Roteiro Operacional Última atualização 19/11/2014
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- Luiz Felipe Eger Alencar
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1 Roteiro Operacional Última atualização 19/11/ Público alvo 1.1 Atendidos Servidores militares ativos, efetivos de Carreira, reformados e pensionistas.
2 1.2 Não atendidos Por procuração ou qualquer outro representante legal. Impossibilitados de assinar. Celetistas, Bolsistas, Comissionado, Estagiário, Contratados. Ativos com Menos de (10) anos de carreira. 2. Cálculo 2.1 Cálculo de Margem de Consignável A margem é disponibilizada pelo SISCONSIG; dependendo do tipo de operação é utilizada uma porcentagem da mesma para comprometer em desconto com a SABEMI. OBSERVAÇÃO: margem do SISCONSIG pode ser consultada pelo site da SABEMI, caso não tenha acesso ao SABEMI solicitar por ao suporte (suporte.planeje@planejeemprestimos.com.br ) 2.2 Cálculo de AF Novo Margem Consignável ( ) mínimo R$17,00 Plano de Pecúlio ( = ) Parcela Máxima da Assistência Financeira ( ) Coeficiente ( = ) Valor Líquido ao cliente * simulação deve ser feita diretamente pelo sistema, se tiver acesso ao mesmo. Particularidades do Novo: a) É obrigatória inclusão de plano para clientes novos ou quando o cliente não tiver plano mínimo no valor de R$ 15,00 na empresa em que estiver sendo liberada a Assistência Financeira (SS ou SPP) (Verificar item 4). b) É obrigatório o desconto do Seguro AP Plus na Conta Corrente do cliente. Mínimo de R$20,00.
3 2.3 Cálculo - Refinanciamento Parcela existente ( ) Coeficiente ( = ) Valor Bruto ( - ) Saldo Devedor ( = ) Valor líquido para o cliente * simulação deve ser feita diretamente pelo sistema, se tiver acesso ao mesmo. Particularidades do Refinanciamento: a) Pode agregar margem no refinanciamento das parcelas SABEMI. b) Na margem zerada, utilizamos 100% da parcela a ser refinanciada. c) Na margem negativa, deduzimos o valor negativo da parcela da compra e R$ 20,00 como margem de segurança. d) Mínimo de parcelas pagas 18. (Quando acrescentado margem ou compra poderá ser analisado caso a caso com menos parcelas pagas) 2.4 Cálculo - Compra de Dívida. Margem disponível ( x ) 95% (limite máximo de R$20,00) ( + ) Parcela existente ( - ) R$17,00 pecúlio (caso não tenha o desconto ainda) ( = ) Margem máxima disponível para parcela da nova operação ( ) Coeficiente ( = ) Valor Bruto ( - ) Saldo Devedor ( = ) Valor líquido para o cliente Particularidades da Compra de Dívida: a) Na margem zerada utilizamos 100% da parcela comprada b) Na margem negativa, deduzimos o valor negativo da parcela da compra e R$ 20,00 como margem de segurança. c) Todas as consignatárias poderão ser compradas através de boleto bancário (pagamento efetuado pela Sabemi) e ou saldo devedor (via TED/DOC) d) Poderão ser comprados até no máximo 02 contratos em uma mesma proposta de compra; e) Propostas com compra de dívida vencendo no dia com boleto deverão ser enviadas para digitação até ás 15h, após esse horário não será garantida a liquidação da dívida. f) Para inclusão de compra de dívida facilitada (item 2.5), é possível calcular o saldo devedor estimado do contrato a ser comprado utilizando a parcela x o prazo. * simulação do saldo pode ser feita diretamente pelo sistema. Compra até 2 consignatárias. g) Será permitido compra de dívida facilitada de até 2 consignatárias e mais DUAS consignatárias que o próprio cliente consiga o Boleto.
4 2.5 Compra de Dívida Facilitada. *A SABEMI proporciona facilidades na compra de alguns Bancos, sendo possível solicitar o boleto e fazer a liquidação internamente, sem envolver o cliente no processo Abaixo todas as consignatárias e os prazos das compras facilitadas: *É possível realizar Compra de Dívida, Refinanciamento e Novo em uma ÚNICA OPERAÇÃO.
5 3. Limites de Créditos, Prazos e Idades. 3.1 O limite de valores deve ser calculado obedecendo à regra de idade do cliente, somando com os valores que o cliente já possui em andamento pela financeira selecionada. 4. Quantidade de Contratos 1 por Canal de desconto. *A Sabemi possui 2 canais de descontos (Sabemi Seguradora e Sabemi Previdência), sendo possível contrair crédito pelos dois canais. 5. Liberação das Operações Crédito apenas na conta corrente de recebimento de salário
6 6. Pagamento das Operações O pagamento ocorrerá após o retorno da SABEMI após averbação. Prazo médio para liberação de 24h a 48h (Novo e Refinanciamento). Prazo para liberação de compra de dívida, vai depender da averbação da margem do banco quitado. O correspondente deverá obedecer ao prazo estabelecido para entrega da documentação na matriz da Planeje. Os prazos para entrega/regularização da documentação, bem como as providencias que deverão ser tomadas pela área de Comissionamento, quando houver pendencias após os prazos estabelecidos, estão previstos no Contrato de Loja Autorizada, que trata o assunto. 7. Formalização Devem ser respeitadas as seguintes regras na formalização do contrato: 7.1 Doc. De identificação: Carteira Militar com prazo de validade INDETERMINADO. Carteiras com prazo de validade: serão aceitas desde que o Militar tenha 10 anos de serviço e que a data de validade da carteira esteja vigente até o final do contrato de AF. Será permitido o envio de identidade civil, CNH e passaporte para pensionistas mulheres. IMPORTANTE: A rogo para clientes Analfabetos: Deverá constar a impressão digital do cliente e a assinatura de duas testemunhas, sendo uma delas parente comprovado de 1º grau em todos os formulários. É obrigatória a cópia de RG e CPF (para confirmação da assinatura). 7.2 Comprovante de Residência: Deverá estar no nome do cliente, no nome dos pais ou cônjuge desde que comprove parentesco, ter sua data de vencimento no máximo até 60 dias retroativos a data do envio da proposta, (Água, Luz, Gás, Telefone fixo e móvel, TV cabo, Imposto de renda, IPTU, IPVA, IPTR do ano corrente, verso do contracheque) contrato de locação, desde que: seja enviado junto o comprovante de endereço do proprietário do imóvel e que esteja descrito o prazo de locação no documento. Estaremos aceitando extrato via correio do Banco do Brasil e qualquer fatura (extrato) de cartão de todos os bancos, declaração de residência autenticada em cartório comprovando o endereço do cliente.
7 7.3 Comprovante de renda: Último e/ou penúltimo contracheque. * Observação: o penúltimo contracheque será aceito somente até o dia 10 do mês vigente. 7.4 Contato telefónico: Obrigatório um telefone de contato com o cliente com o DDD. Obrigatório um telefone de referência (nome, telefone com o DDD e endereço) 8 Composição do Contrato 8.1 Para Operações Novas e Refinanciamentos: KIT 20 2 vias Contrato para Obtenção de Assistência Financeira VF (Assinatura na frente no campo assinatura do participante/segurado ) 1 via Proposta de Subscrição Sabemi Seguradora - VF (Assinatura no campo assinatura.) 2 vias Proposta de Adesão Sabemi Seguradora VF (Assinatura no campo assinatura.) 1 via Proposta de Subscrição Sabemi Previdência VF (Assinatura no campo assinatura ) 1 via Autorização de Retenção VF (Assinatura no campo assinatura ). 1 via Autorização (2 assinaturas nos campos assinatura ) 1 via - Autorização para Débito em Conta. (Assinatura no campo assinatura ). Observação: As assinaturas devem ser iguais a que consta no documento de identificação apresentado.
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