1º Seminário de Educação Empreendedora, Financeira e Cooperativista

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1 1º Seminário de Educação Empreendedora, Financeira e Cooperativista Educação como Estratégia de Inclusão Financeira Luiz Edson Feltrim Diretor

2 Prêmio Country Awards 2014 (CYFI) ONU Reconhecimento ao Brasil por ser um dos únicos países a implementar completamente uma estratégia nacional de educação financeira

3 Sistema Financeiro Nacional Atuação do Banco Central do Brasil Banco Central do Brasil Principais Atividades Política Monetária Regulação Financeira Supervisão Financeira

4 Inclusão Financeira Inclusão Social 200 Classes Sociais * E D C A/B Fonte: FGV

5 Inclusão Social Inclusão Financeira Inclusão Financeira Contas Correntes Caderneta de Poupança Fonte: BCB

6 Inclusão Financeira Cooperativas: Capilaridade do SFN Tipo * Banco Múltiplo Banco Comercial Banco de Desenvolvimento Caixa Econômica Banco de Investimento Banco de Câmbio Sociedade de CFI Sociedade Corretora de TVM Sociedade Corretora de Câmbio Sociedade Distribuidora de TVM Sociedade de Arrendamento Mercantil Soc. de Créd. Imob., Assoc. de Poup. e Emp. e outros Companhia Hipotecária Agência de Fomento Cooperativa de Crédito Sociedade de Crédito ao Microempreendedor Consórcio Total

7 Estratégia de Divulgação 2002/2003: Seminários de Microcrédito : Seminários de Microfinanças 2005/2006: Seminários Internacionais : Fóruns de Inclusão Financeira Adiante...

8 Inclusão Financeira PNIF: Parceria Nacional de Inclusão Financeira 1. Aprimorar o arcabouço regulatório do microcrédito e das instituições especializadas em microfinanças, para o adequado suporte a microempreendedores, bem como a micro e pequenas empresas; 2. Fomentar a diversificação e a melhoria dos serviços financeiros, tornando-os mais adequados às necessidades da população; 3. Definir marco legal e regulatório sobre mobile payment; 4. Fortalecer a rede de canais de atendimento à população;

9 PNIF: Parceria Nacional de Inclusão Financeira 5. Contribuir para a promoção da educação financeira; 6. Intensificar a divulgação dos direitos do consumidor de serviços financeiros e dos caminhos para solução de conflitos; 7. Aprimorar a metodologia utilizada no estudo da inclusão financeira e incorporar indicadores de qualidade; 8. Realizar pesquisas sobre o comportamento e as percepções da população em relação à utilização de serviços financeiros.

10 1ª Semana ENEF 54 eventos promovidos pelo Banco Central e parceiros; mais de participantes 10

11 A educação, a proteção e a inclusão financeira da população contribuem tanto para a cidadania como para a eficiência do Sistema Financeiro e para a manutenção da estabilidade econômica do país

12 Programa Cidadania Financeira Educação Financeira Proteção ao consumidor Inclusão Financeira 12

13 Programa Cidadania Financeira O Programa Promover a Educação Financeira e o acesso à informação sobre o SFN Produto da Área de Relacionamento Institucional e Cidadania Atuação Interna: Rede de Colaboradores em Educação Financeira Externa: Parcerias institucionais 13

14 Programa Cidadania Financeira Áreas Temáticas Gestão de finanças pessoais Ações educacionais com foco na poupança e na responsabilidade no uso do crédito Relacionamento do cidadão com o SFN Informação, formação e orientação sobre: serviços e produtos financeiros canais de atendimento e de resolução de conflitos com o SFN papel e principais funções do SFN e do Banco Central Relacionamento das instituições financeiras com o cidadão Indução de boas práticas de educação na oferta de serviços financeiros

15 Programa Cidadania Financeira Parcerias Estratégicas Projeto Cidadania Financeira: Relacionamento com o SFN Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon)/MJ Projeto Educação Financeira Cooperativa Sescoop /OCB Projeto AcumulAtivos MDS / Fundación Capital / Confesol / Rede Brasileira de Bancos Comunitários Projeto Educação Financeira Empreendedora Sebrae Projeto Gestão de Finanças Pessoais Esaf Curso para o corpo funcional, atendentes e colaboradores das Curso para formação de facilitadores e entidades do Sistema multiplicadores em educação financeira Nacional para de Defesa do cooperados e colaboradores de cooperativas Consumidor (SNDC) Desenvolvimento de metodologias para promoção da educação financeira de jovens e adultos em situação de pobreza e extrema pobreza incluídos no Cadastro Único de Palestras e cursos voltados para gestão de Programas Sociais do Governo Federal finanças pessoais, no âmbito do Pronatec avaliação e monitoramento da evolução da inclusão financeira Empreendedor; participação nas Feiras do Hospedagem e dos em níveis plataforma de poupança virtual e gestão endividamento acadêmica dessa curso população Empreendedor de gestão de finanças pessoais, na modalidade de ensino à distância 15

16 Gestão de Finanças Pessoais Foco no hábito de poupança e responsabilidade no uso do crédito Palestras para público adulto em geral e para estudantes do ensino superior Caderno de Educação Financeira Vídeos Animados 16

17 Gestão de Finanças Pessoais e Relacionamento do cidadão com SFN Folhetos Glossário 17

18 Videos animados Gestão de Finanças Pessoais e Relacionamento do cidadão com SFN

19 Calculadora do Cidadão Gestão de Finanças Pessoais e Relacionamento do cidadão com SFN Inovação para Educação Financeira Aplicativo gratuito Não depende de conexão com a Internet para funcionar Top 10 na categoria Finanças

20 Gestão de Finanças Pessoais e Relacionamento do cidadão com SFN Novidades Mais informações, Mais fácil de usar simular situações do cotidiano financeiro cálculos a partir de dados fornecidos pelo usuário e de séries históricas de taxas e indicadores armazenados no Banco Central alguns cálculos agora são possíveis mesmo sem conexão com Internet

21 Relacionamento do cidadão com SFN Boletim Consumo e Finanças BC/Ministério da Justiça Ouvidoria, Tarifas, Cheques, Operações de crédito, Abertura de conta, Consórcios, SCR

22 Relacionamento do cidadão com SFN Projeto Relacionamento Parceria Senacon Contribuir para a melhoria no relacionamento do cidadão com o SFN e com o BCB acesso das entidades responsáveis pelo atendimento e defesa do consumidor e de outros parceiros institucionais a conhecimento e informação sobre o SFN e o BCB.. Material didático com conteúdo sobre principais demandas RDR e SINDEC cidadãos entidades defesa consumidor e parceiros

23 Relacionamento das instituições financeiras com o cidadão Guia de Excelência de Educação na Oferta O que é: um guia de boas práticas para as instituições financeiras Princípios educação financeira vontade de informar psicologia econômica empoderamento do consumidor prevenção de problemas de endividamento ótica do cliente

24 Mais Informações Links: Educação Financeira no BC: VI Fórum Banco Central sobre Inclusão Financeira: 26

25 CIDADANIA FINANCEIRA Obrigado! 27

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