Balanço Social 2004 Departamento Municipal de Água e Esgotos Prefeitura Municipal de Porto Alegre

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1 Balanço Social 2004 Departamento Municipal de Água e Esgotos Prefeitura Municipal de Porto Alegre

2 Íice Apresentação Perfil do Departamento Missão Histórico Iicadores de Desempenho Social Público interno Iicadores Laborais Alimentação Transporte Seguro Coletivo Educação Ambiental Reconhecimento ao Servidor Educação 09 Segurança e Medicina do Trabalho 10 Saúde Público externo Tarifa Social Iicadores Ambientais 13 Investimentos em Obras 16 Iicadores Econômicos Demonstrativo do Valor Adicionado Balanço Social Anual Balanço Social

3 Apresentação Este documento é a 5ª edição do Balanço Social do Departamento Municipal de Água e Esgotos (DMAE). A publicação apresenta os iicadores de desempenho econômico, social e ambiental relativos ao ano de Registra também investimentos, iniciativas, projetos e ações na área de saneamento e proteção ambiental, além dos benefícios e programas voltados para os colaboradores do Departamento. O Balanço Social do DMAE segue as recomeações do Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas (Ibase) e da Lei Estadual de Responsabilidade Social. Perfil do Departamento O DMAE, autarquia municipal ligada à Prefeitura de Porto Alegre (RS), foi criado em 15 de dezembro de 1961, a partir da promulgação da Lei nº O órgão é responsável pela captação, tratamento e distribuição de água aos porto-alegrenses. Também são funções da autarquia a coleta e o tratamento de esgoto cloacal da Capital gaúcha. Em 2004, a estrutura organizacional básica do Departamento era composta pela Direção-Geral e quatro Superinteências - Administrativa/Financeira, Comercial, de Desenvolvimento e de Operações. As ações do DMAE são acompanhadas pelo Conselho Deliberativo, formado por representantes da sociedade civil. O Departamento conta com cerca de colaboradores e uma estrutura que inclui oito Estações de Bombeamento de Água Bruta, oito Estações de Tratamento de Água, 95 Estações de Bombeamento de Água Tratada, nove Estações de Tratamento de Esgotos, cerca de 3,5 mil quilômetros de rede de água e mais de 1,6 mil quilômetros de rede de esgotos, 98 reservatórios, além de serviços de ateimento ao usuário. Atualmente 99,5% dos portoalegrenses são abastecidos com água tratada. A capacidade de tratamento de esgoto da cidade é de até 27%. Missão Ser excelência na prestação de serviços públicos de saneamento ambiental, com ênfase em água e esgotos, contribuio para a gestão sustentável de recursos naturais e para garantir a qualidade de vida da comunidade porto-alegrense, com universalização do ateimento e controle social. 4 Balanço Social 2004

4 Histórico A história do abastecimento de água e do saneamento em Porto Alegre teve início no século XVIII. Desde a fuação da Capital Gaúcha, em 1772, os porto-alegrenses têm o lago Guaíba como seu principal manancial. Naquela época, o lago já era também o destino dos dejetos da cidade, que não recebiam qualquer tratamento. Aos poucos, com o aumento da população e a ocupação de áreas mais distantes do Guaíba, cresceu a necessidade de abastecimento de água na cidade. Assim, em 1779 foram construídas as duas primeiras fontes públicas de Porto Alegre, de oe os pipeiros retiravam a água para veer de porta em porta. Outras fontes foram espalhadas pela Capital até a segua metade do século seguinte. Em 1861, a partir de um contrato de concessão firmado entre o poder público e o engenheiro José Estácio de Lima Braão, foi criada a Companhia Hydraulica Guahybense. A empresa era responsável pela coleta e distribuição de água à população. No século seguinte, em 1904, o poder público adquiriu a Guahybense e seus reservatórios. Criou-se a Secção de Abastecimento de Água, depois rebatizada como Secção da Hydráulica Municipal. Até essa época, na área de saneamento, praticamente não havia avanços. O primeiro sistema de esgotos da cidade foi inaugurado somente em Os resíduos eram recolhidos nas moradias e estabelecimentos e despejados no Guaíba. Em 1928, com a criação da Diretoria Geral de Saneamento (DGS), a água passou a ser tratada. Em 1956, a DGS transformou-se em Secretaria Municipal de Água e Saneamento. No início dos anos 60, o município fez empréstimo de US$ 3,15 milhões com o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) para investimento em saneamento básico. Por exigência da instituição internacional, em 15 de dezembro de 1961, a Secretaria Municipal de Água e Saneamento foi transformada em Departamento Municipal de Água e Esgotos (DMAE), órgão autônomo e auto-sustentável, com autonomia financeira. Balanço Social

5 Público interno

6 Iicadores de desempenho social Iicadores Laborais Benefícios aos colaboradores em % 1% 20% 10% 5% 42% Alimentação Transporte Educação Capacitação e Treinamento Segurança e Medicina do Trabalho Assistência Médica e Social Outros Benefícios Público interno 21% Alimentação Auxílio Alimentação Todos os colaboradores do DMAE recebem, por meio de subsídios em espécie, ajuda mensal para alimentação. Em 2004, o valor investido nesse auxílio foi de R$ ,00. Lanche Matinal Para os colaboradores que ganham até 2,5 salários mínimos e desempenham atividades operacionais, o DMAE fornece lanche matinal. Os lanches são adquiridos do Movimento pelos Direitos da Criança e do Adolescente (MDCA), cooperativa que atee a 350 crianças e adolescentes na faixa de 7 a 18 anos, em coições de vulnerabilidade social, com baixa rea familiar. Valor investido em 2004: R$ ,00 Balanço Social

7 Iicadores de desempenho social Público interno Transporte Vale-Transporte O transporte dos colaboradores é subsidiado pelo DMAE. Entre os diversos tipos de vale-transporte, o valor desembolsado em 2004 foi de R$ ,00. Seguro Coletivo Seguro de Vida em Grupo O DMAE mantém um plano de seguro de vida em grupo, extensivo a todos os colaboradores. O Departamento investiu R$ ,00 na manutenção desse seguro em Educação Ambiental Projeto Vivências O Projeto "Vivências", orientado para o público interno do Departamento, realizou atividades com cerca de 320 servidores, na forma de oficinas, abordao temas tais como água potável; ciclo hidrológico; esgotamento cloacal, misto e pluvial; e preservação ambiental. Reconhecimento ao Servidor Anualmente, o Departamento entrega distintivos e diplomas a seus colaboradores que completam 15, 20 e 25 anos de serviço público municipal. A distinção, instituída pelo Decreto nº /97, valoriza e reconhece nossos colaboradores pelos bons serviços prestados à sociedade porto-alegrense. Em 2004, foram distribuídas 155 distinções. Distribuição de Distintivos Bronze - 15 anos Prata - 20 anos Ouro - 25 anos 8 Balanço Social 2004

8 Iicadores de desempenho social Educação Bolsas de Estudo Para qualificar seus colaboradores, o DMAE mantém diversos programas de incentivo à educação e à formação profissional. Por meio de critérios próprios, normatizados por instruções internas e por lei, são concedidas bolsas de estudo em cursos de graduação e especialização em entidades conveniadas com o Departamento. Em 2004, o DMAE investiu R$ ,18 nesses programas, beneficiao 219 colaboradores, dos quais 204 freqüentaram cursos de graduação e outros 15, cursos de especialização. O Departamento também oferece aos colaboradores e seus depeentes bolsas de estudo integral em instituições credenciadas de ensino fuamental, médio e técnico. O critério de seleção das bolsas se dá mediante a aprovação do aluno e sorteio realizado anualmente. O valor investido em 2004 foi de R$ ,09. N de Beneficiados - Ensino Fuamental, Médio e Técnico Público interno Valores Totais Investidos em Educação R$ ,00 R$ ,00 Capacitação e Desenvolvimento Ao longo de 2004, o Departamento proporcionou a seus colaboradores diversos cursos de capacitação e desenvolvimento profissional, tais como: Jeito DMAE de Ateer, Desenvolvimento de Gestores, Gestor de Contratos, Capacitação em Informática. O investimento nessas iniciativas foi de R$ ,47 em Ano 2004 Programa de Educação de Adultos Por meio do Projeto Compartilhar, uma parceria com o Departamento Municipal da Habitação (DEMHAB) e o Departamento Municipal de Limpeza Urbana (DMLU), supervisionado pela Secretaria Municipal de Educação (SMED), o DMAE incentivou 23 dos seus colaboradores a concluir o ensino fuamental (1º grau) e médio (2º grau), com aulas no horário de expediente. Em 2004, outros 21 colaboradores concluíram ensino fuamental ou médio. Eles participaram do projeto Educação de Jovens Adultos (EJA), parceria do DMAE com o Instituto Monteiro Lobato e a Escola Leonardo da Vinci. O investimento nesse programa foi de R$ ,53. Balanço Social

9 Iicadores de desempenho social Público interno Estatística de acidentes de trabalho (2000 a 2004) Segurança e Medicina do Trabalho 190 Projeto DMAE Pensao em Você Esse evento teve como finalidade promover a integração entre os funcionários, além de informar e discutir questões de saúde e segurança do trabalho. Foram realizadas várias palestras e oficinas durante cinco dias do mês de março de Entre elas, destacam-se: "Cigarro e suas conseqüências"; "Como prevenir o câncer de mama"; "Como prevenir incêios"; "Como ser um doador"; "Segurança no trânsito"; "Direção defensiva"; "Estresse e sírome do pânico"; e "Cuidados com equipamentos de proteção iividual e uniformes". Essas palestras e oficinas foram assistidas por 560 funcionários. Saúde Assistência Médica, Odontológica e Social O Departamento oferece assistência médica, odontológica, psicológica e social a todos os seus colaboradores e, em alguns casos, a seus depeentes. Os ateimentos são feitos no Gabinete Médico, Odontológico e Social por profissionais do próprio quadro. Em 2004, foram feitas consultas ao todo. Área Médico Enfermagem 162 Odontológico Serviço Social 606 Psicológico 487 Total N de Ateimentos Em 2004, foram distribuídas entre os servidores 841 doses da vacina contra a gripe e 15 doses da vacina antitetânica. 10 Balanço Social 2004

10 Iicadores de desempenho social Saúde Assistência Médica-Hospitalar Pelo convênio firmado com a Associação dos Funcionários Municipais (AFM), o DMAE proporciona a todos os seus colaboradores assistência médico-hospitalar que dá acesso a internações hospitalares, consultas médicas e exames complementares. Público interno Gastos com Assistência Médica-Hospitalar 2004 R$ , R$ ,00 Por conta da parceria estabelecida pelo DMAE com o Hospital de Caridade de Viamão e a Clínica São José, os servidores dispõem de ateimento ambulatorial e internações hospitalares para desintoxicação e tratamento de depeência química. Auxílio Farmácia Por meio de convênio com rede de farmácia credenciada, os colaboradores têm acesso a medicamentos para tratamentos prescritos, de forma subsidiada pelo DMAE. Em 2004 foram investidos R$ ,00 nesse convênio. Grupos de Prevenção de Doenças Crônicas O Departamento mantém em atividade os seguintes grupos de prevenção de doenças crônicas: Grupo Combate ao alcoolismo Combate ao tabagismo Educação em Diabetes Mellitus Egressos de internações em depeência química Educação em hipertensão Reeducação alimentar Aposentados N N de Participantes Balanço Social

11 Público externo

12 Iicadores de desempenho social Tarifa Social No fim de 2004, economias eram beneficiadas por essa modalidade de cobrança, por consumirem até 10m³ de água por mês em habitações com até 40m². Também são beneficiadas pela Tarifa Social as instituições culturais, caritativas, assistenciais ou de educação extra-escolar, desde que sejam consideradas de utilidade pública pelo município. Público interno Iicadores Ambientais Monitoramento dos Processos de Tratamento de Água e Esgoto O DMAE realiza o acompanhamento de diversas etapas do processo de tratamento de água, de acordo com a Portaria n 518/04 do Ministério da Saúde. Esse trabalho é feito nas Estações de Tratamento de Água (ETAs) e na rede de distribuição, com mais de 280 pontos amostrados na cidade. Cerca de 3 mil análises são realizadas mensalmente para o controle da qualidade da água distribuída à população. Nas Estações de Tratamento de Esgotos (ETEs), o monitoramento envolve a avaliação da eficiência dos processos de tratamento e, também, o acompanhamento da qualidade do efluente final e de pontos nos corpos receptores, conforme definido pelos licenciamentos ambientais. Além disso, desde a década de 70, o DMAE realiza monitoramento para avaliar a qualidade da água do lago Guaíba, principal manancial para abastecimento de Porto Alegre, e da represa Lomba do Sabão. Monitoramento da Balneabilidade e Análises de Poços A fim de verificar as coições de balneabilidade nas praias do lago Guaíba, o DMAE realiza o monitoramento da praia do Lami, desde 1992, e da praia de Belém Novo, desde As coletas são realizadas duas vezes por semana nos meses de dezembro a março, ateeo a legislação federal. O DMAE também cadastra e monitora os poços tubulares profuos de Porto Alegre, conforme determinado por Lei Municipal, contribuio para a gestão dos recursos hídricos. Balanço Social

13 Iicadores de desempenho social Público externo Convênios de Pesquisas com Universidades Iicadores Ambientais O DMAE busca o apoio técnico das universidades para a realização de estudos e pesquisas que têm por objetivo as melhorias operacionais, tecnológicas e científicas na área de saneamento ambiental. No ano de 2004, desenvolveu-se um convênio com a Universidade Federal do Rio Grae do Sul (UFRGS) na realização de pesquisas para o monitoramento da qualidade da água do lago Guaíba por meio de um sistema matemático aplicado a um software. Mancha na concentração inicial de Kg/m³ em volume de m³. Partio da Ponta da Cadeia, leva 33h16min para atingir a captação da ETA Tristeza. Participação em Comitês de Bacias Hidrográficas O DMAE participa dos Comitês de Bacias no Rio Grae do Sul desde que eles foram implantados. A partir de 1994, ano em que foi editada a Lei , o Departamento passou a atuar nos dois comitês relacionados ao município de Porto Alegre: do Gravataí e do lago Guaíba. A atuação do DMAE, como usuário de água nas categorias Abastecimento Público e Esgotamento Sanitário, é a de garantir a melhor qualidade das águas para o uso nobre de abastecimento público, enfatizao a importância do tratamento dos efluentes antes do retorno ao manancial. O DMAE preocupa-se com a gestão adequada dos recursos hídricos, compatibilizao os diversos usos, de forma sustentada. 14 Balanço Social 2004

14 Iicadores de desempenho social Educação Ambiental Iicadores Ambientais Público externo As ações de Educação Ambiental realizadas pelo DMAE abordam temas tais como o uso racional e gestão da água; tratamento dos efluentes sanitários; contaminação dos recursos hídricos e responsabilidade social na área de saneamento. O projeto "Tratao Água Conosco", que mostra as várias etapas de uma Estação de Tratamento de Água (ETA), ateeu a alunos e professores de 125 escolas e instituições da rede pública e privada em O projeto "Beija Flor", que consiste em palestras e oficinas nas escolas, ateeu a alunos e 176 professores em 29 escolas. No programa "Colméia", foram feitas dezenas de reuniões com as comunidades ateidas por obras de saneamento em aamento. Iicadores Ambientais Relacionados com a operação da empresa 1 - Monitoramento dos Processos de Tratamento de Água e Esgotos 2 - Monitoramento Ambiental Lago Guaíba e Represa Lomba do Sabão 3 - Investimento em Infra-estrutura e Equipamentos Programas / projetos externos 4 - Monitoramento da Balneabilidade e Análises de Poços 5 - Convênios de Pesquisas com Universidades 6 - Participação em Comitês de Bacias Hidrográficas Total Investimento R$ ,38 R$ ,59 R$ ,00 R$ ,36 R$ ,00 R$ 4.000,00 R$ ,33 Balanço Social

15 Iicadores de desempenho social Público externo Água Execução da Adutora e Reservatório Boa Vista - Lami Investimento em Obras Ao longo de 2004, o Departamento Municipal de Água e Esgotos (DMAE) investiu R$ 27,7 milhões em obras, instalações, equipamentos e materiais permanentes. Desse total, R$ 15,4 milhões destinaram-se a melhorias dos sistemas de água. Outros R$ 9 milhões foram desembolsados para os serviços de esgo to. Em 2004, foram lançados 906m de rede adutora, complementada com 939m de redes de água e expurgos, além da construção de um reservatório de 5 mil m³. A iniciativa faz parte do projeto de criação de um subsistema de abastecimento de água para o bairro Belém Novo. Ao final da obra, parte da vazão bombeada da Estação de Bombeamento de Água Tratada (EBAT) Restinga será transferida para a EBAT Boa Vista, o que dará melhores coições de expansão aos bairros Lami, Serraria e Ponta Grossa. População beneficiada: 35 mil habitantes Valor total da obra: R$ 2,6 milhões Valor investido no exercício: R$ 1,7 milhão Estação de Tratamento de Água Lomba do Sabão - Dióxido de Cloro Unidade-piloto (bancada de laboratório e planta-piloto) de aplicação do dióxido de cloro na pré-cloração. O objetivo dessa iniciativa é buscar mais eficiência no combate a substâncias promotoras de odor e paladar e na remoção de manganês na Estação de Tratamento de Água (ETA) Lomba do Sabão, proporcionao adequação aos parâmetros de potabilidade. Valor investido no exercício: R$ ,81 Adutora de Interligação dos Sistemas Menino Deus - Lomba do Sabão Essa interligação, concluída em 2005, amplia a capacidade de abastecimento nas duas regiões. Beneficiará principalmente os usuários na área ateida pela represa da Lomba do Sabão, em especial no verão. A obra tem também importância estratégica. Garante à cidade duas opções para abastecimento emergencial de hospitais, escolas, creches e postos de saúde na Capital, caso algum acidente impeça o uso de uma das captações. Em 2004 foi lançada a adutora de 2.560m. População beneficiada: 48 mil habitantes Valor total da obra: R$ 2,4 milhões Valor investido no exercício: R$ 1,2 milhão 16 Balanço Social 2004

16 Iicadores de desempenho social Água Investimento em Obras Ampliação do Abastecimento de Água do Subsistema Vila dos Sargentos O DMAE começou, em 2004, a obra de ampliação desse subsistema, que atualmente apresenta problemas nas cotas mais altas e ocupações em áreas acima da cota de abastecimento. Serão assentados 1.754m de redes de água em PEAD (polietileno de alta densidade), preveo aia a construção de dois reservatórios e de uma Estação de Bombeamento de Água Tratada (EBAT), com o objetivo de regularizar e ampliar o abastecimento na região. Público externo População beneficiada: 5 mil habitantes Valor total da obra: R$ 884 mil Valor investido no exercício: R$ 480 mil Bairro Santana - Substituição de Redes de Água em Ferro Dúctil Troca de canalizações existentes (antigas e com problemas de fugas) por redes de ferro dúctil, numa extensão aproximada de 15Km. População beneficiada: 14,3 mil habitantes Valor total da obra: R$ 3,1 milhões Valor investido no exercício: R$ 1,1 milhão Perímetro Urbano - Substituição e Extensão de Redes de Água Novas redes de água em PEAD em diferentes regiões da cidade, em ateimento ao programa de ampliação e substituição de redes do Departamento e a demaas do Orçamento Participativo. Valor total da obra: R$ 6 milhões Valor investido no exercício: R$ 4,1 milhões Vila Assunção - Substituição de Redes de Água Em 2004, o departamento começou a executar a obra, que projeta a substituição de 23Km de redes antigas por canalização em PEAD. População beneficiada: 58 mil habitantes Valor total da obra: R$ 2 milhões Valor investido no exercício: R$ 1,3 milhão Balanço Social

17 Iicadores de desempenho social Público externo Esgotos Perímetro Urbano (Lotes) - Lançamento de Redes Coletoras de Esgoto Sanitário Investimento em Obras Execução do lançamento de redes coletoras de esgoto cloacal em diversas regiões da cidade, por meio de três lotes de contratos que prevêem o ateimento ao Plano Diretor de Esgoto (PDE) do Departamento e a demaas do Orçamento Participativo. Valor total da obra: R$ 2 milhões Valor investido no exercício: R$ 1,6 milhão Redes de Esgoto Sanitário - Vila Quinta do Portal (2ª Etapa) Obra de esgotamento sanitário na área, com retirada de esgoto a céu aberto, numa extensão de 5.842m de rede. População beneficiada: 2,2 mil habitantes Valor total da obra: R$ 534 mil Desvio do Coletor de Fuos da Av. Goethe, Dona Laura e Mostardeiro A obra tem por finalidade desviar a contribuição do coletor de fuos da Av. Mostardeiro e adequar a rede coletora tronco da Av.Goethe às contribuições da Sub-Bacia D-10 da Bacia do Arroio Dilúvio. Em 2004 foram lançados 901m de rede coletora, correspoente ao coletor tronco das Avenidas Mostardeiro e Goethe. Valor total da obra: R$ ,00 Valor investido no exercício: R$ 687 mil Adequação das Redes de Esgoto Sanitário Execução de ligações de rede de esgoto cloacal, construção de desvio de esgoto e obras complementares com o objetivo de adequar as redes de esgoto sanitário dos sistemas existentes ao separador absoluto, vinculado ao Programa Esgoto Certo da Divisão de Esgotos. Valor total da obra: R$ 837 mil Valor investido no exercício: R$ 760 mil 18 Balanço Social 2004

18 Iicadores Econômicos Prefeitura Municipal de Porto Alegre Departamento Municipal de Água e Esgotos Balanço Social - Demonstrativo do Valor Adicionado (Valores expressos em milhares de reais) R$ R$ % DVA % DVA Receita operacional bruta Custos e despesas Matérias-primas consumidas Matérias energia e outros custos de produção Despesas administrativas e gerais Valor adicionado bruto Valor adicionado recebido por transferência Receita financeira Valor adicionado a distribuir (DVA) Distribuição do valor adicionado Pessoal Salários Encargos sociais Benefícios Entidades governamentais Contribuições Financiadores Despesas financeiras ,4% ,8% ,1% 6,1% 14,0% 72,2% 5,5% ,5% 3,7% 13,6% 68,8% 7,6% Superávit ,8% ,7% ,0% ,0% Balanço Social

19 Balanço Social Balanço Social Anual / 2004 Empresa: DMAE - Departamento Municipal de Água e Esgotos 1- Base de Cálculo 2004 Valor (mil reais) % sobre % sobre 2 - Iicadores Sociais Internos Valor (mil) FPB RL Valor (mil) 2003 Valor (mil reais) Receita líquida (RL) Resultado operacional (RO) Folha de pagamento bruta (FPB) Iicadores Sociais Externos 4 - Iicadores Ambientais Valor (mil) Valor (mil) % sobre RO % sobre RO % sobre RL % sobre RL Valor (mil) Valor (mil) % sobre FPB % sobre RO % sobre RO % sobre RL Alimentação ,2% 3,0% ,9% 3,1% Encargos sociais compulsórios 887 1,3% 0,3% 689 1,0% 0,3% Regime próprio de previdência social ,5% 2,8% ,2% 1,7% Saúde ,2% 1,1% ,9% 1,1% Segurança e medicina no trabalho 182 0,3% 0,1% 191 0,3% 0,1% Educação ,1% 0,8% ,8% 0,5% Cultura 4 0,0% 0,0% 19 0,0% 0,0% Capacitação e desenvolvimento profissional 155 0,2% 0,1% 175 0,3% 0,1% Creches ou auxílio-creche 0 0,0% 0,0% 0 0,0% 0,0% Participação nos lucros ou resultados na 0,0% 0,0% na 0,0% 0,0% Outros ,9% 2,1% ,1% 2,6% Total - Iicadores sociais internos ,6% 10,4% ,6% 9,4% % sobre RL Educação 0 0,0% 0,0% 0 0,0% 0,0% Cultura 0 0,0% 0,0% 0 0,0% 0,0% Saúde e saneamento ,7% 10,8% ,6% 13,8% Esporte 0 0,0% 0,0% 0 0,0% 0,0% Combate à fome e segurança alimentar 0 0,0% 0,0% 0 0,0% 0,0% Outros 0 0,0% 0,0% 0 0,0% 0,0% Total das contribuições para a sociedade ,7% 10,8% ,6% 13,8% Tributos (excluídos encargos sociais) ,1% 1,2% ,3% 1,0% Total - Iicadores sociais externos ,8% 12,0% ,9% 14,7% % sobre RL Investimentos relacionados com a produção/ operação da empresa 917 0,4% 0,4% ,8% 0,6% Investimentos em programas e/ou projetos externos 103 0,4% 0,0% 115 0,4% 0,0% Total dos investimentos em meio ambiente ,9% 0,4% ,2% 0,6% ( ) não possui metas ( ) cumpre de 0 a 50% ( ) cumpre de 51 a 75% (X) cumpre de 76 a 100% Quanto ao estabelecimento de metas anuais para minimizar resíduos, o consumo em geral na produção /operação e aumentar a eficácia na utilização de recursos naturais, a empresa ( ) não possui metas ( ) cumpre de 51 a 75% 20 Balanço Social 2004

20 Balanço Social Iicadores do Corpo Funcional Nº de empregados(as) ao final do período Nº de admissões durante o período 1 47 Nº de empregados(as) terceirizados(as) 0 0 Nº de estagiários(as) Nº de empregados(as) acima de 45 anos Nº de mulheres que trabalham na empresa % de cargos de chefia ocupados por mulheres 29,00% 29,20% Nº de negros(as) que trabalham na empresa % de cargos de chefia ocupados por negros(as) Nº de portadores(as) de deficiência ou necessidades especiais Informações relevantes quanto ao exercício da cidadania empresarial 2004 Metas 2005 Relação entre a maior e a menor remuneração na empresa Número total de acidentes de trabalho Os projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela empresa foram definidos por: Os padrões de segurança e salubridade no ambiente de trabalho foram definidos por: Quanto à liberdade siical, ao direito de negociação coletiva e à representação interna dos(as) trabalhadores(as), a empresa: O regime próprio de previdência social A participação dos lucros ou resultados contempla: Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões éticos e de responsabilidade social e ambiental adotados pela empresa: Quanto à participação de empregados(as) em programas de trabalho voluntário, a empresa: Número total de reclamações e críticas de consumidores(as): % de reclamações e críticas ateidas ou solucionadas: Valor adicionado total a distribuir (em mil R$): ( ) direção ( X) direção e ( ) todos(as) ( ) direção gerências empregados(as) ( ) direção e gerências ( ) não se envolve ( ) direção ( ) direção ( ) não são considerados ( ) não se envolve na empresa na empresa ( ) todos(as) empregados(as) (X) segue as normas da OIT ( ) direção e gerências ( ) direção e gerências ( X) são sugeridos (X ) todos(as) + Cipa ( ) incentiva e segue a OIT (X) todos(as) empregados(as) ( ) todos(as) empregados(as) ( X ) apóia ( ) organiza e incentiva no Procon no Procon ( ) direção e gerências ( ) não se envolverá ( ) direção ( ) direção ( ) são exigidos ( ) não serão considerados na Justiça na Justiça ( ) não se envolverá na empresa na empresa ( X) direção e gerências ( ) direção e gerências ( ) direção e gerências ( ) todos(as) empregados(as) ( ) todos(as) (X ) todos(as) empregados(as) + Cipa (X) seguirá as normas da OIT ( X ) serão sugeridos ( ) incentivará e seguirá a OIT (X) todos(as) empregados(as) ( ) todos(as) empregados(as) ( ) serão exigidos (X ) apoiará ( ) organizará e incentivará no Procon no Procon na Justiça na Justiça Em 2004: Em 2003: ,4% governo 72,2% colaboradores 1,8% governo 68,8% colaboradores Distribuição do Valor Adicionado (DVA): na % acionistas 5,5% terceiros na % acionistas 7,6% terceiros 19,9% retido 21,8% retido 7 - Outras Informações Responsável pelas informações : Contador Gilberto Bujak - CRCRS Fone gbujak@dmae.prefpoa.com.br Legea: na - não se aplica - não disponível Balanço Social

21 Expediente Informações do Balanço Social Divisão Financeira Diretor Financeiro - Edison Garcia Contador - Gilberto Bujak Colaboradora - Aline Fronckowiak Salis Produção Gráfica e Editoração Assessoria de Comunicação (Unidade Técnica) Coordenador - Hélio Gama Neto Estágio - Kátia da Rosa e Juliano Ourique da Silva Fotos Arquivo/ DMAE 22 Balanço Social 2004

22 Departamento Municipal de Água e Esgotos Rua 24 de Outubro, Fone: (51) Serviço de Ateimento ao Consumidor (SAC): Fone 115 Porto Alegre - RS - CEP