Um guia direto e pratico ao se considerar a melhor solução para suprir as necessidades de pequenos e médios negócios.

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1 Princípios Básicos para a escolha de um Servidor de Um guia direto e pratico ao se considerar a melhor solução para suprir as necessidades de pequenos e médios negócios.

2 Tabela de Conteúdos Introdução... 3 Princípios Básicos para a escolha de um Servidor de Princípio 1 Segurança... 4 Princípio 2 Mobilidade... 6 Principio 3 Colaboração... 6 Principio 4 Fácil Administração... 7 Resumo... 8 Questões a se Considerar... 8 Interno ou Terceirizado?... 9 MDaemon para Aplicação em Pequenas e Médias Empresas Requerimentos do MDaemon Sobre a

3 Introdução A internet e o podem ajudar uma empresa a melhorar a sua comunicação, manter as pessoas informadas e também, cortar gastos. Se utilizados de maneira efetiva eles podem ajudar você a melhorar a eficiência, encontrar novas oportunidades de negócio e a trabalhar de modo mais próximo aos seus clientes e fornecedores. Escolher um sistema de para satisfazer as necessidades de pequenas e médias empresas (SMB) que podem ter de 5 a 500 funcionários pode ficar fácil ao seguirem algumas regras diretas e práticas. Optar por um sistema produtivo envolve a escolha da melhor combinação de segurança, mobilidade, colaboração e facilidade de uso, além das funções básicas de enviar e receber mensagens eletrônicas. A indústria de oferece uma variedade de softwares e serviços apropriados para a utilização em SMBs. Estes produtos e serviços podem ser alocados em duas categorias bem amplas: servidores de internos e aplicativos de host terceirizados. Enquanto os servidores internos quase sempre rodam nas plataformas Windows, Linux ou Mac OS X, eles também estão disponíveis como aparelhos que rodam sozinhos, compostos de pacotes de hardware e software. Serviços de terceirizados geralmente fornecem gerenciamento de hardware e software off-site, além de algumas tarefas administrativas básicas, enquanto deixa a maior parte da manutenção para os seus clientes. Escolher o tipo correto de serviço para cada tipo de empresa é essencial. A incompatibilidade entre um sistema de e uma empresa pode rapidamente se transformar em algo dispendioso. Em casos extremos, um sistema mal escolhido pode custar mais do que o valor que ele fornece. A necessidade de escolher conscientemente um sistema é válida tanto para servidores internos como para servidores de hospedagem externa, cada uma tendo suas vantagens e desvantagens. Uma decisão cuidadosa se torna ainda mais importante quando o convencional evolui para mensagens de colaboração, criando desafios na hora de configurar, mas também, gera oportunidades de produtividade. O design atual de alguns sistemas de torna difícil o uso deles para as aplicações de SMBs. Por exemplo, enquanto alguns produtos de servidores de estão adicionando funções (tais como suporte para PDAs, smart phones e colaboração em times) eles também estão crescendo em complexidade administrativa, que além do aumento nos requisitos de hardware e sistemas operacionais pode exceder os conhecimentos de TI e a verba de organizações menores. De fato, as complexidades de alguns servidores de geralmente necessitam de pelo menos um empregado em tempo integral dedicado a instalar, manter e atualizar o sistema, adicionando um custo mensal de outro empregado integral. No lado das oportunidades, cada vez mais, desenvolvedores e fornecedores de serviços hospedados estão projetando as suas ofertas para a usabilidade, para o requerimentos de contingente de TI e para a economia das SMBs. E além dos serviços de convencionais, estas soluções de mensagem fornecem ao mercado de SMB o seguinte: Mobilidade interna e serviços de colaboração tendo: o Requisitos de hardware mínimos o Facilidade de uso nas interfaces administrativas para não-profissionais o Licenciamento feito sobre medida para as necessidades de SMB o Recursos e segurança de classe empresarial Serviços de e de mensagem hospedados com: o Suporte de hardware

4 o o Manutenção de Hardware Funções administrativas básicas Abaixo temos as principais considerações a serem feitas ao se escolher uma solução de interna ou hospedada para o uso do SMB. Enquanto os detalhes de alguns produtos e serviços possam variar, os fatores principais a se considerar na escolha de um sistema de para SMB são: Segurança Esta questão está se tornando extremamente importante para as SMBs. Historicamente, esse tipo de empresa é a menos atacada por ameaças e sujeita a aproveitadores. Cada vez mais as SMBs estão chamando a atenção de ladrões e invasores do ciberespaço devido as suas práticas de segurança mais relaxadas, especialmente quando comparadas com o nível de segurança superior utilizado por outras empresas. Mobilidade Com mais funcionários trabalhando externamente, a mobilidade também tem se tornado vital para SMBs. Comunicações de qualquer lugar para qualquer lugar fornecem ao contingente móvel dados em tempo real e mais precisos, ajudando os trabalhadores externos a manterem contato e estarem sempre disponíveis através de suas PDAs, smart phones ou laptops. Colaboração A produtividade sempre melhora quando os membros de times locais e remotos interagem e trabalham de maneira colaborativa, compartilhando s, calendários, contatos, listas de tarefas, anotações e mais. Muitos servidores de e serviços de hospedagem agora oferecem ferramentas de colaboração fáceis de usar e com preços competitivos. Administração Para pequenas e médias empresas, um servidor de deveria ser fácil de utilizar, necessitando apenas de conhecimento básico para se utilizar uma estação de trabalho pessoal. Os servidores de para SMB devem fornecer segurança nas mensagens, mobilidade, colaboração e exigir pouca atenção ou intervenção. Eles também devem fornecer um rápido e prático sistema de recuperação para empresas com profissionais de TI limitado para suporte. para empresas de pequeno a médio porte pode ser seguro, móvel, colaborativo e ainda ser fácil de utilizar, alem de não ser dispendioso. Também pode fornecer serviços como: acesso wireless, colaboração de groupware, mensagens instantâneas seguras, sincronização de dados SyncML, web mail, lista de distribuição e, se necessário, integração das funções de groupware do Microsoft Outlook. Arquivamento e cópia de segurança devem estar disponíveis, ainda com um procedimento de recuperação de dados rápido e fácil de utilizar. Enquanto oferecem novos e inovadores recursos, os servidores projetados para SMBs podem ser executados em hardwares econômicos e em sistemas operacionais mais antigos, e exigir poucos profissionais de TI para suporte. Princípios Básicos para a escolha de um Servidor de Princípio 1 Segurança As pequenas empresas são os alvos atuais de Spammers. A maioria delas contrasta com as grandes empresas, tendo menor proteção contra spam. Sendo assim, os spammers tiram proveito alterando suas táticas e atacando esses alvos mais frágeis. Os Spammers se adaptam rapidamente. Um dia eles estão enviando sondagens de hipotecas utilizando um computador em Xangai. No dia seguinte, eles enviam propagandas de Viagra utilizando um PC zumbi em Detroit. Isso tudo faz parte de seus esforços para evitar serem pegos, e para enganar os filtros contra spam dos provedores ISP deixando os passar

5 De acordo com alguns analistas, os corruptores de estão redirecionando seus esforços para as SMBs pois eles perceberam que são alvos mais vulneráveis com menos proteção contra ameaças. A maioria dos problemas de segurança em são spam, esquemas de phishing, vírus e outros tipos de softwares maliciosos escondidos em mensagens ou anexos. Um sistema de deve fornecer métodos variados de detecção e neutralização das ameaças de segurança. Também, o desenvolvedor do software ou fornecedor de serviço de hospedagem deve ter uma reputação reconhecida na indústria por entender os problemas de segurança e fornecer proteção eficiente para seus usuários. Como segurança é um assunto altamente técnico, as SMBs devem ser capazes de confiar no fornecedor de para programar configurações padrões eficientes e então utilizá-las com confiança. Isto é especialmente importante para tecnologias sofisticadas de segurança utilizadas para detectar e agir contra spam e vírus. Enquanto nenhum sistema de segurança é infalível, a proteção fornecida em servidores de mensagem para SMBs tem, de muitas maneiras, superado os produtos empresariais para as grandes empresas ao incluírem tecnologias de ponta. O objetivo é fazer com que os servidores tenham defesas de segurança como: Outbreak Protection Como uma primeira linha de defesa, o Outbreak Protection fornece uma defesa próxima a instantânea(zero - hora), contra novos ataques de spam, vírus, spyware e esquemas de phishing dentro de minutos e algumas vezes segundos após o lançamento na Internet. A velocidade zero-hora do outbreak protection analisa os padrões de da Internet em tempo real para detectar ameaças de segurança, separando-as das mensagens legítimas. Em testes, o Outbreak Protection identificou corretamente mais de 97% das correspondências indesejadas com praticamente nenhum erro. Analise de Conteúdo A Analise de Conteúdo vasculha o interior de mensagens individuais para detectar riscos de segurança. As metodologias primárias para a análise de conteúdos incluem: comparação de padrões, detecção de assinaturas, restrições de anexo e filtragem de conteúdos. Para alcançar uma analise correta de conteúdo, os servidores de implementam várias camadas de tecnologias de detecção de ameaças, tais como: a classificação Bayesiana, aprendizagem heurística, verificação de endereço do remetente, comparação de palavra-chave, identificação de vírus e remoção de anexo. Autenticação e Restrição de Acesso Reforçar as credenciais exigidas para acessar um servidor de faz com que a utilização não autorizada seja mais dificultosa para ser atingida. Os servidores de serão capazes de fazer isto ao exigirem uma autenticação para o envio de mensagens, utilizando senhas fortes e restringindo os endereços de entrada e saída dos e- mails. Alguns servidores pode automaticamente restringir o acesso através da analise em tempo real e resposta a padrões de comportamento de risco de segurança exibidos por remetentes específicos. Verificação, Conceito e Avaliação de Comportamento Spammers e outros predadores online exibem padrões de comportamento em comum ao enviar . Dentre essas características detectáveis estão inclusas: repasse aberto sem restrições, falsificação ou mascarar a identidade de remetente, adulteração da correspondência em trânsito e enviar milhões de mensagens por dia. Para identificar fontes de ilícitas ou detectar conteúdos alterados de mensagens, os servidores de devem utilizar tecnologias como uma Lista Negra DNS, DomainKeys Identified Mail, Sender ID, pesquisas reversas, greylisting e tarpitting. Utilizando múltiplas camadas de identificação e análise de comportamento ajudando a detectar s indesejados, sem restringir a entrega de mensagens legítimas. Encriptação Tecnologias de encriptação padrões da indústria como Secure Sockets Layer (SSL) e Transport Layer Security (TLS) devem fazer parte de qualquer solução de para SMB. Estas tecnologias utilizam certificados de autenticação e encriptação de dados para proteger as mensagens de espionagem, adulteração e falsificação. Medidas de segurança para um servidor de complementam os softwares de detecção de vírus do desktop e devem eliminar muitas ameaças de antes que elas alcancem as estações pessoais de trabalho e laptops. Como o foco é no ponto primário de entrada de uma rede

6 de negócios, a organização de segurança em um servidor de é geralmente mais consistente, confiável e eficiente do que os softwares de segurança implementados em computadores pessoais. Princípio 2 Mobilidade Soluções de mobilidade permitem aos indivíduos trocar s e dados de qualquer local com a Internet ou conexão sem fio por meio de PDAs, Smart Phones, laptops e computadores públicos. O acesso móvel pode satisfazer as necessidades de manter contato e estar acessível enquanto se está fora do escritório, tornando funcionários externos mais capazes e produtivos ao fornecer dados precisos e em tempo real. Usuários móveis devem ser capazes de receber e atualizar informações mutáveis assim que elas se tornem disponíveis. Como exemplos práticos, uma solução de mobilidade permite: Agentes de seguros a trocar informações com seus corretores e clientes Representantes de vendas podem facilmente interagir com o contingente do suporte de vendas e fregueses. Conselheiros Financeiros podem informar seus clientes sobre possíveis mudanças em seus portifólios de investimento. Doutores são capazes de manter contato com seus pacientes, laboratórios e fornecedores de material médico. A mobilidade bem implementada deve melhorar os negócios ao auxiliar em: Acelerar o processo de tomada realista de decisões Devido à mobilidade habilitar a comunicação fluindo em duas vias, as decisões podem ser tomadas utilizando a informação disponível mais atual. Melhorar o serviço e a satisfação dos clientes As comunicações móveis, precisas e adequadas, podem auxiliar na resolução de problemas e eliminar erros embaraçosos e caros resultantes de informações incompletas ou inexistentes. Melhorar o gerenciamento de recursos móvel ajuda a manter os usuários cientes de planos e objetivos recentes. Quando todos em um time trabalham com informações em comum, existe menos chance de duplicatas dispendiosas e trabalhos redundantes. Soluções de para SMBs devem suportar mobilidade através de: acesso wireless seguro, web mail com colaboração de groupware, sincronização de dados através do SyncML, IMAP para acessar as mensagens de, praticamente, qualquer computador conectado e possuir suporte de para PDAs, Palms e outros dispositivos wireless. Os protocolos de mobilidade de um servidor para SMB devem favorecer os protocolos padrões livres como IMAP e SyncML sobre os sistemas de comunicação prioritários. Utilizando protocolos padrões livres proporciona ao servidor maior flexibilidade para trabalhar com uma ampla variedade de dispositivos móveis. Além disso, a mobilidade deve funcionar sem a necessidade de um complicado suporte administrativo. Em suma, o acesso móvel deve dar a pessoas ocupadas, liberdade de movimento enquanto eles continuam a conduzir seus negócios. Principio 3 Colaboração De um ponto de vista da praticidade, a colaboração através de um servidor de estimula a interação e troca de idéias entre partes separadas, porém relacionadas, de um negócio. Por e- xemplo, durante a criação de um novo produto ou serviço, a colaboração por pode unir as necessidades de clientes, desenvolvedores, serviços clientes, suporte técnico, marketing, produção, logística, cobrança e contabilidade. A Colaboração auxilia no aumento da produtividade, melhorando a interatividade com as pessoas compartilhando seus calendários, mensagens, listas de distribuição, contatos, tarefas, anotações e mais

7 As tecnologias de colaboração em um servidor de devem auxiliar as pessoas a se tornarem mais produtivas e possibilitam também: Agendar projetos e reuniões em conjunto Membros de equipe podem criar compromissos em seus calendários pessoais ou compartilhados, utilizando o agendamento Disponível/Ocupado para convidar outros participantes. Também é possível autorizar outros membros para visualizar e alterar os seus respectivos compromissos. Trabalhar em conjunto com comunicações por Os Indivíduos podem compartilhar uma ou mais caixas de correspondência, especificando outros para visualizar, adicionar, alterar e apagar tanto mensagens como pastas de mensagens. Compartilhar informações de contatos Os usuários podem criar e compartilhar catálogos de endereço e listas de distribuição públicas e privadas, com vários níveis de autorização de uso e atualização de contatos. Documentação centralizada Os funcionários podem compartilhar documentos através de pastas de públicas ou compartilhadas. Pastas compartilhadas têm proprietários e só se fazem disponíveis para seus proprietários, e outros usuários autorizados pelos proprietários das pastas. Pastas públicas não têm proprietários e só estão disponíveis para quaisquer usuários com direito de acesso. Ambos os tipos de pastas podem conter qualquer tipo de informação. U- suários autorizados podem alterar e visualizar os conteúdos das mesmas. Listas de tarefas e anotações compartilhadas Os membros de equipe podem manter listas dos seus afazeres e dar acesso a outros membros para visualizar, adicionar, alterar e apagar notas e tarefas individuais. Utilização de Listas de distribuição Os membros das listas podem enviar e receber mensagens para o grupo a qualquer hora em qualquer local de , concentrando a opinião criativa de todos no grupo. A lista de Correspondência pode ser para um grupo ou centenas deles, com opções controladas de associação ou de inscrição. Para os propósitos de referência e documentação as listas podem ser arquivadas centralmente. Devido a essa natureza colaborativa, as ferramentas de grupo funcionam bem ao serem aplicadas para a resolução de conflitos, geração de idéias, discussões de problemas, negociação, planejamento, resolução de problemas, análise e esquematização. Tanto o senso comum como a experiência, deixaram mais do que provado o valor de colaboração através das funções das ferramentas de grupo de um servidor de . Principio 4 Fácil Administração Um servidor de bem projetado deve fazer com que as ferramentas de funcionem sem que atrapalhem as atividades diárias. Compare o ao telefone: quando um usuário pega o telefone, ele espera ouvir um tom de linha, e então fará a ligação. Não se pensa muito nas tecnologias que permitem que a ligação seja feita. De modo similar, um servidor de robusto para SMB deve fornecer o envio ininterrupto de mensagens, mobilidade e serviços de colaboração sem necessitar de atenção constante. Isso permite às empresas a se concentrarem em trabalhar sem se preocupar com a tecnologia de . Para pequenas e médias empresas, o software de servidor de deve ser fácil de instalar, configurar, manter e operar, necessitando de pouca ou nenhuma ajuda de um profissional de TI. Se alguém for capaz de utilizar completamente um software de processamento de texto, tabela, ou apresentação, ele deve ser capaz de utilizar um servidor de ou serviço de hospedagem. Embora possa haver um pequeno período de aprendizagem, o básico deve ser fácil, com os detalhes mais personalizados do envio de sendo adicionados quando necessário. A manutenção primária necessária após a instalação deve ser: adicionar, mudar e apagar contas, além das ocasionais atualizações do software. Desde o inicio, uma pequena ou média empresa deve ser capaz de confiar nas configurações padrões do servidor de incluído nas opções de contas e de segurança. Como o se tornou extremamente importante para as operações diárias da maioria das pequenas empresas, um sistema de cópia de segurança e recuperação deve ser rápido e fácil

8 de montar. A disposição e instalação de um servidor de devem facilitar a recuperação para que se resuma apenas a poucas horas. Para assegurar uma rápida recuperação, o servidor de deve armazenar os dados de seus sistema incluindo as opções de configuração e mensagens das contas em um local central, tornando fácil a realização de uma cópia de segurança manual ou automatizada. Além disso, os dados do sistema devem ser armazenados em formatos de arquivos padronizados seguros e estáveis, e não em estruturas de base de dados registradas, que podem estar sujeitas a corrupção de dados. A Recuperação do sistema deve ser capaz de ser finalizada de modo eficiente e fácil através de sistemas normais de cópia de segurança. Para fornecer um acesso conveniente, o servidor de deve oferecer interface simples e avançada para os usuários, além de, acesso administrativo através de um navegador de Internet. Acima de tudo, o para pequenos a médios negócios deve fornecer recursos de nível empresarial sem necessitar de suporte pesado de profissionais de TI. Resumo Questões a se Considerar Hoje em dia, servidores internos de mensagem estão disponíveis e são de valores acessíveis para empresas de qualquer porte, até para as que possuem um único proprietário. Algumas questões específicas, ao se avaliar as alternativas de serviços de mensagens, são: Serviços de O servidor oferece todos os serviços de básicos: SMTP, POP e IMAP, além de um web mail? Os serviços suportam métodos de comunicação padrões do mercado? Os arquivos são armazenados em formatos padrões ou em base de dados registradas? Múltiplos Domínios Permite que as empresas configurem mais de um domínio? Múltiplos domínios podem ser úteis mesmo para a menor empresa. Configuração Local e via Web O produto permite a administração através de aplicativos tradicionais assim como através da internet? A Administração Web é benéfica para se realizar pequenas mudanças, particularmente, de locais remotos. Os usuários podem configurar suas próprias contas através da administração web? Flexibilidade de Contas As contas podem ser configuradas individualmente para POP, IMAP e web mail? O administrador pode configurar o padrão para as contas? Os padrões podem ser aplicados nas contas existentes? Por exemplo, as mensagens de enviadas para os apelidos e são recebidas pela conta Segurança Quais medidas o servidor têm para se proteger e proteger as contas automaticamente contra spam, phishing, invasões e outras utilizações não autorizadas? Essencialmente, isso inclui os padrões da indústria DKIM, Sender ID e SPF, alem do HashCash, Filtragem Bayesiana, aprendizagem heurística, e filtragem de conteúdo. Listas de Distribuição O servidor oferece listas de discussão e de anúncios (distribuição)? Os usuários podem se inscrever e retirar a inscrição por eles próprios? Gateways As empresas podem configurar gateways de s por razões de segurança e cópia de segurança? Colaboração Quais tipos de dados os seus usuários poderão compartilhar através do web mail ou outras funções de colaboração? Basicamente, o pacote deve conter: caixas de correspondência, calendários, contatos, listas de distribuição, tarefas e anotação. A função de calendário oferece a informação de disponibilidade para a organização de reuniões? Existem pastas compartilhadas e públicas?

9 Mensagens Instantâneas O servidor tem um serviço privado de mensagens instantâneas para possibilitar contatos rápidos e confidenciais, assim como, discussões on-line em grupo? Mobilidade O servidor suporta o Windows Mobile, Blackberry, Palm e outros dispositivos móveis? O web mail oferece uma interface para as pequenas telas dos dispositivos móveis? A colaboração faz parte das funções móveis? O SyncML está disponível para uma flexível variedade de dispositivos, e não somente para os dispositivos que utilizam o Windows Mobile? Restauração e Cópia de Segurança O servidor de foi projetado para que as cópias de segurança sejam feitas facilmente, assim como a restauração, das contas de dos usuários e mensagens? Qual a experiência de outras empresas, por exemplo, ao tentar restaurar os serviços de após uma falha de hardware? A Recuperação leva minutos, horas ou dias? Arquivamento O servidor tem um sistema de arquivamento incluso com suporte para pesquisa de arquivos? Outras Características As empresas também devem considerar os recursos e características adicionais que cada servidor oferece, e se eles trabalham de forma cooperativa com as características padrões. Por exemplo, uma empresa pode precisar da capacidade de coletar correspondência para uma conta de vários locais diferentes em vários servidores separados. Requerimentos O servidor irá rodar de modo razoável em uma máquina que a empresa já possui? Será necessária uma atualização de sistema operacional? A instalação e configuração necessitam de ajuda profissional? Quais são as providencias de licenciamento que devem ser tomadas? Existem limites artificiais ou tecnológicos de uso de espaço em disco? Interno ou Terceirizado? Nos tempos em que o software e o hardware de um servidor de eram caros, consumiam tempo e era tecnologicamente exigente, terceirizar o para um serviço de provedor profissional era a escolha óbvia para muitas empresas de pequeno a médio porte, devido aos benefícios a ausência de capital inicial, taxas mensais previsíveis, e a baixa necessidade de um contingente de TI. Com alguns dos softwares de agora sendo projetados especificamente para pequenas e médias empresas, uma hospedagem própria é uma solução prática, acessível financeiramente e segura para muitas organizações, independentemente de seu orçamento e experiência em TI. A tabela abaixo compara o por hospedagem e interno. Característica Hospedado Interno Custo Inicial Gastos Mensais Administração Manutenção de hardware hospedado oferece um baixo custo inicial. Taxas mensais contínuas, com possíveis adições ao custo para acrescentar múltiplos domínios, mais contas, apelidos de contas, acesso IMAP, volume de , utilização de banda entre outros. O host cuida da instalação e manutenção do software. Os clientes geralmente adicionam, alteram ou apagam as suas próprias contas. A companhia de hospedagem mantém o hardware do servidor de . No custo inicial de interno está incluso o hardware e softwares, alem do tempo para instalação e configuração. O custo inicial geralmente vem seguido de uma imediata queda nos gastos mensais. E podem ocorrer taxas para o licenciamento de contas adicionais. O software de projetado para pequenas e médias empresas é fácil de instalar e manter, incluindo gerenciamento de contas e segurança. O servidor de geralmente é e- xecutado em um computador já existente

10 Segurança das Mensagens confidencial é armazenado no local do host, geralmente em sistemas compartilhados com os s de outras empresas e com outros serviços abertos

11 O MDaemon é atualmente utilizado por instalações de saúde, instituições de ensino, agências de governo, empresas de finanças e individuais, e mais. Uma licença de 30 dias para testes com total funcionalidade da versão Pro do MDaemon está disponível. Requerimentos do MDaemon Computador com processador Pentium III 500 MHz (ou melhor) (Pentium GHz, ou superior, recomendado). 512 MB de memória RAM (1 GB recomendado). Espaço no Hard Disk tipicamente necessário: 100MB, mais o espaço adicional para o armazenamento das mensagens de . Sistemas operacionais Microsoft Windows XP/2003/2000. Internet Explorer 5.5 ou mais atual. Placa de Rede Ethernet. Protocolo de rede TCP/IP instalado. Capacidade de comunicação pela Internet ou Intranet

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13 Sobre a A oferece soluções inovadoras, confiáveis e seguras de correio eletrônico e colaboração, utilizadas em mais de 90 países e 20 idiomas diferentes. Com sua sede em Grapevine, Texas, o carro-chefe da, o servidor de MDaemon, é uma solução estável, segura e virtualmente livre de vírus e spam, rápido e fácil de ser instalado e gerenciado. Para maiores informações, visite Sobre a HENIQ NET A HENIQ NET, empresa brasileira fundada em 1994, possui sede em São Paulo (SP). Atua no mercado de Distribuição Eletrônica de Softwares (ESD Electronic Software Distribution) e conta com revendas espalhadas por todo o país. É Distribuidora Exclusiva no Brasil dos produtos da e de vários outros conhecidos fabricantes mundiais de software. Informações adicionais sobre a empresa poderão ser encontradas em

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