Plug-in Selecção de telefones da funcionalidade de controlo de chamadas do Microsoft Office Communicator para Cisco Unified Presence Versão 7.
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- Raul Paiva Camelo
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1 QUICK START GUIDE Plug-in Selecção de telefones da funcionalidade de controlo de chamadas do Microsoft Office Communicator para Cisco Unified Presence Versão 7.0(3) Descrição geral 2 Plug-in Selecção de telefones 2 Seleccionar um dispositivo telefónico 2
2 Revised: June 16, 2010, Descrição geral Este manual aplica-se ao Cisco Unified Presence Versão 7.0(3) ou versões posteriores. Plug-in Selecção de telefones Este manual aplica-se apenas se estiver a utilizar a funcionalidade de controlo de chamadas do Microsoft Office Communicator, que permite controlar o Telefone IP Cisco Unified através do Microsoft Office Communicator, e se o administrador do sistema tiver instalado o plug-in Selecção de telefones na aplicação cliente do Microsoft Office Communicator. O plug-in Selecção de telefones instala um separador Selecção de telefones no Microsoft Office Communicator que permite seleccionar um dispositivo telefónico para controlo. No menu do telefone, no separador Selecção de telefones, as entradas do telefone são apresentadas com o seguinte formato: <Modelo> <Nome do dispositivo> <Extensão>, por exemplo: DN Cisco 7961 (SEP ): 1000 (Dispositivo Extension Mobility) Cisco Extension Mobility <Extensão>, por exemplo: DN Cisco Extension Mobility: 1000 Tópicos relacionados Seleccionar um dispositivo telefónico, página 2 Seleccionar um dispositivo telefónico Antes de começar Obtenha o nome de utilizador e a palavra-passe para a interface Opções do utilizador do Cisco Unified Presence junto do administrador do sistema. A primeira vez que iniciar sessão no Microsoft Office Communicator com o separador Selecção de telefones instalado, tem de seleccionar um dispositivo telefónico para controlo utilizando o separador Selecção de telefones. Após este procedimento, não necessita de seleccionar um dispositivo telefónico sempre que pretender utilizar a funcionalidade de controlo de chamadas. O separador Selecção de telefones retém e utiliza o dispositivo telefónico seleccionado anteriormente. A primeira vez que seleccionar um dispositivo para controlo utilizando o separador Selecção de telefones, tem de terminar sessão no Microsoft Office Communicator e voltar a iniciar sessão para que a alteração da selecção do dispositivo telefónico seja actualizada. Após este procedimento, quando seleccionar um dispositivo diferente, a mudança de dispositivo é actualizada de imediato. 2
3 Procedimento Passo 1 Passo 2 Passo 3 Passo 4 Passo 5 No ecrã de início de sessão da Selecção de telefones no cliente do Microsoft Office Communicator, introduza o nome de utilizador da interface Opções do utilizador do Cisco Unified Presence, fornecido pelo administrador do sistema. Introduza a palavra-passe da interface Opções do utilizador do Cisco Unified Presence, fornecida pelo administrador do sistema. Seleccione Iniciar sessão. Seleccione um dispositivo telefónico para controlo a partir do menu Selecção de telefones. Seleccione Alterar. Se é a primeira vez que está a seleccionar um dispositivo utilizando o separador Selecção de telefones, tem de terminar sessão no Microsoft Office Communicator e voltar a iniciar sessão para que a alteração da selecção do dispositivo telefónico seja actualizada. Sugestões para resolução de problemas Se o Microsoft Office Communicator não conseguir apresentar o separador Selecção de telefones, poderá ter de adicionar o endereço Web do servidor do Cisco Unified Presence à lista de endereços Web fidedignos do browser do PC. Obtenha o endereço do servidor do Cisco Unified Presence junto do administrador do sistema. No Microsoft Internet Explorer, clique em Opções da Internet > Segurança > Sites e adicione o endereço Web Unified Presence_nome_servidor> à lista de endereços Web fidedignos. Se o Microsoft Office Communicator não conseguir apresentar o separador Selecção de telefones, poderá ter de adicionar o endereço Web HTTPS do domínio à zona de segurança do servidor do Cisco Unified Presence. Obtenha o endereço Web HTTPS do domínio junto do administrador do sistema. No Microsoft Internet Explorer, clique em Opções da Internet > Segurança > Intranet local > Sites > Avançadas e adicione a entrada à lista de endereços Web da zona de segurança. Se tiver mais de um separador no Microsoft Office Communicator, clique num ícone no canto inferior esquerdo da interface do Microsoft Office Communicator para alternar entre separadores. Para ocultar o separador do Cisco Unified Presence no Microsoft Office Communicator, clique na seta no canto superior esquerdo do separador Selecção de telefones. Tópicos relacionados Plug-in Selecção de telefones, página 2 3
4 CCDE, CCENT, CCSI, Cisco Eos, Cisco Explorer, Cisco HealthPresence, Cisco IronPort, the Cisco logo, Cisco Nurse Connect, Cisco Pulse, Cisco SensorBase, Cisco StackPower, Cisco StadiumVision, Cisco TelePresence, Cisco TrustSec, Cisco Unified Computing System, Cisco WebEx, DCE, Flip Channels, Flip for Good, Flip Mino, Flipshare (Design), Flip Ultra, Flip Video, Flip Video (Design), Instant Broadband, and Welcome to the Human Network are trademarks; Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn, Cisco Capital, Cisco Capital (Design), Cisco:Financed (Stylized), Cisco Store, Flip Gift Card, and One Million Acts of Green are service marks; and Access Registrar, Aironet, AllTouch, AsyncOS, Bringing the Meeting To You, Catalyst, CCDA, CCDP, CCIE, CCIP, CCNA, CCNP, CCSP, CCVP, Cisco, the Cisco Certified Internetwork Expert logo, Cisco IOS, Cisco Lumin, Cisco Nexus, Cisco Press, Cisco Systems, Cisco Systems Capital, the Cisco Systems logo, Cisco Unity, Collaboration Without Limitation, Continuum, EtherFast, EtherSwitch, Event Center, Explorer, Follow Me Browsing, GainMaker, ilynx, IOS, iphone, IronPort, the IronPort logo, Laser Link, LightStream, Linksys, MeetingPlace, MeetingPlace Chime Sound, MGX, Networkers, Networking Academy, PCNow, PIX, PowerKEY, PowerPanels, PowerTV, PowerTV (Design), PowerVu, Prisma, ProConnect, ROSA, SenderBase, SMARTnet, Spectrum Expert, StackWise, WebEx, and the WebEx logo are registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks mentioned in this document or website are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (1002R) 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
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