BÁSICO EM MICROINFORMÁTICA

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1 INTERNET * Conceitos e informações gerais Como visto em alguns tutoriais anteriores, a internet pode ser definida como uma rede mundial de comunicação de dados. Trata-se de uma rede interconectada através de uma arquitetura tecnologia chamada TCP/IP que serve de comunicação de dados. Observe na figura abaixo, um esquema simples de conexão para internet: 3 Gbps O Gigabit por segundo (gbps) é a unidade de transmissão de dados e equivale a 1 bilhão de bytes por segundo. Nos cálculos de unidades de medida 01 Gbps = 1000 Mbps 4 Tbps O Terabit por segundo (tbps) é uma unidade de transmissão de dados e equivale a 1 trilhão de bytes por segundo. Nos cálculos de unidades de medida 01 Tbps = 1000 Gbps Tome nota para não esquecer: 1 byte = 8 bits = 1 caractere qualquer (letra, número, etc) 1 bit = 1/8 byte = 1/8 caracteres quaisquer Observe a tabela abaixo: No exemplo acima, temos 03 tipos de conexões: 1. Conexão à internet tipo Cable modem ou caracterizado como ADSL (será explicado mais à frente). 2 Conexão comum tipo Dial Up telefone tradicional. * Endereços de host na internet 3 Outro tipo de conexão que pode ser VOIP (nova tecnologia) O que especifica um DISPOSITIVO QUALQUER, implica evidentemente em um equipamento que sirva de conexão com a internet. * Taxas de transferência É chamados de taxa de transferência os diversos dados que são transmitidos em certo espaço de tempo. Esta taxa de transferência é medida e definida em bps ( bits por segundo ). Veja as unidades de transferências: 1 Kbps Um Kilobit por segundo (kbps ou kbit/s) é a unidade transmissão de dados igual a (mil) bits por segundo. Como exemplo, a maioria das aplicações de áudio tem medições de 4 kbit/s que é o mínimo necessário para se falar. 2 Mbps O megabit por segundo (mbps) é a unidade de transmissão de dados equivalente a Kilobits (kbps), ou de bits transferidos por segundo. Desta forma então, podemos analisar que 1 Mbps = Kbps. Observe que como exemplo, a grande parte dos softwares de vídeo são medidos em mbit/s. Observando ainda a primeira figura, porém mais especificamente sobre um computador simples com uma conexão simples dial-up. O computador pessoal neste cenário é chamado de HOST. Desta forma então um host de internet é uma máquina conectada á rede mundial de computadores. Esta máquina possui um endereço chamado endereço MAC. O termo MAC, vendo do inglês (Media Access Control) e é o endereço físico do host ou estação, ou ainda melhor falando, da interface de rede, ou seja, tratase da identificação física da placa de rede de seu computador.

2 Este endereço MAC, possue 48 bits de tamanho que são expressos em doze dígitos hexadecimais. Os primeiros seis dígitos do endereço MAC são administrados pelo consórcio chamado IEEE e identifica o fabricante da placa de rede ou o fornecedor, os seis últimos dígitos são a identificação da placa de rede. No mundo não existem duas placas de rede com o mesmo endereço MAC, ou seja, o endereço representado por esta é único e exclusivo. Geralmente estes endereços MAC são gravados na memória ROM e copiados para a memória RAM quando a placa é iniciada juntamente com o sistema operacional e os outros dispositivos de rede. Ao deixar a fábrica, o produtor do hardware atribui um endereço físico a cada placa de rede, que por sua vez é programado em um chip que fica acoplado na placa de rede. Assim, o endereço MAC está localizado na placa de rede e se a placa de rede for trocada em um computador, o endereço físico da estação mudaria para o novo endereço MAC. Há dois formatos para os endereços MAC: c ou d (exemplos). Nesta tela, o usuário irá digital o seguinte comando do DOS: IPCONFIG /ALL Este comando pode ser digitado em letras maiúsculas ou minúsculas e também pode ser efetuado em qualquer unidade do HD, letras C: D: ou outra qualquer que represente a unidade de disco rígido. 5) No sistema operacional DOS, conforme item anterior, digite e comando IPCONFIG /ALL A tela abaixo aparecerá, veja no destaque um exemplo de endereço físico de uma placa de rede. Conforme, falado anteriormente este número é único na internet e representa a identificação de sua placa de rede. Veja abaixo, como obter no seu computador o endereço MAC: 1) Clicar na opção iniciar do seu computador 2) Após clicar na opção acima, procure a opção executar 3) Ao clicar no item executar, abrirá uma caixa de diálogo conforme abaixo: INTERNET * Meios e caminhos de acesso Existem várias formas e meios de acessar a rede mundial de computadores e várias tecnologias de conexões à internet. Observe na figura abaixo, e veja que a internet liga todo o mundo: No campo onde se encontra a opção abrir, basta digitar as letras cmd e clicar no botão Ok. 4) Feito os 3 passos acima abrirá uma tela escura do sistema operacional DOS, veja: * Tipos de acesso mais usuais: - Acesso do tipo linha telefônica (fio de cobre par trançado) 1) Acesso Dial Up Este é o tipo de conexão da forma discada, ou seja, o usuário tem um telefone em casa e um computador com um dispositivo de fax - modem interno ou externo. Esta linha telefônica pública e analógica onde o usuário paga pelo pulso usado, não transmitindo voz e dada

3 simultaneamente. Sua taxa de transmissão de dados é altamente baixa e a velocidade tráfego na internet lenta e muito pouco viável para que necessite de agilidade e rapidez. Porém esta forma de conexão Dial-Up ainda é muito utilizada. Observe abaixo, modelo de conexão discada: Trata-se de uma tecnologia que permite a transferência de dados em alta performance e velocidade por meio de linhas telefônicas tradicionais. Esta tecnologia, que no princípio era para poucos usuários por ser pouco acessível financeiramente, se tornou mais usual e se encontra hoje em grandes patamares de uso no mercado consumidor. A tecnologia ADSL ou banda larga como é conhecida ganha cada mais adeptos em todo o Brasil. - Funcionamento da ADSL O serviço de ADSL divide a linha telefônica em três canais virtuais, sendo: 1 para voz; 1 para download; Os passos: 1 Computador PC usa um dispositivo de fax-modem interno/externo para fazer conexão. 2 Esta conexão é feita junto a um PSTN (Public Switched Telephone Network). 3 A conexão é recebida pelo provedor discado do acesso à internet. 4 Os dados passam pela estrutura interna do provedor de internet. 5 E deste ponto os dados são enviados ao backbone principal que libera o acesso à grande rede de computadores (internet). Veja um dispositivo de fax-modem externo e interno: Fax-modem externo 1 para upload. Na teoria as velocidades de download podem ir da velocidade de 256 Kbps até 6.1 Mbp. No caso de Uploads as taxas variam entre 16 Kbps até 640 Kbps. É claro que estas velocidades dependem centralmente da infraestrutura que se está rodando o serviço de ADSL, bem como do fornecedor da tecnologia ADSL. Observe acima que entre os canais virtuais disponíveis há um somente para voz. Esta repartição de canais permite que o usuário fale ao telefone e ao mesmo tempo navegue na internet, ou seja, não é necessário desconectar para falar ao telefone. Isto foi simplesmente um avanço significativo, pois com o sistema Dial-up (discado), quando o usuário acessa a internet o telefone fica ocupado, inviabilizando, alguém entrar em contato, ou mesmo o próprio dono da linha entrar em contato com alguém quando estiver usando a internet. De maneira mais simples, o que a tecnologia ADSL faz é aproveitar para a transmissão de dados às freqüências que não são usadas pelo telefone. Veja abaixo, esquema de funcionamento ADSL: Fax-modem interno 2) ADSL O termo ADSL é a sigla de Assymmetric Digital Subscriber Line ou Linha Digital Assimétrica para Assinante. Entenda os caminhos: 1 Um computador com placa de rede conectado à uma linha telefônica e um dispositivo de modem que serve de meio físico de conexão.

4 2 Para que haja a separação na linha telefônica entre dados e voz é necessário que na parte do usuário tenha um aparelho chamado de Splitter. Neste aparelho o usuário conecta o cabo que sai do aparelho telefônico e o cabo que sai do modem ADSL. 3 Na parte da central telefônica há também o que chamamos de Splitter. Desta forma quando o usuário realiza uma chamada de telefone (voz), o sinal é repassado para a rede de comutação de circuitos de companhia telefônica (PSTN) e segue pelo caminho normal. Ao usar a internet, o sinal percorre o caminho via DSLAN. É um serviço de DSL que trabalha com velocidade de taxas de 13 e 52 Mbps para receber dados e 1.5 e 2.3 para enviar dados, usando para isto um único cabo de fio trançado. INTERNET * Meios e caminhos de acesso II - Wireless É um tipo de comunicação sem fio, que pode ser feita através de ondas de rádio, microondas ou satélite. 4 Quando a conexão é feita para internet existe um equipamento chamado de DSLAN (Digital Subscriber Line Access Multiplexer), que é usado para limitar a velocidade do usuário e faz a unificação de diversas linhas ADSL. Este equipamento é o que faz você ter uma navegação a 256 Kbps mesmo se sua conexão suporte 1 Mbps ou 4 Mbps. Cabe a este equipamento que fica na parte da provedora do serviço ADSL gerenciar todas essas conexões, distribuindo os serviços conforme contratado por cada um. Observe alguns modelos de modem ADSL: Wireless (sem fio) ou Wi-fi (Wireless Fidelity) começou a ser usado no Reino Unido. Significa a transmissão sem a necessidade de conexão física por meio de cabos. Permite maior flexibilidade de uso. - Tecnologias Wireless a)wap É uma tecnologia via microondas utilizadas para acesso à internet. Essa tecnologia está voltada para área de comunicação móvel, subentendo-se como celular neste caso. Uma das grandes desvantagens nesta tecnologia é o quesito segurança. O termo WAP (Wireless Application Protocol) que traduzido em português Protocolo de aplicações sem fio é um padrão internacional para aplicações desenvolvidas para utilizar comunicações sem fio, como exemplificado, ter acesso à internet a partir de um telefone móvel. Esta tecnologia foi projetada para prover serviços semelhantes a um browser de internet com recursos voltados para tecnologia móvel. Veja na figura um modelo de acesso WAP: - Outros tipos de DSL a) HDSL Este é a sigla de (High bit Rate Digital Subscriber Line). Este é um tipo de serviço que usa linha simétrica e oferece taxas de transferências de dados de 2 Mbps (formato do padrão brasileiro 3 pares de fio trançado) ou então uma velocidade de 1.54 Mbps (formato do padrão americano 2 pares de fio trançado) b) SDSL Esta é sigla Single Line Digital Subscriber Line. Usa o mesmo mecanismo da HDSL, porém com um único par trançado para fazer o serviço de comunicação. c) VDSL Sigla de Very Hight bit Rate Digital Subscriber Line. Não é necessário entender os termos técnicos tipo: Banco de dados, Objetos WML e outros, apenas o sentido de funcionamento: 1 Existe um celular (Telefone móvel) 2 Se conecta a um servidor (Gateway wap) 3 Por sua vez acessam o servidor de conteúdo que entrega a página buscada (Servidor de conteúdo)

5 4 O servidor WTA vai fazer todo o tratamento dos serviços de telefonia (WTA) b) Bluetooth O GPRS aumenta as taxas de transferências de dados e permite que os transportes dos pacotes de dados ocorram de forma otimizada e com bom desempenho, podendo ultrapassar uma velocidade de 170 Kbps. É considerado um padrão de comunicação sem fio de curto alcance e baixo custo operacional e de tecnologia financeiramente acessível. Por meio desta tecnologia do tipo Wireless os usuários poderão conectar uma grande variedade de dispositivos de microinformática, de eletrodomésticos e telecomunicações de uma forma prática e simples, sem necessidade alguma de carregar e ter cabos de conexão. A taxa média de transmissão de aparelhos baseados nesta tecnologia é de 1 Mbps e a distância máxima entre eles gira em algo em torno de 2,4 Ghz. Para melhor compreensão geral do GPRS entenda o que é GSM. O termo GSM significa Global System for Móbile Communications ou Sistema Global para Comunicações Móveis. Trata-se de uma tecnologia móvel e o padrão mais usado para celulares em todo mundo. Por tanto a tecnologia GPRS usava toda esta infra-estrutura para ampliar e estabelecer os serviços de comunicações via rádio. - Veja uma ilustração GPRS: O termo Bluetooth é derivado de um rei chamado Harald Blatan, que comandou o país da Dinamarca no século X, e este tinha o apelido de Bluetooth que significa dente azul. Veja uma ilustração abaixo: 1 Notebook estabelecendo conexão com telefone move. 2 Telefone móvel com modem GPRS se conectando com estação base. 3 Notebook com modem GPRS estabelecendo conexão com estação base. O bluetooth pode conectar vários tipos de dispositivos. Observe outro dispositivo que exemplifica a tecnologia bluetooth --Fone de Ouvido sem fio: 4 Rede GPRS. 5 Existe uma máquina que recebe os dados GPRS (gateway GPRS). 6 Os dados saem para internet. EXERCÍCIOS 1) Questão Prova APRF/ Analise as seguintes afirmações relativas à arquitetura de computadores: c) GPRS As siglas GPRS significam General Packet Radio Services ou Serviço Geral de Pacotes por Rádio. O Sistema GPRS está baseado na comutação de pacotes usando transmissão de dados sobre a rede GSM que é usada atualmente. I. A memória virtual é dividida em páginas, que são relativamente grandes quando comparadas com os blocos de memória cache. II. A arquitetura Intel 80x86, que atualmente está presente na maioria dos microcomputadores domésticos, tem suas raízes no microcomputador Só foi possível manter esta compatibilidade devido à arquitetura RISC destes processadores. III. O registrador pode ser visto como uma memória pequena e rápida, separada da memória do sistema, que é usada para armazenamento temporário durante o processamento. IV. O ISA é um padrão de barramento de 64 bits.

6 Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras. a) I e III b) II e III c) III e IV d) I e II e) II e IV 2) Questão Prova APRF/ Um processo pode ser definido como: a) a memória disponível para execução de um programa. b) a memória utilizada durante a execução de um programa. c) a memória compartilhada entre dois ou mais programas. d) um programa em execução. e) as chamadas ao sistema. 3) Uma DLL é um recurso do sistema operacional que permite que rotinas executáveis (geralmente servindo uma função específica ou conjunto de funções) sejam armazenadas separadamente como arquivos com extensões.dll. Todas estas rotinas são carregadas pelo Sistema Operacional no momento de sua inicialização estando sempre disponíveis em memória RAM para quaisquer programas que delas necessitar. 4) Uma porta de comunicação ou de conexão é uma forma de transferir e compartilhar informações entre aplicativos, como um processador de textos e uma planilha eletrônica, usando recursos copiar/colar. Indique a opção que contenha todas as informações verdadeiras: 3) Questão Prova SUSEP / Analista Técnico - O conjunto de informações referentes aos diversos elementos de uma coleção na qual todos são de uma mesma natureza e que dizem respeito a programas ou dados é a) o disco rígido. b) o processador. c) uma chave secundária. d) uma chave primária. e) o arquivo. 4) Questão Prova SUSEP / Analista Técnico - O componente do Windows que é necessário para a configuração de uma conexão via linha discada é : a) A Discagem automática. b) O Acesso à rede dial-up. c) A Conexão direta via cabo. d) O Serviço do Internet Mail. e) O Microsoft Exchange. 5) Questão Prova Técnico Receita Federal Analise as seguintes afirmações relacionados a Fundamentos da Computação: 1) O ASCII é um sistema de codificação de caracteres de byte simples usado para dados com base em texto. Esse sistema de codificação usa combinações numéricas designadas de 7 ou 8 bits para permitir que até 128 ou 256 caracteres sejam representados. O ASCII padrão usa 7 bits para representar todas as letras maiúsculas ou minúsculas, os números 0 a 9, caracteres de pontuação e de controle especial usados no inglês americano. A maior parte dos sistemas com base Intel possibilita o uso do ASCII estendido (ou alto ). O ASCII estendido permite que o oitavo bit de cada caractere seja usado pra identificar outros 128 caracteres de símbolos especiais, letras de línguas estrangeiras e símbolos gráficos. 2) Barramentos são as linhas de comunicação usadas para transferência de dados entre os componentes do sistema do computador. Essencialmente, os barramentos permitem que diferentes partes do sistema compartilhem dados. Por exemplo, um barramento conecta o controlador de unidade de disco, a memória e as portas de entrada/saída ao microprocessador. a) II e II b) I e II c) III e IV d) I e III e) II e IV 6) Questão Prova DNIT Em relação aos dispositivos de entrada e saída de um computador, das seguintes opções, aquela que NÃO é um dispositivo de entrada. a) Teclado b) Joysticks c) Trackballs d) Scanners e) Monitor 7) Questão Prova Metrô-DF/1994 CGA, EGA, VGA e SVGA são siglas que identificam adaptadores gráficos para : a) Vídeos b) Impressoras c) Modens d) Teclados e) Drivers 8) Questão Prova Metrô-DF/ A parte física do microcomputador - partes eletrônicas e partes mecânicas é chamada de : a) Firmware b) Software c) Hardware d) Selfware e) Netware 8) Questão Prova Metrô-DF/ Um texto produzido com um processador de textos, quando armazenado em um disquete, é gravado sob a forma de a) subdiretório, cujo conteúdo é distribuído em um ou mais setores. b) diretório, cujo conteúdo é distribuído em um ou mais setores. c) diretório, cujo conteúdo é distribuído em um ou mais subdiretórios. d) arquivo, cujo conteúdo é distribuído em um ou mais subdiretórios. e) arquivo, cujo conteúdo é distribuído em um ou mais setores. 9) Questão Prova Metrô-DF/ A cópia de segurança das informações contidas em um disquete é também conhecida de : a) Background b) Backup c) Backlog d) Backhand e) Backward 10) Considerando um teclado do tipo dos comumente usados, assinale a opção correspondente à melhor seqüência de teclas para se digitar em um computador tipo PC, as palavras pixel com todas as letras minúsculas -, Hertz somente com a inicial maiúscula -, e FIM - com todas as letras maiúsculas. Considere ainda que, em todas as opções, os sinais gráficos barra (/), mais (+) e ponto (.), bem como os espaços em branco estão sendo usados como

7 facilitadores da leitura das opções e não como representações de teclas. a) ScrollLockk / P / I / X / E / L / Enter / ScrollLock / H / ScrollLock / E / R / T / Z / Enter / Shift / F / I / M. b) Shift /P / I / X / E / L / Enter / Shift / H / Shift / H / E / R / T / Z / Enter /ScrollLock / F / I / M c) CapsLock / P / I / X / E / L / Enter / CapsLock / E / R / T / Z / Enter / Shift / F / I /M. d) P / I / X / E / L / Ctrl / Shift + H / E / R / T / Z / Ctrl / CapsLock / F / I / M. e) P / I / X / E / L / Enter / Shift + H / E / R / T / Z / Enter / CapsLock / F / I / M. 11) Questão Prova Metrô-DF/ A família de microprocessadores Intel tem sido uma das bases da revolução que a informática vem causando na humanidade. Sobre tais processadores, assinale a opção correta. a) A primeira CPU de uso geral em uma única pastilha foi o Intel b) O Intel 8086 foi a primeira pastilha com uma CPU de 16 bits. c) O Intel IBM foi o primeiro microprocessador com espaço de endereçamento de 64 megabytes. d) O Intel foi utilizado nos primeiros computadores IBM PC-AT. e) O Intel foi o primeiro microprocessador com barramento de dados de 32 bits. 12) Questão Prova Metrô-DF/1994 Sobre Periféricos de computadores, assinale a opção correta: a) Os discos óticos são usados apenas para leitura de dados. b) Os discos magnéticos são mais lentos, mais possuem capacidade de armazenamento maior do que os discos óticos. c) As fitas magnéticas são utilizadas apenas nos grandes computadores. d) A entrada de dados escritos e manuscritos já vem sendo feita por dispositivos de leitura ótica os scanners. e) Os dispositivos de leitura ótica prestam-se apenas a captura de imagens. 13) Questão Prova Metrô-DF Na terminologia usual de microinformática, os dados Pentium IV, 3.0 Ghz, 256 Mb RAM 3 ½, HD 40 Gb, teclado padrão ABNT, placa de vídeo 128 mb AGP, constituem um modelo de: a) Arquitetura b) Configuração c) Organização d) Layout e) Estruturação 14) Questão Prova Companhia/Metrô-DF - As partes físicas do microcomputador só funcionam de maneira lógica quando executam ordens contidas em um programa ou em um conjunto de programas. A parte composta pelos programas que transforma as partes físicas do microcomputador em uma unidade lógica de processamento é chamada de: a) Firmware b) Software c) Hardware d) Selfware e) Netware 15) Questão Prova Apoio Técnico/FEDF - Dupla densidade, alta densidade e alta densidade extra são características de: a) Imagens de vídeo b) Disquetes c) Modens d) Velocidade de processamento e) Velocidade de mouses 16) Associe os itens da coluna da direita com os itens da coluna esquerda e, em seguida, marque a opção com a seqüência correta de associações. 1) CPU ( ) ALU (Arithmetic and Logic Unit) 2) Periférico ( ) Teclado 3) Software ( ) Microprocessador ( ) Modem ( ) Processador de textos a) 1,2,2,1,3 b) 3,1,1,2,3 c) 1,2,2,3,2 d) 1,1,1,2,3 e) 1,2,3,2,3 17) Questão Prova Apoio / Metrô - A menor unidade de informação reconhecida pelo microprocessador de um microcomputador representada pelo algarismo 0 ou pelo algarismo 1 é conhecida como: a) bit ou bite b) byt e byte c) baud d) buffer e) bps 18) Questão Prova Apoio Técnico / FEDF A evolução tecnológica colocou à disposição dos usuários de computadores o CD-ROM, muito usado em aplicações de multimídia e em jogos eletrônicos, que vem disputando o mercado o mercado com os disquetes de alta densidade (este com tendência a sair do mercado). Com relação a esses produtos de informática, assinale a opção incorreta. a) O CD, mesmo possuindo um terço de leitura muito menor, ainda possui capacidade de armazenamento de dados menor que a do disquete de 31/2. b) Um CD é mais caro que um disquete comum. c) O drive de CD é mais caro que o do disquete comum. d) Ainda hoje, o CD, na maioria dos casos, não permite gravações feitas pelos usuários. e) O CD possibilita o armazenamento de arquivos de imagens digitalizados. 19) Questão Prova Agente Suporte / CAESB Os usuários de recursos de microinformática devem possuir conhecimentos básicos acerca dos sistemas dos microcomputadores compatíveis com PC, e que utilizam sistemas operacionais, como o DOS e Windows. A respeito desse assunto, assinale a opção incorreta. a) Uma unidade de disco flexível pode conter um diretório e um subdiretório que tenham o mesmo nome. b) Um sistema operacional é responsável pelo gerenciamento dos recursos de hardware. c) Uma unidade de disco rígido pode conter mais de um arquivo com o mesmo nome e a mesma extensão. d) Um arquivo de texto no formato ASCII é um exemplo de arquivo não-executável. e) As técnicas de compactação ou compressão de arquivos de texto acarretam perdas que, em geral, não podem ser recuperadas durante a descompactação.

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