Veículo: Site Responsabilidade Social Data: 09/04/2008

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1 Veículo: Site Responsabilidade Social Data: 09/04/2008 Seção: Capa do Site Pág.: O Laboratório Sabin figura hoje na lista das 150 melhores empresas para se trabalhar no Brasil, segundo ranking da Revista Exame - Você SA. Em 2007 apenas, mais de R$ 2 milhões foram investidos pelo laboratório em programas de benefícios e projetos de qualidade de vida. Fundado por duas mulheres,, o Sabin saltou de 130 mil clientes para 840 mil em

2 Veículo: Site Responsabilidade Social Data: 09/04/2008 Seção: Notícias Pág.: O Laboratório Sabin é o maior da região Centro-Oeste com unidades no DF e Goiás. É conhecido no eixo Rio - São Paulo, não pelo número de clientes que possui ou exames que realiza, mas por figurar na lista das 150 melhores empresas para se trabalhar no Brasil, segundo ranking da Revista Exame - Você SA. Fundado em 1998 por duas mulheres, Janete Vaz e Sandra Costa, o Sabin saltou de 17 para 44 unidades, viu seus clientes multiplicarem de 130 mil para 840 mil, e seu número de colaboradores de 140 para 570. Na mesma época, o Sabin foi o primeiro Laboratório do mundo a receber a certificação SA 8000, que vem contribuindo para a melhoria da qualidade de vida e trabalho dos seus colaboradores, por meio de diversas ações relacionadas às áreas de recursos humanos, saúde e segurança. Só em 2007, R$ 2 milhões foram investidos em programas de benefícios e projetos de qualidade de vida. Na entrevista a seguir ao RESPONSABILIDADESOCIAL.COM, as duas diretoras do Sabin falam como a responsabilidade social pode estar atrelada ao sucesso do laboratório. Gustavo Lima

3 1) Responsabilidade Social Como o trabalho do Sabin é pautado na área de responsabilidade social? - Investimos em programas de sustentabilidade e responsabilidade social para melhoria da qualidade de vida das comunidades carentes, para fidelização do colaborador e para satisfação do cliente. 2) RS Como caminham as iniciativas do Sabin na área de responsabilidade social e as políticas públicas do Estado? Há uma troca de informações? JV e SC - Preocupamos-nos em contribuir para a transformação da sociedade em direção ao desenvolvimento sustentável, aliando o desenvolvimento econômico às necessidades sociais e ambientais. Dessa forma, aderimos ao Pacto Global das Nações Unidas. Foi a primeira vez que uma empresa nascida na capital federal passou a figurar ao lado de grandes organizações, como Banco do Brasil, Grupo Pão de Açúcar, Petrobrás e Laboratório Aché, entre os signatários do pacto que têm compromisso com dez diretrizes apontando para a defesa aos direitos humanos, dos direitos fundamentais do trabalho e da qualidade de vida das gerações futuras. Idealizado pelo secretário-geral das Nações Unidas, Kofi Annan, o Pacto Global é uma iniciativa internacional que une milhares de empresas, associações empresariais, órgãos internacionais de sindicatos trabalhistas, entidades da sociedade civil, escolas de administração, empresas com responsabilidade social, governos e agências das Nações Unidas em busca de um mercado global mais sustentável e inclusivo. 3) RS Como as senhoras definem o conceito de Responsabilidade Social? JV e SC - A formação de seres humanos melhores. E, obviamente, isso se reflete na empresa. Pessoas melhores se relacionam melhor com os pares, com os clientes e com a companhia. Todos ganham. Os benefícios motivam os funcionários e refletem em um melhor desempenho no trabalho. Hoje não existe paciente fiel. Existe paciente leal, que gosta de ser bem atendido. O importante hoje é qualidade de serviço associada ao bom atendimento. E quem faz o diferencial é o quadro de funcionários. 4) RS Descreva os principais projetos que o Sabin comanda hoje. JV e SC - O Sabin começou em janeiro de 2000 a desenvolver programas de sustentabilidade e responsabilidade social com a criação do Instituo Sabin. Atualmente financiamos 13 projetos com foco na saúde, na cultura, nas crianças, nos adolescentes e nos idosos. Entre os mais antigos está o Projeto Criança e Saúde, que realiza trabalho educativo-preventivo com exames laboratoriais (hemograma completo e exame parasitológico de fezes - EPF) e a avaliação antropométrica (peso e altura) em creches do Distrito Federal. O projeto colabora com as ações em nível local, subsidiando os gestores das

4 creches estudadas com informações para planejamento e ações educativas. Para aliviar o estresse da coleta de sangue e humanizar o atendimento, técnicos do Laboratório realizam pintura de rosto, brincadeiras e distribuição de balões mania. Em 2004, o Sabin, em parceria com a Fundação Pescar do Rio Grande do Sul, implantou o Projeto Pescar Sabin. Pelo projeto, o Laboratório oferece aos jovens do entorno do DF um curso profissionalizante de auxiliar administrativo e encaminha os formandos ao mercado de trabalho. Nosso interesse é resgatar a cidadania dos jovens e fazer uma ação preventiva para evitar que os adolescentes fiquem expostos à criminalidade. Os idosos também recebem atendimento do Laboratório. Em visita aos abrigos, os funcionários do Sabin passam o dia ouvindo as histórias de vida dos moradores. Além das comunidades carentes, os funcionários também têm seus benefícios. Por meio de uma bolsa-escola, o Sabin paga 50% dos cursos de graduação, pós e MBA, além de outros benefícios como previdência privada (funcionários com mais de 10 anos na empresa) e auxílio financeiro para aquisição da casa própria. Os benefícios incluem ainda um carro popular para colaboradores com mais de 20 anos de empresa. Sempre atentas às demandas do público feminino, nós implantamos em 2006, mais um benefício voltado para a mulher: o auxílio babá. Por meio dele o Sabin concede 50% de um salário mínimo por 12 meses. O reflexo disso já pode ser percebido nos números: 75% dos funcionários do Sabin são do sexo feminino e 78% dos cargos de chefia na empresa estão sob o comando das mulheres 5) RS Que resultados efetivos podem ser apresentados? JV e SC - Os projetos sociais têm reforçado a imagem da empresa e gerado mais respeito e reputação para os serviços. Nos últimos três anos registramos um aumento de 100% nos pedidos de exame. Muitos clientes elogiam e afirmam que procuram o Laboratório por causa dos projetos sociais. O trabalho social do Sabin tem recebido vários prêmios, dentre eles o troféu Belmiro Siqueira, considerado o Oscar da administração. O Laboratório coleciona também o Selo de Empresa Socialmente Responsável concedido pelo SESC, o Selo Abrinq, empresa amiga da criança e foi o primeiro laboratório do mundo a receber a certificação da norma internacional SA Considerada como uma espécie de "selo de qualidade social", a SA 8000 reconhece e destaca as empresas que demonstram claramente seu compromisso social com a sociedade, funcionários, fornecedores, governos, consumidores e clientes, valores e princípios éticos e atuação ambiental. O Sabin coleciona outros prêmios e certificações importantes, como o PALC 2004, da Sociedade Brasileira de Patologia, e PELM, Programa de Excelência para Laboratórios do Distrito Federal; ganhou o prêmio empresário do ano da Associação Comercial do DF e recebeu o reconhecimento do prêmio Empresários do Coração - os maiores do ISS/ ICMS, que homenageia e

5 reconhece as empresas do DF que cumprem com sua responsabilidade fiscal e social. Pelo terceiro ano consecutivo, o Sabin está entre as 150 melhores empresas para se trabalhar no país, segundo Guia das revistas Você S/A Exame. Este ano, ficou em 1º como empresa que promove os colaboradores. No Sabin, são 570 colaboradores, 74% são mulheres, 44% têm entre 36 e 45 anos, 30% entre 26 e 35 anos. Em março de 2007, o Laboratório foi reconhecido como a 8ª melhor empresa do Brasil para executivos trabalharem no ranking da Você S/A. Em maio do mesmo ano, quando completou 23 anos, o GPTW listou o Sabin as 100 melhores empresas para se trabalhar na América Latina. Pela quarta vez, o Instituto premiou as melhores entre o Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, Equador, México, Peru, Uruguai e Venezuela. Mais de mil empresas participaram da seleção. 6) RS Como as senhoras avaliam a atuação das empresas brasileiras na área social? Que iniciativas podem se tomadas para otimizar os resultados nesse setor? JV e SC - Hoje o consumidor quer comprar produtos e serviços de corporações com valores éticos, que respeitem seus funcionários e dêem oportunidades iguais para todos. Ele busca corporações que protejam o meio ambiente e se comprometam com as comunidades. É fundamental retornar à sociedade o que foi conquistado pelas empresas. 7) RS Quais são os desafios do Sabin e quais são suas pretensões para o futuro? JV e SC - Crescer investindo nos colaboradores e na sociedade. Esse é nosso grande desejo hoje e sempre.