de discos de 3U s que suporte 6Gbps (seis gigabits por segundo) com 15 (quinze) baias para discos (quinze) Discos de 200GB (duzentos gigabytes), com interface SSD 3,5 pols de 6Gbps; Instalação em rack e cabeamento dos gabinetes para interligação com o equipamento; Deverão ser fornecidos todos os elementos necessários ao seu perfeito funcionamento integrado ao equipamento; Expansão de discos Tipo 3 11

12 Gaveta de discos de 3U s que suporte 6Gbps (seis gigabits por segundo) com 15 (quinze) baias para discos; (quinze) Discos de 2TB (dois terabytes), com interface NL-SAS de (sete mil e duzentas) RPM (rotações por minuto), 3,5 pols de 6Gbps; Instalação em rack e cabeamento dos gabinetes para interligação com o equipamento; Deverão ser fornecidos todos os elementos necessários ao seu perfeito funcionamento integrado ao equipamento; 2.11.Expansão de discos Tipo Gaveta de discos de 3U s que suporte 6Gbps (seis gigabits por segundo) com 15 (quinze) baias para discos; (quinze) Discos de 3TB (três terabytes), com interface NL-SAS de (sete mil e duzentas) RPM (rotações por minuto), 3,5 pols de 6Gbps; Deverão ser fornecidos todos os elementos necessários ao seu perfeito funcionamento integrado ao equipamento; Instalação em rack e cabeamento dos gabinetes para interligação com o equipamento; Expansão de discos Tipo Gaveta de discos de 2U s que suporte 6Gbps (seis gigabits por segundo) com 25 (vinte e cinco) baias para discos SAS de 10000RPM (rotações por minuto) ou SSD (Solid State Drive) (vinte e cinco) discos de 300GB (trezentos gigabytes), 10000RPM (rotações por minuto), 2,5 pols e com interface SAS de 6Gbps; Deverão ser fornecidos todos os elementos necessários ao seu perfeito funcionamento integrado ao equipamento; 12

13 Instalação em rack e cabeamento dos gabinetes para interligação com o equipamento; 2.13.Expansão de discos Tipo Gaveta de discos de 2U s que suporte 6Gbps (seis gigabits por segundo) com 25 (vinte e cinco) baias para discos SAS de 10000RPM (rotações por minuto) ou SSD (Solid State Drive) (vinte e cinco) discos de 600GB (seiscentos gigabytes), 10000RPM (rotações por minuto), 2,5 pols e com interface SAS de 6Gbps; Deverão ser fornecidos todos os elementos necessários ao seu perfeito funcionamento integrado ao equipamento; 2.14.Serviços de instalação das expansões de discos Tipo, 2, 3, 4,5 e Instalação em rack e cabeamento dos gabinetes para interligação com o equipamento; Serviços Técnicos de instalação e configuração dos discos, testes de funcionalidade, homologação e liberação do ambiente para produção nos subsistemas de armazenamento tipo 1; Subsistema de armazenamento Tipo A solução a ser proposta pela proponente deve obrigatoriamente fazer uso de sistemas inteligentes de armazenamento em disco, baseado em appliance, que se entende como um subsistema com o propósito específico de ingestão dos dados com desduplicação e replicação dos dados desduplicados; O appliance deve ser composto, de processamento e armazenamento integrado, dedicado única e exclusivamente, à execução das atividades de ingestão, desduplicação e replicação dos dados enviados pelos servidores ou diretamente pelos clientes; O hardware da solução não poderá ser compartilhado com nenhum outro software; 13

14 O hardware deve ser novo, sem uso e constar da linha de produção do fabricante, não sendo aceito gateways e/ ou composições feitas exclusivamente para atendimento ao presente edital A solução deve operar de forma totalmente segregada da área de dados produtivos e possuir arquitetura que permite redundância e proteção dos dados armazenados, utilizando o conceito de RAIN (redundant array of independent nodes) ou através de no mínimo 3 (três) appliances idênticos operando em Cluster com a referida área solicitada nesse edital e exclusivo para o propósito; A solução ofertada deverá possuir tecnologia de desduplicação de dados, ou seja, não armazenar mais de uma vez dados que sejam duplicados. As tentativas subsequentes de gravação de dados já existentes devem resultar apenas em ponteiros e armazenamento do host e do horário do dado; A desduplicação deve acontecer no nível de blocos de tamanho variável, ajustado automaticamente pelo próprio algoritimo do applicance de forma a atingir melhores taxas de desduplicação, caso a solução não tenha esta funcionalidade, deverá acrescentar em 50% a mais de capacidade útil instalada, solicitada neste termo de referência A desduplicação dos dados deve acontecer na origem, antes dos dados serem gravados no disco do appliance, de forma a consumir menos banda de rede; A desduplicação deve ser global considerando todos os dados armazenados, ou seja, identificar dados duplicados no mesmo servidor e em servidores diferentes, caso a solução não tenha desduplicação global, deverá acrescentar em 100% a mais de capacidade útil instalada, solicitada neste termo de referência Deve suportar a transferência dos dados via LAN e WAN; O appliance deve armazenar os dados em disco; Cada appliance deverá possuir no mínimo: 14

15 GB (trinta e dois gigabytes) de memória; (uma) CPU 2Ghz, com no mínimo quatro núcleos (cores) de processamento; Discos de no máximo 2TB (dois terabytes) para composição da área útil; Os discos do appliance devem ser protegidos por RAID 5, 6 ou 1; Caso utilizem RAID 5 ou 6, é aceito um arranjo máximo de 15 discos mais 1 ou 2 discos de paridade por grupo de RAID ou gaveta; O subsistema deve possuir checkpoints ou snapshots internos que permitam melhorar a segurança dos dados armazenados e permitir a recuperação dos dados para um ponto voltar os dados que sofreram backup para um momento anterior; O appliance deve possuir alta disponibilidade de processamento e armazenamento; Deve permitir replicar os dados desduplicados através de link IP para outro equipamento do mesmo tipo; Deve suportar replicação 1 para 1, N para 1 (várias origens e 1 destino) e 1 para N (1 origem replicando para vários destinos); Deve estar licenciado para replicar toda a capacidade ofertada; Somente os dados já desduplicados devem ser replicados de forma a consumir menos banda de rede; A replicação deverá ser assíncrona ou ocorrer em horário pré-determinado; Os dados replicados, ou seja no destino, devem permanecer com permissão apenas de leitura; Para fins de proteção contra desastres a solução de replicação deve compatível com a solução de replicação dos appliances atualmente instalados da marca EMC modelo AVAMAR GEN4; Deve possuir criptografia de no mínimo AES128-SHA ou AES256-SHA durante o processo de cópia dos dados; Deve receber dados via Ethernet (IP) ou Fibre Channel. No caso de Fibre Channel o proponente deverá prover switchs Fibre Channel com no mínimo 32 portas FC 16Gb para cada localidade onde for requerido o appliance, assim como placas HBA e cabos; 15

16 Deverá possuir no mínimo 6 (seis) portas 1Gb Ethernet disponíveis ou 6 (seis) portas FC 8Gb/s disponíveis exclusivamente para esse propósito de cópia dos dados; A solução deverá possuir no mínimo 96GB (noventa e seis gigabytes) de memória; Deve possuir interface de gerenciamento via browser e linha de comando para realizar configurações e monitoramento do software de armazenamento e do appliance de armazenamento com desduplicação; A solução de backup deverá verificar diariamente de forma automática (sem necessidade de qualquer agendamento) a integridade dos dados armazenados; O gerenciamento das políticas de backup deve ser centralizado e via interface gráfica; A solução deve permitir o agendamento de jobs, sem utilização de utilitários de agendamento dos hosts; Deve prover acesso a interface de gerenciamento via browser e linha de comando; Deve permitir a definição de níveis de acesso ao sistema, suportando no mínimo usuários do tipo Administrador (que pode criar e alterar configurações) e Operador; Deve prover relatórios gerenciais das rotinas de cópia com no mínimo as seguintes informações: jobs com sucesso, jobs com falha, volume realizado, restores com sucesso, restores com falha, volume de restore realizado, servidores cliente configurados, ocupação no destino; Deve suportar operações de cópia e restore em paralelo; Deve prover monitoramento via interface gráfica e em tempo real dos jobs sendo executados; Deve possuir logs dos jobs; Suportar integração com VMware através do vstorage API; 16

17 Suportar cópia e restauração de máquina virtual VMware, suportando cópia de guest e cópia de imagem com restore individual de arquivos e diretórios; A solução deverá ser compatível e possuir clientes e módulo para os ambientes Netware 6.5, Solaris (8, 9, 10), Linux, Windows 2003/2008, vsphere 4.x, MS-SQL, Oracle, Oracle RAC, Notes, NDMP, SharePoint; A solução deve contemplar número ilimitado de clientes e módulos de integração para todos os ambientes descritos; Deve possuir funcionalidade que permita migrar servidores cliente para outro appliance de mesma marca e modelo; Deve possuir funcionalidade que permita com que usuários de desktop/laptop realizem cópia e restore de forma automática ou on-demand ; O agente para gravação deve possuir integração lógica e nativa com o appliance descrito neste termo de referência; O agente para gravação deve permitir enviar os dados para o appliance descrito neste termo de referência, assim como restaurar deste; O equipamento ofertado será fornecido em rack padrão de 42U; Os appliances deverão apresentar no mínimo redundância de fonte de alimentação e discos hot swappable; Deverá possuir escalabilidade sem prejuízo aos demais requisitos desse edital, apenas com adição de novos appliances para incremento do cluster e sem substituição de componentes; A solução deverá ser entregue com no mínimo 23TB (vinte e três terabytes) úteis sem considerar ganhos com desduplicação e compressão de dados; A solução deve ser escalável à no mínimo 124TB (cento e vinte e quatro terabytes) úteis no mesmo appliance sem considerar ganhos com desduplicação e compressão de dados; 17

18 O fabricante do subsistema de discos e software de armazenamento deverá ser participante comprovadamente, na categoria Large Voting Member do SNIA (Storage Networking Industry Association), bem como da Green Storage iniatiative, comprovadamente, através de publicação ao site oficial: a) b) O appliance deve possuir função de acesso remoto para diagnóstico remoto em caso de falhas ou defeitos O appliance deve possuir função de call-home, através de linha telefônica comum ou para diagnóstico remoto em caso de erros/defeitos, para a central do fabricante A solução deverá permitir a monitoração e geração de relatórios centralizada para a solução descrita nesse termo de referência, com análise de tendência, que visam auxiliar o planejamento, provisionamento, utilização e chargeback do ambiente; A solução de monitoração deve: Deve ser do mesmo fabricante do appliance de Subsistema de armazenamento Tipo Possuir um banco de dados relacional que suporte armazenar os dados gerenciados por no mínimo 90 dias; Possuir relatórios gráficos; Deve prover informações sobre as taxas de desduplicação do appliance e do ambiente conectado ao mesmo; A solução deverá ser compatível com o software EMC NetWorker e o appliance descrito neste termo de referência Prover informações das aplicações do ambiente de backup, rede e dispositivos de storage sem a necessidade de instalar coletores localmente; Prover autenticação automática de LDAP utilizando SSL; 18

19 Possibilitar a classificação ou agrupamento de servidores para fins de emissão de relatórios; A monitoração deve prover o envio de alertas através de , SNMP, Script ou via Windows Event Log; A monitoração deve prover funcionalidade de gerenciamento de capacidade analisando e procurando prever tendência de crescimento e utilização; Deve exportar os relatórios criados em diferentes formatos como XML, CSV, PDF; Deve prover análise de causa-raiz de problemas ocorridos através do monitoramento das mudanças na infra de backup; Deve prover informações de chargeback e infoback do appliance; Deve prover análise de exposição de dados, mostrando se o job está cumprindo as metas de proteção acordadas com os níveis de serviços, através de métricas de RPO (Recovery Point Objective) e RTO (Recovery Time Objective); Deve fazer gestão de capacidade futura, através de gráficos e tabelas visando orientar os impactos na infra de backup pelo aumento de carga (mais dados) ou adição de novos recursos (mais servidores e clientes); Deve informar a consumo de recursos de CPU, memória e rede dos servidores conectados ao appliance; Deve prover funcionalidade para configuração de relatórios customizáveis; Deve prover funcionalidade para configurar alertas que devem ser emitidos quando a solução prever que o sistema de arquivos irá exceder determinada ocupação de espaço em determinado período de tempo; Deve gerar alertas se a configuração do job de um cliente houver sido alterada; 19

20 Deve gerar alertas caso haja servidores com job não agendado para ser executado; Deve gerar alerta quando um processo exceder a janela determinada para o mesmo; Serviço de Implementação do Subsistema de Armazenamento do Tipo Serviço de Consultoria para desenvolvimento da política de armazenamento de dados; Os serviços profissionais devem ser executados por técnicos certificados ou provedor autorizado designado pelo fabricante da solução Deverá ser apresentado para o time técnico da IPLANRIO um plano de arquitetura com todos os detalhes técnicos da solução ofertada Os serviços profissionais devem ser executados com no mínimo as fases abaixo, e com todos os respectivos recursos e funcionários presentes nas reuniões de marco de projeto: Pré-implantação (kick-off); Apresentação e Aprovação plano arquitetura em conjunto com a IPLANRIO; Implementação; Aceitação; Durante a fase de instalação dos equipamentos fornecidos neste edital, todos as atividades devem ser gerenciadas por um gerente de projeto (PM - Project Manager) certificado ou provedor autorizado designado pelo fabricante da solução O fornecedor da solução deverá em conjunto com a IPLANRIO elaborar o plano de instalação, o qual deverá contemplar no mínimo, os seguintes tópicos: Definição do escopo de trabalho com planejamento de datas e horários, contendo as etapas para o processo de implementação da solução com seus respectivos responsáveis Montagem física e energização on-site dos equipamentos Conexão da solução de Appliance à rede IP. 20

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