Escritório de Projetos de TI. Gestão e Estratégia de TI Agosto.2014
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1 Escritório de Projetos de TI Gestão e Estratégia de TI Agosto.2014
2 1. O Grupo Pão de Açúcar 2 Fonte: Site de RI do GPA
3 1. O Grupo Pão de Açúcar - Negócios 3 Fonte: Site de RI do GPA
4 2. EPTI Fala-se muito sobre PMO e escritório de projetos 4
5 2. EPTI Qualquer semelhança não é mera coincidência 5
6 3. EPTI - Diagnóstico e Motivadores Fonte: CIOZone.com - Professional Network for CIOs and IT Professionals 6
7 3. EPTI - Diagnóstico e Motivadores Standish Group research The Standish Group research shows a staggering 31.1% of projects will be cancelled before they ever get completed. Further results indicate 52.7% of projects will cost 189% of their original estimates. On the success side, the average is only 16.2% for projects that are completed on time and on-budget. In the larger companies, the news is even worse: only 9% of their projects come in on-time and on-budget. And, even when these projects are completed, many are no more than a mere shadow of their original specification requirements. Fonte: 7
8 3. EPTI - Diagnóstico e Motivadores PWC Global Project Management Report Fonte: 8
9 2. EPTI Diagnóstico e Motivação Foco diferenciado do escritório de projetos corporativo; Necessidade implantação de uma ferramenta de gestão; Necessidade de autonomia e integração entre PMOs; Maior agilidade e efetividade nos controles relacionados à metodologia; Proximidade com o Time de TI; Visão geral do portfólio de TI; Gerenciar e criar novos indicadores de Gestão. 9
10 3. EPTI - Tempo Metodologia à 2,5 anos Nova Fase 8 meses de vida 10
11 3. EPTI - Estrutura Diretoria de TI Gerencia de Gestão Estratégica Gerencias de Projetos EPTI PMO do portfólio (1) PMOs dos projetos (8) 11
12 Estruturação 3. EPTI Road Map Road Map Road Map na linha do tempo. Tempo / Fases (Estimativa) 30 dias 60 dias 60 dias Melhoria Continua 1 Fase: Estabelecimento do EPTI 2 Fase: Efetivação das atividades do EPTI 3 Fase: Aprimoramento e Consolidação do EPTI PDCA: Melhoria Continua do EPTI 12
13 3. EPTI - Desafios Garantir alinhamento estratégico; Maturidade organizacional; Ferramentas adequadas; Formalizar e definir o papel do pmo; Demonstrar valor do EPTI; Reduzir ciclo de vida de projetos; Melhoria da qualidade das entregas. 13
14 3. EPTI - Diagnóstico Como o Escritório de Projetos de TI ajuda o GPA no alcance de suas metas corporativas? 14
15 4. EPTI Pilares de Atuação Prover informações relevantes sobre os Projetos, estruturando, priorizando e controlando o portfólio, buscando a excelência na gestão. Ser uma área referência em gestão de portfólio e projetos no varejo. Transparência Disciplina Respeito Competência 15
16 4. EPTI Pilares de Atuação E Ferramenta Consolidação, análise, priorização e acompanhamento Adoção das melhores práticas em gestão de portfolio e projetos. Pessoas Garantia da eficácia e eficiência dos projetos Suporte e coaching para todos os recursos que atuam em projetos: Sponsor, líder, PMO e equipes. 16
17 4. EPTI Pilares de Atuação Acompanhamento do Portfólio 17
18 4. EPTI Pilares de Atuação Metodologia Gestão do Portfólio Gestão do Projeto Pós Projeto 1. IDENTIFICAÇÃO DOS PROJETOS 2. CONSOLIDAÇÃO, PRIORIZAÇÃO E LIBERAÇÃO 1. INICIAÇÃO 2. PLANEJAMENTO 3. EXECUÇÃO 5. ENCERRAMENTO 1. AVALIAÇÃO DE RESULTADOS Identificar a necessidade e formalizar a intenção em se realizar um projeto. Consolidar, classificar e priorizar o portfólio de projetos. Autorizar formalmente o início do projeto, verificar se os objetivos e a necessidade do projeto são / permanecem válidos. Definir as linhas de base do projeto (principalmente: escopo, tempo e custo). Realizar as entregas do projeto de acordo com as linhas de base. Validar as entregas e encerrar o projeto. 4. MONITORAMENTO E CONTROLE Avaliar e apresentar os resultados obtidos com o projeto. Monitorar e medir o desempenho do projeto, tomando ações preventivas ou corretivas. 18
19 4. EPTI Pilares de Atuação Indicadores SPI (Prazo) Aderência a Metodologia Custos (Planejado x Realizado) Mudança de escopo Gestão de Riscos 19
20 4. EPTI Pilares de Atuação Ferramentas 20
21 4. EPTI Pilares de Atuação Pesquisa de Satisfação Fórum de Iniciação de Projetos Check List de Projetos 21
22 4. EPTI Pilares de Atuação Comemorações; Treinamentos; Gestão dos PMOs. 22
23 5. EPTI Benefícios Maior eficiência e maturidade na Gestão do Portfólio e dos Projetos de TI; Maior agilidade na geração de relatórios e visões sobre o Portfólio de Projetos; Visibilidade da alocação dos recursos nos projetos; Controle mais efetivo do tempo; Insira o texto aqui 23
24 6. EPTI Lições Aprendidas e Dicas Comunicar, Comunicar e Comunicar; Não reinvente a roda Ter apoio da diretoria; Definir um plano de trabalho; Mapear Riscos; Estar preparado para resistências; Aplique o PDCA Simplificar Processos 24
25 7. EPTI Próximos Passos Evoluir a ferramenta de Gestão de Projetos; (Gestão de Portfólio e Riscos) Melhorar a gestão de recursos; Criar novos relatório e indicadores de Gestão Revisão da metodologia Criação de workflows 25
26 Perguntas / Dúvidas 26
27
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