POLÍTICA GLOBAL DE PRIVACIDADE NA INTERNET

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1 POLÍTICA GLOBAL DE NA INTERNET A política da PayU Latam é cumprir com todas as leis aplicáveis referentes à proteção de dados e privacidade. Este compromisso reflete o valor que conferimos à conquista e manutenção da confiança de nossos funcionários, clientes, parceiros de negócios e outros que compartilham suas informações pessoais com a nossa organização. A Política global de privacidade na internet descreve como a PayU Latam protege a privacidade das informações pessoais de seus clientes quando interagem em qualquer de seus sites. O termo informações pessoais, conforme utilizado nesta política, refere-se às informações que identificam os nossos visitantes pessoalmente, seja de modo isolado ou associado à outras informações sob nossa posse. Esta política aplica-se, em geral, a todos os sites diretamente operados na internet pela PayU Latam ou em seu nome e de suas unidades de negócios em todo o mundo (cada qual será referida no futuro como site de internet da PayU Latam ). SITE DE DECLARAÇÃO DE Embora esta política seja aplicável, em geral, para todos os sites da PayU Latam na internet, cada site da PayU Latam possui finalidades e características específicas. Se houver necessidade de informações adicionais e/ou diferentes sobre um site da PayU Latam em especial, nós providenciaremos tais informações no site específico. Cada informação ou declaração de privacidade do site será usada como complemento e alteração sobre esta política individual de privacidade na internet, porém somente referente ao site da PayU Latam no qual tenha sido incluída. AUTORIZAÇÃO ESPECÍFICA Ao utilizar o site da PayU Latam ou ao fornecer informações pessoais em um site da PayU Latam, você autoriza a PayU Latam a obter, utilizar e divulgar suas informações pessoais na forma descrita nesta política, de acordo com as declarações de privacidade do site ou país de operação aplicável. Se você não autoriza a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais conforme descrito nesta política ou nas declarações de privacidade no site aplicável (ou no país), não acesse ou utilize os serviços dos sites operados e/ou administrados direta e/ou indiretamente pela PayU Latam. 1

2 INFORMAÇÕES PESSOAIS Informações pessoais são definidas como todas as informações relacionadas a um indivíduo que são recolhidas pela PayU Latam, como, entre outras, nome completo, , telefone residencial, comercial e/ou celular, dados relacionados ao cartão de crédito e outros dados reunidos para estabelecer as tendências comerciais e/ou comportamento financeiro da parte que divulga as informações. LIMITAÇÕES RELACIONADAS À COLETA, USO E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS Na medida exigida pelas leis aplicáveis, as informações pessoais obtidas através do site da PayU Latam serão protegidas de forma apropriada pela PayU Latam. O uso destas informações é regido pelas seguintes condições: A PayU Latam somente poderá obter, utilizar, divulgar e/ou transferir tais informações pessoais com o seu consentimento, o qual pode ser expresso ou implícito, dependendo da sensibilidade da informação pessoal referente, exigências legais aplicáveis e outros fatores regulamentares; As informações obtidas são exclusivamente destinadas a fins específicos e limitados. As informações coletadas são aquelas consideradas importantes, relevantes e apropriadas para os fins previstos; A PayU Latam processará as informações pessoais de maneira consistente com as finalidades para as quais foram originalmente coletadas ou para aquelas que você tenha posteriormente aprovado; A PayU Latam tomará todas as medidas comerciais que estiverem ao seu alcance para garantir que suas informações pessoais sejam mantidas para o uso pretendido, precisas, completas e, se possível, com data de validade; A PayU utilizará essas informações apenas para os fins previstos nesta política ou nas declarações de privacidade aplicáveis para o site ou país específico. INFORMAÇÕES OBTIDAS ATRAVÉS DOS SITES DA PAYU LATAM E POSSÍVEIS MÉTODOS DE UTILIZAÇÃO A PayU Latam utiliza três maneiras para coletar informações ao seu respeito, quando você acessa e utiliza um dos sites da PayU Latam: 1. Informações enviadas à PayU Latam através de seu navegador 2

3 A PayU Latam obterá as informações enviadas à PayU Latam automaticamente pelo seu navegador. Estas informações geralmente referem-se ao endereço IP do seu provedor de serviços de internet, nome do seu sistema operacional (como Macintosh, Ubuntu ou Windows, entre outros), nome e versão do seu navegador (como Explorer v.x.x, Chrome v.x.x ou Firefox v.x.x, entre outros). As informações que recebemos dependem das configurações do seu navegador. Verifique seu navegador para saber quais as informações fornecidas e como você pode alterar as configurações, se desejar. As informações fornecidas pelo seu navegador não o identificam pessoalmente. A PayU Latam utilizará essas informações para criar estatísticas que nos ajudarão a melhorar o desempenho de nossos sites e torná-los mais compatíveis com a tecnologia utilizada pelos nossos visitantes. 2. Informações que você nos fornece de forma consciente e voluntária A PayU Latam coleta informações que você fornece, de forma consciente e voluntária, ao utilizar um site PayU Latam, bem como as informações fornecidas ao se inscrever em um sistema para receber alertas de , ao responder uma pesquisa e/ou quando a PayU Latam responde a um ou dúvida que nos foi enviado através de um com feedback. Em muitos casos, essas informações serão classificadas como informações pessoais. A PayU Latam utilizará essas informações para os fins que você forneceu. Por exemplo, se você fornecer seu ao entrar no sistema para receber alertas, somente utilizaremos seu para enviar as mensagens que você solicitou. Também utilizamos as informações que coletamos através dos sites da PayU Latam na internet para diferentes fins comerciais, como contato direto com a parte que divulga as informações, atendimento ao cliente, cumprimento de contratos de serviços, canalização de pagamentos através de nosso portal PayU Latam, prevenção contra fraude de roubo de identidade através do comércio eletrônico, pesquisa de mercado, melhoria de produtos e serviços, bem como para fornecer a você e a sua empresa informações e ofertas que consideramos ser de seu interesse. Também poderemos remover todas as informações de identificação pessoal e usar as demais informações para fins de natureza histórica, estatística ou científica. Muitos sites da PayU Latam permitirão que você escolha a forma como utilizamos suas informações pessoais. Na maioria dos casos, a PayU Latam solicitará que você indique suas escolhas quando estiver na página destinada ao fornecimento das informações pessoais. 3. Troca de informações pessoais A PayU Latam não enviará informações pessoais obtidas através de seus sites para remetentes de envio de s em massa sem o seu consentimento explícito. 3

4 A PayU Latam poderá compartilhar suas informações pessoais com outras unidades de negócios do PayU Group. Ao fazer isso, as outras unidades de negócios do grupo utilizarão suas informações apenas de maneira consistente com as finalidades para as quais foram originalmente recolhidas ou para os fins que você tenha autorizado em data posterior, apenas na forma prevista nesta política. Essa utilização também estará de acordo com as declarações de privacidade do site e/ou país e demais leis aplicáveis referentes à proteção de dados e privacidade. A PayU Latam também poderá compartilhar suas informações pessoais com terceiros que contratamos para fornecer serviços de assistência. Os terceiros somente poderão utilizar as informações pessoais que compartilhamos com eles em nosso nome para os serviços contratados e são obrigados a manter a confidencialidade. Em certas ocasiões, a PayU Latam também poderá compartilhar e/ou transferir informações pessoais para terceiros não relacionados. Por exemplo, a PayU Latam poderá fornecer informações pessoais a um terceiro (i) a seu pedido, (ii) para cumprir com uma exigência legal ou ordem judicial, (iii) para investigar possíveis crimes, como roubo de identidade, (iv) em conexão com uma venda, fusão, reorganização, liquidação ou dissolução da PayU Latam ou unidade de negócios da PayU Latam ou (v) sob circunstâncias similares. Nesse caso, tomaremos todas as medidas adequadas para proteger suas informações pessoais. Muitos dos sites da PayU Latam fornecerão opções para a divulgação e/ou transferência de suas informações pessoais. Na maioria dos casos, a PayU Latam solicitará que você indique suas escolhas quando estiver na página destinada ao fornecimento das informações pessoais. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS Suas informações pessoais serão geralmente armazenadas em banco de dados hospedados e mantidos pela PayU Latam ou em banco de dados mantidos por nossos provedores de serviço. A PayU Latam mantém proteção razoável para garantir a confidencialidade, segurança e integridade de suas informações pessoais, de acordo com as exigências estabelecidas pela certificação PCI-DSS, a qual a PayU Latam atualmente possui. Embora a PayU Latam utilize medidas de segurança para proteger as suas informações pessoais contra a divulgação não autorizada, uso indevido e/ou alteração, assim como todas as redes de computadores conectadas à internet, a PayU Latam não pode garantir a segurança das informações fornecidas via internet e a PayU Latam não se responsabiliza por qualquer violação de segurança fora do controle razoável da PayU Latam. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS 4

5 Os sites da PayU Latam podem exibir links para sites de terceiros. Esses links são fornecidos como serviço e não implicam na aprovação por parte da PayU Latam das atividades ou conteúdos desses sites, nem mesmo sugerem qualquer associação com seus operadores. A PayU Latam não controla esses sites e não se responsabiliza pelo seu conteúdo, segurança ou privacidade. Analise as políticas de privacidade desses sites antes de utilizar e/ou fornecer suas informações pessoais. ACESSO ÀS INFORMAÇÕES PESSOAIS Você pode analisar, corrigir e atualizar as informações pessoais que você fornece através de um site da PayU Latam e enviar um para indicando no campo de assunto se isso se refere à alteração ou supressão das informações fornecidas. RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS A PayU Latam retém as informações pessoais coletadas através dos sites da PayU Latam pelo tempo necessário para fornecer serviços, produtos e informações solicitadas por você e/ou de acordo com o período de retenção referido nas leis aplicáveis. ALTERAÇÕES À POLÍTICA OU ÀS DECLARAÇÕES DE A PayU Latam reserva-se no direito de atualizar ou modificar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio. A atualização será efetuada através da publicação da versão revisada em todos os sites da PayU Latam. Também reservamos o direito de atualizar e/ou alterar, a qualquer momento, as nossas declarações de privacidade pelo site do país e/ou publicação da declaração alterada no site PayU Latam correspondente. Em caso de modificação desta política e/ou qualquer declaração de privacidade, as modificações somente se aplicarão às informações pessoais que coletamos após a publicação da política e/ou declaração alterada no site PayU Latam correspondente. 5

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