Um case de sucesso em equipe ágil, dedicada e remota com evolução adaptativa e gradativa do Scrum.

Transcrição

1 Um case de sucesso em equipe ágil, dedicada e remota com evolução adaptativa e gradativa do Scrum. José Eduardo Ribeiro Gerente de Projetos (Scrum Master) jose.eduardo@s2it.com.br Bruno Darcolitto Analista de Sistemas Sr. bruno.darcolitto@s2it.com.br

2 Agenda Quem somos Introdução ao case Desafios nos projetos de software Abordagem ágeis como alternativa Case

3 Quem Somos A tem mais de 19 anos e nasceu com a proposta de oferecer suporte e monitoramento para estruturas de banco de dados e desenvolvimento de softwares sob medida. Hoje, a companhia atua em vários segmentos da área de TI, tendo constituído, de lá para cá, uma carteira com mais de 350 clientes ativos.

4 Equipes ágeis dedicadas e remotas Por quê um case de sucesso? Equipes dedicadas no cliente DNA ágil Novos clientes

5 Objetivo O intuito é demonstrar a experiência passada em desenvolver software com o framework ágil Scrum e como essa equipe de forma gradativa e adaptativa, por características do projeto, migrou-se integrando algumas boas práticas do Scrum para o Kanban. Como foi essa adaptação? Como algumas boas práticas e cenários do Scrum foram se encaixando nessa equipe de desenvolvimento? Será apresentado a experiência dessa evolução adaptativa e como incorporamos algumas cerimonias e boas práticas do Scrum com essa nova abordagem com Kanban.

6 História Início do projeto em agosto de 2012 Como foi a notícia do projeto? Qual forma de trabalho usávamos?

7 Visão do projeto Adequação as necessidades do cliente! Equipe dedicada e remota Como Fazer? Novos desafios

8 Framework ágil: Scrum O Scrum não é um processo previsível, ele não define o que fazer em toda circunstância (ken Schwaber, 2004)

9 Formatação do Projeto Marktplace Equipe Infraestrutura Equipe BackOffice Equipe experiências do usuário Remota Dedicada Ágil (Scrum)

10 Configuração do time Analistas de sistemas back-end Analista de sistema front-end Analista de teste Scrum Master Ferramentas de Eng. de Software Testes funcionais Testes automatizados Testes unitários Testes de regressão Integração contínua

11 No Scrum, iterações de duração fixa são prescritas! (cadência única) Estamos usando Scrum! (Kniberg, H.; Skarin, M. 2009)

12 Primeira abordagem Sprint de 3 semanas Review Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6 Retrospectiva Planejamento Release

13 Segunda abordagem Sprint de 2 semanas Review Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6 Retrospectiva Planejamento Release

14 Quadro de tarefas - Scrum

15 Métricas com Scrum Velocidade do time Pontos por história Tasks x Defeitos Estatísticas

16 Métricas com Scrum Velocidade do time Pontos por história Tasks x Defeitos Estatísticas

17 Média de velocidade do time Pontos de história por Sprint PONTOS ENTREGUES

18 Métricas com Scrum Velocidade do time Pontos por história Tasks x Defeitos Estatísticas

19 Pontos x História PONTOS ENTREGUES HISTÓRIAS

20 Métricas com Scrum Velocidade do time Pontos por história Tasks x Defeitos Estatísticas

21 Tasks x Defeitos Tasks x Defeitos TASKS INICIAIS TASKS FINAIS DEFEITOS

22 Tasks x Defeitos 16% 84% TASKS FINAIS DEFEITOS

23 Métricas com Scrum Velocidade do time Pontos por história Tasks x Defeitos Estatísticas

24 Estatísticas

25 Necessidade de uma nova abordagem Unir boas práticas do framework Scrum em uma abordagem mais voltada ao Kanban

26 Scrum melhora e agiliza os processos envolvidos no desenvolvimento de software. O que fazer quando Necessidade de maior agilidade nas entregas. Necessidade de flexibilidade que vá além da oferecida por iterações fixas e planejadas. necessidades de projeto mudam? Resposta mais ágil a dinâmica de negócios? SCRUM/KANBAN

27 Um pouco sobre Kanban O sistema Kanban para desenvolvimento de software representa uma implementação mais direta dos princípios de desenvolvimento Lean de produto para os métodos ágeis tradicionais (Boeg, Jesper. 2012)

28 Scrum é mais prescritivo que Kanban! Mais Prescritivo Mais Adaptativo (Kniberg, H.; Skarin, M. 2009)

29 Formatação do Projeto Marktplace Equipe BackOffice Remota Dedicada Ágil (Scrum) Ágil (Scrum/Kanban)

30 Como a nossa equipe de forma gradativa e adaptativa, por características do projeto, migrouse integrando algumas das boas práticas do Scrum para o Kanban?

31 Primeira abordagem (cadenciado) Review Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6 Retrospectiva Planejamento sob demanda Release sob demanda

32 Segunda abordagem (mais orientado a eventos) Review Retrospectiva quando necessário Planejamento sob demanda Release sob demanda Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6

33 Terceira abordagem (mais orientado a eventos) Review Retrospectiva semanais e não formais Planejamento sob demanda Release sob demanda Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6

34 Semelhanças x diferenças - Scrum e Kanban Kanban limita WIP por estado de fluxo de trabalho e Scrum por iteração. (Kniberg, H.; Skarin, M. 2009)

35 Semelhanças x diferenças - Scrum e Kanban Características SCRUM KANBAN TIME Empíricos Baseados no desenvolvimento incremental Resistência a mudanças na iteração / Tempo Resposta > < < Prescreve equipes multifuncionais Prescreve estimativas e velocidade Prescreve reuniões diárias

36 Métricas com Kanban em relação ao Scrum Lead Time Média de histórias Porcentagem de histórias

37 Métricas com Kanban em relação ao Scrum Lead Time Média de histórias Porcentagem de histórias

38 #1 - Lead Time no Kanban Total (Throughput \ WIP ) mês: Janeiro

39 #2 - Lead Time no Kanban Total (Throughput \ WIP ) mês: Maio

40 Métricas com Kanban em relação ao Scrum Lead Time Média de histórias Porcentagem de histórias

41 Amostragem: 9 Meses Story x Meses Story Meses Scrum Kanban

42 Quantidade de histórias Scrum 42 Amostragem: 9 Meses Quantidade de histórias Kanban Média de Histórias por mês 73 Scrum 3,3 Kanban 8,1

43 Métricas com Kanban em relação ao Scrum Lead Time Média de histórias Porcentagem de histórias

44 Quantidade de histórias Scrum 42 Porcentagem Quantidade de histórias Kanban 73 Porcentagem Amostragem: 9 Meses Scrum 36,5% Kanban 63,5% Agilidade: 27%

45 Alguns benefícios com a evolução gradativa e adaptativa com Scrum Experiência com o progresso do projeto Histórias menores para melhorar o fluxo ágil do Kanban; Primeira abordagem - histórias definidas para entregar no máximo em uma semana; Segunda abordagem - histórias definidas para entregar cada 2 ou 3 dias; Impedimento: processo Itil.

46 Primeiro fluxo de tarefas com Kanban

47 Segundo fluxo de tarefas com Kanban

48 Terceiro fluxo de tarefas com Kanban

49 Equipes ágeis dedicadas e remotas Por quê um case de sucesso? Equipes dedicadas no cliente DNA ágil Novos clientes

50 Maior fluxo de stories (Kanban) com melhorias em produção Nenhum rollback com Kanban Apenas 1 rollback de incremento em produção Maior fluidez das user stories Por quê um case de sucesso? TODAS Sprint DONE Time adaptado à mudanças Time concentrado em melhoria contínua Contato natural com o cliente

51 Thiago Analista de Sistemas Eduardo Scrum Master Nayra Analista de Testes Renan Analista de Sistemas Obrigado Reinaldo WebMaster /Analista de Sistemas Bruno Analista de Sistemas Colaboradores: Fábio Leme, Lucas Borges Correa e Rafael Pavanelli