EDITAL DE PREGÃO PRESENCIAL N.º 009/2010

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1 EDITAL DE PREGÃO PRESENCIAL N.º 009/2010 O DO RIO GRANDE DO NORTE CREA-RN e esta Pregoeira, designada pela Portaria Nº 21/2010- CREA/RN, de 13/05/2010, torna público para conhecimento dos interessados, que realizará às 15 horas do dia 30 de setembro de 2010, na sala do plenário Engº Civil Mário Duarte da Costa, do edifício sede do CREA-RN, sito na Avenida Senador Salgado Filho, 1840, Lagoa Nova, Natal/RN, licitação na modalidade PREGÃO PRESENCIAL do tipo MENOR PREÇO GLOBAL, visando à contratação de EMPRESA PARA PRESTAR SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA MÉDICO HOSPITALAR INTEGRAL E ODONTOLÓGICO PARA O CREA- RN, conforme descrito neste Edital e seus Anexos, na forma da Lei Complementar nº 123/2006, da Lei nº /2002, do Decreto nº 5.450/2005, do Decreto nº 6.204/2007 e da Lei nº 8.666/1993. Anexo I: Termo de Referência Anexo II: Proposta de Preços Anexo III: Declaração (Exigida pelo inciso VII, Art. 4º da Lei nº /02) Anexo IV: Declaração (Exigida pelo art.7º, inciso XXXIII, da CF/88) Anexo V: Declaração de Microempresa ou Empresa de Pequeno Porte Anexo VI: Minuta do Contrato Anexo VII: Pesquisa Mercadológica 1. DO OBJETO 1.1. O presente Pregão Presencial tem por finalidade a contratação de empresa especializada para prestar serviços de assistência médico hospitalar integral (Lote 1) e empresa para prestar serviço odontológico (Lote 2) para os empregados/servidores do CREA-RN, englobando seus dependentes legais e agregados, conforme as especificações e quantitativos constantes deste Edital e Anexo I Termo de Referência (demais anexos) Como preço será registrado o MENOR PREÇO GLOBAL para cada lote, por meio do preenchimento da planilha de faixas etárias, integrante da Proposta de Preços, Anexo II. 2. DO CREDENCIAMENTO 2.1. O credenciamento se dará com a entrega: a) Declaração exigida pelo Art. 4, inciso VII da Lei n.º na sua parte exterior (conforme Anexo III); b) Cópia do respectivo Estatuto ou Contrato Social; c) Fotocópia da cédula de identidade do representante da empresa; d) Declaração assinada por um dos sócios da empresa, cuja assinatura será comprovada através do documento citado na letra b deste item, no caso de indicação de um representante, o qual indicará um único representante legal a manifestar-se em qualquer fase desta licitação, em nome da empresa, onde comprove que o interessado ou o seu 1

2 representante legal possui poderes para formulação de ofertas e lances verbais, bem como praticar todos os demais atos inerentes ao certame, ficando a licitante obrigada a acatar as declarações de seu preposto. e) Do envelope, fechado, contendo a proposta de preços; f) Do envelope, fechado, contendo documentação de habilitação; g) Os envelopes de proposta e documentação encaminhados à Entidade de Licitação após a data e horário fixado no presente Edital, serão devolvidos, ainda fechados, aos respectivos remetentes. h) Declaração, de acordo com o Anexo V, caso a Licitante seja Microempresa ou Empresa de Pequeno Porte. 3. DAS CONDIÇÕES GERAIS PARA PARTICIPAÇÃO 3.1. Poderão participar deste Pregão os interessados que atenderem a todas as exigências, constantes deste Edital e seus Anexos A participação na licitação importa em total e irrestrita submissão dos proponentes às condições deste Edital Cada licitante apresentar-se-á com um representante legal que, devidamente munido de credencial, será o único admitido a intervir em todas as fases do procedimento licitatório, quer por escrito, quer oralmente, respondendo assim, para todos os efeitos, por sua representada É conveniente a presença do licitante ou seu representante legal até o final da sessão pública do Pregão Nenhuma pessoa física, ainda que credenciada por procuração legal, poderá representar mais de uma Licitante Que a empresa detenha atividade pertinente e compatível com o objeto deste pregão, devidamente comprovada através do contrato ou estatuto social Não serão admitidas nesta licitação Empresas sob forma de consórcio, empresas suspensas de contratar com esta autarquia ou impedidas de licitar com a Administração Pública, bem como as que estiverem em regime de falência, concordata, sob concurso de credores, em dissolução ou em liquidação. 4. DA APRESENTAÇÃO DA PROPOSTA DE PREÇOS E DA DOCUMENTAÇÃO DE HABILITAÇÃO 4.1. A Proposta de Preços e a Documentação de Habilitação deverão ser apresentadas no local, dia e hora determinados no edital, em envelopes separados, devidamente fechados e rubricados no fecho, assim denominados: a) Envelope n.º 1: Proposta de Preços; e b) Envelope n.º 2: Documentos de Habilitação Os envelopes deverão conter, em suas partes externas, os seguintes dizeres: 2

3 ENVELOPE 01 PROPOSTA DE PREÇOS À CREA/RN PREGÃO PRESENCIAL Nº. 009/2010 CREA/RN DATA: 30/09/2010 HORA: 15 horas RAZÃO SOCIAL DA PROPONENTE: CNPJ: ENVELOPE 02 DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO À CREA/RN PREGÃO PRESENCIAL Nº. 009/2010 CREA/RN DATA: 30/09/2010 HORA: 15 horas RAZÃO SOCIAL DA PROPONENTE: CNPJ: 4.2. A Proposta de Preços deverá ser apresentada em uma via, impressa em papel timbrado da licitante em língua portuguesa, salvo quanto às expressões técnicas de uso corrente, redigida com clareza, sem emendas, rasuras ou entrelinhas, devidamente datada, assinada e rubricada todas as folhas pelo representante legal da licitante proponente, contendo: Carta Proposta da Licitante Anexo II, nome ou razão social, endereço completo e número do Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica CNPJ, no Ministério da Fazenda; Endereço completo, telefone, fax e endereço eletrônico ( ), este último se houver, para contato o nome e número do Banco, Agência, Localidade e Conta Corrente em que deverá ser efetivado o crédito; Descrição clara, completa e minuciosa do objeto, conforme o ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA deste Edital e planilhas de formação de preços; A Proposta deverá consignar o valor unitário para cada faixa etária determinada no Termo de Referência e o valor total do serviço mensal e anual Não serão aceitas propostas que indique quantidade, por lote, inferior àquela indicada no Termo de Referência (ANEXO I) e na planilha de pesquisa mercadológica, Anexo VI Declaração expressa de que nos preços contidos na proposta escrita e naqueles que, porventura, vierem a ser ofertados por meio de lances verbais estão incluídos todos os custos diretos e indiretos, tributos incidentes, taxa de administração, materiais, serviços, encargos sociais, trabalhistas, seguros lucro e outros necessários ao cumprimento integral do objeto deste Edital e seus Anexos, conforme Anexo II Proposta da Licitante; Quaisquer tributos, custos e despesas diretos ou indiretos omitidos da proposta ou incorretamente cotados serão considerados como inclusos nos preços, não sendo aceitos pleitos de acréscimos, a esse ou qualquer título; 3

4 4.2.8 O prazo de validade, não inferior a 60 (sessenta) dias, a contar da data de sua apresentação; Serão desclassificadas as propostas que não atenderem às exigências do presente Edital e seus Anexos, sejam omissas ou apresentarem irregularidades ou defeitos capazes de dificultar o julgamento e, ainda, proposta que apresente valores unitários simbólicos, ou irrisórios, de valor zero, excessivos ou manifestamente inexequíveis Sendo aceitável a proposta da primeira licitante classificada e a mesma não se enquadrando como microempresa ou empresa de pequeno porte, o Pregoeiro(a), em cumprimento aos artigos 44 e 45, da Lei Complementar 123 de 14 de dezembro de 2006, observará as seguintes condições a seguir: Nesta licitação, será assegurado como critério de desempate, preferência de contratação para as microempresas e empresas de pequeno porte; Entende-se por empate, aquelas situações em que as propostas apresentadas pelas microempresas e empresas de pequeno porte sejam iguais ou até 5% (cinco por cento) inferiores ao desconto da proposta mais bem classificada; Ocorrendo o empate, a microempresa ou empresa de pequeno porte mais bem classificada, poderá apresentar percentual de desconto superior àquela considerada primeira classificada na fase de lances, situação em que será adjudicado em seu favor o objeto licitado No caso de equivalência dos percentuais apresentados pelas microempresas e empresas de pequeno porte que se encontrem no intervalo de 5% (cinco por cento), inferiores a proposta mais bem classificada, será realizado sorteio entre elas, para que se identifique àquela que primeiro poderá apresentar a melhor oferta; A microempresa ou empresa de pequeno porte melhor classificada nas condições do item , será convocada para apresentar uma última oferta, obrigatoriamente acima da primeira colocada, para o desempate, no prazo máximo de 5 (cinco) minutos, controlados pelo Pregoeiro(a), sob pena de preclusão; Não ocorrendo a contratação da microempresa ou empresa de pequeno porte, na forma do item anterior, serão convocadas as remanescentes que porventura se enquadrem na hipótese do item , na ordem classificatória, para o exercício do mesmo direito; Na hipótese de não contratação nos termos previstos no item acima, o objeto licitado será adjudicado em favor da proposta originalmente vencedora do certame; 4

5 Caso a Pregoeira julgue conveniente, poderá suspender a reunião para analisar os documentos apresentados, marcando, na oportunidade, nova data e horário em que voltará a reunir-se Ocorrendo a hipótese prevista no subitem anterior, todos os documentos já rubricados e os envelopes Nº 02 - PROPOSTA DE PREÇOS (os quais deverão ser rubricados externamente, por todos os participantes e pelos membros da Comissão), ficarão em poder da Comissão até que seja julgada a habilitação. 5. O RECEBIMENTO E DA ABERTURA DOS ENVELOPES 5.1. A reunião para recebimento e abertura dos envelopes contendo as Propostas de Preços, Documentos de Habilitação, será pública e dirigida pelo (a) Pregoeiro (a), na data, horário e local e nos termos determinados neste Edital, devendo os envelopes ser entregues lacrados da seguinte forma: 5.2. Envelope n.º 01 (Proposta de Preços); 5.3. Envelope n.º 02 (Documento de Habilitação); 5.4. Declarada a abertura da sessão pelo (a) Pregoeiro (a), não mais serão admitidos novos proponentes; 5.5. Serão abertos os envelopes contendo as Propostas de Preços, cujos preços serão lidos, conferidos e rubricados pelo (a) Pregoeiro (a) e pelos participantes que o desejarem. 6. DOS CRITÉRIOS DE JULGAMENTO E DA ADJUDICAÇÃO 6.1. Para julgamento das propostas será adotado pelo critério do MENOR PREÇO GLOBAL para cada um dos lotes Após a abertura dos envelopes contendo as propostas de preços, o (a) Pregoeiro (a) e sua equipe de apoio classificará o licitante autor da proposta de menor preço de cada lote dos objetos, e aqueles que tenham apresentado propostas em valores sucessivos e inferiores em até 10% (dez por cento), relativamente à de maior percentual de desconto, conforme disposto no inciso VIII do artigo 4º da Lei / Quando não forem verificadas, pelo menos, 03 (três) propostas escritas de preços nas condições definidas no subitem acima, o (a) Pregoeiro (a) classificará as melhores propostas, até o máximo de 03 (três), para que seus proponentes participem dos lances verbais e sucessivos, quaisquer que sejam os preços oferecidos nas suas propostas escritas, conforme disposto no inciso IX, do artigo 4º, da Lei / O empate entre dois ou mais licitantes somente ocorrerá quando houver igualdade de preços entre as propostas escritas e quando não houver lances para definir o desempate. Neste caso o desempate ocorrerá por meio de sorteio a ser realizado durante a sessão do presente Pregão A desistência do licitante em apresentar lance verbal, quando convocado pelo(a) Pregoeiro(a), implicará na sua exclusão da etapa de lances verbais e na manutenção do último preço por ele apresentado, para efeito de ordenação das propostas. 5

6 6.6. Caso não se realizem lances verbais, será verificada a conformidade entre a proposta escrita de menor preço global e o respectivo preço estimado para o objeto/serviço licitado Declarada encerrada a etapa competitiva e ordenadas às propostas, exclusivamente pelo critério de menor preço global, o (a) Pregoeiro (a) examinará a aceitabilidade da primeira classificada, decidindo motivadamente a respeito Constatado o atendimento das exigências fixadas no Edital e seus Anexos, será declarado pelo(a) Pregoeiro (a) o licitante vencedor, sendo-lhe adjudicado o objeto Se a proposta classificada em primeiro lugar não for aceitável ou o seu autor não atender aos requisitos de habilitação, o(a) Pregoeiro(a) examinará a oferta subsequente, na ordem de classificação, até a apuração do licitante que atenda a todas as exigências do Edital, inclusive quanto à documentação de habilitação, o qual será declarado vencedor, sendo-lhe adjudicado o objeto Nas situações previstas nos sub-itens acima, o(a) Pregoeiro(a) poderá negociar diretamente com o proponente para tentar obter menor preço Não poderá haver desistência dos lances ofertados, sujeitando-se o proponente desistente às penalidades estabelecidas neste Edital Da reunião lavrar-se-á ata circunstanciada, na qual serão registradas as ocorrências relevantes e que, ao final, deverá ser assinada pelo (a) Pregoeiro (a) e licitantes presentes Não será motivo de desclassificação simples omissões que sejam irrelevantes para o entendimento da proposta, que não venham causar prejuízo para a Administração e nem firam os direitos dos demais licitantes Será publicado no Diário Oficial do Estado o resultado desta licitação. 07. DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO (Envelope n.º 2 ) 7.1. Os PROPONENTES deverão apresentar no Envelope n.º 2 Documentos de Habilitação, que demonstrem atendimento às exigências que são indicadas a seguir: 7.2. Para fins de habilitação, as licitantes deverão apresentar os seguintes documentos: RELATIVAMENTE À SITUAÇÃO JURÍDICA: a) Registro comercial, no caso de empresa individual; b) Ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrado, em se tratando de sociedades comerciais, e, no caso de sociedades por ações, acompanhado dos documentos de eleição de seus administradores; c) Decreto de autorização, devidamente publicado, em se tratando de empresa ou sociedade estrangeira em funcionamento no País, e ato de registro ou autorização para funcionamento expedido pelo órgão competente, quando a atividade assim o exigir; d) Inscrição do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova de investidura ou nomeação da diretoria em exercício. 6

7 RELATIVAMENTE À REGULARIDADE FISCAL: a) Comprovante de inscrição no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica do Ministério da Fazenda (CNPJ-MF); b) Certidão de Regularidade de Situação perante o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço CRS, emitida pela Caixa Econômica Federal CEF; c) Certidão Negativa de Débitos CND, junto ao Instituto Nacional de Seguridade Social INSS; d) Prova de regularidade com as fazendas Federal, Estadual e Municipal, por meio da apresentação da Certidão Negativa ou Certidão Positiva com efeitos de Negativa, comprovando sua regularidade com as referidas Fazendas, do domicílio fiscal da Filial, em caso de empresas de outros Estados ou da Matriz em caso de empresas locais ou de empresas de outros Estados sem filial no local da licitação As Microempresas e Empresas de Pequeno Porte definidas respectivamente nos incisos I e II do art. 3 da Lei Complementar 123/2 006 interessadas em participar desta licitação, deverão apresentar toda documentação exigida para efeito de comprovação de regularidade fiscal, mesmo que esta apresente alguma restrição (artigo 43 da Lei Complementar 123/2006); Havendo alguma restrição na comprovação da regularidade fiscal, será assegurado um prazo de 2 (dois) dias úteis, cujo termo inicial corresponderá ao momento em que o proponente for declarado vencedor do certame, prorrogável por igual período, a critério da Administração Pública, para regularização da documentação, pagamento ou parcelamento do débito, e emissão de eventuais certidões negativas ou positivas, com efeito de certidão negativa ( 1, art. 43, Lei Com plementar 123/2006); A Microempresa ou Empresa de Pequeno Porte que não regularizar a documentação no prazo previsto no subitem anterior, implicará na decadência do direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas no art. 81 da Lei 8.666/93, sendo facultado à administração convocar os licitantes remanescentes, na ordem de classificação, para assinatura do contrato, ou revogar a licitação ( 2, Lei Complementar 123/2006) RELATIVAMENTE À QUALIFICAÇÃO TÉCNICA: A empresa interessada em participar do certame licitatório para contratação dos serviços em referência deverá comprovar sua qualificação ou capacidade técnica através da apresentação: a) Comprovação de Registro, devidamente atualizado no Conselho Regional de Medicina (CRM) da Operadora, para o Lote 1 e no Conselho Regional de Odontologia para o Lote 2; b) Comprovante de registro das operadoras na ANS (Agencia Nacional de Saúde); Apresentação de, no mínimo, 01 (um) atestado de desempenho anterior, obrigatoriamente pertinente e compatível com o objeto desta licitação (fornecimento de 7

8 serviço similar), expedido(s) por entidade pública ou privada, comprovando a prestação dos serviços; c) A licitante deve apresentar declarações atualizadas, emitidas nos últimos 30 (trinta) dias, no máximo, pelos representantes legais das clínicas ou hospitais com os quais a licitante mantém vínculo (Contrato ou Convênio) para realização de atendimento aos seus usuários ou cópias dos instrumentos que comprovam a respectiva vinculação. d) Todos os atestados e declarações deverão ser apresentados em originais ou em cópias autenticadas RELATIVAMENTE À SITUAÇÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA: a) Balanço patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício social(2009) vedada a sua substituição por balancetes ou balanços provisórios, podendo ser atualizados por índices oficiais quando encerrados a mais de 03 (três) meses da data da apresentação da Proposta. a.1) O balanço das sociedades anônimas ou por ações deverá ser apresentado em publicações no Diário Oficial. As demais firmas deverão apresentar cópia autenticada do Balanço, certificada pelo contador registrado no Conselho Regional de Contabilidade competente, mencionando expressamente, o número do livro Diário e folhas em que o Balanço se acha transcrito com a chancela em todas as páginas da Junta Comercial do Estado da Licitante. b) Certidão Negativa de Falência ou Concordata expedida pelo Distribuidor do domicílio fiscal da Filial, em caso de empresas de outros Estados, e da Matriz em caso de empresas locais ou de empresas de outros Estados sem filial no local da licitação, com prazo de validade atualizado. c) Na apresentação do Balanço Patrimonial, exigido na letra a do item deverão as licitantes apresentar, sob pena de Inabilitação, a DHP Declaração de Habilitação Profissional, dos profissionais que assinam os referidos documentos contábeis, de acordo com a Resolução CFC N 871 de 23 de março de AS LICITANTES DEVERÃO APRESENTAR AINDA: Declaração conforme modelo Anexo IV devidamente assinada Não serão aceitos protocolos de entrega ou solicitação de documento em substituição aos documentos requeridos no presente Edital e seus Anexos. Os documentos poderão ser apresentados em original, por qualquer processo de cópia autenticada por tabelião de notas ou por membro da equipe de apoio do Pregão ou, ainda, por publicação em órgão de imprensa oficial. 8

9 A autenticação do credenciamento será realizada no inicio da sessão; A autenticação dos documentos de habilitação (envelope 02) será realizada somente da empresa vencedora As empresas estrangeiras não estabelecidas no Brasil terão que anexar: Comprovação, pelos meios usuais no país de origem da Licitante, de sua regularidade jurídico/fiscal; A Entidade de Licitação reserva-se o direito de solicitar cópias dos documentos constitutivos da licitante a fim de confirmar a sua nacionalidade Os documentos apresentados com a validade expirada acarretarão a inabilitação do proponente. Os documentos que não possuírem prazo de validade, somente serão aceitos com data não excedente a 90 (noventa) dias de antecedência da data prevista para apresentação das propostas A licitante que for isenta do cumprimento de alguma das exigências habilitatória, deverá apresentar cópia autenticada do ato ou Decreto ou publicação em imprensa oficial, concedendo a isenção; 7.9. Caso não compareça ao ato de abertura o representante legal da empresa, somente o preposto, devidamente credenciado, poderá manifestar-se na licitação Os envelopes com documentos relativos à habilitação das licitantes não declaradas vencedoras permanecerão em poder do Pregoeiro(a), devidamente lacrados, até que seja formalizada a assinatura da ata pela licitante vencedora. Após este fato, ficarão por 20 (vinte) dias à disposição das licitantes interessadas. Findo este prazo, sem que sejam retirados, serão destruídos. 8. DO PEDIDO DE ESCLARECIMENTOS E DA IMPUGNAÇÃO DO ATO CONVOCATÓRIO 8.1. Até o dia 27/09/2010 qualquer pessoa, poderá solicitar esclarecimentos, providências ou impugnar o ato convocatório do Pregão, devendo fazê-los por escrito, por meio de carta, telegrama ou fac-símile, enviados ao endereço abaixo: CREA-RN Avenida Senador Salgado Filho, 1840, Lagoa Nova, Natal/RN CEP Telefone (84) Caberá ao (a) Pregoeiro (a) decidir sobre o pedido de impugnação do Edital no prazo de 24 (vinte e quatro) horas, conforme estabelecido no 1º do art. 12 do Decreto n.º 3.555/ Acolhido o pedido de impugnação contra o ato convocatório, será designada nova data para a realização do certame. 9

10 8.4. No caso de ausência da solicitação pressupõe-se que os elementos constantes deste ato convocatório são suficientes, claros e precisos, não cabendo, portanto, posteriormente, qualquer reclamação. 9. DOS RECURSOS 9.1. Depois de declarado o vencedor, qualquer licitante poderá manifestar, motivadamente, sua intenção de interpor recurso, quando lhe será concedido o prazo até 05/10/2010 para apresentação das razões do recurso, ficando os demais licitantes, desde logo, intimados para apresentar as contra-razões, até 08/10/2010, que começarão a correr no término do prazo do recorrente, sendo-lhes assegurada vista imediata dos autos A falta de manifestação imediata e motivada do licitante importará a decadência do direito de recurso e consequentemente haverá a adjudicação do objeto da licitação pelo (a) Pregoeiro (a) ao vencedor; 9.3. O acolhimento do recurso importará a invalidação apenas dos atos insuscetíveis de aproveitamento A petição poderá ser feita na própria sessão de recebimento e, se oral, será reduzida a termo em ata Após decididos os recursos e constatada a regularidade dos atos procedimentais, a autoridade competente homologará a adjudicação do objeto a licitante vencedora. 10. DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS São sanções passíveis de aplicação aos licitantes participantes deste certame, sem prejuízo de outras previstas na legislação pertinente: a) advertência, nos casos de infrações de menor gravidade que não ensejem prejuízos à Administração; b) multa diária de 0,3% (três décimos percentuais); c) multa de até 5% (cinco por cento); d) multa de até 10% (dez por cento); e) suspensão temporária, pelo período de até 02 (dois) anos, de participação em licitação e contratação com o CREA-RN; f) suspensão temporária do direito de participar de licitação e contratar com a União pelo prazo de até cinco anos, nos termos do art. 7º, caput, da Lei /2002 e art. 14, do Decreto nº 3.555/ A licitante estará sujeita às sanções do item anterior nas seguintes hipóteses: a) Atraso quanto à assinatura do Contrato no prazo determinado neste Edital, contado a partir da convocação pela Administração: aplicação das sanções previstas nas alíneas a 10

11 e b (calculada sobre o valor total adjudicado à empresa, até o máximo de dez por cento daquele valor); b) Não assinar o Contrato, quando convocado pela Administração: aplicação da sanção prevista na alínea d (calculada sobre o valor total adjudicado à empresa); c) Deixar de entregar documentação exigida no edital, apresentar documentação falsa, não mantiver a proposta, comportar-se de modo inidôneo, fizer declaração falsa ou cometer fraude fiscal: aplicação da sanção prevista na alínea d (calculada sobre o valor total adjudicado à empresa); d) Não apresentação de situação regular, no ato da assinatura do Contrato: aplicação da sanção prevista na alínea c (calculada sobre o valor total adjudicado à empresa); e) Por dia de atraso quanto ao cumprimento das determinações exaradas pela Contratante: aplicação da sanção prevista na alínea b (calculada sobre o valor total adjudicado à empresa, ou sobre o valor total do contrato, ou sobre o valor da parcela a que se refere a determinação, conforme o caso, até o máximo de dez por cento daqueles valores, por ocorrência) Em caso de ocorrência de inadimplemento de termos do presente Edital não contemplado nas hipóteses anteriores, a Administração procederá à apuração do dano para aplicação da sanção apropriada ao caso concreto, observado o princípio da proporcionalidade Comprovado impedimento ou reconhecida força maior, devidamente justificado e aceito pela Administração, em relação a um dos eventos arrolados no item 10.2, a licitante ficará isenta das penalidades mencionadas A critério do CREA-RN, nos termos do art. 87, 2º, da Lei nº 8.666/93, e considerando a gravidade da infração cometida, ocorrendo quaisquer das hipóteses indicadas no item 10.2, assim como nos casos previstos no item 10.3, a sanção prevista na alínea e ou na alínea f do item 10.1 poderá ser aplicada cumulativamente com quaisquer das multas previstas nas alíneas b a d do mesmo dispositivo As penalidades fixadas nesta cláusula serão aplicadas através de Processo Administrativo a cargo da Gerência de Administração deste Órgão, no qual serão assegurados à empresa o contraditório e a ampla defesa. 11. DO CONTRATO A minuta do futuro termo de contrato é parte integrante do presente edital de licitação e encontra-se reproduzida em seu ANEXO VII, estando de acordo com os termos constantes no Termo de Referência (ANEXO I), conforme exigência inserta no art. 62, caput e 1º, da Lei 8.666/ O licitante vencedor deverá comparecer ao CREA/RN para firmar o Contrato, no prazo de 05 (cinco) dias úteis, contados da data da convocação, sob pena de decair do direito à contratação. 11

12 11.3. Na hipótese de a adjudicatária não atender a condição acima ou recusar a assinar o Contrato e não apresentar justificativa a Administração convocará a segunda empresa classificada e, assim, sucessivamente, na ordem de classificação, obedecido ao disposto nos incisos XXII e XXIII, do art. 11, do Decreto n.º 3.555/2000, alterado pelo Decreto n.º de e 2º, do Art. 64, da Lei n.º 8.666/ A recusa dos licitantes em atender às convocações de que tratam os itens 11.2 e 11.3, desde que ocorram dentro do prazo de validade de suas propostas, sujeita-os às sanções administrativas inseridas no Item 10, sem prejuízos das demais penalidades legalmente estabelecidas (Leis n.º 8.666/93, /2002 e Dec /2000) Decorridos 60 (sessenta) dias da data de abertura das propostas sem convocação, por parte desta Seção Judiciária, para assinatura do termo de contrato e retirada da respectiva nota de empenho, fica o licitante liberado dos compromissos assumidos em sua proposta O contrato a ser assinado com a Licitante vencedora terá vigência de 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias, contados a partir da sua assinatura. Podendo ser prorrogado mediante Termo Aditivo, até o limite de 60 (sessenta) meses, na forma do art. 57 inciso II, da Lei nº 8.666/93, com as alterações posteriores O Presidente do CREA-RN poderá, antes da assinatura do Contrato, desclassificar Licitantes, por despacho fundamentado, sem direito a indenização ou ressarcimento e sem prejuízo de outras sanções cabíveis, se tiver notícia de qualquer fato ou circunstância, anterior ao julgamento da licitação, que desabone sua habilitação jurídica, qualificação técnica, qualificação econômica ou regularidade fiscal À luz do que preceitua o art. 61, parágrafo único, da Lei nº 8.666/93, este contrato será publicado, na forma de extrato, no Diário Oficial do Estado A vencedora fica obrigada a aceitar nas mesmas condições, os acréscimos ou supressões, limitados a 25% (vinte e cinco por cento) do valor inicial do Contrato, conforme Artigo 65 da Lei N.º 8.666/93 e suas alterações posteriores. 12. DA FISCALIZAÇÃO Os serviços objeto deste Edital serão fiscalizados pelo CREA-RN, que para isso indicará preposto com o qual será estabelecido todos os contatos durante a execução do contrato, nos termos da legislação aqui citada, do Termo de Referência e do Contrato. 13. DA ACEITAÇÃO E DO PAGAMENTO O pagamento será realizado nos termos definidos no Termo de Referência e na Minuta do Contrato (Anexos I e VI). 12

13 14. DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA As despesas decorrentes do objeto desta licitação correrão por conta da seguinte disponibilidade orçamentária: Serviços Médicos, Hospitalares, Odontológicos e Farmacêuticos. 15. DAS OBRIGAÇÕES DO VENCEDOR Obedecer às normas e especificações constantes do Edital do Termo de Referência, Minuta do Contrato e demais anexos, bem como respeitar rigorosamente as recomendações do Conselho Regional de Engenharia. Arquitetura e Agronomia do Rio Grande do Norte/CREA-RN, sujeitando-se a CONTRATADA, no caso de não atendimento dessas normas, às penas estipuladas no item 10 - DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS, deste Edital; As demais obrigações do vencedor estão descritas no Termo de Referência e na Minuta do Contrato que fazem parte deste edital. 16. DA PUBLICIDADE O presente Edital será publicado, em forma de aviso, nos termos estabelecidos no art. 11, do Dec / Todos os atos do referido processo durante a chamada fase externa, serão divulgados via Internet ( O Contrato será publicado, em forma de extrato, no Diário Oficial do Estado. 17. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS As Licitantes deverão observar os mais altos padrões éticos durante o processo licitatório e a execução do contrato, estando sujeitas às sanções previstas na legislação brasileira. Aqueles que agirem de má fé estarão sujeitos às penalidades previstas em Lei Caso a Licitante se recuse a executar o objeto contratual ou venha a fazê-lo fora das especificações estabelecidas, a Comissão de Licitação poderá, independentemente de qualquer aviso ou notificação, rescindir o contrato e optar pela convocação dos demais Licitantes na ordem de classificação A autoridade competente para determinar a contratação poderá revogar a licitação por razões de interesse público derivado de fato superveniente devidamente comprovado, pertinente e suficiente para justificar tal conduta, devendo invalidá-la por ilegalidade, de ofício ou por provocação de qualquer pessoa, mediante ato escrito e fundamentado, sem que caiba direito a qualquer indenização. 13

14 18. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS Fica assegurado à Comissão de Licitação o direito de: Adiar a data de abertura da presente Licitação, dando conhecimento aos interessados, através de publicação no D.O.E, com a antecedência de pelo menos 24 (vinte e quatro) horas, antes da data inicialmente marcada; Anular ou revogar, no todo ou em parte, o presente Pregão, a qualquer tempo, desde que ocorrentes as hipóteses de ilegalidade ou interesse público, dando ciência aos interessados; Alterar as condições deste Edital ou qualquer documento pertinente a este Pregão, fixando novo prazo, não inferior a 08 (oito) dias úteis, para a abertura das propostas, a contar da publicação das alterações A participação neste Pregão implicará aceitação integral e irretratável das normas do Edital, Termo de Referência e seus anexos, bem como na observância dos preceitos legais e regulamentares, ressalvados o direito de impugnação e recurso O objeto da presente licitação poderá sofrer acréscimos ou supressões, conforme previsto nos 1 e 2 do Art. 65, Lei n 8.666/93, e alterações posteriores É facultada ao (a) Pregoeiro (a) ou à Autoridade Superior, em qualquer fase da licitação, a promoção de diligência destinada a esclarecer ou complementar a instrução do processo, vedada a inclusão posterior de documento ou informação que deveria constar no ato da sessão pública. 19. DO FORO 19. É competente o Foro da Comarca de Natal/RN, para dirimir quaisquer litígios oriundos da presente licitação. Natal, 09 de setembro de Núbia Maria Lopes Véras PREGOEIRA 14

15 1. OBJETO: ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA 1.1. A finalidade deste é a contratação de empresas para prestarem Serviços de Assistência Médico-Hospitalar integral e Serviços Odontológicos, aos empregados/servidores do CREA-RN, incluindo seus dependentes legais e agregados. 2. DESCRIÇÃO DO OBJETO 2.1. O presente Pregão Presencial tem por finalidade a contratação de empresa especializada para prestar serviços de assistência médico hospitalar integral (Lote 1) e empresa para prestar serviço odontológico (Lote 2) para os empregados/servidores do CREA-RN, englobando seus dependentes legais e agregados, conforme as especificações e quantitativos constantes no Edital e neste Anexo I Termo de Referência (demais anexos). Como preço será registrado o MENOR PREÇO GLOBAL para cada lote, por meio do preenchimento da planilha de faixas etárias, integrante da Proposta de Preços, Anexo II A contratação totaliza um quantitativo de 137 (cento e trinta e sete) beneficiários, sendo 76 (setenta e seis) titulares e 61 (sessenta e um) dependentes e agregados, refere-se esta clausula somente as vidas constantes no lote Sendo que a contratação imediata será para os titulares e dependentes que fazem uso do plano atual, totalizando 137 vidas, ressalvando que estas vidas, refere-se somente as constantes no lote A contratação totaliza um quantitativo estimado de 128 (cento e vinte e oito) beneficiários, sendo 69 (sessenta e nove) titulares e 59 (cinquenta e nove) dependentes e agregados, refere-se esta clausula somente as vidas constantes no lote Sendo que a contratação imediata será para os titulares e dependentes que fazem uso do plano atual, totalizando 128 (cento e vinte e oito) beneficiários, ressalvando que estas vidas, refere-se somente as constantes no lote Os Empregados/servidores que posteriormente venham fazer parte do quadro deste Regional e que desejem aderirem ao Serviço médico-hospitalar integral e Odontológico, deverão ser contemplados com Carência reduzida em 50% (cinquenta por cento), conforme estabelece a Resolução RN nº 211, da Agência Nacional de Saúde Suplementar, bem como os valores cobrados serão aqueles ora praticados na tabela 15

16 estabelecida pelo vencedor do Certame, obedecendo somente os valores limitados pela faixa etária Os dependentes e agregados dos Empregados/servidores que posteriormente venham fazer parte do quadro deste Regional e que desejem aderirem ao Serviço médicohospitalar integral e Odontológico, deverão obedecer ao que prevê a Lei Federal de 17 de dezembro de 2003, a qual estabelece o limite 30% (trinta por cento) para desconto, sobre os vencimentos percebidos pelo empregado São considerados dependentes legais, sem cobertura de custos por parte do CREA-RN: Cônjuge ou companheira(o) com comprovação de condição civil; Filhos solteiros de ambos os sexos, menores de 24 (vinte e quatro) anos, menores sob guarda judicial, filhos considerados legalmente incapazes e tutelados; serão descontados os custos totais no contra-cheque do titular São considerados Dependentes Agregados, com ônus para o empregado: Enteado, não equiparado legalmente aos filhos até 24 anos, desde que estudantes e solteiros; Ex-esposa, desde que a Sentença de Homologação da Separação tenha estabelecido esta obrigatoriedade Poderão participar do Plano: aposentados e demitidos sem justa causa e seus respectivos dependentes que estejam inscritos à época do desligamento, (conforme a Lei 9656/1998) desde que solicitem a permanência quando do desligamento e custeiem integralmente o valor cobrado pela Empresa ao CREA-RN, estes, deverão ter suas mensalidades cobradas pela Empresa Contratada através de Boleto Bancário, para as suas residências e, ainda os agregados (mãe, pai, filhos maiores de 24 anos e netos), cuja inclusão foi anterior a assinatura do termo contratual, limitando essas adesões no contrato atual Poderão também participar do Plano Médico e do Plano Odontológico: Pais (Mãe e Pai), filhos maiores de 24 anos, netos, irmãos e sobrinhos, desde que não ultrapasse o limite estabelecido na Cláusula 2, Item 2.25, bem como deverá o Titular deste custear integralmente o valor cobrado pela Empresa O CREA-RN contratará o Plano de saúde Médico-Hospitalar tipo Enfermaria e o Plano Odontológico. Os empregados poderão optar por planos superiores, desde que arquem com a diferença do custo, mediante termo de compromisso devidamente assinado. 16

17 3. PLANO DE SAÚDE MÉDICO-HOSPITALAR 3.1. SERVIÇOS A SEREM PRESTADOS: Assistência Médica Ambulatorial, desenvolvida em Hospitais e Clínicas de Serviços, cumulativa e, obrigatoriamente, em consultórios de profissionais credenciados pela contratada, que permitam ao empregado a escolha e o livre acesso a ambas as modalidades, distribuídas, no mínimo, nas Zonas Sul, Norte, Centro e Oeste, da cidade de Natal, Parnamirim, São José do Mipibu, Macaíba, São Gonçalo do Amarante, Ceará - Mirim e Extremoz e todos os demais municípios do Rio Grande do Norte, e, atendimento de urgência e emergência nas Capitais e seus respectivos municípios, de no mínimo 50% (cinquenta por cento) dos Estados da Federação Objetivando a satisfação da demanda por evento acobertado pelo plano de assistência à saúde objeto da presente licitação, a licitante deverá possuir ou disponibilizar médicos, laboratórios, ambulatórios e hospitais em rede credenciada e própria de atendimento, no município de Natal, em número mínimo conforme abaixo, comprovada através da apresentação dos livretes de rede credenciada Os quantitativos relacionados de clínicas, hospitais, laboratórios, maternidades e prontos-socorros, visam assegurar à demanda um tratamento no mínimo igual ao que é oferecido hoje aos usuários. CLÍNICAS, HOSPITAIS, LABORATÓRIOS, MATERNIDADE E PRONTOS-SOCORROS EVENTO/ESPECIALIDADE QUANT. EVENTO/ESPECIALIDADE QUANT. Clínicas Especializadas 15 Fisioterapia 07 Hospitais Gerais 06 Pronto-Socorros Adulto 06 Hospitais Infantis 02 Pronto-Socorros Infantil 02 Radiodiasgnóstico 07 Pronto-Socorros Fraturas 02 Maternidade 02 Laboratórios de Patologia Clínica 20 Tomografia Computadorizada 05 UTI Adulto Para fins de comprovação das exigências solicitadas acima, a licitante deve apresentar declarações atualizadas, emitidas nos últimos 30 (trinta) dias, no máximo, pelos representantes legais das clínicas ou hospitais com os quais a licitante mantém vínculo (Contrato ou Convênio) para realização de atendimento aos seus usuários ou cópias dos instrumentos que comprovam a respectiva vinculação Quando o beneficiário encontrar-se em trânsito, deverá ser reembolsado pelo valor de tabela da AMB praticado pelo Plano, se o local em que estiver não tenha serviço credenciado Assistência Hospitalar desenvolvida, obrigatoriamente, no mínimo, nas localidades mencionadas em compreendendo: 17

18 a) Assistência Médico-Hospitalar decorrente de estados mórbidos agudos, crônicos ou resultantes de acidentes pessoais e de trabalho, desenvolvida em Hospitais próprios ou credenciados; b) Assistência Médica e Cirurgia de Emergência e/ou de urgência com atendimento 24 horas/dia, incluindo internação em unidades de tratamento e cuidados intensivos; c) Assistência Pré-Natal, assistência ao parto normal ou cirúrgico, assistência neonatal, incluindo internação em unidades de neonatologia intensiva a tratamento das complicações de morbidez gravidico-puerperal, incluindo patologias congênitas das crianças nascidas na vigência do Contrato, conforme estabelecido na Lei 9656/98, exclusivamente para esposas, companheiras dos titulares ou as titulares Os dependentes terão direito à cobertura de obstetrícia; A internação dar-se-á em acomodações coletivas que comportem até 3 (três) leitos hospitalares, dispondo dos requisitos de conforto, funcionalidade e segurança, previstos em legislação especifica vigente; Caberá à Contratada arcar com o ônus da internação em quarto particular, caso os Hospitais indicados ao atendimento, relacionados no orientador médico, não disponham de acomodações coletivas Ao beneficiário é resguardado o direito de optar por acomodações ou serviços de padrão superior, devendo o mesmo arcar com as diferenças, pagando-as diretamente à unidade hospitalar Despesas hospitalares decorrentes de internação, compreendendo: Diárias de hospedagem em acomodações coletivas, UTI UTQ; Diárias de acompanhante para menores de 18 anos e maiores de 65 anos; Exames e procedimentos auxiliares de diagnósticos e tratamento; Fornecimento de próteses de complementação cirúrgica; Honorários profissionais; Material médico indispensável ao tratamento/internação; Medicamentos, anestésicos, oxigenoterapia, transfusões de sangue e derivados, durante o período de internação; Próteses internas; Serviços Gerais de Enfermagem; Serviços dietéticos; Taxas de internação, sala de cirurgia, sala de parto, berçário, sala de gesso, incluindo materiais e medicamentos usados; Transporte especializado via terrestre. 18

19 A assistência médica Ambulatorial e Hospitalar, a ser prestada na forma prevista nos subitens acima, deverá abranger as seguintes especialidades médicas, obrigatoriamente: Alergologia Anestesiologia Angiologia Cardiologia Cirurgia Buco-maxilo-facial Cirurgia Cardiovascular Cirurgia de mão Cirurgia de Cabeça e Pescoço Cirurgia de Aparelho Digestivo Cirurgia Geral Cirurgia Pediátrica Cirurgia Plástica Restauradora/Reparadora Cirurgia Torácica Cirurgia Vascular Periférica Clínica Médica Cobertura de Acidente de Trabalho Psiquiatria Psicologia Dermatologia Endocrinologia Gastroenterologia Geriatria Ginecologia Hematologia Homeopatia Imunologia Infectologia Mastologia Nefrologia Neurocirurgia Neurologia Pediátrica Neurologia Nutricionista Obstetrícia Oftalmologia Oncologia Ortopedia Otorrinolaringologia Oxigenoterapia Pediatria Pneumologia Proctologia 19

20 Reumatologia Traumatologia Urologia Transplante Videohisteroscopia SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL Serviços Auxiliares de Diagnósticos e Tratamento Acetilcolina, anticorpos anti-receptor Análise Clínica Análise de multímeros para pacientes com doenças de Von Willebrand Anatomia Patológica Angiografia Anticorpos antidifteria Anticorpos antipneumococo Anticorpos antitétano Anticorpos antitransglutaminase- IGA Antífungigrama Antí-GAD Arteriografia Audiometria Baroterapia Biópsia de tumor do mediastino por vídeo Broncoplastia e/ou arterioplastia por videotoracoscopia Broncotomia e/ou broncorrafia por videotoracoscopia Bulectomia por videotoracoscopia Capilaroscopia Periungueal Campimetria computadorizada Campimetria Cateterismo Cardíaco Cineangiocoronariografia Cintilografia Cirurgia por Vídeo Citopatologia Cromossomo Philadélfia Cisto ou duplicação brônquica ou esofágica tratamento cirúrgico por vídeo Consulta/sessão com psicólogo Descorticação pulmonar por videotoracoscopia Drenagem do pericárdio por vídeo Drenagem tubular aberta de cavidade pulmonar por videotoracoscopia Desoxicorticosterona Diálise Peritonial Dopplerfluxometria Ecocardiografia EcocardiogramaTransesofágico Eletrocardiografia Dinâmica (12 H e 24 H ) - Holter 20

21 Eletroencefalografia Computadorizada Eletromiografia Eletroneuromiografia Endoscopia (Alta e Baixa) Esclerose percutânea de nódulos benignos dirigida ou não por RX, US, TC, RM Escleroterapia Estudo de alterações cromossômicas em leucemias por FISH (Fluorescence In Situ Hybridizations) Fisioterapia, nas suas diversas modalidades Fonocardiografia Fonoaudiologia, Fundoscopia Hemodiálise, casos agudos e crônicos Hemoterapia Hemodinâmica Hepatite E IGM/IGG Hidrolitotripsia Extracorpórea Hipertenia Prostática Histerosalpimgografia Implante de marcapasso multissítio Inaloterapia Linfadenectomia mediastinal por vídeo Linfografia Litotripsia Ultra-sônica Mamografia Mapeamento Cerebral Medicina Nuclear Mediastinoscopia por vídeo Mediastinotomia por vídeo Metastasectomia pulmonar por videotoracoscopia Mielografia Computadorizada Monitoração Ambulatorial da Pressão Arterial Neuroloradiografia Nutricionista Oxigenoterapia Hiperbárica Parvovirus B19 (IGM e IGG) Patologia Clínica Pericardiotomia/pericardiectomia por vídeo Pericardiotomia com abertura pleuro-pericárdica por vídeo Pleurectomia por videotoracoscopia Pleurodese por vídeo Pleuroscopia por vídeo Pesquisa de sulfatídeos e material metacromático na urina Pesquisa de translocação PML/RAR PET-SCAN oncológico Potencial Evocado 21

22 Polissonografgia Prova de Função Respiratória Provas Labirínticas Protombina, pesquisa de mutação Psicoterapia Radiologia Radioterapia, Cobaltoterapia e Quimioterapia Reabilitação Motora Reconstrução, retencionamento ou reforço de ligamento (por artroscopia) Remoção de cabo-eletrodo de marcapasso e/ou cárdio-desfibrilador implantável com auxílio de dilatador mecânico, laser ou radiofrequência Ressecção de tumor da pleura localizado por vídeo Ressecção de tumor mediastino por vídeo Ressecção de tumor tranqueal por videotoracoscopia Ressonância Magnética nas suas várias modalidades, incluindo Digital e Tridimensional. Segmentectomia por videotoracoscopia Serviços de Home-Care a ser prestado até por 03 (três) meses após a alta hospitalar, prorrogáveis por igual período após análise médica. Simpatectomia por videotoracoscopia Tenda Pleural por vídeo Traqueorrafia por videotoracoscopia Transplante de medula óssea alogênico Transplante de córnea Transpalante de rim Tratamento operatório da hemorragia intrapleural por vídeo Testes Ergométricos e Prova Ergometrica com Tálium Teste do reflexo vermelho em recém nato (teste do olhinho) Teste rápido para detecção de HIV em gestante Teste de HAM Timpanometria Tocomografia computadorizada e suas modalidades (Digitais) Transplantes, nos termos da Legislação em vigor Tromboelastograma Ultra sonografia Ventriculografia Videolaparoscopia, incluindo todo material utilizado para cirurgia Videolaringoestroboscopia Computadorizada Videohisteroscopia Vitamina D3 colecalciferol (25-OH-D3) Xeromamografia Nas localidades relacionadas no subitem a contratada deverá ofertar, no mínimo, os seguintes serviços e as seguintes especialidades médicas: 22

23 Análises Clínicas; Anatomia Patológica; Eletrocardiografia; Inaloterapia; Fisioterapia. Clínica Médica, Cardiologia, Ginecologia e Obstetrícia, Ortopedia e Pediatria Assistência Psiquiátrica ambulatorial e Hospitalar, de acordo com a Lei Federal Nº 9.656/ Custeio integral de, pelo menos, 30 (trinta) dias de internação, por ano de contrato não cumulativo, em hospital geral para pacientes portadores de quadros de intoxicação ou abstinência provocados por alcoolismo ou outras formas de dependência química que necessitem de hospitalização Assistência especializada em remoções, em ambulância e UTI móvel, para transporte dos assistidos pelo Plano, Titulares e Dependentes, efetuadas em qualquer dia e hora, quando devidamente justificadas, apenas nos casos de urgência e emergência As remoções previstas neste item serão realizadas entre Hospitais e da residência para aqueles e vice-versa, cobrindo as localidades relacionadas no item CARACTERISTICAS GERAIS: A contratada deverá oferecer serviço próprio de atendimento e orientação ao cliente que funcione ininterruptamente; Não será admitida, sob qualquer hipótese, a exigência de carência ou exclusão do tratamento de qualquer patologia, assim como, limitações quanto ao número de diárias de internação ou tratamento especializado Os casos de alteração de Plano não sofrerão carência, quando solicitados até o 2º (segundo) mês do início do contrato. Após este período, obedecerão às carências estabelecidas pela Contratada; As listagens de especialidades e procedimentos médicos compreendidos nos subitens e são meramente exemplificativas, devendo a Contratada acrescer à prestação de seus serviços novas especializações e/ou métodos tão logo sejam reconhecidos e homologados pelos órgãos profissionais e governamentais fiscalizadores; A contratada deverá, durante a execução do Contrato, manter o mesmo nível de qualidade respeitadas as quantidades e as indicações de unidades de serviço que serviram de base para a Contratação; 23

24 As eventuais alterações deverão ser apresentadas ao CREA-RN, que avaliará as condições (qualitativa e quantitativa) da substituição, não sendo admitida a redução sob nenhum pretexto dos serviços indicados; Quando houver ocorrências que atinjam os assistidos, titulares ou seus dependentes, onde a Contratada não possua unidades clinicas para o tratamento, será assegurado o reembolso das despesas médicas realizadas, considerados os valores da tabela de serviços da Associação Médica Brasileira; No caso de titular acometido de mal súbito, quando em trânsito a serviço do CREA-RN, em localidade dentro do território nacional, será assegurada assistência médicohospitalar ou o reembolso total das despesas; Para cada beneficiário, deverá ser fornecida uma cédula de identificação, a partir da data de assinatura do instrumento contratual, assegurando-se o atendimento dos empregados e seus dependentes neste período; Será fornecido um livreto orientador médico para cada titular, que deverá ser atualizado sempre que houver alteração dos credenciados; Mensalmente, quando da apresentação do faturamento, a Contratada deverá enviar listagem computadorizada contendo a totalidade de benefícios e as alterações solicitadas que fundamentam a cobrança; Será mantido estreito relacionamento entre os órgãos técnicos do CREA-RN, e a Contratada, com vistas à administração do Contrato de Assistência Médica-Hospitalar adequada a todos os beneficiários; Respeitados os ditames éticos, o CREA-RN poderá contratar Assessoria Médica Especializada e solicitar parecer, devendo ser prontamente informado de quaisquer fatos extraordinários que possam afetar o andamento dos serviços; Todas as providências e encargos relativos ao cadastramento dos beneficiários correrão por conta da Contratada Em caso de descredenciamento de unidade hospitalar, a Contratada obrigar-se á manter os pacientes ali internados até que atinjam condições de remoção; A Contratada se obriga a manter o mesmo padrão de quantidade e qualidade de serviços, quais sejam Hospitais, Clínicas, Consultórios Credenciados, Unidades de Serviços de Emergência e Auxiliares de Diagnóstico e tratamento, consoante as relações que constituíam; O CREA-RN fornecerá Listagem de pessoal, por órgão, onde as Cédulas de Identificação de seus beneficiários deverão estar separadas para distribuição aos empregados. 24