Uso da metodologia Scrum para planejamento de atividades de Grupos PET s

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1 Uso da metodologia Scrum para planejamento de atividades de Grupos PET s CARVALHO 1, P. A. O. ; COELHO 1, H. A. ; PONTES 1, R. A. F. ; ZITZKE 1, A. P. ; LELIS 2, F. R. C. Petiano 1 ; Tutor 2 do Grupo PET-Civil Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Estado do Tocantins 1,2 Coordenação da Área de Construção Civil, Campus Palmas Introdução As demandas vinculadas à competitividade e às rápidas mudanças tecnológicas exigem das organizações agilidade, produtividade e qualidade, dimensões estas atreladas à eficiência e eficácia do processo de desenvolvimento de produtos (VALDAMBRINI, 2008; MUNDIM et. al., 2002). Tais pressupostos suscitam arranjos organizacionais que fomentem o aumento da produtividade e da qualidade dos serviços prestados e/ou dos produtos oferecidos, perspectiva esta extensível aos grupos atrelados ao Programa de Educação Tutorial (PET). A necessidade de agilizar processos produtivos, considerando a complexidade da execução de determinados produtos, estimulou pesquisadores a criarem, ainda nos anos 1990, técnicas e metodologias. A metodologia Scrum está entre estas e vem ganhando espaço, principalmente na indústria de softwares onde foi tradicionalmente empregado, assim como vem sendo utilizado no desenvolvimento de outros produtos que não aqueles. (CARVALHO, 2009) Na metodologia Scrum, cada time age em conjunto, constituindo uma unidade integrada, em que cada membro desempenha um papel específico e todos se ajudam em busca de um objetivo comum (DANTAS, 2003); dentre suas características sobressaem: flexibilidade dos prazos e dos resultados; times pequenos; revisões frequentes; colaboração e orientação a objetos. Nesta linha Pereira et. al. (2007), disserta que o Scrum implementa um esqueleto iterativo e incremental por meio de três papéis principais: Product Owner, Scrum Team, e Scrum Master, a saber: O Product Owner possui o papel de ser um representante do cliente dentro da equipe ou por uma pessoa capacitada a (...) sanear dúvidas sobre requisitos que surjam no dia-a-dia, pois ele faz parte da equipe e deverá ter todo o comprometimento com o projeto. É ele quem decide a data do release e o que deve conter nela. (MACHADO & MEDINA, p. 64, 2009).

2 Suas exigências são chamadas de backlog pelo Scrum, que nada mais é do que uma lista de exigências e pré-requisitos do produto. Segundo Carvalho (2009), o Scrum Team trabalha lado a lado em busca de um objetivo em comum que, no caso, é realizar todos os itens do backlog. Desta forma, a equipe não deve ser muito numerosa não comprometendo a produtividade. O Scrum Master é um facilitador, alguém que tem a missão de fazer o time funcionar e aplicar corretamente o Scrum. Pode ser entendido como o Gerente de Desenvolvimento (MACHADO & MEDINA, 2009). Como o mediador entre o Product Owner e a Scrum Team, este buscará com que a equipe atenda as exigências do cliente. O ciclo de cada tarefa que gerará um subproduto é denominado Sprint. Segundo Pereira et. al. (2007), antes de cada Sprint, realiza-se uma Reunião de planejamento ( Sprint Planning Meeting ) onde o time (equipe) de desenvolvedores tem contato com o cliente ( Product Owner ) para priorizar o trabalho que precisa ser feito, selecionar e estimar as tarefas que o time pode realizar dentro da Sprint (ver Figura 01). Figura 01 Visão geral da dinâmica de processo Scrum Fonte: Adaptado de Cohn (2008), apud Rose & Mello (2010) A próxima fase é a execução da Sprint, no qual o time controla o andamento do desenvolvimento realizando Reuniões Diárias Rápidas ( Daily Scrum ). Ao final de cada Sprint, é feita uma revisão no produto entregue para verificar se tudo realmente foi implementado. Após a revisão da Sprint é feita uma reunião de retrospectiva, onde o time apresenta o produto gerado, validando se o objetivo foi atingido (PEREIRA et. al., 2007). Durante a execução das Sprints, geralmente encontram-se impedimentos que atrapalham o andamento da tarefa. Cabe a toda a equipe ( Scrum Team e Scrum Master ) decidir se haverá necessidade de criar uma Sprint para resolução de impedimentos, ou adiar a solução para a próxima Sprint. O Grupo PET-Civil do IFTO, partindo do reconhecimento e da apropriação dos pressupostos atrelados à metodologia Scrum, observou nesta oportunidade de implementá-la quando do cumprimento de suas atividades. Razão pela qual, o presente artigo tem como propósito expor

3 os benefícios observáveis quando de sua implantação ao planejar e executar uma atividadeteste. Objetivos Este artigo tem como objetivo expor o processo de implementação de uma nova metodologia de planejamento, chamada Scrum, no Grupo PET-Civil do IFTO; demonstrando a outros Grupos PET s a importância do gerenciamento e planejamento ágil como forma de aumentar a produtividade dos projetos desenvolvidos pela equipe. Metodologia Para fins deste estudo foi adaptado o método indutivo-comparativo. Segundo Prodanov (p. 28, 2013), no raciocínio indutivo a generalização deriva de observações de casos da realidade concreta. As constatações particulares levam à elaboração de generalizações. Desta forma, realizou-se a observação ativa do fenômeno, quando da utilização da metodologia Scrum, junto aos integrantes do Grupo PET-Civil do IFTO, comparando-a com os métodos informais até então utilizados pelo Grupo. Preliminarmente, tornou-se necessário atribuir os papéis próprios desta metodologia: Scrum Master (Coordenador do Grupo PET), Team Scrum (Petianos) e Product Owner (Tutor). Partindo desta condição, definiu-se uma atividade-teste que consistirá na organização de um curso de capacitação interna cujo tema explorará aplicativo de desenho assistido por computador, no caso a plataforma Revit. Assim, o backlog será: Professor ministrante ser altamente capacitado; Máquinas com bom desempenho para execução do software e Emissão de certificados. Após a reunião do Tutor, Coordenador e demais petianos, definiu-se a backlog das Sprints, citando: Checar horário/datas para o curso; Reservar sala de Computadores; Checar disponibilidade do professor que ministrará o curso; Verificar a instalação do software nas máquinas; Verificar e disponibilizar ao professor material de apoio; Elaborar projeto de extensão para emissão de certificados, Executar o Curso de Revit ; Elaborar relatório da atividade e Emitir de certificados. Como ferramenta acessória de aplicação do Scrum, o Grupo fez uso da plataforma KanbanFlow, por ser gratuita e estar disponível on line. Desta forma foram realizadas algumas simulações conforme delimitado pela metodologia Scrum, mantendo os papéis de

4 cada participante. Ao final do processo foram confeccionados relatórios destas para posterior confronto com os relatórios das atividades anteriormente executadas. A análise foi realizada a partir das observações registradas, tendo como requisitos a agilidade quando do cumprimento da atividade proposta e o grau de envolvimento da equipe. Resultados e discussão Com a aplicação dos pressupostos da metodologia Scrum à atividade sugerida, notou-se melhoria substancial porquanto do grau de organização e, principalmente, a na comunicação entre os petianos envolvidos, pois a plataforma on line possibilita acompanhamento em tempo real das atividades. Dentre outros reflexos teve-se aumento na colaboração entre os agentes intervenientes, já que todas as micro atividades estão atreladas umas as outras. Tais fatores corroboraram aumento significativo na produtividade, também explicada pela fragmentação das atividades como estratégia para agilizar o processo de execução. Por fim, os resultados obtidos agregam-se aos expostos por Carvalho & Mello (2009), os quais evidenciaram a melhoria na comunicação, o aumento da colaboração entre os agentes envolvidos e da produtividade da equipe. Conclusão Baseado no experimento realizado, conclui-se que a sistematização da atividade proporcionada pelo Scrum resultou em melhoria do processo planejamento e acompanhamento da atividade em tempo real, possibilitando a aplicação desta ferramenta em outras atividades no âmbito do Grupo PET-Civil. Referências CARVALHO, B. V. Aplicação do método ágil Scrum no desenvolvimento de produtos de softwares em uma empresa de base tecnológica. Dissertação de Mestrado. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Universidade Federal de Itajubá/MG, CARVALHO, B.V.; MELLO, C.H.P. Revisão, análise e classificação da literatura sobre o método de desenvolvimento de produtos ágil scrum. ANAIS: XII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. Tema: O FATOR

5 HUMANO NA GESTÃO DE PRODUÇÃO E OPERAÇÕES.2009/FGV-EAESP. Disponível em: &Pagina=busca_det&ID=109. Acessado em 04 de maio DANTAS, Vanessa Farias. WideWorkWeb Uma metodologia para o desenvolvimento de aplicações web num cenário global. Tese (Mestrado em Informática) Universidade Federal de Campina Grande, Campina Grande, Pernambuco, 168 f., MACHADO, M. MEDINA, S. G. SCRUM Método Ágil: uma mudança cultural na gestão de projetos de desenvolvimento de software. In: Revista Científica Faculdade do Guarujá UNIESP, São Paulo, Brasil. 1(1):58-71, Disponível em: Acessado em junho de MUNDIM, A.P.F.; ROZENFELD, H.; SILVA, S.L.; GUERRERO, V.; HORTA, L.C. Aplicando o cenário de desenvolvimento de produtos em um caso prático de capacitação profissional. In: Gestão & Produção. vol. 9, nº 1, São Carlos, abril, Disponível em Acessado em junho de PRODANOV, C. C. Metodologia do trabalho científico: métodos e técnicas da pesquisa e do trabalho acadêmico. 2. ed., Novo Hamburgo: Feevale, PEREIRA, P.; TORREÃO, P.; MARÇAL, A.S. Entendendo o Scrum para gerenciar projetos de forma ágil. Mundo PM-Project Management. Curitiba, ed. 14, abril VALDAMBRINI, A.C. O processo de produção na empresa montadora sob a perspectiva informacional da gestão do ciclo de vida do produto (PLM). In: XXVIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil, 13 a 16 de outubro de 2008.

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