inistrar COACHING O CAMINHO PARA MELHORES RESULTADOS Encarte especial - Não pode ser vendido separadamente Passo Fundo Julho 2015 Foto: Divulgação

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1 Passo Fundo Julho 2015 inistrar Encarte especial - Não pode ser vendido separadamente Foto: Divulgação COACHING O CAMINHO PARA MELHORES RESULTADOS

2 Administrar 2 Passo Fundo Julho de 2015 Teste vocacional: 47% não dão importância Descobrir a verdadeira vocação ainda não é uma prática muito comum no início da carreira de muitos profissionais brasileiros. Quando perguntados se já tinham realizado algum tipo de teste vocacional no início da carreira, 61% dos entrevistados responderam que não e 47% consideram que estes tipos de testes têm média, pouco ou nenhuma importância como norteador para a carreira. Como alternativas aos testes tradicionais, projetos de orientação de carreira, como coaching ou mentoring, surgem como boas opções na busca pela verdadeira vocação profissional. A pesquisa foi realizada pela consultoria ETALENT, com apoio da Catho, realizada com base em respostas obtidas por meio de questionário online entre os dias 6 e 13 de março de Gestão de documentos e arquivos Toda a empresa, seja ela de pequeno, médio ou grande porte, gera diariamente quantidades significativas de documentos. O não gerenciamento adequado e incertezas sobre o que e por quanto tempo é preciso guardar documentos, e como descartá-los, podem gerar trabalho e gastos desnecessários, e, ainda, perda de tempo e espaço. Esses são alguns dos temas abordados pelo curso oferecido pela UPF, que será dividido em três módulos e acontecerá nos dias 08, 15 e 22 de agosto de 2015, no Instituto de Filosofia e Ciências Humanas da UPF. O curso será ministrado pela arquivista Carmen Merlo e tem como objetivos orientar nos aspectos fundamentais da gestão de documentos, com destaque para a identificação dos tipos documentais e legislação arquivística, e disseminar conhecimentos para gestão de documentos e informação em órgãos e entidades públicas e privadas. Os interessados podem entrar em contato pelo ivaniaoliveira@upf.br. A realização do curso está condicionada ao número mínimo de trinta participantes. As inscrições poderão ser realizadas até o dia 04 de agosto. O investimento no curso é de R$ 90,00 e os participantes receberão certificado. DICA DE LEITURA O empreendedor viável André Telles e Carlos Matos Nos últimos anos, o Brasil e o mundo mergulharam num forte crescimento econômico. E isso graças às novas ideias de startups que surgem diariamente. Muitas delas têm vida longa, enquanto outras, estranhamente, falham nos primeiros anos de vida. Qual é o segredo do sucesso de umas empresas e do fracasso de outras? O jornalista Carlos Matos e o publicitário André Telles acreditam que está nas pessoas por trás destas ideias. Para eles, a fórmula do sucesso está no conceito de Mínimo Empreendedor Viável: aquele que oferece ao investidor a segurança mínima de que um modelo de negócio será desenvolvido de modo a gerar um plano sustentável e que dará retorno financeiro. Neste livro os autores mostram o conjunto de variáveis capazes de definir o sucesso de uma startup. Editora Leya, a partir de R$19,90 Apps para Empreendedores Weekdone Gerenciadores de tarefas nunca são demais. Nós já demos algumas dicas de apps aqui no Caderno Administrar e se você não se adaptou a nenhum deles, aqui vai mais uma sugestão. O Weekdone permite distribuir tarefas e metas aos membros do grupo e acompanhar sua execução. Cada pessoa reporta seu avanço e pode fazer perguntas e comentar os relatos dos demais. Ele envia relatórios por e avalia o desempenho da equipe com base nas tarefas concluídas. O aplicativo, que também pode ser usado individualmente, é grátis para grupos de até três pessoas. Ele está disponível para Android e ios. Oscar do Empreendedorismo O Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas (MPE Brasil) encerra suas inscrições hoje, dia 31 de julho. A adesão gratuita pode ser realizada nos escritórios do SEBRAE em todo território nacional ou a partir do site: mpepremio.postbox. com.br/login. O MPE Brasil, que destaca os empreendimentos comprometidos com a qualidade em todo o País, é uma promoção do Movimento Brasil Competitivo, SEBRAE e Gerdau. As empresas são condecoradas nas categorias agronegócio, comércio, indústria, serviços de educação, serviços de saúde, serviços de tecnologia de informação e serviços. As concorrentes também podem optar por disputar as categorias de Destaque de Boas Práticas de Responsabilidade Social e Destaque de Inovação. Para concorrer ao prêmio as empresas devem ter faturamento anual de até R$ 3,6 milhões, e ter pelo menos um ano de registro fiscal. Essas MPEs precisam ter domicílio no Estado de sua inscrição e comprovar regularidade fiscal e estatuária. As participantes preenchem um questionário de avaliação e recebem um diagnóstico da sua gestão, apontando caminhos para conquistar seus objetivos. A inscrição e a avaliação são gratuitas. Brasil Mais Simples As melhores práticas nacionais para agilizar e simplificar o registro de empresas estarão reunidas em Porto Alegre. É o Brasil Mais Simples 2015, Seminário de Alinhamento entre os Parceiros Rio Grande do Sul. O evento é uma realização do SEBRAE/ RS, Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Ciência e Tecnologia (SDECT) e Junta Comercial do Rio Grande do Sul (Jucergs). As atividades serão realizadas nos dias 4 e 5 de agosto, no Hotel Plaza São Rafael (Avenida Alberto Bins, 514, em Porto Alegre). As inscrições são gratuitas e podem ser feitas pelo telefone ou diretamente no banner Brasil Mais Simples, disponível no site Múcio de Castro Diretor Presidente: Múcio de Castro Filho Editora Chefe: Zulmara Colussi Editora Administrar: Ângela Prestes Projeto Gráfico : Cássia Paula Colla Conselho Editorial Múcio de Castro Filho Clarice Martins da Fonseca de Castro Milton Valdomiro Roos Antero Camisa Junior Dárcio Vieira Marques Paulo Sérgio Osório Valentina de Los Angeles Baigorria Múcio de Castro Neto MC- Rede Passo Fundo de Jornalismo Ltda Rua Silva Jardim, 325 A - Bairro Annes CEP Caixa postal 651 Fone: Passo Fundo RS Contatos Assinaturas: assinatura@onacional.com.br Comercial: comercial@onacional.com.br Redação: onacional@onacional.com.br Administrativo: adm@onacional.com.br Fones Geral: (54) Redação: (54) Assinaturas: (54) Classificados: (54) Circulação: (54) Sucursal em Porto Alegre: GRUPO DE DIÁRIOS - Rua Garibaldi, 659, conj. 102 Porto Alegre-RS. 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4 Administrar 4 Passo Fundo Julho de 2015 Coaching Método proporciona um olhar sobre a carreira e auxilia na aceleração de resultados Ângela Prestes angela@onacional.com.br Dois perfis: o jovem, que acabou de finalizar o curso de graduação e ainda possui muitas incertezas sobre seu futuro; e o executivo, que está insatisfeito com seu cargo e almeja uma melhor posição na empresa. As situações podem parecer distintas em um primeiro olhar, mas elas tratam da mesma dúvida: como chegar de um determinado ponto a outro na carreira? Cristiane Giacomini, 28, é formada em filosofia e, apesar de saber que a área sempre foi sua paixão, estava perdida profissionalmente. Após a formatura, trabalhou com outras atividades, mas não sabia que rumo dar e que caminho percorrer para alcançar a satisfação profissional. Foi por meio de uma pesquisa na internet que surgiu o coaching. O método não é novo, se popularizou nos anos 90, mas cresce e ganha força no meio a cada dia. Segundo dados da Sociedade Brasileira de Coaching, 84% das grandes empresas brasileiras e 71% dos altos executivos já se utilizaram do processo. Alessandra Smaniotto, master coach senior & trainer e diretora do Instituto Brasileiro de Coaching em Passo Fundo (IBC), explica que o método é de aceleração de resultados. Você está no ponto A e você quer chegar ao ponto B. O coaching é a jornada, o caminho, o plano de ação. É aquilo que vai encurtar o distanciamento entre os dois pontos. Segundo ela, o método ajuda a desenvolver novas habilidades, trabalhar especificamente nas competências e transformar as pessoas para que elas possam se tornar gestores melhores, líderes melhores. O processo de Cristiane iniciou em julho do ano passado e terminou em janeiro desse ano com os resultados que ela esperava. Começamos a fazer um trabalho bem específico, relacionado primeiramente ao que seria o ideal, que unisse a minha faculdade e os meus objetivos pessoais no sentido de realização, de sucesso, conta. Como funciona O coaching não é vendido individualmente por sessão, como na terapia. É por processo. Ele possui dez sessões e na maioria dos casos as pessoas atingem o seu objetivo entre a 6ª e a 7ª. As demais são somente para reforço com relação ao novo resultado que se construiu até então. Cristiane conta que, dentro do processo, percebeu que deveria permanecer na área da sua graduação. Eu tive um insight de que eu deveria continuar estudando pra que eu aproveitasse, porque eu amo a filosofia, Você está no ponto A e você quer chegar ao ponto B. O coaching é a jornada, o caminho, o plano de ação. É aquilo que vai encurtar o distanciamento entre os dois pontos Alessandra Smaniotto Fotos: Divulgação

5 Passo Fundo Julho de O que é e o que não é Coaching é uma metodologia, uma ferramenta específica e se diferencia e muito de outros processos como: Mentoring, Aconselhamento, Terapia, Treinamento, Consultoria e Ensino. Coaching é um processo orientado ao futuro, ao alcance de metas e objetivos específicos com uma abordagem pragmática orientada para resultados. MENTORING Quando um colega sênior, considerado mais entendido e possuidor de mais sagacidade e conhecimento de mundo, dá conselhos e atua como modelo. O mentoring envolve discussões amplas, que podem não se limitar apenas ao contexto de trabalho COUNSELING No Counseling (aconselhamento), trabalha-se com clientes que se sentem constrangidos ou insatisfeitos com sua vida. Eles buscam orientação e conselhos. O counselor (conselheiro) trabalha para sanar o problema de um cliente. mas eu não tinha certeza de como aplicar isso. Segundo ela, a vontade de continuar no meio acadêmico juntou-se com a ideia de morar em outro lugar. Eu me inscrevi para mestrado e passei na seleção em São Paulo. Eu sempre quis fazer um mestrado, mas eu tinha muito medo, eu achava que eu não era capaz. Tem muito de motivação dentro do processo. Patrícia da Rosa, 35, de Ibirubá, iniciou as sessões há três meses e também já alcançou bons resultados. Está me ajudando muito, principalmente na questão do meu trabalho, de foco, de traçar o meu objetivo, as minhas metas, avaliar o meu perfil. Ela é psicóloga e percebeu, depois de alguns anos trabalhando com recursos humanos, que precisava buscar uma nova atividade. Com o processo eu acabei olhando para a minha carreira de uma maneira diferente e projetando outra área de atuação. Agora eu estou abrindo o meu negócio. Vou trabalhar como psicóloga, utilizando as ferramentas do coaching, então pra mim deu muito certo. Coaching é para quem? Alessandra explica que não são somente pessoas que buscam o crescimento individual, corporações também se utilizam do método para obter números melhores. Empresas procuram um profissional de coaching para melhorar a performance dos seus gestores, dos seus líderes, dos seus indicadores, como aumento do faturamento, produtividade, vendas e relacionamento interpessoal entre pares. De acordo com a professora da Faculdade Imed, Márcia Rodrigues Capellari, o coaching pode ser aplicado no âmbito organizacional, executivo e/ou pessoal. É preciso ter cuidado, pois as pessoas possuem crenças como eu separo o pessoal do profissional! logo, acreditam que isso as transforma em profissionais melhores... certo? Errado! Não existem duas identidades! Somos seres humanos e isso não compõe nossa verdade! Dessa forma, podemos ter um processo que atenda as três áreas, porém sempre haverá a demanda pessoal como base. Para os profissionais que almejam cargos estratégicos, esse processo já pode ser considerado como um prérequisito Márcia Capellari TERAPIA A terapia trabalha com o cliente que busca alívio de sintomas psicológicos ou físicos. O cliente quer uma cura emocional e o alívio do sofrimento mental. A terapia lida com a saúde mental do cliente. O coaching lida com o crescimento mental do cliente. A razão para o cliente buscar terapia ou aconselhamento (counseling) normalmente é livrar-se de algum sofrimento ou desconforto, mais que avançar rumo a metas desejadas. O coaching não é corretivo, mas gerativo TREINAMENTO O treinamento é o processo de adquirir habilidades ou conhecimentos por meio de estudo, experiência ou ensino. O treinador, por definição, é o especialista e o treinamento provavelmente se enfocará em habilidades específicas para resultados imediatos. CONSULTORIA O consultor fornece conhecimento especializado e soluciona problemas do negócio, ou desenvolve um negócio de maneira global. O consultor lida com a organização como um todo ou com partes dela, e não com indivíduos dentro dela. Os consultores só afetam os indivíduos de maneira indireta. ENSINO O ensino transmite conhecimento do professor ao aluno. O professor sabe algo que o aluno não sabe. O coaching é exatamente o contrário. O cliente é o especialista e é o cliente quem tem as respostas, e não o coach. Percentual de empresas que usam o coaching Fonte: Instituo Brasileiro de Coaching 84% das grandes empresas brasileiras 93% das grandes empresas americanas

6 Administrar 6 Passo Fundo Julho de 2015 Para ser um coach Só em Passo Fundo, pelo IBC, já são mais de 200 profissionais formados. O coaching não tem pré-requisito, administradores, advogados, médicos, dentistas, qualquer profissional pode se tornar um coach, desde que faça a formação. O mercado está em crescimento, mas é preciso ter cuidado na hora de escolher o curso certo. Quem for contratar um coach ou fazer uma formação, precisa olhar a carga horária, o método, a seriedade do curso, explica Alessandra. De acordo Márcia, não é apenas a certificação que irá ser o diferencial do profissional, mas sim sua experiência, sua ética e sua trajetória profissional. Muitas pessoas buscam a orientação por meio do processo de coaching e em alguns casos não é demanda para o processo e sim para uma psicoterapia, por exemplo. É nesse momento que se percebe a importância de escolher profissionais que possuam acreditação pelo International Coach Federation ICF, maior associação global de coaches que credencia profissionais para seguir um rígido código de ética mundial no exercício de suas atividades, explica. Michele Daandels, que hoje é master coach, conta que buscou a formação inicialmente para se conhecer melhor. Quando eu cheguei lá percebi que eu poderia usar aquilo para os outros. Tanto que eu ia fazer só o primeiro curso, aí acabei fazendo a formação completa e agora estou trabalhando com isso. Atualmente ela realiza um trabalho voltado às mulheres. O trabalho está sendo bem legal, as pessoas procuram com dúvidas relacionadas ao trabalho, emprego, posicionamento profissional e também a vida pessoal, conta. De acordo com a professora e pesquisadora Márcia Rodrigues Capellari, esses são os passos do processo: Inicialmente o cliente ou coachee passa por um processo de autoavaliação e de assessment (identificação do perfil comportamental); Identificação das prioridades e desenvolvimento de novas competências e habilidades; Criação de novas possibilidades e alternativas; Plano de Ação Individual, profissional e ou organizacional com base nas ferramentas do modelo de negócio criativo Canvas que permite uma análise de carreira, trabalho, relacionamentos... Executar o plano de metas pessoais-profissionais levando a cada sessão os resultados que chamamos de tarefas. O resultado O processo, além dos resultados profissionais, trouxe benefícios pessoais para Cristiane. Eu sempre tive ideias, mas eu nunca colocava em prática. Eu acho que é esse impulso que o coaching dá. Não é só relacionado à coragem, mas também uma força de vontade, que você acaba tomando as rédeas da própria vida, acaba compreendendo dentro do processo que essas coisas dependem de você, explica Cristiane. Já para Patrícia, a mudança na carreira foi o que realmente fez diferença. Foi o que eu precisava para alavancar o meu trabalho, diz. Sou: Carlos Alceu Machado Natural de: Passo Fundo P e r f i l Formação: pós-graduado em direito imobiliário Hoje sou: advogado e empresário O começo: no Banco do Brasil No futuro: viajar mais Orgulho profissional: ter recebido o Prêmio Nacional De Direitos Da Cidadania em 2004 Prioridade: família e amizades O que mais gosta em seu trabalho: de não haver dias iguais Site predileto: Nas horas vagas: tênis, natação, leituras, pôquer, televisão Mania: ler três jornais diariamente Ideal: viver Último livro que leu: Do que é feito o pensamento Projetos futuros: iniciar um empreendimento inovador Palavra favorita nos negócios: imaginação Dinheiro é... necessário Seu lema nos negócios: O único dia fácil foi ontem É imperdoável nos negócios: desonestidade Sempre tenho no escritório: água Frase: Para ver muita coisa é preciso despregar os olhos de si mesmo. Melhor forma de divulgar a empresa: Internet Qualidade indispensável para um bom administrador: visão Um grande exemplo de administrador: Luiza Helena Trajano Grande defeito de um administrador: não valorizar seus colaboradores Definição de empreendedorismo: criação e gerência de projetos Para quem está começando: conselho bom deve ser vendido Principais desafios: enfrentar os altos e baixos dos mercados O ramo imobiliário é um bom ramo de negócio? sem dúvidas Sobre a Master Imóveis: eficiência, competência, idoneidade

7 Passo Fundo Julho de TI COLUNA Tecnologia da informaçao Amilton Rodrigo de Quadros Martins colunati@imed.edu.br Tecnologia Kid vs Teddy Zombies Um garotinho lutando contra zumbis de pelúcia. Essa história é realidade no jogo Kid vs Teddy Zombies desenvolvido pelo acadêmico do 7º nível do curso de Sistemas de Informação da IMED, Alisson Signori. Os desafios do personagem são de enfrentar hordas de zumbis de pelúcia e ao mesmo tempo desviar dos obstáculos no caminho para avançar o máximo que conseguir. O game Kid vs Teddy Zombies está em uma versão de teste, e Alisson ainda busca feedbacks para poder finalizá-lo e publicá-lo oficialmente. A atual versão está disponível no link Basta fazer o download e abrir o arquivo. BITS EM FOCO Coluna de TI chega ao 4º ano Em junho deste ano a Coluna de TI completou seus quatro anos de existência. São quatro anos trazendo informação sobre a área de TI das empresas de Passo Fundo e região. Este espaço visa destacar as potencialidades da área de Tecnologia da Informação envolvendo práticas das empresas, eventos, educação, investimentos e projetos. EDUCAÇÃO Workshop Criação de Negócios Inovadores O Workshop aborda de forma prática e instigante o conceito de Modelos de Negócios Inovadores e sua aplicabilidade na criação de empresas de alto potencial, explorando teorias e propondo dinâmicas que cobrem desde a avaliação inicial de uma ideia de negócio ao teste de protótipos no mercado. Entre os conteúdos abordados estão Empreendedorismo, Inovação Disruptivas, Business Model Generation, Design Thinking, Desenvolvimento de Clientes e Lean Startup. O curso acontece nos dias 21 e 22 de agosto na IMED. As atividades serão ministradas pelo CEO e Fundador da 99Canvas, Cassiano Farani. Informações pelo negocios@imed.edu.br ou telefone (54) Busque pela excelência, não pela perfeição. H. Jackson Brown Jr. Por Dentro da Empresa Infosoft Informática Ltda Nome do gestor: Felipe Martinazzo Quanto tempo atua no mercado? 15 anos Qual o segmento que a empresa atua? Comercialização, implantação, suporte e desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial para os segmentos de fotografias, eventos, vestuário, calçadista, ópticas, materiais de construção, agropecuária e distribuição (www. infosoft.inf.br). Quais as tecnologias que utiliza? A empresa desenvolve sistemas em plataforma web e as principais tecnologias utilizadas são: HP, Postgresql, Laravel e Phyton. Principais projetos em andamento? Desenvolvimento de novas funcionalidades como o cupom fiscal eletrônico, integração com o Seletor (aplicativo para seleção de fotos) e integração com sites de e-commerce de clientes com o ERP. Existe algum sistema/software desenvolvido pela TI? Sim, o WebFoto, ERP voltado para empresas dos setores de fotografias e eventos. Qual a composição da equipe de TI que atua na empresa? A equipe de TI é composta por um scrum master e dois desenvolvedores.

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