Anexo 2 - Avaliação de necessidades de formação em H.S.T.

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William Garrau Pacheco
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2 3Inquérito às necessidades de formação profissional em higiene e segurança do trabalho 59

3 Inquérito às necessidades de formação profissional em higiene e segurança do trabalho A formação em segurança e higiene no trabalho deve ser integrada no programa de formação contínua dos trabalhadores. Ao falar em «necessidade» pensa-se logo em carência, falta ou escassez. Necessidade esta que pode ser manifestada por um trabalhador ou por um grupo de trabalhadores que queiram melhorar a sua formação ou ainda pela direcção, que quer reduzir os acidentes de trabalho ou aumentar a produtividade. A necessidade de formação pode surgir como resposta a um problema, por necessidade de alteração no sistema de trabalho, ou ainda pela introdução de novas tecnologias. Como ponto de partida para qualquer programa de formação deve ser sempre elaborada uma análise das necessidades de formação. Como se trata também de um programa de sensibilização em HST fez-se também uma análise e avaliação de riscos. Em qualquer empresa, a formação em segurança e higiene deve chegar a todas as pessoas desde o empresário ou administrador passando pela comissão de segurança e higiene no trabalho, pelos delegados dos trabalhadores até aos próprios trabalhadores, etc. A melhor maneira de abordar esta temática é proporcionar um trabalho de equipa entre todos eles. A comissão de higiene e segurança no trabalho deve elaborar e aplicar todos os meios de difusão de informação e formação dos trabalhadores em relação a assuntos relacionados com acidentes de trabalho e doenças profissionais. A colaboração entre todas as pessoas abrangidas melhorará a qualidade destas actividades. A formação em higiene e segurança no trabalho deve ser integrada num programa de formação contínua de todos os trabalhadores da empresa. O empregador deve ser o responsável máximo em matéria de formação de todos os trabalhadores. Para complementar a informação do diagnóstico de necessidades de formação deve fazer-se uma análise de riscos às empresas em questão. Esta deve ser estruturada de forma a que permita identificar os perigos no local de trabalho e avaliar os riscos a eles associados de forma a determinar as medidas a implementar para proteger a segurança e a saúde dos trabalhadores, tendo sempre em atenção os requisitos legislativos. 3.1 Objectivo O presente inquérito às necessidades de formação profissional das empresas, tem por objectivo avaliar as necessidades de formação profissional e simultaneamente obter indicadores sobre a situação das empresas, contemplando os seguintes vectores: - Aspectos de caracterização da situação da empresa; - Situação da empresa em relação ao mercado; - Necessidades de formação profissional da empresa em H.S.T.; - Atitude face às necessidades de formação profissional da empresa; - Formas de suprir as necessidades de formação profissional; - Local previsível para a realização das acções de formação; - Especificação das necessidades de formação profissional; - Número de participantes em formação previsto (Nº de pessoas a formar) por Domínio de Formação, Profissão, Modalidade de Formação. 60

Necessidade esta que pode ser manifestada por um trabalhador ou por um grupo de trabalhadores que queiram melhorar a sua formação ou ainda pela direcção, que quer reduzir os acidentes de trabalho ou

4 Inquérito às necessidades de formação profissional em higiene e segurança do trabalho 3.2 Metodologia utilizada Inquérito e entrevista A técnica de análise pela parceria de desenvolvimento do projecto InForAdapt, e a qual vem descrita neste manual, para a determinação das necessidades de formação foi o inquérito e a entrevista efectuada aos dirigentes das empresas em questão. A amostra deve ser constituída PMEʼS, com 5 e mais pessoas ao serviço, de variadas actividades económicas. Esta informação deve ser complementada com a informação recolhida através de uma avaliação das empresas ao nível da higiene e segurança no trabalho. 61

1 Inquérito e entrevista A técnica de análise pela parceria de desenvolvimento do projecto InForAdapt, e a qual vem descrita neste manual, para a determinação

5 4 Questionário às necessidades de formação utilizado pelo projecto InForAdapt 1 Identificação da empresa Designação da Empresa Sector de Actividade Morada Código postal e Localidade Telefone e Fax Nº de Pessoa Colectiva Nº de Trabalhadores Ano de Fundação Pessoa a contactar na empresa Função Ano de fundação da empresa 2 Identificação do empresário Nome Habilitações Data de nascimento Morada Código Postal Telefone e Fax 3 Situação da empresa 4 Expectativas do empresário 63

Trabalhadores Ano de Fundação Pessoa a contactar na empresa Função Ano de fundação da empresa 2 Identificação do

6 5 Recursos humanos Categorias profissionais Gerente T.S.H.S.T. T.S.T. Médico de Trabalho Comerciais Administrativos Controlador de Qualidade Direcção de Produção Encarregado Chefe de Linha Operários Outros Observação: nº de trabalhadores Homens Mulheres 6 Perspectiva de aumento do nº de efectivos Homens Mulheres Funções 7 Pretensão na realização de investimentos Realizou Pretende realizar Qual o objectivo? 64

T.S.T. Médico de Trabalho Comerciais Administrativos Controlador de Qualidade Direcção de Produção

7 8 Horário de funcionamento da empresa 8:00 12:00 13:00 17:00 8:00 12:30 13:30 17:00 8:00 12:00 13:30 17:30 Outros 9 Quais os tipos de contrato que a empresa pratica? No quadro Contrato a Termo certo Recibos verdes Outro 10 Grau de satisfação que atribui em relação à actividade económica da sua empresa Muito satisfeito Satisfeito Insatisfeito 11 No que respeita às necessidades de formação como situaria a sua empresa? Situação da empresa Face: sim não A qualificação da mão-de-obra corresponde às necessidades da empresa A empresa está em situação difícil, o que impede de realizar acções de formação O pessoal está ocupado não havendo disponibilidade para participar em acções de formação A empresa realizou/beneficiou recentemente formação e de momento não é necessária mais formação É difícil avaliar as necessidades de formação da empresa Burocratização dos esquemas de apoio à formação A empresa não tem conhecimento das acções disponíveis a nível oficial e gostaria de as conhecer 65

necessidades de formação como situaria a sua empresa?

8 12 Competências mais importantes para a competitividade da sua empresa a) b) c) Competências básicas Competências escolares de I nível primário Informático (Básico) Línguas Economia, Direito e Gestão Competências técnicas Competências sectoriais (especializadas) Competências de sistemas (gerais/relacionais) Competências transversais Boa relação com os colegas Trabalho de equipe Habilidade para resolução de problemas Autonomia Polivalência Flexibilidade 13 Na sua empresa está difundida uma política e segurança no trabalho? sim não * * No caso de ter respondido não à questão anterior, diga se já cumpre algum dos seguintes itens: Sim Não Existe uma comissão para as questões ligadas à SHST? Existe uma equipe de primeiros socorros? Existe uma equipe de combate a incêndios? Existe um plano de evacuação dos trabalhadores? Existe um programa de prevenção de riscos? Existe medicina no trabalho? A empresa faz registo de acidentes de trabalho e respectiva análise estatística? 66

resolução de problemas Autonomia Polivalência Flexibilidade 13 Na sua empresa está difundida uma política e segurança no trabalho?

9 14 Na sua empresa já alguém frequentou alguma acção de formação profissional? sim não * * No caso de ter respondido sim à questão anterior, diga quais? Higiene e segurança e saúde no trabalho Gestão empresarial Gestão de pessoal Informática Primeiros socorros Combate a incêndios Desenho Outras 15 Planeamento da formação a) Época do ano mais indicada Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez b) Nº de horas diárias 1h 2h 3h 4h outra c) Período do dia Manhã Tarde Noite Sábado Outra 16 Localização da formação Própria empresa Centro de formação Outra 67

Higiene e segurança e saúde no trabalho Gestão empresarial Gestão de pessoal Informática Primeiros socorros Combate a incêndios Desenho

10 17 Áreas mais carentes em termos de formação Financeira Higiene e segurança e saúde no trabalho Gestão empresarial Gestão de pessoal Informática Línguas Primeiros socorros Combate a incêndios Desenho Outras 18 Perfil dos potenciais candidatos à formação. a) Nível de conhecimento em higiene e segurança no trabalho Nº Nome do candidato Fraco Médio Elevado b) Habilitações literárias Nº Nome do candidato até 9º 12º superior outro 68

Perfil dos potenciais candidatos à formação.

11 c) Idade dos candidatos Nº Nome do candidato - de a 35 + de Assinale um valor de importância para os seguintes tipos de formação Formação contínua ao longo da vida Formação no local de trabalho Auto formação Formação á distância Cursos pós laborais 69

formação 1 2 3 4 5 Formação contínua ao longo da vida Formação no

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