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- Guilherme Prado de Lacerda
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1 Informativo Trimestral Ano 6 - Edição 35 Mai Jun Jul 2013 Ainda mais opções Juntos, pisos e tintas Eucatex ampliam possibilidades de negócios Impermeabilizante Produto ideal para selar e eliminar microfissuras e-colors Sistema traz novidades e apresenta lançamentos 1
2 com a palavra A força da nossa comunicação Com o objetivo de levar aos lojistas cada vez mais informações sobre os nossos produtos, eventos e notícias corporativas, criamos há seis anos o Informativo Tintas Eucatex. O jornal, publicado trimestralmente, está em constante transformação, acompanhando o crescimento e inovações do mercado de tintas. Quando começou a ser veiculado, tinha quatro páginas, e hoje já está com 12, um avanço que comprova a eficiência da publicação em levar as principais novidades da empresa e fortalecer a parceria bem-sucedida com nossos clientes. A busca por melhorias no relacionamento com os revendedores de tintas atinge não só os nossos canais de comunicação, como gera frutos também para outros segmentos nos quais atuamos. Nesta edição, apresentamos clientes que passaram a comercializar, além das tintas Eucatex, os pisos laminados Eucafloor. São experiências de sucesso que demonstram o empenho da Eucatex para estar cada vez mais próxima dos lojistas e dos consumidores com sua marca. Boa leitura! Regina Ricci Gerente de Marketing Corporativo Bases sólidas Cada vez melhor Informativo Tintas Eucatex chega à sua 35ª edição. Desde 2007, estabelece uma comunicação O interativa e oferece conteúdo focado no interesse dos lojistas, público-alvo do jornal. Regina Ricci, gerente de Marketing Corporativo da Eucatex, reforça que o volume de informações relevantes é reflexo da interação com os lojistas. A divulgação dos lançamentos de produtos, das ações realizadas em parceria com clientes e das participações em eventos é cada vez mais importante. As novidades em tintas e os temas corporativos têm sido destaque ao lado do espaço concedido aos profissionais para contarem suas experiências. Nesse sentido, a contribuição dos gerentes regionais das tintas Eucatex é essencial, indicando assuntos e clientes para participarem das edições. Os lojistas se identificam com o veículo e querem ver suas lojas nas páginas do jornal, destaca Regina. 2
3 BOLETIM TÉCNICO Eucatex impermeabilizante, Resistente a ações externas Selar, impermeabilizar e eliminar microfissuras. Essas são algumas das funções do Eucatex Impermeabilizante para Paredes 5 em 1. Indicado para pintar superfícies externas, ele é resistente à ação de intempéries, como raios ultravioleta, maresia, chuva e variações térmicas, e impede o surgimento de manchas causadas por fungos e umidade. Como aplicar o impermeabilizante? 1 Para a primeira pintura, o reboco deve estar curado em 28 dias. Para aplicar o produto, a parede precisa estar limpa, seca e sem mofo. 2 Dilua o Eucatex Impermeabilizante Parede 5 em 1 em 10% de água limpa. 3 Aplique o produto com auxílio do rolo de lã de pelo alto ou de trincha. Aguarde quatro horas para a secagem entre uma demão e outra. Aplique três demãos para que o efeito de impermeabilização seja atingido. 4 A secagem final, após a última demão, acontece em 12 horas. Depois disso, a parede estará impermeabilizada e protegida. Ficha técnica Composição: resina à base de dispersão aquosa de polímero acrílico elastomérico, pigmentos isentos de metais pesados, cargas minerais inertes, aditivos e tensoativos Superfície: alvenaria Embalagem: lata de 18 kg e galão de 3,6 kg Rendimento: 56 a 66 m 2 /demão (18 kg) e 11 a 13 m 2 /demão (3,6 kg) Cores: disponível em cinco cores de linha (Branco, Gelo, Palha, Verde Lima e Tangerina) e em 500 tons no sistema tintométrico E-Colors Técnico responsável pelo passo a passo: Humberto Naldo 3
4 Notas Eucatex homenageia mães em concurso cultural Neivalines Sberse, mãe da vencedora Sabrina, com a arquiteta Carla Todescato Sabrina Sberse, de Bento Gonçalves (RS), foi a vencedora do concurso cultural Minha Mãe Merece, promovido na fan page da Eucatex no Facebook. O objetivo da ação foi premiar a frase mais criativa em resposta à pergunta Por que a minha mãe merece ganhar a consultoria de um arquiteto/designer de interiores neste Dia das Mães?. Confira a frase enviada pela Sabrina: Porque ela projetou o melhor pra mim antes mesmo de eu nascer... Construiu meus valores com seus exemplos, me ensinou a valorizar cada detalhe da vida, decorando meus dias com amor e bom humor! Agora é a vez de ela receber uma consultoria especial e deixar a casa mais bela! Além de ganhar a consultoria de uma arquiteta, a vencedora também foi contemplada com tintas Eucatex para mudar um ambiente de sua residência. Relação entre cores e emoções é tema de palestra O Espaço Potenza, em São Paulo, foi palco da palestra realizada pela colorista, designer de Interiores e presidente do Comitê Brasileiro de Cores, Elisabeth Wey. Durante a palestra, que contou com apoio da Eucatex, Elisabeth falou sobre a relação das cores com as emoções humanas e explicou como auxilia um cliente a escolher as cores certas para sua residência. Coloco as pessoas em contato com ambientes que representam as estações do ano. A partir das reações observadas, é possível detectar preferências e montar tabelas de cores adequadas à personalidade de cada um. Vivenciar essa experiência é também uma oportunidade de se conhecer melhor, diz. Sistema E-Colors apresenta novidades A máquina de realizar sonhos. Esse é o conceito do sistema tintométrico E-Colors, que oferece ao cliente a possibilidade de comprar tintas com cores personalizadas. O sistema traz novidades, como o lançamento do Eucatex Látex Acrílico Standard no acabamento semibrilho; o lançamento do Eucatex Verniz Marítimo no acabamento acetinado, com sete padrões de cores: Canela, Cedro, Cerejeira, Imbuia, Ipê, Mogno e Nogueira; e a inclusão das novas cores do Eucatex Acrílico Premium Sem Cheiro: Verde Esmeralda, Tronco, Camurça, Corda e Caju. Os clientes que possuem o sistema tintométrico E-Colors podem baixar a atualização do banco de dados diretamente no site da Eucatex. Basta seguir o passo a passo, que orienta todas as etapas da atualização de forma simples e rápida. 4
5 Você Lojista Em constante evolução Há vinte anos, Janderson José Hass e Alcir Aparecido Pigatto fundaram a Wan Tintas, em Porto Ferreira (SP). A loja, que já esteve situada em dois endereços, atualmente possui prédio próprio, evoluindo a cada dia e ampliando sua clientela. De acordo com Janderson, o sistema E-Colors, da Eucatex, tem feito a diferença para a Wan Tintas, que conta com 11 funcionários. Somos parceiros da Eucatex há mais de cinco anos. O E-Colors é uma ótima solução e os clientes estão muito satisfeitos, pois a marca oferece qualidade e custo acessível, comemora. Por uma forte parceria O empreendedor Marinaldo Carvalho Dantas abriu a Paraíba Material de Construção quando tinha apenas 17 anos. Duas décadas depois, ele administra, junto com o irmão Mizael, cinco lojas da empresa: três em Petrolina (PE) e duas em Juazeiro (BA). Ao todo, são mais de 160 funcionários, conta. Em abril, a Eucatex passou a fazer parte do dia a dia de trabalho da equipe de Marinaldo. Esperamos que esse casamento seja duradouro. A Eucatex vai fortalecer ainda mais a credibilidade que já conquistamos com os clientes. Inovação: nosso DNA A Tinta e Cor nasceu em Novo Hamburgo (RS), em 1991, como resultado da sociedade entre José Renato Dewes e Leonardo Hauschild da Silveira. Na busca constante por inovação no segmento de tintas, a loja tem duas filiais e trabalha com as tintas Eucatex há quatro anos. Contamos com quase toda a linha Premium no E-Colors. O sistema possibilitou o aumento da gama de produtos Eucatex no ponto de venda e o retorno dos clientes tem sido positivo. É uma parceria de sucesso, celebra Leonardo. 5
6 Destaque Uma questão de sinergia Lojistas que comercializam tintas e pisos Eucatex incrementam seus negócios levando diversidade e praticidade aos consumidores qualidade e o diferencial dos pisos Eucafloor são A cada vez mais reconhecidos pelos lojistas de material de construção que já trabalham com as tintas Eucatex. Ao optarem por comercializar os dois produtos no ponto de venda, eles aumentam o leque de possibilidades para os clientes. Nossos produtos são práticos e atendem a diversas necessidades. Os pisos laminados Eucafloor, por exemplo, estão disponíveis em 40 padrões exclusivos em quatro diferentes linhas: Prime, para residências, e Evidence, Elegance e Ambience, que podem ser instaladas tanto em ambientes residenciais como corporativos, afirma Claudio Oliveira, diretor Comercial da Eucatex. A sinergia comercial entre as marcas é outra vantagem que agrega valor à venda em diferentes canais no setor da construção civil, explica. A Eucatex oferece apoio comercial e técnico aos revendedores de tintas que optarem por comercializar os pisos laminados Eucafloor. Nós montamos um programa de treinamento para ajudar o lojista na comercialização do produto e contamos com uma equipe técnica que qualifica instaladores de piso laminado em todo o país, ressalta Claudio. A empresa também investe em uma série de ações para divulgar os produtos, que incluem participações em feiras e mostras de decoração. os dois negócios trazem vantagens para o lojista Localizado na zona norte do Rio de Janeiro, o Lar das Tintas é revendedor das tintas Eucatex há 13 anos. Em 2011, o proprietário Fernando Santos optou por comercializar também os pisos laminados Eucafloor. O início foi bem desafiador, pois achávamos que a mão de obra para a instalação do piso seria uma barreira a ser quebrada. Porém, tivemos o apoio da Eucatex, que ofereceu palestras e cursos de capacitação para os funcionários. Certamente, isso contribuiu com os bons resultados que temos hoje, conta. Fernando acredita que a sinergia entre os dois negócios traz vantagens para o lojista. Quem procura tintas para a reforma da casa está propenso a buscar outros itens relacionados à decoração. E, por outro lado, quando o cliente troca o piso, geralmente é necessário retocar a tinta acima dos rodapés ou trocar a cor da parede. Isso favorece os dois negócios, avalia. Sr. Pacheco e Fernando Santos, proprietários do Lar das Tintas 6
7 Qualidade e custo-benefício são atrativos importantes Equipe da loja Tintas Taubaté, no interior paulista Comércio de pisos ajuda a fortalecer o nome da loja Há ainda parcerias que começaram com os pisos Eucafloor e foram ampliadas com as vendas das tintas Eucatex. Esse é o caso da Santa Cruz Acabamentos, de Belo Horizonte (MG). Revendedora dos pisos laminados desde 2008, a loja expandiu seu mix de produtos um ano depois. Isso representou um aumento nas vendas e no ticket médio, porque a qualidade e o custo-benefício oferecidos pela Eucatex são atrativos importantes, pondera Adair Martins de Souza Rezende, responsável pelo estabelecimento. Para nós, é fundamental criar parcerias com empresas que combinam inovação e sustentabilidade, colaborando com a satisfação de nossos clientes. Encontramos isso na Eucatex, conclui. A experiência de sucesso é compartilhada pela Tintas Taubaté, do interior paulista, onde o consumidor encontra todas as linhas de pisos laminados e vinílicos Eucafloor. A introdução do comércio de pisos está nos ajudando a fortalecer o nome da loja na região do Vale do Paraíba, pois são produtos modernos, resistentes e de fácil instalação. Aliando essas qualidades à durabilidade e ao alto rendimento das tintas Eucatex, agregamos mais valor ao negócio, opina Marcio Antônio Agostinho, proprietário da loja. Adair Martins de Souza Rezende, proprietário da Santa Cruz Acabamentos 7
8 Eucatex em ação Nos quatro cantos do Brasil Eucatex segue realizando palestras, ambientações, blitze e A demonstrações da aplicação de seus produtos para lojistas e pintores de todo o País. A presença em eventos promovidos em parceria com as lojas também contribui para que a empresa mantenha um relacionamento estreito com seus clientes. Confira. Adilson Almeida Breves - PA Afubra Santa Cruz do Sul - RS Avenida Tintas Teutônia - RS Bem Te Vi Tintas Blumenau - SC Brasil Cores Tintas Santos - SP Casa & Cor Tintas Muriaé - MG Casa Estrela Rio de Janeiro - RJ Casa Silva Santa Bárbara do Oeste - SP Chuveirão das Tintas Marília - SP Colorsul Tintas Brusque - SC 8
9 Construmarla Carmo do Cajuru - MG Costhelo Tintas Piracicaba - SP Depósito 4000 São Paulo - SP Fitz Tintas Cerro Largo - RS Friaça Tintas Itaperuna - RJ Haefliger & Kopper Morro Reuter - RS Ilha Tintas São João Batista - SC J. Motta Tintas Campinas - SP KFK Tintas São Paulo - SP Demonstração de texturas A loja Tambasa, localizada em Contagem (MG), recebeu em abril demonstrações da aplicação dos produtos Eucatex Textura Acrílica Desenho, Eucatex Textura Acrílica Lisa e Eucatex Textura Acrílica Riscada. Clientes, vendedores e representantes do estabelecimento puderam esclarecer dúvidas com os técnicos da Eucatex, o que auxilia no fortalecimento da marca e no aumento das vendas na região. 9
10 Eucatex em ação Kolano Materiais de Construção Nova Castilho - SP Madeireira São Jorge São Leopoldo - RS Mãos à Obra Materiais de Construção Remanso - BA Mastercasa Contagem - MG Mundial Tintas Encantado - RS Net Color Tintas São João da Barra - RJ Palone Tintas Sorocaba - SP Paraíba Materiais de Construção Juazeiro - BA Prakasa Materiais para Construção Sud Mennucci - SP Prata Forte Divinópolis - MG Primacor Tintas Bento Gonçalves - RS Qualitintas Florianópolis - SC 10
11 agenda Rennó Tintas Pereira Barreto - SP Eucatex na Construsul 2013 A Eucatex vai marcar presença na 16ª Feira Internacional da Construção Construsul O evento, que acontece entre 31 de julho e 3 de agosto, no Pavilhão da Fenac, em Novo Hamburgo (RS), é referência em promoção e prospecção de negócios no segmento da construção civil. A expectativa é de que a feira receba mais de 70 mil pessoas, entre lojistas, engenheiros, fabricantes, arquitetos, técnicos e órgãos do governo. No estande da Eucatex, o público encontrará novidades em tintas, pisos, portas e divisórias. Para mais informações, acesse Tinta e Cor Novo Hamburgo - RS Tintas do Vale Bom Retiro do Sul - RS Tintas Village Campo Novo do Parecis - MT Tumelero Novo Hamburgo - RS VJ Tintas Jaboticabal - SP UV Lemos Pirajuí - SP Feira em Salto do Jacuí A Eucatex esteve na Exposalto 2013, em Salto do Jacuí, no Rio Grande do Sul. A participação no evento aconteceu em parceria com a loja Maré Tintas e com a Construtora Prisma. Shows, rodeio e exposições de animais foram atrações da feira, que reuniu mais de 20 mil pessoas em maio. 11
12 palavra de profissional Cores que fazem a diferença Gostamos de pensar no efeito das cores para que os materiais estejam em harmonia. Costumamos utilizar tons de concreto, azul acinzentado e, para pequenas superfícies, o amarelo. É dessa forma que as tintas Eucatex têm feito a diferença nos projetos da Alegria Arquitetura, de Santos (SP), dos arquitetos Pedro Alegria, Luisa Alegria e Danielle Talamo. A parceria com a Eucatex acontece por meio da loja Brasil Cores. Segundo os profissionais, os produtos da empresa têm ajudado a alcançar o efeito desejado em todas as superfícies. Além das tintas e impermeabilizantes, usamos os esmaltes e vernizes nos metais e nas madeiras. Eles realçam a beleza e as texturas dos mobiliários presentes em nossos trabalhos. As tintas Eucatex ajudam a compor os projetos de Danielle Talamo, Luisa Alegria e Pedro Alegria Dicas técnicas Recentemente, redecorei a minha casa e troquei quadros e prateleiras de lugar. Vários furos ficaram expostos. Na edição passada, vi que a Eucatex lançou a Massa Multiuso Tapa Tudo. Este produto pode me ajudar? Márcia Reis Vila Velha ES (via ) Sim! Além de corrigir os furos provenientes da retirada dos quadros e prateleiras da parede, a Eucatex Massa Multiuso Tapa Tudo corrige também furos em madeiras. Basta preencher completamente os furos com o produto e nivelar com auxílio de espátula celuloide para deixar um acabamento liso. Como a Eucatex Massa Multiuso Tapa Tudo não retrai, não há necessidade de aplicar uma nova demão. Para um acabamento perfeito, lixe levemente com uma lixa fina. Então é só pintar e pronto! Thays dos Santos Pinheiro Auxiliar de Atendimento Técnico Fale conosco Você quer ver sua dúvida respondida pela seção Dicas Técnicas ou mesmo encaminhar sugestões para o Informativo Tintas Eucatex? Então basta enviar um para noticiaseucatex@eucatex.com.br com o assunto Jornal de Tintas. Acompanhe a eucatex nas redes /EucatexOficial Expediente: Informativo Tintas Eucatex é uma publicação trimestral da Unidade Tintas e Vernizes do Grupo Eucatex / / / Presidente: Flavio Maluf / Vice-presidente Geral: Otavio Maluf / Vice-presidente Executivo: José Antonio Goulart de Carvalho / Diretor Comercial: Claudio Ferreira de Oliveira / Gerente de Marketing Corporativo: Regina Ricci (MTB 16848) / Coordenação: Camila Perrud e Maurício Lopes / Produção: Supera Comunicação - Tel. (12) / Coordenação: Wagner Marques / Edição de textos: Ana Flávia Esteves / Jornalista Responsável: Wagner Marques (MTB 29099) / Fotos: arquivo Eucatex / Redação: Lilian Braga e Talita Biancardi / Projeto Gráfico e Diagramação: Matheus Moura / Revisão: Dyrce Araújo / Gráfica: D Lippi Print / Tiragem: exemplares PROGRAMA PROGRAMA BRASILEIRO BRASILEIRO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE DO HABITAT QUALIDADE E PRODUTIV DO HABITAT
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