PERFIL E AUTO-AVALIAÇÃO DOS ALUNOS DA FEA-RP E IMPRESSÕES SOBRE OS CURSOS. Janaina de Moura Engracia Giraldi

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1 V I I S E M E A D P E S Q U I S A Q U A N T I T A T I V A E N S I N O D E A D M I N I S T R A Ç Ã O PERFIL E AUTO-AVALIAÇÃO DOS ALUNOS DA FEA-RP E IMPRESSÕES SOBRE OS CURSOS Marcos Cortez Campomar Professor Titular da Faculdade de Economia Administração e Contabilidade, Universidade de São Paulo, Campus São Paulo. Av. Prof. Luciano Gualberto, 908. Butantã, São Paulo, SP. CEP: Telefone: (11) campomar@usp.br Janaina de Moura Engracia Giraldi Mestranda em Administração pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade de São Paulo. Rua Clemente Ferreira, 955. Ribeirão Preto, SP. CEP: Telefone (16) janainagiraldi@fearp.usp.br Guilherme de Farias Shiraishi Mestrando em Administração pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade de São Paulo. Av. dos Bandeirantes, Monte Alegre, Ribeirão Preto, SP. CEP: Telefone (16) gshira@usp.br Resumo A presente pesquisa sobre as opiniões dos alunos da FEA-RP foi idealizada pelo Diretor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo. As perguntas do questionário surgiram de discussões qualitativas entre alunos dos cursos oferecidos e objetivaram a descrição do perfil dos alunos e das principais atividades que afetam as suas vidas. Foram obtidas contribuições de órgãos da FEA-RP interessados nos resultados da pesquisa. O principal objetivo da pesquisa é conhecer as opiniões dos alunos da FEA-RP em relação aos cursos para fornecer informações que orientem e facilitem os trabalhos dos dirigentes do Centro Acadêmico Flaviana Condeixa Favaretto e das demais entidades estudantis, dos professores, coordenadores, chefias dos departamentos e diretoria da FEA-RP. Os resultados estão dispostos em três tópicos: (1) o perfil dos alunos, (2) impressões sobre os cursos e (3) auto-avaliação dos alunos. Palavras-chave: pesquisa, opinião, cursos.

2 2 PERFIL E AUTO-AVALIAÇÃO DOS ALUNOS DA FEA-RP E IMPRESSÕES SOBRE OS CURSOS 1. Introdução O conhecimento e a compreensão das opiniões dos alunos com relação a itens cruciais que afetam o desenvolvimento de instituições de ensino são insumos fundamentais para que os dirigentes possam tomar decisões embasadas para a melhoria dos cursos. Nesse contexto, o Diretor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo, o Professor Marcos Cortez Campomar, idealizou uma pesquisa de opinião junto a todos os alunos, a ser preenchida no período da matrícula em janeiro de A pesquisa sobre as opiniões dos alunos da FEA-RP foi baseada no relatório de pesquisa semelhante realizada no segundo semestre de As perguntas do questionário surgiram de discussões qualitativas entre alunos dos cursos oferecidos e objetivaram a descrição do perfil dos alunos e das principais atividades que afetam a vida dos alunos. Foram obtidas contribuições de órgãos da FEA-RP interessados nos resultados da pesquisa. 2. Objetivo A pesquisa possui como principal objetivo conhecer as opiniões dos alunos da FEA-RP em relação aos cursos para fornecer informações que orientem e facilitem os trabalhos dos dirigentes do Centro Acadêmico Flaviana Condeixa Favaretto e das demais entidades estudantis, dos professores, coordenadores, chefias dos departamentos e diretoria da FEA-RP. 3. A Pesquisa A população de interesse para a presente pesquisa envolve todos os alunos matriculados na FEA-RP em janeiro de 2004, exceto os calouros ingressantes, nos cursos de Economia, Administração e Ciências Contábeis, todos esses cursos noturnos (a FEA-RP não possui cursos diurnos). Como quase 92% dos alunos matriculados responderam à pesquisa, esta é considerada um censo (McDANIEL; GATES, 1996). A pesquisa contou com 646 questionários válidos, de um total de 704 alunos regularmente matriculados. A análise da pesquisa dispensou o uso de inferência estatística uma vez que todo o universo foi pesquisado. Segundo Hair et alii (1998) quando se conduz um censo numa população completa não existem inferências estatísticas, por que qualquer diferença ou relação, mesmo que pequena, é verdadeira e existente. O questionário foi elaborado tendo por base discussões com técnicas de Focus Groups. O mesmo foi submetido a pré-testes com alunos para verificar sua qualidade e a adequação de suas perguntas. Foram incluídas questões to tipo abertas e fechadas. No presente trabalho, as questões abertas serviram de subsídio para a compreensão das respostas dadas às questões fechadas. A aplicação dos questionários ocorreu por meio eletrônico (Internet) com todos os alunos acessando a página que continha a pesquisa durante o processo de matricula on-line. O preenchimento foi voluntário e a tabulação dos dados foi feita pelo software SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). 4. Resultados da Pesquisa Nesta parte do trabalho será apresentada a análise dos resultados da pesquisa. A análise dos dados foi reunida em três tópicos: (1) o perfil dos alunos, (2) impressões sobre os cursos e (3) auto-avaliação do aluno, apresentados a seguir Perfil dos alunos Nessa parte da análise, são consideradas as características dos alunos quanto ao sexo, curso freqüentado, dedicação ao curso, previsão de conclusão, regime de trabalho, faixa de renda no 2

3 3 estágio, renda familiar, tipo de carreira pretendida, áreas de afinidades e continuidade dos estudos. Gráfico 1: Sexo dos alunos Gráfico 2: Distribuição nos cursos 80,00% 60,00% 67,80% 40,00% 30,00% 36,53% 33,28% 30,19% 40,00% 32,20% 20,00% 20,00% 10,00% 0,00% Feminino Masculino 0,00% Administração Ciências Contábeis Economia Dos alunos matriculados na FEA-RP em janeiro de 2004, 67,8% são do sexo masculino, conforme pode ser observado no gráfico 1. Dentre os três cursos oferecidos pela faculdade, o curso de Administração abrange a maioria dos alunos, com 36,5% do total (ver gráfico 2). Em seguida, o curso de Ciências Contábeis possui 33,3% dos alunos e o curso de Economia, 30,2%. Gráfico 3: Renda familiar 35,00% 30,00% 25,00% 20,00% 15,00% 10,00% 5,00% 0,00% 8,52% Até R$ ,48% 29,84% de R$ 1000 a R$ 3000 de R$ 3000 a R$ ,80% de R$ 5000 a R$ ,26% de R$ 7000 a R$ ,10% Acima de R$ 9000 O gráfico 3 apresenta a distribuição da renda mensal familiar dos alunos da FEA-RP. Verifica-se que a maioria dos alunos (61,3%) encontra-se na faixa entre R$ 1.000,00 a R$ 5.000,00 mensais. Observa-se também a alta participação de alunos com renda mensal acima de R$ 7.000,00: 18,4% das respostas. Ao analisar os dados para cada curso, verifica-se que os alunos do curso de Administração possuem o maior nível de renda mensal, com 47,2% apresentando renda mensal familiar superior a R$ 5.000,00. Em seguida, aparece o curso de Economia, com 18,9% dos alunos com renda mensal familiar nessa faixa, e o curso de Ciências Contábeis, com 17,8%. Com relação à dedicação dos alunos da FEA-RP com o curso, do total de respondentes, 96,2% declararam cursar apenas a FEA-RP. Dentre aqueles que afirmaram cursar outra faculdade simultaneamente, destacaram-se os seguintes cursos: direito (11 alunos), Administração (5 alunos), publicidade, relações internacionais e comércio exterior (2 alunos cada). Cerca de 39% dos alunos pretendem se formar em 5 anos, seguidos por quase 33% em 6 anos. Os alunos que poderão se formar com 7 anos ou mais de estudo somam 25,9% das respostas. Com relação às atividades profissionais dos alunos da FEA-RP, foi observado que 65,5% trabalham ou estagiam, com a maioria (47%) trabalhando mais de 25 horas semanais. Dentre os alunos que não trabalham ou não fazem estágio, 20,9% responderam que pretendem iniciar tais atividades nos próximos 6 meses e apenas 4,8 % pretendem continuar não trabalhando ou estagiando nos próximos 6 meses. A tabela 1 apresenta os dados da situação em relação a trabalho e estágio para cada curso. Observa-se que a maioria dos alunos de dos cursos de Administração (47,7%) e Ciências Contábeis (61,9%) trabalha ou faz estágio por mais de 25 horas semanais. Por sua vez, os alunos do curso de Economia encontram-se em uma situação mais dividida: 29,7% ainda não trabalham ou fazem estágio, mas pretendem iniciar tais atividades nos próximos 6 meses, 3

4 4 empatando com outros 29,7% dos alunos de Economia que já trabalham por mais de 25 horas semanais. Tabela 1: Situação em relação a trabalho/estágio por curso Curso Não trabalha Não trabalha Trabalha Trabalha mais Bolsista Outros não pretende mas pretende até 25h/sem que 25h/sem ADM 4,10% 21,10% 16,50% 47,70% 6,00% 4,60% CONT 5,30% 12,70% 12,70% 61,90% 3,70% 3,70% ECON 5,20% 29,70% 27,30% 29,70% 7,00% 1,20% Total 4,80% 20,90% 18,50% 47,00% 5,50% 3,30% Com relação à remuneração mensal dos alunos, a maioria (24,4%) recebe até R$ 450 de remuneração mensal. Observa-se que 23 alunos (3,6% dos respondentes) recebem remuneração acima de R$ 2.050,00 mensais. Ao analisar essas informações com mais detalhe, verifica-se a maioria dos alunos de Administração (27,4%) recebe até R$ 450,00 como remuneração pelas atividades desempenhadas em estágios ou trabalhos (ver tabela 2). Os alunos de Ciências Contábeis apresentam uma faixa de renda mais alta, com a maioria (27%) recebendo entre R$ 451,00 e R$ 850,00. Assim como os alunos de Administração, verifica-se que a maioria dos alunos de Economia (26,7%) recebe até R$ 450,00 de remuneração. As mais altas remunerações são auferidas pelos alunos do curso de Administração. Dos 34 alunos com salários acima de R$ 1651,00, 14 são provenientes desse curso, enquanto que 10 são alunos de Economia e 10 são alunos de Ciências Contábeis. Tabela 2: Faixa de renda no trabalho/estágio por curso Curso Não se aplica Atividades Até 450,00 De 451,00 De 851,00 De 1251,00 De 1651,00 Acima de voluntárias a 850,00 a 1250,00 a 1650,00 a 2050, ADM 24,88% 1,99% 27,36% 20,90% 14,43% 3,48% 1,99% 4,98% CONT 21,26% 1,72% 18,97% 27,01% 16,09% 9,20% 2,30% 3,45% ECON 30,67% 2% 26,67% 17,33% 10% 6,67% 2% 4,67% Total 25,60% 1,90% 24,33% 21,75% 13,51% 6,45% 2,10% 4,36% Considerando-se o tipo de carreira a ser seguido pelos alunos da FEA-RP (atuações futuras), a maioria (60,3%) tem a intenção de ser assalariada, contra 39,7% que preferem ser autônomos ou proprietários de um negócio. Ao analisar os dados em detalhe, constata-se que a preferência pela carreira assalariada é maior entre os estudantes de Economia (69,9% dos alunos de Economia preferem essa atuação, contra 64,0% dos alunos de Ciências Contábeis e 49,5% dos alunos de Administração). As áreas onde os alunos gostariam de atuar são, em ordem de preferência: setor empresarial (390 menções); setor financeiro (273 menções); consultoria (260 menções); área acadêmica (171 menções); setor público (148 menções); terceiro setor (59 menções) e outras (7 menções). Tabela 3: Áreas de afinidade por curso Empresarial Financeiro Consultoria Acadêmico Público Terceiro Setor ADM 36,7% 19,1% 19,3% 11,6% 6,1% 6,5% CONT 25,7% 18,2% 24,3% 16,3% 12,0% 2,6% ECON 25,3% 25,5% 15,5% 11,3% 16,8% 4,0% A tabela 3 apresenta as preferências de cada curso pelas áreas de afinidades. Verifica-se que os alunos do curso de Administração preferem fortemente a área empresarial (36,7% das respostas) e, em segundo lugar, a área de consultoria (19,3%). Em último lugar na preferência dos alunos de Administração encontra-se o setor público (6,1%). Os alunos do curso de Ciências Contábeis também demonstram mais interesse pela área empresarial (25,7%), seguida pela consultoria (24,3%). Em último lugar na ordem de preferência dos alunos de Ciências Contábeis está o terceiro setor (2,6%). Os alunos de Economia preferem atuar no setor financeiro (25,5%) e na área empresarial (25,3%). Por fim, em último lugar na ordem de preferência dos alunos de Economia, está o terceiro setor (4%). 4

5 5 Com referência às intenções dos alunos da FEA-RP em continuar os estudos após a formatura do curso, constatou-se que 93% dos respondentes pretendem dar continuidade aos estudos. Dentre eles, a maioria (53,5%) considera a realização de uma pós-graduação Stricto Sensu (mestrado ou doutorado), enquanto que 26,6% preferem uma pós-graduação Lato Sensu e 20% preferem cursar outra graduação. Ao analisar os dados em detalhe, observa-se a mesma ordem de preferência por tipo de estudos para os três cursos. Dentre os alunos de Administração, 49,4% preferem uma pós-graduação Stricto Sensu, 27,8% consideram a realização de uma pós-graduação Lato Sensu e 22,8% preferem cursar outra graduação. Para os alunos de Ciências Contábeis, as porcentagens são: 56% preferem uma pós Stricto Sensu, 24,4% consideram uma pós Lato Sensu e 19,6% preferem cursar uma outra graduação. Finalmente, as respostas dos alunos de Economia são: 55,6% preferem uma pós Stricto Sensu, 27,5% consideram uma pós Lato Sensu e 17% preferem cursar uma outra graduação Impressões sobre os cursos e sobre a FEA-RP Nesse momento, são avaliadas as impressões dos alunos da FEA-RP quanto à qualidade dos cursos oferecidos. Gráfico 4: Motivações para escolha da FEA-RP Gráfico 5: Motivações para escolha do curso 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% 45,60% 23,20% 31,60% Qualidade Gratuidade Renome 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% 38,40% Afinidade pessoal 25,90% Perspectivas futuras 36,10% Mercado de trabalho Pela pesquisa realizada, foi verificado que a razão mais importante para a escolha da FEA-RP é sua qualidade, apontada por 45,6% dos alunos respondentes, seguida pelo renome, apontada por 31,6% dos alunos e, finalmente, pela gratuidade, preferência de 23,2% dos alunos, conforme demonstrado pelo gráfico 4. Ao analisar os dados para cada curso, observa-se a mesma ordem de preferência. Para os alunos de Administração, a qualidade é apontada por 51,5% das respostas, o renome representa 29,4% e a gratuidade, 19%. Para os alunos do curso de Ciências Contábeis, as porcentagens são: 45,7% para qualidade, 27,9% para renome e 26,4% para gratuidade. Por sua vez, os alunos de Economia apresentam as seguintes respostas: 38,3% escolheram a qualidade, 37,2% o renome e 24,5% a gratuidade. Em geral, as razões pelas quais esses alunos escolheram seus cursos são, em ordem decrescente, afinidade pessoal, mencionada por 38,4% dos alunos, mercado de trabalho atual, escolhida por 36,1% dos alunos e perspectivas futuras, com 25,9% do total dos alunos, como mostra o gráfico 5. A série de tabelas apresentadas a seguir (tabela 4 à tabela 14) apresenta o grau de concordância dos alunos da FEA-RP com relação aos seguintes aspectos: qualidade da qualidade da formação proporcionada pelos cursos, disponibilidade dos professores fora do horário de aula, orgulho por ser aluno da FEA-RP, resposta da faculdade às reivindicações dos alunos, representatividade das entidades estudantis, contribuição dos alunos PAE aos cursos de graduação, atuação dos representantes discentes, interferência na imagem conseqüente dos fatos políticos da USP, utilidade da FUNDACE para o curso de graduação, contribuição dos professores dos MBAs e utilidade para a graduação das pesquisas da FUNDACE. As tabelas apresentam os resultados totais e para cada curso. Os principais resultados são destacados nas conclusões do presente trabalho. 5

6 6 Tabela 4: Qualidade da formação proporcionada pelos cursos (em %) ADM 0,40% 6,10% 3,50% 59,60% 30,40% CONT 0,50% 7,70% 5,30% 61,50% 25,00% ECON 3,20% 19,30% 9,60% 51,30% 16,60% Total 1,30% 10,60% 5,90% 57,80% 24,50% Tabela 5: Disponibilidade dos professores fora do horário de aula (em %) ADM 4,50% 28,80% 17,60% 39,60% 9,50% CONT 7,90% 24,60% 17,70% 38,40% 11,30% ECON 9,20% 25,90% 16,80% 35,70% 12,40% Total 7,00% 26,60% 17,40% 38,00% 11,00% Tabela 6: Orgulho por ser aluno da FEA-RP (em %) ADM 0,40% 2,20% 4,40% 16,20% 76,80% CONT 1,00% 1,00% 7,70% 14,80% 75,50% ECON 1,10% 1,10% 11,80% 18,20% 67,80% Total 0,80% 1,40% 7,70% 16,30% 73,80% Tabela 7: Resposta da faculdade às reivindicações dos alunos (em %) ADM 11,80% 34,20% 19,70% 29,80% 4,50% CONT 11,80% 37,30% 13,20% 31,40% 6,30% ECON 12,80% 31,60% 21,40% 31,00% 3,20% Total 12,10% 34,40% 18,10% 30,70% 4,70% Tabela 8: Representatividade das entidades estudantis (em %) ADM 2,20% 23,00% 29,20% 37,20% 8,40% CONT 5,60% 15,20% 30,50% 36,50% 12,20% ECON 9,20% 23,80% 25,90% 34,10% 7,00% Total 5,40% 20,70% 28,60% 36,00% 9,30% Tabela 9: Contribuição dos alunos PAE aos cursos de graduação (em %) ADM 8,60% 12,20% 18,50% 35,10% 25,70% CONT 2,00% 9,60% 23,20% 34,80% 30,30% ECON 1,10% 3,40% 31,30% 26,80% 37,40% Total 4,20% 8,70% 23,90% 32,60% 30,70% Tabela 10: Atuação dos representantes discentes (em %) ADM 1,30% 17,30% 25,80% 44,40% 11,10% CONT 2,00% 14,80% 26,50% 40,80% 15,80% ECON 11,20% 19,60% 27,40% 33,50% 8,40% Total 4,50% 17,20% 26,50% 40,00% 11,80% 6

7 7 Tabela 11: Interferência na imagem conseqüente dos fatos políticos da USP (em %) ADM 4,40% 11,50% 29,10% 37,40% 17,60% CONT 5,00% 15,40% 28,40% 34,30% 16,90% ECON 3,80% 13,10% 36,60% 25,10% 21,30% Total 4,40% 13,30% 31,10% 32,70% 18,50% Tabela 12: Utilidade da FUNDACE para o curso de graduação (em %) ADM 4,00% 7,00% 11,90% 48,50% 28,60% CONT 7,40% 14,70% 8,80% 37,30% 31,90% ECON 4,30% 13,30% 17,60% 38,80% 26,10% Total 5,20% 11,50% 12,60% 41,80% 28,90% Tabela 13: Contribuição dos professores dos MBAs (em %) ADM 17,60% 19,40% 30,20% 23,90% 9,00% CONT 18,60% 15,60% 34,70% 20,60% 10,60% ECON 15,90% 20,30% 40,10% 17,00% 6,60% Total 17,40% 18,40% 34,70% 20,70% 8,80% Tabela 14: Utilidade para a graduação das pesquisas da FUNDACE (em %) ADM 4,60% 10,20% 22,70% 41,70% 20,80% CONT 9,50% 7,00% 24,60% 33,20% 25,60% ECON 7,10% 9,80% 28,40% 33,90% 20,80% Total 7,00% 9,00% 25,10% 36,50% 22,40% Solicitou-se aos alunos que atribuíssem uma nota de zero a dez a diferentes aspectos relacionados à graduação. Os resultados dessa avaliação estão dispostos no gráfico 6. As notas mais altas foram atribuídas aos seguintes itens: nível de conhecimento e atualização dos professores (8,2), qualidade de ensino na FEA-RP (8,1), relevância das matérias na formação acadêmica dos alunos (7,8), instalações físicas (7,6), qualidade do atendimento da seção de graduação (7,3) e dedicação dos professores (7,1). A nota mais baixa foi atribuída à biblioteca da FEA-RP (5,1), seguida pela seção de informática (5,6), integração entre os três cursos (6,0) e didática dos professores (6,3). As notas intermediárias foram dadas aos seguintes aspectos: método de avaliação dos alunos (6,5), pontualidade dos professores (6,7) e equipamentos usados em sala de aula (6,9). Os alunos de graduação da FEA-RP também apontaram na pesquisa as formas de melhoria do ensino na faculdade. O gráfico 7 apresenta os resultados obtidos. Para a maioria dos alunos (455 respostas), o curso deveria ser direcionado para o mercado de trabalho. Em seguida, a capacitação dos professores com cursos de didática é outra opção muito citada (419 menções). Em terceiro lugar, aparece a capacitação dos professores com cursos específicos, totalizando 260 menções. A implementação do ciclo básico, abrangendo os três cursos da faculdade também foi bastante citada, totalizando 241 respostas. Finalmente, as alternativas menos citadas pelos alunos foram: aumentar o número de dias de aulas no ano letivo (51 menções), aumentar a carga horária (77 menções) e direcionar o curso para a área acadêmica (113 menções). 7

8 8 Gráfico 6: Notas atribuídas pelos alunos de graduação da FEA-RP Biblioteca 5,1 Seção de informática 5,6 Integração entre cursos Didática dos professores Método de avaliação dos alunos Pontualidade dos professores Equipamentos de sala de aula Dedicação dos professores Qualidade de atendimento seção de alunos Instalações físicas Relevância das matérias na formação Qualidade de ensino Conhecimento e atualização dos professores 6,0 6,3 6,5 6,7 6,9 7,1 7,3 7,6 7,8 8,1 8,2 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 Gráfico 7: Possíveis melhorias no curso Direcionar o curso para o mercado de trabalho 455 Capacitar professores com cursos de didática 419 Capacitar professores com cursos específicos Implementar o ciclo básico abrangendo os três cursos Direcionar o curso para a área acadêmica 113 Aumentar a carga horária 77 Outros Aumentar número de dias de aula no ano Com relação aos resultados relacionados com as atividades que podem ser desempenhadas pelas entidades estudantis (Centro Acadêmico, Júnior FEA, Atlética, Núcleo de Empreendedores) para auxiliar na formação do aluno da FEA-RP. A maioria (401 alunos) cita a oferta de palestras sobre a formação profissional dos alunos como sendo a principal forma de auxílio, seguida pela tomada de posições mais firmes frente à diretoria, departamentos e órgão colegiados sempre que o desejo dos alunos não for atendido (opção citada por 354 alunos). Outras opções muito citadas foram: a realização de eventos acadêmicos que discutam os rumos da sociedade brasileira (266 menções), a promoção de discussões com os alunos sobre os rumos da universidade pública, mas especificamente a USP (258 menções) e a realização de festas e eventos de integração entre os alunos da faculdade (240 menções). Os alunos acreditam que a participação do Movimento Estudantil Nacional para discussão dos 8

9 9 cursos (72 menções), a utilização da imprensa para expor as opiniões e posições dos alunos da FEA-RP (161 menções) e a realização de eventos acadêmicos que discutam os cursos oferecidos pela faculdade (200 menções) são as alternativas que menos auxiliam em sua formação Auto-avaliação dos alunos Gráfico 8: Auto-avaliação dos alunos da FEA-RP 8,5 8,0 7,9 8,1 7,5 7,3 7,4 7,0 6,8 6,5 6,0 Nível de participação na faculdade Dedicação aos estudos Nível de satisfação com o curso Assiduidade Interesse pelo curso O objetivo desta parte da pesquisa é verificar como os alunos da FEA-RP se auto-avaliam em relação ao nível de participação na faculdade, dedicação aos estudos, satisfação com o curso, interesse pelo curso e assiduidade. Para tanto, os alunos atribuíram a si mesmos uma nota de zero a dez para cada um dos itens citados. O gráfico 8 apresenta os resultados, que mostra que as avaliações dos aspectos considerados variaram de 6,8 a 8,1. A maior nota foi atribuída ao interesse pelo curso, seguida pela assiduidade. A menor nota refere-se ao nível de participação na faculdade. A dedicação aos estudos recebeu nota 7,2 e o nível de satisfação com o curso obteve nota 7,4. Tabela 15: Auto-avaliação por curso Assiduidade Dedicação Interesse Satisfação Participação ADM 8,1 7,4 8,3 7,7 7,0 CONT 8,0 7,4 8,3 7,6 6,9 ECON 7,6 6,9 7,5 6,9 6,4 A tabela 15 apresenta as médias das notas de auto-avaliação para cada curso. Observa-se que, para os alunos de Administração e de Ciências Contábeis a maior nota foi atribuída ao interesse pelo curso (8,3), seguida pela assiduidade (8,1 e 8, respectivamente). Por outro lado, para os alunos de Economia, a maior nota foi para a assiduidade (7,6), seguida pelo interesse pelo curso (7,5). O nível de participação na faculdade recebeu a nota mais baixa de todos os cursos, com as seguintes médias: 7 (Administração), 6,9 (Ciências Contábeis) e 6,4 (Economia). Conclusões As principais constatações dessa pesquisa são apresentadas a seguir. Em primeiro lugar, serão resumidos os resultados acerca do perfil dos alunos e das suas respostas sobre a autoavaliação. Em seguida, são apresentados os resultados das impressões dos alunos com relação aos cursos oferecidos pela FEA-RP. Os principais resultados são: Há predominância do sexo masculino nos cursos da FEA-RP (67,8%); O curso de Administração abrange a maioria dos alunos (36,5%); Os alunos do curso de Administração possuem o maior nível de renda mensal; Cerca de 96% dos alunos estudam apenas na FEA-RP; 9

10 10 A maior parte dos alunos (38,9) % pretende se formar em 5 anos; A maioria (65,5%) já trabalha ou estagia, sendo que a maior parte (24,4%) recebe até R$ 450 de remuneração mensal; As mais altas remunerações são auferidas pelos alunos do curso de Administração; Cerca de 60% dos alunos pretendem ser assalariados; As áreas onde os alunos mais gostariam de atuar são o setor empresarial, setor financeiro e consultoria; Quase 93% dos alunos pretendem continuar os estudos, sendo que a maioria (53,5%) considera a realização de uma pós-graduação Stricto Sensu; A maioria dos alunos (55,9%) pretende fazer parte de um programa de intercâmbio; Na auto-avaliação, os alunos atribuíram média 8,1 para o interesse pelo curso, seguida pela assiduidade (7,9) e satisfação com o curso (7,4). Com relação aos resultados acerca das impressões dos alunos sobre cursos, verifica-se que: A razão mais importante para a escolha da FEA-RP é sua qualidade (45,6%) e o principal motivo para a escolha do curso é a afinidade pessoal (38,4%); A grande maioria (82,3%) acredita que os cursos da FEA-RP proporcionam uma qualidade geral completa, sendo os alunos de Economia os que mais discordam da afirmação; Para a maioria dos alunos (49%), os professores estão suficientemente disponíveis fora do horário de aula para questionamentos e dúvidas; Os alunos que mais se orgulham de estudar na FEA-RP são os do curso de Administração (93%), seguidos pelos alunos de Ciências Contábeis (90,3%) e pelos alunos de Economia (86%); Dentre os alunos que acreditam que a faculdade não responde prontamente às reivindicações dos alunos, os alunos de Ciências Contábeis são os mais descontentes (49,1%), seguidos pelos alunos de Administração (46%) e de Economia (44,4%); Os alunos do curso de Ciências Contábeis são os que se consideram mais representados pelas entidades estudantis (48,7%), seguidos pelos alunos de Administração (45,6%) e pelos de Economia (41,1%), sendo esses últimos os mais divididos quanto a essa questão (33% de discordância e 31,6% de indiferença); Cerca de 63% dos alunos acreditam que o PAE contribui para a qualidade dos cursos de graduação, sendo os alunos de Administração os mais críticos do programa; Mais da metade dos alunos (51,8%) acredita que os representantes discentes realmente atuam na defesa dos interesses dos alunos, sendo os alunos de Ciências Contábeis os que mais concordam com a afirmação; A maioria dos alunos (51,2%) afirma que os dos fatos políticos da USP externos à FEA-RP interferem na imagem dos cursos; Para a grande maioria dos alunos (70,7%), a FUNDACE é útil para a FEA-RP e para os cursos de graduação, sendo a concordância com essa questão maior entre os alunos do curso de Administração; Cerca de 34,7% (a maioria) dos alunos são indiferentes com relação à contribuição das aulas ministradas pelos professores nos MBA s para a qualidade de suas aulas na graduação; 10

11 11 Para a maioria dos alunos (58,9%), as pesquisas realizadas pelos professores para a FUNDACE são úteis para a faculdade e para as aulas lecionadas na graduação, sendo a discordância maior entre os alunos do curso de Economia; Quanto aos aspectos relacionados à graduação, as notas mais altas foram atribuídas ao nível de conhecimento e atualização dos professores e à qualidade de ensino na FEA- RP e as notas mais baixas foram para a biblioteca e para a seção de informática. Como formas de melhoria do ensino na faculdade, foram apontados o direcionamento do curso para o mercado de trabalho e a capacitação dos professores com cursos de didática e com cursos específicos. Dentre as atividades que podem ser desempenhadas pelas entidades estudantis para auxiliar na formação do aluno, foi considerada em primeiro lugar a oferta de palestras sobre a formação profissional dos alunos. Bibliografia CAMPOMAR, Marcos Cortez. Pesquisa de Marketing: um auxilio à decisão. Revista Briefing. São Paulo: n.43, p.20, CAMPOMAR, Marcos Cortez; SHIRAISHI, Guilherme de Farias; ROCHA, Thiago Jordão Rocha. Opiniões dos Alunos da FEA-USP sobre seus Cursos e Entidades Afins. In: VI SEMEAD Seminários em Administração FEA-USP, 2003, São Paulo. Anais São Paulo, CD-ROOM. CENTRO ACADÊMICO VISCONDE DE CAIRU. Relatório da pesquisa de opiniões dos alunos da FEA, CHURCHILL, Gilbert A. Jr. Marketing Research - Methodological foundations. Hinsdale: 2 nd Ed, The Dryden Press, HAIR, Joseph F.; TATHAM, Ronald L.; ANDERSON, Rolph E.; BLACK, William. Multivariate Data Analysis. New Jersey: 5 th Ed, Prentice Hall, IKEDA, Ana Akemi; CAMPOMAR, Marcos Cortez; OLIVEIRA, Tânia M. Veludo. Alunos de Administração da FEA/USP: Características e Tendências. In: 2º Semead - Seminários de Administração, São Paulo, KINNEAR, Thomas C; TAYLOR, James R. Marketing Research - An applied approach. Tokyo: McGraw-Hill, McDANIEL, Carl; GATES, Roger, Contemporary Marketing Research. Saint Paul: West Publishing Company,