Prezado Presidente e demais membros do E. Conselho Deliberativo

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1 Campinas, 14 de Novembro de Ilmo. Sr. Saulo Aparício Duarte Pinto Júnior D.D. Presidente do Conselho Deliberativo da S.H.C. Prezado Presidente e demais membros do E. Conselho Deliberativo Em cumprimento as disposições estatutárias contidas no artigo 34, item 16, alínea a, encaminhamos a V.Sa., e aos demais membros do Conselho Deliberativo o Relatório Anual das principais realizações da Diretoria Executiva, apresentando os acontecimentos do ano de Ressaltamos que neste relatório constam as atividades dos departamentos que estão envolvidos na administração do clube, e foram realizados com o desígnio de satisfazer os anseios do quadro associativo. Com a certeza de ter alcançado as metas almejadas para este ano que se finda, agradecemos o apoio recebidos dos Conselhos Deliberativo e Fiscal, bem como da dedicação e competência da equipe de colaboradores da Sociedade Hípica de Campinas. Apresentamos a V.Sa. e aos demais membros do Conselho Deliberativo nossos protestos de elevada estima e consideração. Atenciosamente, Pedro Henrique Delamain Pupo Nogueira Presidente da Diretoria da SHC

2 DIRETORIA EXECUTIVA: Presidente Pedro Henrique Delamain Pupo Nogueira 1º Vice Presidente Marcio Urbano 2º Vice- Presidente Marcelo Duchovni Silva 1º Secretário Marcilio Pazinatto Junior 2º Secretário - Rogério da Rocha Camargo 1º Tesoureiro - José Ricardo Alves Rodrigues 2º Tesoureiro - Francisco José Strazzacappa Santucci Diretor de Patrimônio - Osvaldo Mario Souza Bagnoli Diretor Geral de Esportes - José Abrahão Junior Diretor Cultural - Francisco Artur de Queiroz Mais Diretor Comercial Marcio Urbano Diretora Social - Maria Stella Salvucci Rodrigues Pupo Nogueira Diretor de Hipismo - José Fernando Moreira Monteiro da Silva Diretor Geral - Francisco de Angelis Neto Diretor do Serviço de Atendimento ao Associado - Ney Dias Negrão Diretor Jurídico - Carlos de Araújo Pimentel Neto Diretor de RH - Roberto Baldin Simionatto Diretor de Marketing - Eduardo José Vanti Sancho Diretor de Saúde e Ambiente - Rafael Dammus Taiar Simionatto Diretor de Bares e Restaurantes - João Batista Roque Junior DIRETORES ADJUNTOS DA DIRETORIA EXECUTIVA: Diretor Adjunto de Paisagismo Alfredo Duarte da Conceição Diretor Adjunto de Informática Jaime Khater Diretor Adjunto de Relações Públicas Aguinaldo Marques Diretor Adjunto de Patrimônio Marcos Coluccini Porto

3 DIRETORES ADJUNTOS DO HIPISMO: Diretor Adjunto de Eventos André Couceiro Ferreira de Camargo Diretor Adjunto da Escola de Equitação Christine Zander DIRETORES ADJUNTOS DO CULTURA: Diretora Adjunta do Hípica Gourmet - Ana Maria Gomes Fantini Diretor Adjunto do Bem Viver Cláudio Levi Bragante Diretor Adjunto do Depto. Cultural - Roberto Trabulsi DIRETORES ADJUNTOS DE ESPORTES: Diretora Adjunta de Atletismo - Patricia Pinheiro de Magalhães Coy Diretor Adjunto de Atividades Especiais - Paulo Eduardo Moreira Monteiro da Silva Diretora Adjunta de Badminton Daniela da Silveira Bittencourt Diretora Adjunta de Ballet/Jazz/Sapateado - Adriana Regina Chiminazzo Spaletta Diretor Adjunto de Basquetebol - Vicente Pisciotta Junior Diretor Adjunto de Beach Tênis Gustavo Santos Vieira Diretor Adjunto de Boccia - Dorival Denardi Diretor Geral Adjunto de Esportes - Ricardo Antonio Araujo Diretor Adjunto de Futebol Adulto Mauricio Cruz Gontijo Diretor Adjunto de Futebol Infanto Juvenil Francisco Augusto Bafero Junior Diretor Adjunto de Futebol Veterano Fernando Alaite Christi Diretor Adjunto de Futevôlei Armando Salvador Falanghe Diretor Adjunto Ginástica Geral/ Bike e Pilates - Luiz Carlos Rocha Diretor Adjunto Hidroginástica/Deep/Natação - Nelson Caprini Junior

4 Diretor Adjunto de Musculação - Mauricio Brasio Diretor Adjunto de Peteca José Ricardo Santiago de Campos Fonseca de Barros Diretor Adjunto de Raquetinha - Rodrigo de Almeida Prado Pimentel Diretor Adjunto de Sauna - Carlos Humberto Helena Diretor Adjunto de Sinuca Jonas Camargo de Assumpção Diretor Adjunto de Squash Adriano Jerônymo de Toledo Diretor Adjunto de Tamboréu Aires Alberto da Costa Diretor Adjunto de Tênis Competitivo - Franco Cacioppolini Junior Diretor Adjunto de Tênis Recreativo Raul Doria Vescovi Diretor Adjunto de Voleibol - Ronaldo Mercadante COMISSÃO DE SINDICÂNCIA: Presidente: Rogério da Rocha Camargo Membros: André Nery Luporini Celso da Rocha Cavalheiro Guilherme Ribeiro de Moraes

5 INTRODUÇÃO AO RELATÓRIO ANUAL DAS ATIVIDADES DA SHC 2013 A oferece aos seus associados um considerável número de serviços e atividades, e para bem administrar os serviços e atividades do cotidiano o clube conta com um quadro de funcionários composto por 277 colaboradores, e são divididos por departamentos, que apresentaremos suas atividades no desenvolver do presente relatório. Temos como objetivo proporcionar aos associados segurança e satisfação no interior do clube. Os órgãos diretivos do clube estão voltados a uma administração séria, competente e transparente, visando melhorias em prol dos associados. Durante o ano de 2013 o clube investiu em grandes obras, tais como: Gradil e Alambrado de Fechamento entre a portaria 1 até as imediações da Capela, readequação do prédio do almoxarifado para ampliação da sala do comercial e patrimonio com a criação do Centro Administrativo, inauguração das quadras de raquetinha e continuidade do Centro de Hidroterapia; Reforma do Berçário, comporta do lago com geração de energia. Atualmente o clube disponibiliza dentre suas atividades e serviços, aulas e treinos de várias modalidades hípicas e esportivas entre elas: hipismo, volteio, basquete, futebol, voleibol, tênis, badminton, atletismo, ballet, aula de tecido, jazz, dança de salão, sapateado, street dance, muay thai, zumba, natação, hidroginástica, deep, hóquei, karatê, patinação, pré-esportes, ginástica natural, ginástica olímpica, ginástica rítmica, fitness, bike, yoga, pilates, academia de musculação e atividades especiais para portadores de necessidades. Além das atividades esportivas o clube tem um amplo calendário de eventos culturais e sociais, como palestras dos mais variados temas, coral, música, aulas de idiomas, exposições de associados e grandes festas sociais como eventos de Baile a Fantasia, Carnaval Infantil, Show do Bruno & Marrone, Festa Junina, Jantar dos Namorados com o cantor Sidney Magal, Feijoada da Hípica, Baile de Debutantes e Festa de Aniversário de 65 anos da Hípica. Diante de um extenso cronograma de atividades apresentamos as atividades realizadas por cada departamento durante o ano de 2013.

6 SUMÁRIO Secretaria Administrativa Tesouraria Diretoria Financeira Serviços de Atendimento ao associado Centro de Processamento de Dados Diretoria Comercial Recursos Humanos Diretoria Adjunta de Saúde e Ambiente Comissão de Marketing Hipismo Cultura Social Esportes Manutenção Patrimônio

7 Secretaria Administrativa/geral A Secretaria Geral, no primeiro ano de gestão triênio 2013/2015, sob a direção do 1º Secretário, Dr. Marcilio Pazinatto Junior, conta com um quadro de 04 colaboradoras. Neste período trabalhou com o intuito de aprimorar os cadastros dos associados, e aumentar os controles desses cadastros, através de procedimentos, merecendo destaque as seguintes atividades: Deu continuidade as autorizações para ingresso de convidados de associados, de prestadores de serviços, de atletas não associados, etc., também são concedidas pela Secretaria Geral, com objetivo de maior controle desses cadastros, a Secretaria mantém um constante aprimoramento do sistema de F4, tornando o uso obrigatório da tabela, ou seja, o solicitante deverá informar o dia, horário de entrada e saída do autorizado. Adaptou o procedimento para cadastro e identificação de babás, motoristas e acompanhantes de associados, deu continuidade a obrigatoriedade de utilização de crachás no interior do clube. Continuação da digitalização de documentos para facilitar a consulta no sistema, proporcionando rapidez nas informações; Realizou um recadastro dos associados que se encontravam na categoria de união estável; É de responsabilidade da secretaria a expedição de notificações para os associados que infringem as normas de estacionamentos; Esta realizando auditoria interna com intuito de fazer recadastro dos dependentes inscritos na categoria de pai, mãe, sogro e sogra; Realizou campanhas de conscientização de estacionamentos, com faixas, flyers e matéria no site da Hípica ao longo do ano; Realizou a sinalização das vagas de estacionamentos para idosos e deficientes que passou a ser obrigatório a utilização do cartão de identificação; 1

8 A Secretaria Geral atende em média 1450 pessoas por mês, e expede cerca de 140 correspondências por mês, recebendo, em média, 95 no mesmo período de tempo. O quadro social é composto por associados. É de responsabilidade da Secretaria Geral a venda de diplomas, transferência de títulos, cadastros (inclusão e exclusão) de associados, emissão de carteira social, atualização de endereço, processo de eliminação, processo de eleições do clube, atendimento aos Conselhos Deliberativo e Fiscal, e com a criação da diretoria de Ações Sociais passou a atendê-la, bem como secretariar as reuniões realizadas pela Comissão de Sindicância. A Secretaria Geral responde pela elaboração de atas do Conselho Deliberativo, bem como secretariar as reuniões da Diretoria. Continua sob a responsabilidade da Secretaria Geral a coordenação da segurança do Clube, que mantém reuniões periódicas visando um melhor desenvolvimento dos trabalhos e controle em estacionamentos para associados e visitantes, principalmente em datas de eventos de grande porte. 2

9 Departamento Financeiro- Tesouraria DIRETORIA FINANCEIRA No cumprimento do Estatuto Social da, art. 34, item 16, apresentamos relatório resumido de 01/01/2013 à 30/09/2013. Indicadores econômicos e financeiros demonstrados a seguir: - APLICAÇÕES FINANCEIRAS. Garantimos o pagamento dos compromissos assumidos e oferecemos a realização de grandes eventos, a saúde financeira ainda possibilitou a aplicação abaixo: JAN FEV MAR ABRIL MAIO JUN JUL AGOS SET OUT NOV DEZ Série JAN FEV MAR ABRIL MAIO JUN JUL AGOS SET - ÍNDICE DE LIQUIDEZ CORRENTE Traduzindo a situação financeira do clube no período, (At. Circulante: PC), para cada R$ de compromisso, temos em disponibilidade. Acerto na condução dos assuntos financeiros da SHC, acompanhado e fiscalizado pelo egrégio Conselho Fiscal. Mês 2013 Janeiro 2,83 Fevereiro 3,10 Março 3,11 Abril 2,92 Maio 2,79 Junho 2,67 Julho 2,82 Agosto 2,90 Setembro 2,58 3

10 Análise da demonstração Receita X Despesa, resultando superávit acumulado de R$ ,82. Faturamento no período (Janeiro/2013 à Setembro/2013) de R$ ,66, comparado aos de empresas de médio porte, atingindo mais de lançamentos/mês. A carteira da receita transcreveu-se com maior eficiência na área da cobrança, no cumprimento do estatuto, mantendo a inadimplência abaixo de 5%. Plena regularidade fiscal e tributária da. Elaboração de projetos e apoio operacional aos departamentos, visando seguir as normas financeiras operacionais vigentes. Atualização sistema operacional em fase de implantação, Financeiro, Materiais, Estoque, Patrimônio, RH e Contabilidade, integrando ao nosso sistema a um novo servidor adquirido pelo clube, oferecendo mais segurança nas informações. Serviços profissionais de Auditoria das demonstrações contábeis/fiscais trimestrais e semestrais e periódicos departamentais, em conformidade com normas emitidas pela Comissão de Procedimentos Contábeis-CPC. 4

11 Serviço de Atendimento ao Associado - SAA O Serviço de Atendimento ao Associado (SAA), esta sob a direção do Diretor, Ney Dias Negrão, e conta com a colaboração de seis funcionárias. O Serviço de Atendimento ao Associado atende em média pessoas/mês. Possui a central de reclamações e sugestões dos associados, atuando na organização de maneira seqüencial utilizando de um sistema informatizado. Cadastro informatizado de todos os achados e perdidos, e encaminhamento para doações dos mesmos, assim como as doações permanentes. Efetua reservas de churrasqueiras, capela, restaurante da piscina, bar tropical, espaço mesão 1 e 3 e espaço gourmet. Vendas de fotos através do site e o livro da Hípica 60 anos. Controle de faixas. Organiza o Calendário Geral do Clube Fechamento das cobranças dos eventos. No decorrer de 2013 foram realizadas as seguintes inscrições: Digitalização das fichas de inscrição e atestados médicos do departamento de Cultura, Esportes e Hipismo. Departamento Cultural Efetua inscrições, cancelamentos e lista de espera das modalidades esportivas que hoje conta com 117 alunos até o momento (11/10/2013). Dia Evento Total pessoas 12-Mar Espaço Hípica Gourmet Mar Espaço Hípica Gourmet Mar Egg Hunt Abr Espaço Hipica Gourmet Abr Espaço Hipica Gourmet 29 3-Mai Noite do Crepe Mai Palestra com Içami Tiba Mai Espaço Hípica Gourmet Mai Espaço Hípica Gourmet Mai Teatro São Paulo Cirque Du Soleil e 16-Mai Curso Compacto de Vinhos 42 5

12 25-Jun Espaço Hipica Gourmet Jun Teatro São Paulo Musical Rei Leão Jul Degustação de Vinho Jul Noite do Queijo e Vinho - Musica ao Vivo e 16 - Jul Curso Compacto de Vinhos 36 9-Ago Show Com "Uma Noite com Bee Gees Alive" Ago Degustação de Vinhos do Uruguai Ago Espaço Hipica Gourmet Ago Espaço Hipica Gourmet Set Espaço Hipica Gourmet Set Degustação de Vinhos - Sicília Set Espaço Hipica Gourmet 41 2-Out Dicas de Segurança Out Espaço Hipica Gourmet Out Espaço Hipica Gourmet A 20/10 Exposição de Sócios Artistas 36 Departamento de Esportes Inscrições, Cancelamentos, lista de espera das modalidades esportivas que hoje conta com alunos Até o momento (11/10/2013). Dia Evento Total Pessoas 2-Mar Corrida da Lua Mar Meia Maratona Internacional de SP 2 17-Mar Corrida Track & Field Run Series Revez. Iguatemi Mar 2ª Meia Maratona Amil Campinas 32 7-Abr Corrida Oba Abr Iv Triathlon Abr Pilates Respiração e Postura Abr Corrida Série Delta 5 km E 10 km 25 1-Mai Campeonato Interno de Beach Tennis Mai Corrida Fila Night Race Mai Corrida e Caminhada 5 km do Centenário 13 Corrida e Caminhada Mais Vida 3m Boldrini / 26-Mai Caminhada 6 km e Corrida 6 km e 10 km Mai Corrida e Caminhada Mais Vida 3m - Boldrini Jun Corrida Track & Field Shopping Galleria 47 7-Jul Corrida Delta Japão - 2ª Etapa a 16 Jul Clubinho de Férias Ago Corrida Centro Histórico SP 9 km Set Corrida Fila Night Run Set Corrida Integração 52 6-Out Maratona Internacional de São Paulo Out Confraternização de Pilates e 13/10 Festival de Ballet

13 17-Nov Corrida Track & Field Shopping Galleria Nov III Deep Fest 30 9-Nov Destaques Esportivos Dez Corrida 5 Milhas de Joaquim Egidio Dez Corrida Seo Rosa - 6 km a 20/12 Clubinho de Férias 220 Departamento de Hipismo Inscrições, cancelamentos e lista de espera das modalidades equitação e volteio que conta com 108 alunos até o momento (11/10/2013). Projeto Bem Viver/ Cultura/Esportes Dia Evento Total Pessoas 1-Mar Jantar Dançante do Bem Viver Mar Passeio de 1 Dia Museu da Tam 18 5-Abr Jantar do Bem Viver Abr Sarau do Bem Viver Mai Caminhada com Café da Manhã Mai Jantar Dançante do Bem Viver Jun Festa Junina - Bem Viver Jul Almoço com Cultura - Turquia Ago Jantar Dançante do Bem Viver Set Passeio de 1 Dia "Expoflora Holambra" Set Baile de Aniversario do Bem Viver Out Caminhada do Bem Viver 40 6-Nov Passeio de 1 Dia em São Paulo Dez Sarau de Natal 50 Saúde e Meio Ambiente/Cultura/Esportes Dia Evento Total Pessoas 25-Set 4ª Semana da Saúde - Palestra Zeca Camargo Set 4ª Semana da Saúde - "Os Caminhos da Memória Set 4ª Semana da Saúde da SHC-Caminhada 3 km 320 Depto Social Dia Evento Total Pessoas 1-Fev Noite do Azul Vermelho e Branco Fev Baile a Fantasia Fev Carnaval Infantil Abr Hipica Country

14 17-Mai Flash Night Tributo ao Color Jun Jantar dos Namorados - Show Sidney Magal e 09/Jun Festa Junina e 09/Jun Festa Junina - Berçário e Espaço Criança Ago Feijoada Set Baile de Debutantes Out Festa de Aniversário - venda até o dia 11/ Gráfico baseado em cima dos valores de inscrições e atendimentos; e inscrições dos eventos e atividades esportivas por departamentos de janeiro até setembro/2013. SET. AGOST JUL JUN MAI ABR MAR FEV JAN Comparativo dos anos de 2004 a 2013 (de janeiro a setembro) Ano 2013 Ano 2012 Ano 2011 Ano 2010 Ano 2009 Ano 2008 Ano 2007 Ano 2006 Ano 2005 Ano

15 Revista Sob a direção da comissão da revista da Hípica. o SAA auxilia em agrupar todas as matérias, fotos, anúncios e informativo para a assessora de imprensa. Acompanhamento no andamento na diagramação, e entrega das revistas por mês nas residências dos associados, junto ao departamento comercial e empresa contratada para distribuição. Bares e Restaurantes Sob a Direção do Diretor João Batista Roque Junior. O SAA controla os valores dos cardápios, dos Restaurantes Catetinho, Bar dos Esportes, Bar da Piscina, Bar Tropical, Bar do Ginásio, que conta com o apoio de uma nutricionista contratada pelo clube. Segue abaixo relatório das atividades dos Bares e Restaurante referente ao exercício de Semanalmente são realizadas visitas aos locais onde são manipulados alimentos para Vendas/Comercialização e para atender aos funcionários da Hípica. As visitas técnicas são feitas com embasamento na Legislação Sanitária CVS-06/99, CVS e RDC , as principais Legislações Vigentes do Estado de São Paulo e Brasil, e são realizadas em forma de auditoria, onde são avaliadas as boas praticas, as quais são compreendidas por: Limpeza e higienização Ambiental (paredes, janelas, telas, coifas, piso, etc), higiene pessoal (banho, uniformes, limpeza das mãos, exames médicos, PCMSO, etc); higiene dos utensílios onde os pratos e talheres precisam ser desinfetados por cloro ou álcool 70%, higiene dos equipamentos, higiene dos alimentos (cloração das verduras), controle de tempo e temperaturas onde é feita medições de temperaturas dos equipamentos/alimentos e orientações sobre temperaturas inadequadas e também são registradas; controle da gordura usada para fritura, controle de resíduos os quais são retirados por empresas que dão o destino correto ao mesmo como óleo usado, caixas de papelão, entre outros. Foram elaborados manuais de boas praticas e pop s para os concessionários e implantação de etiquetas de validade e identificação de alimentos. 9

16 Orientações aos concessionários sobre instalações físicas conforme recomendações da RDC 216 onde não pode haver problemas de ordem de contaminação das instalações físicas. Orientação a projetos e lay out para obras. No Refeitório são servidas refeições aos funcionários em sistema self service. No Bar Tropical é servido almoço aos funcionários e associados, em sistema self service e a tarde são servidos lanches. No Catetinho o sistema é à la carte, ultrapassando a capacidade estimada de produção, para isto esta sendo revisto equipamentos e até o lay out. No Restaurante dos Esportes, foi feita uma reforma para adequar a lanchonete que produzia refeições, agora com uma cozinha com maior capacidade, para um melhor atendimento, com áreas adequadas para manipular verduras, área de cocção e para área suja onde são lavados os pratos e talheres. O Bar do Ginásio é um local que atende com lanches e jantares, para atletas no período da tarde. Bar da Piscina atende um grande numero de pessoas principalmente no calor, também tem um espaço destinado à locação para eventos. Hoje, todos os restaurantes têm treinamento de higiene e manipulação de alimento com freqüência de duas vezes ao ano, e, no intervalo são realizados reciclagens do foi visto. Duas vezes ao ano são realizadas palestras aos atletas do basquete conforme solicitação do treinador Flávio, sobre nutrição saudável para esportistas aos atletas e pais com ótimo resultado. Em eventos como a Feijoada onde a empresa contratada é a produtora da feijoada, foi feita uma assessoria durante o evento para garantir a segurança dos alimentos servidos controlando tempo/temperatura. 10

17 Informática - CPD O departamento de informática esta sob a direção do Diretor Adjunto Jaime Khatter, e é composto por 3 colaboradores. Segue abaixo a relação sintetizada das atividades do Departamento de Informática no ano de Atualização diária do site; Testes de Informática para novos funcionários do Hipismo; Elaboração de folders para eventos; Personalização de convites de eventos com código de barras; Melhorias na autenticação do serviço SHCWIFI, facilitando o acesso pelos associados; Controle de Acesso nos seguintes eventos: Carnaval; Festa Junina; Baile de Debutantes; Hípica Country (Bruno e Marrone) Jantar dos Namorados; Feijoada da Hípica; Bee Gees Acompanhamento da Implantação sistema mega. Fechamento da cobrança mensal Suporte a Eventos Instalação Datashow para palestras Reuniões do Conselho Fiscal (suporte) Eventos Culturais Implantação de novos servidores Implantação de Storage para armazenamento de Arquivos Organização do Rack Principal (Sala de TI) Virtualização de servidores Migração dos sistemas operacionais dos servidores Instalação de fibra óptica no restaurante da piscina 11

18 Manutenção nos softwares desenvolvidos pela Hípica; Divulgação de eventos através de marketing; Reconfiguração do firewall para proteção da rede interna; Alterações nas fichas da Academia com envio automático via ; Substituição de computadores (Cultura, Compras, Hipismo, Esportes, Portaria e Tesouraria); Manutenção do sistema de monitoramento das portarias; Melhorias no controle de acesso à sites; Inscrições on-line de eventos esportivos (Campeonatos Tênis, Futebol, Peteca, Squash e Corridas) 12

19 Departamento Comercial O departamento comercial esta sob a direção do Diretor Marcio Urbano e conta com a colaboração de 04 funcionários. A competência da diretoria comercial esta contida no artigo 34 e 50 do Estatuto Social, dentre elas descrevo algumas a seguir: I TERCEIRIZAÇÕES Acompanhamento do real cumprimento dos contratos com os prestadores de serviços terceirizados do Clube, com a preocupação de verificação das obrigações legais dos mesmos em referencia principalmente as leis trabalhistas. Fixação de datas de dedetização e demais cuidados de higiene local. Adequações contratuais dos terceirizados, como a guarda patrimonial, efetuando-se checagem dos valores cobrados mediante cotação de preços de mercado. II LOCAÇÕES Acompanhamento dos contratos assinados de locação dos espaços do Clube, acompanhando as finalidades e o real cumprimento dos mesmos. III COMPRAS Manutenção da centralização das compras de todos departamentos, promovida em 2007, inclusive de insumos próprios e/ou específicos de cada área, unificando a metodologia de aquisição e dando maior transparência à função. Manutenção da implantação de negociação pós-concorrência, onde após o fornecedor ser informado que efetivamente foi o vencedor, se tenta melhoria das condições de preços e ou pagamentos, proporcionando um ganho adicional. IV ANÁLISE / CONTROLE COMPRAS A - MOVIMENTO MÉDIO Produtos cotados 09 meses : 4459 Média : 495 Prod./Mês Fornecedores em 09 meses : Média: 70,2 Forn./Mês B - FUNÇÕES DIÁRIAS: Requisição aprovada pelo Diretor titular da área é recebida e iniciado o processo de cotação. Todo insumo recebe no mínimo 03 cotações até aprovação de compra. Checagem de valores são efetuadas aleatoriamente e atemporais. 13

20 C- TEMPO MÉDIO DE AÇÃO O tempo médio entre a chegada da requisição departamental e a efetiva autorização de compra em 09 meses de análise foi de 05 dias úteis. D - PREÇOS E METODOLOGIA As cotações de preços apresentadas são checadas de maneira aleatória e em ciclos atemporais. Também se utiliza o método de comparação à longo prazo dos mesmos produtos. V - CONCLUSÃO É um grande desafio regular um setor que influencia a vida de todos os departamentos do clube, movimentando uma rede de centenas de empresas que direta e indiretamente movimenta a vida de milhares de pessoas com a finalidade de prestar melhor atendimento e conforto aos associados da Sociedade Hípica de Campinas. Na busca constante da construção de nosso compromisso com a regulamentação, normatização e fiscalização do sistema de aquisição de produtos e serviços, apresentamos aqui breve panorama de nossas realizações. Desde já, nos colocamos de portas abertas para expandirmos este relatório e/ou prestar os esclarecimentos que se fizerem necessários a este Egrégio Conselho. 14

21 Relatório de atividades do Departamento de Recursos Humanos O RH tem desenvolvido suas atividades com o objetivo de buscar a satisfação dos colaboradores, em contrapartida recebe uma prestação de serviços de qualidade. O Objetivo do departamento é fazer com que a Hípica seja um clube/empresa atrativo para se trabalhar, e que seus colaboradores almejem adquirir melhores qualificações para desenvolver suas atividades atingindo uma prestação de serviços aos associados com excelente qualidade. Ressaltamos, que diante da nossa atuação com a colaboração de nossa equipe, conseguimos nesses últimos dez anos chegar próximo ao zerar em ações trabalhistas. Atualmente temos a convicção que o colaborador tem orgulho de trabalhar em nosso clube, e nós sócios, também agradecemos a eles pela presteza e constante carinho com que a todos tratam no transcorrer de suas funções, Segue abaixo os benefícios oferecidos pela Hípica aos seus colaboradores: Cesta básica entregue na residência do colaborador; Refeição balanceada, servida em refeitório acompanhada por nutricionista; Transporte fretado, Centro X Hípica e vice versa; Empresa contratada para treinamento e fiscalização em Segurança no Trabalho, visando evitar acidentes de trabalho; Empréstimo consignado; Área de lazer para os colaboradores, com sala de jogos, mini campo de futebol e mini academia para exercícios, visando melhor qualidade de vida aos colaboradores; O Clube está a prestes a atingir a cota de contratação de portadores de necessidades especiais. 15

22 Equipamentos Proteção Individual (EPIs); O RH do Clube esta apto para dirimir conflitos entre coordenação e colaboradores; Pagamento de salários e benefícios em dia; 16

23 Diretoria de Saúde e Ambiente A Diretoria de Saúde e Ambiente esta sob a direção do diretor Rafael Dammus Taiar Simionatto. 1) Gestão do pronto-atendimento de urgências e emergências no clube: Serviços Terceirizados de Pronto-Atendimento e Remoção (Rádio HT ou Ramal 281) Registro da Ocorrência para Assunção de Responsabilidades Funcionários Treinados para Pronto- Atendimento Supervisor e Equipe Próxima de Segurança Enfermo Portaria 1 Samu (192) Resgate (193) (Conforme Necessidade) Registro da Ocorrência e Comunicação ao Depto de Saúde Remoção para Hospital 17

24 2) Comunicação visual para prevenção de acidentes, definição de responsabilidades aos sócios e melhoria das condições arquitetônicas: 3) Realização da 4ª SEMANA DA SAÚDE da, com suporte financeiro de patrocinadores, reunindo mais de pessoas nos 3 dias de eventos no clube: 18

25 Caminhada intergerações Massagens Atividades físicas numa manhã de muita música na praça de eventos 19

26 Atividades para as crianças Aula de Zumba 20

27 E outras atrações... Palestra especial, com o global Zeca Camargo, na sede Palestras de abertura do Projeto Oficina da Memória 21

28 4) Início do Projeto Oficina da Memória na Hípica: Atividades semanais aos sócios com mais de 45 anos com objetivo de estimulação das funções cognitivas (memória, atenção, habilidades visuo-espaciais, dentre outras). 5) Início do Projeto Vigilantes do Peso na Hípica: Atividades semanais aos sócios, visando qualidade de vida, saúde e controle de obesidade

29 6) Gestão Ambiental do clube: Início da coleta seletiva nos restaurantes, nos principais eventos do clube e instalação de lixeiras para coleta seletiva por todos os espaços da Hípica. Desenvolvimento de projetos ligados à coleta seletiva de lixo, economia de água e energia elétrica, gestão de resíduos, compensação de carbono, gestão da fauna e flora, entre outros, visando sustentabilidade, qualidade de vida dos associados, funcionários e terceiros ligados ao clube; aliando os resultados ambientais a fortes resultados econômicos e educacionais para a Hípica. Exemplo de atividade que aliou a revitalização do lago à educação ambiental: Soltura de peixes Diretoria de Marketing 23

30 O departamento de Marketing foi implantado neste ano, e tem como diretor Eduardo José Vanti Sancho, e como colaboradora tem uma estagiaria. O departamento desenvolveu ao longo do ano visitas aos departamentos para coleta de dados e para entender as necessidades de cada um deles, e assim atendê-los da melhor forma. Atuou ainda na coleta de dados sobre o fluxo de pessoas nos restaurantes da S.H.C. Visita aos departamentos da SHC juntamente com a pessoa contratada pela Criah para atender a Hípica, mostrando como o briefing deve ser preenchido e esclarecendo dúvidas. Coleta de dados junto ao SAA sobre a logística atual de venda de convites na SHC. Atendimento Marketing e Eventos Participação nos eventos: Festa Junina, Feijoada e Semana da Saúde. Busca por patrocínio para eventos, canal de comunicação dos patrocinadores com a SHC e apoio aos mesmos nos dias de evento. Recolhimento de dados sobre o Departamento de Esportes da SHC para elaboração do Mídia Kit. Participação em reuniões sobre eventos do Depto. Saúde e Ambiente para solicitação do material de divulgação dos mesmos. Recolhimento de anúncios que os patrocinadores dos eventos SHC enviam para a revista e envio dos mesmos para o SAA. Elaboração de novos eventos para a SHC. Elaboração de Kits Mídia sobre os novos eventos e os eventos já existentes selecionados. Recebimento, análise e deferimento de propostas de patrocínio apresentadas por terceiros, para prosseguimento do Departamento Jurídico. Recebimento de textos, fotos e banners de todos os departamentos da SHC para inserção na TV Hípica. Elaboração do fluxograma abaixo para agilizar o trabalho do departamento de Marketing, reduzir as redundâncias, evitar equívocos e aperfeiçoar os resultados esperados. 24

Informações: Telefones 3794-6021 ou 3794-6020 e-mail: eventos@hipica.com.br ou saa@hipica.com.br Site: www.hipica.com.br

Informações: Telefones 3794-6021 ou 3794-6020 e-mail: eventos@hipica.com.br ou saa@hipica.com.br Site: www.hipica.com.br Depto Telefone 2ª 3ª a 6ª Sáb. Dom/Feriado Almoxarifado 3794-6036 07/17hs 07/18hs 07/15hs Fechado Berçário 3794-6047 08/18hs 08/18hs 08/18hs 08/18hs Biblioteca 3794-6019 08/16hs 08/16hs 08/12hs Fechado

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