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1 De: Workfix Para: "Mário Amado" Assunto: RES: Workfix: Reparação de motherboard Data: 14 de março de :57:50 Caro Sr. Mário Amado, Agradecemos o seu contacto. Existem várias técnicas para a reparação do problema que menciona no seu provocado pela utilização da solda sem chumbo em circuitos integrados com tecnologia BGA. Embora a solução simples de reballing (substituição das esferas de estanho com a reutilização do mesmo circuito integrado )seja uma técnica com alguma fiabilidade, quando aplicada com o equipamento adequado e por tecnicos experientes, na Workfix aconselhamos sempre aos nossos clientes substituição do circuito BGA por um novo. Esta solução é definitiva e por uma diferença de preço que não é substancial garante o bom funcionamento do equipamento por mais uns bons anos. Para esta intervenção damos garantia de 6 meses. Para lhe podermos dar um orçamento para a reparação do seu equipamento é necessário que o computador seja analisado por um dos nossos técnicos. Como os nossos orçamentos são gratuitos, sugerimos que nos faça chegar o equipamento para que seja feito o diagnóstico e para que se possa elaborar um orçamento justo em função da avaria. Caso não aceite o orçamento, não terá nada a pagar. A nossa morada é a seguinte: Se pretender, pode solicitar o nosso serviço de recolha e entrega através da nossa transportadora. O custo do serviço é de 8,00 + IVA por cada transporte. Para solicitar o serviço de recolha é suficiente enviar um com indicação dos seus dados, nome, morada de recolha, telefone de contacto e NIF. Caso necessite de algum esclarecimento adicional, não hesite em contactar-nos. Melhores cumprimentos. J. Mogas Lopes josecarlos@workfix.pt

2 -----Mensagem original----- De: Em nome de Workfix Enviada em: quinta-feira, 13 de Março de :20 Para: Assunto: Workfix: Reparação de motherboard Este foi enviado através do site de: Mário Amado Boa noite, Tenho um portatil HP dv5-1155eu, aparentemente, com problema na placa gráfica (chipset BGA). Percebi que fazem o reballing do BGA mas receio que possa ser uma reparação de curta duração. Qual a garantia que dão relativamente ao reballing feito em termos de duração e do processo aplicado? Percebi que quando feito através da substituição integral da solda existente por solda com maior concentração de chumbo tem tudo para que seja durável mas não sei se será assim como digo! Tendo em conta o preço de uma motherboard nova, preferia optar por uma solução mais económica, que me parece que seja o caso. Caso seja possível informar sem diagnóstico e apesar de não saber se será esse o problema, qual é o preço de um reballing? Antecipadamente grato pela atenção dispensada. Com os melhores cumprimentos, Mário Amado --- Este está liivre de vírus e malware porque a proteção avast! Antivirus está ativa.

3 De: em nome de Mário Amado Para: Workfix Assunto: Re: Orçamento HP Pavillion DV5 S/N CNF8490DL9 - PAT17646 Data: 25 de março de :01:00 Boa tarde, Antes de mais, peço desculpa pela demora na resposta. De facto, estava à espera de um preço inferior, pois não estava disposto a ter, para já, uma despesa desse montante, daí optar pela reparação no lugar da substituição integral da motherboard. Acredito que o trabalho que propõem no orçamento é eficiente e resolve o problema da solda do chip gráfico de forma permanente, contudo, receio que surjam mais problemas a nível da motherboard e, tendo em conta o valor proposto, creio ser mais seguro e por um valor pouco mais alto (creio que ultrapassa um pouco os 200 ) substituir toda a motherboard! Para já, pretendo informar-vos que, possivelmente amanhã, irei à vossa loja a fim de levantar o computador. Agradeço pela vossa atenção e a informação prestada. Com os melhores cumprimentos, Mário Amado No dia 21 de Março de 2014 às 18:04, Workfix <workfix@workfix.pt> escreveu: Caro Sr. Mário Amado, Envio o seguinte orçamento: HP Pavillion DV5 S/N CNF8490DL9 PAT17646 Reparação elétrica. Substituição do chip gráfico. Limpeza e recondicionamento do sistema de refrigeração. Valor: 140,00 + IVA. Caso necessite de algum esclarecimento adicional, não hesite em contactar-nos. Melhores cumprimentos.

4 J. Mogas Lopes Este está liivre de vírus e malware porque a proteção avast! Antivirus está ativa.

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