Sistema da Ingresso Rápido - Requisitos para a instalação

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1 Sistema da Ingresso Rápido - Requisitos para a instalação

2 Sistema da Ingresso Rápido - Requisitos para a instalação 1. Requisitos de Internet e rede: Internet exclusiva: não compartilhar com o escritório, administração, etc. Banda mínima: 512 Kbps para cada computador. Recomendado: 1Mbps para cada computador. Conexão cabeada: entre os computadores e o modem/roteador. Internet a cabo ou ADSL: Speedy, Velox, NET Virtua, Ajato, Gvt, etc. 1.1 Não recomendados: Conexão com Modem 3G para acesso à internet. Motivo: local de instalação pode estar sem cobertura do sinal 3G, baixo desempenho geral incluindo travamentos, interrupção aleatória das vendas, cancelamento aleatório das vendas com cartões (TEF), demora na atualização de telas. Conexão Sem Fio (Wireless, Wi-Fi) entre o computador e o roteador. Motivo: chave da rede pode ser quebrada e outros usuários podem usar a internet do local, baixo desempenho geral incluindo travamentos, interrupção aleatória das vendas, cancelamento aleatório das vendas com cartões (TEF), demora na atualização de telas. Uso de software de download P2P (kazaa, limewire, shareaza). Motivo: software P2P consome toda a banda de internet. 2. Requisitos de Hardware: Mínimo: 512MB de memória RAM. Recomendado: 1GB de memória RAM. Espaço livre no disco rígido: 200MB (sistema IR), até 2GB (Windows Update). Monitor: Resolução mínima 1024x768 pixels. Impressora HP laser monocromática: HP Laserjet 1018, 1020, 1022, P1005, P1006, P1505, P1102w. 01 porta USB livre no computador e cabo USB Hardware não recomendado: Impressora Laser colorida. Motivo: Impressão extremamente lenta. Impressoras Laser monocromáticas de outros fabricantes. Motivo: Alinhamento. Jato de tinta. Motivo: Risco de falsificação ou adulteração. Cabo USB sem especificação. Motivo: Impressora trava ao imprimir vários ingressos.

3 3. Sistemas Operacionais de 32 e 64 bits, homologados: Windows XP (exceto Starter) Windows Vista (exceto Starter) Windows Sistemas operacionais não recomendados devido à limitação de abertura de até três janelas no máximo: Windows XP Starter Edition Windows Vista Starter Edition 3.2 Sistemas Operacionais não suportados: MacOs (Todos) Linux (Todos) 3.3 Requisitos adicionais de software:.net Framework 3.5 Atualizações do Windows Update Antivírus 4. Permissão de conta de usuário Conta de usuário com permissões de Usuário Avançado ou Administrador local Para ambientes de rede com políticas de segurança, o administrador da rede deve dar permissão total ao usuário limitado do computador nas seguintes pastas: c:\ingressorapido e c:\clisitef. 4.1 Permissão no registro do Windows (Somente para contas limitadas) No caso de usuário com conta limitada, para o correto funcionamento da Impressora de cupom TEF recomendamos também a configuração de permissão total na pasta DUAL, localizada nas seguintes chaves do registro do Windows: Windows 32 bits XP/Vista/Seven HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\DARUMA\DUAL Windows 64 bits Vista/Seven HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\DARUMA\DUAL Consulte o Apêndice no final deste documento para mais detalhes.

4 5. Requisitos adicionais para locais com TEF: Uma porta USB para conexão com o Pin Pad. Uma porta serial ou USB para conexão com a impressora de cupom TEF. Uma impressora de cupom TEF: Daruma DS-348 (matricial) ou Daruma DR-700L (térmica). Observação: recomendamos a impressora DR-700L. 5.1 Opções de conexão da impressora DS-348: Observação importante para usuários de Windows Vista e Windows 7: Recomendamos o cabo conversor serial-usb FCA-6, pois é compatível com esses sistemas operacionais.

5 Cabo conversor FCA Opções de conexão da impressora DR-700L: 5.3 Impressora sem suporte. Daruma DR-700 LP (porta paralela)

6 Apêndice permissão no registro do Windows. Sistemas de 32 bits. Windows XP-Vista-Seven HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\DARUMA\DUAL

7 Sistemas de 64bits. Windows Vista e Seven HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\DARUMA\DUAL

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