D E S T A Q U E D E T E C N O L O G I A D A I D C

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1 D E S T A Q U E D E T E C N O L O G I A D A I D C S e r á q u e os servi d o r e s x 8 6 d e a l t o níve l e s t ã o p r e p a r a d o s para tarefas de i m p o r t â ncia capital e p o s s u e m boa relação custo - b e n e f í c i o? Maio de 2014 Adaptado de O valor comercial dos servidores x86 de expansão vertical: plataformas de gerenciamento eficiente e simplificação de TI por Matthew Eastwood e Randy Perry, IDC nº Oferecido pela HP Nos últimos anos, as organizações de TI tem estado sob enorme pressão para reduzir custos operacionais, incluindo custos da equipe de TI, de gerenciamento e manutenção, e de paralisação não planejada. A busca pela eficiência na organização de TI requer soluções que utilizam uma abordagem holística do data center, entre servidores, armazenamentos, redes e softwares. Uma abordagem para reduzir esses custos é consolidar cargas de trabalho, que tenham sido implantadas em um grande número de servidores de baixo porte, em menos servidores com maior capacidade de computação, reduzindo a presença do servidor e, por extensão, os custos para operar, manter, alimentar e refrigerar os servidores. Outra abordagem é migrar os sistemas existentes de RISC/mainframe para esses servidores. Os aplicativos e bancos de dados empresariais mais exigentes requerem servidores com alta disponibilidade que assegurem confiabilidade, segurança e continuidade dos negócios. No ambiente de TI atual, essas necessidades podem ser atendidas por servidores baseados em x86, que oferecem mais núcleos de processador integrados, mais memória e mais capacidade de E/S de servidor e podem atender às necessidades de qualidade de serviço (QoS) mais exigentes. Adotando uma abordagem de expansão vertical como essa, em vez de continuar dependendo dos sistemas existentes ou adotar uma abordagem de expansão horizontal, as organizações podem reduzir bastante os custos operacionais. Este Destaque de Tecnologia examina a função que os servidores x86 de alto nível podem conseguir desempenhar ao oferecer desempenho muito semelhante ao de RISC/mainframe, e oferecer confiabilidade, disponibilidade e capacidade de manutenção (RAS) para executar, com excelente relação custo-benefício, cargas de trabalho de importância capital, de alto nível e com muitos dados. Este artigo também aborda o servidor ProLiant DL580 Gen8 recém-lançado pela HP, o qual foi projetado para atender a essas demandas. Introdução As linhas de negócios em médias e grandes empresas cada vez mais exigem a capacidade de processar cargas de trabalho de alto nível e importância capital, para obter ou manter vantagem competitiva. Como resultado, os data centers se tornaram o componente fundamental das tarefas essenciais aos negócios, o que o IDC chama de 3ª Plataforma de computação, em que tecnologias em nuvem, móveis, sociais e de big data são as forças impulsionadoras. A infraestrutura do data center precisa ser atualizada de acordo, com base em considerações disciplinadas e calculadas de várias dinâmicas. IDC 1697

2 Um dos maiores fatores é o fato de que a TI está sempre operando com orçamentos apertados e atendendo ao chamado de fazer mais com menos. Ela busca formas de impulsionar a eficiência por meio do data center, consolidando e virtualizando as cargas de trabalho. Em suas operações do dia a dia, a TI busca alcançar um maior grau de uso do sistema, maior escalabilidade e menos paralisações. Outras altas prioridades são os níveis avançados de serviço em termos de RAS e segurança. Nesse ambiente, a integração de sistemas está se tornando uma estratégia vitalmente importante, porque ela pode ajudar a aliviar muitos desses (às vezes contraditórios) desafios. Até recentemente, a TI estava presa entre duas realidades, e nenhuma delas era capaz de atender integralmente aos requisitos em evolução. Muitas empresas continuam operando e atualizando seus caros sistemas existentes de RISC/mainframe. Outras dependem de ineficientes infraestruturas x86 de expansão horizontal. Para muitos executivos de TI, uma combinação dessas realidades faz parte de sua rotina diária: x86 do começo ao fim com sistemas existentes para tarefas de alto nível. Agora, a TI está procurando uma abordagem mais flexível e modular: sistemas mais poderosos, que ocupam menos espaço e oferecem o RAS necessário. A expansão vertical pode representar uma solução atraente por inúmeros motivos. Servidores de expansão vertical permitem a consolidação de cargas de trabalho e máquinas virtuais (VMs) anteriormente hospedadas em vários sistemas em um único host físico. A expansão vertical pode também gerar desempenho aprimorado, incluindo maior utilização de recursos, aprimorado desempenho de aplicativos e RAS mais alto. Da perspectiva do custo, os servidores de expansão vertical oferecem uma oportunidade de reduzir o OPEX de TI, devido aos reduzidos requisitos de pessoal de gerenciamento de servidores, custos reduzidos de alimentação, refrigeração e licenciamento de softwares, menos paralisações, e à vida útil prolongada do data center. De acordo com pesquisa do IDC, as organizações de TI, que se envolvem na consolidação de expansão vertical, experimentam uma economia de mais de 35%. Visão geral da situação Os data centers têm uma infraestrutura diversificada, incluindo Windows ou Linux em x86, Unix ou Linux em RISC ou EPIC e sistemas da classe de mainframe. Há vários anos, o aumento das taxas de virtualização tem causado mudanças no data center, desde armazenamento e redes até pessoal e processos. A forma como as cargas de trabalho são agora gerenciadas em servidores cada vez mais virtualizados é meramente uma primeira etapa no processo de longo prazo de migração da TI para a nuvem, seja ela privada, pública ou híbrida. A nuvem é um dos quatro motivadores da 3ª Plataforma, que também inclui tecnologias móveis, sociais e de big data. A categoria "móvel" requer sistemas que possam processar milhares de interações móveis; a "social" requer a capacidade de capturar, processar e dar resposta a dados sociais; e "big data" dá às empresas a oportunidade de assumir grandes quantidades de dados não estruturados, analisar os dados e usar como base as decisões comerciais em tempo real nas tendências identificadas pelos dados. A TI está constantemente evoluindo para permitir esses novos fenômenos e oferecer à empresa os recursos correspondentes. O desempenho é crucial, assim como a confiabilidade. A elasticidade e a capacidade de adicionar capacidade instantaneamente são de importância vital. Essas mudanças estão tendo um efeito duradouro em todas as partes do ecossistema do data center e representam essencialmente um novo paradigma de computação, em que padronização e consolidação assumem um papel importante, o que, por sua vez, tem levado a uma migração significativa de servidores baseados em RISC para servidores baseados em x IDC

3 Nos últimos anos, várias organizações começaram a trabalhar com o objetivo de padronizar seu hardware em servidores x86, em configurações otimizadas para rack ou de blade. A crença é que x86 ofereça bons atributos de preço/desempenho. Ao mesmo tempo, a TI prolongou a vida útil de seus sistemas existentes para dar uma resposta às demandas que utilizam muitos dados das linhas de negócios, visto que exigem alto RAS, o que, até recentemente, os servidores x86 não conseguiam oferecer. Contudo, essa abordagem está se tornando menos viável, visto que os sistemas da classe de RISC/mainframe podem oferecer desempenho e RAS, mas são caros para manter e/ou substituir. Além disso, a Intel, AMD e OEMs de servidor estão fazendo progresso para eliminar as lacunas nessas plataformas. A IDC não espera que soluções baseadas em x86 correspondam integralmente aos sistemas baseados em RISC e EPIC, em termos de escala e disponibilidade, mas os clientes estão descobrindo que, com o correto design arquitetônico de hardware e a correta pilha de softwares do sistema, eles podem alcançar níveis adequados de confiabilidade e disponibilidade para atender à maioria de suas necessidades. Sistemas x86 de alto nível são capazes de oferecer desempenho (vários núcleos, vários processadores, maior rendimento e maior número de soquetes, incluindo quatro e oito soquetes), RAS e atender futuras demandas de infraestrutura, tudo isso com excelente relação custo-benefício. Além disso, esses servidores podem oferecer à TI um ponto ideal de atração entre RISC/mainframe, por um lado, e x86 de expansão horizontal de finalidade geral, por outro lado. Esses sistemas têm as seguintes vantagens: Menor custo do que RISC/mainframe Maior eficiência em relação ao x86 de expansão horizontal de finalidade geral Maior desempenho e confiabilidade em relação ao x86 de expansão horizontal de finalidade geral Infraestrutura pronta para futuros requisitos do data center Uma nova geração de processadores x86 As atuais empresas dependem, cada vez mais, de servidores baseados em Intel Xeon para executar aplicativos de importância capital que utilizam muitos dados. A família E7 de processadores Intel Xeon oferece um conjunto abrangente e robusto de recursos de RAS em silício para fornecer detecção de erros, correção, contenção e recuperação em todos processadores, memórias e trajetos de dados de E/S. Este conjunto de recursos é uma base poderosa, na qual os fornecedores de hardware e software começaram a criar camadas de RAS de nível mais alto para proporcionar confiabilidade geral de servidor em toda a pilha de hardwares-softwares, desde fornecimento de silício ao de aplicativos e serviços. Vários fornecedores estão lançando servidores x86 de alto nível baseados na nova família E7 de processadores Intel Xeon, oferecendo mais núcleos de processador, mais memória, maior capacidade de E/S e RAS mais alto. Sistemas baseados nessa arquitetura podem oferecer alto desempenho por watt de sistema e por dólar para grandes aplicativos de importância capital, enquanto ajudam nos resultados finais. Eles podem executar uma variedade de cargas de trabalho, incluindo processamento de transações online, análises de dados complexos, big data, inteligência de negócios, armazenamento de dados/data marts, processamento de negócios, CRM, ERP e bancos de dados IDC 3

4 Benefícios de infraestruturas de expansão vertical Os estudos da IDC, que comparam infraestruturas de expansão vertical e de expansão horizontal em vários ambientes, têm mostrado inúmeros benefícios associados à expansão vertical, incluindo: Maior produtividade da equipe de TI. Usar expansão vertical reduz o número total de processadores e servidores sob gerenciamento. Com menos servidores físicos para manter, administradores de servidor ficam livres para se concentrar em tarefas de maior valor agregado e expandir aplicativos de automação de processos sem aumentar os custos indiretos. Eles também se beneficiam dos recursos de automação e capacidade de gerenciamento associados às implantações de servidor de expansão vertical, reduzindo a carga administrativa e a mão de obra administrativa relacionada ao servidor em quase 50%. Maior utilização de recursos (CPU, memória e rede). Combinar cargas de trabalho em servidores de expansão vertical, em vez de tê-las em hardwares dedicados, melhora a utilização de valiosos recursos de computação. As organizações pesquisadas aumentaram sua taxa de utilização de servidor, de 34% para 70%, após a consolidação em servidores de expansão vertical. Reduzidos custos de licenciamento de software. As organizações dizem que um motivo para consolidar em sistemas de expansão vertical é a redução no número de instâncias de suporte a softwares, como licenças de sistema operacional e licenças de terceiros para softwares, como bancos de dados. Em média, as organizações pesquisadas reduziram seus custos de licenciamento de software em 37%. Reduzido consumo de energia em comparação com gerações anteriores de servidores. A redução do espaço físico ocupado pelos servidores em um menor número de sistemas avançados pode reduzir bastante as demandas de energia (e a conta de energia) de uma organização. As organizações informaram que reduziram seus custos de energia e refrigeração em 17%. Reduzidos custos de infraestrutura de TI. As organizações informaram que reduziram seus custos de servidor e redes em mais de 20% em média, por meio da migração para servidores de expansão vertical. Isso se refletiu não só no benefício imediato de redução do hardware atual de servidores, mas também retardou futuras aquisições de hardware. As reduções nos gastos de servidores também reduziram os gastos em outras áreas de infraestrutura, como infraestrutura de redes. Reduzidas perdas de produtividade do usuário final. A expansão vertical, em média, resultou em 40% menos paralisações não planejadas do que a expansão horizontal. Menos paralisações significam mais produtividade do usuário com menos tempo desperdiçado e menos tempo de recuperação com suporte e help desk de TI (produtividade de TI). Mais desempenho. Os produtos de servidor de expansão vertical são mais adequados para cargas de trabalho de alta demanda, porque eles têm mais núcleos mais rápidos, permitindo que executem cargas de trabalho com mais rapidez e mais eficiência do que antes. Prolongada vida útil do data center. A redução do número de servidores físicos alivia a pressão na capacidade do data center, permitindo que as organizações adiem novas configurações onerosas. A TI começou a ponderar as vantagens e ver os benefícios de servidores x86 de expansão vertical, mas a TI também tem algumas preocupações sobre a transição de uma abordagem de expansão horizontal e/ou de sistemas existentes para uma estratégia de expansão vertical. Adicionar mais servidores padrão e/ou continuar nos sistemas existentes instalados é algo rotineiro e, por esse IDC

5 motivo, mais fácil. Porém, os negócios de sempre por fim se tornam um impedimento para atender às demandas das linhas de negócios. E como a maior parte do custo de TI está no gerenciamento de plataformas existentes, as eficiências imperativas serão difíceis de alcançar. A tarefa dos fornecedores, que oferecem servidores x86 de expansão vertical, é superar as preocupações de migração da TI com as soluções que eles desenvolvem. Eles precisarão fornecer sistemas preparados para a tarefa (que utiliza muitos dados ou de importância capital) e que ao mesmo tempo ofereçam eficiência, confiabilidade e um ROI rápido. Além disso, os fornecedores precisam dar suporte aos seus clientes com os cálculos de TCO difíceis, porém necessários. Considerando a HP A HP está há bastante tempo no mercado de sistemas e tecnologias x86 para servidores de importância capital e com densidade otimizada. Entre 2010 e 2013, a HP vendeu mais servidores x86 em todo o mundo do que qualquer outro fornecedor, e seu portfólio de produtos x86 é abrangente. Com o novo servidor ProLiant DL580 Gen8, a HP tem se concentrado, de forma bastante deliberada, em três áreas que considera essenciais para clientes que estão considerando uma estratégia de expansão vertical: desempenho, eficiência e confiabilidade. Os data centers, com um alto número de servidores x86 de finalidade geral e que buscam a consolidação, procurarão soluções de expansão vertical que aumentem seu processamento de transações. Eles estarão em busca de capacidade para realizar computação na memória para análises rápidas e terão alta necessidade de virtualizar mais cargas de trabalho. A expansão vertical deverá também oferecer a eles uma oportunidade de aumentar a largura de banda de E/S, permitindo mais rápida recuperação e armazenamento de dados, e essa largura de banda maior deverá dar acesso a uma capacidade de armazenamento em unidade de estado sólido (SSD) e flash mais do que suficiente. Ao mesmo tempo, a TI é inflexível com relação à eficiência e fará as contas conforme mapeia as trajetórias de consolidação. Qual é o TCO? Existe uma oportunidade de realizar economia no data center? Qual tipo de utilização pode ser esperado, com base em qual densidade de máquinas virtuais? Podemos reduzir significativamente as paralisações? Podemos reduzir as despesas da equipe de TI ou realocá-la a tarefas menos voltadas para manutenção e mais focadas em inovação? Os benefícios de reduzir servidores x86 de finalidade geral e adicionar sistemas de expansão vertical não são facilmente calculados, diante das inúmeras variáveis, inclusive as de CAPEX e OPEX, mas a HP parece saber que seus clientes não levarão isso em consideração e que o resultado precisa ser convincente para garantir a migração. Por fim, existe a busca pela confiabilidade. Os clientes, que saem dos sistemas existentes, não desejarão se comprometer com os recursos de RAS, que esses sistemas têm fornecido tradicionalmente. Para eles, a manutenção dos níveis mais altos de confiabilidade é uma condição sine qua non. Os clientes, que consolidam x86 de finalidade geral, estarão mais ansiosos para melhorar a confiabilidade e, para se aproximar disso, precisavam antes utilizar de meios que consumiam muitos recursos. Os fatores cruciais são confiabilidade de memória e processador, vigorosa proteção de dados, rápido failover, e análise e resolução sólidas de problemas. Em relação às paralisações, nenhuma paralisação planejada e taxas de correção rápidas para eliminar paralisações não planejadas são prioridades. O HP ProLiant DL580 Gen8 tem uma diferenciação clara em relação às gerações anteriores de servidores HP para atender esses requisitos complexos dos clientes. O HP ProLiant DL580 Gen8 é um servidor x86 de quatro soquetes e classe empresarial, baseado no processador Xeon E7, e realiza processamento de transações até 30 vezes mais rápido, oferece TCO até 45% menor, e proporciona confiabilidade de memória e processador até 30% maior. O HP ProLiant DL580 Gen8 foi projetado com três características principais em mente: desempenho, eficiência e confiabilidade IDC 5

6 Desempenho O HP ProLiant DL580 Gen8 fornece 2,3 vezes o desempenho do sistema e 50% mais núcleos do que o ProLiant DL580 G7 da geração anterior. Ele tem mais slots de memória (96 DIMMs) para computação e virtualização na memória em larga escala. O hardware tem mais núcleos de armazenamento flash ou de coprocessador PCIe para maior desempenho e largura de banda de E/S. Além disso, o alto desempenho do SSD e maior capacidade de armazenamento interno oferecem acesso mais rápido a maiores volumes de dados. A HP diz que o servidor HP ProLiant DL580 Gen8 quebrou dois recordes mundiais desempenho de armazenamento de dados e preço/desempenho nos benchmarks TPC-H de 10 terabytes e 3 terabytes (TPC-H é um benchmark de suporte a decisões ad hoc). Eficiência A HP mediu um TCO até 45% menor com o ProLiant DL580 Gen8, em comparação com a geração anterior, e também uma redução no custo de pessoal de TI de praticamente 50%. A implantação da infraestrutura (usando HP OneView) foi bastante acelerada, e atualizações de manutenção (com o uso do HP SmartUpdate) podem ser realizadas quase três vezes mais rápido. Os recursos de confiabilidade e capacidade de manutenção do sistema reduzem bastante as paralisações agendadas e não agendadas (93% menos), e a alta densidade de máquinas virtuais do sistema resulta em utilização de servidores SAP 70% melhor. No geral, a HP menciona uma economia de pelo menos 36% no data center. Confiabilidade Os quatro marcos dos recursos de confiabilidade do servidor HP ProLiant DL580 Gen8 são a capacidade do sistema de se recuperar de erros graves de processador, cache e memória encontrados durante a execução (HP Advanced Error Recovery); função do Memory Quarantine, que permite à TI reservar memória e cancelar sua alocação, se erros graves forem encontrados pelo subsistema de memória; tolerância a falhas na memória e no chipset (DDDC, SDDC, espelhamento de memória, reserva on-line); e recurso avançado de contenção de erro, que tem erros de E/S PCIe e impede a corrupção dos dados. Desafios O mercado mundial de servidores é altamente competitivo, e apresentar uma nova geração de servidores de expansão vertical ao mercado requer um profundo entendimento das complexidades do data center em evolução e necessidades relacionadas da linha de negócios (LOB) e de TI frequentemente contraditórias. Além do mais, o projeto de um sistema para atender essas necessidades requer não só a capacidade de converter as necessidades de TI e de LOB em recursos de produto, mas também os meios para superar a hesitação do cliente em fazer mudanças de impacto. Para clientes, a implantação da expansão vertical, se eles estiverem migrando de sistemas existentes ou de uma infraestrutura x86 de expansão horizontal, exigirá uma cuidadosa consideração e validação, antes deles estarem prontos para iniciar a alteração das cargas de trabalho. A TI também precisará convencer os detentores do orçamento interno, incluindo colegas de LOB, do valor comercial de implantar servidores x86 de expansão vertical. Isso significa explicar as vantagens de custo de longo prazo da expansão vertical (reduzidos custos de gerenciamento, de alimentação e refrigeração, e de licenciamento de software) que se acumulam durante a vida útil da implantação do servidor. Os custos iniciais dos sistemas de quatro soquetes ou mais são maiores do que os dos sistemas de dois soquetes. Os sistemas de dois processadores têm a vantagem de que podem ser adicionados IDC

7 incrementalmente para aumentar a capacidade. Contudo, para algumas cargas de trabalho, como bancos de dados dimensionáveis, a implantação de servidores x86 de expansão vertical é geralmente preferida para evitar a complexidade adicional dos softwares, visto que dados são movidos de um nó de servidor para outro. A IDC acredita que as organizações devam ter a disciplina de investimento para avaliar todas as categorias de custos e tomar decisões de investimento de longo prazo. E a IDC acredita que os fornecedores de servidores de alto nível devem dar suporte a seus clientes com ferramentas objetivas de cálculo de TCO, que levem em consideração os fatores de CAPEX e OPEX. Conclusão Conforme as organizações se distanciam de seus sistemas existentes de alto RAS e optam por confiar um número cada vez maior de cargas de trabalho exigentes de importância capital a servidores x86, elas devem se certificar de que não estão introduzindo pontos únicos de falha no nível de servidor para esses aplicativos cruciais. Isso significa que elas devem escolher servidores que incorporem recursos avançados de RAS, que melhorem a resiliência ao permitir que o processamento continue, no caso de falha de hardware, garanta a obtenção dos níveis de serviços acordados para disponibilidade, e forneça ferramentas aprimoradas para diagnóstico e detecção de erros, para permitir que sejam mantidos mais rápida e facilmente. Elas também precisam garantir que os critérios de desempenho mais altos sejam atendidos, visto que os LOBs precisam realizar análises que utilizam mais dados. A nova geração atual de servidores de expansão vertical busca combinar esses recursos em um sistema com boa relação custo-benefício. A IDC acredita que a economia de preço/desempenho desses sistemas seja atraente e que, na medida em que a HP pode solucionar os desafios descritos nesse artigo com sua nova oferta de expansão vertical, a empresa tenha uma oportunidade significativa de sucesso. S O B R E E S T A P U B L I C A Ç Ã O Essa publicação foi produzida pela IDC Custom Solutions. As opiniões, análises e resultados da pesquisa aqui apresentados são obtidos de análise e pesquisa mais detalhadas conduzidas independentemente e publicadas pela IDC, a menos que o oferecimento de um fornecedor específico seja mencionado. A IDC Custom Solutions disponibiliza o conteúdo do IDC em uma ampla gama de formatos para distribuição por várias empresas. Uma licença para distribuir conteúdo da IDC não significa endosso de um licenciado ou opinião sobre ele. C O P Y R I G H T E R E S T R I Ç Õ E S Qualquer informação ou referência da IDC, que for usada em publicidade, comunicados à imprensa ou materiais promocionais, requer aprovação prévia por escrito da IDC. Para solicitações de permissão, entre em contato com a linha de informações da IDC Custom Solutions no número ou pelo A tradução e/ou localização desse documento requer uma licença adicional da IDC. Para mais informações sobre a IDC, visite Para mais informações sobre a IDC Custom Solutions, visite Sede global: 5 Speen Street Framingham, MA EUA Tel.: Fax: IDC 7

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