Comportamento Organizacional. Coordenação do Curso. Iara Sônia Marchioretto. Autora

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1 2 Juliana Cristina e Silva Autora Iara Sônia Marchioretto Coordenação do Curso Comportamento Organizacional Disciplina Ciências Contabeis Caderno de Atividades

2 m i t u o n s v l x w l g k j i Chanceler Ana Maria Costa de Sousa Diretor-Geral de EAD José Manuel Moran Reitor Guilherme Marback Neto Diretora de Desenvolvimento de EAD Thais Costa de Sousa Vice-Reitor Leocádia Agláe Petry Leme Pró-Reitores Pró-Reitor Administrativo: Antonio Fonseca de Carvalho Pró-Reitor de Extensão, Cultura e Desporto: Eduardo de Oliveira Elias Pró-Reitor de Graduação: Leocádia Agláe Petry Leme Pró-Reitora de Pesquisa e Pós-Graduação: Eduardo de Oliveira Elias Anhanguera Publicações Diretor Luiz Renato Ribeiro Ferreira Núcleo de Produção de Conteúdo e Inovações Tecnológicas Diretora Carina Maria Terra Alves Gerente de Produção Rodolfo Pinelli Coordenadora de Processos Acadêmicos Juliana Alves Coordenadora de Ambiente Virtual Lusana Veríssimo Coordenador de Operação Marcio Olivério Como citar esse documento: Silva, Juliana Cristina e, Comportamento Organizacional. Valinhos, p. 1-81, Disponível em: <www.anhanguera.edu.br/cead>. Acesso em: 01 fev Anhanguera Publicações 4 Legenda de Ícones Leitura Obrigatória Agora é a sua vez Vídeos Links Importantes Ver Resposta Finalizando Glossário Referências Início 3 z eq x y r i c p ab d f h

3 Nossa Missão, Nossos Valores A todos bons estudos! onal 6 Sobre o Caderno de Atividades Universidade de Anhanguera Uniderp Thais Sousa Diretora ra de Desenvolvimento vime nto de EAD Universidade Anhanguera Uniderp 5

4 Caro Aluno, Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no livro Comportamento Organizacional e Comunicação, dos autores Geraldo Caravantes, Cláudia Caravantes e Mônica Kloeckner, da Editora AGE, PLT 111. Roteiro de Estudo Profª. Juliana Cristina e Silva Comportamento Organizacional Tema 1 Organização, Comportamento Organizacional e Visão Sistêmica ícones: 8 Conteúdos e Habilidades Conteúdo Nessa aula você estudará: Os conceitos de Comportamento Organizacional A estrutura de uma organização Habilidades AULA 1 Leitura Obrigatória Organização, Comportamento Organizacional e Visão Sistêmica 7

5 10 Visão Sistêmica PESTLEE INDIVÍDUO GRUPO ORGANIZAÇÃO RESULTADOS Organização Eficiente, eficaz e efetiva. Indivíduo Feliz e Atualizado. Visão Sistêmica

6 Visão sistêmica Agora é a sua vez Questão 02 As atividades a seguir deverão ser realizadas individualmente e servem como complemento de Ponto de Partida Quais as principais medidas em uma situação Questão 01 Questão 03 Questão 04 Questão 05 Questão 06

7 Questão 07 Questão 08 relevantes para Comportamento Organizacional Questão 09 Questão LINKS IMPORTANTES Acesse o portal Administradores Acesse o site RH Leia o livro Comportamento Organizacional VÍDEOS IMPORTANTES Organização, Sistemas e Métodos.

8 m i t u o n s v l l g k j i FINALIZANDO GLOSSÁRIO Interdisciplinaridade PESTLEE Input Output: Efetividade: 15 Tema 2 Mudança Organizacional ícones: Conteúdos e Habilidades Nessa aula você estudará: O processo de adaptação das organizações Habilidades 16 z eq c p r i x w ab d x y f h

9 AULA 2 Leitura Obrigatória Operacional Organizacional novas tecnologias globalização A gestão do conhecimento

10 20 Agora é a sua vez As atividades a seguir deverão ser realizadas individualmente e servem como complemento de Ponto de Partida do governo de aumentar o Imposto sobre Produtos Questão 01 Questão 02 Questão 03 Questão 04

11 Questão 05 Questão 06 resultados independentemente das mudanças Questão 07 Questão 08 Questão Questão 10 As empresas modernas precisam de para conseguir manter a estrutura da empresa 22

12 m i t u o n s v l l g k j i LINKS IMPORTANTES Leia o artigo O Mágico 7 Leia o artigo Leia o artigo Globalização e seus Efeitos VÍDEOS IMPORTANTES Redes de Colaboração entre as Empresas FINALIZANDO 23 GLOSSÁRIO z eq c p r i x w ab d x y f h Homogeneização Glocalização Adhocracia: 24

13 Tema 3 O Comportamento Individual ícones: Conteúdos e Habilidades Conteúdo Nessa aula você estudará: O Stress positivo e o stress negativo. Habilidades AULA Leitura Obrigatória O Comportamento Individual como

14 27 28 Motivação.

15 Agora é a sua vez As atividades a seguir deverão ser realizadas individualmente e servem como complemento de Ponto de Partida Acesse o link case 1- não aguentou a pressão na empresa e 2- Como você analisaria a situação se Questão 01 Questão 02 Questão Questão 04 Questão 05 Questão 06 Uma pessoa pode ter em sua personalidade Questão 07 Questão 08 a) b) c) d) Os cinco padrões de concepção descritos pela e)

16 Questão 09 Questão LINKS IMPORTANTES Acesse o Acesse o site A percepção da justiça como antecedente do comprometimento organizacional: um estudo luso-brasileiro Leia o livro Teorias da Personalidade Leia o livro Psicologias: uma introdução ao estudo da Psicologia O processo de construção e reconstrução das identidades dos indivíduos nas

17 m i t u o n s v l l g k j i FINALIZANDO GLOSSÁRIO Cognitivo Assertivo: Percepção: Julgamento: Sigmund Freud: 33 Tema 4 ícones: Conteúdos e Habilidades Conteúdo Nessa aula você estudará: Habilidades AULA 4 34 z eq c p r i x w ab d x y f h

18 35 Formação dos grupos e equipes Leitura Obrigatória 36

19 37 38 Agora é a sua vez As atividades a seguir deverão ser realizadas individualmente e servem como complemento de Ponto de Partida podem ser caracterizados como grupos Questão 01 Questão 02 Questão 03 Questão 04

20 Questão 05 Questão 06 Questão 07 Questão Questão 09 Questão 10

21 m i t u o n s v l l g k j i LINKS IMPORTANTES Leia o livro Leia o livro Leia o livro VÍDEOS IMPORTANTES Duelo de Titãs 41 FINALIZANDO GLOSSÁRIO z eq c p r i x w ab d x y f h Input / Output Identidade Coletiva: Interatividade: Papéis organizacionais: Sinergia: Grupo Psicológico: 42

22 Tema 5 ícones: Conteúdos e Habilidades Conteúdo Nessa aula você estudará: As aplicabilidades da liderança e seus variados modelos Os conceitos de administrar e decidir Habilidades AULA Leitura Obrigatória Liderança, Administração, Processo Decisório nas Organizações e o Stress Gerencial

23 45 46

24 Agora é a sua vez As atividades a seguir deverão ser realizadas individualmente e servem como complemento de Ponto de Partida O palestrante relaciona a liderança ao trabalho de Questão 01 Questão 02 Questão 03 Questão Questão 05 Questão 06 O modelo de liderança dos traços pode ser con Questão Questão 08 Questão Questão 10 Quais os três modelos de tomada de decisão

25 m i t u o n s v l l g k j i LINKS IMPORTANTES Acesse o site As pessoas na organização link VÍDEOS IMPORTANTES O Monge e o Executivo Estilos de liderança FINALIZANDO GLOSSÁRIO z eq c p r i x w ab d x y f h Contingência Autoridade Diagnóstico Score: 50

26 Tema 6 Ética e Competitividade ícones: Conteúdos e Habilidades Conteúdo Nessa aula você estudará: Habilidades AULA Leitura Obrigatória Ética e Competitividade

27 53 54

28 Agora é a sua vez As atividades a seguir deverão ser realizadas individualmente e servem como complemento de Ponto de Partida administração em não aceitar promoção do Questão 01 Questão 02 Questão 03 Questão 04 - res determinantes para o comportamento do indi Questão Questão 06 Questão 07 Questão 08 Questão

29 Questão LINKS IMPORTANTES fatores culturais e contextuais Políticas para stakeholders: um objetivo ou uma estratégia organizacional? stakeholders VÍDEOS IMPORTANTES Éticas nas empresas

30 m i t u o n s v l l g k j i FINALIZANDO GLOSSÁRIO Ethos Hábitos Cultura Organizacional: Caráter Idoneidade Tema 7 A nova administração: conceitos e resultados pretendidos ícones: Conteúdos e Habilidades Conteúdo Nessa aula você estudará: Habilidades AULA 7 60 z eq c p r i x w ab d x y f h

31 Leitura Obrigatória A nova administração: conceitos e resultados pretendidos 61 62

32 63 64 Agora é a sua vez em: Questão b- Administração realizada por gestores novos - - Questão 02 Questão 03 Questão 04 Questão 05 d- São maneiras de administrar completamente e- Ambas são conhecidas por direcionarem em

33 Questão 06 Questão 07 Questão 08 Questão 09 - da a ser tomada pelas organizações perante seus Questão LINKS IMPORTANTES Teoria boa e Teria A importância da liderança em sustentabilidade VÍDEOS IMPORTANTES ISSO 26000: A Norma da Responsabilidade Social Gestão do Conhecimento.

34 m i t u o n s v l l g k j i FINALIZANDO GLOSSÁRIO Cenário: ReAdministração: autoatualização. Efetividade:. Obrigação Social: Gestão do Conhecimento: 67 Tema 8 A era da Comunicação ícones: Conteúdos e Habilidades Conteúdo Nessa aula você estudará: O conceito de comunicação As visões de pensadores sobre o processo de comunicação organizacional Habilidades AULA 8 68 z eq c p r i x w ab d x y f h

35 Leitura Obrigatória A era da Comunicação feedback Formas de Comunicação Comunicação Verbal 70 Comunicação não verbal A comunicação no contexto organizacional

36 71 72 Agora é a sua vez As atividades a seguir deverão ser realizadas individualmente e servem como complemento de Ponto de Partida possibilitou a garantia da imagem positiva da se a cada ação de comunicação tomada pela do caso com os conceitos de Comunicação Questão 01 Questão Questão 03 Quais são os cinco componentes para o pro- Questão 04 Um gerente abre a porta da sala e diz a seus

37 - - - agendamento de uma reunião de esclarecimen- Questão 05 Questão 06 - Questão 07 Questão uma comunicação Questão 09 - Questão 10

38 m i t u o n s v l l g k j i LINKS IMPORTANTES O Processo de Comunicação por Leia o artigo teóricos A força da comunicação empresa Leia o Best Seller: de Introdução à Comunicação Empresarial Leia o livro Leia o livro Comunicação organizacional; histórico, fundamentos e processos 75 VÍDEOS IMPORTANTES < FINALIZANDO GLOSSÁRIO z eq c p r i x w ab d x y f h Incapacidade de entendimento mútuo Feedback Emissor: 76

39 Receptor: Meio Fluxo de informação Referências Apercepção da justiça como antecedente do comprometimento organizacional: um estudo luso-brasileiro. teórico de análise dos fatores culturais e contextuais Introdução à Comunicação Empresarial Psicologias: uma introdução ao Psicologias: uma introdução ao estudo da Psicologia Políticas para stakeholders: um objetivo ou uma estratégia organizacional? Comunicação e comportamento organizacional. Comunicação empresarial versus comunicação organizacional: Comportamento Organizacional A força da comunicação O Processo de Comunicação Duelo de Titãs

40 Estilos de liderança Teorias da Personalidade O processo de construção e reconstrução As pessoas na organização Globalização e seus Efeitos. 80 A Norma da Responsabilidade Social Readministração. Liderança O Mágico 7 Organização, Sistemas e Métodos Éticas nas empresas Readministração Motivação

41 Redes de Colaboração entre as Empresas Climas éticos e comportamento de cidadania organizacional. de Empresas Comportamento Organizacional Das redes sociais à inovação. Ci. Inf A importância da liderança em sustentabilidade Presença da Gestão de Comportamentos nas Empresas GABARITO Tema 1 Ponto de Partida RESPOSTA: Questões Questão 1 RESPOSTA: Questão 2 RESPOSTA: Questão 3 RESPOSTA: Questão 4 RESPOSTA: Questão 5 RESPOSTA: Questão 6 RESPOSTA: Alternativa C Questão 7 RESPOSTA: Questão 8 RESPOSTA: stress e seu controle

42 Questão 9 RESPOSTA: Questão 10 RESPOSTA: Tema 2 Ponto de Partida RESPOSTA: Questões Questão 1 RESPOSTA: Questão 2 RESPOSTA: Questão 3 RESPOSTA: Questão 4 RESPOSTA: Questão 5 RESPOSTA: Questão 6 RESPOSTA: Alternativa A Questão 7 RESPOSTA Questão 8 RESPOSTA: Questão 9 RESPOSTA: Questão 10 RESPOSTA:

43 Tema 3 Ponto de Partida Questões Questão 1 RESPOSTA: Questão 2 RESPOSTA: Alternatica C Questão 3 RESPOSTA: Questão 4 RESPOSTA: Alternatica C Questão 5- RESPOSTA: Questão 6 RESPOSTA: Questão 7 - RESPOSTA: Questão 8 RESPOSTA: Alternatica A Questão 9 RESPOSTA: Questão 10 RESPOSTA: Tema 4 Ponto de Partida escolas pode trazer prêmios e melhora nos estudos para os alunos de forma individual etc.

44 assim como também acontece de serem apenas grupos descritos como aglomeração de pessoas. Questões Questão 1 RESPOSTAS: Questão 2 RESPOSTA: i. ii. iii. iv. v. Questão 3 RESPOSTA: Questão 4 RESPOSTA: Questão 5 RESPOSTA: Questão 6 RESPOSTA: Questão 7 RESPOSTA: Questão 8 RESPOSTA: Questão 9 RESPOSTA: A gestão do conhecimento passa a ser mais evidente, pois a integração fortalece a

45 Questão 10 RESPOSTA: Tema 5 Ponto de Partida RESPOSTA: Questões Questão 1 RESPOSTA: Questão 2 RESPOSTA: Questão 3 RESPOSTA: Questão 4 RESPOSTA: Questão 5 RESPOSTA: Questão 6 RESPOSTA: RESPOSTA: Questão 8 REPOSTA: O continuum continuum RESPOSTA:

46 Questão 10 RESPOSTA: Tema 6 Ponto de Partida a- RESPOSTA: Tanto os valores b- RESPOSTA: Questões Questão 1 RESPOSTA: Questão 2 - RESPOSTA: Questão 3 RESPOSTA: Questão 4 RESPOSTA: Questão 5 RESPOSTA: Questão 6 RESPOSTA: Questão 7 RESPOSTA: Questão 8 RESPOSTAS:

47 Questão 9 RESPOSTA: Questão 10 RESPOSTA: Tema 7 Ponto de partida RESPOSTA: Questões Questão 1 RESPOSTA: Alternatica C Questão 2 RESPOSTA: Questão 3 RESPOSTA: Questão 4 RESPOSTA: Questão 5 RESPOSTA: Questão 6 RESPOSTA: Questão 7 RESPOSTA: Questão 8 RESPOSTA:

48 Questão 9 RESPOSTA: Questão 10 RESPOSTA: Tema 8 Ponto de Partida RESPOSTA: Questões Questão 1 RESPOSTA: Questão 2 RESPOSTA: feedback Questão 3 RESPOSTA: feedback feedback Questão 4 RESPOSTA: Alternatica A Questão 5 RESPOSTA:

49 Questão 6 RESPOSTA: Questão 7 RESPOSTA: Alternatica C Questão 8 RESPOSTA: Questão 9 RESPOSTA: Questão 10 RESPOSTA: