Heitor Luiz Murat de Meirelles Quintella

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1 Página 1 de 23 Dados pessoais Formação acadêmica/titulação Formação complementar Atuação profissional Linhas de pesquisa Projetos de pesquisa Áreas de atuação Idiomas Prêmios e títulos Produção científica, tecnológica e artística/cultural Dados complementares Indicadores de produção Curriculum Vitae Heitor Luiz Murat de Meirelles Quintella Veja Heitor Luiz Murat de Meirelles Quintella em outras bases Diretório de grupos de pesquisa Dados pessoais Nome Nome em citações bibliográficas Sexo Endereço profissional Voltar Heitor Luiz Murat de Meirelles Quintella QUINTELLA, H. L. M. M. Masculino Universidade Federal Fluminense, Centro Tecnológico, Escola de Engenharia. Rua Passo da Patria, 156 Praia Vermelha Niteroi, RJ - Brasil Telefone: (021) Ramal: 5451 Fax: (021) Formação acadêmica/titulação Pós-Doutorado IBM Sci. Center - LATI (Ges de tecn de automação, Business transformation), IBM - SCI CENTER, Estados Unidos Pós-Doutorado. FEA/USP (gestão de pesquisa, estratégia de informática, estudos do futuro), FEA/USP, Brasil. Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Engenharia do Produto / Especialidade: Engenharia e Gestão de Tecnologias de Automação. Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Pesquisa Operacional / Especialidade: Estudos do Futuro e Prospeção Tecnológica. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Administração de Recursos Humanos. Pós-Doutorado. Instituto de Integração Humana - UNAT(Psic. de Org. Informatizadas), IIH - UNAT, Brasil. Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Fatores Humanos e Tecnologicos do Desenvolvimento Empresarial. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos / Especialidade: Planejamento estratégico empresarial e pessoal. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos / Especialidade: Análise Transcional Organizacional. Doutorado em Engenharia de Sistemas e Computação (MEC 6687). Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil. Título: Aspectos organizacionais de inovações tecnocientíficas: sistemas de informação e modelagem de sistemas complexos, Ano de Obtenção: Orientador: James Ridley Hemsley. Palavras-chave: Inovação e Gestão de Ciência e Tecnologia. Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos / Especialidade: Administração de Sistemas. Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Engenharia de Sistemas e Computação. Setores de atividade: Serviços coletivos prestados pela administração pública na esfera da justiça; Atividades de assessoria e consultoria às empresas; Fabricação de equipamentos de informática e máquinas para escritório. Mestrado em Master of Science by Research (MEC 09/01)Eng Prod. University of Newcastle Upon Tyne Former Kings College Durham, N CLE, Grã-Bretanha. Título: Algorithms and computational methods for the resolution of integer optimization problems, Ano de Obtenção: Orientador: Hubert Ian Scoins.

2 Página 2 de Voltar Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPQ, Brasil. Palavras-chave: PO - Simulação e Problemas de Transporte; Matematica Computacional. Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção. Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação. Setores de atividade: Serviços coletivos prestados pela administração pública na esfera da defesa; Serviços coletivos prestados pela administração pública na esfera da justiça; Atividades de assessoria e consultoria às empresas. Mestrado em Informática ( MEC 0577). Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-RJ, Brasil. Título: Um enfoque computacional de teoria dos números, Ano de Obtenção: Orientador: Roberto Lins de Carvalho. Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPQ, Brasil. Palavras-chave: Matematica Computacional; PO - Simulação e Problemas de Transporte. Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Pesquisa Operacional. Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação. Setores de atividade: Outras atividades de assessoria e consultoria às empresas; Desenvolvimento de programas (software) e prestação de serviços em informática; Consultoria em sistemas de informática. Graduação em Licenciado em Física, Mat, Quí. (MEC L ). Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-RJ, Brasil. Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPQ, Brasil. Curso técnico/profissionalizante em CONSULTOR TECNICO IMOBILIARIO. SINDIMOVEIS RIO DE JANEIRO, SINDIMOVEIS, Brasil. Curso técnico/profissionalizante em PERICIA FORENSE. CURSO PIONEIRO DE PERICIA, CPP, Brasil. Ensino Médio (2º grau). Colégio Santo Inácio, CSI, Brasil. Ensino Fundamental (1º grau). Colegio Chapeuzinho Vermelho, CCV, Brasil. Formação complementar Perícia Calculos Trabalhistas, Liquidação/Sentença. (Carga horária: 18h) Centro Cultural Flavio Fenocchio, CC FF, Brasil Pericia de Calculo de Verbas Trabalhistas. (Carga horária: 12h). CTR Consultoria e Treinamento, CTR, Brasil. Introdução Gemologia / Niv. Tec. Gemologia / Gemol. (Carga horária: 12h). Instituto Brasileiro de Gemologia e Mineralogia, IBRAGEM, Brasil. Extensão universitária em Information Technology Process Model. (Carga horária: 160h). IBM International Technical Support Organization IT Planning, IBM ITSO, Estados Unidos. Extensão universitária em Wharton Marketing Analysis and Planning. (Carga horária: 160h). Wharton Sch. Univ. Pennsylvania - Phil. (Marketing), WHARTON S, Estados Unidos. Extensão universitária em General Business Consulting - PMI Methodology. (Carga horária: 160h). IBM Advanced Business Institute - NY- General Business Consulting PMI -, IBM ABI, Estados Unidos. Extensão universitária em Business Transformation and IT Planning. (Carga horária: 240h). IBM Executive Consulting Institute New York - Business Transformation, IBM ECI - BT, Estados Unidos. Extensão universitária em The Consulting Engagement Workshop. (Carga horária: 80h). IBM Executive Consulting Institute - New York, IBM ECI, Estados Unidos. MBA em Análise Transacional 202, ( Alberto Tavares, MD). (Carga Horária: 500h). Instituto de Integração Humana e Clínica Corpus et Anima ( Psi Org), IIH, Brasil. Título: Psicologia Organizacional da consultoria em organizaççoes informatizadas. Ano de obtenção: Orientador: Alberto Luis da Rocha Tavares, MD. Palavras-chave: Analise Transacional Organizacional; Cultura e Desenvolvimento Organizacional; Fatores humanos e tecnológicos; Métodos de Consultoria; Tecnologia e Mudanca Organizacional. Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção. Setores de atividade: Atividades de assessoria e consultoria às empresas; Consultoria em sistemas de informática; Qualidade e Produtividade. Extensão universitária em SATE - Systems Approach to Education. IBM International Industry Education Center Thornwood New York, IBMIEC THORNWOOD, Estados Unidos.

3 Página 3 de Voltar Extensão universitária em Teatro (Direção, improvisação, mímica, Pq & Hist.). (Carga horária: 224h). Associação Nicolau Copérnico - Planetário do Rio, ANC, Brasil. Extensão universitária em Multimedia Art & Technology Management. (Carga horária: 160h). IBM Multimedia Center - Atlanta, IBM MMC, Estados Unidos. IGTI Marketing Class. (Carga horária: 24h). International Business Machines, IBM, Brasil. Análise Transacional 101 ( Guilherme Cirati Gomes). (Carga horária: 20h). Ser Total - UNAT Brasil - ALAT, SER TOTAL, Brasil. A Experiência da IBM em pesquisa. (Carga horária: 20h). International Business Machines, IBM, Brasil. IBM - os próximos cinco anos (SCI - IBM). International Business Machines, IBM, Brasil. Medicina Nuclear. (Carga horária: 30h). Colégio Brasileiro de Cirurgiões, CBC RIO, Brasil. Extensão universitária em curso estágio de pesq. Prot Radiação Lab CCI. (Carga horária: 720h). PONTIFÌCIA UNIV Católica Rio de Janeiro, PUC RIO, Brasil. Extensão universitária em Física Experimental. (Carga horária: 40h). Museu de Ciência, MC, Brasil. Extensão universitária em Curso estágio de aperf. Lab. òtica e laser. (Carga horária: 360h). PONTIFÌCIA UNIV Católica Rio de Janeiro, PUC RIO, Brasil. Extensão universitária em Curso-estágio de Inic. Cient Lab. Vidro e Vácuo. (Carga horária: 360h). Instituto de Pesquisas da Marinha, IPQM, Brasil. Atuação profissional SCI Tecnologia - Sistemas Computação e Informáticai, SCI, Brasil. Vínculo institucional Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Técnico de Treinamento Gerente Geral Outras informações Gerente Geral da Editora SCI Consultor de Desenvolvimnento de RH Atividades 05/ Treinamentos ministrados, TRE - TEC,. 05/1998 Treinamentos ministrados Técnicas e Métodos de Consultoria 05/ Direção e administração, TRE - TEC,. 05/1988 Gerente Técnico de Treinamento. 05/ Pesquisa e desenvolvimento, TRE - TEC,. 05/1988 Linhas de pesquisa Métodos de Engenharia Educacional Desenvolvimento Organizacional Métodos de Desenvolvimento Executivo Análise Transacional Organizacional 05/ Ensino, Gerência de Tecnologias de Informática, Nível: Especialização. 05/1988 Disciplinas ministradas Planejamento estratégico educacional Técnicas e Métodos de Consultoria _ Apresentação, Comunicação e Dinamização de Grupos Técnicas e Métodos de Consultoria _ Levantamento de Dados Princípios de Organização e Gestão Japonesa Futuras Tecnologias de Informática 05/ Serviços técnicos especializados, Conselho de Administração,. 05/1988 Serviço realizado Liaison com a IBM e com órgãos de Governo.

4 Página 4 de 23 05/ Conselhos, Comissões e Consultoria, Conselho de Administração,. 05/1988 Membro do Comitê Executivo. MODDATA COENCISA TELECOMUNICAÇÕES, MODDATA, Brasil. Vínculo institucional Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: DIRETOR - CONSULTOR Outras informações DIRETOR DE REGIÂO CENTRO OESTE Responsável pelas áreas: Vendas, Qualidade, Financeira, Produção, Pesquisa e Desenvolviemnto, DIRETOR DE RELAÇÃO COM O GOVERNO DIRETOR DE RELAÇÂO COM A IBM Atividades 07/ Direção e administração,. 04/1988 DIRECAO DE EMPRESA DE SOFTWARE, TREINAMENTO E CONSULTORIA. 05/ Pesquisa e desenvolvimento, CENTRO DE P&D DE PRODUTOS EM TELECOM,. 05/1985 Linhas de pesquisa Pesquisa em Métodos de Engenharia de Produção Automatizada Pesquisa em Métodos de Desenvolvimento de Produtos 05/ Treinamentos ministrados, Marketing,. 05/1985 Treinamentos ministrados Métodos Industriais Japoneses 05/ Conselhos, Comissões e Consultoria, Conselho de Administração,. 05/1985 Consultor Científico e Tecnológico. International Business Machines, IBM, Brasil. Vínculo institucional Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Pesquisador Senior - Senior Advisor Atividades 01/ Direção e administração, IBM Consulting Group,. 03/1996 Senior Consultant / Project Manager. 01/ Pesquisa e desenvolvimento, IBM Consulting Group, Executive Consulting Institute. 01/1994 Linhas de pesquisa Multimedia Systems Strategic Planning and Management Information Technology Strategic Planning Organizational Culture Analysys and Management Business Transformation Methodologies 01/ Treinamentos ministrados, Centro Científico / Latin America Institute of Technology, Latin America Institute of Technology. 12/1992 Treinamentos ministrados Seminário de Automação de Bibliotecas Information Systems Management Technological Systems Management Inteligência Artificial Integração de Sistemas e Conectividade Tópicos Avançados em Bancos de Dados ATGSC Atualização Gerencial em Sistemas e Computação CASC - Curso Avançado em Sistemas e Computação 05/ Direção e administração, Centro Científico / Latin America Institute of Technology,. 01/1992 Pesquisador Senior / Senior Advisor. 05/ Pesquisa e desenvolvimento, Centro Científico / Latin America Institute of Technology, Systems Research Institute. 01/1992 Linhas de pesquisa Senior Science and Technology Advisor / Project Manager Pres. da Rep. CSN Secretaria Esp de Informática, SEI, Brasil.

5 Página 5 de 23 Vínculo institucional Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assessor Técnico de Diretoria Outras informações Serviu nos seguintes órgãos: Sub secretaria de Estudos e Planejamento Sub secretaria de Serviços Atividades Ensino, Métodos de Estudos do Futuro, Nível: Especialização. Disciplinas ministradas Métodos de Estudos do Futuro Serviços técnicos especializados, Subsecretaria de serviços,. Serviço realizado Gerente de projeto de Planejamento de Desenvolvimento da Indústria de Telemática Serviços técnicos especializados, Subsecretaria de serviços,. Serviço realizado Gerente de Projeto de Desenvolvimento da Automação Bancária Treinamentos ministrados, SUbsecretaria de Estudos e Planejamento,. Treinamentos ministrados Tendências da Tecnologia de Informação 05/ Direção e administração, SUbsecretaria de Estudos e Planejamento, Assessoria de Estudos Prospectivos. 05/1983 Gerente de Projeto de Estudos do Futuro da Tecnologia de Informação. 05/ Pesquisa e desenvolvimento, SUbsecretaria de Estudos e Planejamento, Assessoria de Estudos Prospectivos. 05/1983 Linhas de pesquisa Métodos de Desenvolvimento de Empresas de Serviço Métodos de Desenvolvimento de Indústrias Métodos de Análise Prospectiva 05/ Conselhos, Comissões e Consultoria, SUbsecretaria de Estudos e Planejamento,. 05/1983 Presidente das Comissões de Desenvolvimento Editorial. Pres da Rep. SEPLAN CNPq - IBICT, CNPQ - IBICT, Brasil. Vínculo institucional Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: ASSESSOR Técnico Atividades Direção e administração, ASSESSORIA DA PRESIDENCIA DO CNPq,. Consultor para Planejamento Estratégico da Tecnologia de Informação Direção e administração, Dep de Processamento de Informação,. gerente de projetos de automação de sistemas de informação científica e tecnológica. Pontifícia Universidade Católica Rio de Janeiro, PUC - RIO, Brasil. Vínculo institucional Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Pesquisador Outras informações Foi pesquisador do Instituto de Física gerenciando projeto de Automação de Laboratórios de Proteção Contra Radiação e de Radioatividade Natural Foi Professor e Pesquisador do Departamento de Informática gerenciando projetos de pesquisa de simulação de sistemas e de desenvolvimento de software Atividades 03/ Direção e administração, Departamento de Informática,. 12/1978 coordenador do curso de tecnologia de informática. 01/ Direção e administração, Departamento de Informática,. 12/1978 Coordenador de curso de extensão em análise de sistemas. Universidade Federal Fluminense, UFF, Brasil. Vínculo institucional Atual Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Adjunto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

6 Página 6 de 23 Outras informações Atua nos mestrados profissionais do LATEC, nos mestrados acadêmicos da Produção e de Civil bem como no doutorado de CIVIL. Atividades 03/ Direção e administração, Centro Tecnológico, Escola de Engenharia. Atual Lìder de Grupo de Pesquisa. 03/ Direção e administração, Centro Tecnológico, Escola de Engenharia. Atual Líder do Projeto FHTC _ Fatores Humanos e Tecnológicos da Competitividade. 03/ Direção e administração, Centro Tecnológico, Escola de Engenharia. Atual Líder do Projeto PIEU Programa de Integração Empresa Universidade. 03/ Pesquisa e desenvolvimento, Centro Tecnológico,. Atual Linhas de pesquisa Fatores Humanos E TECNOLÓGICOS da Competitividade 03/ Ensino, Eng de Produção, Nível: Graduação. Atual Disciplinas ministradas ENGENHARIA de Produtos e Processos 03/ Ensino, Engenharia de Produção, Nível: Pós-Graduação. Atual Disciplinas ministradas Sistemas de Informação Engenharia e Gestão do produto 03/ Extensão universitária, Centro Tecnológico,. Atual Atividade de extensão realizada Projeto de Integração Empresa Universidade. 03/ Atividades de Participação em Projeto, Centro Tecnológico,. Atual Projetos de pesquisa Projeto Fatores Humanos e Tecnológicos da Competitividade 08/ Direção e administração, Centro Tecnológico,. 12/2002 Membro do Comitê Científico de Criação de doutorados. 03/ Direção e administração, Reitoria,. 12/2001 Membro do Grupo de Avaliação de Desempenho Umiversitário (GED). 08/ Direção e administração, Centro Tecnológico,. 12/2000 Membro do programa RHAE CNPq. Voltar Linhas de Pesquisa 1. Métodos de Engenharia Educacional 2. Desenvolvimento Organizacional 3. Métodos de Desenvolvimento Executivo 4. Análise Transacional Organizacional 5. Pesquisa em Métodos de Engenharia de Produção Automatizada

7 Página 7 de Pesquisa em Métodos de Desenvolvimento de Produtos 7. Senior Science and Technology Advisor / Project Manager 8. Multimedia Systems Strategic Planning and Management 9. Information Technology Strategic Planning 10. Organizational Culture Analysys and Management 11. Business Transformation Methodologies 12. Métodos de Desenvolvimento de Empresas de Serviço 13. Métodos de Desenvolvimento de Indústrias 14. Métodos de Análise Prospectiva 15. Fatores Humanos E TECNOLÓGICOS da Competitividade Voltar Objetivos: Este projeto abrange o estudo de conceitos, métodos e técnicas de avaliação do potencial de aumento de competitividade de empresas pela informatização enterprise - wide de seus processos (não apenas de seus processos produtivos no shop-floor ). A análise pretendida é de cunho estratégico e envolve temas associados à tomada de decisão executiva. Com base nos modelos de estabilidade dinâmica, da cadeia de valor e na avaliação transacional de impacto de fatores humanos é possível desenvolver-se critérios para o estabelecimento de alguns índices de competitividade que serão pesquisados. Integra-se com O projeto de extensão PIEU Este projeto realiza um ciclo de palestras de empresas denominado STUDIUM dentro dos temas de disciplinas associadas ao Projeto de Pesquisa Fatores Humanos e Tecnológicos da Competitividade. Tais disciplinas são: de graduação ( engenharia de PRODUTOS E PROCESSOS) e de mestrado (sistemas de informação, engenharia e gestão do produto). Convidamos todos os anos cerca de dez executivos e gerentes de empresas líderes. Promove também um Ciclo de VisitasTécnicas e Site tours de Estudo de Processos Produtivos em plantas industriais dentro do Programa VISITOR. Promove ainda uma ação sistemática de placement de estagiários e jovens profissionais nos seus primeiros passos de carreira no programa PRIMUM. Além disso procura também encaminhar seletivamente profissionais maduros dos programas de mestrado / doutorado em posições gerenciais e executivas no Programa EXECVIA. Participam do mesmo a Professores como assistentes, os membros do Grupo de Pesquisa em Competitividade como auxiliares e os alunos das disciplinas de Engenharia de Produtos e Processos (graduação), Sistemas de Infomação e Gestão do Produto ( Mestrado de produção) e Tópicos de Engenharia de Produção em Civil.. Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: ENGENHARIA DE SISTEMAS. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção. Setores de atividade: Atividades de assessoria e consultoria às empresas; Consultoria em sistemas de informática; Qualidade e Produtividade. Palavras-chave: Cultura e Desenvolvimento Organizacional; Fatores humanos e tecnológicos; Gestao de Qualidade, Produtos e Marcas; Inovação e Gestão de Ciência e Tecnologia. Projetos de Pesquisa Projeto Fatores Humanos e Tecnológicos da Competitividade Voltar Descrição: Este projeto abrange o estudo de conceitos, métodos e técnicas de avaliação do potencial de aumento de competitividade de empresas pela informatização enterprise - wide de seus processos (não apenas de seus processos produtivos no shop-floor ). A análise pretendida é de cunho estratégico e envolve temas associados à tomada de decisão executiva. Com base nos modelos de estabilidade dinâmica, da cadeia de valor e na avaliação transacional de impacto de fatores humanos é possível desenvolver-se critérios para o estabelecimento de alguns índices de competitividade que serão pesquisados. Estão sendo conduzidas pesquisas sobre alguns temas em que foram desenvolvidas metodologias que diversos alunos de mestrado e doutorado têm utilizado, e que foram aplicadas com sucesso em alguns clientes de consultoria e treinamento, entre elas destacam-se: Fatores Críticos de Sucesso do Start-up. Gestão da Cultura e da Mudança Organizacional Desenvolvimento de Lideranças Uso Competitivo de T/I Avaliação de Qualidade Percebida Estratégias de Skills, Avaliação de Desempenho e Remuneração Coaching Transacional e Planejamento Estratégico Pessoal para alto desempenho Essas metodologias usam como referencial teórico o Ciclo de Vida proposto por Porter com seus diagnósticos, bem como conceitos de FCS de Rockart, Modelos neo difusionistas originais (Alvarez e Quintella) e de resiliência de Conner, Modelos de Liderança de Kouzes & Posner Hersey & Blanchard Blake & Mouton, Modelo Pine de estratégias competitivas de T/I, Testes e Conceitos de Parasuraman sobre Qualidade, Teorias de RH de Lawler e de Psicologia Organizacional de Berne e de Planejamento estratégico de Steiner. Em suma elas se apoiam sobre os conhecimentos mais modernos e eficazes encontrados na prática e na literatura técnica mundial. Está interligado com esta pesquisa o projeto de extensão PIEU: PIEU Projeto de Integração Empresa Universidade. Líder: Prof Dr Heitor. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 9) / Especialização ( 1) / Mestrado acadêmico ( 3) / Mestrado profissionalizante ( 3) / Doutorado ( 1). Integrantes: Jaci Tadeu Oliveira - Integrante / Maria Helena Mello - Integrante / João Carlos Mello - Integrante / Rosana Osorio - Integrante / Antonio Pires Crisostomo - Integrante / Henrique Uzeda - Integrante / Heitor Luiz Murat de Meirelles Quintella - Coordenador.. Áreas de atuação 1. Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção / Especialidade:

8 Página 8 de 23 Planejamento, Projeto e Controle de Sistemas de Produção. 2. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública / Especialidade: Política e Planejamento Governamentais. 3. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas. 4. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Administração da Produção. Voltar Idiomas Compreende Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Italiano, Português. Fala Alemão (Pouco), Inglês (Bem), Espanhol (Bem), Francês (Bem), Italiano (Razoavelmente), Português (Bem). Lê Alemão (Pouco), Inglês (Bem), Espanhol (Bem), Francês (Bem), Italiano (Razoavelmente), Português (Bem). Escreve Alemão (Pouco), Inglês (Bem), Espanhol (Bem), Francês (Bem), Italiano (Razoavelmente), Português (Bem). Voltar Prêmios e títulos 1994 Prata MDQ Assessment ( Membro da diretoria IBM de operações e serviços) 640 pontos com destaque para Satisfação dos clientes e Gestão de RH, PNQ Medalha Cultural Brasilia, Revista Brasilia OS2 Ambassador ( IBM USA), IBM USA IBM - Destaque do Mês Valores, Idéias e Participação, IBM Brasil Prix Octogones Lectures Transgressiosn, Centre d'études en Littérature de Jeunesse Paris MEDALHA DE CULTURA MONTEIRO LOBATO, Academia Brasileira de Literatura Infanto Juvenil Titular da Cadeira número 1 sucedendo a Menotti del Picchia sendo seu patrono de academia Monteiro Lobato e de cadeira Amadeu Amaral, Academia Brasileira de Literatura Infantil e Juvenil IBM education Partner, IBM IBM Technology Partner, IBM Technology Marketing Support Center Excelência e Qualidade Mensal em Material Didático do Seminário Princípios de Org. Japonesa, SCI Sistemas Computação e Informática Certificado de Excelência - Professor do CLUB 100% - como o Seminário Princípios de Orgaização Japonesa, SCI - Sistemas Computação e Informática Excelência e Qualidade Anual em Material Didático do Seminário Princípios de Org. Japonesa, SCI - Sistemas Computação e Informática Historias de Sucesso ( Membro da Diretoria MODDATA), Jornal do Brasil Member of the Academy, The International Academy of Letters of England - London Titulo de acadêmico efetivo da Academia de Letras de Brasília na cadeira número 25 (patrono Cassiano Ricardo), Academia de Letras de Brasília Membro da Academia, Academia Anapolina de Filosofia Ciências e Letras COMENDA ORDINE DI MALTA, Sovrano Ordine di Malta - Roma Merito Tributario ( Membro de Diretoria COENCISA), Governo do Distrito Federal Prêmio Shinran Shonin Brasília, Jodo Shinshu - Honpa Honganji Prêmio SEI/ Fundação Roberto Marinho Presidente do Concurso Nacional de Informática, SEI Fundação Roberto Marinho Prêmio Benedito Lacerda, Secretaria de Educação e Cultura do Estado do Rio de Janeiro. Voltar Produção científica, tecnológica e artística/cultural Ver informações complementares Produção bibliográfica Produção técnica Produção artística/cultural Orientações concluídas Demais trabalhos

9 Página 9 de 23 Produção bibliográfica Trabalhos em eventos (Completo) 1. QUINTELLA, H. L. M. M. ; MOREIRA, S. D.. Percepção de qualidade e competitividade de um Produto Têxtil de Jeanswear. IN CNTT / ABTT. In: XXI CNTT- I I Sientex, 2004, Natal. xxi CNTT Congresso Nacional de Tecnicos Têxteis da ABTT II Simposio Internacional de Engenharia Textil. Natal : ABTT, QUINTELLA, H. L. M. M. ; BREITMAN, K. C. ; OSORIO, R.. CMM E QUALIDADE: CASO DATAPREV (Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social). In: SUCESU, 2004, Florianópolis. SUCESU. Florianópolis : SUCESU, QUINTELLA, H. L. M. M. ; NUNES, A. C.. As Novas Técnicas de Informatização (TI) na Administração Hospitalar. In: I Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação - I CONTECSI FEA USP 2004, 2004, São Paulo. I Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação - I CONTECSI FEA USP São Paulo : FEA USP, v QUINTELLA, H. L. M. M. ; CAUBITT, R.. A segurança de informação e a geração de percepção do diferencial competitivo perante o mercado. In: II Congresso Nacional de Excelência em Gestão, 2004, Niterói. II Congresso Nacional de Excelência em Gestão. Niterói : Latec Businesss School - UFF Universidade Federal Fluminense, QUINTELLA, H. L. M. M. ; UZEDA, H.. Uso competitivo de TI na cadeia de valor das universidades. In: II Congresso Nacional de Excelência em Gestão, 2004, Niterói. II Congresso Nacional de Excelência em Gestão. Niterói : Latec Business School - UFF, QUINTELLA, H. L. M. M. ; BELLORA, L.. Meta - estudo sobre uma Pesquisa em Cultura Organizacional. In: sbpo - simpósio brasileiro de pesqiuisa operacional, 2004, Natal RN. sbpo - simpósio brasileiro de pesqiuisa operacional. Rio de Janeiro : SBPO, v. 1. p SANTANNA, A. P. ; ARAUJO, C. S. ; QUINTELLA, H. L. M. M. ; VIEIRA, R. B. C.. O balanced scorecard e a gestão estratégica de pessoas na criação de valor para o acionista de empresa do setor financeiro. In: Congresso Nacional de Excelência em Gestão, 2004, Niterói. Congresso Nacional de Excelência em Gestão. Niterói : LATEC UFF, v. 2. p QUINTELLA, H. L. M. M.. Estudos acerca de Impactos da Liderança sobre Cultura Organizacional em Sociedades abertas. In: XXXVI SBPO 2004, (São João del Rei/MG, Novembro, 2004), 2004, SJ del Rey. XXXVI SBPO 2004, (São João del Rei/MG, Novembro, 2004). Rio de Janeiro : SOBRAPO, QUINTELLA, H. L. M. M. ; COSTA, J. H.. QUALIDADE EM SERVIÇOS DE TREINAMENTO EM VENDAS: UM ESTUDO EM ORGANIZAÇÕES DE CALL CENTER. In: Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia (SEGET), 2004, resende. Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia (SEGET). RESENDE : Associação Educacional Dom Bosco, v. 1. p QUINTELLA, H. L. M. M. ; DURCO, J. A. C.. Critical success factors in the start-up of marketing research companies, In: BALAS 2003 SP. In: BALAS Business Association of Latin American Studies, 2003, São Paulo. BALAS São Paulo : BALAS FGV SP, QUINTELLA, H. L. M. M. ; MOREIRA, S. D.. Avaliação da conformidade de um produto têxtil, IN MODA BRASIL CITC In: MODA BRASIL CITC _ Congresso Internacional Textil e de Confecção, 2003, São Paulo. MODA BRASIL CITC _ Congresso Internacional Textil e de Confecção. Rio de Janeiro : SENAI, v. 1. p QUINTELLA, H. L. M. M. ; BELLORA, L.. Meta - estudo sobre uma Pesquisa em Cultura Organizacional IN XXXV SBPO. In: SBPO Simposio Brasileiro de Pesquisa Operacional, 2003, Natal - RN. SBPO Simposio Brasileiro de Pesquisa Operacional. Rio de Jjaneiro RJ : SBRAPO, v. 1. p QUINTELLA, H. L. M. M. ; BOGADO, S.. Tecnologia de informação e competitividade na indústria de bebidas não alcoólicas. In: SIMPEP, 2003, São Paulo. SIMPEP. SÃO PAULO : unesp, QUINTELLA, H. L. M. M. ; BRUNO, J. R.. Leadership and successful performance in mutual credit coops, In: Balas Tampa. In: BALAS 2002, 2002, Tampa Florida. Balas 2002 Business Association of Latin American Studies. Tampa : BALAS 2002 University of Tampa, v QUINTELLA, H. L. M. M. ; TUPINAMBA, V. ; MINADEO, R.. Business culture and resilience as key performance indicators of strategic alignment during a merger/acquisition process of a brasilian company by a multinational, In: Balas, Tampa. In: BALAS 2002 Business Association of Latin American Studies, 2002, Tampa Florida. Balas Tampa Florida : BALAS Univ of Tampa, v QUINTELLA, H. L. M. M. ; SOUZA, L. P. ; LEONI, N. G.. A comparative study of business culture in brasilian educational TV's, In: BALAS, Tampa. In: BALAS 2002 Business Association of Latin American Studies, 2002, Tampa. Balas Tampa Florida : BALAS Univ. of Tampa, v QUINTELLA, H. L. M. M. ; OLIVEIRA, J. T.. A tecnologia de informação e a competitividade na indústria de

10 Página 10 de 23 produtos médicos. In: XXVI ENANPAD In: XXVI ENANPAD 2002, 2002, Salvador Bahia. XXVI ENANPAD Salvador Bahia : ANPAD, QUINTELLA, H. L. M. M.. MUDANÇA CULTURAL NO SETOR DE INFORMÁTICA:O IMPACTO DE PROGRAMAS EDUCACIONAIS NA VELOCIDADE DE PROPAGAÇÃO DE TRAÇOS CULTURAIS. In: XXXIV SBPOSimpósio Brasileiro de Pesquisa OperacionalRJ, 8 a 11 de outubro de 2002, Rio de Janeiro: SOBRAPO In: SBPO SOBRAPO XXXIV SBPOSimpósio Brasileiro de Pesquisa OperacionalRJ, 8 a 11 de outubro de 2002, 2002, Rio de Janeiro. XXXIV SBPOSimpósio Brasileiro de Pesquisa OperacionalRJ, 8 a 11 de outubro de Rio de Janeiro : SOBRAPO, QUINTELLA, H. L. M. M. ; TOLEDO, R.. Critical Success factors in franchise start-up. In: BALAS 2001 Business Association of Latin American Studiesm, 2001, San Diego. BALAS San Diego : BALAS, v QUINTELLA, H. L. M. M. ; FREITAS, J. C.. Leadership and investment in IT Education in pharmaceutical Industries. In: BALAS 2001 Business Association of Latin American Studies, 2001, San Diego California. BALAS San Diego : BALAS, v QUINTELLA, H. L. M. M. ; PINHEIRO, A. P. ; MINADEO, R.. Perception of Motivation in Performance Appraisals. In: Vth International Management Control Systems Conference, 2001, Londres. Vth International Management Control Systems Conference. Londres Grã Bretanha : IMCS, v QUINTELLA, H. L. M. M. ; SOUZA, L. P.. Cultura de negócios: Nova perspectiva dos estudos sobre comportamento organizacional. O estudo de caso de duas emissoras de TV educativa. In: ENANPAD, 2001, Campinas. ENANPAD. Campinas : ANPAD, v QUINTELLA, H. L. M. M. ; GOMES, L. F. A. M. ; PINHEIRO, A. P. ; MURY, A. R.. Avaliação de desempenho : um enfoque sistêmico. In: ENANGRAD, 2001, São Paulo. ENANGRAD. São Paulo : ENANGRAD, v QUINTELLA, H. L. M. M.. Remuneração estratégica, qualidade e meio ambiente no setor energético. In: XXXIII SBPO, 2001, Campos do Jordão. XXXIII SBPO. Rio de Janeiro : SOBRAPO, v QUINTELLA, H. L. M. M.. Programa de treinamento em AT. In: Seminário de Endosso de Didatas da União Nacional de Analistas Transacionais, São Paulo janeiro, 2000, São Paulo. Seminário de Endosso de Didatas da União Nacional de Analistas Transacionais, São Paulo janeiro. São Paulo : UNAT BR, QUINTELLA, H. L. M. M.. Processos Habilidades, remuneração estratégica e competitividade. In: XXXII SBPO - SOBRAPO Viçosa, outubro, 2000, Viçosa. XXXII SBPO - SOBRAPO Viçosa, outubro. Rio de Janeiro : SOBRAPO, QUINTELLA, H. L. M. M.. Descobrindo mercados e clientes: uma metodologia. In: Seminário Unisys de Desenvolvimento de Lideranças-Rio (nov), 2000, Rio de Janeiro. Seminário Unisys de Desenvolvimento de Lideranças-Rio (nov). Rio de Janeiro : UNISYS. 28. QUINTELLA, H. L. M. M.. Mudança de Negócios e de Cultura. In: Seminário Estratégias de produção em FármacosBio-Rad, Sanofi, 2000, Rio de Janeiro. Seminário Estratégias de produção em FármacosBio-Rad, Sanofi. Rio de Janeiro : SANOFI, QUINTELLA, H. L. M. M. ; QUEIROZ, M.. A velocidade da informação e o Ser Humano. In: XVII CONBRAT Congresso Brasileiro de Análise Transacional, Porto Alegre maio, 1999, Porto Alegre. XVII CONBRAT Congresso Brasileiro de Análise Transacional, Porto Alegre maio. Porto Alegre : UNAT BR, QUINTELLA, H. L. M. M.. Processos focalizados em qualidade (falta de consciência da missão e competitividade). In: XXXI SBPO - SOBRAPO Juiz de Fora, outubro, 1999, Juiz de Fora. XXXI SBPO - SOBRAPO Juiz de Fora, outubro. Rio de Janeiro : SOBRAPO, QUINTELLA, H. L. M. M.. Administração e Estratégia de Marketing. In: Seminário Unisys de Desenvolvimento de Lideranças-Rio (março), 1999, Rio de Janeiro. Seminário Unisys de Desenvolvimento de Lideranças-Rio (março). Rio de Janeiro : UNISYS, QUINTELLA, H. L. M. M.. Automação da Produção e Mudança Organizacional: Modelos de Análise e o caso Brasil. In: IV International Congress of Industrial Engineering, 1998, NIterói. IV International Congress of Industrial Engineering. Niterói : ABEPRO UFF, QUINTELLA, H. L. M. M.. Estratégias Intensivas em Qualidade para o Gerenciamento de Equipes de Vendas de Alta Tecnologia. In: XXX Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional da SOBRAPO - Curitiba (novembro), 1998, Curitiba. XXX Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional da SOBRAPO - Curitiba (novembro). Rio de Janeiro : SOBRAPO, QUINTELLA, H. L. M. M.. Administração e Estratégia de Marketing de Tecnologia. In: Seminário Unisys de Desenvolvimento de Lideranças-Rio (outubro), 1998, Rio de Janeiro. Seminário Unisys de Desenvolvimento de Lideranças-Rio (outubro). Rio de Janeiro : UNISYS, QUINTELLA, H. L. M. M.. Impactos da Informática sobre a Mudança na Organização. In: Seminário Ernst&Young / Votorantim de Desenvolvimento Gerencial -Curitiba maio, 1998, Curitiba. Seminário

11 Página 11 de 23 Ernst&Young / Votorantim de Desenvolvimento Gerencial -Curitiba maio. Rio de janeiro : Ernst & Young, QUINTELLA, H. L. M. M. ; KANTER, R. M.. Competicao Global e Tendencias de Producao Intensiva Em Tecnologia - Competindo Localmente Na Economia Global. In: TRANSFORMING ORGANIZATIONS EXECUTIVE FORUM, 1997, Rio de Janeiro. IBM Transforming Organizations Executive Forum. RIO DE JANEIRO. v. 1. p QUINTELLA, H. L. M. M. ; GILDER, G.. Panorama Brasileiro da Customizacao Para Competitividade - TI Transformando Seu Negocio. In: IT TRENDS SEMINAR, 1997, Rio de janeiro. IBM Transforming Organizations Executive Forum. RIO E SP : IBM, v. 1. p QUINTELLA, H. L. M. M. ; MEDEIROS, M. S.. Uma Visão Transacional da Resistência à Mudança em Programas de Qualidade. In: XVI Congresso Brasileiro de AT na UNAT-BRASIL - Belo Horizonte, 1997, Belo Horizonte. XVI Congresso Brasileiro de AT na UNAT-BRASIL - Belo Horizonte. Belo Horizonte : UNAT - BR, v. 1. p QUINTELLA, H. L. M. M.. IT in the DSM - Tecnologia de Informação no Modelo de Estabilidade Dinâmica. In: III Internacional Congress of Industrial Engineering - UFRGS - Gramado (6-9 outubro), 1997, Gramado. III Internacional Congress of Industrial Engineering - UFRGS - Gramado (6-9 outubro). Rio de Janeiro : ABEPRO UFRGS, QUINTELLA, H. L. M. M.. The Effects of Student s Participation in the Quality of Technological Education. In: XX International School Psychology Colloquium do International School Psychology Association e Australian Guidance and Counselling Association Melbourne (15-19 julho), 1997, Melbourne. XX International School Psychology Colloquium do International School Psychology Association e Australian Guidance and Counselling Association Melbourne (15-19 julho). Melbourne : InternaInternational School Psychology Association e Austr, QUINTELLA, H. L. M. M.. Sistemas de Informação e Qualidade em Vendas. In: XXIX Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional da SOBRAPO-Salvador (22-24 outubro), 1997, Salvador. XXIX Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional da SOBRAPO-Salvador (22-24 outubro). Rio de Janeiro : SOBRAPO, v QUINTELLA, H. L. M. M.. Estratégias Tecnológicas em Gestão de Negócios. In: SEMINARIO UNISYS de DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇAS, 1997, Rio de Janeiro. SEMINARIO UNISYS de DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇAS. Rio de Janeiro : UNISYS, QUINTELLA, H. L. M. M.. Impactos da Informática sobre a Organização. In: Seminário Ernst&Young / Amil International de Desenvolvimento Gerencial -São Paulo (22 e 29 setembro), 1997, São Paulo. Seminário Ernst&Young / Amil International de Desenvolvimento Gerencial -São Paulo (22 e 29 setembro). Rio de Janeiro : Ernst &Young, QUINTELLA, H. L. M. M.. Informática e Mudanças na Organização. In: Seminário Ernst&Young / Amil International de Desenvolvimento Gerencial - Rio (6 e 13 outubro), 1997, Rio de Janeiro. Seminário Ernst&Young / Amil International de Desenvolvimento Gerencial - Rio (6 e 13 outubro). Rio de Janeiro : ERNS & YOUNG, QUINTELLA, H. L. M. M. ; PINE, J. ; MACNAMARA, R.. Uma Pesquisa Brasileira Sobre Customizacao - Mass Customization In the USA - Mass Customization and Geopolitical Scenario. In: FORUM DIALOGO EMPRESARIAL, 1996, São Paulo. Tendências à Customização em Massa do Forum Diálogo Empresariali. SAO PAULO : Dialogo, v. 1. p QUINTELLA, H. L. M. M.. Aspectos Humanos da Transformação Tecnológica. In: GUIDE SHARE & COMMON Latin America, 1996, Rio de Janeiro. GUIDE SHARE & COMMON Latin America. Rio de Janeiro : IBM, QUINTELLA, H. L. M. M.. Arteterapia de organizações em mudança. In: II Congresso Brasileiro de Arteterapia, 1996, Rio de Janeiro. II Congresso Brasileiro de Arteterapia. Rio de Janeiro : Clinica POMAR, QUINTELLA, H. L. M. M.. Consultoria e Coaching Organizacional. In: Encontro de Membros Avançados da UNAT - União Nacional de Analistas Transacionais, 1996, Rio de Janeiro. Encontro de Membros Avançados da UNAT - União Nacional de Analistas Transacionais. Rio de Janeiro : UNAT, QUINTELLA, H. L. M. M.. Tendencias Em Metodologias de Consultoria. In: EXECUTIVE CONSULTING LATIN AMERICAN FORUM, 1995, Rio De Janeiro. EXECUTIVE CONSULTING LATIN AMERICAN FORUM. RIO : IBM Consulting group, v. 1. p QUINTELLA, H. L. M. M.. Alternativas Criativas para a vida moderna. In: I Congresso Brasileiro de Arteterapia, 1995, Rio de Janeiro. I Congresso Brasileiro de Arteterapia. Rio de Janeiro : Clinica POMAR, QUINTELLA, H. L. M. M.. Tecnologia e Mudança. In: Mesa Redonda Organizacional - XIV Conbrat

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