COLETOR DE SEGURANÇA

Transcrição

1 COLETOR DE SEGURANÇA

2 2 Resumo O Coletor de Segurança é a mais nova ferramenta utilizada pelas equipes de manutenção de vagões para registrar os desvios de segurança e meio ambiente no Máximo (Sistema de Gerenciamento de Manutenção), através de abertura de Ordem de Serviço (OS) no Coletor de Dados (palmtop utilizado para registrar as atividades de manutenção). As informações relativas aos desvios são consideradas de suma importância para a prevenção e aferição da qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela oficina de vagões. Logo, o controle das anomalias do processo ficará mais confiável, acessível e gerido por todos os envolvidos, doravante com a implantação do Coletor de Segurança.

3 3 1. Introdução O projeto tem por objetivo, oferecer às áreas de manutenção de vagões, uma ferramenta que automatize o processo de registros dos desvios de segurança e meio ambiente e, faça interface com o programa corporativo de gerenciamento de manutenção (MÁXIMO), permitindo melhor gestão e confiabilidade no tratamento das anomalias oriundas do processo produtivo. O trabalho do Coletor de Segurança foi concebido para atender a nova concepção de trabalho que está sendo implantada na Gerencia de Manutenção de Vagões e que foi intitulada de Manutenção inovadora. Dentre as ações estudadas, observou-se que o tratamento dos desvios de Segurança e Meio Ambiente poderia ser mais eficaz se houvesse melhor gerenciamento dos registros das anomalias. Cada supervisão possui seu controle (paralelo) que é consolidado e apresentado quando solicitado. De modo que não há uma visão sistêmica dos registros em tempo real, e assim, perde-se a oportunidade de abrangência dos tratamentos dos desvios nas outras áreas da gerencia que possuem anomalias semelhantes. Além disso, viu-se também que havia uma lacuna (abertura) no software utilizado para o gerenciamento dos eventos de manutenção, que é o MAXIMO, onde permitia a inclusão de desvios de segurança, porém estava aguardando estudos e solicitações das áreas usuárias para inserção no sistema de manutenção. Através do Coletor de Dados, agora denominado de Coletor de Segurança, os funcionários inserem todos os desvios relacionados à: Segurança - ROS (Registro de Ocorrência de Segurança) RQA (Registro de Quase Acidente) Meio Ambiente ROA (Registro de Ocorrência Ambiental) Ambiente de Trabalho R5S (Registro de desvios de 5S*) E, acessando o ReportNet** (pasta Segurança), qualquer funcionário da empresa terá conhecimento das informações relativas aos desvios e os seus respectivos tratamentos, em tempo real, de todas as supervisões da gerencia. Haverá maior confiabilidade e melhor gerenciamento dos registros dos desvios, uma vez que todas as informações serão compartilhadas, aumento a motivação dos empregados envolvidos diante da atenção que seu registro terá por parte do corpo de Gerentes, Supervisores e Profissionais de Segurança e Meio Ambiente. * Registros de 5S 5 Sensos: UTILIZAÇÃO, ORDENAÇÃO, LIMPEZA, BEM-ESTAR E AUTODISCIPLINA. ** ReportNet - um relatório via web, que pode ser acessado em qualquer local conectado a rede da Empresa.

4 4 2. Descrição do Projeto O projeto consiste em utilizar o MAXIMO para registrar as Ocorrências de Segurança (RS), que ocorrerem na área das Oficinas de Vagões, em: Tubarão, Itacibá, Intendente Câmera Costa Lacerda O projeto prevê também a inclusão de mais três ocorrências que passarão a ser apontadas pelos funcionários com descrição da ação tomada ou sugestão para tratamento da anomalia. Serão lançados no MAXIMO: Registro de Ocorrência de Segurança (ROS) Registro de Ocorrência Ambiental (ROA) Registro de Quase Acidente (RQA) Registro de 5S* (R5S) 2.1 Gerações da Ordem de Serviço Os registros serão lançados no MAXIMO na posição operacional de cada Oficina. Foram criados os seguintes planos de trabalho: ROS, ROA, RQA E R5S, no qual será apropriado a ação tomada pelo funcionário. Todo registro é feito no MAXIMO e terá uma Ordem de Serviço gerada, na qual os Supervisores e facilitadores de cada área acompanharam no sistema (ReportNet**) a evolução da Ocorrência. * Registros de 5S 5 Sensos: UTILIZAÇÃO, ORDENAÇÃO, LIMPEZA, BEM-ESTAR E AUTODISCIPLINA. ** ReportNet - um relatório via web, que pode ser acessado em qualquer local conectado a rede da Empresa.

5 5 Esse acompanhamento poderá ser feito de qualquer computador ligado à rede da empresa, pois será acompanhado diretamente no sistema de informação da manutenção que é o MAXIMO. A relação dos registros resolvidos e pendentes poderá ser acompanhada pontualmente, pois o próprio funcionário fará a inclusão do Registro no MAXIMO. 2.2 Coletores de Dados O Sistema de informação da manutenção (MAXIMO) possui uma ferramenta chamada Coletor de Dados, um palmtop que é usado na área para captação das informações, e depois exportada para o MAXIMO. Um dos motivos que levou a incluir no MAXIMO os registros de segurança, é que cerca de 80% dos funcionários da Oficina de Vagões, trabalham com o Coletor de Dados, e precisarão apenas de uma adequação para incluir o Registro de Segurança eletronicamente. 2.3 Registros no MAXIMO via Excel Para os 20% dos funcionários que trabalham diariamente com o computador, a inclusão do registro no MAXIMO será mais simples ainda.

6 6 Criou-se um programa no Excel no qual o funcionário digita o Registro de Segurança, sua matrícula e a ação tomada para solucionar o problema e a planilha de faz uma interface com o MAXIMO, lançando o desvio e gerando automaticamente, uma Ordem de Serviço. O funcionário não precisa ter acesso e nem saber trabalhar com o MAXIMO, basta apenas ter noções básicas de Excel, pois será necessário apenas clicar em um botão, para que o software execute a abertura do Registro de Segurança e a criação de uma Ordem de Serviço. 2.4 Visualizando informações Para o acompanhamento diário dos Registros de Segurança da área, o Gerente da Oficina de Vagões, os Supervisores e os Técnicos de Segurança, podem trabalhar com o ReportNet.

7 7 2.5 Tratamentos das Ocorrências Os facilitadores irão gastar bem menos tempo para tratar os RS no MAXIMO, pois terão acesso sistêmico e pontual, dinamizando o tratamento das anomalias de sua área. 2.6 Ganhos O Registro de Segurança Eletrônico simplificará o processo e aperfeiçoará a inclusão dos dados no sistema, sendo acessado por 100% dos funcionários da Gerencia em qualquer ambiente Empresa. Deixará a informalidade (controles paralelos nas diversas supervisões) para ser lançado no Sistema de Informação da Manutenção (Máximo). Os custos de implantação e manutenção serão zero Haverá otimização no uso dos recursos oferecidos pelo Sistema Informatizado (Máximo) Aumentará a motivação do funcionário em virtude da sua responsabilidade no registro e confiabilidade no tratamento das anomalias em tempo satisfatório

8 8 3. Conclusão A concretização do projeto colaborou para aprimorar a concepção de registros e tratamentos dos desvios de segurança e meio ambiente que até então, eram considerados à parte e/ou mesmo, fora do processo de manutenção de vagões. Com a inserção do novo procedimento no meio produtivo, todos os envolvidos passaram a encarar o tratamento das anomalias como item essencial e inseparável do passo a passo das atividades rotineiras. Através da otimização do uso do sistema de gerenciamento de manutenção (MÁXIMO), foi possível aumentar a credibilidade e confiabilidade no gerenciamento das ocorrências que comprometem o alcance do objetivo comum a todos os empregados, que é a excelência em manutenção. O foco é ser excelente nos negócios que abrangem a manutenção de vagões: Segurança, saúde, meio ambiente e qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela oficina. Utilização do Coletor de Segurança