FACITEC Faculdade de Ciências Sociais e Tecnológicas IESST Instituto de Ensino Superior Social e Tecnológico

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1 FACITEC Faculdade de Ciências Sociais e Tecnológicas IESST Instituto de Ensino Superior Social e Tecnológico PLANO DE ENSINO Administração em Comunicação Credenciada pelas Portarias MEC 292, de DOU Nº 35-E, de , Seção 1 MEC 2983, de DOU Nº 242,de , Seção 1 CÓDIGO CRÉDITOS TURMA Jor 7 Ementa Administração de empresa de comunicação. Conceitos de administração aplicados as organizações publicitária. Estrutura e técnicas administrativas específicas: jornais, rádio televisão, revistas e outras. Organizações de diferentes setores como: administrativo, redação e oficinas. Veiculação da produção das organizações jornalísticas. As questões mercadológicas: mercado, distribuição, comercialização e produção. Justificativa da Disciplina Há uma carência de profissionais que conjuguem, de maneira eficaz, a ousadia e a utilização de mecanismos de gestão com o conhecimento técnico dos meios de comunicação, aplicando de forma prática os aspectos conceituais para gerenciamento de empresas de comunicação. Em vista do que, o conhecedor desses conceitos próprios de gestão de empresas de comunicação, internalizando a ação administradora, estará inserido cada vez mais no ambiente mercadológico que o espera ao final do curso. Objetivos Geral Fornecer conhecimentos básicos à gestão empresarial, através de instrumentos e ferramentas de controle, planejamento e direção para gestão de empresas de comunicação. Objetivos Específico Despertar o interesse na administração e a procura alternativa de novas ferramentas administrativas nos negócios na área de comunicação. Apresentar o perfil do pubicitário mais versátil dinâmico dentro de uma visão organizacional. Mostrar o desenvolvimento da visão administrativa. Conteúdo programático A Revolução Industrial, Histórico da Administração, Antecedentes da Administração, Teorias Administrativa, Funções da Empresa, Funções Administrativas, Administração versus Organização, Tipos de Organização, Estrutura Organizacional, Organização como um Sistema Aberto, Planejamento, Organização, Direção e Controle,, O Planejamento nos três Níveis de Organizacionais, Planejamento: Orçamentário e Financeiro, Por que dos Programas de Qualidade nas Organizações, Globalização, Marketing: Segmentação de Mercado, Produto, Serviços, Endomarketing, Formação de Preços. Bibliografia Básica ROBBINS, Stephen P. Administração Mudanças e Perspectivas. São Paulo: Saraiva, 2005 ELIZ, Fábio. Qualidade na comunicação: preparando a empresa para encantar. Ed. Casa da Qualidade, FALCÃO, Neto. Joaquim de Arruda in. O empresário e o terceiro setor. In seminário Internacional, 1

2 cidadania participativa: responsabilidade social e cultural num Brasil democrático. Rio de Janeiro: Texto e Arte, COBRA, Marcus. Administração de Marketing. Ed. Atlas, Rio de Janeiro, VAZ, Gil Nuno. Marketing Institucional o mercado de idéias e imagens. Pioneira, São Paulo, CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos Novos Tempos. 2ª ed, - Rio de Janeiro: Campus CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração.- 2ª ou 6ª Ed. - Rio de Janeiro: Campus, Complementar: CRUZ, Dulce Marcia. Televisão e Negocio. Brasília: FURB, DUARTE, Jorge (organizador). Assessoria de Imprensa e relacionamento com a Mídia 2ª ed. São Paulo: Ed. Atlas DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo Transformando idéias em negócios. Rio de Janeirro: Campus KOTLER, Philip & ARMSTRONG Gary. Princípios de marketing. Tradução Alexandre S. Martins. Revisão técnica de Mauro Calixta Tavares. Rio de Janeiro: Prentice-Hall do Brasil, MOTA, Paulo Roberto. Transformação organizacional: a teoria e a prática de inovar. Rio de Janeiro: Qualitymark Editora, 1997 Metodologia e Estratégia de Ensino Serão trabalhadas atividades didático-pedagógicas tradicionais, como: aulas expositivo-dialógicas, dinâmica de grupo através de estudo de casos e jogos de empresas, estudo dirigido com textos para análise crítica e discussão, estudo dirigido através da análise de filmes, seminário. Avaliação Ao longo do semestre o aluno realizará pesquisas, ensaios, resenhas, trabalhos e seminários. Na ponderação das notas, os trabalhos individuais responderão por 50% da menção final, os trabalhos em grupo por 40%, e 10 % serão computados para assiduidade e freqüência. Todos os trabalhos deverão seguir o formato adotado pela Faculdade e normas da ABNT. Tendo em vista que os plágios são computados como nota zero será cobrada especial atenção às citações, para que estejam dentro das regras acadêmico-científicas. Espera-se uma participação ativa de todos durante o curso. A conversa produtiva será aceita, isto é, o debate e as interferências legítimas dos alunos serão sempre bem-vindos. Não serão toleradas conversas paralelas ou brincadeiras. Entradas e saídas extemporâneas não são aconselháveis. Tais atitudes atrapalham o professor e prejudica a maioria dos alunos que estão no FACITEC preocupados com o futuro. A freqüência é obrigatória, porém, cada aluno tem o direito legal de ter 25% das horas/aula de faltas ao longo do semestre letivo. Caso o aluno ultrapasse esse limite de faltas, será automaticamente desligado da disciplina ou reprovado. Lembramos a todos os alunos que, no atual estágio da Legislação de Ensino Superior brasileiro, NÃO EXISTE ABONO DE FALTAS (a não ser nas únicas exceções amparadas em legislação especial). O Art. 29 e seu Parágrafo 4º da Lei 5540 de 24/11/68 regulamentam a questão. PROGRAMAÇÃO DE ATIVIDADES Nº Atividades Recursos adicionais 01 Apresentação do professor. Explicações gerais sobre o curso, Normas Internas de Conduta: Aluno e Professor. Expectativas. 02 Uma visão Geral de mundo. Discussão sobre a distribuição do homen pelo Data Show 2

3 planeta. Diferenças Sociais e o homen global. Visão do mercado brasileiro. 03 Antecedentes Históricos da Administração Retroprojetor 04 Revolução Industrial 1ª e 2ª fase Retroprojetor 05 Fases evolutivas da Acministração. As organizações: Modelos de Organização. Conceitos de Administração. 06 As seis funções básicas da empresa. Organização X Administração. Organização Formal e Informal.. 07 Estrutura Organizacional: departamentalização, Cadeia de Comando. Margem de controle. Centralização e descentralização. Formalização Organizações mecanicista X orgânicas: eficiência X flexibilidade. Estratégia. Tamanho da organização. Tecnologia. Incerteza ambiental. Por que a estrutura orgânica é tão popular? Abordagem evolucionista: Estrutura simples. Burocracia. Estrutura 09 Bem vindo ao inconstante mundo do trabalho. Globalização, Mudanças tecnológicas, As três ondas de Toffer. Diversidade Cultural, Mudanças na expectativa da. Sociedade Nova Organização: trabalho flexível e temporário, diversidade de mão de obra. Gestão da qualidade Total, reengenharia, desmantelando a hierarquia,1 11 Administrando Organizações e pessoas: Funções Administrativas: Planejar, Organizar, Dirigir e Comandar Ciclo Administrativo. Estrutura organizacional das empresas de Rádio de TV e jornalismo.2 O que é um gerente, vinculando os Gerentes e as organizações ao 12 comportamento organizacional. Competências. O Gerente como tomador de decisão. Gerentes como Agentes de mudança2 Sistema de Planejamento. O que é planejamento. Planos estratégicos X 13 planos operacionais. Planos de curto, médio e longo prazo. O planejamento melhora o desempenho organizacional?5 Ponto de partida: Definido missão da Organização. Criando uma estratégia. Tipos de estratégia. Analise PFOA. Uma estrutura estratégia. 14 Característica da implementação de uma estratégia de sucesso. Empreendimento: Caso especial de planejam. Estratégico. APO... Estudo de caso Bombardier.5 As organizações possuem múltiplos objetivos. Objetivos Reais versus 15 objetivos declarados. Valor dos objetivos. Exercícios de habilidade: Fixando objetivos 5 16 Organização nas diferentes empresas jornalísticas, nos setores administrativos, de redação e oficina Semana de Prova A1. Semana de Prova A1. Sondagem ambiental. Ferramentas de Sondagem ambiental: inteligência competitiva, desenvolvimento de cenários, previsão, benchmarking. 17 Estratégias para administrar o ambiente. Classificando as estratégias. Estratégias internas e externas. Ajustando as práticas.4 gerenciais as diferedntes culturas nacionais.... Definindo e avaliando o ambiente. As principais fonte de incerteza 18 ambiental: Clientes, concorrentes, fornecedores, governo, mídia e interesses especiais. 4 Criando e mantendo a cultura da organização: Definição, As organizações possuem culturas uniformes? Culturas fortes versus Culturas fracas. 19 Cultura: A personalidade da organização. Autoconhecimento: que tipo de cultura que mais lhe convém? Cultura organizacional ou cultura nacional Como uma cultura é criada. Histórias, Rituais, símbolos materiais e 3

4 linguagem. Alimentando a cultura de uma organização. Mudando culturas da Organização, Misturando a cultura de uma organização.orientação para o trabalho que será parte a nota da segunda ava-liação. Estudo de caso dando fim as mordomias.11 Empreendedorismo conceitos e oportunidades e por que criar um Plano de 21 Negócio. Identificando oportunidades. Diferenciando idéias e oportunidades. Criando um Plano de Negócios. Fontes de novas idéias. Avaliando uma 22 oportunidade. Novas tecnologias em comunicação. Uma visão das novas tecnologias atuais e futuras. Tomando decisões: O processo racional de tomada de decisão. Incertezas e riscos. Criatividade. Análise quantitativa. Quem deve tomar decisões: 23 indivíduos versus grupos. O nível de tomada de decisão. Como se faz as tomadas de decisões nas organizações: racionalidade delimitada, intuindo, 3...identificando o problema, desenvolvendo alternativas, implementando 24 soluções, qual estilo de decisão?, fazendo escolhas, restrições organizacionais. Exercícios e estudo de caso.3 Assessoria de Imprensa: Capitalismo selvagem, Princípios e ações, crise de 29, nova fase, modelo exportado, o boom brasileiro, modelo jornalístico, 25 um experiência brasileira e revolução das fontes. Assess. Imp.1(pref.buarque) Avaliando o desempenho por meio de sistema de controle: medindo, comparando, agindo gerencial-mente. O que os gerentes procuram 26 controlar: Finanças, operações e informações. Como os SIG está transformando os sistemas de controle: o que é SIG, implicações éticas dos controles de computador. 6 Fatores de produção, sistema econômico uma visão de conjunto, interação 27 dos agentes econômicos: fator de produção, agentes econômicos e complexo das instituições. Eficiência produtiva, eficácia alocativa. Estudo de Caso. - As questões mercadológicas: O mercado, distribuição 28 comercialização e produção. A tecnologia e o desenho dos processos de trabalho: Tecnologia e 29 produtividade, Tecnologia de operações: projetos, produção, atendimento ao consumidor, distribuição.8... Processos de aprimoramento continuo, reformulando processos de trabalho, A tecnologia da informação: O fluxo de trabalho no escritório. Comunicações interna, apoiando a tomada de decisões. Tecnologia e 30 obsolescência do trabalho. Projetando cargos que maximizem o desempenho dos funcionários. Flexibilizando o horário de trabalho. Estudo de caso: Reengenharia: cuidando para ela não virar um grande abacaxi. 8 Comunicação e Negociação nas organizações: A comunicação e o 31 Administrador, conceito de comunicação, Administração de hoje (intranet), processo e comunicação. Adm n t 1...Como obter retroação, consonância, comunicação entre pessoas, 32 Barreiras de comunicação, comuni-cação organizacionais, comunicação ascendentes e descendentes. Adm n t 15 Os gerentes e o Departamento de Recursos Hunanos. Como é Processo de Administração Recursos Humanos. 33 Leis e regulamentações que Determinam as Práticas de Recursos Hum,anos.9 Planejamento de Recursos Humanos. Avaliando Hoje e o Futuro. Desenvolvimento de um Programa Para o Futuro. Recrutamento, 34 Fundadmentos da Seleção, Treinamento. Avaliação de Desempenho. Estudo de Caso.9 35 Empreendedorismo. Empreendedorismo no Brasil e no mundo. 4

5 Características de um empreendedor. Por que do empreendedorismo no mundo moderno. Aula síntese e divulgação dos resultados finais. Revisão e esclarecimento de dúvidas para prova. 36 SEMANA DE PROVA A2 37 SEMANA DE PROVA A2 38 Aula Síntese e Entrega dos Resultados Finais Brasília, junho de Nome do professor (a) 5