MANUAL DE SERVIÇO. Monitor LCD S20A300B S20A300N S24A300B S24A300BL S19A300B S19A300N. Monitor TFT-LCD ÍNDICE

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1 Monitor LCD Chassis: Modelo: Chassis: Modelo: Chassis: Modelo: WDM1 S22A300B S22A300N S23A300B S23A300N S24A300B S24A300BL UVA5 S20A300B S20A300N WVK2 S19A300B S19A300N MANUAL DE SERVIÇO Monitor TFT-LCD ÍNDICE 1. Precauções 2. Especificações do Produto 3. Desmontagem e Montagem 4. Identificação de Problemas 5. Vista Explodida e Lista de Peças 6. Diagrama de Fiação S19A300B / S19A300N / S20A300B / S20A300N / S22A300B / S22A300N / S23A300B / S23A300N / S24A300B / S24A300BL

2 ÍNDICE 1. Precauções Precauções de Segurança Precauções de Assistência Técnica Precauções de Dispositivos Eletrostaticamente Sensíveis (ESD) Precauções na Instalação Especificações do Produto Recursos e Especificações S19A300B/S19A300N S20A300B/S20A300N S22A300B/S22A300N S23A300B/S23A300N S24A300BL/S24A300B Comparação de Especificações relativa a modelos anteriores Acessórios Acessórios (Vendidos sepradamente) Desmontagem e Montagem Desmontagem Remontagem Identificação de Problemas 4-1 Identificação de Problemas Não liga Sem vídeo (Analógico) Sem vídeo (Digital) Exemplos de falhas e ações corretivas Ajustes Condições de Ajuste para Serviços Especificações da Função Service Verificação da versão do código Modo Serviço (Navegação) Substituição do Painel Como digitar os dados DDC Como digitar os dados MCU Como digitar o Código (HDCP)

3 5A. Vista Explodida e Lista de Peças LS19A300BSLZD A Vista Explodida LS19A300BSLZD A Listas das Peças Elétricas LS19A300BSLZD B. Vista Explodida e Lista de Peças LS20A300BSLZD B Vista Explodida LS20A300BSLZD B Listas das Peças Elétricas LS20A300BSLZD C. Vista Explodida e Lista de Peças LS22A300BSLZD C Vista Explodida LS22A300BSLZD C Listas das Peças Elétricas LS22A300BSLZD Diagrama de Fiação Diagrama de Fiação Diagrama de Fiação - - Placa Principal Função dos conectores

4 1 Precauções 1-1 Precauções de Segurança Siga estas instruções de segurança, serviço e de ESD (Dispositivos Eletrostaticamente Sensíveis) para evitar danos e proteção contra riscos potenciais como choques elétricos Alertas 1. Para sua segurança, não tente modificar a placa de circuito impresso. 2. Desconecte a energia AC e tomada DC antes de conserto ou manutenção Conserto ou manutenção do Monitor LCD 1. Ao realizar conserto ou manutenção do Monitor LCD, desconecte o cabo de alimentação da tomada AC. 2. É essencial que os técnicos de serviços tenham sempre disponível um medidor preciso de tensão. Verifique, periodicamente, a calibração desse medidor Riscos de choques elétricos ou incêndio Antes de devolver o monitor ao usuário, realize as seguintes verificações de segurança: 1. Verifique a posição de cada fio para assegurar que não estejam amassados ou pressionados ou que peças não estejam entre o chassis e outras partes metálicas no monitor. 2. Inspecione todos os dispositivos de proteção como botões de controle não-metálicos, materiais de isolação, tampas ou blindagens de ajustes e compartimentos, conjuntos resistor-capacitor de isolação, isoladores mecânicos, etc. 3. Faça o teste de fuga de corrente (Figura 1-1) ALERTA: Não use um transformador de isolação durante este teste. Use um equipamento de teste ou sistema de medida que atenda as especificações da American National Standards Institute (ANSI C101.1 Leakage Current for Appliances) e do Underwriters Laboratories (UL Publication UL1410, 59.7). Figura 1-1 Circuito de teste de corrente de fuga 4. Com o monitor completamente montado, conecte o cabo de força CA numa tomada energizada de 120Vc.a. Meça, com a chave liga-desliga na posição ligada e depois na desligada, a corrente entre um terra conhecido (tubulação metálica, conduite metálico, etc.) e todas as partes metálicas expostas incluindo gabinete metálico, cabeças de parafusos e eixos de botões. A corrente medida não deve exceder 0,5mA. Inverta o plugue do cabo de força na tomada e repita o teste Avisos sobre Segurança de Produtos Algumas peças elétricas e mecânicas tem características especiais relativas à segurança que não são sempre evidentes a partir de uma inspeção visual. A proteção que elas oferecem não pode ser conseguida pela substituição das mesmas com componentes de maior tensão ou potência nominais, etc. Essas peças são identificadas pelo símbolo nos esquemas elétricos e listas de materiais. Uma peça de reposição que não tenha as mesmas características de segurança daquelas recomendadas em peças de reposição poderão criar riscos de choque elétrico, incêndio e/ou outros riscos. A segurança de produto está em contínua revisão e novas instruções são emitidas quando necessário. 1-1

5 1 Precauções 1-2 Precauções de Assistência Técnica ALERTA : Um capacitor eletrolítico instalado com a polaridade invertida poderá explodir. CUIDADO : Antes de realizar consertos ou manutenção leia (e siga), em primeiro lugar, as Precauções de Segurança deste manual. Nota: Se circunstâncias não previstas criarem conflito entre as precauções de assistência técnica e as de segurança, siga sempre as de segurança Precauções Gerais de Assistência Técnica 1. Desconecte, sempre, o cabo de alimentação CA da tomada elétrica e o plugue de alimentação DC antes de: (a) retirar ou reinstalar qualquer componente ou conjunto, (b) desconectar plugues ou conectores das placas de circuito impresso (PCB), (c) conectar um componente de teste em paralelo com um capacitor eletrolítico. 2. Alguns componentes estão levantados da PCI por segurança. As vezes, é utilizado um tubo de isolação ou fita. A fiação interna, algumas vezes, é presa para evitar contato com componentes que estejam quentes. Recoloque tais elementos na sua posição original. 3. Depois do serviço, verifique sempre que parafusos, componentes e fiação tenham sido corretamente reinstalados. Certifique-se de que a área ao redor de partes consertadas não tenha sido danificada. 4. Verifique a isolação entre as lâminas do plugue do cabo de alimentação e partes condutivas acessíveis (exemplos: painéis metálicos, terminais de entrada e tomadas de fone de ouvido). 5. Procedimento de Verificação da Isolação: Desconecte o cabo de alimentação da tomada e coloque a chave liga-desliga na posição ligada(on). Conecte um medidor de resistência de isolação (500V) nas lâminas do plugue do cabo de alimentação. A resistência de isolação entre cada lâmina do cabo de alimentação e partes condutivas expostas acessíveis (ver acima) deve ser superior a 1 megohm. 6. Conecte sempre o fio terra do instrumento de teste ao terra do chassis antes de conectar o fio positivo; retire sempre, por último, o fio terra do instrumento. 1-3 Precauções de Dispositivos Eletrostaticamente Sensíveis (ESD) Alguns dispositivos semicondutores (estado sólido) podem ser facilmente danificados por eletricidade estática. Tais componentes são chamados genericamente por ESD ( Electrostatically Sensitive Devices ou Dispositivos Eletrostaticamente Sensíveis). Exemplos são os circuitos integrados e alguns transistores de efeito-campo. As seguintes técnicas reduzirão a incidência de componentes danificados causados por eletricidade estática. 1. Imediatamente antes de manusear qualquer componente ou conjunto de semicondutor, descarregue a eletricidade estática do seu corpo tocando em algum terra conhecido. Alternativamente, use uma pulseira de aterramento. Para evitar choque elétrico, certifique-se de retirar tal pulseira antes de ligar a energia ao monitor. 2. Depois de retirar um conjunto com dispositivos ESD, coloqueo numa superfície condutiva, como uma placa de alumínio, para evitar o acúmulo de carga eletrostática. 3. Não use materiais químicos a base de freon. Esses produtos podem gerar cargas elétricas suficientes para danificar os ESDs. 4. Use somente fio de soldar com ponta aterrada para soldar ou retirar a solda dos ESDs. 5. Use somente um ferro de soldar isolado contra eletricidade estática para soldar ou retirar a solda de ESDs. Alguns dispositivos para remover a solda não classificados como anti-estáticos podem gerar eletricidade estática suficiente para danificar os ESDs. 6. Não retire um ESD de reposição de sua embalagem de proteção até que você esteja pronto para substituí-lo. A maior parte dos ESDs de reposição são embalados com os fios curto-circuitados junto com a espuma condutiva, folha de alumínio ou outro material condutivo. 7. Imediatamente antes de retirar o material de proteção dos terminais de um ESD de reposição, encoste o material de proteção ao chassis ou conjunto da circuitacão onde o mesmo será instalado. Cuidado: Certifique-se de que nenhuma energia esteja aplicada ao chassis ou circuito e observe todas as outras precauções de segurança. 8. Minimize a movimentação do seu corpo ao manusear ESDs de reposição fora de sua embalagem. Tais movimentos, como o esfregar das tecidos da roupa ou o levantar do seu pé de um chão acarpetado, podem gerar suficiente eletricidade estática para danificar um ESD. 1-2

6 1 Precauções 1-4 Precauções na Instalação 1. Por razões de segurança, serão necessárias mais de duas (2) pessoas para carregar o produto. 2. Mantenha o cabo de alimentação afastado de quaisquer dispositivos de emissão de calor, uma vez que uma cobertura derretida poderá causar incêndio ou choque elétrico. 3. Não coloque o produto em áreas com pouca ventilação, como estantes ou cubículos. O aumento de temperatura interna poderá causar incêndio. 6. Mantenha a antena afastada de quaisquer cabos de alta tensão e instale-a firmemente. Contato com cabos de alta tensão ou antena caindo sobre a mesma poderá causar incêndio ou choque elétrico. 7. Ao instalar o produto, deixe espaço suficiente (10cm) entre o produto e as paredes, para efeito de ventilação adequada. Um aumento de temperatura, no interior do produto, poderá causar incêndio. 4. Dobre o cabo de antena externa ao conectá-lo ao produto. Isso é uma medida para protegê-lo de exposição à umidade. Caso contrário, ele poderá causar incêndio ou choque elétrico. 5. Certifique-se de desligar o aparelho e desconectar o cabo de alimentação da tomada antes de reposicionar o aparelho. Verifique também que o cabo de antena ou conectores externos estejam totalmente desconectados. Danos ao cabo de alimentação poderá causar incêndio ou choque elétrico. 1-3

7 1 Precauções ANOTAÇÕES 1-4

8 2 Especificações do Produto 2-1 Recursos e Especificações S19A300B / S19A300N Recursos Especificações do Painel: 250 cd/m 2, 5 ms, Rel. Contr. 1000:1, ângulo de visão 170 /160 (Rel.Cont. >10). DPMS : <0,3W / Máx. 0,4W Função Off Timer para redução dos usos de potência em repouso. DVI com HDCP (modelo DVI) Imagem: seleção de tamanho de imagem. Suporte do Samsung Magic Bright / Eco Saving (Economia de Energia) / Samsung MagicAngle / Tamanho de Imagem Especificações Item Descrição Modelo S19A300B S19A300N Painel LCD Freqüência de varredura Cores exibidas Máxima Resolução Sinal de Entrada Sinal de Sincronismo de Entrada Máximo Clock de Pixel Visor (Display) Ativo Horizontal/Vertical Tensão de Entrada/Freqüência Consumo de Potência Dimensões Aparelho (L x A x P) Peso (após instalar base) Considerações Ambientais Painel TFT-LCD, faixas verticais RGB, normalmente transmissividade branca Wide 18.5 visível pixel pitch de 0,300mm (H) x 0,300mm (V) Horizontal : 30 khz ~ 81 khz (automática) / Vertical : 56 Hz ~ 75 Hz 16,7 milhões de cores Horizontal 1366 pixels / Vertical 768 pixels Analógico / DVI digital com HDCP Analógico Separação de Sincronismo H/V, H/VComposto, Sincronização no Verde Nível: nível TTL 89 MHz 409,8(H) x 230,4(V) AC 100V~130V, 60Hz e AC 200V~240V, 50Hz Máx 21W / Típico 19W 445mm x 273mm x 53mm (sem base) 445mm x 348mm x 177mm (com base) 2,3kg Temperatura de Operação: 10 C a 50 C Umidade de Operação: 10% a 90% Temperatura de Armazenamento: -20 C a 45 C Umidade de Armazenamento: 5% a 90% Nota: Projetos e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. 2-1

9 2 Especificações do Produto S20A300B / S20A300N Recursos Especificações do Painel: 250 cd/m 2, 5 ms, Rel. Contr. 1000:1, ângulo de visão 170 /160 (Rel.Cont. >10). DPMS : <0,3W / Máx. 0,4W Função Off Timer para redução dos usos de potência em repouso. DVI com HDCP (modelo DVI) Imagem: seleção de tamanho de imagem. Suporte do Samsung Magic Bright / Eco Saving (Economia de Energia) / Samsung MagicAngle / Tamanho de Imagem Especificações Item Descrição Modelo S20A300B S20A300N Painel LCD Freqüência de varredura Cores exibidas Máxima Resolução Sinal de Entrada Sinal de Sincronismo de Entrada Máximo Clock de Pixel Visor (Display) Ativo Horizontal/Vertical Tensão de Entrada/Freqüência Consumo de Potência Dimensões Aparelho (L x A x P) Peso (após instalar base) Considerações Ambientais Painel TFT-LCD, faixas verticais RGB, normalmente transmissividade branca Wide 20 visível pixel pitch de 0,27675mm (H) x 0,27675mm (V) Horizontal : 30 khz ~ 81 khz (automática) / Vertical : 56 Hz ~ 75 Hz 16,7 milhões de cores Horizontal 1600 pixels / Vertical 900 pixels Analógico / DVI digital com HDCP Analógico Separação de Sincronismo H/V, H/VComposto, Sincronização no Verde Nível: nível TTL 150 MHz 442,8(H) x 249,08(V) AC 100V~130V, 60Hz e AC 200V~240V, 50Hz Máx 21W / Típico 19W 478mm x 291mm x 53mm (sem base) 478mm x 365mm x 177mm (com base) 2,1kg Temperatura de Operação: 10 C a 50 C Umidade de Operação: 10% a 90% Temperatura de Armazenamento: -20 C a 45 C Umidade de Armazenamento: 5% a 90% Nota: Projetos e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. 2-2

10 2 Especificações do Produto S22A300B / S22A300N Recursos Especificações do Painel: 250 cd/m 2, 5 ms, Rel. Contr. 1000:1, ângulo de visão 170 /160 (Rel.Cont. >10). DPMS : <0,3W / Máx. 0,4W Função Off Timer para redução dos usos de potência em repouso. DVI com HDCP (modelo DVI) Imagem: seleção de tamanho de imagem. Suporte do Samsung Magic Bright / Eco Saving (Economia de Energia) / Samsung MagicAngle / Tamanho de Imagem Especificações Item Descrição Modelo S22A300B S22A300N Painel LCD Freqüência de varredura Cores exibidas Máxima Resolução Sinal de Entrada Sinal de Sincronismo de Entrada Máximo Clock de Pixel Visor (Display) Ativo Horizontal/Vertical Tensão de Entrada/Freqüência Consumo de Potência Dimensões Aparelho (L x A x P) Peso (após instalar base) Considerações Ambientais Painel TFT-LCD, faixas verticais RGB, normalmente transmissividade branca Wide 21,5 visível pixel pitch de 0,24825mm (H) x 0,24825mm (V) Horizontal : 30 khz ~ 81 khz (automática) / Vertical : 56 Hz ~ 75 Hz 16,7 milhões de cores Horizontal 1920 pixels / Vertical 1080 pixels Analógico / DVI digital com HDCP Analógico Separação de Sincronismo H/V, H/VComposto, Sincronização no Verde Nível: nível TTL 164 MHz 476,64(H) x 268,11(V) AC 100V~130V, 60Hz e AC 200V~240V, 50Hz Máx 27W / Típico 23W 512mm x 311mm x 53mm (sem base) 512mm x 385mm x 197mm (com base) 3,0kg Temperatura de Operação: 10 C a 50 C Umidade de Operação: 10% a 90% Temperatura de Armazenamento: -20 C a 45 C Umidade de Armazenamento: 5% a 90% Nota: Projetos e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. 2-3

11 2 Especificações do Produto S23A300B / S23A300N Recursos Especificações do Painel: 250 cd/m 2, 5 ms, Rel. Contr. 1000:1, ângulo de visão 170 /160 (Rel.Cont. >10). DPMS : <0,3W / Máx. 0,4W Função Off Timer para redução dos usos de potência em repouso. DVI com HDCP (modelo DVI) Imagem: seleção de tamanho de imagem. Suporte do Samsung Magic Bright / Eco Saving (Economia de Energia) / Samsung MagicAngle / Tamanho de Imagem Especificações Item Descrição Modelo S23A300B S23A300N Painel LCD Freqüência de varredura Cores exibidas Máxima Resolução Sinal de Entrada Sinal de Sincronismo de Entrada Máximo Clock de Pixel Visor (Display) Ativo Horizontal/Vertical Tensão de Entrada/Freqüência Consumo de Potência Dimensões Aparelho (L x A x P) Peso (após instalar base) Considerações Ambientais Painel TFT-LCD, faixas verticais RGB, normalmente transmissividade branca Wide 23 visível pixel pitch de 0,2655mm (H) x 0,2655mm (V) Horizontal : 30 khz ~ 81 khz (automática) / Vertical : 56 Hz ~ 75 Hz 16,7 milhões de cores Horizontal 1920 pixels / Vertical 1080 pixels Analógico / DVI digital com HDCP Analógico Separação de Sincronismo H/V, H/VComposto, Sincronização no Verde Nível: nível TTL 164 MHz 509,76(H) x 286,741(V) AC 100V~130V, 60Hz e AC 200V~240V, 50Hz Máx 32W / Típico 29W 547mm x 330mm x 53mm (sem base) 547mm x 405mm x 197mm (com base) 2,9kg Temperatura de Operação: 10 C a 50 C Umidade de Operação: 10% a 90% Temperatura de Armazenamento: -20 C a 45 C Umidade de Armazenamento: 5% a 90% Nota: Projetos e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. 2-4

12 2 Especificações do Produto S24A300BL / S24A300B Recursos Especificações do Painel: 250 cd/m 2, 5 ms, Rel. Contr. 1000:1, ângulo de visão 170 /160 (Rel.Cont. >10). DPMS : <0,3W / Máx. 0,4W Função Off Timer para redução dos usos de potência em repouso. DVI com HDCP (modelo DVI) Imagem: seleção de tamanho de imagem. Suporte do Samsung Magic Bright / Eco Saving (Economia de Energia) / Samsung MagicAngle / Tamanho de Imagem Especificações Item Descrição Modelo S24A300BL S24A300B Painel LCD Freqüência de varredura Cores exibidas Máxima Resolução Sinal de Entrada Sinal de Sincronismo de Entrada Máximo Clock de Pixel Visor (Display) Ativo Horizontal/Vertical Tensão de Entrada/Freqüência Consumo de Potência Dimensões Aparelho (L x A x P) Peso (após instalar base) Considerações Ambientais Painel TFT-LCD, faixas verticais RGB, normalmente transmissividade branca Wide 23.6 visível Wide 24 visível pixel pitch de 0,2715mm(H)x0,2715mm(V) pixel pitch de 0,27675mm(H)x0,27675mm(V) Horizontal : 30 khz ~ 81 khz (automática) / Vertical : 56 Hz ~ 75 Hz 16,7 milhões de cores Horizontal 1920 pixels / Vertical 1080 pixels Analógico / DVI digital com HDCP Separação de Sincronismo H/V, H/VComposto, Sincronização no Verde Nível: nível TTL 164 MHz 521,28(H) x 293,221(V) 531,36(H) x 298,891(V) AC 100V~130V, 60Hz e AC 200V~240V, 50Hz Máx 23W / Típico 21W Máx 30W / Típico 27W 569mm x 342mm x 53mm (sem base) 569mm x 342mm x 53mm (sem base) 569mm x 416mm x 197mm (com base) 569mm x 416mm x 197mm (com base) 3,8kg 3,5kg Temperatura de Operação: 10 C a 50 C Umidade de Operação: 10% a 90% Temperatura de Armazenamento: -20 C a 45 C Umidade de Armazenamento: 5% a 90% Nota: Projetos e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. 2-5

13 2 Especificações do Produto 2-2 Comparação de Especificações relativa a modelos anteriores S19A300B / S19A300N Modelo [SA300] S19A300B / S19A300N [CREAM] SN1933 Estilo Resolução Entrada Tempo de resposta Ângulo de visão Brilho Contraste MagicBright Recursos 1366 x 768 Analógica / DVI digital com HDCP (S19A300N: somente analógica) 5 ms (B a B) 170 /160 (Rel.Cont>10) 250 cd/m2 MEGA(DCR) 5 níveis Samsung Magic Color Tamanho de Imagem Samsung Magic Bright Magic Tune (Premium) ECO Saving Samsung MagicAngle Key Repeat Time 1366 x 768 Somente analógica) 5 ms (B a B) 170 /160 (Rel.Cont>10) 300cd/m :1(DCR) 7 níveis Magic Color Efeito de Cor Tamanho de Imagem Magic Bright2 Magic Tune (Premium) 2-6

14 2 Especificações do Produto S20A300B / S20A300N Modelo [SA300] [CREAM] S20A300B / S20A300N 2033SW / 2033SN Estilo Resolução Entrada Tempo de resposta Ângulo de visão Brilho Contraste MagicBright Recursos 1600 x 900 Analógica / DVI digital com HDCP (S20A300N: somente analógica) 5 ms (B a B) 170 /160 (Rel.Cont>10) 250 cd/m2 MEGA(DCR) 5 níveis Samsung Magic Color Tamanho de Imagem Samsung Magic Bright Magic Tune (Premium) ECO Saving Samsung MagicAngle Key Repeat Time 1600 x 900 (Somente analógica) 5 ms (B a B) 170 /160 (Rel.Cont>10) 300cd/m :1(DCR) 7 níveis Magic Color Efeito de Cor Tamanho de Imagem Magic Bright2 Magic Tune (Premium) 2-7

15 2 Especificações do Produto S22A300B / S22A300N Modelo [SA300] [CREAM] S22A300B / S22A300N 2233NW / 2233BW / 2233GW Estilo Resolução Entrada Tempo de resposta Ângulo de visão Brilho Contraste MagicBright Recursos 1920 x 1080 Analógica / DVI digital com HDCP (S22A300N: somente analógica) 5 ms (B a B) 170 /160 (Rel.Cont>10) 250 cd/m2 MEGA(DCR) 5 níveis Samsung Magic Color Tamanho de Imagem Samsung Magic Bright Magic Tune (Premium) ECO Saving Samsung MagicAngle Key Repeat Time 1680 x 1050 Analógica / DVI digital com HDCP (2233NW: somente analógica) 5 ms (B a B) 170 /160 (Rel.Cont>10) 300cd/m :1(DCR) 7 níveis Magic Color Efeito de Cor Tamanho de Imagem Magic Bright2 Magic Tune (Premium) 2-8

16 2 Especificações do Produto S23A300B / S23A300N Modelo [SA300] [CREAM] S23A300B / S23A300N 2233NW / 2233BW / 2233GW Estilo Resolução Entrada Tempo de resposta Ângulo de visão Brilho Contraste MagicBright Recursos 1920 x 1080 Analógica / DVI digital com HDCP (S23A300N: somente analógica) 5 ms (B a B) 170 /160 (Rel.Cont>10) 250 cd/m2 MEGA(DCR) 5 níveis Samsung Magic Color Tamanho de Imagem Samsung Magic Bright Magic Tune (Premium) ECO Saving Samsung MagicAngle Key Repeat Time 1680 x 1050 Analógica / DVI digital com HDCP (2233NW: somente analógica) 5 ms (B a B) 170 /160 (Rel.Cont>10) 300cd/m :1(DCR) 7 níveis Magic Color Efeito de Cor Tamanho de Imagem Magic Bright2 Magic Tune (Premium) 2-9

17 2 Especificações do Produto S24A300BL / S24A300B Modelo [SA300] S24A300BL / S24A300B [CREAM] 2233NW / 2233BW / 2233GW Estilo Resolução Entrada Tempo de resposta Ângulo de visão Brilho Contraste MagicBright Recursos 1920 x 1080 Analógica / DVI digital com HDCP 5 ms (B a B) 170 /160 (Rel.Cont>10) 250 cd/m2 MEGA(DCR) 5 níveis Samsung Magic Color Tamanho de Imagem Samsung Magic Bright Magic Tune (Premium) ECO Saving Samsung MagicAngle Key Repeat Time 1680 x 1050 Analógica / DVI digital com HDCP (2233NW: somente analógica) 5 ms (B a B) 170 /160 (Rel.Cont>10) 300cd/m :1(DCR) 7 níveis Magic Color Efeito de Cor Tamanho de Imagem Magic Bright2 Magic Tune (Premium) 2-10

18 2 Especificações do Produto 2-3 Acessórios Item Descrição Código Notas Guia Rápido Cartão de Garantia (Não disponível em todas as regiões.) Manual do Usuário, Driver do Monitor, Software Natural Color Pro Centro de Serviços Samsung Electronics Cabo de alimentação Adaptador DC 2-4 Acessórios (vendidos separadamente) Item Descrição Código Notas Cabo DVI Cabo D-Sub (15 pinos) Centro de Serviços Samsung Electronics Pano de limpeza 2-11

19 2 Especificações do Produto ANOTAÇÕES 2-12

20 3 Desmontagem e Montagem Esta seção do manual de serviço descreve os procedimentos para a desmontagem e remontagem para este monitor. Alerta: Neste monitor existem dispositivos eletrostaticamente sensíveis (ESD). Use cautela ao manusear tais componentes. 3-1 Desmontagem Cuidados: 1. Desconecte o plugue do cabo de alimentação da tomada antes da desmontagem. 2. Ao desmontar o monitor, não utilize ferramentas metálicas exceto o dispositivo fornecido. 3. Desmonte o monitor com cuidado como indicado nas seguintes instruções. Procedimento Figura Correspondente 1. 1 Vire o monitor e insira suas mãos na parte interna central superior do monitor e separe a tampa frontal na direção da seta como indicada na figura ao lado. 2 Retire as laterais da tampa frontal até a linha, como indicado na figura ao lado. Parafusos 2. Vire, novamente, o monitor para retirar a tampa traseira. * Para o modelo analógico, a PBA principal tem apenas uma tomada D-SUB na tomada DVI. 3. Retire o LVDS, fiação da Lâmpada e o cabo FUNCTION (FUNÇÕES) e então, retire a Tampa da Blindagem. * Para o modelo analógico, a PBA principal tem apenas uma tomada D-SUB na tomada DVI. 4. Retire o painel LED. 3-1

21 3 Desmontagem e Montagem Procedimento 5. Retire a PCB Principal da tampa da Blindagem. * Para o modelo analógico, a PBA principal tem apenas uma tomada D-SUB na tomada DVI. Figura Correspondente Parafusos 3-2 Montagem Para montar siga os passos da desmontagem na sequência contrária. 3-2

22 4 Identificação de Problemas 4-1 Identificação de Problemas 1. Antes de realizar a identificação de problemas, ajuste o seu PC como indicado abaixo: S24A300BL / S24A300B / S23A300B / S23A300N / S22A300B / S22A300N Resolução:1920 x 1080 Freqüência Horizontal: 67kHz Freqüência Vertical: 60 Hz S20A300B / S20A300N Resolução:1600 x 900 Freqüência Horizontal: 60kHz Freqüência Vertical: 60 Hz S19A300B / S19A300N Resolução:1366 x 768 Freqüência Horizontal: 47,7kHz Freqüência Vertical: 60 Hz 2. Se não for exibida nenhuma imagem, certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado corretamente. 3. Verifique os seguintes circuitos: Não há rastreio: Função PCB, PCB Principal. Há 5V, mas não há imagem: PCB Principal. 4. Se você selecionar a tecla MENU e mantiver pressionada a tecla (Enter/Source) por mais de 5 segundos, o monitor retornará, automaticamente, para os ajustes de fábrica. 4-1

23 4 Identificação de Problemas 4-2 Não liga Sintomas - Ao ligar o monitor, após conectar o cabo de alimentação, o LED na parte frontal do monitor não acende. Verificações principais - Verifique o fusível dde potência Q802 e a saída de potência de Q Verifique as conexões de CN801 e a placa principal no interior do monitor. - Verifique a seção de potência da placa principal e também se há alguma saída anormal em qualquer dos outros terminais de saída. Diagnóstico * Para o modelo analógico, a PBA principal tem apenas uma tomada D-SUB na tomada DVI. Sim Verifique as conexões do Conjunto Função. Se os pinos 5 e 6 de CN600 estiverem a 0V, há 12VDC no pino 2 (CN600)? Sim Se os pinos 3 e 4 de IC602 estiverem a 0V, há 5VDC nos pinos 5 e 6 (IC602)? Sim Se o pino 1 de IC601 estiver a 5VDC, há 3,3V no pino 2 (IC601)? Sim Se o pino 3 de IC602 estiver a 5VDC, há 1,8VDC no pino 2 (IC602)? Não Não Não Troque o CN600. Verifique os circuitos relacionados a IC601. Verifique os circuitos relacionados a IC602. Cuidado Certifique-se de que desconectou o cabo de alimentação da tomada antes de trabalhar na placa principal. 4-2

24 4 Identificação de Problemas Esquema elétrico quando não liga. 4-3

25 4 Identificação de Problemas 4-3 Sem vídeo (Analógico) Sintomas Verificações principais - Embora o LED acenda, a tela não exibe imagem ao se conectar o cabo VGA. - Verifique as conexões do cabo D-sub. - Verifique se o cabo LVDS está conectado corretamente ao painel. - Verifique se o conector da lâmpada do painel está conectado corretamente à placa principal. * Para o modelo analógico, a PBA principal tem apenas uma tomada D-SUB na tomada DVI. Diagnóstico 1 Verifique os cabos de sinais e suas conexões. Sim X401 oscila corretamente? Sim Não Verifique e substitua ou os circuitos relacionados a X Há entrada R,G,B em R108, R110 e R112? Sim Não Verifique os terminais de entrada R108, R110 e R112. Há formas de onda de Sinc Hor. 3 e Sinc Vert. 4, respectivamente, nos pinos 37 e 38 de IC400? Sim Aparecem sinais de saída nos pinos 8~30 de CN400? Sim Há 5V DC nos pinos 1, 2 e 3 de CN400? Sim Verifique e substitua o painel LCD. Não Não Não Verifique os circuitos relacionados a IC400. Verifique os circuitos relacionados a CN400. Verifique os sinais +5V_ PANEL e BL_EN. Cuidado Certifique-se de que desconectou o cabo de alimentação da tomada antes de trabalhar na placa principal. 4-4

26 4 Identificação de Problemas Quando for exibida, no monitor, uma tela sem imagem (Analógico). 4-5

27 4 Identificação de Problemas Formas de onda quando for exibida, no monitor, uma tela sem imagem (Analógico). 4-6

28 4 Identificação de Problemas 4-4 Sem vídeo (Digital) (Somente modelos S19A300B / S20A300B / S23A300B / S24A300B / S24A300BL.) Sintomas Verificações principais - Embora o LED acenda, a tela não exibe imagem ao se conectar o cabo DVI. - Verifique as conexões do cabo DVI. - Verifique se o cabo LVDS está conectado corretamente ao painel. - Verifique se o conector da lâmpada do painel está conectado corretamente à placa principal. * Para o modelo analógico, a PBA principal tem apenas uma tomada D-SUB na tomada DVI. Diagnóstico 1 Verifique os cabos de sinal e suas conexões. Sim X401 oscila adequadamente? Sim Não Verifique e substitua os circuitos relacionados a X Há entrada em R208, R209 e R210? Não Verifique os terminais de entrada R208, R209 e R210. Sim Há sinais de saída nos pinos 8~30 de CN400? Sim Não Verifique os circuitos relacionados a CN400. Há 5V DC nos pinos 1, 2 e 3 de CN400? Sim Não Verifique o sinal PANEL_EN e o sinal BL_EN. Verifique e substitua o painel LCD. Cuidado Certifique-se de que desconectou o cabo de alimentação da tomada antes de trabalhar na placa principal. 4-7

29 4 Identificação de Problemas Quando for exibida, no monitor, uma tela sem imagem (Digital). 4-8

30 4 Identificação de Problemas Formas de onda quando for exibida, no monitor, uma tela sem imagem (Digital)

31 4 Identificação de Problemas 4-5 Exemplos de Falhas e Ações Corretivas Foto da Falha Sintomas e Ações Corretivas Observações Sintomas: sinais DVI não são reconhecidos. Causas: Esta falha ocorre quando o PC não reconhece o modo de informação porque o DVI DDC não foi introduzido no monitor. * Veja o Manual de Treinamento para informações sobre a introdução do DDC. Ações Corretivas: Introduza o DVI DDC no monitor. Sintomas: Ao ligar o monitor, somente é exibido, continuamente, um padrão branco em toda a tela, independente dos sinais. Causas: Esta falha ocorre quando somente for fornecida potência para a lâmpada e nenhum sinal de vídeo é fornecido ao painel, devido à falha ou conexões incorretas do cabo LVDS. * Um quadro branco completo é um recurso do painel TN e será exibido quando nenhum sinal de vídeo for fornecido. Ações Corretivas: Substitua ou reconecte corretamente o cabo LVDS de modo que os sinais de vídeo possam ser fornecidos ao painel. Sintomas: Ao conectar o DVD, há ruído na tela. Causas: A tecla HDCP não foi inserida. Ações Corretivas: Entre com a tecla HDCP. 4-10

32 4 Identificação de Problemas 4-6 Ajustes Condições de Ajuste de Serviços 1. Precauções antes de iniciar os ajustes de Serviço. 1) Certifique que os dispositivos para o ajuste de serviços estejam funcionando corretamente. 2) Assegure que haja espaço suficiente para a desmontagem do monitor. 3) Prepare um suporte macio para a desmontagem do monitor. 2. Acessando o Modo de Serviço 3. Após substituir uma placa realizar os seguintes itens básicos de Serviço: 1) Verifique as condições do ajuste de cor do PC. 2) Digite os dados DDC. (Digite os dados analógicos e digitais.) 3) Verifique se foi digitado o código MCU que corresponde ao modelo. 4) Terminado o trabalho no modo serviço, reinicialize o monitor e desligue-o. 4. Como entrar com os dados DDC EDIT 1) Digite os dados DDC EDID quando a placa AD for atualizada. 2) Faça o download do programa WinDDC, o programa de digitação DDC e os arquivos Hex e DDC que correspondam ao modelo, por meio do Departamento de Qualidade da Samsung. Instale-o usando um dispositivo como mostrado na figura abaixo e então, digite os dados. 4-11

33 4 Identificação de Problemas Especificações da Função de Serviços Verificação da Versão do Código 1. Depois de acessar o Modo SVC, verifique a versão do código MCU e a paridade. 2. Acesso ao Modo SVC - Ajuste o valor de brilho e contraste para zero. - Mantenha pressionada por cinco (5) segundos a tecla Enter. - Será exibida, na tela, o OSD da função Service. - Para desabilitar o OSD da função Service, você deverá desligar o monitor. 3. Modo Segurança - Quando o sinal de entrada for maior do que a frequência aceita pelo monitor, o modo segurança disponibiliza aos usuários algum tempo (um minuto) para mudar as configurações da placa de vídeo às configurações do Modo Recomendado. Informação do Painel Seleciona a opção Auto Auto Seleciona a opção Pixel/Shift. País Seleciona HotPlug Fornecedor do Scaler Versão do Micom Checksum do Micom (Paridade) Modo Serviço (Navegação) 1. Pressione a tecla +, para navegar para outros itens. 4-12

34 4 Identificação de Problemas 2. Pressione a tecla -, para mudar o ajuste para On (Ligado) ou Off (Desligado). Substituição do Painel Após substituir o painel, selecione o item Panel e então, mantenha pressionada a tecla Menu por 5 segundos. Então, o item Panel Ch No (número de trocas) aumentará uma unidade e as informações de tempo (On Time) e Cycle (Ciclo) serão reinicializadas a zero. Este número será aumentado em 1 unidade. 4-13

35 4 Identificação de Problemas Como digitar os dados DDC Use a versão MTI-2050 do DDC Manager (ou posterior). 1)Clique no ícone Open (Abrir) [F5]. 2)Selecione uma porta. 3)Abra um arquivo DDC. 4)Selecione uma data e pressione a tecla OK[Save]. 5)Pressione a tecla Next [OK]. 6)Digite o número de série do monitor e pressione a tecla Enter. Ao digitar os dados digitais, depois da digitação dos dados analógicos, repita os passos 2 a

36 4 Identificação de Problemas Como digitar os dados MCU 1. Verifique as seguintes opções depois de acessar o Easywriter. - Opção: Setup ISP tool. - Offset da Porta LPT (Port Offset): Seleção do tipo de jig ISP: SAMSUNG - Auto detect (Detecção automática) - Confirme a mudança. 4-15

37 4 Identificação de Problemas 2. Clique a tecla LoadFile (carregar arquivo). 3. Selecione um arquivo código MCU e então clique na tecla Open [O]. 4-16

38 4 Identificação de Problemas 4. Clique a tecla Auto Program (Programação automática). 5. Se Program (Programação) e Verify (Verificação) estiverem OK, desligue a alimentação e ligue novamente. 4-17

39 4 Identificação de Problemas Como digitar o Código HDCP 1. Execute o arquivo service.exe. 2. Clique a tecla HDCP. 4-18

40 4 Identificação de Problemas 3. Clique na tecla HDCP Write (gravação) e selecione MStar_HDCPKEY. 4. A entrada de HDCP está completa. 4-19

41 4 Identificação de Problemas ANOTAÇÕES 4-20

42 5A. Vista Explodida e Lista de Peças 5-1AVista Explodida LS19A300BSLZD 5-1

43 5 Vista Explodida e Lista de Peças 5-1-1A Lista de peças do LS19A300BSLZD N Conjunto Nivel Loc. Cod.Material Descrição e Especificação SNA Qtdd. 5-2

44 5 Vista Explodida e Lista de Peças 5-2A Lista de peças do LS19A300BSLZD Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-3

45 5 Vista Explodida e Lista de Peças Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-4

46 5 Vista Explodida e Lista de Peças Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-5

47 5 Vista Explodida e Lista de Peças Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-6

48 5 Vista Explodida e Lista de Peças Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-7

49 5 Vista Explodida e Lista de Peças Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-8

50 5B. Vista Explodida e Lista de Peças 5-1B Vista Explodida LS20A300BSLZD 5-9

51 5 Vista Explodida e Lista de Peças 5-1-1B Lista de peças do LS20A300BSLZD N Conjunto Nivel Loc. Cod.Material Descrição e Especificação SNA Qtdd. 5-10

52 5 Vista Explodida e Lista de Peças 5-2B Lista de peças do LS20A300BSLZD Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-11

53 5 Vista Explodida e Lista de Peças Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-12

54 5 Vista Explodida e Lista de Peças Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-13

55 5 Vista Explodida e Lista de Peças Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-14

56 5 Vista Explodida e Lista de Peças Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-15

57 5 Vista Explodida e Lista de Peças Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-16

58 5C. Vista Explodida e Lista de Peças 5-1CVista Explodida LS22A300BSLZD 5-17

59 5 Vista Explodida e Lista de Peças 5-1-1C Lista de peças do LS22A300BSLZD N Conjunto Nivel Loc. Cod.Material Descrição e Especificação SNA Qtdd. 5-18

60 5 Vista Explodida e Lista de Peças 5-2C Lista de peças do LS22A300BSLZD Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-19

61 5 Vista Explodida e Lista de Peças Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-20

62 5 Vista Explodida e Lista de Peças Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-21

63 5 Vista Explodida e Lista de Peças Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-22

64 5 Vista Explodida e Lista de Peças Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-23

65 5 Vista Explodida e Lista de Peças Nível Posição Código Descrição e Especificação Qtdd. SA/SNA 5-24

66 6. Diagrama de Fiação 6-1 Diagrama de Fiação Painel Fiação Lâmpada para Painel LVDS para Painel Placa Principal Entrada CA Conector de Funções Entrada VGA Entrada DVI 6-1

67 6 Diagrama de Fiação 6-2 Diagrama de Fiação - Placa Principal * Para o modelo analógico, a PBA principal tem apenas uma tomada D-SUB na tomada DVI. 6-2

68 6 Diagrama de Fiação 6-3 Funções dos Conectores Conector CN101 <-> CN600 CN1 ~ CN4 In CN102 CN101 CN102 CN400 Funções Fornece 5V da placa de potência para a placa principal e transmite a saída PWM da placa de potência para o inversor. * Problemas possíveis: Poderão ocorrer erros de Não Liga e Tela sem Imagem. Transmite a corrente da lâmpada (110mA ~ 112mA) gerada no inversor para a lâmpada do painel. * Problemas possíveis: Poderá ocorrer erro de Tela sem Imagem. Transmite a potência de entrada de 90V a 263V para a placa de potência. * Problemas possíveis: Poderá ocorrer erro de Não Liga. Conecta a placa de funções. * Problemas possíveis: Erros de falha de tela sem LED e de erro de falha de Função. Terminal de entrada de sinal VGA * Problemas possíveis: Poderá ocorrer erro Sem Saída RGB. Transmite os sinais LVDS da placa principal para o painel. * Problemas possíveis: Poderão ocorrer erros de Tela Sem Imagem e Não Liga. 6-3

69 6 Diagrama de Fiação ANOTAÇÕES DEPTO. SUPORTE TÉCNICO Agosto

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