Gerenciamento dos Riscos de um Projeto
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- Angélica Veiga Gusmão
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1 Gerenciamento dos Riscos de um Projeto Profa. Carolina Andion, Dra Referência: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI) Um Guia do Conjunto de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK Capítulo 6), 3ª Edição, Pensylvania Disponível em:
2 Gerenciamento de Riscos O risco do projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, terá um efeito positivo ou negativo sobre pelo menos um objetivo do projeto. Seu gerenciamento (pró-ativo) visa aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos adversos ao projeto.
3 Processos de gerenciamento dos Riscos 1. Planejamento do gerenciamento de riscos decisão de como abordar, planejar e executar as atividades de gerenciamento de riscos de um projeto. 2. Identificação de riscos determinação dos riscos que podem afetar o projeto e documentação de suas características. 3. Análise dos riscos análise do efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto. 4. Planejamento de respostas a riscos desenvolvimento de opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. 5. Monitoramento e controle de riscos acompanhamento dos riscos identificados, monitoramento dos riscos residuais, identificação dos novos riscos, execução de planos de respostas a riscos e avaliação da sua eficácia durante todo o ciclo de vida do projeto.
4 1. Planejamento O planejamento do gerenciamento de riscos é o processo de decidir como abordar e executar as atividades de gerenciamento de riscos de um projeto. Técnicas e instrumentos: - Levantamento das categorias dos riscos envolvidos no projeto - Consulta a interessados: internos e externos - Sistemática e instrumentos de acompanhamento SAÍDA: Plano de ação de gerenciamento dos riscos: O que, como, quem, quando, quanto e formas de acompanhamento
5 Categorias de Riscos num projeto Público Planejamento Leis e normas Programação Interessados Custos Beneficiário Política Fonte: adaptado do PMBOK, 2004
6 2. Identificação dos Riscos A identificação de riscos determina os riscos que podem afetar o projeto e documenta suas características Técnicas e instrumentos: - Análise do marco lógico e documentos do projeto - Brainstorming - Entrevistas com especialistas - Diagramas de causa e efeito (árvore ou espinha de peixe) - Análise SWOT SAÍDA: -LISTAS DE RISCOS INDENTIFICADOS - CARACTERÍSTICAS (CAUSAS E EFEITOS) DELIMITADAS
7 3. Análise dos riscos A análise qualitativa de riscos avalia a prioridade dos riscos identificados tendo como critérios principais a probabilidade deles ocorrerem e o impacto correspondente nos objetivos do projeto. Técnicas e instrumentos: - Classificação quanto à probabilidade dos riscos (muito improvável/quase certeza) - Contrução da matriz de impacto (impacto dos riscos nos objetivos do projeto) - Listagem de prioridades dos riscos do projeto (alta, média, baixa) - Categorização do risco (mostra áreas do projeto que exigem mais atenção) SAÍDA: - RISCOS CLASSIFICADOS
8 Fonte: PMBOK, 2004
9 4. Planejamento de respostas O planejamento de respostas a riscos é o processo de desenvolver opções e determinar ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. Estratégias para riscos negativos ou ameaças: Prevenir: mudança no planejamento do projeto Transferir: repasse para terceiros dos riscos. Mitigar: redução da probabilidade ou impacto do risco Estratégias para riscos positivos ou oportunidades: Explorar: aproveitar a oportunidade Compartihar: estabelecer parcerias e alianças Melhorar: explorar a oportunidade e ampliar seu impacto positivo SAÍDA: - RESPOSTAS AOS RISCOS DEFINIDAS
10 5. Monitoramento e controle Monitoramento e controle de riscos é o processo de acompanhamento dos riscos (planejados ou não) e das respostas aos mesmos durante todo o projeto Um bom monitoramento e controle deve permitir verificar se: As premissas do projeto continuam válidas, Os riscos, conforme avaliados, mudaram seu estado anterior, Os procedimentos e políticas de gerenciamento de riscos adequados estão sendo seguidos, As reservas para contingências dos custos ou do cronograma devem ser modificadas, de acordo com os riscos do projeto. SAÍDAS: - AÇÕES PREVENTIVAS E CORRETIVAS RECOMENDADAS - REVISÕES NO PLANEJAMENTO DO PROJETO
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