UNIVERSIDADE INTELIGENTE: SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS PARA MELHORIA DO COTIDIANO UNIVERSITÁRIO MÓDULOS ALIMENTAÇÃO, BIBLIOTECA E TRANSPORTE.

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1 UNIVERSIDADE INTELIGENTE: SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS PARA MELHORIA DO COTIDIANO UNIVERSITÁRIO MÓDULOS ALIMENTAÇÃO, BIBLIOTECA E TRANSPORTE. Natália França Tavares Projeto de Graduação apresentado ao Curso de Engenharia Eletrônica e de Computação da Escola Politécnica, Universidade Federal do Rio de Janeiro, como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Engenheiro. Orientador: Heraldo Luis Silveira de Almeida Rio de Janeiro Agosto de 2015

2 UNIVERSIDADE INTELIGENTE: SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS PARA MELHORIA DO COTIDIANO UNIVERSITÁRIO MÓDULOS ALIMENTAÇÃO, BIBLIOTECA E TRANSPORTE. Natália França Tavares PROJETO DE GRADUAÇÃO SUBMETIDO AO CORPO DOCENTE DO CURSO DE ENGENHARIA ELETRÔNICA E DE COMPUTAÇÃO DA ESCOLA POLITÉCNICA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A OBTENÇÃO DO GRAU DE ENGENHEIRO ELETRÔNICO E DE COMPUTAÇÃO Autores: Natália França Tavares Orientador: Examinador: Examinador: Heraldo Luis Silveira de Almeida, D.Sc. Aloysio de Castro Pinto Pedroza, D.Sc. Carlos José Ribas D'Ávila, M.Sc. Rio de Janeiro RJ, Brasil Agosto de 2015 ii

3 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO Escola Politécnica Departamento de Eletrônica e de Computação Centro de Tecnologia, bloco H, sala H-217, Cidade Universitária Rio de Janeiro RJ CEP Este exemplar é de propriedade da Universidade Federal do Rio de Janeiro, que poderá incluí-lo em base de dados, armazenar em computador, microfilmar ou adotar qualquer forma de arquivamento. É permitida a menção, reprodução parcial ou integral e a transmissão entre bibliotecas deste trabalho, sem modificação de seu texto, em qualquer meio que esteja ou venha a ser fixado, para pesquisa acadêmica, comentários e citações, desde que sem finalidade comercial e que seja feita a referência bibliográfica completa. Os conceitos expressos neste trabalho são de responsabilidade do(s) autor(es). iii

4 AGRADECIMENTO Gostaria de agradecer inicialmente à minha família: à minha mãe pela amizade e apoio durante todos os momentos e pela preocupação com as noites viradas por conta de trabalhos e estudos da faculdade, ao meu pai por ser uma pessoa extremamente solícita e me acompanhar diversas vezes ao fundão, tornando o trajeto mais agradável, e ao meu irmão por ser um exemplo de pessoa e profissional. Ao meu noivo, João Pedro, que me acompanhou desde o começo da faculdade e foi não só paciente e compreensível em épocas de muito estudo e provas, como também procurou me manter calma e me apoiar em momentos de dúvidas e frustrações. À minha amiga Laura, que realizou o projeto final comigo e esteve ao meu lado desde o primeiro dia da faculdade, tornando o dia-a-dia mais leve. Aos demais amigos da faculdade, que são um refúgio em meio às pesadas cargas de aulas e estudos que temos que enfrentar. Aos amigos do colégio, que são como uma família para mim, em especial João Vitor e Pedro, por estarem presentes em todos os momentos da minha vida e, mais uma vez, nessa etapa que chega ao fim. Ao Casé, coordenador do curso, que diversas vezes me ajudou em questões burocráticas e está sempre disposto a facilitar o dia-a-dia dos alunos. Ao Heraldo, que aceitou o desafio de orientar este projeto mesmo após já iniciado. iv

5 RESUMO Este trabalho de conclusão de curso tem como finalidade encontrar soluções atuais para problemas identificados na Universidade, bem como melhorar as atividades já existentes, de forma a inserir a Universidade no contexto tecnológico e facilitar os processos necessários para seu funcionamento. Para tal, foi sugerido o projeto de um aplicativo destinado a usuários da Universidade em geral, sendo eles professores, alunos e funcionários de diversas áreas. Separamos os principais problemas em quatro temas: Disciplinas, abordado na referência [1], Alimentação, Biblioteca e Transporte. Inicialmente, descrevemos cada um deles e identificamos a solução atual adotada. Em um segundo momento, detalhamos as soluções propostas. Como forma de comprovar a viabilidade do aplicativo, as seções de Disciplinas e Alimentação foram desenvolvidas para o sistema Android, sendo a primeira abordada na referência [1] Palavras-Chave: desenvolvimento de software, automatização de tarefas, processos da universidade v

6 ABSTRACT This final paper is intended to find solutions to problems identified at the University as well as improve existing activities in order to insert the University in the technological context and facilitate the required processes for its operation. To this end, the project of a mobile app for the users of the university in general, that is, teachers, students and staff from several areas was suggested. We separated the main problems in four themes: Disciplines, covered in reference [1], Food, Library and Transportation. Initially, we described each of them and identified the current solution adopted. In a second step, we detail the proposed solutions. In order to prove the viability of the app, the sections of Disciplines and Food were developed for the Android system, the first one covered in reference [1]. Key-words: software development, task automation, university processes vi

7 SIGLAS UFRJ Universidade Federal do Rio de Janeiro CT Centro de Tecnologia SISU Sistema de Seleção Unificada IDE Integrated Development Environment API Application Programming Interface SO Sistema Operacional vii

8 Sumário INTRODUÇÃO Tema Delimitação Justificativa Objetivos Metodologia Descrição... 5 POSICIONAMENTO Oportunidade de Negócio Descrição dos problemas Sentença de Posição do Produto Visão Geral do Produto Escopo REVISÃO DAS TECNOLOGIAS UTILIZADAS Android SQLite Google ALIMENTAÇÃO Resumo dos envolvidos e usuários Modelagem dos Casos de Uso Diagrama de Caso de Uso Funcionamento BIBLIOTECA Resumo dos envolvidos e usuários Modelagem dos Casos de Uso Diagrama de Caso de Uso viii

9 5.4 Funcionamento TRANSPORTE Resumo dos envolvidos e usuários Modelagem dos Casos de Uso Diagrama de Caso de Uso Funcionamento CONCLUSÃO Principais dificuldades BIBLIOGRAFIA APÊNDICE A A.1 Implementação das Classes APÊNDICE B B.1 Mind Map ix

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11 Lista de Figuras Figura 1 - Market share dos sistemas operacionais para celulares, considerando o mercado brasileiro. (fonte statcounter.com) Figura 2 Diagrama de Casos de Uso da Alimentação Figura 3 Menu de Alimentação Figura 4 Cardápio Figura 5 Cronômetro para fila Figura 6 Diagrama de Caso de Uso da Biblioteca Figura 7 Diagrama de Caso de Uso do Transporte Figura 8 Parte I do Mind Map Figura 9 Parte II do Mind Map

12 Lista de Tabelas Tabela 1 Sentença de Posição Tabela 2 Resumo dos Envolvidos da Alimentação Tabela 3 Casos de Uso da Alimentação Tabela 4 Resumo dos envolvidos e usuários da Biblioteca Tabela 5 Casos de Uso da Biblioteca Tabela 6 Resumos dos envolvidos do Transporte Tabela 7 Casos de Uso do Transporte

13 Capítulo 1 Introdução 1.1 Tema O tema do trabalho é o estudo das atividades da universidade, tais como orientação acadêmica, suporte ao aluno, alimentação, transporte e biblioteca. Dessa forma, deseja-se aperfeiçoar tais processos, por meio de tecnologias acessíveis a fim de modernizar e tornar mais prático o cotidiano de todos que estão envolvidos no ambiente acadêmico, sejam eles alunos, professores ou demais colaboradores. Para tal, serão utilizados conhecimentos da área de computação adquiridos ao longo do curso. Mais precisamente, assuntos como banco de dados, linguagem de programação e desenvolvimento de aplicativos. O presente trabalho abordará o desenvolvimento dos módulos Alimentação, Biblioteca e Transporte. Os módulos Gerenciamento de Usuário e Disciplinas são abordados na referência [1]. 1.2 Delimitação O objeto de estudo é a Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), tomando como base o Centro de Tecnologia (CT). Atualmente, com o avanço da tecnologia, cada vez mais os processos diários estão sendo automatizados, porém nota-se que as atividades da universidade não estão acompanhando tal evolução. O projeto estuda atividades comuns a diversas faculdades, deste modo uma vez comprovada a aplicabilidade do projeto neste centro, o modelo poderia, então, ser implementado na universidade como um todo, e posteriormente, em demais instituições de ensino. O estudo visa atender às necessidades de todos os envolvidos no ambiente acadêmico: alunos, professores e demais servidores. 3

14 1.3 Justificativa Nos últimos anos, estimulados por financiamentos governamentais e parcerias entre universidades, os intercâmbios acadêmicos, especialmente internacionais, têm aumentado significativamente. Além disso, com as mudanças na forma de ingresso nas Universidades, realizada agora por meio do Sistema de Seleção Unificada (SISU), o número de alunos que estudam em Universidades fora de sua cidade ou mesmo de seu estado de origem também sofreu grande aumento. Somando-se os dois fenômenos citados acima, nota-se que há uma exigência maior dos serviços oferecidos pela universidade quando comparada as demais. 1.4 Objetivos O objetivo do projeto é, portanto, sugerir um modelo que integre e otimize os processos já existentes e também novos métodos a fim de complementar o sistema com um todo. Mais especificamente, pretende-se (1) enumerar as principais deficiências identificadas no cotidiano do ambiente universitário; (2) analisar possíveis melhorias para tais falhas; e (3) propor soluções tecnológicas apropriadas para determinados casos. 1.5 Metodologia A fim de identificar o escopo inicial das principais dificuldades enfrentadas por aqueles que utilizam os serviços da universidade, será realizado um levantamento baseado em experiências pessoais e observações dos meios de comunicação entre alunos, como por exemplo, o polimail e grupos no Facebook. Uma vez identificadas tais deficiências, será feito um mapeamento através de ferramentas de mind mapping e, então, serão analisadas propostas de soluções empregando tecnologias especificas para cada caso e também avaliar sua viabilidade. Para implementação, será usado o software Android Studio e outras ferramentas que possam ser necessárias para a modelagem das soluções. 4

15 1.6 Descrição O Capítulo 2 trata das soluções atuais adotadas, com uma descrição detalhada de cada problema identificado. Com isso, foi possível determinar, neste mesmo capítulo, o posicionamento do produto no mercado, uma visão geral do mesmo e seus requisitos. O Capítulo 3 apresenta os conceitos e tecnologias necessárias para o desenvolvimento do projeto e também discorre sobre a justificativa da escolha de cada ferramenta. O Capítulo 4 apresenta o funcionamento da seção voltada para Alimentação, a qual foi desenvolvida como forma de comprovar a viabilidade do projeto. Os Capítulos 5 a 6 trazem as propostas de solução para os problemas relacionados a Biblioteca e Transporte, respectivamente. Por fim, as conclusões são apresentadas no Capítulo 7. 5

16 Capítulo 2 Posicionamento 2.1 Oportunidade de Negócio Observamos a oportunidade de desenvolver o aplicativo neste setor, pois não há qualquer solução completa para os problemas observados dentro da universidade que se adequem ao atual cenário tecnológico, onde grande parte das atividades diárias é realizada por meio de softwares. 2.2 Descrição dos problemas Com base no objeto de estudo mencionado acima, UFRJ, identificamos as atividades mais criticadas pelos usuários dentro da universidade e também situações em que não há sequer solução para o problema encontrado. Organizamos as falhas identificadas e as soluções utilizadas atualmente, nos tópicos abaixo. a. Alimentação 1. Problema identificado: Visto que o Campus do Fundão encontra-se localizado longe de centros comerciais ou residenciais e, portanto, devido ao horário restrito entre as aulas, não é possível frequentar restaurantes fora da UFRJ, os restaurantes internos ficam muito cheios, com filas enormes, nos restaurantes a quilo, e grande demora, nos restaurantes à la carte. É de interesse dos estudantes e dos professores saber quais restaurantes estão com as menores filas no horário em que forem comer e/ou a média de tempo de espera previamente. Solução atual disponível: 6

17 Atualmente, não há nenhuma solução desenvolvida para informar aos usuários dos restaurantes como está a situação de espera. As pessoas devem ir pessoalmente a cada restaurante para descobrir os quão cheios eles estão. 2. Problema identificado: Outro ponto importante que interfere na escolha do restaurante por parte do aluno ou funcionário da universidade é o cardápio oferecido no dia, pois a maioria dos restaurantes muda seu menu diariamente. Seria de grande interesse dos usuários, informar-se, antes de se direcionar ao restaurante, das diferentes opções de cardápio dentro do Fundão. 3. Solução atual disponível: Atualmente não há nenhuma solução disponível para informar aos funcionários e estudantes da universidade os cardápios de todos os restaurantes. Existe apenas um aplicativo que informa o menu diário do bandejão. Para o restante, é necessário encaminhar-se ao restaurante para então descobrir as opções para refeição. 4. Problema identificado: O terceiro ponto que influencia na escolha do restaurante é o preço. Diferente do cardápio, o preço dos restaurantes, seja a quilo ou à la carte, não costuma mudar constantemente, a não ser para pratos especiais do dia. Solução atual disponível: Não há uma solução desenvolvida que reúna o preço de todos os restaurantes presentes na UFRJ, de forma que seja possível compará-los e escolher com base neste quesito. 7

18 5. Problema identificado: O último ponto no qual as pessoas baseiam-se para escolha do restaurante é a sua qualidade. As pessoas tendem a buscar a opinião das demais para decidir seu destino. Essas opiniões não são formalmente documentadas de forma que as pessoas consigam acessá-las posteriormente com facilidade. Solução atual disponível: Atualmente, não há registro de uma solução que organize e reúna as avaliações dos usuários dos restaurantes no fundão. b. Transporte 1. Problema identificado: Um grande problema encontrado pelos alunos e servidores da UFRJ é a questão das vagas disponíveis nos estacionamentos. No Centro Tecnológico (CT), houve uma divisão entre alunos e professores, de forma que os estudantes perderam grande parte das vagas que eram antes oferecidas a eles, gerando atrito e discussões por meio do polimail. Dependendo da época e horário do dia, é muito difícil encontrar uma vaga próxima ao seu centro de destino. Ter a informação de onde ainda há vaga previamente, ao chegar ao campus, por exemplo, otimizaria o tempo gasto em busca de vagas. Solução atual disponível: Atualmente, não há nenhuma solução implementada no centro tecnológico relacionada às vagas existentes. 2. Problema identificado: 8

19 Muitos alunos e funcionários utilizam o transporte público para saída e/ou chegada ao fundão. Entretanto ainda há pouca informação que facilite a locomoção através dos ônibus, como, por exemplo, os horários que os ônibus passaram em determinado ponto. Solução atual disponível: Não há solução desenvolvida atualmente para tal problema identificado. 3. Problema identificado: Outro ponto relacionado ao transporte público é o tempo gasto de viagem. Como o trânsito no Rio de Janeiro costuma ser inconstante, principalmente quando comparado em diferentes horários ao longo do dia, é difícil estimar uma média do tempo de viagem do Fundão, por exemplo, a determinado destino. Solução atual disponível: Não há solução desenvolvida para estimar o tempo de viagem no momento em que a pessoa quer sair do seu Campus por meio de transporte público. Existem aplicativos que exibem como está o trânsito na cidade e sugerem rotas mais livres, mas isso não se adéqua muito bem às viagens de transporte público. c. Biblioteca 1. Problema identificado: Atualmente, o sistema da biblioteca funciona apenas no local físico, ou seja, caso a pessoa queira pesquisar se o livro que deseja está disponível e então alugá-lo, deve se dirigir ao local 9

20 pessoalmente. O mesmo acontece caso a pessoa já esteja com o livro e deseje renová-lo. Solução atual disponível: Não existe outra maneira de alugar livro na biblioteca a não ser estando pessoalmente no local. 2. Problema identificado: Muitas vezes os alunos necessitam alugar diversos livros em diferentes dias, logo cada um possui determinada data de devolução, a qual fica registrada a caneta dentro do livro alugado. Com esse sistema atualmente utilizado, pode acontecer do aluno não se organizar bem na entrega dos livros, atrasando a devolução e acarretando uma multa para si próprio e prejudicando os demais colegas que gostariam de alugar o livro atrasado. Solução atual disponível: O sistema adotado pela biblioteca é a anotação dentro do livro com a data limite para devolução. 3. Problema identificado: É comum o aluno necessitar de determinado livro e, mesmo contendo diversos exemplares na biblioteca, estar esgotado. Por outro lado, existem livros com a procura mais baixa, que estão sempre disponíveis. Essa diferença pode acontecer, pois a biblioteca não tem um controle sobre os livros mais procurados e, portanto, não há planejamento específico em relação a isto. Solução atual disponível: Não há solução implementada para auxiliar a biblioteca em relação aos livros que são mais necessários, de forma que possa adquirir mais exemplares destes. 10

21 2.3 Sentença de Posição do Produto Para Universidades. O Aplicativo Que Diferente de Nosso produto é um sistema para atividades e processos universitários. integra diversos processos, otimizando-os e modernizandoos. processos manuais atualmente utilizados ou das soluções tecnológicas desenvolvidas isoladamente. é específico, integrado e intuitivo. Tabela 1 Sentença de Posição 2.4 Visão Geral do Produto a. Perspectiva do Produto O aplicativo deve garantir o mesmo resultado e funcionamento dos processos já empregados pela UFRJ, mas de forma mais prática e modernizada. Futuramente, poderá agregar outros sistemas existentes para processos isolados, bem como o atual sistema oficial da UFRJ utilizado para inscrições de disciplinas, o SIGA, e também acrescentar novas funcionalidades que se tornem necessárias. b. Suposições e Dependências Para o funcionamento previsto para o aplicativo, pressupõe-se o correto cadastramento dos dados por parte do usuário final (Aluno, Professor ou Administrador). c. Requisitos do Produto O aplicativo empregará plataforma Android, podendo ser utilizado em qualquer aparelho celular ou tablet com este sistema operacional e que possua, no mínimo, o sistema Android 2.2 (Froyo). Para realizar login no aplicativo, é necessário possuir uma conta Google 11

22 ou de qualquer outro domínio que seja possível conectar a partir do Google, como por Além disso, para ter acesso a algumas informações é necessário que o dispositivo possua acesso à internet. 2.5 Escopo Para cada problema listado é necessário planejar o projeto de engenharia para então implementar cada um deles. De forma a demonstrar a viabilidade do projeto, tomamos o tópico Alimentação (considerando o perfil de usuário Aluno ) como exemplo para realizar o projeto e desenvolvê-lo, como pode ser visto na seção a seguir. 12

23 Capítulo 3 Revisão das Tecnologias Utilizadas 3.1 Android O Android é um sistema operacional (SO) desenvolvido atualmente pela Google. Seu principal foco são os smartphones, mas possui também versões para tablets, smartwatches e TVs. A escolha desse sistema operacional para o projeto se deu pela sua facilidade tanto uso quanto de desenvolvimento de aplicativos e também pela sua popularidade: o Android é encontrado atualmente em mais de 1 (um) bilhão de dispositivos (Android, 2015), possuindo o maior market share de SO para celulares. Analisando os dados do mercado brasileiro, se fizermos uma breve comparação com seu principal concorrente (ios), nos últimos 18 meses o Android apresentou, em média, mais que cinco vezes o número de usuários do SO da Apple. 100% 90% 80% 70% Market Share dos SO para Celulares no Brasil 60% 50% 40% 30% 20% Outros Series 40 Windows Phone ios Android 10% 0% Figura 1 - Market share dos sistemas operacionais para celulares, considerando o mercado brasileiro. (fonte statcounter.com) 13

24 Quanto às ferramentas para desenvolvimento de aplicativos para o SO em questão, a Google disponibiliza um Ambiente de Desenvolvimento Integrado (IDE, na sigla em inglês) oficial, o Android Studio. A IDE possui diversas vantagens tais como: Bibliotecas Open-Source; Extensa quantidade de informações disponibilizada em fóruns e sites proprietários; Programação em linguagem Java; Integração com sistemas de controle de versão (por exemplo: Git); Diversas APIs disponíveis para integração a sistemas/tecnologias amplamente utilizados. No que diz respeito a armazenamento, o Android oferece opções variadas que suprem diferentes necessidades do desenvolvedor. Dentre as disponíveis, gostaríamos de destacar o SQLite, que será descrito em seguida, e também o Shared Preferences, que utiliza um modelo key-value para armazenar/recuperar tipos de dados primitivos. 3.2 SQLite SQLite é uma biblioteca open-source desenvolvida em linguagem C que implementa um mecanismo de banco de dados SQL de forma muito simples. Sua facilidade de uso se da devido a: Implementa grande parte do padrão SQL (sintaxe/palavras-chave); Não possui um processo de servidor a parte; A leitura e escrita são feitas diretamente em um arquivo no dispositivo; O sistema Android já suporta automaticamente a ferramenta, logo não existe a necessidade de instalação. Uma das maneiras de criar um banco de dados em uma aplicação é através de uma Interface de Programação de Aplicações (API, na sigla em inglês). A API disponibiliza classes que permitem criar e manipular o banco. Para tal, é necessário estender a classe SQLiteOpenHelper e a partir daí é possível manipular o banco 14

25 utilizando querys comuns a sistemas SQL. Outra vantagem dessa ferramenta é que no ambiente Android, os bancos de dados gerados por um aplicativo podem ser acessados apenas por classes do mesmo, portando as informações do usuário não ficam expostas a outras aplicações. 3.3 Google a. Google Plus O Google Plus é uma rede social desenvolvida pela Google. A rede possui diversas ferramentas como: Círculos, que permitem organizar seus amigos por grupos; Hangout on Air, que permite transmitir vídeos online via Youtube; Comunidades, que permitem que os membros compartilhem imagens, comentário, eventos, dentro outros, sobre um determinado tema; Uma grande vantagem da rede é que ela possui total integração com demais serviços oferecidos pela Google, como por exemplo, o Gmail. b. Google Play Services A Google disponibiliza uma plataforma que permite integrar alguns de seus serviços, como por exemplo, Google Maps e Google+, a um aplicativo. Assim como ocorre no caso do SQLite, essas integrações também ocorrem via uma API. i. Google+ Android API: Google Sign-In Para poder incluir essa funcionalidade no aplicativo, é necessária a instalação do Google Play Services SDK no Android Studio. Essa API possibilita que a autenticação de usuário seja feita de forma simples e segura. O login é feito através de uma conta Google já 15

26 existente, portanto não existe a necessidade de criar um usuário e senha. Além disso, conta com toda a parte de segurança de autenticação dos sistemas da Google (OAuth 2.0). Uma vez feita a validação do usuário, é possível coletar dados como nome, foto e outras informações caso o usuário tenha um perfil ativo no G+. É possível ainda interagir na rede social da Google, por exemplo criando e visualizando posts. 16

27 Capítulo 4 Alimentação 4.1 Resumo dos envolvidos e usuários Nome Descrição Responsabilidades Funcionário do Restaurante Usuário com permissão de editar cardápio. Manter o cardápio e o preço atualizados. Consultar o cardápio; Aluno e Professor Usuário final com determinadas restrições e direitos. Inserir e consultar o tempo de espera; Registrar opiniões sobre os restaurantes. Tabela 2 Resumo dos Envolvidos da Alimentação 17

28 4.2 Modelagem dos Casos de Uso tabela abaixo. De forma a modelar a seção de Alimentação, organizamos os casos de usos na #UC Nome da UC Descrição UC-01 Definir menu e preço Anexar um arquivo contendo as opções do cardápio do dia. UC-02 UC-03 UC-04 UC-05 UC-06 UC-07 Visualizar menu e preço Avaliar restaurante Visualizar opinião sobre um restaurante Registrar tempo de espera Iniciar Contagem Parar Contagem Visualizar as opções de determinado restaurante a partir do arquivo anexado. Registrar sua opinião na pesquisa do Google+. Acessar a pesquisa do Google+. Colaborar com o seu próprio tempo de espera, registrando-o através das ações de início e fim de contagem. Clicar no botão apropriado quando entrar na fila para iniciar a contagem. Clicar no botão correspondente quando começar a comer para parar contagem. UC-08 Visualizar tempo de espera Tabela 3 Casos de Uso da Alimentação Acessar a seção de filas para visualizar o tempo estimado. 18

29 4.3 Diagrama de Caso de Uso Figura 2 Diagrama de Casos de Uso da Alimentação 4.4 Funcionamento Ao abrir o menu de Alimentação, será exibida a listagem com as opções de Cardápio, Qualidade e Filas. Para cada um desses itens, terá um novo menu com as opções de restaurantes. 19

30 Figura 3 Menu de Alimentação a. Qualidade Ao clicar no nome do restaurante, o usuário será levado a uma pesquisa em uma Comunidade do Google+, exclusiva para o restaurante em questão, com a pergunta sobre a qualidade do restaurante com cinco opções para resposta: péssima, ruim, média, boa e excelente. O usuário também pode inserir sugestões sobre o estabelecimento ou poderá utilizar a pesquisa apenas para consulta. b. Cardápio Ao clicar nesta seção, será exibida uma imagem com o cardápio e os preços indicados. Esta imagem está referenciada no código do aplicativo através de um link do Google Drive, onde a figura está carregada. Utilizando o Google Drive é possível alterar a imagem sem que o link seja alterado, apenas atualizando sua versão. Com isso, o funcionário do restaurante é capaz de selecionar uma nova imagem a cada dia sem 20

31 que seja necessário alterar o código do aplicativo, ou seja, não exige que a pessoa tenha conhecimentos aprofundados em computação. Figura 4 Cardápio c. Filas Nesta seção, o usuário poderá visualizar o tempo de espera estimado do restaurante selecionado. Este tempo é calculado com base nos tempos inseridos por cada usuário. Caso o usuário esteja indo ao restaurante em questão, ele pode colaborar com o cálculo deste tempo, inserindo o seu próprio tempo de espera. Para tal, é necessário que clique no botão de entrei na fila para iniciar a contagem (no caso de restaurantes a quilo seria o momento em que entra na fila e no caso de restaurantes a lá carte, corresponde ao momento no qual o prato é pedido) e que clique no botão atendido quando começar a comer. O tempo registrado é então enviado para um formulário do Google Drive, o qual guarda todas as respostas em uma planilha Excel também do Google Drive. Com as respostas enviadas, é possível calcular a média de todas elas, na própria planilha. 21

32 Para que a contagem retorne a zero, por qualquer motivo, como por exemplo, caso o usuário desista deste restaurante, é necessário clicar no botão de Desisto. Figura 5 Cronômetro para fila 22

33 Capítulo 5 Biblioteca 5.1 Resumo dos envolvidos e usuários Nome Descrição Responsabilidades Funcionário da Biblioteca Usuário com permissão de edição da base de dados Manter a base de dados dos livros atualizada. Buscar livro; Usuário da Biblioteca Usuário final com direito de consultas. Renovar Livro; Registrar opiniões sobre os restaurantes. Sistema O próprio aplicativo Lembrar o usuário das devoluções dos livros Tabela 4 Resumo dos envolvidos e usuários da Biblioteca 23

34 5.2 Modelagem dos Casos de Uso #UC Nome da UC Descrição UC-01 Adicionar Livro Inserir um livro na base de dados. UC-02 Atualizar Base de Dados Atualizar Base de dados com os novos livros. UC-03 Buscar livro Procurar livro na base de dados. UC-04 Renovar livro Informar que quer manter a reserva do livro. UC-05 UC-06 Reservar Livro O livro ficará reservado por apenas um dia. O sistema checa quais livros tem data de Lembrar devolução devolução próxima (até 2 dias) e manda um lembrete ao usuário. Tabela 5 Casos de Uso da Biblioteca 5.3 Diagrama de Caso de Uso Figura 6 Diagrama de Caso de Uso da Biblioteca 24

35 5.4 Funcionamento Ao abrir o menu da Biblioteca, o usuário terá uma listagem com as opções de Buscar, Renovar ou Reservar. a. Buscar livro Selecionando essa opção, o usuário seria direcionado a uma tela que lhe permitiria realizar a busca de uma obra. Para isso, é necessário que ele preencha alguns campos (não necessariamente todos) para que o sistema possa realizar uma busca na base Minerva. Os campos disponíveis são: Palavra-chave ou frase (campo mandatório); Campo para busca (exemplo: Autor, Título ou ISBN); Palavras adjacentes; Base para busca (Acervo geral ou centro específico) Existe também a opção de inserir filtros de busca: Tipo de material (exemplo: Livro, Documento ou Tese) Idioma; Intervalo de ano. Uma vez preenchido os campos e filtros (se desejado), o sistema realiza a busca na base e retorna com o(s) resultado(s) para o usuário, caso encontrado(s), informando a disponibilidade do material e em qual biblioteca encontrar. A partir daí, o usuário pode dirigir-se diretamente à biblioteca para buscar o livro, ou caso deseje ir em outro momento, ele pode optar por reservar a obra. b. Reservar livro 25

36 Caso depois que concluída a busca o usuário opte por reservar o livro, ele deverá escolher em qual biblioteca ele gostaria de retirá-lo e confirmar a reserva. Com isso, uma mensagem será enviada ao centro em questão e a reserva será feita em nome e DRE do usuário. Para que esta reserva não prejudique os demais alunos que desejam alugar o mesmo livro, esta só é válida por apenas 01 (um) dia. c. Renovar livro Ao retirar um livro na biblioteca, essa retenção ficará registrada no sistema. O usuário terá em seu aplicativo a listagem dos livros que possui no momento com seus respectivos prazos de devolução. Caso o usuário deseje renovar o prazo, é necessário que ele confirme essa opção e, assim, uma solicitação será enviada a biblioteca. Caso haja disponibilidade de renovar o prazo, isto é, se não houver reservas de outros usuários para o material em questão, a biblioteca fará a renovação e o usuário terá o prazo informado em seu aplicativo estendido. 26

37 Capítulo 6 Transporte 6.1 Resumo dos envolvidos e usuários Nome Descrição Responsabilidades Funcionário do Estacionamento Usuário com permissão Verificar se as vagas reais condizem com as vagas exibidas no app e corrigir caso contrário. Consultar as vagas disponíveis; Demais usuários Usuário final com determinadas restrições e direitos. Inserir e consultar o tempo de transporte; Registrar opiniões sobre os transportes. Tabela 6 Resumos dos envolvidos do Transporte 6.2 Modelagem dos Casos de Uso #UC Nome da UC Descrição UC-01 Visualizar Quantidade de vagas disponíveis Visualizar o número de vagas disponíveis. UC-02 UC-03 UC-04 UC-05 UC-06 UC-07 Calcular vagas com base nos sensores Inserir Comentário Inserir Tempo de Trajeto Iniciar Contagem Parar Contagem Visualizar Tempo de Trajeto Tabela 7 Casos de Uso do Transporte Coletar informações dos sensores e informar o número de vagas observado. Inserir comentário no fórum/rede social, informando sobre uma carona disponível ou solicitando uma carona. Colaborar com o seu próprio tempo de trajeto, registrando-o através das ações de início e fim de contagem. Clicar no botão apropriado quando iniciar a partida para começar a contagem. Clicar no botão correspondente quando chegar ao fim do trajeto para parar contagem. Visualizar o tempo estimado com base nos tempos inseridos. 27

38 6.3 Diagrama de Caso de Uso Figura 7 Diagrama de Caso de Uso do Transporte 6.4 Funcionamento Ao abrir o menu de Transporte, será exibida a listagem com as opções de Vagas, Caronas e Tempo de trajeto. a. Vagas Essa seção permite exibir aos usuários a quantidade de vagas disponíveis por estacionamento na Cidade Universitária. Para tal, é necessário que seja implementado um sistema de controle das vagas. Esse sistema pode ser projetado de duas maneiras distintas: i. Inserção manual; custo reduzido Dessa forma, o controle é feito via aplicativo. Ao acessar a opção 28

39 Vagas, além da opção de visualizar a disponibilidade, o usuário teria a opção de fazer a confirmação de que preencheu uma vaga em um determinado estacionamento. É uma solução com uma implementação mais rápida e com custo reduzido, já que seria apenas um complemento ao que já precisa ser programado para o aplicativo, entretanto depende da inserção manual pelo usuário. ii. Inserção automatizada; custo elevado. Nessa alternativa, é necessário que seja instalado nos estacionamentos da universidade um sistema de monitoramento de vagas. Esse tipo de sistema tem se popularizado bastante ultimamente, principalmente em shoppings centers. A solução é composta por sensores de presença localizados sobre cada vaga. Esses sensores são, então, conectados a um sistema de gerenciamento que permite controlar a quantidade e o posicionamento das vagas disponíveis/ocupadas em cada estacionamento. Além de visualizar a disponibilidade no aplicativo, o usuário consegue encontrar as vagas de maneira mais rápida, uma vez que o dispositivo que contém o sensor possui também leds que indicam se a vaga está livre (verde), ocupada (vermelha) ou se trata-se de uma vaga para deficientes (azul). É, de fato, uma solução mais eficiente, mas em compensação o custo da infraestrutura é elevado, o que poderia inviabilizar o projeto. b. Caronas Essa seção permite que os usuários compartilhem informações relacionadas a caronas no trajeto casa-universidade/universidade-casa. Utilizando a conexão com o Google+, o usuário teria acesso a grupos de interesse (Comunidade), um para cada região/bairro do rio de Janeiro e adjacências (considerando que existem alunos que residem em outras cidades) nos quais os usuários postariam disponibilidade/interesse em caronas. c. Tempo de trajeto 29

40 Essa opção permite que o usuário informe e consulte o tempo de trajeto. Ao optar por inserir um tempo de trajeto, é necessário que seja informada a origem e destino para, então, iniciar a contagem. Uma vez que o destino final é atingido, a contagem pode ser encerrada e o valor é armazenado. Caso a opção selecionada seja a de consulta, o usuário será redirecionado a uma tela na qual ele deverá informar o trajeto (origem e destino) e em seguida ele terá duas opções de consulta: uma que informa a média diária do trajeto escolhido e outra que informa a média para um dado horário do dia, que deve ser previamente informado pelo usuário. 30

41 Capítulo 7 Conclusão Este trabalho apresentou a proposta para um sistema que visa facilitar o cotidiano dos alunos, professores e demais colaboradores da UFRJ. Para tal foi desenvolvido o projeto de um aplicativo que tem como objetivo (i) Gerenciar o fluxograma de disciplinas e avaliar a qualidade das mesmas, conforme descrito na referência [1], (ii) Promover o acesso à informação sobre as opções disponíveis de alimentação e também avaliar sua qualidade, (iii) Melhorar os processos relacionados a locação de livro e demais obras, e (iv) Facilitar a busca de vagas no estacionamentos e também disponibilizar estimativas sobre tempos de trajeto. Foram levantados os principais problemas e falhas encontrados no ambiente acadêmico e as atuais tentativas de solução para os mesmos. A fim de melhorar esses processos, foram propostas novas soluções mais práticas e eficientes a serem implementadas via aplicativo para celular. As tecnologias utilizadas e a justificativas de escolha das mesma foram previamente apresentadas. Optou-se por implementar as seções Gerenciamento de Usuários, Disciplinas e Alimentação a fim de comprovar a eficiência do projeto, sendo os dois primeiros abordados na referência [1]. O sistema foi desenvolvido através da IDE Android Studio utilizando a linguagem de programação Java, a biblioteca SQLite, que implementou o banco de dados, e também a rede social Google+. Os testes foram realizados através de um emulador disponibilizado pelo próprio Android Studio, que possui funcionamento idêntico ao de um celular com sistema operacional Android. Os resultados obtidos foram satisfatórios e o aplicativo mostrou-se, então, eficiente para o que havia sido proposto. 7.1 Principais dificuldades Ao longo do desenvolvimento do projeto, foram encontradas algumas dificuldades decorrentes das tecnologias escolhidas. Alguns problemas puderam ser total ou parcialmente contornados. 31

42 Na seção de Alimentação foi identificada a necessidade de armazenamento de dados. Em relação ao cardápio, pode-se solucionar esse problema disponibilizando um link via Google no qual o funcionário atualizaria a imagem. Na parte de inserção do tempo do usuário na fila, cálculo da média e visualização do resultado, optou-se pelo uso do Google Drive, que atuou como um servidor na nuvem neste momento. Conforme já dito acima, a intenção do projeto é facilitar diversas atividades da universidade e ainda integrar os processos em uma única solução. Algumas atividades já possuem soluções isoladas, como por exemplo, o SIGA, sistema para inscrição e consulta de disciplinas e o Minerva, sistema para busca de obras das Bibliotecas da UFRJ. Idealmente, o aplicativo incorporaria todas elas, de forma que o usuário já estaria acostumado com o seu uso e as otimizaria, acrescentando funcionalidades extras ou aprimorando as existentes. Na seção Transportes, para incluir a funcionalidade de informar os horários nos quais os ônibus passarão em cada ponto dentro da Cidade Universitária, seria necessária uma integração com a empresa dos ônibus no Rio de Janeiro (Fetranspor), de forma a coletar informações e realizar testes em seus transportes. 32

43 Bibliografia [1] Universidade Inteligente: Soluções Tecnológicas para Melhoria do Cotidiano Universitário Módulos Gerenciamento de Usuários e Disciplinas [2] Android.com [3] Google Developers Acessado em julho de [4] Suelen Goularte Carvalho. Android Studio - Vantagens e Desvantagens em relação ao Eclipse. Revista imasters #08 - Open web: ultrapassando os limites do HTML5 Revista imasters n.08 - Novembro/2013 (pagina 42) [5] Android - Persistência de dados usando SQLite. Luciano Luzzi Acessado em julho de [6] Global Stats Counter, Acessado em julho de [7] Android Developers Acessado em julho de [8] Android Developers Blog Acessado em julho de [9] Sensores de Vagas Acessado em julho de

44 [10] Base Minerva UFRJ Acessado em julho de [11] Proto IO Acessado em Julho de [12] Google Drive Acessado em Julho de

45 Apêndice A A.1 Implementação das Classes Este apêndice contem as principais classes utilizadas para implementar as tarefas descritas no capítulo 4. A.1.1 Alimentação public class Alimentacao extends ActionBarActivity { String[] menuopalimentacao = new String[] { "Restaurantes", "Qualidade", "Tempo de Espera"; private ListView protected void oncreate(bundle savedinstancestate) { super.oncreate(savedinstancestate); setcontentview(r.layout.activity_disciplinas); menualimentacao = (ListView) findviewbyid(r.id.menudisciplinas); ArrayAdapter<String> newadapter = new ArrayAdapter<String>(this, android.r.layout.simple_list_item_1, menuopalimentacao); menualimentacao.setadapter(newadapter); id) { menualimentacao.setonitemclicklistener(new AdapterView.OnItemClickListener() public void onitemclick(adapterview<?> parent, View view, int position, long Calendar scalendar = Calendar.getInstance(); Intent i; switch (position) { case 0: i = new Intent(getApplicationContext(), Restaurantes.class); startactivity(i); break; case 1: i = new Intent(getApplicationContext(), QualidadeRestaurante.class); startactivity(i); break; case 2: i = new Intent(getApplicationContext(), TempoEspera.class); startactivity(i); break; ); A.1.2 Restaurantes public class Restaurantes extends ActionBarActivity { TextView textview; ExpandableListAdapter listadapter; ExpandableListView explistview; List<String> listdataheader; HashMap<String, List<String>> protected void oncreate(bundle savedinstancestate) { super.oncreate(savedinstancestate); setcontentview(r.layout.activity_restaurantes); 35

46 TextView textview = (TextView)findViewById(R.id.textView); textview.settext("colsulte o cardápio do dia:"); explistview = (ExpandableListView) findviewbyid(r.id.lvexp); preparelistdata(); listadapter = new ExpandableListAdapter(this, listdataheader, listdatachild); explistview.setadapter(listadapter); explistview.setongroupclicklistener(new ExpandableListView.OnGroupClickListener() { public boolean ongroupclick(expandablelistview parent, View v, int groupposition, long id) { switch (groupposition){ case 0: Toast.makeText(getApplicationContext(), "Restaurantes da Escola Politécnica", Toast.LENGTH_SHORT).show(); break; default: break; return false; // Listview on child click listener explistview.setonchildclicklistener(new ExpandableListView.OnChildClickListener() public boolean onchildclick(expandablelistview parent, View v, int groupposition, int childposition, long id) { Intent launchbrowser; Uri uriurl; Calendar scalendar = Calendar.getInstance(); int day = scalendar.get(calendar.day_of_week); switch (groupposition){ case 0: switch(childposition){ case 0: switch (day){ case Calendar.MONDAY: uriurl = Uri.parse(" iew?usp=sharing"); launchbrowser = new Intent( Intent.ACTION_VIEW, uriurl); startactivity(launchbrowser); break; case Calendar.TUESDAY: uriurl = Uri.parse( " aring"); launchbrowser = new Intent( Intent.ACTION_VIEW, uriurl); startactivity(launchbrowser); break; (...) case 1: switch (day){ case Calendar.MONDAY: uriurl = Uri.parse( " aring"); launchbrowser = new Intent( Intent.ACTION_VIEW, uriurl); startactivity(launchbrowser); break; case Calendar.TUESDAY: uriurl = Uri.parse( " aring"); launchbrowser = new Intent( Intent.ACTION_VIEW, uriurl); startactivity(launchbrowser); break; (...) 36

47 ); return false; private void preparelistdata() { listdataheader = new ArrayList<String>(); listdatachild = new HashMap<String, List<String>>(); listdataheader.add("poli"); listdataheader.add("ccmn"); listdataheader.add("eba"); List<String> restpoli = new ArrayList<String>(); restpoli.add("burguesão"); restpoli.add("kilowatts"); restpoli.add("projectus"); List<String> restccmn = new ArrayList<String>(); restccmn.add("desculpe, cardápio não disponível no momento."); List<String> resteba = new ArrayList<String>(); resteba.add("desculpe, cardápio não disponível no momento."); listdatachild.put(listdataheader.get(0), restpoli); listdatachild.put(listdataheader.get(1), restccmn); listdatachild.put(listdataheader.get(2), resteba); // Header, Child data A.1.3 Qualidade public class QualidadeRestaurante extends ActionBarActivity { TextView textview; ExpandableListAdapter listadapter; ExpandableListView explistview; List<String> listdataheader; HashMap<String, List<String>> protected void oncreate(bundle savedinstancestate) { super.oncreate(savedinstancestate); setcontentview(r.layout.activity_qualidade_restaurante); TextView textview = (TextView)findViewById(R.id.textView); textview.settext("avalie aqui os restaurantes!"); explistview = (ExpandableListView) findviewbyid(r.id.lvqrest); preparelistdata(); listadapter = new ExpandableListAdapter(this, listdataheader, listdatachild); explistview.setadapter(listadapter); explistview.setongroupclicklistener(new ExpandableListView.OnGroupClickListener() { public boolean ongroupclick(expandablelistview parent, View v, int groupposition, long id) { switch (groupposition){ case 0: Toast.makeText(getApplicationContext(), "Restaurantes da Escola Politécnica", Toast.LENGTH_SHORT).show(); break; default: break; return false; explistview.setonchildclicklistener(new ExpandableListView.OnChildClickListener() public boolean onchildclick(expandablelistview parent, View v, int groupposition, int childposition, long id) { 37

48 Intent launchbrowser; Uri uriurl; switch (groupposition){ case 0: switch(childposition){ case 0: uriurl = Uri.parse( " launchbrowser = new Intent( Intent.ACTION_VIEW, uriurl); startactivity(launchbrowser); break; case 1: uriurl = Uri.parse( " launchbrowser = new Intent( Intent.ACTION_VIEW, uriurl); startactivity(launchbrowser); break; ); case 2: uriurl = Uri.parse( " launchbrowser = new Intent( Intent.ACTION_VIEW, uriurl); startactivity(launchbrowser); break; default: Toast.makeText(getApplicationContext(), "Desculpe, avalição não disponível no momento.", Toast.LENGTH_SHORT).show(); break; break; default: break; return false; private void preparelistdata() { listdataheader = new ArrayList<String>(); listdatachild = new HashMap<String, List<String>>(); listdataheader.add("poli"); listdataheader.add("ccmn"); listdataheader.add("eba"); List<String> restpoli = new ArrayList<String>(); restpoli.add("burguesão"); restpoli.add("kilowatts"); restpoli.add("projectus"); List<String> restccmn = new ArrayList<String>(); restccmn.add("desculpe, cardápio não disponível no momento."); List<String> resteba = new ArrayList<String>(); resteba.add("desculpe, cardápio não disponível no momento."); listdatachild.put(listdataheader.get(0), restpoli); listdatachild.put(listdataheader.get(1), restccmn); listdatachild.put(listdataheader.get(2), resteba); A.1.4 Tempo de Espera public class TempoEspera extends ActionBarActivity { TextView textview; ExpandableListAdapter listadapter; ExpandableListView explistview; List<String> listdataheader; HashMap<String, List<String>> protected void oncreate(bundle savedinstancestate) { super.oncreate(savedinstancestate); setcontentview(r.layout.activity_tempo_espera); 38

49 TextView textview = (TextView)findViewById(R.id.textView); textview.settext("colsulte o tempo de espera por restaurante:"); explistview = (ExpandableListView) findviewbyid(r.id.lvexp); preparelistdata(); listadapter = new ExpandableListAdapter(this, listdataheader, listdatachild); explistview.setadapter(listadapter); explistview.setongroupclicklistener(new ExpandableListView.OnGroupClickListener() { public boolean ongroupclick(expandablelistview parent, View v, int groupposition, long id) { switch (groupposition){ case 0: Toast.makeText(getApplicationContext(), "Restaurantes da Escola Politécnica", Toast.LENGTH_SHORT).show(); break; default: break; return false; // Listview on child click listener explistview.setonchildclicklistener(new ExpandableListView.OnChildClickListener() public boolean onchildclick(expandablelistview parent, View v, int groupposition, int childposition, long id) { Intent i; switch (groupposition){ case 0: switch(childposition){ case 0: i = new Intent(getApplicationContext(), Burguesao.class); startactivity(i); break; break; (...) ); default: break; return false; /* * Preparing the list data */ private void preparelistdata() { listdataheader = new ArrayList<String>(); listdatachild = new HashMap<String, List<String>>(); // Adding child data listdataheader.add("poli"); listdataheader.add("ccmn"); listdataheader.add("eba"); // Adding child data List<String> restpoli = new ArrayList<String>(); 39

50 restpoli.add("burguesão"); restpoli.add("kilowatts"); restpoli.add("projectus"); List<String> restccmn = new ArrayList<String>(); restccmn.add("desculpe, tempo de espera não disponível no momento."); List<String> resteba = new ArrayList<String>(); resteba.add("desculpe, tempo de espera não disponível no momento."); listdatachild.put(listdataheader.get(0), restpoli); listdatachild.put(listdataheader.get(1), restccmn); listdatachild.put(listdataheader.get(2), resteba); // Header, Child data A.1.5 Burguesão Há uma classe semelhante a esta para cada restaurante. public class Burguesao extends ActionBarActivity implements View.OnClickListener{ public static final MediaType FORM_DATA_TYPE = MediaType.parse("application/x-www-form-urlencoded; charset=utf-8"); //URL do formulario public static final String URL=" plr8rxxlbt2i0/formresponse"; public static final String HOURS_KEY="entry _hour"; public static final String MINUTES_KEY="entry _minute"; public static final String SECONDS_KEY="entry _second"; private Context context; private Chronometer protected void oncreate(bundle savedinstancestate) { super.oncreate(savedinstancestate); setcontentview(r.layout.activity_burguesao); final Uri uriurl; Button tempobutton = (Button) findviewbyid(r.id.btempo); uriurl = Uri.parse(" 8-pKm9nwwTsbvUOlR5Cuw/pubhtml?gid= &single=true"); tempobutton.setonclicklistener(new View.OnClickListener() public void onclick(view v) { Intent launchbrowser = new Intent(Intent.ACTION_VIEW, uriurl); startactivity(launchbrowser); ); context =this; mchronometer = (Chronometer)findViewById(R.id.chronometer); final Button bstart = (Button) findviewbyid(r.id.startbutton); final Button bstop = (Button) findviewbyid(r.id.endbutton); Button breset = (Button)findViewById(R.id.resetButton); bstart.setonclicklistener(this); breset.setonclicklistener(this); bstop.setonclicklistener(this); 40