Informatização: O diferencial

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2 Informatização: O diferencial Como é do conhecimento de todos, a ciência contábil vem passando por mudanças em vários contextos no cenário global. Entre essas mudanças podemos citar as questões tecnológicas, que em pouco tempo se tornará padronizada mundialmente. Com o surgimento da tecnologia de integração, aumenta a necessidade de mudanças no perfil do profissional contábil, onde este deverá estar atento às inovações e tendências tecnológicas, aplicando em suas atividades uma inteligência competitiva. As instituições necessitam, atualmente, de agilidade na análise de informações e apuração de dados, sendo que estes dados precisam ser confiáveis, pois serão o ponto de partida para a correta tomada de decisões dos empresários. Em virtude de tais mudanças, a contabilidade, assim como outras atividades profissionais vem fazendo uso das tecnologias oferecidas através de softwares diversos, obtendo assim, os resultados esperados, ou seja: RAPIDEZ E CONFIABILIDADE. A integração de sistemas facilita a rotina dos contadores e contabilistas, visto que os relatórios necessários para elaboração de um balancete ou até mesmo um Balanço Patrimonial podem ser emitidos em consideráveis minutos. Colaboradores

3 Com todas as mudanças impulsionadas pelo mercado de trabalho no campo da informática, cada vez mais a contabilidade precisa se atualizar e se modernizar para acompanhar o ritmo tão acelerado destas mudanças, utilizando sistemas contábeis inteligentes que ajudam nas tomadas de decisões. O contador destaca-se cada vez mais neste mundo globalizado devido à ajuda proporcionada pela tecnologia, para a demonstração dos processos contábeis, podendo contar com sistemas que compartilham conhecimento e facilitam as demonstrações de estratégias e situações econômico-financeiras. Com isso este trabalho teve como objetivo apresentar a importância da informatização das informações contábeis num mundo cada vez mais globalizado, apontando seus efeitos de acordo com a ética e, levando em conta sua responsabilidade social na sociedade. O referencial teórico foi elaborado através de pesquisa englobando o código de ética da profissão contábil, legislação, autores e pesquisadores da área contábil, juntamente com a informática, dando um enfoque às novas tecnologias.

4 Projeto Interdisciplinar Coordenação Geral Prof. Alfredo Alves de Oliveira Melo Profa. Marlene Catarina de O. Lopes Melo Coordenador de Ciências Contábeis Walter Coelho de Morais Colaboradores Elisângela Maciel da Costa Henderson de Siqueira Santos Luiz Carlos Vieira Novaes Patrícia Diniz Priscila Marília Corrêa Andrade Washington Moreira da Silva Orientador Prof. Eduardo Amat Silva

5 RESUMO 04 INTRODUÇÃO 02 DESENVOLVIMENTO 02 Referencial Teórico 02 Informática como ferramenta de trabalho 09 Rede mundial de computadores 09 Vertentes da informatização contábil 09 Vantagens do uso da informática na contabilidade 10 Desvantagens no uso da informática na contabilidade 11 A responsabilidade social no contexto global 11 A ética contábil e a integralização das empresas com os governos federal, estadual e municipal 14 Efeitos da globalização na contabilidade 15 O avanço tecnológico na contabilidade 17 Metodologia 17 Descrição do objeto de pesquisa 18 Caracterização da pesquisa 18 Métodos de pesquisa 18 Instrumentos de coletas de dados 18 Apresentação 18 Pesquisa de campo, análise, interpretação global 21 CONCLUSÃO 22 REFERÊNCIAS 23 APÊNDICE A Roteiro da entrevista

6 1 INTRODUÇÃO Este trabalho pretende apresentar a importância da contabilidade no mercado competitivo em que as modernas empresas estão inseridas, fazendo parte de uma nova economia, em que as informações em todas as suas formas se tornam digitais. As mudanças na contabilidade apareceram com a evolução dos fatos sócio-econômicos, modificações na legislação, avanço na tecnologia e outros fatores que sempre buscam atender às inovações ocorridas nas empresas. Devido à globalização e à importância de informações rápidas e precisas, a contabilidade passa a fazer parte de grupos cada vez maiores de pessoas: empresários, financiadores, fornecedores, banqueiros, empregados, além da sociedade de um modo geral. As mudanças na legislação tributária brasileira, fez com que a tecnologia se aliasse à contabilidade, sobretudo ao contador. Desta forma, este profissional possui a capacidade de acompanhar com mais facilidade as diversas operações desenvolvidas área contábil, possibilitando análises e projetos de resultados nas organizações. A importância dos serviços informatizados se dá pela possibilidade e facilidade de processamento, armazenamento e recuperação de dados através de arquivos eletrônicos, com as constantes mudanças e adaptações em diversos segmentos da contabilidade. Considerando esta afirmativa, a informatização das informações contábeis influencia no desenvolvimento de uma organização? Os objetivos deste trabalho foram: Geral: Identificar os efeitos da informatização das informações contábeis de acordo com a ética e a responsabilidade social do contador. Específicos: 1) Apresentar as conseqüências da globalização na contabilidade. 2) Avaliar a ética profissional mediante os avanços tecnológicos. 3) Demonstrar as contribuições do uso da tecnologia na contabilidade. Para a realização deste trabalho, inicialmente, foi feito um projeto contendo pesquisas qualitativas. Em seguida, foram feitas leitura em livros, jornais, revistas e internet, elaborando um referencial de teoria. Logo após, foi realizada uma pesquisa de campo, analisando e comparando os dados, concluindo assim, as principais idéias.

7 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 Referencial teórico A seguir será demonstrado como a informática aliou-se à contabilidade dentro da globalização da economia Informática como ferramenta de trabalho A informática tem facilitado de forma ampla a vida do contador melhorando as condições de trabalho, através da geração de relatórios, produzidos pelos sistemas, proporcionando também agilidade, confiabilidade e segurança nas informações prestadas. Nas grandes empresas cada vez mais, se torna necessário o uso de uma estrutura informatizada completa, atingindo e integrando todos os setores da empresa. Tais como: almoxarifado, estoque, patrimônio, controle do imobilizado, produção, vendas, faturamento, cobrança, contas a pagar, contas a receber, crediário, tesouraria, caixa, bancos, contabilidade, carteira fiscal, pessoal, serviços gerais, serviço médico e assistência social, segurança, transporte, entre outros. (OLIVEIRA, 2003). Software Contábil Programas Programas são seqüências lógicas de comandos e instruções que servem para desenvolver tarefas, obtendo resultados específicos como: obter um razão, um resumo de folha de pagamento, um balancete, entre outros. Estes programas podem ser divididos em subprogramas que servem como complemento das informações dos programas principais, enquanto o programa gera o razão, o subprograma vai gerar o razão analítico ou sintético. (OLIVEIRA, 2003). Sistemas Os sistemas são formados por um conjunto de rotinas que contém programas e subprogramas, usados para a geração de relatórios aplicados geralmente em áreas internas e específicas da empresa. Pode-se dizer que os sistemas são conjuntos de programas que são desenvolvidas em uma linguagem programática de nível alto e usadas por pessoas para a realização de tarefas, ou seja, são softwares aplicativos. Os sistemas, por meio de módulos, com programas específicos funcionam de forma independente ou integrada, ou seja, na empresa os sistemas podem funcionar de forma interligada ou não, sendo eles na maioria das vezes interligadas, mas que se necessário

8 funcionam de forma independente. Isso permite uma maior flexibilidade no ato da implantação dos mesmos. (OLIVEIRA, 2003). Segundo Oliveira (2003, pág. 29), É possível ter um sistema de controle de estoque funcionando sem estar integrado à contabilidade, o que poderá ser feito a qualquer tempo desde que os equipamentos e os sistemas instalados atendam aos requisitos exigidos para este fim. Segundo OLIVEIRA, 2003, pág. 29: É possível ter um sistema de controle de estoque funcionando sem estar integrado à contabilidade, o que poderá ser feito a qualquer tempo desde que os equipamentos e os sistemas instalados atendam aos requisitos exigidos para este fim. Exemplo de um sistema com módulo contábil e financeiro: Sistema de gestão contábil e financeira: Módulo 01 Tesouraria (controle de caixa, bancos, fluxo de cais). Módulo 02 Contabilidade gerencial (Contabilidade empresarial, contabilidade de custos). Módulo 03 Contas a pagar (controle dos fornecedores e outros credores). Módulo 04 Contas a receber (controle dos clientes/crediários). Módulo 05 Orçamento (previsão e fixação das receitas e despesa). Dentre os sistemas existentes, destaca-se: Sistema de contabilidade comercial: Limitado a operações simples é mais usado em empresas comerciais menores, pois é um sistema limitado em relação à grandes transações e volume de informações, sendo pouco versátil. Sistema de contabilidade fiscal: Desenvolvido especificamente para fins fiscais, usados para a escrituração de livros, apuração de impostos e contribuições. Este sistema é de extrema utilidade, já que, produz relatórios utilizados pela contabilidade e informações que atendem aos níveis municipais, estaduais e federais. Sistema de contabilidade de custos: É utilizado geralmente por indústrias, devido à complexidade de custos se comparado aos outros ramos de atividade. Este sistema gera demonstrativos de custos através de programas, gerando informações importantes para a contabilidade, e para a geração de relatórios gerenciais de custos, produtos, produção e consumo. Sistema de contabilidade gerencial: Dentre todos os outros, este sistema é o mais completo e complexo. Direcionado para empresas maiores e escritórios de contabilidade. Conforme Oliveira (2003, pág. 31), as características para um bom sistema de contabilidade gerencial que existem no mercado são: Contam com um plano de contas on-line; Fornecem críticas dos lançamentos; Fazem rateio automático das contas com base em percentuais preestabelecidos; Possibilitam o cadastro de eventos e históricos padronizados;

9 Possibilitam a conciliação das contas de bancos, clientes e fornecedores; Preparam o movimento de caixa e fluxo de caixa; Emitem o termo de abertura e de encerramento do diário; Geram o razão com alternativa de partida contrapartida; Geram balancetes em diferentes níveis; Apresentam o balanço patrimonial com termos de abertura e encerramento; Apresentam as demonstrações financeiras, com demonstrativos de resultado; Possibilitam diversas análises e índices econômico-financeiros; Têm gerenciador de relatórios e elaboram gráficos; Permitem a elaboração de gráficos; Possibilitam consulta on-line de qualquer informação; Apresentam editor de textos on-line; Possibilitam a conversão do balanço em várias moedas ou índices específicos; Possibilitam o controle gerencial por departamentos ou centro de custos; Têm capacidade de processar informações para mais de 100 filiais; Podem processar informações de contabilidade atrasada em até cinco anos; Têm capacidade de processar muitos lançamentos mensais (acima de 100 mil); São multiusuários e multiempresas; Controlam o acesso por usuário; Geram backup automático. Sistema de administração de pessoal ou recursos humanos: Alimentam de forma integrada à contabilidade com informações relativas ao empregados, tais como: salários, férias, pensão alimentícia, 13º salários, retenções de imposto de renda, entre outros ligados à folha de pagamento. Sistema de controle de estoque: Controlador de vendas que gera inventários físicos e financeiros, relatórios de entradas e saídas geralmente vinculadas à contabilidade através do sistema de vendas ou faturamento, enviando informações com mais agilidade. Sistema de faturamento: São sistemas que geram informações para o controle de contas a receber, controle de estoque e contabilidade e emitem faturas de vendas ou prestação de serviços facilitando o controle do faturamento mensal da empresa. Sistema de contas a pagar: É imprescindível para o gerenciamento financeiro da empresa, pois contém programas que geram relatórios das obrigações em geral da empresa, tais como: fornecedores, impostos, salários, contribuições, empréstimos tomados, entre outras. Sistema de contas a receber: Tão importante quando o sistema de contar a pagar, o sistema de contas a receber tem como finalidade gerar relatórios das contas a receber da empresa informando datas de vencimento, dias de atraso e eventuais cobranças de juros e multas enviando as informações para a contabilidade e tesouraria. Sistema de controle de imobilizado: Geram informações e relatórios relativos às movimentações dos bens integrantes do Ativo imobilizado, demonstrando adições, baixas, transferências, depreciação e correções. Estes sistemas além do controle financeiro

10 proporcionam controle físico do bem, indicam data da aquisição, localização, vida útil, estado geral atual, tempo médio de vida, fornecedor, nota fiscal, entre outros. Sistemas de gerência ou gestão financeira: É um sistema que geralmente centraliza informações da contabilidade, faturamento, contas a pagar e a receber, tesouraria, de forma que cada um destes se desenvolve em áreas específicas, funcionando de forma correta somente quando a empresa está interligada em rede, com as áreas desenvolvidas integradas. (OLIVEIRA, 2003). É importante ressaltar que existem sistemas abertos, que são aqueles que podem ser modificados pelo usuário, e existem ainda sistemas fechados que não podem ser modificados por seus usuários. (OLIVEIRA, 2003). Segundo Oliveira, 2003 pág 38: Os sistemas da área contábil podem ser alimentados, por meio da integração das informações, por sistemas de outras áreas, como pessoal, almoxarifado, contas a pagar e receber, faturamento ect. Os sistemas podem ser: Monousuários: que só podem ser utilizados por um único usuário; Multiusuários: podem ser utilizados por vários usuários ao mesmo tempo; Monoempresas: só podem ser utilizados por uma empresa; Multiempresas: podem ser utilizados por várias empresas ao mesmo tempo Rede mundial de computadores A internet é um sistema em rede de computadores interconectados mundialmente, permitindo acesso a informações e a transferências de dados, sendo ela a principal forma de tecnologia, comunicação e informação. A internet teve um crescimento explosivo na sua importância perante as empresas, se tornando uma plataforma indispensável na telecomunicação para comunicações eletrônicas e para a utilização do comércio eletrônico entre as empresas e seus funcionários, clientes, fornecedores, parceiros comerciais e fisco. As empresas têm se tornado empreendimentos interconectados, tornando a internet o principal canal/ferramenta de tecnologia da informação no apoio à diversas operações. Com uma economia cada vez mais globalizada, dependendo incessantemente da criação, administração e distribuição de recursos de informação por redes globais interconectadas como a internet e operando em um ambiente competitivo no qual sistemas de computadores interconectados possibilitam processar informações e transações de modo instantâneo, viabilizando operações mundiais. Cada vez mais os sistemas de informações contábeis estão sendo afetados pela internet e pelas tecnologias. Ao utilizar a internet, as empresas alteram o modo como os sistemas de informação contábil monitoram, acompanham e fornecem dados sobre as atividades, sendo desta

11 forma mais eficazes por sua diversidade de alternativas e agilidade no processamento das informações. (O BRIEN, 2003) Vertentes da Informatização contábil Vantagens no uso da informática na contabilidade Segundo Oliveira (2003, pág. 15) a informática trouxe a contabilidade várias facilidades, começando com lançamentos e processamentos de informações até a geração de relatórios produzidos pelo sistema. Além de haver uma maior segurança, confiabilidade e rapidez nas informações prestadas. De acordo com Oliveira (2003, pág. 17), a informática proporciona à contabilidade inúmeras vantagens, que serão destacadas a seguir: Aumento da produtividade: o uso do computador diminuiu muito o tempo gasto para se reproduzir um balancete, ou qualquer outro relatório contábil. Isso acontece devido à velocidade de processamento das informações. Melhoria da qualidade dos serviços: a impressão eletrônica apresenta como resultado um trabalho de melhor aspecto, quando comparado com a forma manuscrita e mecanizada. As informações geradas pelos sistemas são geralmente consistentes, seguras, com menos chances de erros. Mais estímulo para os profissionais da área: o uso do computador resulta em satisfação para os profissionais, pois o trabalho torna-se menos cansativo e, em função disso, mais estimulante, e assim há um aumento da produtividade. Facilidades para leitura prévia dos relatórios: os relatórios gerados pelos sistemas podem ser lidos previamente, na tela, mesmo antes de serem impressos. Eles são emitidos em ordem, indicando a numeração, data e hora em que foram processados e gerados, assim facilitando seu manuseio e leitura. Atendimento às exigências dos órgãos quanto ao cumprimento de prazos: o cumprimento de prazos de algumas exigências de ordem tributária, trabalhista e previdenciária, só se tornou possível para algumas empresas a partir do uso do computador. Facilidade de acesso às informações da empresa: o acesso às informações é feito de maneira rápida por meio do sistema, sendo muito mais fácil localizar lançamentos. Maior segurança das informações: com os recursos de proteção dos arquivos de dados, como cópias de segurança ou backup, a chance de perdas de informações é pouca. Menos espaço físico no ambiente de trabalho: os equipamentos físicos (hardwares) ocupam pouco espaço físico e a maioria dos arquivos que antes eram de papel, passam a ser armazenados em disquetes que são bem mais práticos e fáceis de ser organizados e guardados.

12 Esses são alguns dos aspectos positivos que justificam o uso da informática pelas empresas, tanto na contabilidade quanto em outras áreas levando-se sempre em conta as necessidades operacionais e organizacionais. (OLIVEIRA, pág. 18, 2003) Desvantagens no uso da informática na contabilidade As desvantagens mais apontadas pelas teorias do Sistema de Informação, são os cuidados com o controle no fluxo e no acesso de informações, enfatizando a acirrada vigilância no processo de distribuição de senhas e constante preocupação na fiscalização de todas as áreas que efetuam lançamentos vinculados à contabilidade da organização. Segundo Oliveira (2003, pág.48) essa sucessão de mudanças torna a contabilidade vulnerável, sendo cada vez mais necessário um acompanhamento constante das informações prestadas nas outras áreas. Ressalta-se também que todos aqueles envolvidos diretamente ou indiretamente na formulação das informações prestadas a contabilidade, tenham sido iniciados para o esclarecimento de princípios contábeis. Conforme afirma Oliveira (2003, pág.48): Exige mais qualificação e o mínimo de conhecimento de classificação contábil dos profissionais que atuam nas áreas que alimentam as informações para a contabilidade. Outro ponto relevante, com essa divisibilidade do sistema torna-se embaraçoso a identificação de um eventual equívoco de lançamento, devido não ter sido realizado na contabilidade da empresa. (OLIVEIRA, 2003, pág.48). Ainda conforme o autor acima, verifica-se que os pontos desfavoráveis na informatização da informação contábil centralizam-se na gestão do controle dos fluxos de informações e dos monitorando da mesma A responsabilidade Social no contexto global A ética contábil e a integralização das empresas como os governos federal, estadual e municipal O profissional contábil deve saber que a sua função não é somente demonstrar o patrimônio da empresa, mas também demonstrar através do balanço social se a empresa esta atendendo todas as normas do município, do estado onde ela esta localizada prestando assim um bem para a sociedade e não um mal diante de tantos acontecimentos, como aquecimento global, efeito estufa, poluição acima do normal Silva ett alii apud Kroetz (2000, pág. 69) ela acima de

13 tudo um poder que representa uma força sócio econômica financeira determinada, com a sua potencialidade de emprego, da expansão, de criatividade, que pode influir decisivamente na melhor ou pior qualidade de vida da cidade em que está. Silva ett alii apud Kroetz (2000, págs. 69 e 70), citam que em Portugal, a informação exigida por lei agrega-se em dois grandes grupos: 1º. de natureza predominante qualitativa- por exemplo, sobre a qualidade de emprego, estrutura etária do pessoal, antiguidade, nacionalidade, habilitações, promoções, tempos de trabalho, ausências e suas causas etc. 2º. de natureza predominante quantitativa custos com pessoal, higiene e segurança (nº de acidentes, doenças profissionais etc.), formação profissional (nº de ações, duração, e custo das ações, nº de participantes, proteção social complementar. Entende-se que o autor descreve as leis decorrentes em Portugal a empresa que quer funcionar lá precisa demonstrar todos estes fatores por que não somente criar empregos para os cidadãos e sim cuidar tanto dos cidadãos como do local por ela situada. Segundo Kroetz, (2000 pág. 96), ocorre que franceses e portugueses entendem que o balanço social deve ser publicado com o objetivo de demonstrar as ações da entidade e seus reflexos na sociedade. Segundo Kroetz, (2000 pág. 96), a legislação brasileira é composta por inúmeras Leis, Decretos, Resolução, portarias, entre outros, que procura regular e normatizar as ações e procedimentos em torno de: Bens de interesse arqueológico, histórico e artístico CF, art. 23, II E IV art. 24, VII E VII; Água CF, art. 23; Lei nº /79, Lei nº 4.771/64 ( código Florestal); Ar- CF, Lei nº 6.938/81 ( lei da Política Nacional de Meio Ambiente); Solo urbano- Lei nº 6.766/79; Zona costeira-lei nº 7.661/88 ( Plano Nacional De Gerenciamento Costeiro); Agrotóxicos Lei nº 7.661/89; Decreto nº /91 Mineração e garimpagem- CF, art, 22, 174 e 225 Flora CF, arts. Nº 24 e 225 Lei nº 4771/65( Código Florestal) Diante desta responsabilidade social do contador para com o País, estado e município e com os cidadãos daquele lugar lhes oferecendo emprego e boa qualidade de vida, existe um dispositivo que de grande importância para o profissional contábil deve-se atentar para ele e respeitá-lo além de fazer com que seja respeitado o que se chama código de ética.

14 Conforme rege a RESOLUÇÃO CFC Nº 803, do Código de Ética Profissional do Contabilista CEPC tem-se: Capítulo I DO OBJETIVO Art. 1º Este Código de Ética Profissional tem por objetivo fixar a forma pela qual se devem conduzir os Contabilistas, quando no exercício profissional. Este código serve de apoio para todo contabilista mostrando ao profissional contábil as suas obrigações e deveres diante da sua profissão e também para com a sociedade e o meio onde ele vive. Capítulo II DOS DEVERES E DAS PROIBIÇÕES Art. 2º São deveres do contabilista: I - exercer a profissão com zelo, diligência e honestidade, observada a legislação vigente e resguardados os interesses de seus clientes e/ou empregadores, sem prejuízo da dignidade e independência profissionais; II - guardar sigilo sobre o que souber em razão do exercício profissional lícito, inclusive no âmbito do serviço público, ressalvados os casos previstos em lei ou quando solicitado por autoridades competentes, entre estas os Conselhos Regionais de Contabilidade; III - zelar pela sua competência exclusiva na orientação técnica dos serviços a seu cargo; IV - comunicar, desde logo, ao cliente ou empregador, em documento reservado, eventual circunstância adversa que possa influir na decisão daquele que lhe formular consulta ou lhe confiar trabalho, estendendo-se a obrigação a sócios e executores; V - inteirar-se de todas as circunstâncias, antes de emitir opinião sobre qualquer caso; VI - renunciar às funções que exerce, logo que se positive falta de

15 confiança por parte do cliente ou empregador, a quem deverá notificar com trinta dias de antecedência, zelando, contudo, para que os interesses dos mesmos não sejam prejudicados, evitando declarações públicas sobre os motivos da renúncia; VII - se substituído em suas funções, informar ao substituto sobre fatos que devam chegar ao conhecimento desses, a fim de habilitá-lo para o bom desempenho das funções a serem exercidas; VIII - manifestar, a qualquer tempo, a existência de impedimento para o exercício da profissão; IX - ser solidário com os movimentos de defesa da dignidade profissional, seja propugnando por remuneração condigna, seja zelando por condições de trabalho compatíveis com o exercício ético-profissional da Contabilidade e seu aprimoramento técnico Efeitos da globalização na contabilidade De acordo com Oliveira (2003, pág.11) nos últimos tempos, aconteceram mudanças significativas na legislação tributária brasileira e nos procedimentos contábeis, estes fizeram com que a tecnologia se destacasse, trazendo assim melhorias para a forma de se fazer contabilidade. Conforme cita Oliveira (2003, pág. 13), a profissão de contador é considerada muito trabalhosa, devido às complexidades da legislação (trabalhista, previdenciária, fiscal e tributária). Porém, o sucesso da profissão, atualmente, está ligada à alguns fatores importantes, tais como: capacidade plena de interpretar e acompanhar a legislação, senso de controle e organização, vasto conhecimento em informática e visão gerencial. Ainda conforme o autor acima, devido à globalização, e as fortes exigências do mercado, e embora não tenham ocorrido mudanças nos conceitos fundamentais de contabilidade, os sistemas de informações contábeis surgiram a fim de dar ao contador, a capacidade de acompanhar com mais facilidade as diversas operações desenvolvidas em sua área, possibilitando análises e projetos de resultados. O profissional contábil, como um elemento que integra a organização, também está inserido nesse contexto, e vem sofrendo uma forte pressão diante das mudanças, pois a sua função está sendo reformulada a cada passo desse processo de transformação. Esse profissional deve buscar alternativas para agregar valor não só a empresa com o seu trabalho, utilizando a Tecnologia da Informação como uma aliada na aquisição e desenvolvimento de competências. (BARBOSA, 2000, pág. 2). Oliveira (2003, pág. 14), afirma que a contabilidade ganhou status de controladoria em muitas organizações, fazendo com que os profissionais do ramo que nela atuam, possuam maior

16 conhecimento e melhor percepção do universo empresarial, necessitando de domínio de informática e outro idioma, já que o profissional de contabilidade passa ter maior participação nas decisões administrativas. A informação e o conhecimento são as chaves para o sucesso e há necessidade real de processar a informação e transformá-la em conhecimento, que pode ser usado para conquistar as oportunidades do mercado. (MACGREGOR apud FRANCO, 1999, pág. 66). Atualmente, um dos setores de uma empresa que mais tem se terceirizado é o de contabilidade, pois assumiram quase que a totalidade das rotinas operacionais. Com o crescimento desses escritórios, muitos vêm buscando novas áreas de atuação além das estratégicas, agregando assim valor aos serviços que oferecem. Alguns escritórios de contabilidade possuem até áreas complementares como recursos humanos, logística e até mesmo certificados ISO 9000, tendo visão, missão, valores e objetivos bem definidos. O que se sabe, é que, um mercado globalizado com a necessidade cada vez maior de se prestar o melhor serviço a um menor custo, as empresas contábeis estão passando por uma enorme reformulação e modernização, tendo que buscar ferramentas tecnológicas para garantir mais agilidade, segurança e com custos compatíveis. A disseminação de informações em grandes volumes através da internet com rapidez e abrangência, os modernos softwares contábeis, e principalmente o cruzamento destas informações geradas, a contabilidade atualmente vive a era da informação, possuindo a obrigação de si modernizar e buscarmos a melhor ferramenta para as empresas, objetivando maiores ganhos e agilidade na busca de informações, e a sua divulgação junto aos clientes, sendo os principais beneficiados. (DOMINGOS, 2006). É importante salientar que a modernização dos escritórios contábeis implica em custos, portanto é necessário fazer um planejamento, de modo a averiguar os gastos com compra de aparelhos modernos e capacitados. Um ponto importante para a contabilidade, é que com o uso da tecnologia, estão reduzindo drasticamente os arquivos físicos, evitando-se estantes e volumes de caixas de documentos, pois a tecnologia da digitalização é a mais flexível ferramenta de arquivamento, preservação e acesso a documentos através do armazenamento de suas imagens em formato digital, desta maneira, arquivos deterioráveis com o tempo têm sua vida útil intensificada. Vale ressaltar a importância dos backups que são altamente necessários, pois a qualquer momento tudo pode ir para o espaço, e desde que se esteja resguardado, pode-ser recuperar todos os dados anteriormente feitos. (MOURA, 2007) O avanço tecnológico na contabilidade A rivalidade intelectual tem trazido muitas vezes, na história das ciências, sensíveis progressos. Entre italianos e franceses a disputa salutar promoveu progressos na área contábil,

17 oferecendo formas na escolha dos métodos de classificação, isso sem jamais se afastarem do verdadeiro objetivo contábil: A informação e a explicação dos fatos ligados à riqueza século XIX. (LOPES SÁ, 2006, pág.171). A contabilidade surgiu em função de sua capacidade de auxiliar as dúvidas e atender as necessidades de seus usuários. Segundo Lopes Sá, (2006, pág.143), a atmosfera intelectual predominante nos fins do século XVIII, na França, gerou grandes conquistas científicas, disputando, inclusive, a aceleração de novas investidas no campo atinente ao homem. Foi na primeira metade do século XIX que ocorreu o desenvolvimento da Sociologia, da Economia, da Organização Industrial e, quase ao mesmo tempo, uma já definida Ciência Contábil. Ainda de acordo com Lopes Sá, (2006, pág.173), a região italiana da Toscana foi um berço de gênios da cultura mundial, inclusive no campo da Contabilidade. Foi nesta cidade que se desenvolveu a famosa escola científica contábil Toscana, onde se idealizou um novo processo tecnológico, ao qual se denominou Logismografia. Caminhando para o século XX, as necessidades de informações com qualidade e mais confiáveis fizeram a tecnologia ingressar com grande força no meio contábil, para que essas informações pudessem ser comparadas, entendidas e utilizadas nos mercados. A contabilidade se apresenta no cotidiano de cada cidadão. Todo trabalhador, ao comparar o que recebe e o que gasta, está, automaticamente, fazendo sua contabilidade pessoal. Diante disso, se torna impossível que as pequenas, médias ou grandes empresas não tenham uma contabilidade para apurar sua vida financeira e a tecnologia impulsionou fatores e esforços para regularizar procedimentos contábeis. Conforme Padoveze, (2004, pág.50), na contabilidade é indispensável um bom Sistema de Informação, que se pode definir como um conjunto de recursos humanos, materiais, tecnológicos e financeiros agregados numa seqüência lógica para o processamento dos dados e tradução em informações para com seu produto, a fim de permitir às organizações o cumprimento de seus objetivos principais. Atualmente, a definição mais utilizada é a de que um produto ou serviço deve satisfazer ou superar as expectativas dos consumidores. (MOTTA, 2003, pág.48). Essa afirmativa é ligada diretamente ao avanço tecnológico, sendo a tecnologia a responsável pela eficiência e eficácia das informações transmitidas pela contabilidade aos principais interessados. Nos últimos trinta anos presenciaram-se mudanças significativas nos procedimentos contábeis, as melhorias na forma de prestar contas às empresas, utilizando-se da tecnologia da computação, trouxeram enormes benefícios para os profissionais da área. A profissão contábil é considerada muito trabalhosa, em virtude das complexidades tributárias e da necessidade de controlar diversos fatos que ocorrem no cotidiano das organizações. Devido à grande concorrência no mercado, as empresas de contabilidade investem na

18 informática para oferecer serviços mais rápidos e de melhor qualidade, a ampla utilização de recursos eletrônicos diminui muito o trabalho do contabilista, permitindo a escrituração de livros de forma eletrônica, lançamentos integrados, fácil controle de estoque e no final de cada exercício, a correta análise financeira e patrimonial das empresas. A profissão contábil tem seus valores e métodos em diferentes nações, pois o desenvolvimento de cada ciência está ligado diretamente à sua economia, portanto, essa diversidade mostra como os profissionais da área se adaptam ao ambiente que atuam. A tecnologia envolve inovações e mudanças para os contabilistas, e a mudança nem sempre é agradável. Ela traz a incerteza quanto à possibilidade do trabalho do profissional continuar atingindo seus objetivos, as inovações provocam desconforto e obrigam esses profissionais a aprender, a se adaptar a novidades e a encarar novos desafios. Um grande desafio para os antigos contadores é a Internet. Ninguém pode se dar ao luxo de negligenciar doravante a Internet como fonte de pesquisa. (ROSA e MARION, 2004, pág.33) A maioria das empresas do mundo já está ou estarão em breve nessa rede e os profissionais resistentes à tecnologia precisam perceber o óbvio: a Internet é o melhor canal 2.2 Metodologia Descrição do objeto de pesquisa: Entrevistada I Empresa: Contage Contadores e Associados Ltda. Dados de identificação: A atividade principal da empresa é prestar serviços contábeis e assessorar outras empresas de pequeno e médio porte. Possui funcionários que estão sempre se atualizando com base nas legislações e nas novidades que o mercado apresenta, contribuindo assim, para uma perfeita prestação de contas aos seus clientes. Entrevistada: Sra. Tatiana Suema de Lima Cargo / Função: A entrevistada é sub-contadora da empresa pesquisada, exercendo também a função de contadora. Entrevistada II Empresa: Mastermaq Ltda Entrevistada: Graziela Tavares

19 Dados de identificação: A atividade principal da empresa é criação de softwares para escritórios de contabilidade e softwares financeiros para empresas. Cargo / Função: A entrevistada é Coordenadora de Suporte Técnico Caracterização da pesquisa: Foram feitas pesquisas qualitativas, que apresentaram a importância da utilização de softwares de contabilidade para uma organização. Utilizou-se a pesquisa descritiva, onde foram relatados os processos usados pela contabilidade em sistemas de informatização. Além disso, foi feita a pesquisa de campo, que proporcionou a este projeto o conhecimento das ferramentas usadas pela contabilidade, levando em conta a ética profissional e da influência da globalização através dos sistemas de informática Métodos de pesquisa: Foi usado ainda o método comparativo, que se caracterizou com a análise de duas entrevistas Instrumentos de coletas de dados: Foram utilizadas técnicas de entrevista e análise documental Apresentação Foi apresentado oralmente e impresso em formato revista abordando o tema. 2.3 Pesquisa de campo, análise e interpretação Através da análise dos dados obtidos na pesquisa de campo, constatou-se como os softwares contábeis estão presentes na rotina diária dos contadores e atualmente, tornou-se fundamental sua utilização devido à globalização, a ética e a responsabilidade social. A seguir, uma síntese das declarações dadas pelas entrevistadas. Conforme relata a Entrevistada I, os principais sistemas de informatização foram criados para facilitar os processos contábeis de acordo com as necessidades dos profissionais. São utilizados lançamentos eletrônicos, geração de arquivos e importação de dados para determinados programas criados por repartições Federais, Municipais e Estaduais, dando assim

20 maior agilidade na execução das informações exigidas por estes órgãos. A Entrevistada II afirma que os sistemas contábeis tiveram grandes avanços com a informatização e também com os aplicativos governamentais. Em relação às informações necessárias para se manter a qualidade da rotina contábil, a Entrevistada I afirma que foi influenciado de forma positiva, resultando em maior agilidade e segurança nos dados apurados. Conseqüentemente, há aumento no lucro das organizações informatizadas. A Entrevistada II declarou que é importante a inserção de dados em sistemas informatizados, assim se ganha tempo para novas tarefas além de garantir informações imediatas. Questionou-se às entrevistadas se os usuários dos sistemas contábeis precisam de conhecimento básico em contabilidade para manuseá-los, uma vez que os sistemas são apenas instrumentos de apoio. A Entrevistada I afirmou que o usuário precisa conhecer o sistema e as normas e técnicas contábeis para utilizá-lo, agindo com ética e profissionalismo. A Entrevistada II informa que é necessário conhecimento contábil para manusear o sistema, pois estes são apenas instrumentos de apoio para o contabilista ou contador. Quanto ao dinamismo do processo de informatização, com a atual tecnologia usada pelo contabilista, as entrevistadas foram questionadas se há um comprometimento na segurança das informações tornando-as vulneráveis. A Entrevistada I respondeu que não, pois depende de cada situação e do profissional que exerce o papel de contador, levando em consideração sua ética para torná-la de extrema vulnerabilidade. A Entrevistada II considera que sim, por estarem informatizados tem-se a garantia de maior segurança nos dados processados. Quanto à opinião em relação à tecnologia para o desenvolvimento da contabilidade, a Entrevistada I disse que atualmente a tecnologia utilizada para criar sistemas de contabilidade dá maior agilidade nas informações, conseguindo projetar melhores resultados e ter com maior rapidez apuração de saldos. A Entrevistada II acredita que a tecnologia se tornou uma aliada para a contabilidade, podendo contar com recursos indispensáveis para exatidão das informações. Perguntadas se os softwares contábeis são atualmente ferramentas primordiais nos departamentos contábeis, gerando grandes mudanças à rotina contábil e se as relações entre custos e benefícios são favoráveis aos escritórios e organizações, a Entrevistada I respondeu apenas que os softwares são ferramentas indispensáveis na contabilidade. A Entrevistada II afirma que quanto mais completo o software, menor será o tempo para se realizar as tarefas de rotina. Quanto à importância para a contabilidade dos diversos sistemas contábeis utilizados, a Entrevistada I afirma que há maior facilidade e rapidez em se obter várias informações ao mesmo tempo, bem como um melhor atendimento ao cliente e as exigências de transmissão de dados para os órgãos competentes. De acordo com a Entrevistada II, com estes sistemas tem-se maior segurança e rapidez nas informações prestadas.

21 Com relação à perspectiva de melhora dos softwares contábeis, a Entrevistada I afirma que são positivas e que a tendência é aperfeiçoar ao máximo o trabalho da contabilidade. Já a Entrevistada II afirma que um software que possui recursos para prestar informações gerenciais e contábeis faz com que a contabilidade não seja somente um lugar onde se escritura livros. Observadas constantes mudanças na legislação, as entrevistadas foram perguntadas se as empresas que desenvolvem softwares têm conseguido acompanhar estas mudanças de modo a atender plenamente o profissional contábil. A Entrevistada I afirma que não, pois há demora na adaptação dos sistemas com as mudanças legais, atingindo o atendimento aos seus clientes. A Entrevistada II afirma que sim, tranqüilamente, pois estas se adaptam em tempo hábil para que os profissionais cumpram as demandas de seus serviços. Observou-se através da pesquisa de campo pontos de vistas diferentes de ambos profissionais, possuindo pontos em comum e algumas diferenças em suas respostas, porém constatou-se que o interesse de todos é a minimização do tempo para se executar as rotinas contábeis. Diante disso pode-se perceber como é de fato importante a informatização contábil neste mundo cada vez mais globalizado.

22 3 CONCLUSÃO Este trabalho acadêmico teve como objetivo apontar a importância da informática para a contabilidade, demonstrando seu fundamental papel nos segmentos contábeis, onde cada vez mais se verifica progresso através da utilização de componentes tecnológicos. Tanto os hardwares quanto os softwares aceleram processos e valorizam a contabilidade, tornando-a mais eficiente e eficaz. Conforme avaliado na pesquisa de campo, não se torna menos importante o conhecimento humano nos processos informatizados, sendo que só é possível o manuseio de sistemas contábeis se houver algum conhecimento na área, onde as tomadas de decisões serão sempre feitas pelo homem. A captação das informações geradas pelo computador não possui nenhum valor se os profissionais não conhecerem os relatórios e demonstrativos contábeis, o balancete e o Balanço Patrimonial. Levando em consideração que o sucesso das organizações está em decisões tomadas de acordo com a ética profissional e a responsabilidade social do contador junto às empresas e ao governo, é fundamental a parceria entre a informatização e o conhecimento profissional. Na pesquisa de campo houve respostas divergentes, como na questão da adaptação dos softwares contábeis às mudanças na legislação. Uma entrevistada afirma que não são adequados os procedimentos, pois o processo de atualização dos sistemas é lento, atrapalhando assim a rotina do profissional contábil. A outra afirma que sempre há a atualização em tempo hábil. São pontos de vista distintos, mas é indiscutível e unânime a constatação da extrema importância da informatização no mundo globalizado. A contabilidade precisa da informática. São atividades que devem caminhar juntas para facilitar e agilizar as informações que geram resultados confiáveis dentro de uma empresa. Não deixando que a ética profissional seja abalada e não tirando as responsabilidades que o contador precisa assumir perante seus clientes ou seu superior. O bom profissional não se resume em registrar lançamentos no programa contábil com o qual trabalha, ele deve sempre manter a boa conduta e o respeito pela classe contábil e principalmente pela sociedade. Contabilidade é a ciência que estuda, controla e interpreta os fatos ocorridos no patrimônio das entidades mediante o registro, a demonstração expositiva e a revelação desses fatos, com o fim de oferecer informações sobre a composição do patrimônio, suas variações e o resultado econômico decorrente da gestão da riqueza patrimonial (Hilário Franco).

23 4 REFERÊNCIAS BARBOSA, Ana Maria Ribeiro. As implicações da tecnologia da informação na profissão contábil. In: Congresso Brasileiro de Contabilidade, XVI., Goiânia, Anais Goiânia, In: Cd-Room. CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE. Código de Ética Profissional do Contabilista. 3ª. Edição.Brasília: CFC, DOMINGOS, Reinaldo. Terceirização contábil e avanços tecnológicos. Disponível em < Acessado em 16/09/2006. FRANCO, Hilário. A Contabilidade na Era da Globalização. São Paulo: Atlas 1999 KROETZ, Cesar Eduardo Stevens. Balanço Social Teoria e Prática. 3a. Ed. São Paulo: Atlas MOTTA, Fernando C. Prestes. Teoria das Organizações: evolução e crítica. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, MOURA, Iraildo José Lopes De; DIAS, Geisa Maria De Almeida e SILVA, Marcus Vinicius Peixoto. Inovações Tecnológicas e Seus Benefícios para a Contabilidade. Disponível em: < Acesso em: 02/09/2007. O`BRIEN, James A. Sistema de Informação e as decisões gerenciais na era da Internet. Saraiva, OLIVEIRA, Edson. Contabilidade Informatizada Teoria e Prática. 3ª. ed. São Paulo: Altas, PADOVEZE, Clóvis Luis. Contabilidade Gerencial: um enfoque em sistemas de informação contábil. 4ª edição. São Paulo: Atlas, 2004; ROSA, José Antônio; MARION, José Carlos. Marketing do Escritório Contábil. São Paulo: IOB Thomson, SÁ, Antônio Lopes de. A Evolução da Contabilidade. São Paulo: IOB Thomson, 2006.

24 APÊNDICE A Roteiro da entrevista O grupo, em comum acordo, desenvolveu e procedeu a pesquisa de campo com base nas seguintes perguntas aos entrevistados. Quais foram as principais formas de informatização criadas para facilitar os processos contábeis ao decorrer dos tempos? Como os sistemas e programas influenciam na rotina de produção de informações contábeis? Você considera que é necessário que o usuário dos sistemas contábeis possua pleno conhecimento da área contábil para seu manuseio? Ou que o importante é o sistema contábil e não seu usuário? Quanto ao dinamismo do processo de informatização com a atual tecnologia usada pelo contabilista, há um comprometimento na segurança das informações tornando-as invulneráveis? Qual sua opinião em relação à tecnologia para o desenvolvimento da contabilidade? Os softwares contábeis são atualmente ferramentas primordiais nos departamentos contábeis, acarretando-se grandes mudanças à rotina contábil, com isso as relações entre custos e benefícios são favoráveis aos escritórios e organizações? Qual a importância para a contabilidade dos diversos sistemas contábeis utilizados nos dias atuais? Qual perspectiva você tem do futuro dos softwares contábeis? Com um mundo cada vez mais competitivo e globalizado de que forma a informatização dos processos contábeis pode atrapalhar ou ajudar na vida do profissional contábil? Observam-se constantes mudanças na legislação, as empresas desenvolvedoras de softwares têm conseguido acompanhar estas mudanças de modo a atender plenamente o profissional contábil?

25 CADUCEU DE MERCÚRIO ASAS: Símbolo da diligência, ou seja, a presteza, a solicitude, a dedicação e o cuidado ao exercer a profissão. ELMO: Peça de armadura antiga que protegia a cabeça. Significa a proteção aos pensamentos baixos que leva a ações desonestas. BASTÃO: Simboliza o poder de quem conhece a Ciência Contábil, que tem por objeto o patrimônio de quaisquer entidades. SERPENTES: Simbolizam a sabedoria, isto é, o quanto se deve estudar antes de agir, para escolher o caminho correto e ao mesmo tempo mais vantajoso para o cliente.