SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTO DE ITAGUARA (Autarquia Municipal) CNPJ: / Inscrição Estadual: Isento ANEXO X N.º...

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1 ANEXO X N.º... CONTRATO PARA LOCAÇÃO DE SAFTWARE PARA AUTOMAÇÃO DE COLETA DE LEITURAS COM IMPRESSÃO SIMULTÂNEA DE FATURAS, QUE ENTRE SI FAZEM, DE UM LADO, SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTO SAAE DE ITAGUARA, E, DE OUTRO A EMPRESA..., DE CONFORMIDADE COM AS CLÁUSULAS E CONDIÇÕES A SEGUIR EXPOSTAS: CLÁUSULA PRIMEIRA - DAS PARTES E FUNDAMENTOS DO CONTRATANTE SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTO do município de Itaguara - MG, Autarquia Municipal criada pela Lei n o 552 de 12 de março de 1981, com sede à Rua Geraldo O Lima Alto Santa Cruz - 110, nesta cidade, inscrito no CNPJ n o / , representada neste ato por Cristiane Maria das Dores Freitas CPF: , Diretora do SAAE DO CONTRATADO , com sede à Rua -... Bairro..., inscrito no CNPJ n o..., representada neste ato por seu Sócio Administrador,... - CPF: DOS FUNDAMENTOS A presente contratação decorre do Processo Administrativo Licitatório Nº 042/ Pregão N.º 018/2017, e se regerá por suas cláusulas, pelos preceitos de direito público, aplicando-lhe, supletivamente, os princípios da teoria geral dos contratos e disposições de direito privado. CLÁUSULA SEGUNDA - DO OBJETO 2.1 É objeto deste contrato a locação de software para automação de coleta de leituras com impressão simultânea de faturas, com implantação, treinamento e suporte de software na plataforma Windons Mobile, observados as especificações constantes do Anexo I deste instrumento, bem como do termo de referência do processo licitatório, que fica fazendo parte integrante deste, independente de transcrição. CLÁUSULA TERCEIRA: DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA 3.1 Executar o serviço conforme a demanda do CONTRATANTE. 3.2 Arcar com todas as despesas, diretas ou indiretas, decorrentes do cumprimento das obrigações assumidas, sem qualquer ônus à CONTRATANTE. 3.3 Manter durante toda a execução do Contrato, em compatibilidade com as obrigações assumidas, todas as condições de habilitação e qualificações exigidas na Licitação.

2 3.4 Reparar, corrigir, remover ou substituir, às suas expensas, no total ou em parte, o objeto do Contrato em que se verificarem vícios, defeitos ou incorreções resultantes de execução ou de materiais empregados. 3.5 Responsabilizar-se pelo fiel cumprimento dos serviços contratados. 3.6 Executar os serviços no prazo determinado. CLÁUSULA QUARTA DA OBRIGAÇÃO DA CONTRATANTE Proporcionar todas as condições para que a CONTRATADA possa cumprir suas obrigações dentro das normas e condições contratuais, mantendo em seu quadro de funcionários pessoas que tenham condições de assimilar as orientações dadas pela contratada; Efetuar pagamento à Contratada no prazo fixado neste contrato, após a entrega da Nota Fiscal, de conformidade com as autorizações expedidas Rejeitar no todo ou em parte os serviços entregues em desacordo com as obrigações assumidas pela CONTRATADA Designar um servidor para acompanhar e fiscalizar os serviços objeto do contrato Definir obrigatoriamente em todas as solicitações de serviço, o detalhamento das especificações dos serviços. CLÁUSULA QUINTA DO PRAZO O presente contrato terá duração de 12 meses, iniciando-se em... e encerra-se em..., podendo ser prorrogado mediante termo aditivo conforme especificado em Lei. PARÁGRAFO ÚNICO o reajuste do presente contrato será anual, aplicando-se a variação dos últimos 12 meses do Índice Geral de Preços de Mercado (IGPM) ou outro índice que eventualmente venha substituí-lo. CLÁUSULA SEXTA DO VALOR E PAGAMENTO Pela execução dos serviços previstos na cláusula primeira deste instrumento, a CONTRATANTE pagará a CONTRATADA o valor de R$... (...) cinco dias úteis após a apresentação da nota fiscal Custos adicionais relativos a diárias por viagens de visita à contratante ou por visita a terceiros para atender necessidades da contratante, sendo que as faturas referentes ao mês em vigência, serão emitidas até o dia 1º do mês seguinte, para pagamento imediato. O valor da diária a ser praticada será o mesmo adotado pela contratada para seus funcionários Todos os encargos sociais e fiscais, taxas e emolumentos, que recaírem sobre o contrato, correrá à conta da Contratada.

3 CLÁUSULA SÉTIMA DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA As despesas para execução do presente contrato decorrerão por conta da dotação orçamentária própria, sendo seus elementos a classificação orçamentária nº CLÁUSULA OITAVA - DAS MODIFICAÇÕES E/OU ALTERAÇÕES Qualquer modificação de forma ou quantidade (acréscimo ou redução) dos serviços objeto deste contrato poderá ser determinada pela Contratante mediante assinatura de Termos Aditivos, observadas as normas legais vigentes. CLÁUSULA NONA - DA RESCISÃO A rescisão do presente contrato poderá ser: determinada por ato motivado da Administração, após processo regular, assegurado o contraditório e ampla defesa, nos casos do artigo 78, I a XII e XVII da Lei de Licitações amigável, por acordo entre as partes, reduzida a termo no processo de licitação, desde que haja conveniência para a Administração; judicial, nos termos da legislação. CLÁUSULA DÉCIMA - DAS PENALIDADES 10.1 Com fundamento nos artigos 86 e 87 da Lei nº 8.666/93, a adjudicatária ficará sujeita, no caso de atraso injustificado, assim considerado pela Administração, execução parcial ou inexecução da obrigação, sem prejuízo das responsabilidades civil e criminal, assegurada a prévia e ampla defesa, às seguintes penalidades: Pelo atraso injustificado, multa de até 10% (dez por cento) sobre o valor total da proposta, e juros de 1% (um por cento) ao mês, pela permanência do atraso ou fração equivalente, incididos sobre o valor da multa; Pela inexecução parcial ou total do contrato: a) advertência; b) multa de até 10% (dez por cento) sobre o valor homologado; c) suspensão temporária do direito de participar de licitação e impedimento de contratar com a o Município de Recreio, por prazo não superior a 02 (dois) anos; d) declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública, enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida sua reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade O valor da multa, aplicada após o regular processo administrativo, poderá ser descontado de pagamentos eventualmente devidos pelo Município de Recreio à adjudicatária ou cobrado judicialmente As sanções previstas nas alíneas a, c e d do subitem poderão ser aplicadas, cumulativamente ou não, à pena de multa.

4 CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA DO ATENDIMENTO O atendimento para o suporte e manutenção dos programas será efetuado da seguinte forma: 11.1) 11.1) A contratada garante à contratante o atendimento (presencial e/ou por telefone) nos horários entre 08:00 às 11:00hs e de 13:00 às 18:00hs (horário de Brasília), de Segunda a Sexta feira, exceto nos feriados municipais da Cidade sede da contratada ) Sendo necessário o atendimento deverá ser prorrogado para finais de semana, feriados e horários ou seja até que seja sanado o problema. 11.2) Na ausência do analista de sistemas responsável pelo atendimento, a contratada deverá sempre indicar o telefone onde tal analista poderá ser encontrado, e quando em trânsito, indicar a hora prevista de sua chegada no telefone indicado, seu roteiro e a data/hora prevista para seu retorno. 11.3) Nas férias do analista responsável, outro deverá ser sempre apresentado para absorver os atendimentos à contratante. CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA DO ÔNUS DA PROVA Caso o SAAE tenha que ingressar em juízo para fazer valer este instrumento, bastará alegar os fatos constitutivos de seu direito, competindo a CONTRATADA o ônus de provar o contrário. Se o SAAE for réu ou litisconsorte passivo, bastará a sua alegação dos fatos impeditivos, modificativos ou extintivos do direito do CONTRATADO e a esta restará o ônus da prova contrária. CLÁUSULA DÉCIMA TECEIRA DO FORO As partes elegem o Foro da comarca de Itaguara - MG, para solucionar quaisquer questões oriundas deste contrato, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. E por estarem justos e acordados, firmam o presente contrato, em duas vias de igual forma e teor, a que se sujeitam as partes, depois de lido e achado conforme, na presença de duas testemunhas. Itaguara,... Cristiane Maria das Dores Freitas... CPF: CPF:... Diretora do SAAE... Testemunhas:

5 DESCRIÇÃO ANEXO I - DESCRIÇÕES Especificação Módulo Desktop (automação de coleta de leituras): Compatível com o sistema operacional Windows 7 ou superior; Utilização de formato visual gráfico, padrão Windows; Permitir parametrização geral da parte operacional, do cálculo da fatura e da impressão da fatura; Permitir parametrização individual por agente de leitura permitindo configurações diferentes para cada agente bem como o uso de diversos equipamentos entre os agentes; Banco de dados SQL Server 2008 ou superior; Rotina de importação de arquivos do sistema gestor para o módulo mobile no formato TXT, por agente de leitura, de acordo com o layout que será definido e apresentado posteriormente. Este arquivo conterá todos os dados necessários ao cálculo e impressão da fatura; Rotina de visualização de leituras com todos os dados de cálculo e impressão da fatura, podendo visualizar fotos e a fatura graficamente em modelo similar ao impresso; Rotina de exportação de arquivos do módulo mobile para o sistema gestor no formato TXT, por agente de leitura, de acordo com o layout que será definido e apresentado posteriormente. Este arquivo deverá retornar todos os dados relativos à leitura, cálculo e impressão da fatura; Permitir parametrização das regras de cálculo e impressão da fatura; Permitir visualização e listagem de log do processo de leituras e impressão simultânea para leituras efetuadas no mínimo de 30 dias; Estar previamente integrado ao sistema gestor utilizado na empresa; Disponibilidade das informações de log para exportação para o sistema gestor; Permitir customização de mensagem de saldo de consumo; Possuir relatórios operacionais de: o Estatística; o Listagem de tarefas; o Log; o Planilha de leituras; o Relação de serviços o Valores calculados; o Resumo de Faturamento; o Histórico de Consumo;

6 Possuir recurso para a criação e geração de relatórios pelo próprio usuário; Possuir recursos de controle de usuários, senhas e acessos; Possuir recursos de gerenciamento do banco de dados; Possuir recurso de instalação automática do software mobile nos coletores/ smartphones; Possuir recurso de exportação de múltiplos arquivos; Permitir parametrização de configuração para desligamento automático dos coletores/smartphones; Permitir parametrização para exibição da leitura anterior e consumo médio nos coletores/smartphones; Permitir parametrizar a utilização do campo tipo de entrega da fatura durante as leituras; Permitir parametrizar a utilização do campo motivo de não entrega da fatura durante as leituras; Permitir parametrização de cálculo proporcional por dias de consumo; Permitir parametrização de fontes para a impressora; Permitir parametrização de alerta diferenciado para leitura fora da faixa; Permitir parametrização para alteração de data de leitura no coletor/smartphone; Permitir parametrização para alertar ocorrência anterior e observações no coletor/smartphone; Recurso para lançar ocorrência para toda uma rota ou parte de uma rota; Possuir parametrização de mensagens de comunicado de débito emitido em documento a parte; Possuir parametrização de mensagens de comunicado de consumo alterado emitido em documento a parte; Possuir parametrização de mensagens de comunicado por ocorrência emitido em documento a parte; Possuir parametrização de mensagens de quitação anual de débitos emitido em documento a parte; Permitir parametrização de rotina de recadastramento no ato da leitura; Permitir parametrização de uso de recursos de fotos no ato da leitura. Especificação Módulo Mobile (automação de coleta de leituras): Compatível com o sistema operacional Windows Mobile 6.5 ou superior, podendo ser utilizado tanto em Smartphones como em coletores de dados robustos com IP54 ou superior; Compatível com resolução de tela ou proporcional de 240 x 320 (QVGA) para Windows Mobile e 480 x 800 (WVGA) para Android; Compatível com impressoras que usam o padrão de programação CPCL e ESC/P;

7 Possuir recursos de backup automático em cartão SD e restauração de backup; Possuir visualização de relatório de estatística de leitura, constando: o Quantidade de leituras; o Quantidade de visitas efetuadas e percentual; o Quantidade de visitas não efetuadas e percentual; o Quantidade de leituras com somente ocorrência e percentual; o Quantidade de faturas impressas e percentual; o Quantidade vias impressas; o Tempo total de leitura; o Tempo médio de leitura; o Maior tempo de Leitura; o Menor tempo de leitura; o Hora da primeira leitura; o Hora da última leitura; Possuir consulta de quantidade de visitas por ocorrência; Possuir relatório de consumo por rota, constando a quantidade total de leituras por rota, quantidade de leituras realizadas e quantidade de leituras não realizadas; Possuir localização de consumidores por endereço, hidrômetro, matrícula e rota; Possuir controle de contas retidas e não impressas, para casos de endereço de entrega ser diferente do endereço da leitura; Possibilitar informar tipo de entrega tabelado; Possibilitar informar motivo de não entrega tabelado; Possuir controle de ocorrências múltiplas; Possuir recurso de mudança de ordem de leituras por rota, endereço, par, ímpar com opção crescente e decrescente; Realizar o cálculo e impressão de contas conforme padrões e regras de negócio da empresa e do sistema gestor; Possuir recurso de cancelamento e reimpressão da conta no ato da leitura; Possuir trabalhar com telas completas com o maior número de informações possíveis e telas simplificadas com menos informações e fontes de letras maiores; Possuir consulta de consumidores na forma de grade; Possuir consulta de dados detalhados dos consumidores; Possuir consulta de contas não impressas por ocorrência; Possuir controle total via software da impressora para configuração, posicionamento de papel e verificação de Status; Possuir controle de log das seguintes operações: o Exportação efetuada;

8 o Leitura efetuada; o Fatura emitida; o Leitura cancelada; o Fatura reemitida; o Impressão desabilitada; o Impressão habilitada; o Restauração do cartão de backup; o Eliminação de leituras importadas; Possuir recurso de impressão da fatura em formulário de frente branca com a solução imprimindo dados e esqueleto da fatura; Tempo máximo para gravação da leitura, cálculo e impressão total da fatura após acionada a confirmação da leitura incluindo backup em cartão SD e geração de Log: 10 segundos; Permitir trocar de leiturista durante o processo de leitura, utilizando a respectiva senha do leiturista; Permitir cálculo e impressão de fatura em todas as opções de leitura em ligação mestre com ligações dependentes para condomínios; Permitir cálculo e impressão de fatura em todas as opções ligações coletivas; Possuir consulta de consumidores com ligação mestre; Possuir consulta de contas retidas com ligação mestre; Possuir recurso através de equipamentos apropriados, capturar fotos de hidrômetros, fachadas e adulterações de hidrômetros e de imprimir uma das fotos na própria fatura; Possuir recurso de recadastramento e atualização cadastral de informações dos consumidores; Possuir recurso de impressão de documento (a parte) de comunicado de débitos em atraso com código de barras para pagamento de uma ou várias contas em atraso por este documento; Possuir recurso de impressão de documento (a parte) de comunicado de consumo alterado; Possuir recurso de impressão de documento (a parte) de comunicado de ocorrência; Possuir recurso de impressão de documento (a parte) de comunicado de quitação anual de débitos; Documentos a) Atestado(s) de capacidade técnica emitido(s) em nome da proponente por pessoas jurídicas de direito público ou privado do setor de saneamento básico constando o número de ligações de água com quantidade mínima de 50% do total desta empresa, comprovando a execução de serviços de implantação, treinamento e suporte do software para automação de coleta de leitura

9 com impressão simultânea de faturas, com impressão em documento a parte de comunicados de débitos, de consumo alterado, de quitação anual de débitos e com captura de fotos. b) Declaração emitida pela fornecedora do sistema gestor, utilizado por nossa empresa comprovando que o software da proponente encontra-se totalmente integrado ao seu sistema e com todas as regras de cálculo ajustadas. c) A licitante deverá realizar visita técnica OBRIGATÓRIA para conhecimento de toda estrutura técnica e funcional dos setores usuários do software, a ser agendada até o último dia útil anterior a abertura das propostas de preços. Será fornecida uma declaração de realização da visita que deverá ser anexada junto ao credenciamento e somente poderão participar da licitação as empresas que tiverem realizado a visita. d) Licitação exclusiva para ME/EPP conforme a LC 147/2014, art. 48, I para as ME/EPP. O limite é para lotes até 80 mil reais, porém um objeto pode ser quebrado em vários lotes (software, coletor, impressoras...). e) As impugnações e recursos deverão ser dirigidos a Comissão de Licitações, obedecendo ao que dispõe o art. 109 da Lei Federal 8.666/93, devendo os mesmos ser protocolados no local mencionado no preâmbulo deste edital de posse do contrato social e documento do representante legal ou procuração se não for o representante legal, não sendo aceitos impugnações e recursos enviados via correio ou . f) A licitante vencedora deverá realizar prova de prova de conceito para comprovação de todos os itens de especificação técnica do edital em data a ser designada pela comissão de licitações. g) Prazo de implantação imediato na assinatura do contrato. Prova de Conceito A execução da prova de conceito deverá ser realizada pela licitante vencedora em data a ser designada pela comissão de licitações. Para a execução da prova de conceito a licitante deverá utilizar seus próprios equipamentos, como laptops, microcomputadores, coletores, impressoras portáteis, bobinas, chip de dados, aparelho bluetooth para telemetria, hidrômetro com dispositivo de rádio para simulação e etc. Durante a prova de conceito pode ser solicitado a demonstração e comprovação de qualquer item descrito na especificação técnica. A prova de conceito deverá atender a todos os itens e seguir o roteiro abaixo: 1) Deverá ser apresentado um arquivo modelo de grupo de leitura, no formato TXT. Deverá ser apresentado o layout deste arquivo contemplando as informações para atendimento a toda funcionalidade especificada para o software. 2) Deverá demonstrar a integração ao sistema gestor utilizada na empresa. 3) Deverá ser demonstrada a estrutura do gerenciador, suas telas, seu banco de dados utilizado e demonstrado o atendimento a especificação técnica.

10 4) Deverá ser demonstrada a parametrização geral de: a. Opções de leitura, cálculo e impressão de faturas; b. Fontes para a impressora; c. Alerta diferenciado para leitura fora da faixa; d. Opção de alteração de data de leitura no coletor; e. Alerta ocorrência anterior e observações no coletor; f. Mensagens de comunicado de débito emitido em documento a parte; g. Mensagens de comunicado de consumo alterado emitido em documento a parte; h. Mensagens de comunicado por ocorrência emitido em documento a parte; i. Mensagens de quitação anual de débitos emitido em documento a parte; j. Rotina de recadastramento no ato da leitura; k. Uso de recursos de fotos no ato da leitura. 5) Deverá ser demonstrada a parametrização por agente de leitura de opções de leitura, equipamentos e recursos gerais. 6) No gerenciador deverá ser demonstrado o recurso de controle de usuários, senhas e acessos. 7) No gerenciador deverá ser demonstrados recursos para gerenciamento do banco de dados e para instalação automática do software nos coletores. 8) No gerenciador deverá ser demonstrada a importação do grupo de leitura do arquivo modelo apresentado. 9) No gerenciador deverá ser demonstrada a distribuição do grupo de leitura para vários leituristas com opção automática por rota e por bloco. 10) No gerenciador deverá ser demonstrada a tela de gerenciamentos de grupos distribuídos, não distribuídos, exportados, importados, dentre outros, com o detalhamento por blocos/tarefas e separação de status por cores. 11) No gerenciador deverá ser demonstrada a exportação para o coletor da rota distribuída. 12) Demonstrar 05 (cinco) leituras com cálculo e impressão simultânea em faturas modelo em Equipamento Windows Mobile. 13) Demonstrar a leitura com impressão da fatura e documento (a parte) de comunicado de débitos em atraso com código de barras para pagamento de uma ou várias contas em atraso por este documento. 14) Demonstrar a leitura com impressão da fatura e documento (a parte) de comunicado de consumo alterado. 15) Demonstrar a leitura com impressão da fatura e documento (a parte) de comunicado de ocorrência. 16) Demonstrar a leitura com impressão da fatura e documento (a parte) de comunicado de quitação anual de débitos.

11 17) Demonstrar a leitura com impressão da fatura, documento (a parte) de comunicado de débitos, documento (a parte) de comunicado de consumo alterado e documento (a parte) de comunicado de quitação anual de débitos. 18) Demonstrar a realização de 03 (três) leituras com impressão simultânea de faturas com transmissão online de dados para o gerenciador utilizando o chip de dados e o Webservice da própria proponente com captura de coordenas GPS. Em no máximo 5 (cinco) minutos as leituras devem ser visualizadas no gerenciador de acordo com os valores digitados, bem como visualizadas em mapa no gerenciador o ponto de leitura da coordenada GPS, a leitura realizada e o valor da fatura. 19) Demonstrar a realização de 03 (três) leituras por telemetria fazendo o giro do hidrômetro a cada leitura e realizando a impressão simultânea das respectivas faturas. 20) Demonstrar leituras com ocorrências e as possibilidades de cálculo por consumo mínimo, por consumo médio por consumo definido ou a não impressão da fatura, deve ser demonstrado em Equipamento Windows Mobile. 21) Demonstrar a possibilidade de lançar até 3 (três) ocorrências. 22) No coletor deverá ser demonstrado o backup automático dos dados no cartão SD. 23) No coletor deverá ser demonstrada a tela de visualização de estatística de leituras com as seguintes informações: Quantidade de leituras, Quantidade de visitas efetuadas e percentuais, Quantidade de visitas não efetuadas e percentuais, Quantidade de leituras com somente ocorrência e percentual, Quantidade de faturas impressas e percentuais, Quantidade de vias impressas, Tempo total de leitura, Tempo médio de leitura, Maior tempo de leitura, Menor tempo de leitura, Hora da primeira leitura, Hora da última leitura, deve ser demonstrado em Equipamento Windows Mobile. 24) No coletor deverá ser demonstrada a consulta de visitas por ocorrência, consulta de consumidores na forma de grade, consulta de dados detalhados dos consumidores, consulta de contas não impressas por ocorrência. 25) No coletor demonstrar localização de consumidores por rua, número do endereço, hidrômetro, matrícula, rota e código do consumidor, deve ser demonstrado em Equipamento Windows Mobile. 26) No coletor demonstrar controle de contas retidas e não impressas, para casos de endereço de entrega ser diferente do endereço da leitura. 27) No coletor demonstrar o lançamento do tipo de entrega e do motivo de não entrega. 28) No coletor demonstrar recurso de mudança de ordem de leituras por rota, endereço, par/ímpar com opção crescente e decrescente. 29) Demonstrar recurso de cancelamento e reimpressão da conta no ato da leitura, deve ser demonstrado em Equipamento Windows Mobile. 30) Demonstrar recurso de telas completas com o maior número de informações possíveis e telas simplificadas com menos informações e fontes de letras maiores.

12 31) Demonstrar a impressão da fatura após ser digitada a leitura em tempo menor ou igual a 10 (dez) segundos incluindo a realização de backup, logs e todos os procedimentos de segurança. 32) Demonstrar a captura de fotos de hidrômetros, fachadas e adulterações de hidrômetros. 33) Demonstrar rotina de captura de foto por observação de leitura. 34) Demonstrar a impressão de uma das fotos na própria fatura. 35) Demonstrar o recadastramento na rotina de leituras. 36) Demonstra rotina para lançar ocorrência para toda a rota ou para parte da rota durante a leitura. 37) No gerenciador deverá ser demonstrada a importação do coletor da rota distribuída com as leituras acima realizadas. 38) No gerenciador deverá ser demonstrada a rotina de visualização de leituras com a possibilidade de: a. Visualizar fotos capturadas de acordo com as leituras acima realizadas; b. Visualizar uma fatura em formato gráfico similar a impressão em campo. 39) No gerenciador deverá ser listado e apresentado os relatórios de: a. Estatística de Leitura; b. Listagem de tarefas; c. Log; d. Planilha de leituras; e. Relação de serviços; f. Valores calculados; g. Resumo de faturamento h. Histórico de Consumo i. Consumidores por ocorrência; j. Faturamento; k. Leituras não efetuadas; l. Resumo de ocorrências por leiturista; m. Resumo quantitativo de leituras. 40) No gerenciador deverá ser demonstrada a rotina de visualização do log de leituras com o detalhamento de todas as ações do leiturista em cada leitura. 41) No gerenciador deverão ser demonstrados os recursos para criação de relatório pelo próprio usuário. 42) No gerenciador deverá ser demonstrada a exportação do grupo de leitura para o sistema gestor apresentando layout gerado de acordo com as leituras acima realizadas. 4. DA CLASSIFICAÇÃO DO SERVIÇO 4.1 Os serviços a serem contratados a serem fornecidos se enquadram na classificação de serviços comuns e, sendo assim, a contratação e a aquisição de que trata este Termo de Referências ocorrerá

13 através de processo licitatório, na modalidade Pregão, de forma presencial, do tipo menor preço global, observando-se as normas da Lei nº , de 17 de julho de 2002 e suas alterações subsequentes e os procedimentos administrativos estabelecidos pela Lei 8.666, de 21 de junho de 1993 e suas alterações subsequentes. 5. DO REGIME DE EXECUÇÃO 5.1 Os serviços solicitados por meio da emissão de Nota de Empenho, assim definido como documento utilizado pela Administração para a solicitação, acompanhamento e controle dos itens relativos à execução do contrato, possibilitando a verificação da conformidade do serviço executado com o solicitado para a CONTRATADA. 6. DO CUSTO E FORMAÇÃO DOS PREÇOS NAS COTAÇÕES 6.1 A estimativa de preços deverá conter discriminação detalhada, de acordo com a necessidade do serviço, contendo preço unitário e total, cotados em moeda nacional, já consideradas as despesas com tributos, fretes, transportes e demais despesas que incidam direta ou indiretamente nos preços para execução do objeto. 7. DO EMPENHO 7.1 A solicitação de execução do serviço será realizada através da emissão da Nota de Empenho e o envio da mesma em fornecido pela CONTRATADA. 8. DA FISCALIZAÇÃO E ACOMPANHAMENTO 8.1 Os serviços, objetos do presente Termo de Referência, serão acompanhados e fiscalizados por servidor (es), devidamente designado(s) pelo CONTRATANTE, denominado fiscal, ao qual competirá dirimir as dúvidas que surgirem no curso da execução contratual, anotando em registro próprio todas as ocorrências relacionadas com a execução do Contrato, determinando o que for necessário à regularização de eventuais faltas e/ou defeitos constatados ou, ainda, comunicando aos seus superiores quando as providências ultrapassarem os limites de sua competência para a adoção das providências cabíveis, conforme Lei 8.666/ Caberá a CONTRATADA, a designação formal de um representante para responder perante ao CONTRATANTE pela execução do Contrato. 9. DOS PRAZOS PARA EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS 9.1 A contratada terá o prazo máximo de 15 (quinze) dias corridos, após o envio de Nota de Empenho, pra iniciar a implantação e execução do serviço contrato. 10. DO LOCAL DE ENTREGA

14 10.1 O sistema será implantado na sede do SAAE, localizada na Rua Geraldo de Oliveira Lima, 110, Alto Santa Cruz, CEP , Itaguara-MG. 11. DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA 11.1 Executar o serviço conforme a demanda do CONTRATANTE Arcar com todas as despesas, diretas ou indiretas, decorrentes do cumprimento das obrigações assumidas, sem qualquer ônus à CONTRATANTE Manter durante toda a execução do Contrato, em compatibilidade com as obrigações assumidas, todas as condições de habilitação e qualificações exigidas na Licitação Reparar, corrigir, remover ou substituir, às suas expensas, no total ou em parte, o objeto do Contrato em que se verificarem vícios, defeitos ou incorreções resultantes de execução ou de materiais empregados Responsabilizar-se pelo fiel cumprimento dos serviços contratados Executar os serviços no prazo determinado. 12. DAS OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE 12.1 Proporcionar todas as condições para que a CONTRATADA possa cumprir suas obrigações dentro das normas e condições contratuais Rejeitar no todo ou em parte os serviços entregues em desacordo com as obrigações assumidas pela CONTRATADA Designar um servidor para acompanhar e fiscalizar os serviços objeto do contrato Definir obrigatoriamente em todas as solicitações de serviço, o detalhamento das especificações dos serviços. 13. DO PAGAMENTO 13.1 O pagamento deverá ser efetuado mediante a apresentação da Nota Fiscal Eletrônica pela CONTRATADA O prazo para pagamento da Nota Fiscal, devidamente atestada pela administração, não deverá ser superior a 5 (cinco) dias úteis A retenção do pagamento, sem prejuízo das sanções cabíveis, só deverá ocorrer quando a CONTRATADA: Não produzir os resultados, deixar de executar, ou não executar com a qualidade mínima exigida as atividades contratadas; Deixar de utilizar materiais e recursos humanos exigidos para a execução do serviço, ou utilizá-los com qualidade ou quantidade inferior à demandada; Não cumprir o estabelecido em contrato.

15 14. DAS INFRAÇÕES E DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS 14.1 O descumprimento total ou parcial das obrigações assumidas pela CONTRATADA, sem justificativa aceita pelo CONTRATANTE, resguardados os procedimentos legais pertinentes, poderá acarretar em sanções previstas na Lei de DA VIGÊNCIA DO CONTRATO 15.1 O contrato vigorará pelo prazo de 12 (doze) meses, contados da data da sua assinatura, existindo a possibilidade de prorrogação de até 48 meses. 16. DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA 16.1 As despesas decorrentes da contratação correrão à conta dos recursos do SAAE, no exercício de 2017, obedecendo às Classificações orçamentárias. Itaguara,... Cristiane Maria das Dores Freitas... CPF: CPF:... Diretora do SAAE... Testemunhas: