RESUMO EXECUTIVO E POSICIONAMENTO

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1 RESUMO EXECUTIVO E POSICIONAMENTO

2 O que é? O GrupoTreinar é um grupo de empresas e/ou profissionais que trabalham de forma colaborativa, de acordo com o conceito de Rede de Valor*, para as áreas de Treinamento & Capacitação Profissional. Qual é a nossa visão? Ser o maior grupo colaborativo que agrega valor tanto para nossos parceiros, bem como para os nossos clientes, em treinamento e capacitação profissional. Qual é a nossa missão? Nosso negócio é o desenvolvimento humano. Acreditamos que o fator humano é o bem mais valioso de todas as organizações e o nosso foco estratégico é buscar, junto aos nossos clientes, a melhor solução em aprimoramento de seus capitais intelectuais. Nosso posicionamento é ser a extensão ativa na criação e atualização constante de conhecimentos para sua organização, sejam eles estratégicos, sejam gerenciais, sejam de conteúdo técnico ou para o seu aprimoramento do desempenho operacional. Temos como meta buscar o menor investimento com melhor qualidade no ensino presencial, melhor material on-line e os melhores profissionais do mercado expondo suas experiências e ajudando na melhor solução para seu desenvolvimento humano. Desta maneira, entendemos que aprimorar o Capital Intelectual é um processo interno e estratégico nas organizações e nossos programas de ensino visam seu aperfeiçoamento constante de forma personalizada, individualizada e diferenciada. Quem são os parceiros de negócios? São empresas, consultores, professores, acadêmicos ou profissionais de renomada experiência no mercado em sua área de atuação que disponibilizam algum tipo de treinamento e vêem a participação em uma Rede de Valor* uma forma de inovar na distribuição de seus serviços.

3 Quais são os benefícios que proporciona para os parceiros de negócios? Assessoria em Marketing & Inteligência de Mercado Possibilidade efetiva de geração de demanda qualificada Posicionamento e Divulgação da Marca Assessoria em Administração de Conteúdos Organização do Conhecimento do Parceiro de Negócios Adequação Pedagógica Formatação dos Cursos Assessoria na gestão de infra-estrutura da área de treinamento do parceiro Quais são os benefícios que proporciona para os clientes? Serviços e Benefícios para o Cliente (Pessoa Física) Assessment & Coaching Orientação Educacional Orientação para Capacitação Profissional Programas individuais de Treinamento e Capacitação o Programas amplos de formação de Analistas (de Negócios, de Inteligência, de ERP, etc) o Plano de Fidelização, onde o aluno acumula créditos para cada Curso efetuado, podendo usá-los como desconto para os próximos cursos. o Programas específicos que visam preparar o Aluno para a obtenção de Certificações. Serviços e Benefícios para o Cliente (Pessoa Jurídica) Desenvolvimento de Projetos personalizados de Aprendizagem Corporativa Alinhamento à Gestão do Conhecimento Terceirização de Programas de Treinamento & Capacitação

4 Como se organiza? Se organiza em 3 Macro-processos: Gestão do Relacionamento com o Aluno Prospecção Captação Orientação Educacional Orientação para Capacitação Profissional Cobrança e Recebimento dos Serviços Prestados Atendimento (pré, durante e pós) Treinamento Fidelização do Aluno Gestão do Relacionamento com o Parceiro de Negócios Assessoria em Marketing Inteligência de Mercado Posicionamento e Divulgação da Marca Assessoria em Administração de Conteúdos Organização do Conhecimento do Parceiro de Negócios Adequação Pedagógica Formatação dos Cursos Assessoria gestão de infra-estrutura da área de treinamento do parceiro Gestão de Conteúdo e do Conhecimento Validação das áreas de conhecimento por foco específico Criação da taxionomia Mapeamento e categorização do conhecimento Definição dos Cursos Presenciais / Web-Aula / Video Empacotamento pedagógico (PTC & LPO) Definição dos critérios de qualidade das aulas Definição dos critérios de aprovação dos alunos

5 O que é trabalhar em colaboração ou o que é trabalhar em rede de valor com empresas que colaboram entre si? *Redes de Valor A década de 90 presenciou o surgimento de um novo conceito empresarial: as Redes de Valor ( também conhecidas como Modelos de Negócio em Rede ). Esta moderna configuração de negócios baseia-se nas competências essenciais das organizações, modelo proposto por Gary Hamel e C. K. Prahalad em Ao publicarem o modelo, os autores previram que, para tornarem-se competitivas, as organizações teriam que procurar por parceiras que tivessem competências complementares às suas, de forma a compor uma Rede de Valor que seja capaz de oferecer aos consumidores finais um valor máximo. As Redes de Valor são definidas por Tapscott (1999) como uma rede de fornecedores, distribuidores, provedores de serviços e clientes que conduzem as transações e comunicações comerciais através das tecnologias de comunicação e informação (TCIs) com o objetivo de produzir valor para os consumidores finais e para os membros da Rede. A fonte de valor para estes modelos de negócios é a inovação. Então, além de concentrar os seus esforços em realizar suas competências essenciais, as empresas na Rede de Valor devem entregar aos seus clientes algum tipo de inovação em preços, produtos e/ou serviços. *http://portal.crie.coppe.ufrj.br/portal/data/documents/storeddocuments/%7b93787cae -E94C-45C7-992B-9403F6F40836%7D/%7BA5FAE2A D7CA9F504C9F%7D/FuncaoLogisticaRedesValor.pdf

6 Quais são os seus principais produtos/serviços diferenciados? PTC Programas individuais de Treinamento e Capacitação Assessment & Coaching Programas amplos e flexíveis Foco: Pessoa Física LPO Learning Process Outsourcing Desenvolvimento de Projetos personalizados de Aprendizagem Corporativa Alinhamento à Gestão do Conhecimento Terceirização de Programas de Treinamento & Capacitação Foco: Pessoa Jurídica Tecnologias CMS Content Management Systems Arquitetura Cloud Computing Site genérico multi-cidade, multi-lingua e Full Service, permitindo: o Aulas Presenciais o Workshops o Programas o Disponibilização de Vídeos Aula on-demand pela Internet na modalidade Streaming*1 em DRM Mode*2 o Webcast Interativo - Disponibilização de ambiente online para Treinamento à distância pela Internet na modalidade ao vivo, com possibilidade de interação via chat e visualização do via Câmera de video.

7 *1http://pt.wikipedia.org/wiki/Streaming Streaming (fluxo, ou fluxo de mídia em português) é uma forma de distribuir informação multimídia numa rede através de pacotes. Ela é frequentemente utilizada para distribuir conteúdo multimídia através da Internet. Em streaming, as informações da mídia não são usualmente arquivadas pelo usuário que está recebendo a stream (a não ser a arquivação temporária no cache do sistema ou que o usuário ativamente faça a gravação dos dados) - a mídia geralmente é constantemente reproduzida à medida que chega ao usuário se a sua banda for suficiente para reproduzir a mídia em tempo real (ver underflow). Isso permite que um usuário reproduza mídia protegida por direitos autorais na Internet sem a violação dos direitos, similar ao rádio ou televisão aberta. A informação pode ser transmitida em diversas arquiteturas, como na forma Multicast IP ou Broadcast. *2 DRM (digital rights management) ou administração de propriedade digital recorre a várias tecnologias para limitar e controlar o uso de mídia digitais. Aqui no GrupoTreinar, nós oferecemos a administração do conteúdo de forma eficiente e dispomos de conhecimento tecnológico para garantir a segurança contra o acesso indevido e cópias não autorizadas dos conteúdos digitais de nossos parceiros. AMD ACCENTURE - 1. Accenture do ACS - 1. ACS Algar Call Center ACTERNA - 1. Acterna do Brasil AES COMMUNICATIONS AG TELECOM - 1. AG Telecom AGILENT TECHNOLOGIES ALCATEL - 1. Alcatel Telecomunicações ALCATEL CABOS - 1. Alcatel ALGAR TELECOM - 1. Algar ALPHA TELECOM - 1. Alpha AMAZÔNIA CELULAR - 1. Tele ANDREW - 1. Andrew do Brasil ARGIMOM - 1. Argimom Telecomunicação ASCOM - 1. Ascom Distrib de Instrum ASGA - 1. Asga S/A; ASSIST TELEFÔNICA - 1. Assist ATENTO - 1. Atento Brasil S/A; AVAYA - 1. Avaya Brasil Ltda; BATERIAS MOURA - 1. Acumuladores BAYTEC - 1. Baytec Tecnologia BETA TELECOM CONSULTORES BRASIL TELECOM - 1. Brasil BRASILIS - 1. Brasilis Serviços BRASILSAT - 1. Brasilsat Ltda; BRASILSAT HARALD 1. Brasilsat BrTURBO 1. - BrT Serviços de BULL - 1. Bull Ltda; CABLETECH - 1. Cabletech Ind CELLSITE - 1. Cellsite Telecomunicações CISCO SYSTEMS - 1. Cisco do CLAMPER - 1. Clamper Ind e Com CLARO - 1. Claro S/A; CLARO (AMERICEL) - 1. Americel CLARO DIGITAL - 1. Telet S/A; COMMLOGIK - 1. Commlogik do COMPUGRAF - 1. Compugraf COMPUTEASY - 1. ITS Brasil CONTAX - 1. TNL Contax S/A; Banco Nossa Caixa Banco Safra

8 Bankway Basf Bearing Point Intelig Telecom Intermedic IPT ISS Brasil IT Mídia ITA Accenture Aceco TI Advance Soft Advanta AeS Automação e Sistemas AES Tietê Age Technology Ajato Alliance Consultoria Almac Alog Alpha Digi Argo IT Art On Line Atos Origin Audisis Average Axys B2BR Banco Bradesco Banco Central Berkana Big Five Birô 2000 BMC Booz & Company Borland Citibank Clube Paineiras Compuware CONSIST Consulado Geral do Canadá Convex CooGuaxupé Copagaz CPM Braxis CSC CTBC CTEEP Cummins EN-SOF Entelcorp Enterasys equestiona Ernst & Young E-VAL Tecnologia HP HXD IBM Intel ITA Itautec K2M Laboratórios Fleury LegalTech Masterdom Medial Megalan Mi Montreal Microsiga Microstrategy Sestini

9 Siemens Simpress Spal Spirax Sarco Spread Spring Wireless Summa Technologies Sun Microsystems Sun Software Support Serviços 2S 3CON 4Next 7COMM ABES Abril Digital APEL ASG ASSESPRO-SP Assesso Associação dos Advogados - SP Avaya Banco Hoje Banco Real BNDES Brasilprev BRASSCOM BRQ BSI Bull Bull BVTI Business Bycon CA Cadmus Caelum CAIXA Cargill Cast CCB CCE-USP CEAME CEFET-SP Ceteal Chablis CIEE Cisco CONSIST Dash Data Motion Deloitte Diebold Procomp DigitalAssets Direkt Dixie Toga Dufer Eccox ECT Editora Abril EDS Elevadores Atlas Schindler EMBRATEL e-seth FIPE Folha de São Paulo FTD Fundação Edson Queiroz G&P G4 Solutions Galegale & Associados Gigacom

10 Global TI Globalcode Globalcode GM Growtec Hershey Holicom IBM Ibope ig Infoserver Instituto de Engenharia Instituto de Pesquisas Eldorado KPMG Laboratórios Pfizer LBV LocaWeb Lojas Marabraz Mackenzie Ministério Público do Trabalho Moto Honda da Amazônia MSI Tecnologia Museu do Computador NEC NeoGrid Neovia NET Net Speed Nokia Oi Opice Blum Advogados Opice Blum Advogados Oracle Ortronics Osram Petrobras PHD Brasil Philips Policia Militar - São Paulo Politec PPP Advogados Prefeitura Municipal de Barueri PROCEMPA PROCOMP Procuradoria Geral do Trabalho PRODESAN PRODESP PRODESP ProjectLab PromoCorp Promon Prudential QAD Raicom Red Hat RH Estratégia SABESP Sadia SAP Savoir Faire SCI Tecnologia SENAC-SP SENAC-SP Senado Federal SERASA Siemens Softwell Solutions Synapsing Target Social TC Solution TC Solutions

11 Tecban Tech Biz Techbiz Telefonica TELESUL Thales21 Ticket Serviços TIM Todaba TopMind IT Triadworks Tribunal de Justica de Mato Grosso do Sul T-Systems UNASP Unibanco UNIFAI Unimed Uninfo Unisys UOL USP Vex Vikam VisaNet Vivo Vix Volkswagen Serviços Wave Net 1. AES Communications Rio de 1. Agilent Technologies Brasil Ltda; Beta Telecom Consult e Com Ltda; 1008; 4. Rio De Janeiro; 5. RJ; ; ; ; ; 4. São 1598; 4. São Paulo; 5. SP; ; ; ; ; ; ; ; ; ; 4. Rio de Janeiro; ; ; ; 4. Porto Alegre; ; ; 2000; ; 4. Paulinia; 5. SP; ; 4. Curitiba; 5. PR; ; 4. São Paulo; 5. SP; ; 4. Curitiba; 5. PR; ; 4. Brasília; 5. DF; ; 4. São Paulo; 5. SP; ;4. Belo Jardim; 5. PE; ; 4. Rio de Janeiro; ; 4. São Paulo; 5. SP; ; 4. São Paulo; 5. SP; ; 4. São Paulo; 5. SP; ; 4. Uberlândia; 5. MG; ; 4. Uberlândia; 5. MG; 4. Barueri; 5. SP; com.br; Brasília; 5. DF; 4. Curitiba; 5. PR; 4. São José dos Campos; 5. SP; 4. São José dos Campos;5. SP; 4. São Paulo; 5. SP; 4. São Paulo; 5. SP; 4. Sorocaba; 5. SP; 4001; 4. Sorocaba; 5. SP; ; 4. São Caetano do Sul;

12 4700; ; 4. São Paulo; 5. RJ; RJ; RS; SP; SP; ; 4. Brasília; 5. DF; 5074; ; 4. São Paulo; ; 4. São Paulo; 5. SP; 6100; 4. Uberlândia; 5. MG; 6555; 4. São Paulo; 5. SP; 6801; ; 4. São Paulo; ; 4. Brasília; 5. DF; www.avaya.com.br 9501; 4. Lagoa Santa; 5. MG; AAT BRASIL - 1. Allied Advanced Advanced Ajinomoto Arthur Lundgren Tecidos Atento Banco Itaú Benner Sistemas BOVESPA Brasil Ltda; ; Brasil Ltda; ; 3. Brasil Ltda; ; Cabos Brasil S/A; ; Caelum CISP Com Condut Elétricos Ltda; com.br Consult Com Servs Telecom Ltda; 2. Contax DAEE de Testes P/ Telecom Ltd

13 D-Link EMC Ernst & Young Fidelity BPO Gafisa Harald S/A; ; Holicom HP Instituto Metodista Internet; ; Itautec Philco Janeiro S/A; ; Ltda; ; 3. Ltda; ; Ltda; ; Ltda; ; Ltda; ; Ltda; ; Martin Brower Microsoft Mind Services Moura S/A; ; Multimidia Brasil Norte Celular Participações S/A; Omnilink Participações S/A; ; Paulo; 5. SP; 7. Paulo; 5. SP; 7. Plusoft Prefeitura Municipal de Santos PRODAM-SP Protagon Redecard S/A; ; 4. São S/A; ; S/A; ; São Paulo; 5. SP; SERPRO Services S/A; ; 3. Stefanini IT Sun Microsystems Syngenta Technologies Ltda; ; Tecnol e Sists S/A; ; Tecnologia e Serv Ltda; Telecom S/A; ; 3. Telecom S/A; ; Telefônica S/A; ; TIVIT UCAM UOL USP-CCE

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