Pégasus GPRS Standard/Advanced/Full

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1 Pégasus GPRS Standard/Advanced/Full Características *Foto do modelo GPRS ADVANCED/FULL Transmissão de todos os eventos gerados pelo painel de alarmes (Contact-ID). Comunicação com servidores com IP fixo ou dinâmico. Comunicação via GPRS, CSD ou SMS com a central de monitoramento. Transmissão de dados criptografados (128 bits). Possibilita sua utilização como 1ª ou 2ª via de comunicação. Permite duplo monitoramento (envio para dois servidores simultaneamente). Atualização remota de configuração e firmware. Monitoramento local e remoto de seu funcionamento. Detecção do corte de linha telefônica (com retardo adicional configurável). Detecção do corte do retorno do painel de alarmes. Dispensa o uso de zonas do painel de alarmes. Teste periódico da disponibilidade de serviço na linha telefônica do cliente monitorado. Permite o download e upload do painel de alarmes (via linha telefônica). 4 entradas digitais. 2 saídas de reles. Alimentação com corrente alternada (A.C.) e contínua (D.C.). (ADVANCED) Conector para bateria, carrega e monitora uma bateria de 12 VDC/7Ah. (ADVANCED) Utilização de 2 SIM Cards. (FULL) 1

2 * Conexões do módulo GPRS ADVANCED/FULL Parâmetros Valor Tensão de Alimentação 16ACV (Advanced/FULL) 12VDC (Standard) Corrente média de consumo 1,5 A (Advanced/FULL) 500mA (Standard) Peso 1.308g (placa) 185g (total) Dimensões 131 mm (largura) x 136 mm (comprimento) (placa) 252 mm (largura) x 252 mm (comprimento) x 78mm (altura) (total) Tecnologia de comunicação GSM / GPRS / CSD Freqüência de comunicação 850MHz / 900MHz / 1800MHz / 1900MHz (QUAD-BAND) Operadoras de telefonia celular compatíveis Qualquer operadora GSM que opere nas freqüências citadas acima. Ganho da antena padrão 2.7 dbi Tensão de saída do simulador de linha telefônica 20VDC Protocolo de comunicação com o painel de alarmes Contact ID Interface de monitoramento / programação RS 232 Conector da antena SMA Fêmea Temperatura de operação -20º ~ 55º C Temperatura de armazenamento -30º ~ 80º C Umidade de operação 10% ~ 90% (não condensada) Umidade de armazenamento 10% ~ 90% (não condensada) Bornes AWG

3 Direitos de marcas e patentes. 3i-Corporation Rua Coronel Botelho, 64 Alto da Lapa CEP São Paulo SP Brasil. 55 (11) Todos os direitos reservados. Exceto nos casos aqui indicados, nenhuma parte deste manual pode ser reproduzida, copiada, transmitida, divulgada, transferida ou armazenada em suporte de armazenamento com qualquer propósito, sem prévia autorização escrita da 3i Corporation. Pela presente, a 3i Corporation autoriza a transferência de uma única cópia deste manual para um disco rígido ou outro meio de armazenamento eletrônico para fins de consulta, e de impressão de uma cópia deste manual e de eventuais revisões do mesmo, desde que a cópia eletrônica ou impressa deste manual contenha o texto completo do presente aviso do autor, proibindo-se a distribuição comercial não autorizada deste manual ou eventuais revisões do mesmo. Outras marcas e produtos citados são marcas registradas por seus respectivos fabricantes. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem notificação prévia. A 3i Corporation reserva-se o direito de alterar ou melhorar seus produtos, não sendo obrigada a notificar quaisquer indivíduos ou organizações das mesmas. Visite o site da 3i Corporation ( para obter atualizações mais recentes, assim como informação adicional acerca do uso e funcionamento deste e de outros produtos da 3i Corporation. 3

4 Usos e Cuidados. Leia as diretrizes a seguir. A falta de atenção a essas regras poderá causar danos ao aparelho. Líquidos de qualquer natureza. Não exponha o equipamento a água, chuva, umidade extrema. O dispositivo não é resistente a líquidos. Se molhar o aparelho não tente acelerar sua secagem com aparelhos, podendo ocasionar maiores danos. Temperaturas extremas. Evite expor o equipamento a temperaturas inferiores à 0º/32ºF ou superiores à 45ºC/113ºF. Interferências Aparelhos que se comunicam via tecnologia celular estão sujeitos a interferências que podem afetar sua operação. Conexão com outros dispositivos Antes de conectar qualquer dispositivo, leia o manual do mesmo para obter instruções detalhadas sobre segurança. Não conecte produtos incompatíveis. Eletricidade. Cuidado! Equipamentos elétricos requerem atenção em seu manuseio. Este produto deve ser alimentado com o tipo de alimentação elétrica adequado. Se não tiver certeza do tipo de alimentação, consulte o revendedor ou o suporte. Equipamento frágil. Evite quedas e impactos. Utilize ferramentas adequadas para evitar danos. Soluções de limpeza. Não use álcool, solventes ou soluções de limpeza no equipamento, utilize apenas um pano macio e seco. Assistência qualificada. A instalação ou reparo deste produto está reservada a pessoal técnico qualificado. Nota: Comentários precedidos deste símbolo são dicas que podem auxiliar. Atenção: Onde houver este ícone, executar a operação com as precauções sugeridas. CUIDADO!: Este ícone acompanha operações que requerem cuidados especiais. 4

5 Índice Produto Características Funcionamento Utilidade e Aplicabilidade Funções e Recursos Configuração Introdução Pré-Requisitos Instalação do Configurador Operação do Configurador Menu Principal Configurando Comunicação Abrindo Arquivo de Configuração Salvando Arquivo de Configuração Atualizando Firmeware do Módulo Buscando Configuração Enviando Configuração Abas de Configuração Geral Modo de Funcionamento Modo de Recepção de Eventos Modo de Comunicação com o Zeus Server Monitoramento da Comunicação com o Modem Comandos AT extras Entrada para controle de Funcionamento Frequência de Envio dos Pacotes Alive GPRS Timeout de Comunicação com o Zeus Server Evento a ser Transmitido pela Linha Telefônica Tempo de envio do Evento via Linha Telefônica Retardo Adicional na detecção do Corte da Linha Telefônica Endereço IP do Servidor DNS Primário Endereço IP do Servidor DNS Secundário Acesso à Configuração do Módulo Lógica para acionamento de saidas Teste da Conexão com o Painel de Alarmes

6 Zeus Server Primário Endereços e Portas Telefone Zeus Server Secundário Endereços e Portas Telefone Operadora Banda de Operação GSM PIN APN Primária APN Secundária CSD/SMS Frequência de envio dos pacotes ALIVE via FREE-CALLS Quando a comunicação GPRS estiver OFFLINE Telefones das receptoras CSD/SMS Instruções de Transporte e Armazenamento Página Instalação do Módulo Ferramentas Cuidados Avaliação Conexões Sim Card Antena Cabo de Dados Painel de Alarmes Linha telefônica Entradas Digitais Saída a Relê Alimentação Bateria Saída Auxiliar Glossário Página

7 O Produto Utilidade e Aplicabilidade Os equipamentos produzidos pela 3i-Corporation destinam-se à transmissão de dados de painéis de alarmes monitorados, ou seja, para aplicação de segurança eletrônica no seguimento de monitoramento de alarmes, que consiste em garantir a segurança das instalações físicas de um determinado local de forma eletrônica e remota. Os equipamentos não são centrais de alarmes, são transmissores para painéis alarmes, as mensagens que transmitem são especificas de intrusão (invasão) de um determinado local, pedidos de socorro médico, alarme de incêndio, alarme de assalto e outros, mensagens estas típicas e exclusivas de painéis de alarmes. O equipamento é instalado sendo conectado (ligado) ao painel de alarmes, então recebe as informações (mensagens) geradas pelo painel de alarmes (somente Contact-ID), criptografa e as transmite para uma central de monitoramento pela Internet utilizando-se da rede GSM da operadora de telefonia celular pelo canal de dados GPRS (não utiliza EDGE ou 3G), ou de uma conexão de Internet dependendo do modelo do equipamento. Estes eventos são enviados para o monitoramento para um software chamado Zeus. O Zeus Server por sua vez, é um software multitarefa que funciona como uma Receptora Virtual, recepcionando os eventos transmitidos pelos módulos Pégasus e entregando os mesmos ao software de monitoramento como se fosse uma receptora convencional (ele simula o protocolo de comunicação de uma receptora Ademco-685, Sur-Gard, Domus-4, Silent Knight ( protocolo ITI ) e CM-Plus). Além disso, o Zeus Server executa um importante papel de gerenciador do sistema, checando constantemente a comunicação com os módulos Pégasus (ONLINE ou OFFLINE), a presença da linha telefônica no cliente, o link de Internet da central de monitoramento etc. O sistema ainda conta com uma 3º via de comunicação: o CSD (Circuit Switched Data), que é um meio de transmissão de dados via canal de voz da tecnologia celular. Essa 3º via será utilizada pelo modulo Pégasus-GPRS quando a 1ª via (GPRS) estiver fora do ar e ocorrer um corte na linha telefônica (2ª via) do cliente monitorado (para que esse recurso possa ser utilizado, uma 7

8 receptora da 3i Corporation - Pegasus CSD Receiver deverá estar instalada e configurada junto ao Zeus Server). Funções e Recursos 1) Transmissão por GPRS, utiliza rede GPRS para a transmissão dos eventos, nesse formato de comunicação existe uma medição por parte da operadora, ou por parte da empresa gestora de dados, que mede a quantidade de dados trafegados durante o período de 30 dias, em regra geral 1 modulo não consome 2 MB por mês, para atingir esse consumo esta previsto que é possível enviar pacotes ALIVE a cada 10 minutos, e enviar até 10 eventos diários, obviamente que se o tempo de envio de pacotes ALIVE for reduzido o consumo será maior, fora essa condição, um problema de intermitência na rede de GPRS, ou até mesmo um defeito no painel de alarmes que dispare envio de eventos sucessivos, podem causar o excesso de consumo. Entraremos em detalhes mais adiante. 2) Permite o envio dos eventos por CSD ou SMS, desde que o cliente possua a receptora GSM e que o chip utilizado no equipamento tenha o serviço de VOZ devidamente habilitado, esse recurso consiste em contar com um contingente para o caso de falha do sinal de GPRS, e assim garantir a transmissão dos eventos, é na verdade mais uma forma de comunicação, onde se utiliza o canal de VOZ para transmitir ou por CSD ou por SMS, a seleção de uma das duas formas de transmissão deve ser previamente definida na programação do equipamento, devemos lembrar que quando se utiliza esse tipo de comunicação o cliente terá que arcar com o ônus de uma ligação de celular para celular. 3) Envia eventos gerados pelo painel de alarmes modulados no protocolo CONTACT ID, normalmente os painéis de alarmes modulam em vários protocolos, no nosso caso o modulo é compatível somente com o protocolo CONTACT ID, considera-se essa informação importante porque normalmente alguns clientes indagam sobre a possibilidade de transmitir em outros protocolos, o protocolo CONTACT ID é utilizado mundialmente em pelo menos 80% da quantidade de painéis instalados. 8

9 4) Envia eventos para duas bases de monitoramento distintas, ou seja, permite o duplo monitoramento, assim é possível monitorar simultâneamente via Internet em uma central de monitoramento localizada em São Paulo e outra central de monitoramento localizada em Brasília por exemplo, ou em qualquer outra parte do mundo, essa possibilidade é uma função de todos os painéis de alarmes, até mesmo dos painéis mais antigos, porém funcionaria transmitindo através da linha telefônica, o que viria a onerar o cliente e tornar o duplo monitoramento muito caro e até mesmo inviável, via GPRS ou pela Internet o ônus é considerado baixo e viabiliza esse tipo de monitoramento, ainda ligado a esse recurso o nosso sistema permite alertar uma das bases quando ocorrer à falha da entrega dos eventos na outra base, ou seja, temos ai uma redundância de segurança muito importante, vale acrescentar que o duplo monitoramento é exigido pela policia federal quando se trata de monitoramento de uma agências Bancarias, portanto os bancos no Brasil são monitorados em duas bases de monitoramento, nosso equipamento se encaixa perfeitamente dentro dessa exigência, além de bancos isso também se aplica em monitoramento de alto risco, como joalherias, casas de cambio, casas lotéricas etc. 5) Suporta o uso de IP DINÂMICO através de domínio DNS, como No-Ip, Open DNS, Winconection e outros, com isso o cliente poderá utilizar o nosso sistema mesmo que não possua um IP FIXO, para isso basta fazer uso de um provedor de DNS e registrar o domínio no módulo. 6) Suporta até 4 IP s fixos ou dinâmicos como alternativa de transmissão para cada base que irá transmitir, na configuração do módulo se pode inserir até 4 endereços de IP para uma mesma base de comunicação, ou seja, se o cliente possui r 4 IP s ativos poderá programá-los no modulo, dessa forma teremos 4 opções para transmissão. 7) Monitora o corte da linha telefônica, a linha telefônica do cliente monitorado normalmente é conectada ao modulo e assim permanece possibilitando seu funcionamento como BACKUP para o caso da falha do sinal de GPRS, ou seja, caso ocorra falha do sinal de GPRS de forma automática e imediata à linha será direcionada para o painel de alarmes para que os eventos gerados possam ser enviados através da linha telefônica, assim caso ocorra o corte da linha telefônica, ou melhor, caso ocorra à sabotagem dessa via de comunicação, o módulo irá informar a base de monitoramento, vale lembrar que o módulo permite ser configurado como segunda via de comunicação, quando for 9

10 esse o caso a linha telefônica é a primeira via de comunicação e o módulo passa a ser então o BACKUP, de maneira geral quase todas as empresas utilizam o módulo como primeira via de comunicação. 8) Monitora o funcionamento da linha telefônica, diferentemente de monitorar o corte da linha telefônica conforme nos mostra o item anterior, se pode monitorar o funcionamento da linha telefônica, temos ai dois conceitos que necessitam serem compreendidos separadamente, quando se menciona corte da linha telefônica se esta falando do rompimento do cabo da linha telefônica, e quando se fala de monitorar o funcionamento da linha telefônica se esta falando de utilizar a linha telefônica para fazer uma chamada, o que não será possível quando a linha telefônica possui qualidade de funcionamento comprometida devido a ruídos ou outros problemas técnicos, e principalmente por inadimplência de seu proprietário, nesses casos não será possível utilizar a linha telefônica para efetuar uma chamada, o nosso modulo poderá efetuar esse teste e informar em caso de falha. 9) Monitora a conexão com o painel de alarmes, esse recurso consiste em supervisionar a conexão entre o painel e o módulo, pois para transmitir os eventos por GPRS ou por linha telefônica a conexão entre o modulo e o painel deverá existir, caso não exista, os eventos não serão transmitidos obviamente, então se trata de um recurso anti-sabotagem importantíssimo. Nenhum dos nossos concorrentes possuem esse recurso. 10) Permite monitorar o nível de sinal GSM. O cliente que usa o nosso produto depende do sinal de GSM, por isso o nosso equipamento permite monitorar o nível de sinal para que seja possível saber quando ocorrerem quedas da intensidade de sinal, e dessa forma tomar medidas para corrigir. 11) Permite receber comandos para a transferência da linha telefônica para o painel de alarmes, para que dessa forma seja possível à conexão ao painel de alarmes para a execução do Download do painel de alarmes, e assim modificar a programação do painel de alarmes. 10

11 12) Permite a atualização remota do Firmware do equipamento, ou seja, quando ocorrerem atualizações para a implementação de novos recursos ou implementações de otimizações, o cliente poderá atualizar remotamente (desde que o modulo esteja on-line) o software interno do módulo (Firmware) e usufruir os novos recursos e otimizações implementadas, tudo isso sem a necessidade de ir até o local onde se encontra instalado o equipamento. 13) Permite a modificação da programação remotamente, ou seja, o cliente poderá modificar alguns itens da programação do módulo remotamente (desde que o modulo esteja on-line) sem a necessidade de ter que ir até o local onde se encontra o equipamento para modificar a programação. 14) Permite o monitoramento remoto de funcionamento através do remote debugger, esse recurso permite o diagnóstico remoto (desde que o módulo esteja on-line) do funcionamento do módulo e permitirá a visualização do funcionamento da comunicação do painel de alarmes, e assim corrigir possíveis erros na programação do painel de alarmes sem que exista a necessidade de ir o local onde o modulo se encontra instalado. 15) Possui 4 entradas lógicas para a redundância de funcionamento de dispositivos 24 horas, esse recurso na verdade tem por objetivo suprir uma eventual falha de funcionamento do painel de alarmes, que seja uma falha de detecção, ou que seja uma falha do comunicador do painel de alarmes, funciona como se fosse uma zona 24 horas de um painel de alarmes. 16) Possui 2 relês que podem ser utilizados em diferentes aplicações, como por exemplo Armar e Desarmar o painel de alarmes, acender uma lâmpada e outros. Utilizando 1 relê do modulo é possível criar uma rotina de verificação do funcionamento do painel de alarmes, para isso ocupa-se uma zona do painel, isso permitira indagar o painel em tempos configuráveis, consiste em violar periodicamente uma zona 24 horas do painel de alarmes e receber internamente no modulo e não transmitir o evento gerado pelo painel de alarmes, assim caso o rele do modulo seja acionado no tempo predeterminado e não seja recebido internamente no modulo o evento que o painel de alarmes teria que gerar. O módulo transmitira a informação de inoperância do painel de alarmes, esse recurso permitira corrigir a falha de funcionamento do painel de alarmes, isso sem duvida é 11

12 agregar mais segurança ao sistema de alarmes, esse recurso também é aplicado em segurança de alto risco. 17) Pode ser alimentado com corrente continua ou com corrente alternada, significa dizer que o cliente poderá alimentar diretamente o equipamento com um transformador que gera corrente alternada - AC, ou alimentar com uma fonte que já possua retificação para corrente continua - DC. (ADVANCED/FULL) 18) Permite carregar uma bateria, esse recurso possibilita maior autonomia de funcionamento, e por conseqüência maior segurança, pois no caso de falha de alimentação o equipamento permanecera em funcionamento, o tem que permanecera em funcionamento dependera da capacidade da bateria utilizada pelo cliente, pois existem diversos tipos de bateria, por exemplo bateria de 7Ah, 4Ah, 2,2Ah, e outras, as letras Ah significam AMPER HORA. (ADVANCED/FULL) 20) Permite monitorar a carga da bateria e a alimentação AC /DC, esse recurso permite ao cliente saber que faltou alimentação de eletricidade no modulo, a falta de alimentação poderá ter ocorrido devido à falta de energia elétrica ou ate mesmo devido a uma sabotagem, dessa forma se ganha mais segurança. (ADVANCED/FULL) 21) Permite o uso de 2 SiM Cards, ou seja, é possível trabalhar com 2 operadoras distintas, Por exemplo, trabalhar com a operadora Claro e com a Operadora TIM, dessa forma pode-se obter mais segurança na comunicação, pois não estaremos na dependência de uma única operadora. (FULL) 12

13 Configuração Introdução O módulo transmissor Pégasus GPRS Advanced/Full possibilita ao usuário configurar muitos de seus parâmetros de funcionamento, tais como o(s) endereço(s) IP do(s) servidor(es) Zeus, as configurações de rede que utilizará, a freqüência de envio dos pacotes ALIVE, etc. Essas configurações são feitas através de um software chamado Pégasus (GPRS) Studio. A instalação e operação desse software, assim como os passos necessários para a configuração de um módulo Pégasus GPRS Standard/Advanced/Full serão abordados nesse capitulo. Pré-requisitos - Computador com Windows 2000 ou Superior Mb de Memória RAM ou Superior Gb de Disco Rígido ou Superior com 5Mb livres para a instalação. - Porta Serial DB9 ou Adaptador USB Serial. - Cabo de Configuração. - SIM Card com o serviço GPRS habilitado. - Fonte de 12 VDC e 500 miliamperes (Standard) ou Trafo de 16 ACV e 1,5 Ampere (Advanced/Full). Nota: Alguns Adaptadores USB Serial podem interferir na comunicação, para maiores informações sobre compatibilidade, consulte o Suporte. Atenção: O CHIP tem que estar habilitado para comunicação GPRS, O módulo não trabalha com 3G ou EDGE. CUIDADO!: Não insira ou retire o SIM Card e o cabo de programação com o equipamento ligado. 13

14 Instalação do Configurador. Para instalar o Pégasus (GPRS) Studio, abra a pasta Pegasus_GPRS_Studio que está dentro do nosso pacote de softwares e dê 2 cliques no arquivo Setup.exe. Nota: O configurador esta disponível na área restrita do nosso site, o login pode ser adquirido com nosso suporte. O configurador também pode ser solicitado para que seja enviado por . O assistente de instalação será então apresentado: Clique em OK para iniciar. 14

15 Clique no botão com a figura de um computador para continuar. Clique em Continue. 15

16 Aguarde enquanto os arquivos do Pégasus (Ethernet+GPRS) Studio são instalados em seu computador. Uma vez finalizado o processo de instalação, clique em OK. 16

17 Operação do Configurador. Para abrir o programa Pégasus (GPRS) Studio v3.04, clique no botão Iniciar -> Programas -> 3i Corporation -> Pégasus (GPRS) Studio v3.04. Ao iniciar a execução você deverá selecionar o idioma (PORTUGUÊS ou ESPANHOL) na qual os textos do programa devem ser apresentados: Selecione PORTUGUÊS e clique em OK. 17

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19 Na tela principal do configurador, podemos ver: Botões do Menu Principal: [ GERAL ], [ BUSCAR CONFIGURAÇÃO ], [ ENVIAR CONFIGURAÇÃO ] e [ REINICIAR MÓDULO ]. Abas de Configuração: GERAL, ZEUS SERVER PRIMÁRIO, ZEUS SERVER SECUNDÁRIO, OPERADORA e CSD/SMS. Barra de Status: Apresenta mensagens de Status de comunicação com o módulo, como na tela Arquivo de configuração carregado com sucesso. Menu Principal Configurando comunicação Caso seja a primeira execução do programa, será necessário configurar a porta serial a ser utilizada para a comunicação com o módulo Pégasus GPRS Pocket. Para isso, selecione a opção CONFIGURAR COMUNICAÇÃO... no menu [ GERAL ] : Selecione a Selecione a porta serial e depois clique em OK. 19

20 Abrindo um arquivo de configuração. Para abrir um arquivo de configuração do Pégasus GPRS Pocket salvo em seu computador, clique na opção ABRIR ARQUIVO DE CONFIGURAÇÃO... do menu [ GERAL ]. Selecione o arquivo de configuração desejado e depois clique em Abrir. 20

21 Salvando um arquivo de configuração. Para salvar a configuração do Pégasus GPRS Pocket para arquivo, clique na opção SALVAR CONFIGURAÇÃO PARA ARQUIVO... do menu [ GERAL ]. Selecione o local onde o arquivo de configuração deve ser salvo e depois clique em Salvar. 21

22 Atualizando o firmware do módulo. O termo FIRMWARE é utilizado para designar um programa residente em uma placa microcontrolada/microprocessada. Portanto, atualizar o firmware de um módulo Pégasus significa atualizar seu programa, corrigindo bugs, agregando novos recursos de software, etc. Para atualizar o firmware de um módulo Pégasus GPRS Pocket, clique na opção ATUALIZAR FIRMWARE DO MÓDULO... do menu [ GERAL ]. Importante! Certifique-se que o arquivo aplicado realmente é compatível ao hardware que possui, caso tenha dúvidas consulte o Suporte da 3i Corporation. Selecione o arquivo de atualização de firmware e depois clique em Abrir. 22

23 Buscando configuração Esta opção permite que se busque a configuração enviada previamente para o módulo Pégasus GPRS Pocket, para isso, clique no menu [ BUSCAR CONFIGURAÇÃO ] : Você será questionado se Deseja realmente buscar a configuração do módulo?. Responda Sim. 23

24 Você será agora questionado se deseja salvar a configuração atual para arquivo. Responda Sim caso a configuração atualmente carregada no Pégasus (GPRS Pocket) Studio seja importante e você não deseje perdê-la. Responda Não caso contrário. Caso o processo de leitura do arquivo de configuração do módulo seja concluído com sucesso, a mensagem Arquivo de configuração carregado com sucesso será apresentada na Barra de Status. 24

25 Enviando configuração Para enviar a configuração para um módulo Pégasus GPRS Pocket, clique no menu [ ENVIAR CONFIGURAÇÃO ] : Você será questionado se Deseja realmente enviar a configuração atual para o módulo?. Responda Sim. 25

26 Caso o processo de escrita do arquivo de configuração para o módulo seja concluído com sucesso, a mensagem Arquivo de configuração enviado com sucesso será apresentada na Barra de Status. Abas de configuração. Os parâmetros de configuração de um módulo Pégasus Ethernet+GPRS são divididos em 7 grupos, são estes: GERAL ZEUS SERVER PRIMÁRIO ZEUS SERVER SECUNDÁRIO OPERADORA CSD/SMS 26

27 Geral 27

28 Modo de funcionamento 1ª via de comunicação: Os eventos gerados pelo painel de alarmes serão prioritariamente transmitidos via GPRS e somente em caso de impossibilidade (rede GPRS sem comunicação, servidor Zeus indisponível, etc) serão transmitidos via linha telefônica, ou seja, a 1ª via de comunicação é o canal GPRS e a 2ª via é a linha telefônica; 2ª via de comunicação: Os eventos gerados pelo painel de alarmes serão prioritariamente transmitidos via linha telefônica e somente em caso de impossibilidade (corte da linha) serão transmitidos via GPRS, ou seja, a 1ª via de comunicação é a linha telefônica e a 2ª via é o canal GPRS. Nota: Mesmo configurado como 2ª via de comunicação, o módulo fica online, consumindo assim parte do pacote de dados contratado junto a operadora. Modo de recepção de eventos Não buferizado: Esse modo de recepção também é conhecido como TRUE-KISSOFF, ou seja, o tom de Kissoff (indicação de transmissão com sucesso) é gerado para o painel de alarmes somente após o recebimento da confirmação do servidor Zeus de que o evento foi armazenado com sucesso em seu banco de dados. Esse modo de recepção é recomendado somente para painéis de alarmes que implementem corretamente o protocolo CONTACT-ID; Buferizado: Nesse modo de recepção, o módulo Pégasus recebe o evento, verifica o estado da comunicação com o servidor Zeus, salva o evento em sua memória não-volátil (caso a comunicação esteja OK) e gera o tom de KISSOFF para o painel de alarmes. Após isso é que o evento será então enviado ao servidor Zeus. Esse modo de recepção teve de ser implementado no Pégasus para suprir as deficiências de alguns painéis de alarmes que não implementam corretamente o protocolo CONTACT-ID. Nota: No modo buferizado, o módulo envia um pacote ALIVE antes de receber o evento para assegurar que a comunicação esta funcionando, este procedimento de segurança gera um pequeno aumento no consumo, pois para cada evento um pacote ALIVE é enviado. 28

29 Modo de comunicação com o Zeus Server Criptografado: Quando essa opção é selecionada, toda a comunicação entre o módulo Pégasus Ethernet+GPRS e o servidor Zeus é feita de forma CRIPTOGRAFADA; Não criptografado: Quando essa opção é selecionada, toda a comunicação entre o módulo Pégasus Ethernet+GPRS e o servidor Zeus é feita de forma NÃO-CRIPTOGRAFADA. Nota: Quando configurado para comunicar com o Software Zeus, é obrigatório o Modo Criptografado. Para comunicar diretamente com o Software de Monitoramento, o módulo deve ser configurado de forma Não Criptografa. Monitoramento de comunicação com o MODEM Habilitado: Ativa o monitoramento da comunicação entre a CPU do módulo Pégasus e seu modem GSM/GPRS; Desabilitado: Desativa o monitoramento da comunicação entre a CPU do módulo Pégasus e seu modem GSM/GPRS. O monitoramento da comunicação com o modem GSM/GPRS deve ser habilitado somente em caso de suporte técnico. Comandos AT extras (inicialização do modem) Insira nesse campo os comandos AT adicionais necessários à inicialização do modem GSM/GPRS (essa opção deve ser utilizada somente em caso de instrução específica oriunda de nossa equipe de suporte técnico). Entrada para controle do modo de funcionamento. Este campo possibilita configurar uma das entradas digitais (1, 2, 3 ou 4) para que a mesma controle o modo de funcionamento do modulo Pegasus (1ª ou 2ª via de comunicação). Assim se a entrada configurada estiver ABERTA, o modo de funcionamento será 1ª via de 29

30 comunicação. Se a entrada configurada estiver FECHADA, o modo de funcionamento será 2ª via de comunicação. Freqüência de envio dos pacotes ALIVE via GPRS É a freqüência de envio dos pacotes ALIVE (pacote de auto-teste do módulo Pégasus) para o servidor Zeus. Esse tempo deve ser menor que o cadastrado no campo Timeout de comunicação GPRS/CDMA do Zeus Control Center. O pacote ALIVE tem duas funções principais, a 1ª é reportar o Status do equipamento, como corte de linha telefônica, corte do retorno, nível de sinal entre outros. A 2ª função é manter o canal com a rede da operadora aberto, mantendo o endereço IP do equipamento e permitindo que este fique online. O tempo padrão de pacotes são 600 segundos (10 minutos), em geral este tempo é suficiente, porém em alguns casos pode ser necessário diminuir este tempo, lembramos que quanto menor o tempo de envio de pacotes, maior o consumo de dados do equipamento. Timeout de comunicação com o Zeus Server. É o tempo máximo (timeout) que o módulo Pégasus vai esperar pela resposta do servidor Zeus aos envios de seus pacotes (IDENTIFICATION, ALIVE, EVENT, etc). Quando esse tempo esgota, o módulo Pégasus considera que perdeu a conexão com o servidor Zeus e entra em estado OFFLINE (nesse estado, o módulo fica tentando restabelecer a conexão com o servidor Zeus a cada 1 minuto). O tempo padrão de Timeout são 30 segundos. Evento a ser transmitido via linha telefônica Insira nesse campo os 3 dígitos do código (ccc), os 2 dígitos da partição (pp) e os 3 dígitos do número da zona (zzz) do evento que se deseja transmitir via linha telefônica, como uma forma de testar a disponibilidade de serviço na linha telefônica do cliente monitorado (é uma maneira de testar se o mesmo pagou corretamente a conta telefônica e o serviço não foi bloqueado). Nota: Este evento que pode ser cadastrado no módulo, é normalmente conhecido como Teste Periódico do Painel de Alarmes, em geral é o código 602. Caso este evento não seja cadastrado no módulo, será enviado via Ethernet e não testará a linha. O cadastro deve ser feito só por números e pode ser cadastrado só o evento, sem partição e zona. 30