ANÁLISE DOS RESULTADOS DA AVALIAÇÃO DOCENTE INSTITUCIONAL

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1 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ELETRÔNICA 2014 NOTA EXPLICATIVA: I A metodologia de análise dos dados relativos à Avaliação Institucional Eletrônica /2014 considerou: a) os dados gerais da instituição, visando à contextualização dos dados relativos ao curso em questão; b) a pontuação na escala de 0-5; c) a média aritmética simples da pontuação resultante do aspecto avaliado; d) o número dos professores (total, por curso, série ou turma) em médias ou porcentagens; e) a relação professor por disciplina; f) os aspectos coincidentes, mais frequentes e a evolução, ou não, comparando-se o resultado das três últimas avaliações institucionais realizadas como referencial de cálculo e de análise. II A partir dos resultados obtidos na avaliação, são realizados: a) redirecionamentos operacionais de ordem acadêmico-administrativa; b) apoios de caráter pedagógico e/ou instrumental para o enriquecimento do ensino (apoio docente/discente); c) programas de capacitação docente; d) atualização do Projeto Pedagógico do curso; e) adequação de metodologia/estratégias de ensino; f) adequação das instalações e recursos audiovisuais, dentre outras providências de caráter específico. III O monitoramento dos resultados tem possibilitado uma tendência evolutiva positiva do desempenho institucional, em geral, como pode ser observado nos seguintes gráficos: ANÁLISE DOS RESULTADOS DA AVALIAÇÃO DOCENTE INSTITUCIONAL CURSO DE MARKETING 1) Média da pontuação dos Docentes/Disciplina por curso e série/termo observação: O gráfico apresenta ligeira oscilação na média da pontuação dos docentes/disciplina, sendo a menor 4,3 (2º A/2014) e a maior 4,45 (1º A/2012)

2 2) Média geral mais alta dos docentes por curso na Avaliação Docente pelo Discente Observação: A média alta indica bom desempenho docente, em 2012, 2013 e 2014, com ligeira oscilação. 3) Média geral mais baixa dos docentes por curso na Avaliação Docente pelo Discente Observação: As médias mais baixas, em 2012, 2013 e 2014, apresentam tendência a queda no último ano. 4) Número/porcentagem de docentes, geral e por curso, com pontuação inferior a 3,5 (escala de 0 a 5) Observação: Este gráfico apresenta dados gerais da instituição com o objetivo de contextualizarmos os resultados de cada curso em relação ao global. Considerou-se o número de professores/disciplina com médias

3 inferiores a 3,5, na escala de zero a cinco, e sua respectiva porcentagem. Comparativamente houve crescimento de percentual nos últimos 3 anos, com ligeira tendência à queda. b) Por curso Marketing Observação: Em 2011, 2012 e 2013, não há professores com média inferior a 3,5, o que indica desempenho satisfatório dos docentes. 5) Comparativo das Médias da Avaliação Docente, por curso, nas turmas de ingressantes (série inicial) e concluintes. Observação: Ao compararmos a média dos docentes nas turmas de alunos ingressantes e concluintes, nos anos de 2012, 2013 e 2014, nos cursos oferecidos pela Toledo, verificamos que: a) na coluna ingressante/matriculado/ano (análise vertical) houve pequena variação na média dos docentes nos cursos oferecidos. Vale ressaltar que o curso de Ciências Econômicas não possui ingressantes em 2012, 2013 e 2014; b) na coluna aluno concluinte/ano (análise vertical) houve também pouca variação da média dos docentes; c) Ao compararmos as médias dos docentes nas turmas de alunos ingressantes e concluintes (análise horizontal por curso), verificamos uma tendência positiva em Serviço Social (2013 e 2014) e Gestão Financeira (2012 e 2013).Em Contábeis e Sistemas de Informação constatou-se queda nos últimos três anos. b) Por curso: ingressantes e concluintes Marketing

4 Observação: a) A média dos docentes é próxima, em 2012 e 2013, entre ingressantes e concluintes. b) Em 2014, a média dos docentes na turma de concluintes é menor. 6) Item da Avaliação Docente que apresentou pontuação mais alta Itens Avaliados É pontual (2012 e 2013) Esclare os alunos quanto à contribuição de sua disciplina na formação de seu futuro profissional Demonstra respeito para com os alunos Controla a disciplina da classe Demonstra conhecimento de sua disciplina Dá exemplos esclarecedores da teoria em situações práticas Avalia bem e com justiça o desempenho dos alunos Apresenta e explica seu Plano de Ensino no início do semestre letivo Relaciona-se cordialmente com os alunos É claro e objetivo em suas explicações Motiva a participação dos alunos no processo de aprendizagem Propõe atividades extraclasse Publica os Planos de Aula no Toledo Portal Universitário Utiliza metodologias de ensino no Toledo Portal Universitário (2012 e 2013)

5 Observação: a) Em 2013, apenas um item (estratégias inovadoras) não obteve pontuação máxima b) Em 2014, o item atividades extraclasse não obteve pontuação máxima. b) Por curso Marketing

6 Observação: a) Em 2012, apenas um item apresentou pontuação máxima. b) Em 2013, 12 dos 14 itens avaliados apresentaram pontuação máxima, expressando significativa mudança no nível de satisfação dos alunos em relação a c) Em 2014, apenas 2 itens obtiveram pontuação máxima. 7) Item da Avaliação Docente que apresentou pontuação mais baixa Observação: a) O item propõe atividades extraclasse se destaca em 2012, 2013 e 2014 com pontuação mais baixa.

7 b) Por curso Marketing Observação: No curso de Marketing, temos 3 indicadores diferentes nos últimos 3 anos: a) Em 2012, o item apontado coincide com os da avaliação geral. b) Em 2013, temos o indicador: controle da disciplina da classe pelo professor c) Em 2014, novo indicador: avalia bem e com justiça. 8) Item da Autoavaliação Docente que apresentou média mais alta Observação: A autoavaliação docente apresenta constância do mesmo item com tendência de alta na média em 2012, 2013 e Deve-se destacar que o respeito é um valor que caracteriza o perfil do docente na instituição. b) Por curso Marketing

8 Observação: a) Em 2012, dois indicadores se destacam no perfil docente: domínio do conteúdo e publicação dos planos de aula. b) Em 2013 e 2014, temos o indicador respeito para com os alunos, que coincide com a avaliação geral; c) Em 2014, temos 4 itens da autoavaliação do docente com médias mais altas, sendo duas já citadas, mas acrescentando-se motivação e esclarecimento da disciplina no futuro profissional. 9) Item da Autoavaliação Docente que apresentou média mais baixa Observação: Em 2012, 2013 e 2014, o item sobre complementação do ensino com atividades extraclasse se mantém, com percentuais altos e expressam pouca variação. Constitui-se em indicador a ser monitorado.

9 b) Por curso Marketing Observação: a) Em 2013, o indicador complemento o ensino com atividades extraclasse coincide com a avaliação geral. b) Em 2012 e 2014 diferentemente, o controle da disciplina apresentou média mais baixa.

10 ANÁLISE DOS RESULTADOS DA AVALIAÇÃO DISCENTE ) Item da Autoavaliação Discente que apresentou média mais alta Itens Avaliados Sou assíduo Sou pontual Permaneço em sala durante toda aula Comporto-me com disciplina em sala de aula Demonstro respeito para com o professor Utilizo ferramentas de tecnologia de aprendizagem indicadas pelos professores Sou atento e participativo nas aulas Tenho postura ética em trabalhos e provas Aprimoro meus conhecimentos fora do horário das aulas Relaciono os conteúdos programáticos das diversas disciplinas dos cursos Consulto os Planos de Aula no Toledo Portal Universitário e executo as atividades propostas Observação: Deve-se ressaltar que o item que apresenta média mais alta na autoavaliação discente coincide com a autoavaliação docente nos últimos 3 anos. O respeito mútuo (professor/aluno) é indicador de valor institucional b) Por curso Marketing Observação: Em 2012, 2013 e 2014, a média mais alta da autoavaliação discente, no curso de Tecnologia em Marketing, coincide com a avaliação geral, apresentando o indicador respeito com o professor.

11 2) Item da Autoavaliação Discente que apresentou média mais baixa Observação: a) Em 2012 e 2014, destacou-se o item aprimoramento discente extraclasse; b) Em 2013, a consulta dos Planos de Aula pelos alunos evidenciou-se em virtude de sua implantação no Portal e formação de cultura de consulta dos Planos de aula pelos alunos. b) Por curso Marketing Observação: a) Em 2012 temos os indicadores, pontualidade e aprimoramento dos conhecimentos extraclasse. b) Em 2013, o indicador sobre uso de ferramentas de tecnologia surge como novo. c) Em 2014, o indicador sou assíduo se destaca. 3) Item da Avaliação da classe pelo docente que apresentou média mais alta

12 Itens Avaliados Os alunos são assíduos OS alunos são pontuais Os alunos permanecem em sala durante as aulas Os alunos comportam-se com disciplina em sala de aula Os alunos demonstram respeito para com o professor Os alunos realizam atividades propostas nos Planos de Aula postados no Toledo Portal Universitário Os alunos são participativos e interagem com o professor e com os colegas durante as aulas Os alunos tem postura ética em trabalhos e provas Os alunos realizam as atividades extraclasse propostas Os alunos relacionam o conteúdo de sua disciplina com as diversas disciplinas do curso Os alunos utilizam ferramentas tecnológicas com facilidade Observação: Deve-se ressaltar que, na autoavaliação docente, o respeito é o item de média mais alta o que coincide com a avaliação da classe pelo docente. Confirma-se o respeito como valor do perfil institucional. b) Por curso Marketing Observação: a) Em 2012 e 2013, permaneceu apenas o item sobre respeito do aluno para com o professor, indicador de valor institucional. b) Em 2014, surge novo indicador referente à participação e interação dos alunos.

13 4) Item da Avaliação da classe pelo docente que apresentou média mais baixa Observação: Em 2013, destaca-se a pontualidade do aluno. E em 2012 e 2014, o item relativo a atividades extraclasse, confirma a necessidade de valorização dessas atividades, conforme a autoavaliação discente. b) Por curso Marketing Observação: Em 2012, 2013 e 2014, a pontualidade dos alunos se repete, indicando necessidade de monitoramento.

14 ANÁLISE DOS RESULTADOS DA AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS E APOIO Observação: Na metodologia utilizada para análise dos melhores itens avaliados em serviços e apoio, foram selecionados os que se repetiram nos últimos três anos. Deve-se ressaltar que, ao compararmos os anos de 2012, 2013 e 2014, verifica-se que os percentuais mais altos são relativos ao Portal (ferramentas e informações), em 2014.

15 Observação: Na análise dos serviços e apoio com pontuação mais baixa, foram selecionados os itens que se repetiram nos últimos três anos. Comparando-se 2014 com os anos anteriores, constata-se um aumento da insatisfação nos itens relativos à Internet e diminuição em relação ao item estacionamento.

16 RELATÓRIO COMPARATIVO DO PERFIL DOS CONCLUINTES CURSO DE MARKETING NOTA EXPLICATIVA: Das treze questões constantes deste instrumento de avaliação foram selecionadas as de no. 03 a 10, por serem as mais representativas da construção do perfil do aluno egresso. Observação: a) Em 2012, os indicadores, o ambiente acadêmico e a competência dos professores se apresenta como ponto forte. b) Em 2013, apenas o indicador sobre ambiente acadêmico se mantém com percentual mais baixo. c) Em 2014, apenas o indicador sobre a competência docente se destaca. Observação: a) Em 2012, o relacionamento com os colegas foi o destaque. b) Em 2013, surge novo indicador sobre estágio e emprego. c) Em 2014, a relação teoria e prática como ponto fraco do curso.

17 Observação: a) Em 2012, temos a visão integrada dos conteúdos. b) Em 2011, todos os concluintes apontaram o desenvolvimento de competências como o aspecto que melhor preparou-o para o mercado de trabalho. c) Em 2013, temos os dois indicadores citados, mas com percentuais menores e próximos. Observação: O indicador qualificação profissional se mantém nos últimos 3 anos com pequena variação percentual.

18 Observação: Os concluintes tem sua atividade profissional em empresa privada, em 2012, 2013 e 2014 com tendência positiva. Observação: a) Em 2012, os alunos distribuem-se entre afim e mesma área de formação, o que se mantém em 2013, com maior concentração na área afim. b) Em 2014, a maioria dos alunos encontram-se na mesma área de formaçãi.

19 Observação: a) Em 2012, apenas indicam a faixa de R$893 a R$ b) Em 2013 e 2014, a concentração indicada é na faixa de renda pessoal de R$ 472 a R$ 892, com tendência positiva.