Vencer com Integridade

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Isabela Santos Barros
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1 Vencer com Integridade Preservando nossa reputação, protegendo nossa solidez financeira

2 O objetivo de Vencer com Integridade é preservar a reputação da Parker e proteger nossa solidez financeira. Nossa reputação como uma empresa ética e um parceiro de negócios confiável é nosso bem mais valioso. É por essa razão que mantemos padrões de comportamento ético que vão bem além das exigências legais. Nossa cultura é uma vantagem competitiva que não podemos ter como certa conforme crescemos globalmente e com aquisições. As sete virtudes a seguir fornecem exemplos de comportamentos que todos devemos ter como objetivo e são explicadas nas palavras de alguns de nossos líderes. A história da Parker é um registro interessante que remonta há 95 anos, com seu jovem fundador empreendedor chamado Arthur Parker. Guiados por essa visão, fizemos muitas conquistas incríveis e contribuições importantes para o avanço da engenharia, o desenvolvimento humano e o progresso. Nossos produtos ajudaram Charles Lindbergh a cruzar o Oceano Atlântico e Neil Armstrong a aterrissar na lua. Atualmente, estamos usando a amplitude e a profundidade de nossas tecnologias para resolver alguns dos maiores desafios de engenharia do mundo. A Parker está fazendo contribuições importantes em áreas como desenvolvimento de novas fontes de energia, garantia de segurança de alimentos e purificação de água. Está ajudando a proteger o meio ambiente e conduzindo avanços em transporte, além de fornecer produtos que permitem que as pessoas tenham vidas mais saudáveis." Uma pintura representando Arthur Parker entregue aos seus pensamentos em sua escrivaninha fica no saguão da Matriz da Parker em Cleveland, Ohio. Don Washkewicz, Presidente do Conselho, Diretor Executivo e Presidente

É por essa razão que mantemos padrões de comportamento ético que vão bem além das exigências legais.

3 Confiança. Nada funciona sem confiança. Criamos a confiança ao procurar entender as pessoas pelo menos na mesma medida em que desejamos ser entendidos. Jon Marten, Vice-presidente executivo Diretor financeiro e de finanças e administração, sobre CONFIANÇA Cuidamos dos interesses das pessoas como se fossem nossos próprios interesses. Arthur Parker funda a Parker Appliance Company em 1918, com um sistema de freio pneumático para caminhões e ônibus.

Jon Marten, Vice-presidente executivo Diretor financeiro e de finanças e administração, sobre CONFIANÇA Cuidamos

4 Na Parker, tratamos as pessoas como queremos ser tratados. Estamos em nosso melhor quando cuidamos uns dos outros enquanto cooperamos para resolver os problemas de nossos clientes. Michael Chung, Vice-presidente e Presidente Grupo Automation, sobre COMPAIXÃO Com paixão. Demonstramos cuidado e preocupação com nossos clientes, colegas e parceiros.

resolver os problemas de nossos clientes.

5 Em 1919, em uma viagem promocional a Boston, o pneu da carreta que carregava todo o estoque da empresa estoura, e toda a empresa é jogada de um penhasco. Parker faz economias e reinicia os negócios em Coragem. Vivemos de acordo com nossas convicções, não de acordo com nossas circunstâncias, mesmo quando o fardo é grande. Para mim, coragem significa fazer as coisas da forma certa mesmo quando for muito difícil. Assim como contratamos pessoas que são competentes, também precisamos de pessoas que sejam corajosas e decentes. Sem uma infraestrutura moral forte, nada que vale a pena é conquistado. Rachel Morales, Vice-presidente de Recursos humanos México e Grupo da América Latina, sobre CORAGEM

Para mim, coragem significa fazer as coisas da forma certa mesmo quando for muito difícil.

6 Certamente, eu não concordei com todas as decisões que as pessoas tomaram. Porém, quando tive a oportunidade de tomar minhas próprias decisões, sempre recebi apoio para fazer o que é moral ou legalmente certo durante todos os anos em que trabalhei na Parker. Günter Schrank, Vice-presidente e Gerente geral da Sales Company Germany, sobre JUSTIÇA Justiça. Somos justos, objetivos e imparciais ao atender todas as partes interessadas.

moral ou legalmente certo durante todos os anos em que trabalhei na Parker.

7 Sabedoria. Nós praticamos a resiliência frente à adversidade e a humildade em tempos de prosperidade. É preciso sabedoria para conceder aos nossos colegas o benefício da dúvida. É preciso sabedoria para nos concentrarmos nos pontos fortes de nossos colegas em vez de seus pontos fracos. Charly Saulnier, Vice-presidente, sobre SABEDORIA Pat Parker, filho do fundador, é eleito presidente da Parker em 1969, o mesmo ano em que os produtos da Parker aterrissam na lua.

$É preciso sabedoria para nos concentrarmos nos pontos fortes de nossos colegas em vez de seus pontos fracos.$

8 Temper ança. Nós praticamos o autocontrole, a moderação e a autodisciplina. Todos nós temos a responsabilidade de sermos bons administradores dos recursos da Parker. Ao usar a autodisciplina e os controles consistentes, podemos expandir continuamente nossos recursos e ajudar a Parker a se beneficiar de oportunidades maiores no futuro. Cathy Suever, Vice-presidente e Controladora corporativa, sobre TEMPERANÇA

Ao usar a autodisciplina e os controles consistentes, podemos expandir continuamente nossos recursos e

9 Es perança. É muito mais fácil enfrentar os desafios que encaramos quando somos gratos e apreciamos a cooperação que recebemos dos funcionários da Parker. Somos gratos pelas oportunidades de sermos parte de um propósito maior que nós mesmos. Candido Lima, Vice-presidente e presidente, Grupo da América Latina, sobre ESPERANÇA

apreciamos a cooperação que recebemos dos funcionários da Parker.

10 Preservando nossa reputação, protegendo nossa solidez financeira Operamos em um mundo que é cada vez mais inconstante, incerto, complexo e, às vezes, até mesmo ambíguo. Há demandas para atender, números para atingir, clientes para atender e pressões para obter sucesso. Nesse ambiente, é possível perder nossa história de vista ou tomar decisões questionáveis e cometer erros que comprometam nossos valores e prejudiquem nossa reputação. Vencer com Integridade nos lembra de realizar nossos negócios diários guiados pelo caráter. O conteúdo aqui é apenas uma breve introdução à iniciativa Vencer com Integridade. Os funcionários da Parker continuarão a aprender mais sobre esses princípios por meio de reforço e educação continua. Vencer com Integridade apoia nosso Código global de conduta de negócios Vencer com Integridade explica a estrutura que usaremos para preservar nossa reputação e proteger nossa solidez financeira. Atingir os altos padrões éticos significa fazer mais do que apenas o que a lei exige e, às vezes, mais do que os clientes nos pedem. Vencer com Integridade ajuda a garantir que nossas ações sejam consistentes com nossos valores e com as leis, independentemente de nossa localização no mundo. Vencer com Integridade apoia o crescimento global Mais da metade dos funcionários da Parker estão fora dos Estados Unidos. A diversidade de pensamento, estilo, abordagem e liderança nos fazem melhores, mais fortes e mais inteligentes. Enquanto celebramos e aceitamos as diferenças individuais que nos fazem melhores, como uma equipe global, exigimos o entendimento comum sobre como podemos proteger a reputação da Parker. Caráter é a língua comum que une várias pessoas e respeita as culturas locais. Conforme continuamos a crescer, estaremos decididos a preservar nossa reputação e proteger nossa solidez financeira. Vencer com Integridade apoia a capacitação para o poder de decisão O objetivo da capacitação para o poder de tomada de decisão é envolver os funcionários. Confiança e compaixão são essenciais para o empenho. O empenho baseado no caráter cria, preserva e restaura a confiança ao demonstrar preocupação com as pessoas. O empenho baseado no caráter também promove a paixão e a persistência, os ingredientes mais poderosos do empenho do funcionário. Resumo O caráter é definido por virtude e transcende todas as culturas e idiomas, além de fornecer uma plataforma comum para orientar nossos comportamentos, ações e decisões, incluindo a execução da Estratégia Win. Juntos, podemos preservar a reputação da Parker e proteger nossa solidez financeira. Recursos Há módulos educacionais, serviços de consultoria e recursos da web disponíveis para integrar o caráter em seus objetivos de negócios. Vencer com Integridade é continuamente avaliado e adaptado para suportar os desenvolvimentos nos negócios da Parker. Cabe a cada um de nós preservar a cultura que milhares de funcionários da Parker trabalharam tão duro para criar ao longo de mais de 90 anos. Vamos todos assumir um compromisso mútuo uns com os outros para continuar a fortalecer nossa tradição ética. Quando observarmos condutas que estão aquém nossos valores, devemos interrompê-las. Quando virmos nossos colegas de trabalho apoiando nossas maiores aspirações, devemos celebrá-las, pois é isso que nos torna grandes. Tom Piraino, Vice-presidente, Consultor jurídico e Secretário Estratégia Win da Parker Visão Objetivos E S T R A TÉ G IA S A empresa nº 1 em controle e movimento #1 Assistência ao Cliente Superior nº 1 Produtos de qualidade no prazo Serviços de valor agregado Melhores sistemas - PHconnect Desempenho financeiro Fornecedores: Compra estratégica Operações: Enxutas Clientes: Definição de preços estratégica Iniciativas europeias Crescimento lucrativo Interno Aquisições Globalização Produtos inovadores Soluções de sistemas Forte distribuição Funcionários com poder de decisão

Nesse ambiente, é possível perder nossa história de vista ou tomar decisões questionáveis e cometer erros que comprometam nossos valores e prejudiquem nossa reputação.

11 2013 Parker Hannifin Corporation WI-2013-BP abril de 2013

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