PROCEDIMENTO OPERATIVO Ação social
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- Luiza Carneiro
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1 Página 1 de 5 I ÂMBITO Aplicável à prestaçã de api scial as estudantes d ensin superir, em especial àqueles em cndições de carência ecnómica cmprvada, de md a garantir que nã sejam excluíds pr incapacidade financeira d sistema de ensin, nmeadamente, através das mdalidades de api scial diret e indiret. II OBJETIVOS Assegurar as funções da açã scial, n quadr d regime jurídic das instituições de ensin superir e das matérias estabelecidas e reguladas pr lei especial. Planear a divulgaçã da infrmaçã relativa a prcess de atribuiçã de blsas de estud, a desenvlver n mment de integraçã ds nvs estudantes. Realizar s prcediments técnics e administrativs relativs: à atribuiçã, mnitrizaçã e gestã de apis financeirs a fund perdid sb a frma de blsas de estud; cmplements de aljament; assim cm auxílis de emergência de natureza excecinal para cass cmprvads de carência ecnómica grave e pntual; às mdalidades de api scial indiret. Caracterizar s candidats a blsa de estud, de md, a prceder a acmpanhament/encaminhament ds estudantes identificads em situações de risc. Identificar s apis necessáris as estudantes, prtadres de deficiência física, sensrial u utra, ns terms legais em vigr, cm grau de incapacidade igual u superir a 60%. Mnitrizar e cntrlar as infrmações prestadas pel estudante quand efetuu a candidatura. Prmver a dinamizaçã de events n âmbit da dimensã scial da educaçã. Apiar tecnicamente s órgãs de gestã, nmeadamente, através da elabraçã de dssiers, pareceres técnics, relatóris e prjets. III INFORMAÇÕES GERAIS A - DEFINIÇÕES esclar direta traduz-se em apis direts, designadamente: Blsa de estud; Cmplement de aljament; Cmplement mensal de mbilidade; Auxíli de emergência; Benefíci anual de transprte. indireta traduz-se na dispsiçã de serviçs de suprte a estudante, designadamente: Acess a alimentaçã em cantinas e bares; Acess a apis educativs; Acess a serviçs de saúde; Acess a apis para estudantes cm necessidades especiais, designadamente prtadres de deficiência. Acmpanhament scial serviç que assegura atendiment e acmpanhament de pessas em situaçã de vulnerabilidade, exclusã e emergência scial.
2 Página 2 de 5 Auxíli de emergência api atribuíd a estudante, de natureza excecinal, face a situações ecnómicas especialmente graves e que nã sejam enquadráveis n âmbit d prcess nrmal de atribuiçã de blsa de estud pel Estad. Blsa de estud prestaçã pecuniária anual para cmparticipaçã ns encargs cm a frequência de um curs u cm a realizaçã de um estági prfissinal de caráter brigatóri, atribuída pel Estad, sempre que estudante e/u agregad familiar em que se integra nã dispnha de um nível mínim adequad de recurss financeirs. Blsa de estud de mérit scial visa recnheciment e api financeir de estudantes da ESEP que, estand fra d âmbit de aplicaçã da açã scial u que, apesar daqueles apis, apresentem níveis de carência ecnómica cnsiderads elevads, desenvlvam atividades de participaçã cívica, prmvidas pela ESEP. Cntratualizaçã é um prcess destinad a estudantes que tenham sid blseirs n an letiv anterir, que requeiram a cntinuidade de atribuiçã de blsa de estud e que cumpram as cndições para efeit (de acrd cm Regulament de Atribuiçã de Blsas de Estud a Estudantes d Ensin Superir). Cmplement de aljament cmplement mensal atribuíd as estudantes blseirs deslcads, num an letiv, que tenha requerid a atribuiçã de aljament em residência ds serviçs de açã scial e este nã tenha sid cncedid. Cmplement de mbilidade cmplement atribuíd a estudantes blseirs que realizem um períd de estuds em mbilidade, n âmbit de prgramas legalmente recnhecids. IAS (Indexante ds apis sciais) valr que serve de base a cálcul das prestações sciais. B - ORIENTAÇÕES QUANTO À EXECUÇÃO O serviç de açã scial divulga s prazs e as cndições para apresentaçã da candidatura a blsa de estud. O cntact cm candidat pde ser efetuad: Atendiment: presencialmente (individual u em sessões de esclareciment), u pr via telefónica ns hráris de atendiment definids u via . Entrevista: presencialmente, após marcaçã pr via telefónica, u através da platafrma de candidatura de blsa de estud. A entrevista é agendada pel técnic de açã scial: quand agregad familiar nã apresenta rendiments; quand s meis de prva necessáris para cálcul d rendiment nã estã dispníveis; quand apurament de rendiment per capita d agregad familiar é inferir a estabelecid; quand requerente tem idade inferir a 25 ans e em que agregad familiar é cmpst pr uma única pessa; em cas de reclamaçã, quand técnic julgue adequad; em cas verificaçã sistemática u auditria, quand técnic julgue adequad; em situaçã de requeriment de reanálise pr alteraçã significativa da situaçã ecnómica d agregad familiar e/u sua cmpsiçã, quand técnic julgue adequad; em cas de suspensã de matrícula, send estudante blseir; u quand qualquer utra situaçã se justifique. A análise de candidatura a blsa de estud deve ser célere e eficaz, sempre que pssível. As áreas de riscs que merecem atençã especial estã definidas n plan de prevençã de risc de crrupçã e infrações cnexas (PGRCIC).
3 Página 3 de 5 O auxíli de emergência pde ser slicitad pel estudante perante situações ecnómicas especialmente graves, quand estas crram durante an letiv e nã sejam enquadráveis n âmbit d prcess nrmal de atribuiçã de blsas de estud. O cmplement de aljament é atribuíd a estudante deslcad, mediante apresentaçã de recib mensal de renda. É desenvlvid uma verificaçã sistemática (IT.15) junt de candidaturas selecinadas aleatriamente cnfrme plan de mnitrizaçã e mediçã (MOD.158), nde sã slicitads tds s dcuments que suprtem/cmprvem a infrmaçã frnecida pel candidat n mment de candidatura a blsa de estud. Para atribuiçã de blsas de mérit scial aplica-se regulament de atribuiçã de blsas de mérit scial e regulament ds PAC s (pactes de ações de cidadania). IV RECURSOS PG.05 Gestã académica. Regulament de Atribuiçã de Blsas de Estud a Estudantes d Ensin Superir. Regulament rgânic. Platafrma SICABE (platafrma de gestã d sistema de atribuiçã de blsas de estud da DGES). Materiais e audivisuais requisitads. Aplicativ GESTA. Espaçs de alimentaçã. Espaçs desprtivs. Serviçs de infrmaçã, reprgrafia, api bibligráfic e material esclar. V AÇÕES Açã Respnsabilidade esclar direta 1. Analisar suprte legal e cnslidar a infrmaçã a divulgar. 2. Prceder à cmunicaçã ds prazs d prcess de candidaturas a blsas de estud. 3. Atualizar a infrmaçã a divulgar n site da ESEP e prceder à divulgaçã., GDIAP 4. Dispnibilizar infrmaçã relativa à candidatura à blsa de estud, n mment da matrícula/inscriçã n curs e na semana de integraçã ds nvs estudantes. 5. Planear, divulgar e realizar sessões de esclareciment sbre a candidatura a blsa de estud e registar. 6. Submeter a candidatura na platafrma de gestã d sistema de atribuiçã de blsas de estud da DGES. Estudante 7. Submeter a infrmaçã na platafrma SICABE acerca da infrmaçã académica ds requerentes de blsa de estud. SAAE
4 Página 4 de 5 Açã Respnsabilidade 8. Analisar s prcesss individuais de candidatura. 9. Pedir s dcuments cmplementares, cas aplicável. 10. Efetuar as entrevistas cm requerente de md a apurar a veracidade ds rendiments declarads e da situaçã familiar e scial d agregad, cas aplicável. 11. Efetuar relatóri da entrevista. 12. Enviar para prcessament, s despachs das candidaturas que nã seguiram prcess de cntratualizaçã. 13. Emitir despach da decisã de atribuiçã prvisória de blsa de estud. 14. Ntificar da cnfirmaçã u cancelament da atribuiçã de blsa de estud prvisória. DGES 15. Acinar prcess de psiçã e de reclamaçã, se aplicável. Estudante 16. Analisar e emitir parecer. 17. Decidir e emitir despach. 18. Slicitar a reanálise da candidatura, em cas de alteraçã da cmpsiçã d Estudante agregad familiar u de alteraçã significativa da situaçã ecnómica d mesm. 19. Analisar e emitir parecer. 20. Prceder a pagament da blsa de estud. DGES 21. Infrmar ds cass de alteraçã da infrmaçã académica. SAAE 22. Analisar e prpr a suspensã u cessaçã da blsa de estud, cas aplicável. 23. Mnitrizar e cntrlar de acrd cm IT.15. Cmplements 1. Verificar a elegibilidade das cndições de atribuiçã de cmplement de aljament. 2. Prceder a pagament d cmplement de aljament as estudantes deslcads. DGES Auxílis de emergência 1. Autrizar a atribuiçã ds pedids de auxíli de emergência. 2. Validar e acinar pedid na platafrma. 3. Atribuir auxíli de emergência, se aplicável. DGES Blsa de Mérit Scial (BMS) 1. Frmalizar a candidatura à BMS através de requeriment a. Estudante 2. Analisar a candidatura à BMS e emitir parecer. 3. Decidir e emitir despach. 4. Prceder a prcessament ds auxílis prevists. SAAE/CGR-COC ERASMUS 1. Preencher a infrmaçã ds períds de mbilidade. GAMII 2. Submeter a infrmaçã na platafrma SICABE acerca da infrmaçã d períd de SAAE mbilidade ds requerentes de blsa de estud. 3. Prceder a pagament d cmplement. DGES esclar indireta 1. Prestar s esclareciments/encaminhar para s serviçs adequads e divulgar prtcls existentes.
5 Página 5 de 5 Açã 2. Mnitrizar as cndições de acess às refeições n âmbit d sistema de açã scial d ensin superir e que valr da refeiçã nã ultrapasse s valres acnselhads. 3. Encaminhar para serviçs de respstas sciais, facultand nme e cntacts das entidades que pdem acmpanhar estudante. Respnsabilidade VI FLUXOGRAMA Nã aplicável. VII DOCUMENTOS ASSOCIADOS Regulament de atribuiçã de blsas de mérit scial. Regulament ds PAC s. Plan de Prevençã de risc de crrupçã e infrações cnexas. IT.15 Auditria interna a blsas de estud. MOD.158 Plan de mnitrizaçã e mediçã.
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