Guia de instalação. Software McAfee epolicy Orchestrator 5.0.0

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Guia de instalação. Software McAfee epolicy Orchestrator 5.0.0"

Transcrição

1 Guia de instalação Software McAfee epolicy Orchestrator 5.0.0

2 COPYRIGHT Copyright 2013 McAfee, Inc. Não copiar sem permissão. RECONHECIMENTO DE MARCAS COMERCIAIS McAfee, o logotipo McAfee, McAfee Active Protection, McAfee AppPrism, McAfee Artemis, McAfee CleanBoot, McAfee DeepSAFE, epolicy Orchestrator, McAfee epo, McAfee EMM, McAfee Enterprise Mobility Management, Foundscore, Foundstone, McAfee NetPrism, McAfee Policy Enforcer, Policy Lab, McAfee QuickClean, Safe Eyes, McAfee SECURE, SecureOS, McAfee Shredder, SiteAdvisor, SmartFilter, McAfee Stinger, McAfee Total Protection, TrustedSource, VirusScan, WaveSecure e WormTraq são marcas comerciais ou marcas registradas da McAfee, Inc. ou de suas afiliadas nos EUA e em outros países. Outros nomes e marcas podem ser propriedade de terceiros. INFORMAÇÕES SOBRE A LICENÇA Contrato de licença AVISO A TODOS OS USUÁRIOS: LEIA ATENTAMENTE O CONTRATO LEGAL APROPRIADO CORRESPONDENTE À LICENÇA ADQUIRIDA POR VOCÊ. NELE ESTÃO DEFINIDOS OS TERMOS E AS CONDIÇÕES GERAIS PARA A UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE LICENCIADO. CASO NÃO TENHA CONHECIMENTO DO TIPO DE LICENÇA QUE FOI ADQUIRIDO, CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO RELATIVA À COMPRA OU À CONCESSÃO DA LICENÇA, INCLUÍDA NO PACOTE DO SOFTWARE OU FORNECIDA SEPARADAMENTE (COMO LIVRETO, ARQUIVO NO CD DO PRODUTO OU UM ARQUIVO DISPONÍVEL NO SITE DO QUAL O PACOTE DE SOFTWARE FOI OBTIDO POR DOWNLOAD). SE NÃO CONCORDAR COM TODOS OS TERMOS ESTABELECIDOS NO CONTRATO, NÃO INSTALE O SOFTWARE. SE FOR APLICÁVEL, VOCÊ PODERÁ DEVOLVER O PRODUTO À MCAFEE OU AO LOCAL DA AQUISIÇÃO PARA OBTER REEMBOLSO TOTAL. 2 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

3 Conteúdo Prefácio 5 Sobre este guia Público-alvo Convenções Localizar a documentação do produto Requisitos e recomendações de instalação 7 Requisitos e recomendações de hardware Requisitos e recomendações de software Sistemas operacionais suportados Software de infraestrutura virtual compatível SQL Servers compatíveis Navegadores da Internet compatíveis Requisitos do servidor de manipulador de agentes O que saber antes da instalação Sobre a instalação do SQL Server documentada neste guia Sobre as funções do SQL Server necessárias para a instalação Sobre opções de porta HTTP Requisitos de repositórios distribuídos Produtos compatíveis e incompatíveis Instalação do McAfee epolicy Orchestrator 15 Opções de instalação inicial Execução de instalação expressa Execução de instalação Personalizada Execução de instalação de cluster Instalação no Windows Server Instalação no Windows Server Teste da instalação de cluster do epolicy Orchestrator Instalação de Manipuladores de agentes remotos Instalação de Manipuladores de agentes remotos Conclusão da primeira instalação Restauração do McAfee epolicy Orchestrator 31 Restauração de opções de instalação de software Instalação do software epolicy Orchestrator no servidor de restauração Restauração do software epolicy Orchestrator em um ambiente de cluster Restauração de conexões do Manipulador de agentes remoto Upgrade do software epolicy Orchestrator 39 O que fazer antes do upgrade Produtos compatíveis e incompatíveis Backup dos bancos de dados e diretórios do epolicy Orchestrator Desativação de Manipuladores de agentes remotos antes do upgrade Visão geral do Utilitário de compatibilidade de upgrade Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 3

4 Conteúdo Execução do utilitário Upgrade do servidor epolicy Orchestrator Upgrade do servidor de cluster do epolicy Orchestrator Upgrade de Manipuladores de agentes remotos Desinstalação do software epolicy Orchestrator 49 Desinstalação de instalações expressas e personalizadas Desinstalação de instalações de cluster Solução de problemas e referência do arquivo de registro 51 Mensagens de instalação comuns e suas causas e soluções Arquivos de registro para resolução de problemas Registros do instalador Registros do servidor Registros do agente Índice 59 4 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

5 Prefácio Conteúdo Sobre este guia Localizar a documentação do produto Sobre este guia Estas informações descrevem o público alvo do guia, as convenções tipográficas e os ícones usados neste guia, além de como o guia é organizado. Público-alvo A documentação da McAfee é cuidadosamente pesquisada e escrita para o público alvo. As informações deste guia destinam se principalmente a: Administradores Pessoas que implementam e aplicam o programa de segurança da empresa. Usuários Pessoas que usam o computador no qual o software está sendo executado e que podem acessar todos ou parte de seus recursos. Analistas Pessoas que avaliam o produto. Convenções Este guia usa as seguintes convenções tipográficas e ícones. Título do livro, termo, ênfase Negrito Digitação do usuário, código, mensagem Texto da interface Azul de hipertexto Título de um livro, capítulo ou tópico; um novo termo; ênfase. Texto bastante enfatizado. Comandos e outros textos digitados pelo usuário; um fragmento de código; uma mensagem exibida. Palavras da interface do produto, como opções, menus, botões e caixas de diálogo. Um link para um tópico ou para um site externo. Observação: Informações adicionais, como um método alternativo de acessar uma opção. Dica: Sugestões e recomendações. Importante/cuidado: Informações importantes para proteger o sistema do seu computador, sua instalação de software, rede, negócios ou seus dados. Aviso: Informações críticas para prevenir lesões corporais durante a utilização de um produto de hardware. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 5

6 Prefácio Localizar a documentação do produto Localizar a documentação do produto A McAfee fornece as informações de que você necessita durante cada fase de implementação do produto, desde a instalação até o uso diário e solução de problemas. Após o lançamento de um produto, informações sobre o mesmo são inseridas no KnowledgeBase on line da McAfee. Tarefa 1 Vá para o ServicePortal de suporte técnico da McAfee em 2 Em Self Service (Autoatendimento), acesse o tipo de informação necessária: Para acessar... Documentação do usuário Execute este procedimento... 1 Clique em Product Documentation (Documentação do produto). 2 Selecione um produto e, em seguida, uma versão. 3 Selecione o documento de um produto. KnowledgeBase Clique em Search the KnowledgeBase (Pesquisar no KnowledgeBase) para obter respostas às suas dúvidas sobre produtos. Clique em Browse the KnowledgeBase (Procurar no KnowledgeBase) para ver artigos relacionados por produto e versão. 6 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

7 1 Requisitos e recomendações de instalação O seu ambiente precisa conter hardware e software específicos para executar o McAfee epolicy Orchestrator 5.0. Revise estes requisitos e recomendações antes de instalar o software McAfee epo para garantir que a instalação seja bem sucedida. Conteúdo Requisitos e recomendações de hardware Requisitos e recomendações de software Sistemas operacionais suportados Software de infraestrutura virtual compatível SQL Servers compatíveis Navegadores da Internet compatíveis Requisitos do servidor de manipulador de agentes O que saber antes da instalação Requisitos de repositórios distribuídos Produtos compatíveis e incompatíveis Requisitos e recomendações de hardware Antes de instalar o software epolicy Orchestrator, verifique se o seu ambiente está em conformidade com estes requisitos e recomendações. Componente Servidor dedicado Controladores de domínio Sistema de arquivos Espaço livre em disco endereço IP Memória Requisitos e recomendações Se você estiver gerenciando mais de 250 sistemas, recomendamos o uso de um servidor dedicado. O servidor deve ter uma relação de confiança com o controlador de domínio na rede. Para obter instruções, consulte a documentação do produto da Microsoft. Partição NTFS (sistema de arquivos do NT) recomendada. 5 GB Mínimo recomendado Recomendamos o uso de endereços IP estáticos para servidores epolicy Orchestrator. O epolicy Orchestrator é compatível com redes IPv4 e IPv6. 4 GB de RAM disponível recomendado, no mínimo Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 7

8 1 Requisitos e recomendações de instalação Requisitos e recomendações de software Componente NIC (placa de interface de rede) Portas Requisitos e recomendações 100 MB ou mais Se você estiver usando um servidor com mais de um endereço IP, o software epolicy Orchestrator usará o primeiro endereço IP identificado. Caso você queira usar mais endereços IP para a comunicação agente servidor, recomendamos criar grupos de Manipuladores de agentes adicionais para cada endereço IP. Consulte Trabalho com Manipuladores de agentes na Ajuda ou no Guia de produto do software epolicy Orchestrator para obter detalhes sobre como configurar grupos de Manipuladores de agentes. Recomendamos evitar o uso da porta 8443 para comunicação HTTPS. Embora essa seja a porta padrão e também a principal porta usada por muitas atividades com base na Web, ela é um alvo preferencial de exploração mal intencionada e provavelmente o administrador do sistema a desativará em resposta a uma violação de segurança ou epidemia. Verifique se as portas que você escolher já não estão sendo usadas no sistema do servidor. Informe à equipe de rede sobre as portas que você pretende usar para comunicação HTTP e HTTPS. A instalação do software em um controlador de domínio é compatível, embora não seja recomendada. Processador Intel Pentium D 64 bits ou superior 2.66 GHz ou mais Requisitos e recomendações de software Certifique se de instalar os programas de software obrigatórios e recomendados em seu sistema antes de instalar o software epolicy Orchestrator. Software Microsoft.NET Framework 2.0 ou versões posteriores Requisitos e recomendações Obrigatório Você deve adquirir e instalar este software manualmente. Este software é obrigatório se você selecionar uma opção de instalação que instala automaticamente o software SQL Server Express 2008 em conjunto com o software epolicy Orchestrator. Se esse software não estiver instalado, você deverá sair da instalação e instalá lo manualmente antes de continuar. Atualizações da Microsoft Recomendado Certifique se de que o seu software Microsoft esteja executando as atualizações mais recentes. Desative as atualizações do Windows antes de iniciar a instalação ou o upgrade do software. Microsoft Visual C SP1 Redistributable Microsoft Visual C Redistributable Package (x86) MSXML 6.0 Obrigatório Instalado automaticamente. Obrigatório Instalado automaticamente. Obrigatório Instalado automaticamente. 8 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

9 Requisitos e recomendações de instalação Sistemas operacionais suportados 1 Software Software de segurança Requisitos e recomendações Recomendado. Instale e/ou atualize o software antivírus no servidor e varra vírus. Instale e/ou atualize o software de firewall no servidor. Se o McAfee VirusScan Enterprise 8.5i ou 8.7i estiver sendo executado no sistema onde você estiver instalando o software epolicy Orchestrator, você deverá certificar se de que as regras de proteção de acesso do VirusScan Enterprise estejam desativadas durante o processo de instalação. Caso contrário, a instalação falhará. Navegador compatível SQL Server compatível Recomendado Apesar de não ser um pré requisito da instalação, o software epolicy Orchestrator requer o uso de um navegador compatível. Você deve adquirir e instalar um navegador compatível manualmente. Para obter mais informações, consulte Navegadores da Internet compatíveis. Obrigatório Se uma versão compatível do SQL Server não tiver sido instalada anteriormente, você poderá optar por instalar o SQL Server 2008 Express automaticamente. Sistemas operacionais suportados Você pode instalar o epolicy Orchestrator em qualquer sistema operacional de classe do servidor Microsoft Windows que seja compatível. Sistemas operacionais de classe de servidor compatíveis O software requer um desses sistemas operacionais de classe de servidor de 64 bits. Sistema operacional suportado Windows Server 2008 (com Service Pack 2 ou superior) Windows Server bits X X Sistemas operacionais incompatíveis Você pode avaliar o software epolicy Orchestrator nos sistemas operacionais Windows 7 ou Windows 8 incompatíveis de 64 bits. Instale essa versão do epolicy Orchestrator no Windows 7 ou Windows 8 para fins de avaliação apenas. O suporte ao McAfee não é fornecido. Idioma do sistema operacional O software epolicy Orchestrator é executado em qualquer sistema operacional compatível independentemente de seu idioma. A interface do usuário do epolicy Orchestrator foi traduzida para os idiomas desta lista. Quando o software é instalado em um sistema operacional que usa um idioma não presente nesta lista, a interface tenta exibir o texto em inglês. Chinês (simplificado) Japonês Chinês (tradicional) Coreano Dinamarquês Norueguês Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 9

10 1 Requisitos e recomendações de instalação Software de infraestrutura virtual compatível Holandês Português (Brasil) Inglês Português (Portugal) Finlandês Russo Francês (padrão) Espanhol Alemão (padrão) Sueco Italiano Turco Software de infraestrutura virtual compatível O software epolicy Orchestrator é compatível com o uso de diversos tipos de software de infraestrutura virtual. Os programas de software de infraestrutura virtual compatíveis incluem: Microsoft Hyper V Server 2008 R2 VMware ESX 5.1 Microsoft Hyper V Server 2012 XenServer 6 VMware ESX 5.0 SQL Servers compatíveis O software epolicy Orchestrator requer o uso de um SQL Server compatível. O assistente de instalação detecta se um SQL Server compatível está instalado no sistema do servidor onde você está instalando o software. Se nenhum SQL Server estiver presente, o assistente solicitará que você instale o Microsoft SQL Server 2008 Express localmente ou selecione um SQL Server existente. Versão Microsoft SQL Server 2008 R2 32 e 64 bits (com Service Pack 1 ou posterior) Microsoft SQL Server 2012 de 32 e 64 bits Edição Enterprise Edition Express Edition Standard Edition Workgroup Edition Enterprise Edition Express Edition Standard Edition Business Intelligence Edition Configurações obrigatórias do SQL Server O software epolicy Orchestrator requer algumas configurações específicas do SQL Server. Para obter informações sobre como trabalhar com essas configurações, consulte a documentação do seu SQL Server. 10 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

11 Requisitos e recomendações de instalação Navegadores da Internet compatíveis 1 Configuração Gatilhos aninhados Agrupamento de banco de dados Configurações de manutenção Detalhes A opção de gatilhos aninhados do SQL Server deve ser ativada. O único agrupamento de banco de dados compatível com o epolicy Orchestrator é o padrão Inglês (EUA): SQL_Latin1_General_Cp1_CI_AS. Recomendamos fazer configurações de manutenção específicas para bancos de dados do epolicy Orchestrator. Para obter mais informações, consulte o Guia de produto do softwaremcafee epolicy Orchestrator ou a Ajuda. Navegadores da Internet compatíveis O software epolicy Orchestrator exige o uso dos navegadores da Internet compatíveis a seguir. Internet Explorer 8.0 e versões posteriores (inclui suporte total para Modo de compatibilidade) Chrome 17 e versões posteriores Firefox 10.0 e versões posteriores Safari 6.0 e versões posteriores (MAC OS X, Windows não compatível) Uso da segurança avançada do Internet Explorer Se você estiver usando o Internet Explorer com a segurança avançada ativada, deverá adicionar o endereço do servidor epolicy Orchestrator à lista de sites confiáveis do Internet Explorer (com o formato https://<nomeservidor>). Caso essa tarefa não seja executada, será exibida a mensagem de erro É necessário ativar o JavaScript para usar este produto ao tentar efetuar logon no servidor epolicy Orchestrator. Requisitos do servidor de manipulador de agentes Você pode instalar o software Manipulador de agentes do epolicy Orchestrator em qualquer sistema operacional de classe de servidor Microsoft Windows que seja compatível. O software Manipulador de agentes requer um dos seguintes sistemas operacionais de classe de servidor. Sistema operacional 32 bits 64 bits Windows Server 2008 X X Windows Server 2012 X X O que saber antes da instalação Antes de iniciar a instalação do epolicy Orchestrator, verifique se você compreendeu as informações necessárias, onde se encontram e as etapas que deverá seguir. Revise este conteúdo antes de iniciar a instalação. Você deve ler, compreender e obedecer aos requisitos e às recomendações descritas em Requisitos e recomendações de instalação antes de iniciar a instalação. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 11

12 1 Requisitos e recomendações de instalação O que saber antes da instalação Tenha estas informações disponíveis durante a instalação: Chave de licença de produto da McAfee (não obrigatória para instalar uma versão de avaliação do software). A autenticação do Microsoft SQL requer uma destas credenciais: Credenciais de autenticação do Windows Credenciais para uma conta de usuário administrador de domínio Credenciais de autenticação do SQL Para obter mais informações sobre as permissões necessárias do SQL Server, consulte Sobre as funções do SQL Server necessárias para a instalação. Uma pasta de destino para a instalação do software epolicy Orchestrator (obrigatória para instalações personalizadas e de cluster). Um SQL Server compatível. Se você estiver usando um novo SQL Server instalado manualmente ou um SQL Server existente, pode ser necessário fornecer estes detalhes durante o processo de instalação (dependendo das suas configurações), na página Informações do banco de dados: O nome do seu SQL Server. Esse nome deve ser formatado usando o nome do SQL Server ou nome do SQL Server com o nome da instância. O número da porta dinâmica usada pelo SQL Server. Se você estiver restaurando o servidor epolicy Orchestrator, deverá: Ter restaurado anteriormente o banco de dados do SQL Server usando um dos processos de restauração do Microsoft SQL. Consulte o Guia de produto do softwaremcafee epolicy Orchestrator para obter detalhes. Saber a senha de criptografia de armazenamento de chaves usada nos registros do Instantâneo de recuperação de desastres. Essa senha é usada para descriptografar as informações confidenciais do epolicy Orchestrator armazenadas nos registros do Instantâneo do SQL. Sobre a instalação do SQL Server documentada neste guia O software epolicy Orchestrator requer o uso de um SQL Server compatível. O único cenário de instalação descrito em detalhes neste guia é a primeira instalação do SQL Server 2008 Express. Neste cenário, o InstallShield Wizard instala tanto o software epolicy Orchestrator como o software SQL Server no mesmo sistema. Se você quiser instalar o SQL Server em um servidor que não seja o McAfee epo, faça o manualmente. Para obter mais informações sobre como instalar um SQL Server compatível diferente, consulte a documentação do software SQL Server. A instalação de cluster requer o uso de um SQL Server instalado manualmente em um sistema diferente daquele onde está instalado o software epolicy Orchestrator. Outras instalações e atualizações do SQL Server relevantes Consulte a documentação da Microsoft fornecida para obter informações sobre esses cenários de instalação: Instalação do SQL Server 2008 ou 2012 Atualização do SQL Server 2005 para SQL Server 2008 ou 2012 Atualização do SQL Server 2005 Express para 2008 Express ou 2012 Express 12 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

13 Requisitos e recomendações de instalação O que saber antes da instalação 1 Sobre as funções do SQL Server necessárias para a instalação Se você planeja usar um SQL Server existente com o seu software epolicy Orchestrator, são necessárias funções específicas do SQL Server para que a instalação seja bem sucedida. Se você optar por usar um SQL Server existente ou instalar manualmente um novo SQL Server, forneça as credenciais durante o processo de instalação do epolicy Orchestrator. Essas credenciais de conta de usuário, para a autenticação do Windows ou do SQL, devem ter a função de servidor de dbcreator concedida no SQL Server de destino. A função de servidor é necessária para que o programa de instalação crie e adicione os objetos do banco de dados principal do epolicy Orchestrator no SQL Server de destino durante a instalação. Por padrão, depois que o banco de dados principal é criado, a essa conta de usuário é concedida a função de db_owner do banco de dados do epolicy Orchestrator. Após a conclusão da instalação, a função de servidor dbcreator pode ser revogada para essa conta de usuário. A revogação da função de servidor dbcreator restringe as permissões da conta de usuário para somente aquelas às quais foram concedidas à função de banco de dados db_owner no banco de dados principal. Para obter mais informações sobre as funções específicas padrão do banco de dados SQL necessárias para o funcionamento do servidor epolicy Orchestrator após a instalação, consulte o Guia de produto ou a Ajuda. Para obter uma discussão completa sobre as funções e permissões do SQL Server, consulte a documentação do produto do SQL Server compatível sendo usado. Sobre opções de porta HTTP Além de predefinidas, as portas usadas pelo software epolicy Orchestrator são preenchidas por padrão. A maioria das designações de porta só pode ser alterada durante o processo de instalação. Revise esta tabela para obter detalhes sobre quais atribuições de porta podem ser modificadas. Porta Porta de comunicação agente servidor 80 X Porta segura de comunicação agente servidor Valor padrão Pode ser alterada durante a instalação 443 X Porta de comunicação de ativação do agente 8081 X X Porta de comunicação de broadcast do agente Porta de comunicação entre o console e o servidor de aplicativos Porta de comunicação autenticada cliente servidor Porta de comunicação de ameaças de segurança 8082 X X 8443 X 8444 X 8801 Porta TCP do SQL Server 1433 X Pode ser alterada após a instalação Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 13

14 1 Requisitos e recomendações de instalação Requisitos de repositórios distribuídos Requisitos de repositórios distribuídos Os repositórios distribuídos são usados em todo o ambiente para fornecer acesso a conteúdos importantes utilizados pelo servidor epolicy Orchestrator. Eles devem estar em conformidade com estes requisitos mínimos. Componente Espaço livre em disco Requisitos 400 MB no mínimo (800 MB recomendados) na unidade em que o repositório está armazenado. O espaço necessário depende da quantidade de dados envolvida. O requisito de espaço em disco para os repositórios distribuídos em sistemas nos quais os agentes são designados como SuperAgents é igual ao espaço em disco disponível para o repositório principal. Memória Hosts do repositório 256 MB no mínimo. Servidores compatíveis com HTTP em sistemas operacionais Microsoft Windows ou Linux. Servidores FTP para Windows, Linux ou Open Enterprise. Compartilhamentos de UNC para Windows, Linux ou Samba (UNIX). Sistemas em que um SuperAgent está instalado. Produtos compatíveis e incompatíveis Revise os produtos compatíveis com o epolicy Orchestrator antes de realizar a instalação ou o upgrade. Para exibir uma lista atualizada dos produtos compatíveis e incompatíveis, consulte um desses artigos do KnowledgeBase: Produtos compatíveis com o McAfee epo 5.0 KB76736 (https://kc.mcafee.com/corporate/index? page=content&id=kb76736) Produtos incompatíveis com o McAfee epo 5.0 KB76737 (https://kc.mcafee.com/corporate/ index?page=content&id=kb76737) Lista de verificação de upgrade de patch/instalação para problemas conhecidos do McAfee epo 5.0 KB76739 (https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=kb76739) 14 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

15 2 2 Instalação do McAfee epolicy Orchestrator Você pode instalar o software epolicy Orchestrator como se fosse a primeira instalação ou como uma instalação de recuperação em que o Microsoft SQL Server já inclui a configuração do epolicy Orchestrator de uma instalação anterior. Consulte Restauração do McAfee epolicy Orchestrator se esta for uma instalação de recuperação em que o Microsoft SQL Server já inclua uma configuração do epolicy Orchestrator de uma instalação anterior. Conteúdo Opções de instalação inicial Execução de instalação expressa Execução de instalação Personalizada Execução de instalação de cluster Instalação de Manipuladores de agentes remotos Conclusão da primeira instalação Opções de instalação inicial Existem três opções de instalação inicial para o software epolicy Orchestrator. Cada opção guia você pelo processo de instalação usando o InstallShield Wizard do epolicy Orchestrator. Use esta tabela para determinar qual opção de instalação inicial é adequada ao seu ambiente. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 15

16 2 Instalação do McAfee epolicy Orchestrator Execução de instalação expressa Opção de instalação Expressa Personalizado Detalhes O caminho de instalação mais direto. Use esta opção caso queira aceitar as configurações de instalação padrão da McAfee. Personalize sua instalação. Use esta opção quando quiser especificar os detalhes da sua instalação de software, incluindo: A pasta de destino em que o software está instalado (C:\Arquivos de Programas\McAfee\ePolicy Orchestrator\, por padrão). As portas usadas. A instalação do SQL Server 2008 Express é opcional. Também é possível especificar um SQL Server compatível diferente, se ele for instalado antes de você começar a instalação do software McAfee epo. Cluster Execute uma instalação de cluster. Use esta opção quando quiser instalar em um ambiente de cluster. Antes de começar a instalar o software: O ambiente do MSCS (Microsoft Cluster Server) deve estar configurado. Você deve ter um SQL Server compatível instalado em um local que possa ser acessado pelo cluster. Se você estiver fazendo upgrade a partir de uma versão anterior do software McAfee epolicy Orchestrator ou estiver migrando de uma versão de avaliação, consulte Upgrade do software McAfee epolicy Orchestrator. Execução de instalação expressa A instalação expressa instala o software epolicy Orchestrator com o menor número possível de etapas aceitando automaticamente as configurações padrão. Antes de iniciar Você deve ler, compreender e seguir as informações disponíveis em Requisitos e recomendações de instalação. Atualize o sistema que hospeda o servidor epolicy Orchestrator com as atualizações de segurança mais recentes da Microsoft. Em seguida, desative as atualizações do Windows durante o processo de instalação. Recomendamos que você monitore todo o processo de instalação. Talvez seja necessário reiniciar o sistema. Tarefa 1 Usando uma conta com permissões de administrador local, efetue logon no computador com Windows Server que será usado como servidor epolicy Orchestrator. 2 Pelo software obtido por download no site da McAfee: extraia os arquivos para um local temporário e dê um clique duplo em Setup.exe. O executável está no arquivo de instalação do epolicy Orchestrator que foi baixado. Não tente executar Setup.exe sem primeiro extrair o conteúdo do arquivo zip. O McAfee epolicy Orchestrator InstallShield Wizard é iniciado. 16 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

17 Instalação do McAfee epolicy Orchestrator Execução de instalação expressa 2 3 Clique em uma destas opções: Avançar para continuar com a instalação normal do epolicy Orchestrator. Restaurar o epo de um Instantâneo de banco de dados existente e Avançar para continuar com a instalação de restauração do epolicy Orchestrator. O recurso Instantâneo de recuperação de desastres do epolicy Orchestrator ajuda você a se recuperar rapidamente se o hardware que estiver hospedando o servidor McAfee epo falhar. Ele salva a configuração, extensões, chaves, entre outros, do epolicy Orchestrator nos registros do Instantâneo no banco de dados do epolicy Orchestrator. Se esta for uma instalação de restauração, algumas das caixas de diálogo de seleção do banco de dados da instalação inicial não serão exibidas durante a instalação. 4 Na etapa Tipo de instalação, selecione Expressa e clique em Avançar. 5 Na etapa Escolher opção de banco de dados, selecione Microsoft SQL Express e clique em Avançar. Se você usar o banco de dados do Microsoft SQL Server Express com o epolicy Orchestrator, a Recuperação de desastres será desativada automaticamente. A McAfee não recomenda a ativação da Recuperação de desastres neste banco de dados devido às limitações do banco de dados. 6 Na etapa Instalar software adicional, são listados os pré requisitos restantes. Para instalá los, clique em Avançar. O Microsoft.NET Framework 2.0 (ou posterior) é obrigatório ao instalar o SQL Express e não é instalado automaticamente. Se esse software não estiver instalado, saia da instalação e instale o manualmente antes de continuar. 7 Na etapa Informações do banco de dados, especifique as credenciais de autenticação do Windows e clique em Avançar. 8 Se qualquer uma das atribuições de porta padrão estiver em conflito, solucione o problema fornecendo portas alternativas na etapa Informações de portas HTTP. Se não existir conflito, não será possível modificar atribuições de porta padrão. Selecione a opção de instalação Personalizada se precisar modificar as atribuições de porta. 9 Na etapa Informações do administrador, insira essas informações e clique em Avançar. a Insira o Nome do usuário e a Senha que você deseja usar para sua conta de administrador principal. b Dependendo da instalação, insira a Senha de criptografia de armazenamento de chaves. Se esta for uma: Instalação inicial ou Normal Insira a senha usada para criptografar os registros do Instantâneo de recuperação de desastres. Mantenha um registro dessa senha. Caso você venha a precisar restaurar seu banco de dados do epolicy Orchestrator, essa senha será necessária para descriptografar os registros do Instantâneo de recuperação de desastres. Instalação de restauração Insira a senha para descriptografar os registros do Instantâneo de recuperação de desastres. Para obter detalhes, consulte o Guia de produto. 10 Na etapa Digitar a chave de licença, insira sua chave de licença e clique em Avançar. Caso não tenha uma chave de licença, você poderá selecionar Avaliação para continuar a instalar o software. O período de avaliação tem um limite de 90 dias. Você poderá fornecer uma chave de licença pelo aplicativo após concluir a instalação. Para obter mais informações, consulte o Guia de produto ou a Ajuda. 11 Aceite o Contrato de licença de usuário final da McAfee e clique em OK. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 17

18 2 Instalação do McAfee epolicy Orchestrator Execução de instalação Personalizada 12 Na caixa de diálogo Pronto para instalar o programa, decida se você quer Enviar informações de uso anônimas para McAfee e clique em Instalar para iniciar a instalação do software. Desmarque a caixa de seleção caso não queira que o McAfee colete dados de uso e de diagnóstico anônimos. 13 Quando a instalação for concluída, clique em Concluir para sair do InstallShield Wizard. O software epolicy Orchestrator agora está instalado. Dê um clique duplo em na área de trabalho para começar a usar o servidor McAfee epo ou navegue até o servidor de um console Web remoto (https://<nomeservidor>:<porta>). Execução de instalação Personalizada Durante a instalação personalizada, você pode modificar o processo a cada etapa. Com essa opção, é possível especificar pastas de destino e portas. Antes de iniciar Você deve ler, compreender e seguir as informações disponíveis em Requisitos e recomendações de instalação. Caso você selecione um SQL Server existente ou instale manualmente um novo, reúna estas informações e execute estas etapas antes de iniciar a instalação para garantir que o software epolicy Orchestrator possa se comunicar com o servidor do banco de dados: 1 Verifique se o SQL Browser Service está em execução. 2 Verifique se o Protocolo TCP/IP está ativado no SQL Server Configuration Manager. 3 Atualize o sistema que hospedará o servidor McAfee epo e o SQL Server com as atualizações de segurança mais recentes da Microsoft e desative as atualizações do Windows durante o processo de instalação. Monitore todo o processo de instalação ao usar o processo de instalação Personalizada. Talvez seja necessário reiniciar o sistema. Tarefa 1 Usando uma conta com permissões de administrador local, efetue logon no computador com Windows Server que será usado como servidor McAfee epo. 2 Pelo software obtido por download no site da McAfee: extraia os arquivos para um local temporário e dê um clique duplo em Setup.exe. O executável está no arquivo de instalação do epolicy Orchestrator que foi baixado. Não tente executar Setup.exe sem primeiro extrair o conteúdo do arquivo zip. O McAfee epolicy Orchestrator InstallShield Wizard é iniciado. 18 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

19 Instalação do McAfee epolicy Orchestrator Execução de instalação Personalizada 2 3 Clique em uma destas opções: Avançar para continuar com a instalação normal do epolicy Orchestrator. Restaurar o epo de um Instantâneo de banco de dados existente e Avançar para continuar com a instalação de restauração do epolicy Orchestrator. O recurso Instantâneo de recuperação de desastres do epolicy Orchestrator ajuda você a se recuperar rapidamente se o hardware que estiver hospedando o servidor McAfee epo falhar. Ele salva a configuração, extensões, chaves, entre outros, do epolicy Orchestrator nos registros do Instantâneo no banco de dados do epolicy Orchestrator. Se esta for uma instalação de restauração, algumas das caixas de diálogo de seleção do banco de dados da instalação inicial não serão exibidas durante a instalação. 4 Na etapa Tipo de instalação, selecione Personalizada e clique em Avançar. 5 Na etapa Escolher opção de banco de dados, selecione uma das seguintes e clique em Avançar: Microsoft SQL Express Instala o SQL Server 2008 Express automaticamente no local padrão definido pela Microsoft (C:\Arquivos de Programas\Microsoft SQL Server). Se você usar o banco de dados do Microsoft SQL Server Express com o epolicy Orchestrator, a Recuperação de desastres será desativada automaticamente. Não recomendamos a ativação da Recuperação de desastres neste banco de dados em razão de limitações do banco de dados. Microsoft SQL Server Para especificar o servidor de banco de dados SQL instalado anteriormente. A Recuperação de desastres do epolicy Orchestrator é ativada automaticamente quando você especifica um servidor de banco de dados Microsoft SQL instalado anteriormente. Para obter mais informações, consulte o Guia de produto do software epolicy Orchestrator. Você não poderá instalar o SQL Server 2008 Express localmente se o sistema do servidor que está sendo instalado atender a qualquer das seguintes condições: Existem 16 ou mais instâncias nomeadas no SQL Server instalado localmente Qualquer versão do SQL Server instalado localmente que contenha uma instância com o nome EPOSERVER O SQL Server 2008 Express já estiver instalado localmente 6 Na etapa Instalar software adicional, são listados os pré requisitos restantes. Para instalá los, clique em Avançar. O Microsoft.NET Framework 2.0 (ou posterior) é obrigatório ao instalar o SQL Express e não é instalado automaticamente. Se esse software não estiver instalado, saia da instalação e instale o manualmente antes de continuar. 7 Na etapa Pasta de destino, clique em: Avançar Instale seu software McAfee epo no local padrão (C:\Arquivos de Programas \McAfee\ePolicy Orchestrator\). Alterar Especifique um local de destino personalizado para o seu software McAfee epo. Quando for aberta a janela Alterar a pasta de destino atual, navegue até o destino e crie novas pastas, caso seja necessário. Quando concluir, clique em OK. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 19

20 2 Instalação do McAfee epolicy Orchestrator Execução de instalação Personalizada 8 Na etapa Informações do banco de dados: Caso você tenha selecionado Microsoft SQL Express, especifique as credenciais de autenticação do Windows e clique em Avançar. Caso tenha selecionado Microsoft SQL Server: 1 Selecione o servidor no menu Servidor de banco de dados. 2 Especifique o tipo de Credenciais do servidor de banco de dados a ser usado e clique em Avançar: a Selecione o servidor no menu Servidor de banco de dados. b Especifique o tipo de Credenciais do servidor de banco de dados a ser usado e clique em Avançar: Autenticação do Windows 1 No menu Domínio, selecione o domínio da conta de usuário que será usada para acessar o SQL Server. 2 Digite o Nome do usuário e a Senha. Caso você esteja usando um SQL Server instalado anteriormente, certifique se de que sua conta de usuário tenha acesso. Autenticação do SQL Digite o Nome do usuário e a Senha do seu SQL Server. Certifique se de que as credenciais fornecidas representem um usuário existente do SQL Server com os direitos necessários. O menu Domínio fica esmaecido quando a autenticação do SQL é usada. Pode ser necessário inserir a Porta TCP do SQL Server a ser usada para a comunicação entre o seu servidor McAfee epo e o servidor de banco de dados (as portas padrão para essa comunicação são a 1433 ou a 1434). 9 Na etapa Informações de portas HTTP, revise as atribuições de porta padrão. Clique em Avançar para verificar se as portas já não estão em uso neste sistema. É possível modificar algumas dessas portas agora. Após a conclusão da instalação, você poderá alterar somente a Porta de comunicação de ativação do agente e a Porta de comunicação de broadcast do agente. Se você precisar alterar outras configurações de portas posteriormente, reinstale o software McAfee epo. Para obter mais informações sobre como alterar os valores de portas, consulte Sobre opções de portas HTTP. 10 Na etapa Informações de administrador global, insira essas informações e clique em Avançar. a Insira o Nome do usuário e a Senha que você deseja usar para sua conta principal de administrador global. b Dependendo da instalação, insira a Senha de criptografia de armazenamento de chaves. Se esta for uma: Instalação inicial ou Normal Insira a senha usada para criptografar os registros do Instantâneo de recuperação de desastres. Mantenha um registro dessa senha. Caso você venha a precisar restaurar seu banco de dados do epolicy Orchestrator, essa senha será necessária para descriptografar os registros do Instantâneo de recuperação de desastres. Instalação de restauração Insira a senha para descriptografar os registros do Instantâneo de recuperação de desastres. Para obter detalhes, consulte o Guia de produto. 11 Na etapa Digitar a chave de licença, insira sua chave de licença e clique em Avançar. Caso não tenha uma chave de licença, você poderá selecionar Avaliação para continuar a instalar o software. O período de avaliação tem um limite de 90 dias. Você poderá fornecer uma chave de licença pelo aplicativo após concluir a instalação. Para obter mais informações, consulte o Guia de produto ou a Ajuda. 20 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

21 Instalação do McAfee epolicy Orchestrator Execução de instalação de cluster 2 12 Aceite o Contrato de licença de usuário final da McAfee e clique em OK. 13 Na caixa de diálogo Pronto para instalar o programa, decida se você quer Enviar informações de uso anônimas para McAfee e clique em Instalar para iniciar a instalação do software. Desmarque a caixa de seleção caso não queira que o McAfee colete dados de uso e de diagnóstico anônimos. 14 Quando a instalação for concluída, clique em Concluir para sair do InstallShield Wizard. O software epolicy Orchestrator agora está instalado. Dê um clique duplo em na área de trabalho para começar a usar o servidor McAfee epo ou navegue até o servidor de um console Web remoto (https://<nomeservidor>:<porta>) Execução de instalação de cluster O software epolicy Orchestrator fornece Alta disponibilidade para clusters de servidores com o software MSCS (Microsoft Cluster Server). A instalação do software no ambiente do Microsoft Cluster Server requer a execução etapas adicionais além das necessárias para concluir as instalações Expressa e Personalizada. O processo de instalação depende do sistema operacional usado. A instalação de cluster é compatível com o Windows Server 2008 ou O êxito da instalação depende da instalação correta do software MSCS (Microsoft Cluster Server). Para obter mais informações sobre a instalação do MSCS, consulte a documentação da Microsoft. Cluster.exe é um comando reprovado no Windows Server Instale a Interface de Comando de Cluster de Failover como um recurso adicional durante a instalação do cluster no Windows Server Terminologia da instalação de cluster Essa terminologia é usada nas instruções de instalação de cluster. Tabela 2-1 Terminologia da instalação de cluster Termo Unidade de dados Recurso de endereço IP virtual do epo Recurso de nome de rede virtual do epo Unidade de quorum Definição Uma das duas unidades exigidas pelo Microsoft Cluster Server e pelo software epolicy Orchestrator. A unidade de dados é uma unidade remota acessível a todos os nós do cluster e é o local onde os arquivos do epolicy Orchestrator são instalados. O recurso de endereço IP criado como parte da instalação de cluster do epolicy Orchestrator. Esse endereço IP virtual representa a instalação de cluster do McAfee epo como um todo. As referências a esse endereço IP apontam para o nó atualmente ativo no seu cluster. O recurso de nome de rede criado como parte da instalação de cluster do epolicy Orchestrator. Esse nome de rede virtual representa a instalação de cluster do McAfee epo como um todo. As referências a esse nome de rede apontam para o nó atualmente ativo no seu cluster. Uma das duas unidades exigidas pelo software Microsoft Cluster Server. A unidade de quorum é o local onde os arquivos do MSCS são instalados. Não instale qualquer arquivo do epolicy Orchestrator nessa unidade. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 21

22 2 Instalação do McAfee epolicy Orchestrator Execução de instalação de cluster Pré requisitos para a instalação do cluster Antes de iniciar a instalação de cluster, revise esta lista de requisitos e pré requisitos e certifique se de que todos sejam cumpridos ou que as informações estejam disponíveis. Esses requisitos são aplicáveis a instalações no Windows Server 2008 e O Microsoft Cluster Server está instalado e em execução em um cluster de dois ou mais servidores. A unidade de quorum está presente e configurada de acordo com as diretrizes da Microsoft. A unidade de dados está presente e disponível para todos os nós do cluster. Um SQL Server remoto compatível está configurado. Para confirmar se o software epolicy Orchestrator pode se comunicar com esse servidor durante a instalação: Verifique se o SQL Browser Service está em execução. Verifique se o Protocolo TCP/IP está ativado no SQL Server Configuration Manager. Pode ser necessário fornecer esses detalhes durante o processo de instalação (dependendo de suas configurações), na página Informações do banco de dados: O nome do seu SQL Server. Dependendo da configuração, formate esse nome usando o nome do SQL Server ou o nome do SQL Server com o nome da instância. O número da porta dinâmica usada pelo seu SQL Server, se for o caso. Especifique o número da porta dinâmica durante o processo de instalação, na página Informações do banco de dados. Instalação no Windows Server 2008 A instalação do software epolicy Orchestrator em um ambiente de cluster com sistemas Windows Server 2008 requer que cada uma destas tarefas seja concluída na ordem listada. Antes de iniciar Atualize os sistemas que hospedarão o servidor epolicy Orchestrator e o SQL Server com as atualizações de segurança mais recentes da Microsoft e desative as atualizações do Windows durante o processo de instalação. Tarefas Criação de grupo de aplicativos do epolicy Orchestrator na página 23 O grupo de aplicativos do epolicy Orchestrator é necessário para diferenciar o aplicativo epolicy Orchestrator do Microsoft Cluster Services no ambiente de cluster. Criação de ponto de acesso para cliente na página 23 O Ponto de acesso para cliente define os nomes do endereço IP virtual e da rede virtual do epolicy Orchestrator para que os nós do cluster possam se comunicar com o servidor McAfee epo. Adição da unidade de dados na página 23 A unidade de dados é o local onde você instala o software epolicy Orchestrator. Use uma unidade remota que possa ser acessada por todos os nós no cluster. Instalação do software epolicy Orchestrator em cada nó na página 23 Execute a instalação do cluster em cada um dos nós. Para garantir que cada nó tenha acesso exclusivo ao quorum e às unidades de dados durante a instalação, encerre todos os outros nós no cluster. Criação de recursos de Serviço genérico na página 24 Os recursos de Serviço genérico permitem que o servidor de cluster controle o servidor epolicy Orchestrator, iniciando e interrompendo os serviços do epolicy Orchestrator. 22 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

23 Instalação do McAfee epolicy Orchestrator Execução de instalação de cluster 2 Criação de grupo de aplicativos do epolicy Orchestrator O grupo de aplicativos do epolicy Orchestrator é necessário para diferenciar o aplicativo epolicy Orchestrator do Microsoft Cluster Services no ambiente de cluster. Tarefa 1 Abra a ferramenta Gerenciamento de Cluster de Failover no nó ativo clicando em Iniciar Todos os Programas Ferramentas Administrativas Gerenciamento de Cluster de Failover. 2 Clique com o botão direito do mouse em Serviços e aplicativos na árvore de gerenciamento do cluster e selecione Mais ações Criar serviço ou aplicativo vazio. 3 Clique com o botão direito do mouse em Novo serviço ou aplicativo para Renomear o grupo de aplicativos para epo. Criação de ponto de acesso para cliente O Ponto de acesso para cliente define os nomes do endereço IP virtual e da rede virtual do epolicy Orchestrator para que os nós do cluster possam se comunicar com o servidor McAfee epo. Tarefa 1 Clique com o botão direito do mouse no grupo epo e selecione Adicionar um recurso Ponto de acesso para cliente. O Assistente do Ponto de acesso para cliente será exibido. 2 Digite o Nome virtual do epolicy Orchestrator no campo Nome e especifique o Endereço IP virtual do epolicy Orchestrator no campo Endereço. Em seguida, clique em Avançar. A página Confirmação será exibida. 3 Clique em Avançar para permitir que o Ponto de acesso para cliente seja configurado e clique em Concluir quando o assistente for concluído. 4 Se o Ponto de acesso para cliente estiver off line, clique com o botão direito do mouse no nome e selecione Colocar este recurso on line. Adição da unidade de dados A unidade de dados é o local onde você instala o software epolicy Orchestrator. Use uma unidade remota que possa ser acessada por todos os nós no cluster. Tarefa 1 Clique com o botão direito do mouse no grupo de aplicativos do epo e selecione Adicionar armazenamento. 2 Na caixa de diálogo Adicionar armazenamento, selecione a unidade de dados a ser usada para a instalação do epolicy Orchestrator e clique em OK. Instalação do software epolicy Orchestrator em cada nó Execute a instalação do cluster em cada um dos nós. Para garantir que cada nó tenha acesso exclusivo ao quorum e às unidades de dados durante a instalação, encerre todos os outros nós no cluster. Tarefa 1 Dê um clique duplo em Setup.exe na pasta de instalação. 2 Siga o assistente até chegar à página Tipo de instalação, selecione a opção Cluster e clique em Avançar. 3 Na página Escolher o local de destino, especifique o caminho para a unidade de dados compartilhada e clique em Avançar. Use este mesmo caminho para cada nó. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 23

24 2 Instalação do McAfee epolicy Orchestrator Execução de instalação de cluster 4 Na página Definir configurações do servidor virtual (somente no primeiro nó), forneça essas informações de identificação referentes ao cluster do McAfee epo: O endereço IP de servidor virtual do epolicy Orchestrator O nome de cluster virtual do epolicy Orchestrator O FQDN de cluster virtual do epolicy Orchestrator Essas informações são fornecidas automaticamente nos nós subsequentes. 5 Conclua a instalação no primeiro nó conforme descrito em Instalação personalizada. 6 Repita esta tarefa para cada nó no cluster. Criação de recursos de Serviço genérico Os recursos de Serviço genérico permitem que o servidor de cluster controle o servidor epolicy Orchestrator, iniciando e interrompendo os serviços do epolicy Orchestrator. Adicione três recursos de Serviço genérico para serem utilizados com o servidor epolicy Orchestrator em cluster. Use esta tarefa e tabela para configurar cada recurso. Crie os recursos na ordem em que estão listados na tabela. Recurso Propriedades: guia Geral Propriedades: guia Dependências Servidor de aplicativos do epolicy Orchestrator Servidor epolicy Orchestrator Nenhuma alteração necessária Remova os Parâmetros de inicialização e adicione um espaço em branco. O Apache não será iniciado com parâmetros de inicialização especificados, e não é permitida uma entrada vazia. Por isso, é necessário inserir um espaço em branco. Unidade de dados Servidor de aplicativos do epolicy Orchestrator Analisador de eventos do epolicy Orchestrator Nenhuma alteração necessária Servidor de aplicativos do epolicy Orchestrator Tarefa 1 No Administrador de Cluster, clique com o botão direito do mouse no Grupo de aplicativos do epo e selecione Adicionar um recurso Serviço genérico. 2 No Assistente para selecionar serviço, selecione um recurso e clique em Avançar. 3 Na página Confirmação, clique em Avançar para permitir que o serviço seja criado. Quando o assistente for concluído, clique em Concluir. 4 Clique com o botão direito do mouse no recurso que acabou de criar e selecione Propriedades. Na caixa de diálogo Propriedades, defina as propriedades especificadas na tabela de configurações de recursos de Serviço genérico. 5 Repita esta tarefa para cada recurso de serviço genérico. 24 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

25 Instalação do McAfee epolicy Orchestrator Execução de instalação de cluster 2 Instalação no Windows Server 2012 A instalação do software epolicy Orchestrator em um ambiente de cluster com sistemas Windows Server 2012 requer que cada uma destas tarefas seja concluída na ordem listada. Antes de iniciar Atualize os sistemas que hospedarão o servidor epolicy Orchestrator e o SQL Server com as atualizações de segurança mais recentes da Microsoft e desative as atualizações do Windows durante o processo de instalação. Tarefas Criação da função do aplicativo epolicy Orchestrator na página 25 A função do aplicativo epolicy Orchestrator é necessária para diferenciar o aplicativo epolicy Orchestrator do Microsoft Cluster Services no ambiente de cluster. Criação de ponto de acesso para cliente na página 26 O Ponto de acesso para cliente define os nomes do endereço IP virtual e da rede virtual do epolicy Orchestrator para que os nós do cluster possam se comunicar com o servidor McAfee epo. Adição da unidade de dados na página 26 A unidade de dados é o local onde você instala o software epolicy Orchestrator. Use uma unidade remota que possa ser acessada por todos os nós no cluster. Instalação do software epolicy Orchestrator em cada nó na página 26 Execute a instalação do cluster em cada um dos nós. Para garantir que cada nó tenha acesso exclusivo ao quorum e às unidades de dados durante a instalação, encerre todos os outros nós no cluster. Criação de recursos de Serviço genérico na página 27 Os recursos de Serviço genérico permitem que o servidor de cluster controle o servidor epolicy Orchestrator, iniciando e interrompendo os serviços do epolicy Orchestrator. Criação da função do aplicativo epolicy Orchestrator A função do aplicativo epolicy Orchestrator é necessária para diferenciar o aplicativo epolicy Orchestrator do Microsoft Cluster Services no ambiente de cluster. Tarefa 1 Abra o Gerenciador de Failover do Cluster: clique em Gerenciador de servidores Ferramentas Gerenciador de Failover do cluster. 2 Clique com o botão direito do mouse em Funções na Árvore de sistemas e selecione Criar função vazia. 3 Clique em OK. 4 Clique com o botão direito do mouse na função vazia e selecione Propriedades. 5 Na caixa de diálogo Nova função, digite o Nome da função. Por exemplo, epo. 6 Clique em OK. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 25

26 2 Instalação do McAfee epolicy Orchestrator Execução de instalação de cluster Criação de ponto de acesso para cliente O Ponto de acesso para cliente define os nomes do endereço IP virtual e da rede virtual do epolicy Orchestrator para que os nós do cluster possam se comunicar com o servidor McAfee epo. Tarefa 1 Clique com o botão direito do mouse na função do aplicativo epo e selecione Adicionar um recurso Ponto de acesso para cliente. O Assistente do Ponto de acesso para cliente será exibido. 2 Digite o nome virtual do epolicy Orchestrator no campo Nome e especifique o endereço IP virtual do epolicy Orchestrator no campo Endereço. Em seguida, clique em Avançar. A página Confirmação será exibida. 3 Clique em Avançar para aplicar as alterações do Ponto de acesso para cliente e clique em Concluir quando o assistente for concluído. 4 Se o Ponto de acesso para cliente estiver off line, clique com o botão direito do mouse no nome e escolha Colocar on line. Adição da unidade de dados A unidade de dados é o local onde você instala o software epolicy Orchestrator. Use uma unidade remota que possa ser acessada por todos os nós no cluster. Tarefa 1 Clique com o botão direito do mouse na função do aplicativo epo e selecione Adicionar armazenamento. 2 Na caixa de diálogo Adicionar armazenamento, selecione a unidade de dados a ser usada para a instalação do epolicy Orchestrator e clique em OK. Instalação do software epolicy Orchestrator em cada nó Execute a instalação do cluster em cada um dos nós. Para garantir que cada nó tenha acesso exclusivo ao quorum e às unidades de dados durante a instalação, encerre todos os outros nós no cluster. Tarefa 1 Dê um clique duplo em Setup.exe na pasta de instalação. 2 Siga o assistente até chegar à página Tipo de instalação, selecione a opção Cluster e clique em Avançar. 3 Na página Escolher o local de destino, especifique o caminho para a unidade de dados compartilhada e clique em Avançar. Se você especificar uma pasta inexistente, o processo de instalação criará uma pasta com aquele nome no local designado. Use este mesmo caminho para cada nó. 4 Na página Definir configurações do servidor virtual (somente no primeiro nó), forneça estas informações de identificação referentes ao cluster do McAfee epo: O endereço IP de servidor virtual do epolicy Orchestrator O nome de cluster virtual do epolicy Orchestrator O FQDN de cluster virtual do epolicy Orchestrator Essas informações são fornecidas automaticamente nos nós subsequentes. 5 Conclua a instalação no primeiro nó conforme descrito em Execução de instalação Personalizada. 6 Repita essa tarefa para cada nó no cluster. 26 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

27 Instalação do McAfee epolicy Orchestrator Execução de instalação de cluster 2 Criação de recursos de Serviço genérico Os recursos de Serviço genérico permitem que o servidor de cluster controle o servidor epolicy Orchestrator, iniciando e interrompendo os serviços do epolicy Orchestrator. Adicione três recursos de Serviço genérico para serem utilizados com o servidor epolicy Orchestrator em cluster. Use esta tarefa e tabela para configurar cada recurso. Crie os recursos na ordem em que estão listados na tabela. Recurso Propriedades: guia Geral Propriedades: guia Dependências Servidor de aplicativos do epolicy Orchestrator Servidor epolicy Orchestrator Nenhuma alteração necessária Remova os Parâmetros de inicialização e adicione um espaço em branco. O Apache não será iniciado com parâmetros de inicialização especificados, e não é permitida uma entrada vazia. Por isso, é necessário inserir um espaço em branco. Servidor epolicy Orchestrator Nenhuma alteração necessária Analisador de eventos do epolicy Orchestrator Nenhuma alteração necessária Servidor de aplicativos do epolicy Orchestrator Tarefa 1 No Administrador de Cluster, clique com o botão direito do mouse na função do aplicativo epo e selecione Adicionar um recurso Serviço genérico. O assistente de Novo recurso será exibido. 2 Selecione um recurso e clique em Avançar. 3 Na página Confirmação, clique em Avançar para criar o serviço. Quando o assistente for concluído, clique em Concluir. 4 Clique com o botão direito do mouse no recurso e selecione Propriedades. Na caixa de diálogo Propriedades, defina as propriedades especificadas na tabela de configurações de recursos de Serviço genérico. 5 Repita esta tarefa para cada recurso de serviço genérico. Teste da instalação de cluster do epolicy Orchestrator Quando o cluster do epolicy Orchestrator estiver configurado e on line, use esta tarefa para garantir que o software funcione em uma situação de failover. Tarefa 1 Reinicie o sistema que funciona como nó ativo. O nó passivo se torna o nó ativo automaticamente. A quantidade de tempo necessário para que o nó passivo se torne ativo depende do seu ambiente exclusivo. 2 Atualize sua sessão de navegação manualmente. Se o failover for bem sucedido, você será redirecionado para a página de logon do epolicy Orchestrator. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 27

28 2 Instalação do McAfee epolicy Orchestrator Instalação de Manipuladores de agentes remotos Instalação de Manipuladores de agentes remotos Cada servidor epolicy Orchestrator contém um manipulador de agentes principal. A instalação de manipuladores de agentes remotos adicionais pode ajudar a administrar um número maior de produtos e sistemas gerenciados por um servidor epolicy Orchestrator único e lógico em situações nas quais a CPU no servidor de banco de dados não esteja sobrecarregada. Os manipuladores de agentes remotos requerem o mesmo acesso de alta velocidade ao banco de dados que o servidor epolicy Orchestrator principal. Você pode usar endereços IP adicionais para comunicação agente servidor criando um grupo de Manipuladores de agentes e adicionando o endereço IP extra ao campo de entrada de endereço IP virtual. Para obter mais informações, consulte Trabalho com Manipuladores de agentes no Guia de produto ou na Ajuda. Instalação de Manipuladores de agentes remotos Você pode instalar Manipuladores de agentes em todo o ambiente para ajudar a gerenciar a comunicação agente servidor e o balanceamento de carga. É possível instalá los a qualquer momento. Antes de iniciar Atualize o sistema com as atualizações de segurança mais recentes da Microsoft e desative as atualizações do Windows durante o processo de instalação. Tarefa 1 Abra a pasta na qual você extraiu o conteúdo do pacote de instalação do software epolicy Orchestrator. 2 Copie a pasta Manipulador de agentes para o sistema do servidor do Manipulador de agentes pretendido. 3 Dê um clique duplo em Setup.exe para iniciar o InstallShield Wizard do Manipulador de agentes da McAfee. Após algumas atividades de instalação ocorrerem em segundo plano, o InstallShield Wizard será aberto. Clique em Avançar para iniciar o processo de instalação. 4 Depois que você aceitar os termos do contrato de licença, a etapa Pasta de destino será aberta. 5 Aceite o destino padrão ou clique em Alterar para selecionar outro destino e clique em Avançar. O caminho de destino não deve conter caracteres de dois bytes. Esta é uma limitação do servidor Web Apache. O uso de caracteres de dois bytes faz com que a instalação falhe e é o motivo da falha na inicialização do serviço de servidor Web Apache. 6 A etapa Informações do servidor será aberta. a Digite o nome da máquina do servidor McAfee epo com a qual o Manipulador de agentes deverá se comunicar. b Especifique qual porta deverá ser usada para a comunicação Manipulador de agentes servidor. A porta padrão é 8444, a mesma usada para Comunicação autenticada cliente servidor. O uso da porta padrão permite que a comunicação Manipulador de agentes servidor seja realizada somente por meio da porta Outra opção é especificar a porta 8443, a Porta de comunicação entre o console e o servidor de aplicativos, mas isso requer que a porta 8444 continue disponível para a comunicação de Manipuladores de agentes. c Digite o nome do Usuário administrador do epo e a Senha do administrador do epo de um usuário com direitos de administrador global do epolicy Orchestrator. 28 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

29 Instalação do McAfee epolicy Orchestrator Conclusão da primeira instalação 2 d e Clique em Avançar para usar as credenciais de Administrador do epo para acessar o banco de dados também. Verifique se elas receberam a função e as permissões do SQL Server apropriadas. Desmarque Usar as credenciais do banco de dados do servidor epo e clique em Avançar para usar outras credenciais para acessar o banco de dados. Na página Informações do banco de dados, especifique essas configurações e clique em Avançar: Servidor de banco de dados com o nome da instância. Por exemplo, SERVIDOR BD \NOME_DO_SERVIDOR. Tipo de autenticação. Nome do domínio no qual o servidor de banco de dados está hospedado. Nome do usuário e Senha. Nome do banco de dados caso não seja fornecido automaticamente. 7 Clique em Instalar para iniciar a instalação. Uma vez concluída a instalação, ative o Manipulador de agentes remoto na interface do epolicy Orchestrator. Para obter mais informações sobre como ativar o Manipulador de agentes remoto, consulte Trabalho com Manipuladores de agentes no Guia de produto ou na Ajuda. Conclusão da primeira instalação Uma vez concluído o processo de instalação, configure o servidor epolicy Orchestrator. Você pode usar a Configuração guiada do epolicy Orchestrator para configurar o servidor e o ambiente gerenciado. Esta ferramenta de configuração é uma sobreposição a funcionalidades e recursos existentes cuja finalidade é ajudar a colocar o servidor em operação rapidamente. Para obter mais informações, consulte Uso da ferramenta Configuração guiada no Guia de produto do software epolicy Orchestrator ou na Ajuda. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 29

30 2 Instalação do McAfee epolicy Orchestrator Conclusão da primeira instalação 30 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

31 3 3 Restauração do McAfee epolicy Orchestrator Você pode restaurar o software epolicy Orchestrator como uma instalação de recuperação em que o Microsoft SQL Server já inclui uma configuração do epolicy Orchestrator de uma instalação anterior. Consulte Instalação do McAfee epolicy Orchestrator se esta for a primeira instalação. Conteúdo Restauração de opções de instalação de software Instalação do software epolicy Orchestrator no servidor de restauração Restauração do software epolicy Orchestrator em um ambiente de cluster Restauração de conexões do Manipulador de agentes remoto Restauração de opções de instalação de software Existem três opções de instalação de restauração para o software epolicy Orchestrator. Cada opção guia você pelo processo de instalação de restauração usando o InstallShield Wizard do epolicy Orchestrator. Para poder executar a restauração do software epolicy Orchestrator, restaure o arquivo de backup do banco de dados SQL, que inclui os registros do Instantâneo de recuperação de desastres, para restaurar o SQL Server. Consulte a documentação do Microsoft SQL Server para obter os detalhes. Use esta tabela para determinar qual opção de restauração é adequada ao seu ambiente. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 31

32 3 Restauração do McAfee epolicy Orchestrator Instalação do software epolicy Orchestrator no servidor de restauração Opção de instalação Expressa Personalizado Detalhes O caminho de instalação mais direto. Use esta opção caso queira aceitar as configurações de instalação padrão da McAfee. Personalize sua instalação. Use esta opção quando quiser especificar os detalhes da sua instalação de software, incluindo: A pasta de destino em que o software está instalado (C:\Arquivos de Programas\McAfee\ePolicy Orchestrator\, por padrão). As portas usadas. A instalação do SQL Server 2008 Express é opcional. Também é possível especificar um SQL Server compatível diferente, se ele for instalado antes de você começar a instalação do software McAfee epo. Cluster Execute uma instalação de cluster. Use esta opção quando quiser instalar em um ambiente de cluster. Antes de começar a instalar o software: O ambiente do MSCS (Microsoft Cluster Server) deve estar configurado. É necessário que um SQL Server compatível esteja instalado em um local que possa ser acessado pelo cluster. Se você estiver fazendo upgrade a partir de uma versão anterior do software McAfee epolicy Orchestrator ou estiver migrando de uma versão de avaliação, consulte Upgrade do software McAfee epolicy Orchestrator. Instalação do software epolicy Orchestrator no servidor de restauração Para recriar o servidor McAfee epo, reinstale o software epolicy Orchestrator em um servidor e vincule o ao banco de dados do SQL restaurado. Antes de iniciar Você deve ler, compreender e seguir as informações disponíveis em Requisitos e recomendações de instalação. Ao selecionar o SQL Server existente, reúna essas informações e conclua essas etapas antes de iniciar a instalação para ter certeza de que o software McAfee epo pode se comunicar com o servidor do banco de dados: 1 Verifique se o SQL Browser Service está em execução. 2 Verifique se o Protocolo TCP/IP está ativado no SQL Server Configuration Manager. 3 Atualize o sistema que hospedará o servidor epolicy Orchestrator e o SQL Server com as atualizações de segurança mais recentes da Microsoft e desative as atualizações do Windows durante o processo de instalação. 32 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

33 Restauração do McAfee epolicy Orchestrator Instalação do software epolicy Orchestrator no servidor de restauração 3 4 Confirme se o arquivo de backup do SQL copiado do servidor primário foi restaurado usando o processo do Microsoft SQL. 5 Pare os serviços do Manipulador de agentes remoto em todos os sistemas antes de restaurar o software epolicy Orchestrator. Monitore todo o processo de instalação ao usar o processo de instalação de Restauração. Talvez seja necessário reiniciar o sistema. Tarefa 1 Se você tiver Manipuladores de agentes configurados, efetue logon nos sistemas em que os Manipuladores de agentes estão instalados, abra o painel Serviços do Windows e interrompa os serviços do Analisador de eventos da McAfee e do McAfee Apache. Veja a documentação do software da Microsoft para obter mais informações sobre como usar o painel Serviços do Windows. 2 Usando uma conta com permissões de administrador local, efetue logon no computador com Windows Server usado como servidor de restauração do epolicy Orchestrator. 3 Depois de fazer download no site da McAfee, extraia os arquivos em um local temporário e dê um clique duplo em Setup.exe. Não tente executar Setup.exe sem primeiro extrair o conteúdo do arquivo zip. O McAfee epolicy Orchestrator InstallShield Wizard é iniciado. 4 Clique em Restaurar o epo de um instantâneo de banco de dados existente e em Avançar para iniciar o processo de instalação de restauração. 5 Na etapa Instalar software adicional, são listados os pré requisitos restantes. Para instalá los, clique em Avançar. O Microsoft.NET Framework 2.0 (ou posterior) é obrigatório ao instalar o SQL Express e não é instalado automaticamente. Se esse software não estiver instalado, saia da instalação e instale o manualmente antes de continuar. 6 Na etapa Pasta de destino, clique em: Avançar Instale seu software McAfee epo no local padrão (C:\Arquivos de Programas \McAfee\ePolicy Orchestrator(x86)\). Alterar Especifique um local de destino personalizado para o seu software McAfee epo. Quando for aberta a janela Alterar a pasta de destino atual, navegue até o destino e crie novas pastas, caso seja necessário. Quando concluir, clique em OK. 7 Na etapa Informações do banco de dados, selecione o nome do Microsoft SQL Server na lista Servidor de banco de dados, especifique qual o tipo de Credenciais do servidor de banco de dados usar e clique em Avançar. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 33

34 3 Restauração do McAfee epolicy Orchestrator Instalação do software epolicy Orchestrator no servidor de restauração Autenticação do Windows 1 No menu Domínio, selecione o domínio da conta de usuário que será usada para acessar o SQL Server. 2 Digite o Nome do usuário e a Senha do seu banco de dados do SQL Server restaurado. Autenticação do SQL Digite o Nome do usuário e a Senha do seu SQL Server. Certifique se de que as credenciais fornecidas representem um usuário existente do SQL Server com os direitos necessários. O menu Domínio fica cinza quando a autenticação do SQL é usada. Talvez seja necessário digitar a Porta TCP do SQL Server para usar na comunicação entre o seu servidor McAfee epo e o servidor do banco de dados. A instalação do epolicy Orchestrator tentará fazer a conexão usando as portas padrão, 1433 e Se essas portas falharem, você será solicitado a digitar uma porta TCP do SQL Server. 8 Na etapa Informações de portas HTTP, revise as atribuições de porta padrão. Clique em Avançar para verificar se as portas já não estão em uso neste sistema. É possível modificar algumas dessas portas agora. Para obter mais informações sobre como alterar valores de porta, consulte Como alterar a porta de comunicação agente servidor do epo e Na etapa Informações do administrador, digite o Nome do usuário e a Senha usados em sua conta de administrador de servidor existente anteriormente. 10 Digite a Senha de criptografia de armazenamento de chaves salva durante a instalação inicial do servidor McAfee epo existente anteriormente ou alterada nas Configurações do servidor. A senha de criptografia de armazenamento de chaves descriptografa arquivos confidenciais armazenados no Instantâneo de recuperação de desastres. 11 Na etapa Digitar a chave de licença, insira sua chave de licença e clique em Avançar. Caso não tenha uma chave de licença, você poderá selecionar Avaliação para continuar a instalar o software. O período de avaliação tem um limite de 90 dias. Você poderá fornecer uma chave de licença pelo aplicativo após concluir a instalação. Para obter mais informações, consulte o Guia de produto do softwareepolicy Orchestrator ou a Ajuda. 12 Aceite o Contrato de licença de usuário final da McAfee e clique em OK. 13 Na caixa de diálogo Pronto para instalar o programa, decida se você deseja enviar informações de uso anônimas para a McAfee e clique em Instalar para iniciar a instalação do software. Desmarque a caixa de seleção caso não queira que o McAfee colete dados de uso e de diagnóstico anônimos. 14 Quando a instalação for concluída, clique em Concluir para sair do InstallShield Wizard. Esta caixa de diálogo inclui caixas de seleção para ler as notas de versão e iniciar o epolicy Orchestrator. 34 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

35 Restauração do McAfee epolicy Orchestrator Restauração do software epolicy Orchestrator em um ambiente de cluster 3 15 Se você restaurou o epolicy Orchestrator para um servidor McAfee epo com um endereço IP ou nome DNS diferente do seu servidor existente anteriormente, configure uma forma de permitir que seus sistemas gerenciados se conectem ao novo servidor McAfee epo. É recomendável criar um registro CNAME no DNS que encaminhe as solicitações do antigo endereço IP, nome DNS ou nome NetBIOS do servidor McAfee epo existente anteriormente para as novas informações do servidor McAfee epo de restauração. 16 Se você interrompeu os Manipuladores de agentes remotos na etapa 1, efetue logon nos sistemas em que os Manipuladores de agentes estão instalados, abra o painel Serviços do Windows e inicie os serviços do Analisador de eventos da McAfee e do McAfee Apache. O software epolicy Orchestrator agora está restaurado. Se necessário, dê um clique duplo em na área de trabalho para começar a usar o servidor McAfee epo ou navegue até o servidor de um console Web remoto (https://<nome_servidor>:<porta>). Se você tiver Manipuladores de agentes remotos, consulte Restauração de conexões de Manipuladores de agentes remotos e modifique as configurações deles para se conectarem com os servidores restaurados. Restauração do software epolicy Orchestrator em um ambiente de cluster Para restaurar os servidores McAfee epo instalados em clusters de servidor com o software Microsoft Cluster Server (MSCS), reinstale o software epolicy Orchestrator em todos os servidores do cluster de servidor. Antes de iniciar Você deve ler, compreender e seguir as informações disponíveis em Requisitos e recomendações de instalação. Ao selecionar o SQL Server existente, reúna essas informações e conclua essas etapas antes de iniciar a instalação para ter certeza de que o software McAfee epo pode se comunicar com o servidor do banco de dados: 1 Verifique se o SQL Browser Service está em execução. 2 Verifique se o Protocolo TCP/IP está ativado no SQL Server Configuration Manager. 3 Atualize o sistema que hospedará o servidor epolicy Orchestrator e o SQL Server com as atualizações de segurança mais recentes da Microsoft e desative as atualizações do Windows durante o processo de instalação. 4 Confirme se o arquivo de backup do SQL copiado do servidor primário foi restaurado usando o processo do Microsoft SQL. 5 Pare os serviços do Manipulador de agentes remoto em todos os sistemas antes de restaurar o software epolicy Orchestrator. Monitore todo o processo de instalação ao usar o processo de instalação de Restauração. Talvez seja necessário reiniciar o sistema. A restauração do software epolicy Orchestrator em um ambiente do Microsoft Cluster Server é similar à instalação inicial do software. As únicas instruções novas estão na etapa 6 desta tarefa. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 35

36 3 Restauração do McAfee epolicy Orchestrator Restauração do software epolicy Orchestrator em um ambiente de cluster Tarefa Para obter definições de opções, clique em? na interface. 1 Se você tiver Manipuladores de agentes configurados, efetue logon nos sistemas em que os Manipuladores de agentes estão instalados, abra o painel Serviços do Windows e interrompa os serviços do Analisador de eventos da McAfee e do McAfee Apache. Veja a documentação do software da Microsoft para obter mais informações sobre como usar o painel Serviços do Windows. 2 Execute a instalação de cluster Consulte Execução de instalação de cluster para obter uma visão geral do processo de instalação do software de cluster. 3 Instale o software epolicy Orchestrator no Windows Server 2008 ou 2012 Consulte Instalação no Windows Server 2008 ou 2012 para obter uma lista de tarefas de instalação de software inicial. 4 Crie o grupo de aplicativos do epolicy Orchestrator Consulte Criação de grupo de aplicativos do epolicy Orchestrator para saber quais são as tarefas necessárias para separar o aplicativo epolicy Orchestrator do Microsoft Cluster Services em seu ambiente. 5 Crie um Ponto de acesso para cliente Consulte Criação do ponto de acesso para cliente para obter as tarefas de definição do endereço IP virtual e dos nomes de rede virtual do epolicy Orchestrator para que os nós de cluster possam se comunicar com o servidor McAfee epo. 6 Adicione a unidade de dados Consulte Adição da unidade de dados para obter as tarefas para definir o local da unidade de dados em que você instala o software epolicy Orchestrator. 7 Restaure o software epolicy Orchestrator em cada nó usando essas etapas. Execute a instalação do cluster em cada um dos nós. Para garantir que cada nó tenha acesso exclusivo ao quorum e às unidades de dados durante a instalação, encerre todos os outros nós no cluster. a b Usando uma conta com permissões de administrador local, efetue logon no computador com Windows Server usado como servidor de restauração do epolicy Orchestrator. Execute o programa de instalação do software baixado do site da McAfee, extraia os arquivos para um local temporário e dê um clique duplo em Setup.exe. Não tente executar Setup.exe sem primeiro extrair o arquivo zip. O McAfee epolicy Orchestrator InstallShield Wizard é iniciado. c d e Clique em Restaurar o epo de um instantâneo de banco de dados existente e em Avançar para iniciar o processo de instalação de restauração. Siga o assistente até chegar à página Tipo de instalação, selecione a opção Cluster e clique em Avançar. Na página Escolher o local de destino, especifique o caminho para a unidade de dados compartilhada e clique em Avançar. Use este mesmo caminho para cada nó. 36 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

37 Restauração do McAfee epolicy Orchestrator Restauração de conexões do Manipulador de agentes remoto 3 f Na página Definir configurações do servidor virtual (somente no primeiro nó), forneça essas informações de identificação referentes ao cluster do McAfee epo: O endereço IP de servidor virtual do epolicy Orchestrator O nome de cluster virtual do epolicy Orchestrator O FQDN de cluster virtual do epolicy Orchestrator Essas informações são fornecidas automaticamente nos nós subsequentes. g h Conclua a instalação no primeiro nó conforme descrito em Execução de instalação personalizada. Repita essa tarefa para cada nó no cluster. 8 Ative os recursos de Serviço genérico do servidor de cluster Consulte Criação de recursos de Serviço genérico para controlar o servidor McAfee epo, iniciando e interrompendo os serviços do epolicy Orchestrator. 9 Se você interrompeu os Manipuladores de agentes remotos na etapa 1, efetue logon nos sistemas em que os Manipuladores de agentes estão instalados, abra o painel Serviços do Windows e inicie os serviços do Analisador de eventos da McAfee e do McAfee Apache. 10 Verifique se o software funciona em uma situação de failover Consulte Teste da instalação de cluster do epolicy Orchestrator para obter detalhes. Após a conclusão dessas etapas, o software epolicy Orchestrator é restaurado em todos os servidores no cluster do servidor. Restauração de conexões do Manipulador de agentes remoto Após restaurar o servidor McAfee epo e o banco de dados SQL, você deverá modificar as configurações do Manipulador de agentes remoto para se conectar aos servidores restaurados. Antes de iniciar Atualize o sistema com as atualizações de segurança mais recentes da Microsoft e desative as atualizações do Windows durante o processo de instalação. Tarefa Para obter definições de opções, clique em? na interface. 1 No sistema do servidor do Manipulador de agentes, localize a pasta Manipulador de agentes extraída do pacote de instalação do software epolicy Orchestrator. 2 Dê um clique duplo em Setup.exe para iniciar o InstallShield Wizard do Manipulador de agentes da McAfee. Após algumas atividades de instalação ocorrerem em segundo plano, o InstallShield Wizard será aberto. Clique em Avançar para iniciar o processo de modificação. 3 Na caixa de diálogo Manutenção do programa, clique em Modificar para alterar os recursos do programa que estão instalados. A etapa Informações do servidor será aberta. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 37

38 3 Restauração do McAfee epolicy Orchestrator Restauração de conexões do Manipulador de agentes remoto 4 Defina estas configurações: a Digite o nome da máquina restaurada do servidor McAfee epo com a qual o Manipulador de agentes deverá se comunicar. b Especifique qual porta deverá ser usada para a comunicação Manipulador de agentes servidor. A porta padrão é 8444, a mesma usada para Comunicação autenticada cliente servidor. O uso da porta padrão permite que a comunicação Manipulador de agentes servidor seja realizada somente por meio da porta Outra opção é especificar a porta 8443, a Porta de comunicação entre o console e o servidor de aplicativos, mas isso requer que a porta 8444 continue disponível para a comunicação de Manipuladores de agentes. c d e Digite o nome do Usuário administrador do epo e a Senha do administrador do epo de um usuário com direitos de administrador global do epolicy Orchestrator. Clique em Avançar para usar as credenciais de Administrador do epo para acessar o banco de dados também. Verifique se elas receberam a função e as permissões do SQL Server apropriadas. Desmarque Usar as credenciais do banco de dados do servidor epo e clique em Avançar. A etapa Informações do banco de dados será aberta. 5 Configure as novas credenciais para acessar o banco de dados restaurado e clique em Avançar: Servidor de banco de dados com o nome da instância. Por exemplo, SERVIDOR BD\NOME_DO_SERVIDOR. Tipo de autenticação. Nome do domínio no qual o servidor de banco de dados restaurado está hospedado. Nome do usuário e Senha. Nome do banco de dados, caso não seja fornecido automaticamente. 6 Clique em Instalar para iniciar as alterações na instalação. Uma vez concluída a instalação, ative o Manipulador de agentes remoto na interface do epolicy Orchestrator. Para obter mais informações sobre como ativar o Manipulador de agentes remoto, consulte Trabalho com Manipuladores de agentes no Guia de produto ou na Ajuda. Agora os manipuladores de agentes remotos podem comunicar se com o servidor McAfee epo restaurado e o banco de dados SQL. 38 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

39 4 Upgrade 4 do software epolicy Orchestrator Você pode fazer upgrade de versões específicas do epolicy Orchestrator do software 4.5 e 4.6 para a versão 5.0. Para obter detalhes, consulte Versões mínimas de upgrade do epolicy Orchestrator. Conteúdo O que fazer antes do upgrade Visão geral do Utilitário de compatibilidade de upgrade Upgrade do servidor epolicy Orchestrator Upgrade do servidor de cluster do epolicy Orchestrator Upgrade de Manipuladores de agentes remotos O que fazer antes do upgrade Para concluir com sucesso um upgrade, prepare seu ambiente e tenha uma versão mínima do epolicy Orchestrator. Revise este conteúdo antes de iniciar o upgrade. É necessário executar as seguintes tarefas: Revisar a lista de produtos incompatíveis. Fazer backup de todos os bancos de dados do epolicy Orchestrator. Fazer backup de todo o diretório do epolicy Orchestrator. Desativar qualquer Manipulador de agentes em seu ambiente. Desativar as atualizações do Windows antes de iniciar o upgrade. Você deve ler, compreender e obedecer aos requisitos e às recomendações detalhados em Requisitos de instalação e recomendações antes de iniciar o upgrade. O epolicy Orchestrator versão 5.0 deve ser instalado em uma plataforma de 64 bits, ao contrário das versões anteriores. Versões mínimas de upgrade do epolicy Orchestrator Somente é possível fazer upgrade destas versões do epolicy Orchestrator para o epolicy Orchestrator 5.0: epolicy Orchestrator 4.5 Patch 6 ou versões posteriores epolicy Orchestrator 4,6 Patch 4 ou versões posteriores Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 39

40 4 Upgrade do software epolicy Orchestrator O que fazer antes do upgrade Produtos compatíveis e incompatíveis Revise os produtos compatíveis com o epolicy Orchestrator antes de realizar a instalação ou o upgrade. Para exibir uma lista atualizada dos produtos compatíveis e incompatíveis, consulte um desses artigos do KnowledgeBase: Produtos compatíveis com o McAfee epo 5.0 KB76736 (https://kc.mcafee.com/corporate/index? page=content&id=kb76736) Produtos incompatíveis com o McAfee epo 5.0 KB76737 (https://kc.mcafee.com/corporate/ index?page=content&id=kb76737) Lista de verificação de upgrade de patch/instalação para problemas conhecidos do McAfee epo 5.0 KB76739 (https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=kb76739) Backup dos bancos de dados e diretórios do epolicy Orchestrator Antes de fazer upgrade de seu software, faça backup de todos os bancos de dados do epolicy Orchestrator e do diretório do epolicy Orchestrator. Os detalhes sobre como realizar essas tarefas estão disponíveis no artigo do KnowledgeBase do epolicy Orchestrator 4.5 e 4.6 KB66616 (https://kc.mcafee.com/corporate/index? page=content&id=kb66616) Desativação de Manipuladores de agentes remotos antes do upgrade Se você estiver fazendo upgrade do epolicy Orchestrator 4.X e utilizar os Manipuladores de agentes remotos no seu ambiente, deverá desativá los para concluir o upgrade com êxito. Você poderá fazer upgrade do servidor depois que os Manipuladores de agentes remotos estiverem desativados. Em seguida, é necessário fazer upgrade também dos Manipuladores de agentes. Consulte Upgrade de Manipuladores de agentes remotos para obter mais informações. Tarefa Para obter definições de opções, clique em? na interface. 1 Abra a página Lista de manipuladores: na interface do epolicy Orchestrator, clique em Menu Configuração Manipuladores de agentes e, em seguida, clique em Manipuladores de agentes no monitor Status do manipulador. 40 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

41 Upgrade do software epolicy Orchestrator Visão geral do Utilitário de compatibilidade de upgrade 4 2 Na página Lista de manipuladores, clique em Desativar para cada Manipulador de agentes remoto instalado. 3 Efetue logon no sistema em que o Manipulador de agentes está instalado, abra o painel Serviços do Windows e interrompa os serviços Analisador de eventos da McAfee e McAfee Apache. Para obter mais informações sobre como usar o painel Serviços do Windows, consulte a documentação de produto do software da Microsoft. Visão geral do Utilitário de compatibilidade de upgrade Se você estiver fazendo upgrade do software epolicy Orchestrator versão 4.x para uma plataforma epolicy Orchestrator de versão 5.0, execute este utilitário para copiar a configuração existente no servidor de upgrade e executar a Verificação de compatibilidade de produto. O Utilitário de compatibilidade de upgrade: Converte e copia a configuração do software McAfee epo versão 4.X da plataforma existente para a nova plataforma versão 5.0. Executa uma verificação de compatibilidade de produto que determina se alguma extensão instalada do software McAfee epo versão 4.X não é compatível com a nova versão de upgrade de epolicy Orchestrator. Verificação de compatibilidade de produto Uma Lista de compatibilidade de produto inicial está incluída no pacote de software epolicy Orchestrator obtido por download no site da McAfee. Quando você executa a Verificação de compatibilidade de produto, ela recupera a lista mais atual de extensões compatíveis de uma fonte confiável da McAfee pela Internet. Se a fonte de Internet não estiver disponível ou se não for possível verificar a lista baixada, o epolicy Orchestrator usará a versão mais recente disponível. O servidor McAfee epo atualiza essa lista em segundo plano uma vez ao dia, caso a opção Lista de compatibilidade de produto esteja ativada em Configurações do servidor. Quando você executa a Verificação de compatibilidade de produto, ela confirma se as extensões do produto atuais são compatíveis com a nova versão do epolicy Orchestrator ou cria uma lista de extensões bloqueadas ou desativadas. As extensões Bloqueadas impedem o upgrade do software epolicy Orchestrator. As extensões Desativadas não bloqueiam o upgrade, mas elas não serão inicializadas após o upgrade do epolicy Orchestrator até as extensões substitutas conhecidas serem instaladas. Esse fluxograma descreve as etapas necessárias para concluir o processo de compatibilidade de upgrade. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 41

42 4 Upgrade do software epolicy Orchestrator Visão geral do Utilitário de compatibilidade de upgrade 42 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

43 Upgrade do software epolicy Orchestrator Visão geral do Utilitário de compatibilidade de upgrade 4 Execução do utilitário Você pode executar este utilitário para converter a configuração do epolicy Orchestrator versão 4.X existente em um arquivo de configuração da nova versão 5.0 ou versões posteriores. Antes de iniciar 1 Faça backup do banco de dados do epolicy Orchestrator antes de executar o Utilitário de compatibilidade de upgrade do epolicy Orchestrator. 2 Extraia o software de instalação do epolicy Orchestrator 5.0 e localize a pasta UpgradeCompatibility. Essa pasta contém o arquivo UpgradeCompatibility.exe. 3 É necessário ter o Microsoft.Net Framework 3.5 ou versões posteriores para usar o Utilitário de compatibilidade de upgrade. Consulte o Centro de Download da Microsoft para fazer download desse software Framework e instalá lo. Será exibido um erro se esse software Framework não for instalado e você tentar executar o utilitário. O utilitário executa também uma Verificação de compatibilidade do produto para determinar se alguma extensão de produto existente poderá interferir no êxito da migração da versão 4.X para a nova versão 5.0 ou versões posteriores. Esse utilitário foi especificamente desenvolvido para converter a configuração do McAfee epo versão 4.X de 32 bits para a da versão 5.0 ou posterior da plataforma de 64 bits. Tarefa 1 Localize e execute o Utilitário de compatibilidade de upgrade do epolicy Orchestrator. a Faça download do software epolicy Orchestrator 5.0 no site da McAfee. O software está no arquivo de instalação do epolicy Orchestrator que foi baixado. b Extraia os arquivos para um local temporário, localize a pasta UpgradeCompatibility e dê um clique duplo em UpgradeCompatibility.exe. Será exibido o Utilitário de compatibilidade de upgrade do epolicy Orchestrator. 2 Crie o arquivo de saída de origem da versão 4.X. a Em Tipo de servidor, clique em Origem. b c Clique em Arquivo de saída, navegue até onde você deseja armazenar o arquivo de dados do epolicy Orchestrator e adicione um nome com a extensão.zip. Por padrão, o arquivo é armazenado como C:\Migrate.zip. Digite estas informações para efetuar logon remotamente no servidor McAfee epo existente: URL do servidor epolicy Orchestrator Nome de usuário do administrador do epolicy Orchestrator Senha do administrador do epolicy Orchestrator Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 43

44 4 Upgrade do software epolicy Orchestrator Visão geral do Utilitário de compatibilidade de upgrade d Escolha o arquivo da Lista de compatibilidade de produto a ser usado: Selecione Recuperação automática da lista de compatibilidade de produto A Verificação de compatibilidade de produto recupera automaticamente a lista mais atual de uma fonte confiável da McAfee pela Internet. Se a fonte da Internet não estiver disponível ou se não for possível verificar a lista, ela usará a lista baixada com a última versão do software epolicy Orchestrator. Desmarque Recuperação automática da lista de compatibilidade de produto A Verificação de compatibilidade de produto usa a lista de compatibilidade de produto baixada manualmente. Clique em ProductCompatibilityList.xml para fazer download do arquivo manualmente. e Clique em Migrar ou Verificação de compatibilidade de produto e um deles será exibido na caixa de diálogo Verificação de compatibilidade de produto do epo: Nenhum produto incompatível foi encontrado Você pode prosseguir para a etapa 3. O processo de compactação pode levar até vários minutos em um servidor epolicy Orchestrator Enterprise. Uma lista de produtos incompatíveis Essa é uma lista de extensões bloqueadas e desativadas. Use essa lista para substituir a extensão bloqueada por versões que sejam compatíveis com essa versão de software e tente fazer novamente a verificação de compatibilidade de produto. Quando uma extensão está desativada, ela não bloqueia o upgrade, mas a extensão não será inicializada após o upgrade do epolicy Orchestrator até que uma extensão substituta conhecida seja instalada. Falha ao carregar a lista de produtos instalados para a instalação do epo Isso indica que o arquivo da Lista de compatibilidade de produto não está disponível ou as informações digitadas para acessar o servidor McAfee epo de origem estavam incorretas. Volte para a etapa 2c e tente novamente. Se você interromper o processo de criação do arquivo de migração, inicie o processo novamente para criar um novo arquivo. O campo Status exibe o status de criação do arquivo, e a mensagem Migração concluída é exibida quando o processo é concluído. 3 No servidor de upgrade: a Faça download do software epolicy Orchestrator 5.0 do site da McAfee. O software está no arquivo de instalação do epolicy Orchestrator que foi baixado. Você pode também copiar o software do epolicy Orchestrator 5.0 do servidor McAfee epo 4.X existente de onde fez download. b Extraia os arquivos para um local temporário, localize a pasta UpgradeCompatibility e dê um clique duplo em UpgradeCompatibility.exe. Será exibido o epolicy Orchestrator Utilitário de compatibilidade de upgrade. c Copie o arquivo de dados do epolicy Orchestrator que você criou para o servidor de upgrade. Se o McAfee VirusScan Enterprise estiver instalado no servidor de upgrade, desative a opção Varredura ao acessar antes de migrar os arquivos da versão 4.X para o servidor da versão 5.0. d Em Tipo de servidor, clique em Destino. 44 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

45 Upgrade do software epolicy Orchestrator Upgrade do servidor epolicy Orchestrator 4 e f Clique em Arquivo de entrada e navegue até o local onde você copiou o arquivo de configuração de origem do servidor de origem da versão 4.X. Por padrão, o arquivo é armazenado como C: \Migrate.zip. Clique em Migrar para extrair e converter os arquivos de configuração do epolicy Orchestrator versão 4.X para os arquivos de configuração da versão 5.0 ou versões posteriores. O campo Status exibe o status de extração do arquivo, e a mensagem Migração concluída é exibida quando o processo é concluído. O processo de extração pode levar vários minutos em um servidor McAfee epo empresarial. Se você interromper o processo de extração do arquivo de migração, basta reiniciar o servidor epolicy Orchestrator 5.0 de upgrade e iniciar o processo de migração novamente para extrair o arquivo. 4 Execute o upgrade descrito em Upgrade do software McAfee epolicy Orchestrator epolicy Orchestrator. Todos os arquivos de configuração do servidor McAfee epo 4.X existentes foram copiados para o servidor McAfee epo versão 5.0 ou versões posteriores. Agora você está pronto para executar o upgrade do software epolicy Orchestrator. Se, por algum motivo, houver falha no upgrade do epolicy Orchestrator e você tiver migrado e executado o upgrade para o epolicy Orchestrator 5.0, reverta para o banco de dados de backup no servidor da versão 4.X. Upgrade do servidor epolicy Orchestrator Você pode usar o Setup.exe para fazer upgrade do servidor epolicy Orchestrator 4.X para a versão 5.0. Antes de iniciar Atualize o sistema que hospeda o servidor epolicy Orchestrator com as atualizações de segurança mais recentes da Microsoft. Em seguida, desative as atualizações do Windows durante o processo de instalação. Consulte O que saber antes do upgrade para obter as versões mínimas de upgrade do epolicy Orchestrator. Recomendamos que você monitore o processo de upgrade. Você pode ser solicitado a reiniciar o sistema. O local padrão do software epolicy Orchestrator é: C:\Arquivos de Programas (x86)\mcafee \epolicy Orchestrator Tarefa 1 Efetue logon no sistema usando uma conta com permissões de administrador local. 2 No servidor McAfee epo 5.0 de 64 bits de upgrade, faça download do software epolicy Orchestrator 5.0 no site da McAfee. O software está no arquivo de instalação do epolicy Orchestrator que foi baixado. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 45

46 4 Upgrade do software epolicy Orchestrator Upgrade do servidor de cluster do epolicy Orchestrator 3 Extraia os arquivos para um local temporário, localize e dê um clique duplo em Setup.exe. Se algum software de pré requisito estiver ausente do computador de destino na instalação, uma lista com esses itens será exibida. Clique em Avançar. O processo de instalação de cada item de software listado é iniciado automaticamente. 4 Na tela de boas vindas do assistente de instalação, clique em Avançar. Uma mensagem de aviso poderá ser exibida listando os produtos da sua versão anterior do epolicy Orchestrator que não são mais compatíveis com a versão 5.0 do software. Esses produtos não são migrados para o repositório do epolicy Orchestrator Na caixa de diálogo Informações de administrador global, digite o nome do usuário e senha do administrador global do servidor atual e clique em Avançar. 6 Na caixa de diálogo Pronto para instalar o programa, decida se você quer Enviar informações de uso anônimas para McAfee e clique em Instalar para iniciar a instalação do software. Desmarque a caixa de seleção caso não queira que o McAfee colete dados de uso e de diagnóstico anônimos. 7 Na caixa de diálogo InstallShield Wizard concluído, clique em Concluir para concluir a instalação. Upgrade do servidor de cluster do epolicy Orchestrator O upgrade do software epolicy Orchestrator em um ambiente de cluster requer considerações especiais. Antes de iniciar Se você estiver fazendo upgrade da versão 5.0 do epolicy Orchestrator e o seu ambiente atual não for compatível com essa versão, será necessário executar as etapas necessárias para fazer upgrade do seu ambiente antes de fazer upgrade do epolicy Orchestrator. É possível fazer upgrade do servidor de cluster epolicy Orchestrator das versões específicas 4.5 e 4.6 para a versão 5.0 do software. Consulte O que saber antes do upgrade para obter as versões mínimas de upgrade do epolicy Orchestrator. Tarefa 1 No nó ativo, abra o Grupo do epo na ferramenta de Gerenciamento de Cluster do Windows (2008: Gerenciamento de Cluster de Failover). Deixe cada um desses recursos de Serviço genérico a seguir off line e, em seguida, exclua os: Servidor McAfee epolicy Orchestrator 4.x.x Servidor de aplicativos do McAfee epolicy Orchestrator 4.x.x Analisador de eventos do McAfee epolicy Orchestrator 4.x.x Não modifique estes recursos, que são obrigatórios para que o upgrade seja bem sucedido: Unidade de dados Endereço IP virtual do epolicy Orchestrator Nome de rede virtual do epolicy Orchestrator 46 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

47 Upgrade do software epolicy Orchestrator Upgrade de Manipuladores de agentes remotos 4 2 Abra o Gerenciador de controle de serviço e certifique se de que estes serviços estejam em execução: Servidor McAfee epolicy Orchestrator 4.x.x Servidor de aplicativos do McAfee epolicy Orchestrator 4.x.x Analisador de eventos do McAfee epolicy Orchestrator 4.x.x Repita essa etapa em cada nó antes de começar a instalar o novo software. 3 Instale o novo software epolicy Orchestrator em cada nó. Se você estiver fazendo upgrade da versão 4.5, considere a ordem de nós nos quais você originalmente instalou a versão 4.5. Inicie o upgrade no mesmo nó da instalação original. Por exemplo, se você instalou o epolicy Orchestrator versão 4.5 nos nós A, B e C, nesta ordem, faça upgrade do nó A primeiro. A ordem na qual você fizer upgrade dos nós seguintes não importa. Para saber as etapas de instalação detalhadas, consulte Instalação do software epolicy Orchestrator em cada nó em Execução de instalação de cluster. 4 Ao concluir a instalação em cada nó, crie os novos recursos de Serviço genérico para a versão 5.0 do software. As configurações desses recursos dependem do seu sistema operacional. Para obter os detalhes específicos de configuração do sistema operacional, consulte Criação de recursos de Serviço genérico em Instalação de cluster. Upgrade de Manipuladores de agentes remotos Quando você faz upgrade do software do servidor epolicy Orchestrator, deve também fazer upgrade de qualquer Manipulador de agentes instalado em seu ambiente. O upgrade dos Manipuladores de agentes deve ser realizado separadamente. Manipuladores de agentes remotos instalados com versões anteriores do seu software não são compatíveis com esta nova versão e o upgrade não é automático. O processo de upgrade é uma versão simplificada do procedimento usado para instalar um Manipulador de agentes remoto pela primeira vez, descrito em Instalação de Manipuladores de agentes remotos em Instalação do software McAfee epolicy Orchestrator. Tarefa Para obter definições de opções, clique em? na interface. 1 Copie a pasta Manipulador de agentes incluída no pacote de instalação do software epolicy Orchestrator para o sistema de destino. 2 Dê um clique duplo em Setup.exe para iniciar o InstallShield Wizard do Manipulador de agentes da McAfee. 3 Clique em Avançar para iniciar o processo de upgrade. 4 Aceite o contrato de licença e clique em OK. 5 Clique em Instalar para iniciar a instalação. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 47

48 4 Upgrade do software epolicy Orchestrator Upgrade de Manipuladores de agentes remotos 6 O InstallShield Wizard concluirá a instalação sem ações adicionais. Quando o assistente for concluído, clique em Concluir. 7 Quando o upgrade for concluído, você deverá ativar seu Manipulador de agentes remoto pela interface do epolicy Orchestrator. Para obter mais informações sobre a ativação do seu Manipulador de agentes remoto, consulte Trabalho com Manipuladores de agentes na Guia de produto ou na Ajuda. 48 Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação

49 5 Desinstalação do software epolicy Orchestrator Poderá ser necessário desinstalar o software epolicy Orchestrator se, por exemplo, você estiver reinstalando o em outro servidor. Use estes tópicos para concluir o processo de desinstalação. Caso pretenda reinstalar o software epolicy Orchestrator posteriormente e desejar gerenciar agentes distribuídos pela instalação atual, faça backup de suas chaves de comunicação agente servidor. Não é possível restaurar essas chaves posteriormente. Conteúdo Desinstalação de instalações expressas e personalizadas Desinstalação de instalações de cluster Desinstalação de instalações expressas e personalizadas A desinstalação do software epolicy Orchestrator para instalações expressas e personalizadas requer a consideração específica do seu banco de dados. Se você usou o programa de instalação para instalar o SQL 2008 Express, pode remover o banco de dados adicionado ao SQL Server ao remover o software epolicy Orchestrator. Tarefa 1 Feche todos os softwares de gerenciamento de bancos de dados. 2 No sistema em que o servidor epolicy Orchestrator está instalado, abra o Painel de Controle do Windows e clique em Programas e Recursos McAfee epolicy Orchestrator Desinstalar/Alterar. 3 A caixa de diálogo Remover McAfee epolicy Orchestrator é aberta. Selecione se deseja Remover também o banco de dados do epolicy Orchestrator e clique em Remover. Forneça as credenciais para conceder permissões suficientes para remover o banco de dados. Se as credenciais fornecidas não forem suficientes, você poderá selecionar o processo de desinstalação sem a remoção do banco de dados. Para obter mais informações sobre as permissões do SQL Server, consulte Manutenção dos bancos de dados do epolicy Orchestrator no Guia de produto ou na Ajuda. Software McAfee epolicy Orchestrator Guia de instalação 49

Guia de instalação Revisão B. Software McAfee epolicy Orchestrator 5.1.0

Guia de instalação Revisão B. Software McAfee epolicy Orchestrator 5.1.0 Guia de instalação Revisão B Software McAfee epolicy Orchestrator 5.1.0 COPYRIGHT Copyright 2014 McAfee, Inc. Não copiar sem permissão. RECONHECIMENTO DE MARCAS COMERCIAIS McAfee, o logotipo McAfee, McAfee

Leia mais

Guia de Instalação. Software McAfee epolicy Orchestrator 5.3.0

Guia de Instalação. Software McAfee epolicy Orchestrator 5.3.0 Guia de Instalação Software McAfee epolicy Orchestrator 5.3.0 COPYRIGHT Copyright 2014 McAfee, Inc., 2821 Mission College Boulevard, Santa Clara, CA 95054, 1.888.847.8766, www.intelsecurity.com ATRIBUIÇÕES

Leia mais

Guia de instalação. McAfee epolicy Orchestrator 5.0.0 Software

Guia de instalação. McAfee epolicy Orchestrator 5.0.0 Software Guia de instalação McAfee epolicy Orchestrator 5.0.0 Software COPYRIGHT Copyright 2013 McAfee, Inc. Proibido copiar sem permissão. ATRIBUIÇÕES DE MARCAS COMERCIAIS McAfee, o logótipo da McAfee, McAfee

Leia mais

Guia de instalação Revisão B. McAfee epolicy Orchestrator 5.1.0 Software

Guia de instalação Revisão B. McAfee epolicy Orchestrator 5.1.0 Software Guia de instalação Revisão B McAfee epolicy Orchestrator 5.1.0 Software DIREITOS DE AUTOR Copyright 2014 McAfee, Inc. Proibido copiar sem permissão. ATRIBUIÇÕES DE MARCAS COMERCIAIS McAfee, o logótipo

Leia mais

Guia de instalação. McAfee epolicy Orchestrator 5.3.0 Software

Guia de instalação. McAfee epolicy Orchestrator 5.3.0 Software Guia de instalação McAfee epolicy Orchestrator 5.3.0 Software COPYRIGHT Copyright 2014 McAfee, Inc., 2821 Mission College Boulevard, Santa Clara, CA 95054, 1.888.847.8766, www.intelsecurity.com TRADEMARK

Leia mais

Guia do Produto Revisão A. Software Cliente do McAfee Secure Web Mail 7.0.0

Guia do Produto Revisão A. Software Cliente do McAfee Secure Web Mail 7.0.0 Guia do Produto Revisão A Software Cliente do McAfee Secure Web Mail 7.0.0 COPYRIGHT Copyright 2011 McAfee, Inc. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida, transmitida,

Leia mais

Guia Passo a Passo. McAfee Virtual Technician 6.0.0

Guia Passo a Passo. McAfee Virtual Technician 6.0.0 Guia Passo a Passo McAfee Virtual Technician 6.0.0 COPYRIGHT Copyright 2010 McAfee, Inc. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida, transmitida, transcrita, armazenada

Leia mais

Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers. Guia de Instalação Rápida

Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers. Guia de Instalação Rápida Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers Guia de Instalação Rápida 13897290 Instalação do Backup Exec Este documento contém os seguintes tópicos: Requisitos do sistema Antes de instalar Sobre a conta

Leia mais

Symantec Backup Exec 2010. Guia de Instalação Rápida

Symantec Backup Exec 2010. Guia de Instalação Rápida Symantec Backup Exec 2010 Guia de Instalação Rápida 20047221 Instalação do Backup Exec Este documento contém os seguintes tópicos: Requisitos do sistema Antes da instalação Sobre a conta de serviço do

Leia mais

Atualizando do Windows XP para o Windows 7

Atualizando do Windows XP para o Windows 7 Atualizando do Windows XP para o Windows 7 Atualizar o seu PC do Windows XP para o Windows 7 requer uma instalação personalizada, que não preserva seus programas, arquivos ou configurações. Às vezes, ela

Leia mais

Backup Exec 15. Guia de Instalação Rápida

Backup Exec 15. Guia de Instalação Rápida Backup Exec 15 Guia de Instalação Rápida 21344987 Versão da documentação: 15 PN: 21323749 Avisos legais Copyright 2015 Symantec Corporation. Todos os direitos reservados. Symantec, o logotipo da Symantec

Leia mais

4.0 SP2 (4.0.2.0) maio 2015 708P90911. Xerox FreeFlow Core Guia de Instalação: Windows 8.1 Update

4.0 SP2 (4.0.2.0) maio 2015 708P90911. Xerox FreeFlow Core Guia de Instalação: Windows 8.1 Update 4.0 SP2 (4.0.2.0) maio 2015 708P90911 2015 Xerox Corporation. Todos os direitos reservados. Xerox, Xerox com a marca figurativa e FreeFlow são marcas da Xerox Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros

Leia mais

Guia de produto. Software McAfee epolicy Orchestrator 5.0.0

Guia de produto. Software McAfee epolicy Orchestrator 5.0.0 Guia de produto Software McAfee epolicy Orchestrator 5.0.0 COPYRIGHT Copyright 2013 McAfee, Inc. Não copiar sem permissão. RECONHECIMENTO DE MARCAS COMERCIAIS McAfee, o logotipo McAfee, McAfee Active Protection,

Leia mais

Guia de Atualização do Windows XP para Windows 7

Guia de Atualização do Windows XP para Windows 7 Guia de Atualização do Windows XP para Windows 7 Conteúdo Etapa 1: Saiba se o computador está pronto para o Windows 7... 3 Baixar e instalar o Windows 7 Upgrade Advisor... 3 Abra e execute o Windows 7

Leia mais

Software McAfee Endpoint Security 10.0.0

Software McAfee Endpoint Security 10.0.0 Guia de instalação Software McAfee Endpoint Security 10.0.0 Para ser usado com o software epolicy Orchestrator 5.1.1 5.2.0 e com o McAfee SecurityCenter COPYRIGHT Copyright 2014 McAfee, Inc. Não copiar

Leia mais

Shavlik Protect. Guia de Atualização

Shavlik Protect. Guia de Atualização Shavlik Protect Guia de Atualização Copyright e Marcas comerciais Copyright Copyright 2009 2014 LANDESK Software, Inc. Todos os direitos reservados. Este produto está protegido por copyright e leis de

Leia mais

Guia de Produto. Software McAfee epolicy Orchestrator 5.3.0

Guia de Produto. Software McAfee epolicy Orchestrator 5.3.0 Guia de Produto Software McAfee epolicy Orchestrator 5.3.0 COPYRIGHT Copyright 2014 McAfee, Inc. Não copiar sem permissão. RECONHECIMENTO DE MARCAS COMERCIAIS McAfee, o logotipo McAfee, McAfee Active Protection,

Leia mais

Guia de produto. McAfee Endpoint Security 10

Guia de produto. McAfee Endpoint Security 10 Guia de produto McAfee Endpoint Security 10 COPYRIGHT Copyright 2014 McAfee, Inc. Não copiar sem permissão. RECONHECIMENTO DE MARCAS COMERCIAIS McAfee, o logotipo McAfee, McAfee Active Protection, McAfee

Leia mais

Guia de início rápido do Express

Guia de início rápido do Express Page 1 of 11 Guia de início rápido do Express As próximas seções apresentam instruções para instalação e utilização do software Express. SUMÁRIO I. REQUISITOS DE SISTEMA II. REQUISITOS DE INSTALAÇÃO III.

Leia mais

Guia de produto Revisão B. Software McAfee epolicy Orchestrator 5.1.0

Guia de produto Revisão B. Software McAfee epolicy Orchestrator 5.1.0 Guia de produto Revisão B Software McAfee epolicy Orchestrator 5.1.0 COPYRIGHT Copyright 2014 McAfee, Inc. Não copiar sem permissão. RECONHECIMENTO DE MARCAS COMERCIAIS McAfee, o logotipo McAfee, McAfee

Leia mais

Guia de início rápido do Express

Guia de início rápido do Express Page 1 of 10 Guia de início rápido do Express As próximas seções apresentam instruções para instalação e utilização do software Express. Sumário I. Requisitos de sistema II. Requisitos de instalação III.

Leia mais

McAfee Endpoint Security 10.1.0

McAfee Endpoint Security 10.1.0 Notas de versão McAfee Endpoint Security 10.1.0 Para uso com o epolicy Orchestrator Conteúdo Sobre esta versão Novos recursos e aprimoramentos Problemas solucionados Problemas conhecidos Instruções de

Leia mais

Symantec Backup Exec 2010. Guia de Instalação Rápida

Symantec Backup Exec 2010. Guia de Instalação Rápida Symantec Backup Exec 2010 R3 Guia de Instalação Rápida 20047221 O software descrito neste livro é fornecido sob um contrato de licença e pode ser usado somente de acordo com as condições do contrato. Versão

Leia mais

Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services

Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services Microsoft Corporation Publicação: 14 de março de 2005 Autor: Tim Elhajj Editor: Sean Bentley Resumo Este documento fornece instruções

Leia mais

Guia do produto. McAfee epolicy Orchestrator Cloud 5.7.0

Guia do produto. McAfee epolicy Orchestrator Cloud 5.7.0 Guia do produto McAfee epolicy Orchestrator Cloud 5.7.0 COPYRIGHT Copyright 2016 McAfee, Inc., 2821 Mission College Boulevard, Santa Clara, CA 95054, 1.888.847.8766, www.intelsecurity.com ATRIBUIÇÕES DE

Leia mais

SMART Sync 2010 Guia do administrador de sistema

SMART Sync 2010 Guia do administrador de sistema PENSE NO MEIO AMBIENTE ANTES DE IMPRIMIR SMART Sync 2010 Guia do administrador de sistema Sistemas operacionais Windows Simplificando o extraordinário Informações sobre marcas comerciais SMART Sync, smarttech

Leia mais

Fiery Network Controller para Xerox WorkCentre 7800 Series. Bem-vindo

Fiery Network Controller para Xerox WorkCentre 7800 Series. Bem-vindo Fiery Network Controller para Xerox WorkCentre 7800 Series Bem-vindo 2013 Electronics For Imaging. As informações nesta publicação estão cobertas pelos termos dos Avisos de caráter legal deste produto.

Leia mais

Instalação do IBM SPSS Modeler Server Adapter

Instalação do IBM SPSS Modeler Server Adapter Instalação do IBM SPSS Modeler Server Adapter Índice Instalação do IBM SPSS Modeler Server Adapter............... 1 Sobre a Instalação do IBM SPSS Modeler Server Adapter................ 1 Requisitos de

Leia mais

4.0 SP1 (4.0.1.0) novembro 2014 708P90868. Xerox FreeFlow Core Guia de Instalação: Windows Server 2012

4.0 SP1 (4.0.1.0) novembro 2014 708P90868. Xerox FreeFlow Core Guia de Instalação: Windows Server 2012 4.0 SP1 (4.0.1.0) novembro 2014 708P90868 Guia de Instalação: Windows Server 2012 2014 Xerox Corporation. Todos os direitos reservados. Xerox, Xerox e Design, FreeFlow e VIPP são marcas registradas da

Leia mais

Guia de produto. McAfee SaaS Endpoint Protection (versão de outubro de 2012)

Guia de produto. McAfee SaaS Endpoint Protection (versão de outubro de 2012) Guia de produto McAfee SaaS Endpoint Protection (versão de outubro de 2012) COPYRIGHT Copyright 2012 McAfee, Inc. Não copiar sem permissão. RECONHECIMENTO DE MARCAS COMERCIAIS McAfee, o logotipo McAfee,

Leia mais

CA Nimsoft Unified Reporter

CA Nimsoft Unified Reporter CA Nimsoft Unified Reporter Guia de Instalação 7.5 Histórico de revisões do documento Versão do documento Data Alterações 1.0 Março de 2014 Versão inicial do UR 7.5. Avisos legais Este sistema de ajuda

Leia mais

Guia de Inicialização para o Windows

Guia de Inicialização para o Windows Intralinks VIA Versão 2.0 Guia de Inicialização para o Windows Suporte 24/7/365 da Intralinks EUA: +1 212 543 7800 Reino Unido: +44 (0) 20 7623 8500 Consulte a página de logon da Intralinks para obter

Leia mais

Backup Exec Continuous Protection Server. Guia de Instalação Rápida

Backup Exec Continuous Protection Server. Guia de Instalação Rápida Backup Exec Continuous Protection Server Guia de Instalação Rápida Guia de Instalação Rápida Este documento contém os seguintes tópicos: Antes da instalação Requisitos do sistema para o produto Execução

Leia mais

Software Anti-Spyware Enterprise Module versão 8.0

Software Anti-Spyware Enterprise Module versão 8.0 Software Anti-Spyware Enterprise Module versão 8.0 Guia O que é o Anti-Spyware Enterprise Module? O McAfee Anti-Spyware Enterprise Module complementa o VirusScan Enterprise 8.0i para ampliar sua capacidade

Leia mais

Guia de Introdução ao Symantec Protection Center. Versão 2.0

Guia de Introdução ao Symantec Protection Center. Versão 2.0 Guia de Introdução ao Symantec Protection Center Versão 2.0 Guia de Introdução ao Symantec Protection Center O software descrito neste documento é fornecido sob um contrato de licença e pode ser usado

Leia mais

Guia do produto. McAfee Endpoint Security 10.1

Guia do produto. McAfee Endpoint Security 10.1 Guia do produto McAfee Endpoint Security 10.1 COPYRIGHT Copyright 2015 McAfee, Inc., 2821 Mission College Boulevard, Santa Clara, CA 95054, 1.888.847.8766, www.intelsecurity.com ATRIBUIÇÕES DE MARCAS COMERCIAIS

Leia mais

FileMaker Pro 12. Guia de configuração da instalação em rede

FileMaker Pro 12. Guia de configuração da instalação em rede FileMaker Pro 12 Guia de configuração da instalação em rede 2007 2012 FileMaker, Inc. Todos os direitos reservados. FileMaker, Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara, Califórnia 95054 FileMaker é uma

Leia mais

Guia de instalação Command WorkStation 5.5 com o Fiery Extended Applications 4.1

Guia de instalação Command WorkStation 5.5 com o Fiery Extended Applications 4.1 Guia de instalação Command WorkStation 5.5 com o Fiery Extended Applications 4.1 Sobre o Fiery Extended Applications O Fiery Extended Applications (FEA) 4.1 é um pacote dos seguintes aplicativos para uso

Leia mais

Guia de instalação Command WorkStation 5.6 com o Fiery Extended Applications 4.2

Guia de instalação Command WorkStation 5.6 com o Fiery Extended Applications 4.2 Guia de instalação Command WorkStation 5.6 com o Fiery Extended Applications 4.2 O Fiery Extended Applications Package (FEA) v4.2 contém aplicativos do Fiery para realizar tarefas associadas a um Fiery

Leia mais

Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services 3.0

Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services 3.0 Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services 3.0 Microsoft Corporation Autor: Susan Norwood Editor: Craig Liebendorfer Resumo Este guia fornece instruções para começar a

Leia mais

Guia de produto. McAfee Agent 5.0.0

Guia de produto. McAfee Agent 5.0.0 Guia de produto McAfee Agent 5.0.0 COPYRIGHT Copyright 2014 McAfee, Inc. Não copiar sem permissão. RECONHECIMENTO DE MARCAS COMERCIAIS McAfee, o logotipo McAfee, McAfee Active Protection, McAfee DeepSAFE,

Leia mais

Cliente Microsoft Outlook do Avaya Modular Messaging Versão 5.0

Cliente Microsoft Outlook do Avaya Modular Messaging Versão 5.0 Cliente Microsoft Outlook do Avaya Modular Messaging Versão 5.0 Importante: as instruções contidas neste guia só serão aplicáveis se seu armazenamento de mensagens for Avaya Message Storage Server (MSS)

Leia mais

Arcserve Replication and High Availability

Arcserve Replication and High Availability Arcserve Replication and High Availability Guia de Instalação r16.5 A presente Documentação, que inclui os sistemas de ajuda incorporados e os materiais distribuídos eletronicamente (doravante denominada

Leia mais

Guia de Instalação e Inicialização. Para WebReporter 2012

Guia de Instalação e Inicialização. Para WebReporter 2012 Para WebReporter 2012 Última revisão: 09/13/2012 Índice Instalando componentes de pré-requisito... 1 Visão geral... 1 Etapa 1: Ative os Serviços de Informações da Internet... 1 Etapa 2: Execute o Setup.exe

Leia mais

AVG File Server. Manual do Usuário. Revisão do documento 2013.07 (03/12/2013)

AVG File Server. Manual do Usuário. Revisão do documento 2013.07 (03/12/2013) AVG File Server Manual do Usuário Revisão do documento 2013.07 (03/12/2013) Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. Todos os direitos reservados. Todas as outras marcas comerciais pertencem a seus respectivos

Leia mais

Guia de instalação e ativação

Guia de instalação e ativação Guia de instalação e ativação Obrigado por escolher o memoq 2013, o melhor ambiente de tradução para tradutores freelance, agências e empresas de tradução. Este guia orienta o usuário no processo de instalação

Leia mais

IBM Business Process Manager Versão 7 Release 5. Guia de Instalação do Complemento do IBM Business Process Manager para Microsoft SharePoint

IBM Business Process Manager Versão 7 Release 5. Guia de Instalação do Complemento do IBM Business Process Manager para Microsoft SharePoint IBM Business Process Manager Versão 7 Release 5 Guia de Instalação do Complemento do IBM Business Process Manager para Microsoft SharePoint ii Instalando Manuais PDF e o Centro de Informações Os manuais

Leia mais

Boot Camp Guia de Instalação e Configuração

Boot Camp Guia de Instalação e Configuração Boot Camp Guia de Instalação e Configuração Índice 3 Introdução 4 Requisitos Necessários 5 Visão Geral da Instalação 5 Passo 1: Buscar atualizações 5 Passo 2: Preparar o Mac para Windows 5 Passo 3: Instalar

Leia mais

FileMaker Pro 13. Guia de configuração da instalação em rede

FileMaker Pro 13. Guia de configuração da instalação em rede FileMaker Pro 13 Guia de configuração da instalação em rede 2007-2013 FileMaker, Inc. Todos os direitos reservados. FileMaker Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara, Califórnia 95054 FileMaker e Bento

Leia mais

Boot Camp Guia de Instalação e

Boot Camp Guia de Instalação e Boot Camp Guia de Instalação e Índice 3 Introdução 4 Requisitos Necessários 5 Visão Geral da Instalação 5 Passo 1: Buscar atualizações 5 Passo 2: Preparar o Mac para Windows 5 Passo 3: Instalar o Windows

Leia mais

A versão SonicOS Standard 3.9 conta com suporte nos seguintes equipamentos do SonicWALL: SonicWALL TZ 180 SonicWALL TZ 180 Wireless

A versão SonicOS Standard 3.9 conta com suporte nos seguintes equipamentos do SonicWALL: SonicWALL TZ 180 SonicWALL TZ 180 Wireless SonicOS Notas de versão do SonicOS Standard 3.9.0.1 para TZ 180/180W Conteúdo Conteúdo... 1 Compatibilidade da plataforma... 1 Como alterar o idioma da interface gráfica do usuário... 2 Aprimoramentos...

Leia mais

Introdução. Symantec AntiVirus. Sobre o Symantec AntiVirus. Como começar

Introdução. Symantec AntiVirus. Sobre o Symantec AntiVirus. Como começar Introdução AntiVirus Sobre o AntiVirus Copyright 2008 Corporation. Todos os direitos reservados. Documentação versão 10.2.1.0, o logotipo da, LiveUpdate, AntiVirus, Client Security, Security Response e

Leia mais

AFS para Windows. Iniciação Rápida. Versão 3.6 S517-6977-00

AFS para Windows. Iniciação Rápida. Versão 3.6 S517-6977-00 AFS para Windows Iniciação Rápida Versão 3.6 S517-6977-00 AFS para Windows Iniciação Rápida Versão 3.6 S517-6977-00 Nota Antes de utilizar estas informações e o produto a que elas se referem, leia as

Leia mais

IBM Business Process Manager Versão 7 Release 5. Guia de Instalação do Complemento do IBM Business Process Manager para Microsoft Office

IBM Business Process Manager Versão 7 Release 5. Guia de Instalação do Complemento do IBM Business Process Manager para Microsoft Office IBM Business Process Manager Versão 7 Release 5 Guia de Instalação do Complemento do IBM Business Process Manager para Microsoft Office ii Instalando Manuais PDF e o Centro de Informações Os manuais PDF

Leia mais

LASERJET ENTERPRISE M4555 SÉRIE MFP. Guia de instalação do software

LASERJET ENTERPRISE M4555 SÉRIE MFP. Guia de instalação do software LASERJET ENTERPRISE M4555 SÉRIE MFP Guia de instalação do software HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series Guia de instalação do software Direitos autorais e licença 2011 Copyright Hewlett-Packard Development

Leia mais

Kaspersky Administration Kit 8.0 GUIA DE IMPLEMENTAÇÃO

Kaspersky Administration Kit 8.0 GUIA DE IMPLEMENTAÇÃO Kaspersky Administration Kit 8.0 GUIA DE IMPLEMENTAÇÃO V E R S Ã O D O A P L I C A T I V O : 8. 0 Caro usuário. Obrigado por escolher nosso produto. Esperamos que esta documentação lhe ajude em seu trabalho

Leia mais

Manual de Instalação

Manual de Instalação Manual de Instalação Sumário 1. Sobre este documento...3 2. Suporte técnico...3 3. Requisitos de hardware...3 3.1. Estação...3 3.2. Servidor...4 4. Instalação...4 4.1. Instalação do Group Folha no servidor...6

Leia mais

Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, para a copiadora-impressora Xerox D110-125. Bem-vindo

Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, para a copiadora-impressora Xerox D110-125. Bem-vindo Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, para a copiadora-impressora Xerox D110-125 Bem-vindo 2012 Electronics For Imaging. As informações nesta publicação estão cobertas pelos termos dos Avisos de caráter

Leia mais

Manual de Instalação Corporate

Manual de Instalação Corporate Manual de Instalação Corporate Sumário 1. Sobre este documento...3 2. Suporte técnico...3 3. Requisitos de hardware...3 3.1. Estação...3 3.2. Servidor...4 4. Instalação...4 4.1. Instalação do Imobiliária21

Leia mais

Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008

Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008 Goiânia, 16/09/2013 Aluno: Rafael Vitor Prof. Kelly Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008 Objetivo Esse tutorial tem como objetivo demonstrar como instalar e configurar o IIS 7.0 no Windows Server

Leia mais

Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008

Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008 Goiânia, 16/09/2013 Aluno: Rafael Vitor Prof. Kelly Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008 Objetivo Esse tutorial tem como objetivo demonstrar como instalar e configurar o IIS 7.0 no Windows Server

Leia mais

Sophos SafeGuard Enterprise 6.00.1

Sophos SafeGuard Enterprise 6.00.1 Sophos SafeGuard Enterprise 6.00.1 Guia: Manual de instalação do Sophos SafeGuard Enterprise 6.00.1 Data do Documento: novembro de 2012 1 Conteúdo 1. Sobre este manual... 3 2. Requisitos de Sistema...

Leia mais

Guia do Produto. McAfee epolicy Orchestrator 5.3.0 Software

Guia do Produto. McAfee epolicy Orchestrator 5.3.0 Software Guia do Produto McAfee epolicy Orchestrator 5.3.0 Software DIREITOS DE AUTOR Copyright 2014 McAfee, Inc. Proibido copiar sem permissão. ATRIBUIÇÕES DE MARCAS COMERCIAIS McAfee, o logótipo da McAfee, McAfee

Leia mais

LICENCIAMENTO V14 USANDO REPRISE LICENSE MANAGER

LICENCIAMENTO V14 USANDO REPRISE LICENSE MANAGER LICENCIAMENTO V14 USANDO REPRISE LICENSE MANAGER V14 de BricsCAD vem com um novo sistema de licenciamento, com base na tecnologia de licenciamento de Reprise Software. Este novo sistema oferece um ambiente

Leia mais

CA Nimsoft Unified Reporter

CA Nimsoft Unified Reporter CA Nimsoft Unified Reporter Guia de Instalação 6.5 Histórico da revisão do documento Versão do documento Data Alterações 1.0 Abril de 2013 Versão inicial para disponibilidade geral do UR 6.5. Avisos legais

Leia mais

GUIA DE IMPLEMENTAÇÃO

GUIA DE IMPLEMENTAÇÃO Kaspersky Administration Kit 8.0 GUIA DE IMPLEMENTAÇÃO V E R S Ã O D O A P L I C A T I V O : 8. 0 C F 1 Caro usuário. Obrigado por escolher nosso produto. Esperamos que esta documentação lhe ajude em seu

Leia mais

QuarkXPress 9.3 ReadMe

QuarkXPress 9.3 ReadMe QuarkXPress 9.3 ReadMe CONTEÚDO Conteúdo QuarkXPress 9.3 ReadMe...4 Requisitos de Sistema...5 Requisitos de sistema: Mac OS...5 Requisitos de sistema: Windows...5 Instalação: Mac OS...7 Execução de uma

Leia mais

Introdução ao QuarkXPress 10.0.1

Introdução ao QuarkXPress 10.0.1 Introdução ao QuarkXPress 10.0.1 CONTEÚDO Conteúdo Documentos relacionados...3 Requisitos de Sistema...4 Requisitos do sistema: Mac OS X...4 Requisitos do sistema: Windows...4 Instalação: Mac OS...5 Inclusão

Leia mais

Boot Camp Guia de Instalação e Configuração

Boot Camp Guia de Instalação e Configuração Boot Camp Guia de Instalação e Configuração Conteúdo 3 Introdução 4 Visão geral da instalação 4 Passo 1: Buscar atualizações 4 Passo 2: Preparar o Mac para Windows 4 Passo 3: Instalar o Windows no seu

Leia mais

Guia de instalação Revisão B. Virtual Appliances McAfee Email Gateway 7.x

Guia de instalação Revisão B. Virtual Appliances McAfee Email Gateway 7.x Guia de instalação Revisão B Virtual Appliances McAfee Email Gateway 7.x COPYRIGHT Copyright 2013 McAfee, Inc. Não copiar sem permissão. RECONHECIMENTO DE MARCAS COMERCIAIS McAfee, o logotipo McAfee, McAfee

Leia mais

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Guia de instalação e configuração

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Guia de instalação e configuração Mac OS X 10.6 Snow Leopard Guia de instalação e configuração Leia este documento antes de instalar o Mac OS X. Ele inclui informações importantes sobre como instalar o Mac OS X. Requisitos do sistema Para

Leia mais

NOTA: POR FAVOR, NÃO TENTE INSTALAR O SOFTWARE ANTES DE LER ESTE DOCUMENTO.

NOTA: POR FAVOR, NÃO TENTE INSTALAR O SOFTWARE ANTES DE LER ESTE DOCUMENTO. INSITE BOLETIM DE INSTALAÇÃO Página 2: Instalando o INSITE Página 7: Removendo o INSITE NOTA: POR FAVOR, NÃO TENTE INSTALAR O SOFTWARE ANTES DE LER ESTE DOCUMENTO. A INSTALAÇÃO OU O USO INCORRETOS PODEM

Leia mais

Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, para a Xerox igen4 Press. Bem-vindo

Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, para a Xerox igen4 Press. Bem-vindo Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, para a Xerox igen4 Press Bem-vindo 2010 Electronics for Imaging, Inc. As informações nesta publicação estão cobertas pelos termos dos Avisos de caráter legal deste

Leia mais

Polycom RealPresence Content Sharing Suite Guia rápido do usuário

Polycom RealPresence Content Sharing Suite Guia rápido do usuário Polycom RealPresence Content Sharing Suite Guia rápido do usuário Versão 1.2 3725-69877-001 Rev.A Novembro de 2013 Neste guia, você aprenderá a compartilhar e visualizar conteúdos durante uma conferência

Leia mais

Guia do Usuário do Servidor do Avigilon Control Center. Versão 5.4.2

Guia do Usuário do Servidor do Avigilon Control Center. Versão 5.4.2 Guia do Usuário do Servidor do Avigilon Control Center Versão 5.4.2 2006-2014 Avigilon Corporation. Todos os direitos reservados. A menos que seja expressamente concedido por escrito, nenhuma licença é

Leia mais

Guia de instalação. Versão 4.0

Guia de instalação. Versão 4.0 Guia de instalação Versão 4.0 2013 Pitney Bowes Software Inc. Todos os direitos reservados. Esse documento pode conter informações confidenciais ou protegidas por direitos autorais pertencentes à Pitney

Leia mais

Fiery Server para igen3. Bem-vindo

Fiery Server para igen3. Bem-vindo Fiery Server para igen3 Bem-vindo 2007 Electronics for Imaging, Inc. As informações nesta publicação estão cobertas pelos termos dos Avisos de caráter legal deste produto. 45066174 19 de outubro de 2007

Leia mais

Fiery Network Controller para Xerox WorkCentre 7500 Series. Bem-vindo

Fiery Network Controller para Xerox WorkCentre 7500 Series. Bem-vindo Fiery Network Controller para Xerox WorkCentre 7500 Series Bem-vindo 2010 Electronics for Imaging, Inc. As informações nesta publicação estão cobertas pelos termos dos Avisos de caráter legal deste produto.

Leia mais

Guia passo a passo para o Microsoft Windows Server Update Services 3.0 SP2

Guia passo a passo para o Microsoft Windows Server Update Services 3.0 SP2 Guia passo a passo para o Microsoft Windows Server Update Services 3.0 SP2 Microsoft Corporation Autor: Anita Taylor Editor: Theresa Haynie Resumo Este guia fornece instruções detalhadas para instalação

Leia mais

ZOOM SOFTWARE SUITE. Versão 7.2 Manual de Instalação P/N 94ZM-ZMJ1P-722

ZOOM SOFTWARE SUITE. Versão 7.2 Manual de Instalação P/N 94ZM-ZMJ1P-722 ZOOM SOFTWARE SUITE Versão 7.2 Manual de Instalação P/N 94ZM-ZMJ1P-722 Símbolos de segurança Atenção Identifique as condições ou práticas que podem afetar o desempenho do produto ou danificar o equipamento.

Leia mais

Instalação ou atualização do software do sistema do Fiery

Instalação ou atualização do software do sistema do Fiery Instalação ou atualização do software do sistema do Fiery Este documento explica como instalar ou atualizar o software do sistema no Fiery Network Controller para DocuColor 240/250. NOTA: O termo Fiery

Leia mais

Preparando o Ambiente e Instalando o System Center Configuration Manager 2012 R2

Preparando o Ambiente e Instalando o System Center Configuration Manager 2012 R2 Preparando o Ambiente e Instalando o System Center Configuration Manager 2012 R2 Artigo escrito por Walter Teixeira wteixeira.wordpress.com Sumário Cenário Proposto... 3 Preparação do Servidor SQL Server

Leia mais

Manual de Utilização

Manual de Utilização Se ainda tiver dúvidas entre em contato com a equipe de atendimento: Por telefone: 0800 642 3090 Por e-mail atendimento@oisolucoespraempresas.com.br Introdução... 3 1. O que é o programa Oi Backup Empresarial?...

Leia mais

Fiery Network Controller para a série WorkCentre 7700. Bem-vindo

Fiery Network Controller para a série WorkCentre 7700. Bem-vindo Fiery Network Controller para a série WorkCentre 7700 Bem-vindo 2009 Electronics for Imaging, Inc. As informações nesta publicação estão cobertas pelos termos dos Avisos de caráter legal deste produto.

Leia mais

Guia do Usuário do Gateway do Avigilon Control Center. Versão 5.4.2

Guia do Usuário do Gateway do Avigilon Control Center. Versão 5.4.2 Guia do Usuário do Gateway do Avigilon Control Center Versão 5.4.2 2006-2014 Avigilon Corporation. Todos os direitos reservados. A menos que seja expressamente concedido por escrito, nenhuma licença é

Leia mais

FileMaker Pro 12. Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o

FileMaker Pro 12. Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 12 Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 12 2007 2012 FileMaker Inc. Todos os direitos reservados. FileMaker Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara,

Leia mais

Guia do produto. McAfee epolicy Orchestrator 5.0.0 Software

Guia do produto. McAfee epolicy Orchestrator 5.0.0 Software Guia do produto McAfee epolicy Orchestrator 5.0.0 Software COPYRIGHT Copyright 2013 McAfee, Inc. Proibido copiar sem permissão. ATRIBUIÇÕES DE MARCAS COMERCIAIS McAfee, o logótipo da McAfee, McAfee Active

Leia mais

Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, para a 770 Digital Color Press. Bem-vindo

Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, para a 770 Digital Color Press. Bem-vindo Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, para a 770 Digital Color Press Bem-vindo 2012 Electronics For Imaging. As informações nesta publicação estão cobertas pelos termos dos Avisos de caráter legal deste

Leia mais

Procedimentos para Instalação do Sisloc

Procedimentos para Instalação do Sisloc Procedimentos para Instalação do Sisloc Sumário: 1. Informações Gerais... 3 2. Instalação do Sisloc... 3 Passo a passo... 3 3. Instalação da base de dados Sisloc... 16 Passo a passo... 16 4. Instalação

Leia mais

Introdução... 1. Instalação... 2

Introdução... 1. Instalação... 2 ONTE DO Introdução... 1 O que é IPP?... 1 Qual é a função de um software Samsung IPP?... 1 Instalação... 2 Requisitos do sistema... 2 Instalar o software Samsung IPP... 2 Desinstalar o software Samsung

Leia mais

Manual de Instalação

Manual de Instalação Manual de Instalação Produto: n-mf Xerox Versão do produto: 4.7 Autor: Bárbara Vieira Souza Versão do documento: 1 Versão do template: Data: 09/04/01 Documento destinado a: Parceiros NDDigital, técnicos

Leia mais

Guia do laboratório de teste: Configure o SharePoint Server 2010 como um Servidor Único com o Microsoft SQL Server

Guia do laboratório de teste: Configure o SharePoint Server 2010 como um Servidor Único com o Microsoft SQL Server Guia do laboratório de teste: Configure o SharePoint Server 2010 como um Servidor Único com o Microsoft SQL Server Este documento é fornecido no estado em que se encontra. As informações e exibições expressas

Leia mais

Versão 11.0, Julho de 2005 701P44225. Drivers & Software Cliente. Guia de Instalação

Versão 11.0, Julho de 2005 701P44225. Drivers & Software Cliente. Guia de Instalação Versão 11.0, Julho de 2005 701P44225 Drivers & Software Cliente Guia de Instalação Preparado por: Xerox Corporation Global Knowledge and Language Services 800 Phillips Road 845-17S Webster, New York 14580

Leia mais

Manual de instalação, configuração e utilização do Assinador Betha

Manual de instalação, configuração e utilização do Assinador Betha Manual de instalação, configuração e utilização do Assinador Betha Versão 1.5 Histórico de revisões Revisão Data Descrição da alteração 1.0 18/09/2015 Criação deste manual 1.1 22/09/2015 Incluído novas

Leia mais

Symantec Backup Exec Continuous Protection Server 2010 R2. Guia de Instalação Rápida

Symantec Backup Exec Continuous Protection Server 2010 R2. Guia de Instalação Rápida Symantec Backup Exec Continuous Protection Server 2010 R2 Guia de Instalação Rápida O software descrito neste livro é fornecido sob um contrato de licença e pode ser usado somente de acordo com as condições

Leia mais

Print Audit 6 - Instalação do SQL Server 2008 express R2

Print Audit 6 - Instalação do SQL Server 2008 express R2 Print Audit 6 - Instalação do SQL Server 2008 express R2 Este tutorial mostra a instalação e configuração passo a passo do SQLServer 2008 express R2. Antes de instalar o SQL Server 2008 Express R2 Antes

Leia mais

Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, para a DocuColor 8080 Digital Press. Bem-vindo

Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, para a DocuColor 8080 Digital Press. Bem-vindo Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, para a DocuColor 8080 Digital Press Bem-vindo 2011 Electronics for Imaging, Inc. As informações nesta publicação estão cobertas pelos termos dos Avisos de caráter

Leia mais

Leia antes de utilizar. Sistema de Software de Desenho de Bordados Personalizados. Guia de Instalação

Leia antes de utilizar. Sistema de Software de Desenho de Bordados Personalizados. Guia de Instalação Leia antes de utilizar Sistema de Software de Desenho de Bordados Personalizados Guia de Instalação Leia este guia antes de abrir o pacote do CD-ROM Obrigado por adquirir este software. Antes de abrir

Leia mais