CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA

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1 CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA

2 Índice Nossos princípios diretivos 03 Proteção do patrimônio e uso dos ativos 04 Informação confidencial 05 Gestão e Tratamento dos Colaboradores 06 Conflitos de interesse 07 Condutas com terceiros 09 Responsabilidade Social e Meio Ambiente 10 Canal de Conduta 11 2

3 Nossos princípios diretivos Nós da Incard temos o interesse de manter um ambiente transparente na maneira de conduzir os negócios. A integridade e a ética sempre constituíram partes importantes na forma de agir com responsabilidade. Este código tem o objetivo de ajudá-lo na orientação de sua conduta profissional. É de sua responsabilidade ler, entender e praticar as diretrizes mencionadas neste Código. Não serão admitidos desvios de conduta sob a alegação de desconhecimento das orientações nele contidas. Cumpra as leis, regras e regulamentos. Em nenhuma hipótese adote um comportamento que macule a reputação da imagem conquistada ao longo dos anos pela Incard. Você é responsável por seus atos. Em caso de dúvida sobre a conduta a adotar em situações inusitadas, pergunte. Se alguma situação lhe parecer ambígua, procure orientação. 3

4 Proteção do patrimônio e uso dos ativos Os Colaboradores têm responsabilidade de zelar pelos bens e pelo uso eficaz de todos os materiais que forem de propriedade da Incard. Todo Colaborador tem o dever de proteger o patrimônio e os ativos da Incard de danos, perdas, roubos, má utilização, desvio ou destruição. Deve estar atento e comunicar à Incard qualquer risco aos quais os bens estejam sujeitos. Os ativos da Incard são destinadas para uso na Empresa e não para uso pessoal. Entre os ativos incluem-se os bens corpóreos, as informações e documentos confidenciais, a propriedade intelectual e a reputação da Incard. Entende-se por propriedade intelectual o conjunto de bens constituído por: programas e sistemas de informática próprios, documentos de matérias, documentos técnicos, desenvolvimentos, invenções, produtos de criatividade ou do trabalho do Colaborador e outros. A propriedade intelectual deve ser protegida por direitos autorais, direitos de patente, direitos de marca comercial, contratos e acordos, entre outros. A Incard transfere a posse e o uso dos seus ativos aos Colaboradores em função da necessidade que estes tenham para desenvolver suas atividades. Sendo assim, é de responsabilidade de cada Colaborador zelar pelos ativos que utiliza. O uso de qualquer ativo da Empresa fora do âmbito específico do trabalho requer autorização da direção, sob pena de ser considerado falta grave. Em caso de desligamento da Incard, você deverá devolver todos os ativos da mesma, incluindo documentação e quaisquer meios que contenham informações proprietárias da Incard. 4

5 Informação Confidencial, Proprietária e Privacidade As relações de trabalho, as atribuições e as responsabilidades das funções geram conhecimento de informações que podem ser públicas e não públicas, ou, respectivamente, informações não confidenciais e informações confidenciais. O Colaborador que for responsável ou tiver conhecimento de informações confidenciais ou proprietárias relacionadas à Incard deverá adotar as seguintes condutas: manter as informações sob reserva e usá-las somente para os propósitos autorizados; não usar essas informações em proveito próprio antes de serem tornadas públicas; em caso de compromisso, manter em sigilo as informações de outras empresas; não revelar informações confidenciais utilizadas em sua área de atuação a outros colegas da Empresa ou a estranhos; em caso de dúvida, pedir orientação ao superior. Informações proprietárias são as relacionadas a estratégias de negócios, a melhorias de produto enquanto em estudo, informações técnicas, segredos comerciais, matérias apuradas sob reserva, sistemas desenvolvidos internamente, invenções, etc. A obrigatoriedade da manutenção do sigilo dessas informações, por parte do Colaborador, se mantém após o término do vínculo empregatício. Informações detidas por determinadas áreas em razão de sua função na estrutura também deverão ser mantidas de modo confidencial, principalmente aquelas relacionadas aos Colaboradores, aos Clientes e aos Fornecedores. Informações confidenciais relativas ao trabalho na Incard não poderão ser armazenadas em computadores ou equipamentos pessoais dos Empregados. 5

6 Gestão e Tratamento dos Colaboradores Os recursos humanos estão entre os bens mais valiosos da Incard, que preza sua dignidade, seus méritos e direitos. A Incard respeita a individualidade de cada Colaborador. Ninguém será discriminado em razão de idade, sexo, nacionalidade, religião, origem étnica, necessidades especiais, orientação sexual, estado civil, convicção política ou filosófica. Ameaças, intimidação física e atos de violência são proibidos, assim como o consumo de drogas ilegais no âmbito da Empresa. Não serão tolerados assédios sexual e/ou moral. A Incard procura criar um ambiente de trabalho que valorize a diversidade e a cultura e que promova a troca de opiniões, críticas e idéias. A segurança no local de trabalho será sempre uma preocupação prioritária. No que diz respeito às relações trabalhistas, a Incard manterá diálogo aberto, franco e leal com as organizações de Colaboradores e classe, buscando a harmonia na convivência e observando sempre as condições de eficiência e competitividade da Empresa. 6

7 Conflitos de Interesse Na Incard, tomamos decisões empresariais com base nos melhores interesses, em vez de considerações ou relações pessoais. O conflito de interesses surge quando algo interfere ou influencia o exercício de uma opinião isenta do funcionário de acordo com os melhores interesses da Incard. Devemos evitar situações em que nossos interesses pessoais possam entrar em conflito ou mesmo pareçam estar em conflito com os interesses da Incard. Os seguintes tópicos são exemplos de situações onde é necessário ficar particularmente alerta: Oportunidades de negócios: Você não pode aproveitar oportunidades de negócios em benefício próprio, que forem descobertas por você em um trabalho para a Incard, se isso vier a ser contrário aos interesses da própria Incard. Nem poderá, de outro modo, usar os bens ou informações da Incard ou, ainda, seu cargo na empresa em benefício próprio. Outro emprego: Qualquer emprego fora da Incard, com ou sem remuneração, não deverá prejudicar o desempenho do seu trabalho na Incard. Você não poderá se dedicar a interesses comerciais externos que desviem tempo e atenção das responsabilidades da Incard, ou exijam trabalho durante o horário de expediente na Incard. Evite qualquer conflito de interesse em potencial. Atividades políticas: A Incard não fará contribuições ou pagamentos, nem de outro modo e não dará qualquer endosso, direta ou indiretamente, a partidos políticos, comitês, ou a políticos individuais. Você não poderá fazer qualquer contribuição política em nome da Incard ou por meio do uso de fundos ou recursos corporativos. 7

8 Doações, benefícios, reembolsos e entretenimento: O funcionário da Incard não poderá oferecer ou aceitar doações, benefícios, reembolsos ou entretenimento de ou para um terceiro que constituam violação das leis ou que possam afetar ou aparentemente afetar a opinião profissional no desempenho do respectivo trabalho ou atribuições na Incard ou de um terceiro. Propinas, remunerações ilegais etc: Ninguém poderá, direta ou indiretamente, exigir ou aceitar, oferecer ou dar qualquer tipo de propina, remuneração ilegal ou qualquer outro benefício ilícito ou antiético a funcionários ou a outros representantes ou associados da Incard ou de qualquer terceiro. Qualquer oferta ou acordo proposto deve ser informado imediatamente à administração da Incard. Relações de Parentesco entre os Profissionais da Empresa: Na Incard é permitido o trabalho de profissionais com relação de parentesco entre si, sendo que as contratações são sempre precedidas de processo de seleção e avaliação especializada, de maneira a assegurar a eqüidade, a isenção e a transparência nos processos de captação de profissionais para atuarem na Incard. Entretanto, na Incard, nenhum profissional poderá se reportar diretamente a um parente (ascendente ou descendente direto, irmão, tio, primo, sobrinho ou cônjuge). No caso de conselheiros, presidente, vice-presidentes e diretores estatutários, é vedada a contratação de familiares, em qualquer linha e grau, para fazerem parte do quadro de profissionais das empresas do grupo. 8

9 Condutas com Terceiros As normas de Conduta com Terceiros referem-se às relações com Clientes, Fornecedores, Prestadores de Serviços, Órgãos do Governo, Concorrentes e outros. A qualidade no atendimento ao cliente é fator primordial para o sucesso da Incard. Todas as relações com Clientes serão conduzidas em termos leais e honestos, independentemente do seu porte. Os produtos serão desenvolvidos de acordo com as demandas e necessidades do mercado, buscando-se sempre os melhores padrões de qualidade e de custos frente à concorrência. As relações com Fornecedores e Prestadores de Serviços deverão ser conduzidas segundo os mesmos padrões e, tanto quanto possível, serem duradouras, sem prejuízo dos princípios da livre iniciativa. A escolha de Fornecedores e Prestadores de Serviços será regida pelo sistema de concorrência, visando ao melhor retorno em custo, qualidade e prazo. Haverá um esforço conjunto no desenvolvimento de materiais, processos e serviços. As relações com o Governo devem pautar-se por padrões rigorosos e pela estrita observância da legislação específica e regulamentos de cada área. 9

10 Responsabilidade Social e Meio Ambiente A Incard tem consciência de sua responsabilidade social e de sua missão de contribuir para a riqueza do País e da comunidade em que está inserida. A Incard defende os princípios do desenvolvimento sustentado e usa os recursos naturais renováveis de forma eficiente, procurando causar o menor impacto ambiental possível. A preservação do ambiente é prática prioritária no Grupo, por meio de programas específicos e do uso de moderna tecnologia nos processos produtivos. 10

11 Canal de Conduta Esse canal tem o objetivo de receber demandas internas e externas referentes a temas tratados no Código de Conduta da Incard, sendo assegurado ao colaborador total sigilo e confidencialidade. Dispositivos de acesso para a comunicação de transgressões ao Código de Conduta e Ética Empresarial: Acesso eletrônico pelo Tratar diretamente com seu Superior imediato ou qualquer outro Gestor; Canal Fale com a Gerência. O Código de Conduta e Ética está disponível no nosso site: Incard do Brasil Ltda. Alameda São Caetano, 1606, Bairro Campestre. Santo André SP. Cep: PABX: FAX:

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