PRODUÇÃO DE MATERIAL DIDÁTICO A DISTÂNCIA: A EXPERIÊNCIA DA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PELOTAS UCPEL VIRTUAL

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1 PRODUÇÃO DE MATERIAL DIDÁTICO A DISTÂNCIA: A EXPERIÊNCIA DA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PELOTAS UCPEL VIRTUAL Gabriela Jurak de Castro UCPel Letícia Marques Vargas UCPel Regina Trilho Otero Xavier UFPel Resumo Como parte do programa institucional de capacitação em Educação a Distância na UCPel, este artigo tem sua origem na necessidade de se fundamentar os elementos instrucionais associados a elaboração de materiais didáticos para esta modalidade de Educação. O principal objetivo é descrever orientações para que o professor possa elaborar aulas diferentes de suas aulas presenciais mas que leve ao aluno a distância ser autônomo e apropriar mais de sua aprendizagem. Introdução As Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) estão provocando grandes modificações nas mais diversas áreas de atuação humana. Essas transformações alteram significativamente tanto nosso modo de viver, conviver e trabalhar, quanto nosso modo de aprender. Porém, a área da Educação, ao longo do tempo, sempre apresentou dificuldades para acompanhar os avanços na área da comunicação. As aulas tradicionalmente permanecem, em grande parte, em uma disposição marcada por um professor que fala para alunos que, passivamente, escutam. Em meio a tantos avanços das TICs, cresce o interesse pela utilização destas ferramentas na Educação presencial e por opções de Educação na modalidade a 1

2 distância ou conectada (on-line). Existe grande expansão de oferta e realização de cursos nos mais diversos níveis. Os governantes brasileiros não estão alheios a esse crescimento. Existem projetos governamentais com o objetivo de democratizar a Educação fazendo com que ela chegue aos mais distantes lugares. Como nos primórdios da história da Informática na Educação, estes projetos também estão embasados em pesquisas realizadas nas universidades. Atualmente, os Referenciais de Qualidade para Educação Superior a Distância apresentam orientações decorrentes de resultados de pesquisas e demonstra grande preocupação com uma Educação a Distância de qualidade que contemple a formação integral dos aprendizes. Atenta a esta realidade, a Universidade Católica de Pelotas começou suas ações de Educação a Distância no ano de 1999, na forma de um Programa Institucional. Desde os primeiros projetos, o objetivo principal foi a formação do quadro docente, além do estabelecimento de parcerias e da criação de uma infra-estrutura tecnológica que possibilitasse o uso integrado de mídias em processos de aprendizagem ocorridos nos diferentes eventos e níveis de formação promovidos pela Universidade. Em 2008, preocupada também em manter bons níveis de qualidade em seus processos educativos e em oferecer uma educação adaptada às características de aprendizagem de seus alunos, a UCPel criou o Programa de Educação a Distância (UCPel Virtual) que objetiva estruturar e apoiar ações educativas na modalidade EaD ou de suporte tecnológico (apoio) à educação presencial. Na UCPel, os projetos educativos podem ser totalmente on-line, com provas presenciais e/ou trabalhos virtuais, ou podem somente utilizar os recursos da Educação a Distância como suporte às aulas presenciais (por exemplo, como recuperação de aulas perdidas). No decorrer dos últimos semestres, a UCPel tem experimentado um considerável crescimento em relação ao número de matrículas em atividades não presenciais, principalmente, com a criação, em 2009/1, das Atividades Complementares Gerais ACGs On-line. 2

3 Etapas de Criação - Arquitetura Pedagógica Ao preparar curso de extensão, disciplina ou ACG na modalidade on-line, o professor deverá considerar aspectos pedagógicos, conteúdos e aspectos metodológicos como na educação presencial, embora em formatos diferenciados. Além disso, a EaD exige que se pense em aspectos tecnológicos. A todo este conjunto, denomina-se Arquitetura Pedagógica. O trabalho para a criação de cursos, disciplinas ou ACGs na modalidade on-line envolve várias etapas e deve contar com uma equipe multidisciplinar. O principal objetivo do referencial para a criação de material didático na UCPel é apontar referências para a criação e oferta de cursos, disciplinas e ACG (projetos educativos) na modalidade a distância. Os referenciais propostos pela UCPel Virtual para a criação destes projetos educativos são compostos de oito etapas, conforme quadro a seguir: ETAPA1 Seleção e capacitação do professor autor ETAPA2 Análise do Contexto e das Tarefas de Aprendizagem ETAPA 3 Detalhamento das aulas ETAPA 4 Revisão e Desenvolvimento ETAPA 5 Implementação ETAPA6 Execução e Acompanhamento ETAPA7 Avaliação e Adequação ETAPA8 Finalizações 3

4 Etapa 1 Seleção e Capacitação do Professor Autor A Capacitação em Educação a Distância é oferecida a todos os professores da Universidade Católica que desejarem ampliar seus conhecimentos sobre EaD. Este curso divide-se em três módulos. O Módulo Básico e o Módulo Autoria são obrigatórios aos professores que serão autores, para que possam compreender os princípios que norteiam a educação na modalidade online, bem como as diferenças entre essa modalidade e a educação presencial. O Módulo Tutoria é opcional ao professor autor, mas obrigatório para quem atuar como professor tutor do projeto educativo, quando serão trabalhados aspectos teóricos, motivacionais e práticos da atuação de um professor em projetos educativos oferecidos na modalidade a distância. Etapa 2 Análise do Contexto e das Tarefas de Aprendizagem O professor enviará os conteúdos, divididos em tópicos semanais para o módulo existente no SAPU denominado Desenho Didático para Educação a Distância, especificando todo o planejamento da disciplina, de acordo com as Especificações de Design Instrucional. Com a ideia geral do projeto educativo bem estabelecida e com a caracterização dos alunos realizada, é possível pensar em termos de conteúdos, ainda de uma forma ampla, discriminando o que será trabalhado por tópicos e como as atividades acontecerão. Estas informações serão analisadas pela equipe pedagógica e discutidas com o professor autor, com o objetivo de contribuir para que ele pense o detalhamento das aulas online de acordo com os princípios e padrões já estabelecidos pela UCPel Virtual. Se houver a constatação da necessidade de ajustes, o professor autor é chamado para se reunir com a equipe pedagógica até que o trabalho seja considerado completamente satisfatório. 4

5 Etapa 3 Projeto Detalhamento das Aulas A partir do momento em que a equipe pedagógica aprova os Dados Gerais do Projeto Educativo, o professor autor inicia, então, uma descrição detalhada de cada uma das aulas. Nesta etapa, o professor precisará ter bem presente que ele não está indo junto com a aula, isto é, que todas as orientações precisam ser feitas nesta etapa. À medida que o professor autor finaliza cada aula deve enviar para o módulo Desenho Didático para Educação a Distância, para que a equipe pedagógica inicie seu processo de avaliação. Os critérios que embasam o acompanhamento metodológico e pedagógico das atividades de Educação a Distância foram pensados em três abordagens: estético/funcional, pedagógica e metodológica. A abordagem de análise estético/funcional trata dos critérios referentes do layout e da funcionalidade de cada projeto educativo EaD, a partir de padronização parcial estabelecida pela Coordenação e equipe pedagógica da UCPel Virtual. Por exemplo, a página inicial do projeto educativo deve ser subdividida em três blocos: Bloco 1 - Parte inicial, com o nome do projeto educativo, mensagem de boas vindas, a ementa, os objetivos, o conteúdo programático e a bibliografia; Bloco 2 - Fóruns Gerais (Mural de Notícias e Espaço de convivência); Bloco 3 - É onde estão as "chamadas" para as Unidades, onde devem estar os materiais de estudo, os fóruns específicos, fórum de dúvidas da aula e atividades. A abordagem pedagógica elencou critérios que se relacionassem com os princípios didáticos da Educação a Distância. Como por exemplo: Definição dos objetivos: no início de cada aula devem estar elencados os seus objetivos de forma clara e precisa, para que o aluno saiba exatamente quais habilidades estará desenvolvendo ao realizá-la. No final da aula, estes objetivos devem ser relembrados através da recapitulação das idéias principais do conteúdo estudado. Linguagem objetiva, clara e correta: os textos, interações, enunciados de atividades devem estar redigidos numa linguagem que faça com que o aluno se 5

6 sinta de fato em uma aula, que sinta como se houvesse um professor interagindo com ele e preocupado em lhe propiciar condições de aprender aquele conteúdo. As aulas apresentadas em tom de conversa são sempre mais atrativas e eficazes, mas é necessário cuidado para que não se torne muito informal. O vocabulário utilizado deve ser correto e atualizado. Abordagem conceitual correta e atualizada: os conceitos apresentados nos materiais devem estar corretos e atualizados, necessitando de uma avaliação constante. Organização do conteúdo: o conteúdo deve estar dividido em pequenos blocos de textos e possuir recursos áudio-visuais (imagens, vídeos, etc.), de forma a facilitar a sua compreensão. A quantidade de material tem que estar de acordo com o tempo disponível para o estudo. Atividades que integram o conteúdo: as atividades precisam estar bem distribuídas dentro do corpo da aula, facilitando o aprendizado de cada seção do conteúdo. A abordagem metodológica trata de critérios que dizem respeito a orientações para a Educação a Distância, conjuntamente com princípios também elencados pela equipe da UCPel Virtual, como: Uso de Fóruns: para o uso adequado do AVA, tanto como instrumento de aprendizagem coletiva como de gestão, as dúvidas dos estudantes devem ser postadas e respondidas nos fóruns adequados, não se estimulando o uso de e- mail para isto. Aconselha-se o uso de um fórum de dúvidas a cada aula. Além disso, orienta-se que toda dúvida deve ser respondida pelo monitor ou professor em até 24 horas, sinalizando rapidamente que a interação está sendo levada em consideração. Atividades: o AVA tem recursos próprios para realização de diversas atividades. Deverão ser utilizados estes espaços, e não o envio por , pelos mesmos motivos citados anteriormente (aprendizagem coletiva e gestão). No caso das ACG, as atividades possuem prazos determinados em reuniões coletivas dos professores das ACG, equipes pedagógica da UCPel Virtual e coordenador das ACGs. 6

7 Etapa 4 Revisão e Desenvolvimento A equipe pedagógica da UCPel Virtual analisa as aulas segundo critérios estabelecidos. Se tudo estiver de acordo com esses critérios, então, o tópico é liberado para a equipe de websemântica. Quando a equipe de websemântica concluir sua análise e correções, as aulas são disponibilizadas para a equipe de padronização da UCPel Virtual que irá desenvolver, formatar e enquadrar os materiais conforme especificações elaboradas pelo professor autor e aprovadas pela equipe pedagógica. Durante esta etapa, a equipe pedagógica irá analisar o material (áudio, vídeos, textos,...) produzido pela equipe de produção. Etapa 5 Implementação Os materiais produzidos são enviados para o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). A equipe pedagógica revisa. Se houver erro, o material volta para a equipe de padronização realizar as correções necessárias e, novamente, enviar os materiais para o AVA. O material é, então, disponibilizado ao professor autor para análises e correções. Se houver erro, o processo reinicia sendo o material disponibilizado novamente para a equipe de padronização com a descrição das alterações sugeridas. Quando todo processo estiver concluído, poderá ser incluída uma etapa que consiste em uma revisão realizada por um especialista no conteúdo do qual o projeto educativo trata. Etapa 6 Execução e Acompanhamento O projeto educativo será ministrado pelo professor tutor (que pode ser ou não o mesmo autor). O professor tutor é o responsável pelo desenvolvimento da disciplina, aulas presenciais, avaliações, etc. Para desempenhar estas tarefas deverá realizar o Módulo Tutoria. O professor tutor é auxiliado durante o oferecimento da disciplina/acg pelo monitor, que acompanha os alunos diariamente pelo AVA, realizando resgates, orientando na utilização do Moodle, controlando e publicando as presenças e/ou a realização das tarefas através dos módulos de Resgates e Acompanhamento existentes no sistema acadêmico. 7

8 Etapa 7 Avaliação e adequação do projeto educativo Nesta etapa são realizadas várias avaliações do projeto educativo. Assim sendo a UCPel Virtual desenvolveu critérios de avaliação: - do projeto educativo realizada pelos alunos - da execução do projeto educativo pelo professor autor - da execução do projeto educativo pelo professor tutor - da execução do projeto educativo pela equipe pedagógica A avaliação do desempenho do professor tutor também será realizada durante o processo de avaliação que a instituição elabora para seu corpo docente. Se for constatada necessidade de alterações, estas também serão realizadas nesta etapa. Os critérios de avaliação do projeto educativo pelos alunos devem levar em conta: - comunicação com os alunos; - apresentação clara dos objetivos; - enunciados das atividades claros; - linguagem clara, de preferência coloquial; - retorno sobre o progresso do estudante; - conteúdo dividido em pequenos blocos de texto; - subdivisões no texto para facilitar a compreensão dos conceitos; - recapitulação das idéias principais no fim da unidade; - interatividade; - convite permanente para o diálogo, troca de opiniões, perguntas; - cooperação; - incentivo a ajuda mútua; - valorização de atitudes de cooperação. Etapa 8 Finalizações (Totalizações e Relatório Finais) Nesta etapa é realizado um breve relato sobre todo o processo com o objetivo de apresentar quantitativamente e qualitativamente como tudo ocorreu. Assim, algumas totalizações são importantes como as de ordem: a) quantitativas 8

9 - número total de alunos da disciplina - número de alunos aprovados e percentual - número total de horas trabalhadas por toda a equipe - número total de horas trabalhadas por setor b) qualitativas - relatar casos de sucesso - processos que devem ser repetidos - uso de ferramentas que devem ser recomendadas - motivos de decréscimo de horas trabalhadas - motivos de acréscimo de qualidade nos materiais didáticos produzidos É interessante que nesta etapa sejam produzidos registros que permitam avaliar o andamento da UCPel Virtual, bem como sirvam de suporte para tomadas de decisão posteriores. Considerações Finais Os Referenciais para Criação de Projetos Educativos a distância elaborados pela UCPel Virtual pretendem representar uma base para nossas ações pedagógicas em Educação Online. De forma alguma, pretendem engessar nossa forma de trabalho, mas guiá-las, direcioná-las. Assim sendo, cada caso específico deve ser contextualizado e as condições de aplicação do referencial em sua totalidade ou parte necessita ser estudada. É importante ressaltar a característica de incompletude das etapas anteriormente relatadas. O dinamismo e a complexidade da área de Educação em tempos de cibercultura exigem espírito constante de abertura e flexibilidade. Porém, com fortes princípios calcados na beleza de um aprendiz autor, crítico, cooperativo, sobretudo, ético. Referências Bibliográficas MAIA, Carmem; MATTAR, João. ABC da EaD A educação a distância hoje. 1 ed. Editora Pearson; São Paulo LOPES, Maria Cristina L. Paniago. A afetividade nas inter-relações professor e alunos no ambiente digital. Revista Brasileira de Aprendizagem Aberta e a Distância, São Paulo, 2007; 9

10 BRASIL. Ministério da educação. Referenciais de qualidade para educação superior a distância. Brasília, BRITO, Mário Sérgio da Silva. Tecnologias para EAD Via Internet. In: ALVES, Lyan; NOVA, Cristiane (Orgs). Educação e tecnologia: trilhando caminhos. Salvador: Editora da UNEB, MORAN, J. M. Novos caminhos do ensino a distância. Informe CEAD - Centro de Educação à Distância. SENAI: Rio de Janeiro, ano 1, n.5, out./dez MACHADO, Liliane Corrêa; EYNG, Ivanilde Scussiatto; REIS, Dálcio Roberto dos. A Tecnologia da Informação na Educação a Distancia: Contribuindo para a Formação de Docentes. Disponível em: < Acesso em 20/06/

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