Índice. Apresentação... 4

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1 Manual de Segurança e Saúde nos Centros Comerciais

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3 Índice Página Apresentação Riscos e Gerais - Organização e Limpeza nos Locais de Trabalho Manipulação Manual de Cargas Segurança frente a Riscos Eléctricos Ferramentas manuais Equipamentos de Trabalho Sinalização Riscos e Específicas - Nas Secções Trabalhos com permanência no interior de Câmaras Frigoríficas Monta-cargas Porta-paletes Monta-cargas Normas de Actuação em Caso de Emergências - Incêndios Evacuação Primeiros Socorros Obrigações dos Trabalhadores em Prevenção de Riscos

4 Apresentação A LEI DE PREVENÇÃO DE RISCOS LABORAIS (Lei 31/1995 do 8 de Novembro) estabelece no seu Art. 18 a obrigação do empresário de informar os seus trabalhadores sobre os riscos que possam afectar à sua saúde e as medidas preventivas que devem aplicar para os evitar. Com este objectivo, edita-se este Manual que pretende dar a conhecer aos trabalhadores do sector de Centros Comerciais os riscos mais frequentes aos quais se encontram expostos e a forma de actuar para os prevenir. A partir da Área de Prevenção de FREMAP esperamos que esta publicação contribua para o melhoramento dos níveis de segurança e saúde nesta actividade. 4

5 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS GERAIS 5

6 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS GERAIS Riscos Organização e Limpeza nos Locais de Trabalho Quedas ao mesmo nível. Golpes contra objectos. Quedas de objectos em manipulação. Incêndios. Atropelamentos por veículos. Organização e Limpeza nos Locais de Trabalho As zonas de passagem, as saídas e vias de evacuação devem manter-se desobstruídas e livres de mercadorias. Os materiais armazenados não dificultarão o acesso e visibilidade dos equipamentos de emergências (extintores, bocas-de-incêndio, caixas de primeiros socorros ). Os amontoamentos de materiais deverão ser estáveis e seguros. Os materiais mal armazenados são perigosos e ineficazes. Utilize os recipientes destinados à recolha de lixos, cartões, desperdícios, etc. Evite a acumulação de resíduos no chão, sobre as máquinas ou sobre as mesas de trabalho. Utilize os depósitos apropriados. Os derrames de líquidos no chão limpar-se-ão imediatamente ou cobrir-se-ão com um composto absorvente. Na secção de Peixaria ou no interior das câmaras frigoríficas comprove periodicamente que os esgotos estão abertos e desobstruídos. Tanto nos armazéns quanto na zona comercial, mantenha livre de mercadorias as passagens entre estantes. 6

7 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS GERAIS Riscos Manipulação Manual de Cargas Lesões nas costas por sobre esforços. Quedas ao mesmo nível: Golpes contra objectos. SIM! Cortes nas mãos. Quedas de objectos em manipulação. NÃO! Manipulação Manual de Cargas Utilize sempre que for possível os meios auxiliares para transportar objectos, como carrinhos de mão, porta-paletes, etc., sobretudo se as cargas forem pesadas, volumosas ou se a frequência com a qual estas se manipulam for elevada. Se o peso da carga é excessivo ou o seu volume dificulta uma manipulação fácil, peça ajuda a outros companheiros. Antes de manipular uma carga comprove o estado da sua superfície, em especial a existência de bordos cortantes, pregos, lascas, sujidade, humidade, temperatura, etc; caso seja necessário utilize luvas de protecção. Comprove que dispõe do espaço suficiente para a manipulação da carga. Antes de iniciar o deslocamento, comprove que o percurso está livre de obstáculos. Utilize escadotes, para alcançar os objectos pequenos situados a uma altura acima dos ombros e assim evitar manipular cargas com os braços levantados. 7

8 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS GERAIS Manipulação Manual de Cargas Nas operações de manipulação manual de cargas, devem-se adoptar as posturas e movimentos adequados, tais como: Aproximar-se da carga o máximo possível. Assegurar um bom apoio dos pés, mantendo-os ligeiramente separados. Em caso de que o objecto esteja sobre uma base elevada, aproximá-lo ao tronco, conseguindo uma base e agarre firme e estável. Baixar-se flexionando os joelhos, mantendo as costas direitas. Levantar a carga utilizando os músculos das pernas e não com as costas. Apanhar firmemente a carga com as duas mãos. Manter a carga próxima ao corpo durante todo o trajecto, e andar dando passos curtos. Manipulação Manual de Cargas Em elevações com giro, procure mover os pés em vez de girar a cintura. Evite os movimentos bruscos das costas, nomeadamente os giros, inclusive quando manipular cargas ligeiras. SIM! NÃO! 8

9 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS GERAIS Riscos Segurança frente a Riscos Eléctricos Contactos eléctricos directos, com partes da instalação habitualmente em tensão. Contactos eléctricos indirectos, com partes ou elementos metálicos acidentalmente postos sob tensão. Queimaduras por arco eléctrico. NÃO! NÃO! Segurança frente a Riscos Eléctricos Não manipule as instalações eléctricas se não está formado e autorizado para isso. Faça uma revisão aos equipamentos eléctricos antes de os utilizar. As ferramentas eléctricas que se encontram húmidas ou molhadas, nunca se devem usar. Não utilize ferramentas eléctricas com as mãos ou os pés húmidos. Não ligue cabos sem tomada de conexão homologada. Não sobrecarregue as tomadas utilizando triplas ou placas de forma abusiva. Não disponha cabos em zonas de passagem. Em caso de avaria ou mau funcionamento, desligue a ferramenta ou o equipamento, assinale a avaria e avise o encarregado de manutenção. Não utilize água para apagar fogos, onde possam existir elementos com tensão eléctrica. Perante uma pessoa electrocutada, actue da seguinte forma: Em todos os casos, procure cortar a corrente. Aparte o electrocutado da fonte de tensão, sem manter um contacto directo com o mesmo, utilizando para isso elementos isolantes: varas de madeira luvas isolantes, etc. Advirta desta situação o seu superior imediato ou as pessoas mais próximas antes de iniciar os primeiros socorros em caso de emergência. Avise as equipas de urgências sanitárias e se estiver habilitado, proporcione de imediato os primeiros socorros. 9

10 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS GERAIS Riscos Ferramentas manuais Cortes com facas, tesouras, etc. Micro traumatismos em processos de corte repetitivos. Ferramentas manuais Seleccione a ferramenta de desenho adequada para o trabalho a realizar. Conheça as instruções de uso das ferramentas e use-as unicamente nas operações para as quais foram desenhadas. Procure manter, na medida do possível, a mão e o braço alinhado evitando flexionar o pulso. Mantenha as ferramentas em bom estado e guarde-as num lugar seguro depois da sua utilização. Revise-as periodicamente, deitando fora aquelas que se encontram em mau estado. 10

11 Riesgos RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS GERAIS Riscos Equipamentos de Trabalho Cortes e entalões com os utensílios das máquinas. Contactos eléctricos. Equipamentos de Trabalho Antes de utilizar uma máquina ou equipamento por primeira vez, peça e respeite a informação específica correspondente às condições de segurança relativas à utilização, ajuste e manutenção, manual de instruções, normas internas, Utilize os equipamentos só para as operações para as quais foram desenhados. Nunca utilize uma máquina que não disponha ou tenha inutilizado os meios de protecção, empurradores, guias, etc. Em operações de limpeza, ou em caso de avaria, desligue a máquina e, segundo proceda, bloqueie e assinale a situação (limpeza, avaria,...) colocando um cartaz nos órgãos de accionamento. Evite o uso de anéis, pulseiras, etc., que se possam prender com os órgãos móveis da máquina. Comunique qualquer anomalia que observe durante a utilização do equipamento. Não efectue reparações nem modificações nos mesmos, excepto se estiver habilitado e autorizado a respeito. 11

12 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS GERAIS Sinalização 12

13 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS ESPECÍFICAS 13

14 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS ESPECÍFICAS Riscos Específicos Secção de Talho Quedas e golpes contra objectos, depositados em zonas de passagem. Cortes com facas e restantes utensílios manuais. Cortes e entalões com os mecanismos das máquinas, trituradoras de carne, serras eléctricas, etc. Projecção de fragmentos de ossos. Sobre esforços por manipulação manual de cargas (ver Normas Gerais). Hipotermia por acesso às câmaras frigoríficas. Secção de Talho Mantenha a organização e a limpeza no local de trabalho. As ferramentas manuais e os equipamentos de trabalho utilizar-se-ão conforme as indicações especificadas nos apartados correspondentes. Utilize os empurradores para aquelas máquinas que necessitem de dito utensílio para aproximar as peças aos elementos com risco de corte e entalão. Utilize os Equipamentos de Protecção Individual. (E.P.I) NÃO! OPERAÇÃO Cortes com facas Desmancha e desossa Trituraração de ossos Entrada na câmara de frio Manipulação de cargas E.P.I. Luvas de malha Peito ou avental de malha de aço Óculos de protecção Blusão isotérmico Calçado de segurança SIM! 14

15 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS ESPECÍFICAS Riscos Específicos Secção de Charcutaria Quedas e golpes contra objectos depositados nos balcões e nas zonas de passagem. Cortes com facas. Cortes e entalões nos mecanismos das máquinas, fiambreiras, etc. Hipotermia por acesso às câmaras frigoríficas. Secção de Charcutaria Mantenha a organização e a limpeza no local de trabalho. Utilize as ferramentas manuais e os equipamentos de trabalho conforme as indicações especificadas nos apartados correspondentes e lembre-se que é obrigatório o uso dos empurradores no uso das máquinas cortadoras. Manipule as cargas de forma correcta (ver apartado específico) e distribua os produtos de forma que ao manipula-los evite as posturas forçadas. Utilize os Equipamentos de Protecção Individual. (E.P.I.) OPERAÇÃO Cortes com facas Desossa Entrada em câmaras de frío Manipulação de cargas E.P.I. Luvas de malha de aço Peito ou avental de malha de aço Blusão isotérmico Calçado de segurança 15

16 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS ESPECÍFICAS Riscos Específicos Secção de Peixaria e Congelados Quedas por acumulação de líquidos e restos de produtos no chão. Golpes contra objectos mal distribuídos na área de trabalho. Cortes com facas e elementos de corte. Cortes de entalões com os utensílios das máquinas, serras eléctricas, etc. Picadela com espinhas e outros elementos com pontas (marisco, pregos das caixas de madeira, ). Hipotermia por acesso às câmaras frigoríficas. Secção de Peixaria e Congelados Mantenha a organização e a limpeza no local de trabalho, procure manter desobstruídas as caixas de recolha de líquidos. Utilize as ferramentas manuais e os equipamentos de trabalho conforme as indicações especificadas nos apartados correspondentes. Utilize os Equipamentos de Protecção Individual (E.P.I.). OPERAÇÃO Desmanche de peixes de tamanho grande Entrada em câmaras de frio Permanência em câmaras Manipulação de facas, tesouras e operações nas quais existam elementos com pontas aguçadas Geral E.P.I. Peito ou avental de malha de aço Blusão isotérmico Casaco isotérmico Luvas de segurança Botas de segurança 16

17 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS ESPECÍFICAS Riscos Específicos Secção de Frutaria Quedas e golpes contra objectos, caixas mal colocadas e invadindo zonas de passagem, restos de produtos no chão. Sobre esforços por manipulação manual de caixas e adopção de posturas forçadas principalmente nas operações de colocação de mercadorias. Hipotermia por permanência prolongada nas câmaras frigoríficas. Queda de objectos em manipulação. Secção de Frutaria Mantenha a organização a limpeza no local de trabalho, retire os restos de vegetais soltos pelo chão. Utilize as ferramentas manuais e os equipamentos de trabalho conforme as indicações especificadas nos apartados correspondentes. Manipule as cargas de forma correcta (ver apartado específico) e evite as posturas forçadas. Utilize os Equipamentos de Protecção Individual (E.P.I.). OPERAÇÃO Permanência em câmaras Manipulação de cargas E.P.I. Casaco isotérmico Calçado de segurança 17

18 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS ESPECÍFICAS Riscos Específicos Secção de Padaria e Pastelaria Quedas por acumulação de farinha, gorduras, cremes. no chão. Sobre esforços por manipulação manual de cargas e adopção de posturas inadequadas. Entalões durante a manipulação de máquinas com órgãos móveis acessíveis, amassadoras, batedoras, Queimaduras pela utilização de fornos e uso de objectos quentes. Secção de Padaria e Pastelaria Mantenha a organização e a limpeza no lugar de trabalho, limpe rapidamente os resíduos gordurosos que possam cair ao chão. Utilize adequadamente as ferramentas manuais e os equipamentos de trabalho conforme o indicado no apartado correspondente. Manipule as cargas de forma correcta (ver apartado específico) e evite as posturas forçadas. Utilize os Equipamentos de Protecção Individual (E.P.I.). OPERAÇÃO Manipulação de objectos quentes E.P.I. Luvas isolantes térmicas 18

19 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS ESPECÍFICAS Riscos Específicos Secção de Caixas Problemas derivados de uma postura estática prolongada. Fadiga pessoal. Sobre esforços por manipulação manual de cargas e movimentos repetitivos. Secção de Caixas A caixa registradora deve-se situar de tal forma que se encontre dentro do ângulo visual reflectido no desenho. Mantenha os objectos a manipular dentro de uma área na qual os possa alcançar sem forçar a postura. Evite os movimentos repetitivos frequentes, alterne estes movimentos com os de outras operações, que, mesmo que também suponham movimentos repetitivos, sejam produzidos por outros grupos musculares (mudança de mão e de postura de forma periódica, ). Em caso de permanência prolongada no posto, é aconselhável a utilização de um apoio, banco, cadeira, apoia-pés, etc., para facilitar a alternância de posturas, de pé e sentada. Recomenda-se utilizar o assento colocado de tal forma que os movimentos se realizem sem forçar a postura. 19

20 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS ESPECÍFICAS Riscos Específicos Trabalhos com permanência no interior de Câmaras Frigoríficas Quedas pela existência de água ou gelo no chão. Hipotermia. Perante uma hipotermia deve-se aquecer a pessoa com cobertores, banhos de água quente (de 35 a 37 C). Nunca aplicar calor directo (estufa, braseiro, etc.). Manipular com precaução a pessoa e evitar tocar nas bolhas. Trabalhos com permanência no interior de Câmaras Frigoríficas As quedas e as escorregadelas evitam-se mediante: O uso de calçado com sola anti-derrapante. Evitando a acumulação de água no chão. A hipotermia ou lesões por exposição ao frio, evitam-se: Utilizando a roupa de protecção adequada. Respeitando os tempos de descanso de recuperação em função da temperatura da câmara, segundo se reflecte na seguinte tabela: R.D. 1561/95 do 21 de Setembro, sobre Jornadas especiais de trabalho. Temp. da Câmara Entre 0 e -5 Entre -6 e -18 A partir de -18 Descansos de recuperação* 10 minutos cada 3 horas. 15 minutos cada hora. 15 minutos cada 45 minutos. * Os descansos referem-se a tempo de trabalho ininterrupto na câmara. Para temperaturas de menos de -6 a permanência máxima no interior das mesmas será de 6 horas. A diferença entre a jornada normal e as seis horas de permanência máxima no interior das câmaras poderá completar-se com trabalhos realizados no exterior das mesmas. Mantendo os dispositivos de segurança em bom estado de conservação. - Os sistemas de abertura desde o interior. Nas câmaras de congelação, com temperatura inferior a 0, além disso deverão ter: - Sinal luminoso de presença de pessoas no interior. - Alarme óptico e acústico. - Machado tipo bombeiro. 20

21 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS ESPECÍFICAS Riscos Específicos Monta-cargas Riscos para o Condutor Golpes por queda de materiais. Choques ou colisões com outros veículos e obstáculos. Basculamento do monta-cargas. Golpes e quedas durante o acesso ou abandono do monta-cargas. Lesões por sobre esforços. Riscos para o Resto do Pessoal Atropelamentos. Golpes por queda da carga. Outros Riscos Incêndios. Monta-cargas de Carácter Geral O monta-cargas só deve ser manipulado por pessoal maior de idade, capacitado e autorizado pela empresa. Conheça e respeite as normas de segurança NÃO! específicas estabelecidas em cada zona de trabalho. Respeite e utilize as protecções e dispositivos de segurança do monta-cargas. Em nenhum caso ultrapasse a carga máxima estabelecida pelo fabricante. Em caso de anomalia ou funcionamento deficiente, comunique-o ao encarregado e, se necessário, assinale a avaria e a proibição do uso do monta-cargas. Utilize o monta-cargas única e exclusivamente nas funções e trabalhos para o qual foi desenhado. Em carga ou em vazio, não transporte nem eleve pessoas. 21

22 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS ESPECÍFICAS Monta-cargas Arranque Antes de começar a trabalhar, verifique o estado de todos os elementos que compõem o monta-cargas (travões, direcção, circuito hidráulico, pneumáticos, iluminação, etc.) e comunique qualquer anomalia ao encarregado. Incorporação ao monta-cargas Utilize a asa, ou no seu defeito o bastidor, para aceder ao monta-cargas. Comprove e no seu caso limpe a sola do seu calçado de gordura, barro ou desperdícios. Monta-cargas Condução Manipule o volante com as mãos limpas e livres de objectos. Evite as paragens e arranques bruscos. Sem visibilidade, circule de marcha-atrás. Tanto em carregado como descarregado, circule com as forquilhas baixas próximas ao chão. Adeqúe a velocidade às condições do monta-cargas, à carga que transporta e às características das vias de circulação. Mantenha a cabeça, os braços e as pernas dentro do habitáculo do monta-cargas. Em caso de tomar medicamentos, consulte o seu médico. 22

23 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS ESPECÍFICAS Monta-cargas Recolha, transporte e entrega da carga Comprove antes de retirar a carga, o estado da palete e da estante. Manipule a carga sem movimentos bruscos. Não levante a carga com uma só forquilha. Assegure-se da estabilidade da carga sobre as forquilhas. Transporte a carga próxima do mastro e durante as deslocações incline-o para trás. Deposite a carga sem invadir zonas de passagem, e de forma correcta nas estantes. Comprove em todo momento a ausência de pessoas na zona de manobras. Ao depositar uma carga, não obstaculize elementos de protecção contra incêndios (extintores, bocas de incêndio, ), saídas de emergências, caixas de primeiros socorros ÑAO! Monta-cargas Outras normas Estacione o monta-cargas num local seguro, fora das vias de circulação sem bloquear o equipamento e instalações de emergência e com as forquilhas baixas. Não deixe o motor a trabalhar e retire as chaves de contacto. Evite fumar quando conduz e em nenhum caso na zona de carga de baterias. 23

24 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS ESPECÍFICAS Riscos Específicos Porta-paletes Golpes por queda de materiais. Choques ou colisões com outros veículos e obstáculos. Golpes, entalões e atropelos pelos Porta-paletes. Lesões por sobre esforços. Porta-paletes De carácter geral O uso de Porta-paletes com motor só está permitido ao pessoal autorizado pela empresa. Conheça e respeite as normas de segurança estabelecidas em cada zona de trabalho. Respeite e utilize as protecções e dispositivos de segurança do porta-paletes. Em nenhum caso ultrapasse a carga máxima estabelecida pelo fabricante. Em caso de anomalia ou funcionamento deficiente, comunique-o ao encarregado e, se necessário, assinale a avaria e a proibição do uso do porta-paletes. Utilize o porta-paletes única e exclusivamente nas funções e trabalhos para o qual foi desenhado. Em carga ou em vazio, não transporte nem eleve pessoas. Não aceda a elevadores, monta-cargas, etc. sem ter verificado que suportam o peso e volume da máquina e a sua carga. 24

25 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS ESPECÍFICAS Porta-paletes Arranque Antes de começar a trabalhar, verifique o estado de todos os elementos que compõem o porta-paletes (travões, direcção, circuito hidráulico, rodas baterias, etc.) e comunique qualquer incidência ao encarregado. Recolha, transporte e entrega da carga Comprove que o peso da carga é adequado para a capacidade do porta-paletes. Manipule a carga sem movimentos bruscos. Evite mover ou transportar a carga com um só forquilha. Assegure-se da estabilidade da carga sobre a máquina. Porta-paletes Outras normas Ao subir uma rampa deve colocar-se sempre à frente do portapaletes. Ao descer uma rampa deve colocar-se sempre por trás do portapaletes. Adeqúe a velocidade às condições do porta-paletes, à carga que transporta e às características das vias de circulação. Deposite a carga sem invadir zonas de passagem, e de forma correcta nas estantes. Comprove em todo momento a ausência de pessoas na zona de manobras. Estacione o porta-paletes num lugar seguro, fora das vias de circulação sem bloquear o equipamento e instalações de emergência e com o puxador em posição vertical. Evite fumar quando conduz e especialmente na zona de carga de baterias. 25

26 RISCOS E MEDIDAS PREVENTIVAS ESPECÍFICAS Monta-cargas É proibido a todo o pessoal subir ou descer em monta-cargas ou plataformas. Vigie que as portas de segurança de acesso ao monta-cargas estejam sempre fechadas. NÃO! Proibido aceder a elementos que permitam o acesso a zonas de perigo protegidas. 26

27 NORMAS DE ACTUAÇÃO EM CASO DE EMERGÊNCIAS 27

28 NORMAS DE ACTUAÇÃO EM CASO DE EMERGÊNCIAS Actuação em Caso de Incêndio Se descobrir um incêndio, mantenha a calma e dê imediatamente o alarme. Em caso de se encontrar sozinho, saia do local incendiado e feche a porta sem chave. Não ponha em perigo a sua integridade física. Comunique a emergência conforme os procedimentos estabelecidos no seu centro de trabalho. Não abra uma porta que esteja quente, o fogo está próximo; se tiver que o fazer, proceda lentamente. No caso de se incendiarem as roupas, não corra, estenda-se no chão e comece a rebolar. Se tiver que atravessar uma zona ampla com muito fumo, procure ir agachado; a atmosfera é mais respirável e a temperatura é mais baixa ao nível do chão. Ponha um lenço húmido cobrindo o nariz e a boca. Em caso de se encontrar apreso num recinto (armazém, vestuário ):» Feche todas as portas.» Tape com trapos, se possível húmidos, todas as grelhas por onde penetre o fumo.» Faça saber da sua presença (por telefone, através da janela, ). Se achar possível apague o fogo mediante extintores, utilize-os actuando preferivelmente com outro companheiro. Situe-se entre a porta de saída e as chamas. Utilize o extintor com o produto mais apropriado ao tipo de fogo. Tipos de Fogos Tipo A: Fogos de materiais sólidos. Tipo B: Fogos de combustíveis líquidos. Tipo C: Fogos produzidos por combustíveis gasosos ou líquidos sob pressão. Tipo D: Fogos produzidos por metais quimicamente muito activos (sódio, magnésio, etc.). UTILIZAÇÃO DE AGENTES EXTINTORES AGENTE EXTINTOR Água a chorro Água pulverizada Espuma física Pó polivalente TIPO A Materiais Sólidos TIPOS DE FOGOS TIPO B Combustíveis Líquidos TIPO C Combustíveis Gasosos TIPO D Metais quimicamente muito activos Pó seco Neve carbónica (anídrido carbónico) Excelente Bom Aceitável Não aceitável PRECAUÇÃO: É perigoso utilizar água ou espuma em fogos de equipamentos, em presença de tensão eléctrica ou em fogos de tipo D (metais quimicamente muito activos). 28

29 NORMAS DE ACTUAÇÃO EM CASO DE EMERGÊNCIAS Actuação em Caso de Evacuação Ao ouvir o sinal de evacuação por megafone ou através do responsável de evacuação prepare-se para abandonar o Centro. Desligue os aparelhos eléctricos a seu cargo. Se se encontra com alguma visita, acompanhe-a até ao exterior. Não utilize os elevadores. Evacue o Centro com rapidez, mas não corra. Não volte ao Centro de trabalho a recolher objectos pessoais. Durante a evacuação, siga as instruções seguintes:» Realize a evacuação de forma rápida e ordenada.» Tranquilize as pessoas que durante a evacuação, que tenham perdido a calma.» Ajude as pessoas impedidas ou deficientes» Não permita o regresso ao Centro de trabalho a nenhuma pessoa. Abandone o Centro, dirija-se ao ponto de reunião e não se detenha junto à porta de saída. Permaneça no ponto de reunião e siga as instruções dos encarregados de emergências. Actuação em Caso de Acidente 1 PROTEGER 2 AVISAR 3 SOCORRER RECONHECIMENTO DE SINAIS VITAIS A CONSCIÊNCIA B RESPIRAÇÃO C PULSAÇÃO LEMBRE QUE O ACIDENTADO DEVE SER TRATADO COM URGÊNCIA. NÃO O DESLOCADO COM URGÊNCIA 29

30 NORMAS DE ACTUAÇÃO EM CASO DE EMERGÊNCIAS Resuscitação Cardiopulmonar BOCA A BOCA MASSAGEM CARDÍACA O ritmo no boca a boca e massagem cardíaca é: 30 COMPRESSÕES E 2 INSUFLAÇÕES (100 COMPRESSÕES POR MINUTO) Assegure-se que as vias respiratórias estejam livres. Mantenha para trás a cabeça do acidentado. Mantenha para cima a sua mandíbula. Aplique os lábios sobre a boca do acidentado e insufle ar obturando-lhe o nariz. Se a boca da vítima está fechada e os seus dentes apertados, tape-lhe os lábios com o dedo polegar para evitar que o ar se lhe escape, ao ser-lhe insuflado pelo nariz. Ponto da massagem cardíaca. Posição das palmas das mãos na massagem cardíaca. 30

31 NORMAS DE ACTUAÇÃO EM CASO DE EMERGÊNCIAS Hemorragias Aplique gazes ou panos limpos sobre o ponto que sangra. Se não cede, junte mais gazes em cima da anterior e faça mais compressão. Aperte com os dedos em cima da artéria que sangra. Desloque-o ao centro médico mais próximo. Feridas Não manipule a ferida. Lave-a com água e sabão. Não use pomadas. Tape-as com gaze esterilizada. Queimaduras Aplique água abundante sobre a zona queimada num mínimo de 15 minutos. Tire a roupa, anéis, pulseiras, etc, impregnadas de líquidos quentes. Não use pomadas. Cubra-as com gaze esterilizada. Desloque-o ao centro médico mais próximo. 31

32 NORMAS DE ACTUAÇÃO EM CASO DE EMERGÊNCIAS Desmaios Deite-o com a cabeça mais baixa que o resto do corpo. Convulsões Não impeça os movimentos. Coloque-o deitado onde não se possa magoar. Impeça-o de morder a língua, pondo-lhe um lenço dobrado entre os dentes. Projecções Projecções químicas nos olhos Lavagem com água abundante a temperatura ambiente> 15. Não esfregar os olhos. Deslocamento ao Centro Médico. Corpo estranho nos olhos Não manipular. Não esfregar o olho. Tapar o olho com uma gaze limpa e desloque-o ao Centro Médico. 32

33 NORMAS DE ACTUAÇÃO EM CASO DE EMERGÊNCIAS Tóxicos Em todos os Casos: Requerer informação do produto tóxico (ficha de segurança e etiqueta). Em seu defeito, ou se requer mais informação, ligar para o Serviço de Informação Toxicológica: Tel. (+34) Se há sinais de asfixia, fazer a respiração artificial boca a boca. Colocar a vitima deitada em posição de segurança (ver figura) e evitar que se esfrie tapando-a com uma manta. Deslocar a um Centro Médico. Em Caso de ingestão: Se está consciente provocar o vómito, salvo que a informação do produto não lho aconselhe (corrosivos, hidrocarbonetos). Posição de segurança 33

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35 Riesgos OBRIGAÇÕES DOS TRABALHADORES EM PREVENÇÃO DE RISCOS 35

36 Riesgos Obrigações dos Trabalhadores em Prevenção de Riscos O artigo 29 da Lei de Prevenção de Riscos Laborais (Lei 31/1995 do 8 de Novembro) atribui ao trabalhador a obrigação de zelar pela sua própria segurança e saúde no trabalho e pela daquelas pessoas às que possa afectar a sua actividade profissional. Em particular os trabalhadores com regulação no que diz respeito à sua formação e seguindo as instruções do empresário deverão: Usar adequadamente as máquinas, aparelhos, ferramentas, substâncias perigosas, equipamentos de transporte e, em geral quaisquer outros meios com os que desenvolve a sua actividade. Utilizar e manter correctamente os meios e equipamentos de protecção facilitados pelo empresário, solicitando a sua reposição em caso de deterioração. Não pôr fora de funcionamento e utilizar correctamente os dispositivos de segurança existentes. Informar de imediato o seu superior hierárquico directo sobre qualquer situação que, a seu ver, seja um risco para a segurança e a saúde dos trabalhadores. Cooperar com o empresário para que este possa garantir umas condições de trabalho que sejam seguras e não tenham riscos para a segurança e a saúde dos trabalhadores. O incumprimento das obrigações em matéria de prevenção de riscos aos quais se referem os apartados anteriores terá a consideração de incumprimento laboral aos efeitos previstos no artigo 58.1 da Lei espanhola do Estatuto dos Trabalhadores. 36

37 MANUAL DE SEGURANÇA E SAÚDE NOS CENTROS COMERCIAIS Recebi o Manual de Segurança e Saúde que inclui os riscos e as medidas preventivas básicas do trabalho em Centros Comerciais e um resumo das obrigações dos trabalhadores contidas no Artigo 29 da Lei de Prevenção de Riscos Laborais (Lei 31/1995 do 8 de Novembro). B.I.: Data: Nome e assinatura do trabalhador. 37

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39 Edita: FREMAP Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 61. Desenha: Imagen Artes Gráficas, S. A.

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