OBJETIVOS ESPECÍFICOS Fazer com que os alunos saibam quais são e entendam a relação entre os players da Pesquisa de Marketing

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1 Unidade Universitária Centro de Comunicação e Letras Curso Publicidade e Propaganda Código Código 91 Eixo Disciplinar Introdução à Pesquisa de Marketing Ementa Estudo da empresa como uma "processadora" de informações. Análise do relacionamento entre a empresa e a atividade de pesquisa de marketing, terceirizada ou não. Tomadas de decisões técnicas de pesquisa de marketing. Definição de problema de pesquisa e de objetivos. Definição de fonte de dados utilizada, da natureza, do tipo e do método de pesquisa - e quem deve tomá-las. Semestre / Ano Planejamento Estratégico 1_011 Disciplina Etapa C. Horária 1 Teórica x Código (Secretaria Geral) Prática 1 OBJETIVOS GERAIS Apresentar aos alunos a Pesquisa de Marketing, como uma ferramenta para uma eficiente composição do composto mercadológico. 1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Fazer com que os alunos saibam quais são e entendam a relação entre os players da Pesquisa de Marketing Fazer com que os alunos saibam identificar e formular Problemas e Objetivos de Pesquisa Mercadológica Fazer com que os alunos saibam definir corretamente as fontes de dados utilizadas Dotar os alunos do conhecimento metodológico necessário, para ter a habilidade em selecionar os Tipos de Pesquisa de Dotar Marketing os alunos adequados do conhecimento à necessidade metodológico de informação necessário, para a confecção para ter a de habilidade um Plano em de selecionar Marketing; os Métodos de Pesquisa de Marketing adequados à necessidade de informação para a confecção de um Plano de Marketing; Forma de avaliação 1 Exercícios em sala (em grupo ou individual) CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO Objetivo da avaliação Peso na média final (%) Retenção dos principais conceitos de 0% Pesquisa de Marketing; Aplicação correta e precisa dos métodos utilizados em análise mercadológica; Desevolvimento do pensamento em equipe Trabalho Intermediário (visita a empresas clientes de Pesquisa) Prova Individual Retenção dos principais conceitos de Pesquisa de Marketing e de como se dá Retenção dos principais conceitos de Pesquisa de Marketing; Aplicação correta 0% 60% METODOLOGIA 1

2 1 Aulas Expositivas Atividades (exercícios em sala de aula) em grupo ou individualmente Estudo de Casos Leituras Obrigatórias Discussões de textos e videos BIBLIOGRAFIA BÁSICA Dados da obra 1 AAKER, David, KUMAR, V & DAY, George S. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Atlas, 007 Nº de chamada UPM 68.8 A111p MALHOTRA, Naresh K et al. Introdução à Pesquisa de Marketing. São Paulo: Pearson MATTAR, Education, Fauze 00. Najib. Pesquisa de Marketing: metodologia; planejamento. São Paulo: Atlas, Mp BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR Dados da obra 6 MALHOTRA, Naresh. Pesquisa de Marketing: uma orientação aplicada. São Paulo: Bookman, 006 Nº de chamada UPM 68.8 M9p 7 PINHEIRO Roberto Meireles. Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado. Rio de 8 McDANIEL, JR., Carl; GATES, Roger. Pesquisa Janeiro: de 00 marketing. São Paulo: Pioneira Thomson 9 Learning, C M78p Unidade 1 O que é Pesquisa de Marketing CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Conteúdo Bibliografia relacionada

3 1.1 Definição de Marketing 1. Definição de Pesquisa de Marketing 1. Histórico de Pesquisa de Marketing 1. Pesquisa de MKT voltada à tomada de decisões 1..1 Sistema de Apoio às Informações / Sistemas de Informações de MKT. Players da Pesquisa de Marketing. Código de Ética em Pesquisa Mercadológica. Briefing de Pesquisa Mercadológica - tomada de decisões..1 Etapas de uma Projeto de Pesquisa de Marketing. Definição do Problema de Pesquisa....1 Definição dos Objetivos de Pesquisa de Marketing. Definição das Fontes e Natureza dos Dados. Fontes secundarias de dados de Marketing. A pesquisa na Internet. Fontes primarias de dados de Marketing Tipos de Pesquisa.1 Pesquisa Exploratoria. Pesquisa Descritiva. Pesquisa Causal / Experimental Quantitativo (Definição/Características / Objetivos / Instrumentos de Coleta) 6. Qualitativo (Definição / Características / Objetivos / Instrumentos de Coleta) A Pesquisa de Marketing na Prática O Processo de Pesquisa de Marketing Objetivos de Pesquisa Métodos de Pesquisa

4 Semana PLANEJAMENTO SEMANAL Teoria Prática

5 1 Introdução: apresentação do objetivo do curso e da metodologia das aulas Aula Expositiva Definição de Marketing / Definição de Pesquisa de Marketing / Histórico da Pesquisa de Marketing / Pesquisa de MKT voltada à tomada de decisões A Pesquisa de MKT na Prática / Sistema de Apoio às Informações / Sistemas de Informções de MKT / Players da Pesquisa de MKT / Código de Ética em Pesquisa Mercadológica / Briefing de Pesquisa Mercadológica - tomada de decisões Etapas de um projeto de Pesquisa de MKT / Definição do Problema de Pesquisa Definição dos Objetivos de Pesquisa de Marketing 6 Exercício em sala sobre Definição do Problema e Objetivos de Pesquisa 7 Definição das Fontes e Natureza dos Dados / Fontes secundarias de dados de MKT / A pesquisa na internet / Fontes primarias de dados de MKT 8 Tipos de Pesquisa / Pesquisa Exploratoria / Enunciado do Trabalho Intermediário 9 Pesquisa Descritiva e Pesquisa Experimental 10 Exercício em sala sobre Definição do Problema e Objetivos de Pesquisa e Tipos 11 Métodos de Pesquisa / Método Quantitativo

6 1 Métodos de Pesquisa / Método Qualitativo 1 Apresentação dos Trabalhos Intermediários 1 Apresentação dos Trabalhos Intermediários 1 prova 16 Vista de Notas 17 Vista de Notas 6