Operadora de serviços móveis agiliza o lançamento no mercado para Soluções inovadoras de relacionamento social
|
|
- Vagner Salgado Chagas
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Plataforma Windows Azure Soluções para clientes - Estudo de caso Operadora de serviços móveis agiliza o lançamento no mercado para Soluções inovadoras de relacionamento social Visão geral País ou região: Estados Unidos Setor: Telecomunicações Telecomunicações sem fio Perfil do cliente A T-Mobile USA fornece produtos sem fio e serviços para, aproximadamente, 33 milhões de clientes nos Estados Unidos. Subsidiária da Deutsche Telekom, a T-Mobile está sediada em Bellevue, Washington. Tem funcionários. Situação da empresa A T-Mobile queria oferecer aos clientes um novo aplicativo para celular para ajudar os membros da família a ficarem conectados, mas se deparou com um prazo apertado. Solução A T-Mobile fez o novo aplicativo Family Room com base no Windows Phone 7 e na plataforma Windows Azure. Benefícios Acelera o lançamento no mercado Simplifica o gerenciamento Aumenta a comunicação Fornece segurança mais rigorosa Dá suporte à inovação Eu estou confiante que à medida que caminhamos e implementamos conjuntos de funcionalidades mais aprimoradas, o Windows Phone 7 e a plataforma Windows Azure serão capazes de escalonar e suportar muitos recursos. Joshua Lipe, Gerente de Produtos de Dispositivos, T-Mobile T-Mobile USA, fornecedora líder de serviços sem fio, queria criar um novo software para celular para simplificar a comunicação em família. A empresa precisava implementar o aplicativo e a infraestrutura de seu servidor enquanto enfrentava um prazo apertado. A T-Mobile decidiu criar a solução com o Microsoft Visual Studio 2010 Professional e baseá-la no Windows Phone 7 e na plataforma Windows Azure. Aproveitando as vantagens de um ambiente de desenvolvimento integrado e de serviços em nuvem, a empresa concluiu o projeto em apenas seis semanas. Usar uma plataforma em nuvem em vez de manter servidores físicos também simplificou o gerenciamento. Como resultado, os desenvolvedores têm mais tempo disponível para focar o aprimoramento do aplicativo. Os clientes se beneficiarão de soluções de comunicação simplificadas, confiáveis, com segurança mais rigorosa, e a T-Mobile já está criando novos recursos para que os usuários possam desfrutar.
2 Situação A T-Mobile USA é a fornecedora líder de serviços de telecomunicações sem fio nos Estados Unidos. Sediada em Bellevue, Washington, a empresa também vende telefones celulares e outros produtos no próprio site e em milhares de locais. A T-Mobile tem funcionários e mais de 33 milhões de clientes em todo o país. Ela oferece cobertura internacional por meio de sua matriz, a Deutsche Telekom. A T-Mobile sabia que as pessoas estavam mais conectadas do que nunca por meio de várias redes sociais e de dispositivos móveis. A empresa enxergou uma oportunidade de simplificar a comunicação para famílias. Percebemos que membros de uma família têm necessidade de se conectar uns com os outros fora das grandes redes sociais," afirma Joshua Lipe, Gerente de Produtos de Dispositivos da T- Mobile. Queríamos oferecer uma solução mais íntima para pessoas que precisam planejar e se comunicar com as outras regularmente. A T-Mobile começou planejando um aplicativo que membros da família poderiam usar para coordenar atividades e compartilhar fotos e outras informações. A empresa procurou uma solução para telefones celulares que pudesse ser facilmente personalizada para dar suporte a um conjunto de recursos integrados. Ela também se deparou com vários desafios de desenvolvimento, incluindo um prazo apertado. Quando começamos a discutir sobre de que forma esse aplicativo se tornaria real, ficou claro que uma das nossas maiores restrições era tempo, afirma Lipe. Quando você tem pouco tempo suas opções são limitadas, mas você também quer optar pela forma mais fácil e eficiente de resolver as coisas. A empresa também queria liberdade para focar no desenvolvimento e fazer ajustes finos no aplicativo móvel sem se preocupar sobre implantação e manutenção dos servidores, dispositivos de armazenamento, e outras infraestruturas. Ela decidiu procurar uma plataforma baseada em nuvem que ajudaria a simplificar a implementação e garantiria confiabilidade. Proteger os dados do cliente era outra prioridade. Esse será um compromisso da empresa; as pessoas vão confiar nesse aplicativo em nuvem, afirma Lipe. Eu precisava saber que vai funcionar como eu preciso que funcione e que está sempre disponível. Solução Em fevereiro de 2010 a T-Mobile se reuniu com a Microsoft para discutir a possibilidade de implantar seu aplicativo nos Windows Phones. Quando a empresa obteve mais informações a respeito do próximo lançamento, o Windows Phone 7, soube que tinha feito a escolha certa. O telefone inclui funcionalidades exclusivas, como Concentradores que reúnem conteúdos da Web e aplicativos para tarefas específicas. Esse recurso seria a base ideal para o aplicativo T-Mobile Family Room. Outras melhorias tecnológicas também seriam úteis. Por exemplo, a T-Mobile poderia usar o Serviço de Notificação Push da Microsoft no Windows Phone 7 para atualizar automaticamente informações entre vários Windows Phones. Nos outros telefones, um aplicativo móvel geralmente consulta um serviço da Web para verificar notificações pendentes. Com o Windows Phone 7, um serviço da Web poderia enviar um alerta para o aplicativo, reduzindo a largura de banda do dispositivo e o consumo de bateria.
3 "Comparado com os aplicativos que lancei no passado, esta solução para Windows Phone 7 foi muito mais fácil para ativar e executar. Simplicidade de execução aliada a lançamento mais rápido no mercado." Joshua Lipe, Gerente de Produtos de Dispositivos, T-Mobile Trabalhar com o Windows Phone 7 também simplificaria a implementação. A empresa poderia agilizar o lançamento no mercado com ferramentas familiares como o sistema de desenvolvimento Microsoft Visual Studio 2010 Professional e o Microsoft.NET Framework 4. Com um esboço do projeto em prática, a T-Mobile e a Microsoft convidaram a Matchbox Mobile, uma empresa de desenvolvimento de software, para participar da equipe do projeto. A Matchbox Mobile cria aplicativos inovadores para os fabricantes originais dos equipamentos, operadores sem fio, e outros vendedores. O Microsoft Certified Partner oferece uma gama completa de serviços, incluindo pesquisa e desenvolvimento, teste e implementação. O próximo passo foi escolher uma infraestrutura baseada em nuvem para hospedar os aplicativos e dados. A equipe considerou vários serviços, incluindo ofertas de fornecedores com as quais já trabalhou. No final, ela escolheu a plataforma Windows Azure, um conjunto de serviços de computação em nuvem que inclui o sistema operacional Windows Azure e o banco de dados Microsoft SQL Azure relacional. "Nós conversamos sobre várias opções em nuvem diferentes", diz Lipe. "No final do dia, sentimos que a plataforma Windows Azure era a melhor maneira de satisfazer nossas necessidades com um conjunto de recursos certos, compatibilidade e confiabilidade." Matthew Calamatta, Consultor Técnico da Matchbox Mobile, acrescenta, "Nós descobrimos que, com o Windows Azure, poderíamos criar a solução muito rapidamente." A T-Mobile também estava confiante que isso poderia proteger melhor as informações dos clientes com a plataforma Windows Azure. Com o Windows Communication Foundation um componente do Framework.NET a equipe poderia criar um serviço da web que usava HTTPS e Transport Layer Security. Também poderia implementar a autenticação baseada em certificados. Trabalhando com o Visual Studio 2010, a equipe começou um processo de desenvolvimento rápido, com um prazo de execução de dois meses. Desenvolvedores do Matchbox Mobile dividiram-se em dois grupos, um trabalhou no aplicativo do cliente, enquanto o outro projetava um software para o servidor da web. No entanto, os desenvolvedores de ambos os grupos rapidamente descobriram que eles poderiam trabalhar juntos para agilizar o projeto. "O conjunto de ferramentas comuns e a sofisticação do processo de desenvolvimento com o Visual Studio 2010, permitiram que pessoas das duas equipes trabalhassem em conjunto", diz Calamatta. "Então, se as pessoas terminassem algo no lado do cliente, poderiam trabalhar imediatamente, na integração disso com o servidor da Web." Em apenas seis semanas a equipe entregou o primeiro aplicativo Family Room para Windows Phone 7. O aplicativo inclui o Live Tile exibido na tela Inicial do telefone. Ao usar o Family Room, os membros podem atualizar informações de calendário e escrever notas para o grupo em uma lousa virtual. Eles também serão capazes de compartilhar fotos. Um aplicativo baseado na Web rodando no Windows Azure realiza tarefas como o envio de notificações push para celulares, dispositivos de autenticação e registro de novos usuários. Os dados são armazenados no banco de dados SQL Azure, e a empresa também usa ferramentas analíticas SQL Azure. O aplicativo está disponível no novo HTC HD7 Windows Phone da T-Mobile.
4 "Nosso aplicativo Family Room e Windows Phone 7 geram conscientização de atividade e compartilham essas informações com o grupo então as pessoas podem gerenciar suas vidas mais facilmente e ficar próximas das pessoas que mais importam para elas." Joshua Lipe, Gerente de Produtos de Dispositivos, T-Mobile Benefícios Ao embasar seu novo aplicativo Family Room no software da Microsoft, a T-Mobile USA acelerou o tempo de lançamento no mercado. A empresa também é capaz de gerenciar a solução facilmente, simplificar as comunicações dos usuários, e fornecer uma forte segurança. Ela está ansiosa para desenvolver recursos inovadores adicionais. Acelera o lançamento no mercado O software da Microsoft ajudou a T-Mobile a lançar seu novo aplicativo no mercado mais rapidamente. Ao simplificar o processo de desenvolvimento e aproveitar serviços de computação baseados em nuvem, a empresa estava pronta para lançar o aplicativo no prazo de dois meses. "Nós gostamos de poder usar o Visual Studio 2010 para desenvolver aplicativos de cliente e o back-end", diz Calamatta. "O fato de que nós poderíamos trabalhar com o Windows Phone 7 e com a plataforma Windows Azure, usando um conjunto unificado de ferramentas e tecnologias foi um dos principais benefícios para nós". Lipe concorda que o projeto foi um sucesso. "Comparado com os aplicativos que lancei no passado, esta solução para Windows Phone 7 foi muito mais fácil de ativar e executar," diz ele. "Simplicidade de execução aliada a lançamento mais rápido no mercado." Simplifica o gerenciamento Depois de entregar o software, a Matchbox Mobile continuou a gerir a solução Family Room. Como o aplicativo é executado na plataforma Windows Azure, mantida pela Microsoft, a Matchbox Mobile pode cumprir acordos de alto nível de serviço sem a necessidade de gerenciar servidores físicos. Como resultado,os desenvolvedores têm mais tempo disponível para criar novos recursos para o software. Calamatta diz: "Ao utilizar a plataforma Windows Azure, podemos nos concentrar naquilo que fazemos melhor, que é a criação de bons aplicativos." Aumenta as comunicações A T-Mobile antecipa que seu software simplificará a comunicação e melhorará a qualidade de vida dos usuários, ajudandoos a se concentrar em uma rede social menor a família. "Nosso aplicativo Family Room e Windows Phone 7 geram conscientização de atividade e compartilham essas informações com o grupo", diz Lipe. "A solução reúne tudo em um só lugar, para que as pessoas possam gerenciar suas vidas mais facilmente e ficar próximas das pessoas que mais importam para elas." Fornece segurança mais rigorosa Tanto a T-Mobile quanto a Mobile Matchbox estão confiantes que a nova solução irá ajudar a proteger os dados dos clientes. "Queríamos fornecer forte segurança para os dados do cliente enquanto trafegam do servidor para o cliente e vice-versa", diz Calamatta. "Sentimos que o Windows Azure nos deu as ferramentas certas para atingir essa meta." Com a plataforma Windows Azure, a T- Mobile pode oferecer aos clientes níveis de proteção que incluem criptografia de chave privada e centros de dados com múltiplos controles de segurança e certificações. "A plataforma nos dá tranquilidade de que podemos apenas lançar o sistema e dizer, "Olha, essas são as especificações de segurança do Windows Azure você pode medir e testá-la." Dá suporte à inovação A T-Mobile pode continuar a reforçar a sua linha de produtos com novas tecnologias móveis e serviços de computação baseados em nuvem. Lipe afirma, "Como operador de telefonia móvel, é simples acoplar o Windows Phone 7 à plataforma Windows Azure."
5 Para obter mais informações Para obter mais informações sobre produtos e serviços Microsoft, ligue para o Microsoft Sales Information Center, no telefone (800) No Canadá, ligue para o Microsoft Canada Information Centre, no telefone (877) Os clientes nos Estados Unidos e no Canadá com problemas auditivos podem usar os serviços de telefone de texto da Microsoft (TTY/TDD) no número (800) Fora dos 50 estados dos Estados Unidos e Canadá, entre em contato com a subsidiária local da Microsoft. Para acessar informações na Internet, vá para: Para obter mais informações sobre os produtos e serviços da Matchbox Mobile, ligue para +1 (206) ou visite o site: Para obter mais informações sobre produtos e serviços da T-Mobile USA, acesse o site:_ Ele acrescenta que a solução tem tanto a capacidade quanto a confiabilidade que a empresa precisa expandir suas ofertas. Eu estou confiante que à medida que caminhamos e implementamos conjuntos de funcionalidades mais aprimoradas, o Windows Phone 7 e a plataforma Windows Azure serão capazes de escalonar e suportar muitos recursos, diz Lipe. "Podemos continuar a trabalhar com recursos internos e criar nossa solução". Plataforma Windows Azure A plataforma Windows Azure fornece uma excelente base para expandir as ofertas de produtos e serviços online. Os principais componentes incluem: Windows Azure. O Windows Azure é o ambiente de desenvolvimento, bem como de hospedagem e gerenciamento de serviços para a plataforma Windows Azure. O Windows Azure fornece aos desenvolvedores computação e armazenamento por demanda para hospedar, escalonar e gerenciar aplicativos da Web na Internet por meio dos centros de dados da Microsoft. Microsoft SQL Azure. O Microsoft SQL Azure oferece o primeiro serviço relacional e de banco de dados autogerenciado baseado em nuvem criado com base nas tecnologias do Microsoft SQL Server Windows Azure AppFabric. Com o Windows Azure AppFabric, desenvolvedores podem criar e gerenciar aplicativos com mais facilidade tanto no local quanto na nuvem. O Barramento de Serviço AppFabric conecta serviços e aplicativos por todos os limites da rede para ajudar os desenvolvedores a construir aplicativos distribuídos. O controle de Acesso AppFabric fornece controle de acesso federado, com base em reivindicações para serviços Web REST. Windows Azure Marketplace DataMarket. Desenvolvedores e profissionais da informação podem utilizar o novo serviço DataMarket para descobrir facilmente, adquirir e gerenciar assinaturas dos serviços de dados premium na plataforma Windows Azure. Para saber mais sobre a plataforma Windows Azure, visite: Software e serviços Plataforma Windows Azure Windows Azure Microsoft SQL Azure Microsoft Visual Studio Microsoft Visual Studio 2010 Professional Windows Phone 7 Tecnologias Microsoft.NET Framework 4 Windows Communication Foundation Hardware HTC HD7 Windows Phone Parceiro Matchbox Mobile Este estudo de caso serve apenas para fins informativos. A MICROSOFT NÃO OFERECE GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, NESTE RESUMO. Documento publicado em novembro de 2010
Provedor de serviços de software oferece solução econômica de gestão eletrônica
Windows Azure Soluções para clientes - Estudo de caso Provedor de serviços de software oferece solução econômica de gestão eletrônica Visão geral País ou região: Índia Setor: Tecnologia da informação Perfil
Leia mais3M lança Visual Attention Service baseado na Web para aumentar impacto do design
Windows Azure Soluções para clientes - Estudo de caso 3M lança Visual Attention Service baseado na Web para aumentar impacto do design Visão geral País ou região: Estados Unidos Setor: Fabricação alta
Leia maisConceitos Básicos de Rede. Um manual para empresas com até 75 computadores
Conceitos Básicos de Rede Um manual para empresas com até 75 computadores 1 Conceitos Básicos de Rede Conceitos Básicos de Rede... 1 A Função de Uma Rede... 1 Introdução às Redes... 2 Mais Conceitos Básicos
Leia maisProgramas de Monitoramento e Inventário.
88343-698 SITE: Programas de Monitoramento e Inventário. Os serviços prestados pela MW I.T. Soluções em TI são baseados em técnicos certificados pelos principais fabricantes de produtos de TI do mercado.
Leia maisNUVEM HÍBRIDA: DEIXE AS PREOCUPAÇÕES COM SEGURANÇA NO PASSADO.
NUVEM HÍBRIDA: DEIXE AS PREOCUPAÇÕES COM SEGURANÇA NO PASSADO. Muitas empresas brasileiras estão interessadas nas vantagens proporcionadas pela computação em nuvem, como flexibilidade, agilidade e escalabilidade,
Leia maisManual de Vendas. Chegou a oportunidade de aumentar os lucros com o Windows Server 2012 R2
Manual de Vendas Chegou a oportunidade de aumentar os lucros com o Windows Server 2012 R2 O Windows Server 2012 R2 fornece soluções de datacenter e de nuvem híbrida de classe empresarial que são simples
Leia maisQuatro tendências críticas em TI para a continuidade dos negócios
Quatro tendências críticas em TI para a continuidade dos negócios Em TI, o fracasso não é uma opção. Não surpreendentemente, as organizações tornaram uma prioridade alta desenvolver e implementar planos
Leia maisQual servidor é o mais adequado para você?
Qual servidor é o mais adequado para você? Proteção de dados Tenho medo de perder dados se e o meu computador travar Preciso proteger dados confidenciais Preciso de acesso restrito a dados Acesso a dados
Leia maisVisão geral híbrida de Serviços Corporativos de Conectividade do SharePoint 2013
Visão geral híbrida de Serviços Corporativos de Conectividade do SharePoint 2013 Christopher J Fox Microsoft Corporation Novembro de 2012 Aplica-se a: SharePoint 2013, SharePoint Online Resumo: Um ambiente
Leia maisCA Mainframe Chorus for Storage Management Versão 2.0
FOLHA DO PRODUTO CA Mainframe Chorus for Storage Management CA Mainframe Chorus for Storage Management Versão 2.0 Simplifique e otimize suas tarefas de gerenciamento de armazenamento, aumente a produtividade
Leia maisBacksite Serviços On-line
Apresentação Quem Somos O Backsite Com mais de 15 anos de mercado, o Backsite Serviços On-line vem desenvolvendo soluções inteligentes que acompanham o avanço das tecnologias e do mundo. Com o passar do
Leia mais1. Quem somos nós? A AGI Soluções nasceu em Belo Horizonte (BH), com a simples missão de entregar serviços de TI de forma rápida e com alta qualidade.
1. Quem somos nós? A AGI Soluções nasceu em Belo Horizonte (BH), com a simples missão de entregar serviços de TI de forma rápida e com alta qualidade. Todos nós da AGI Soluções trabalhamos durante anos
Leia maisUM CAMINHO SIMPLES PARA UMA NUVEM PRIVADA
UM CAMINHO SIMPLES PARA UMA NUVEM PRIVADA Julho de 2015 Com nuvens privadas de fácil uso concebidas para executar aplicativos corporativos essenciais para os negócios, as principais organizações se beneficiam
Leia maisFred s. Cadeia regional de varejo atualiza seu software de abastecimento de pedidos sem interrupções durante a transição ESTUDO DE CASO
Fred s Cadeia regional de varejo atualiza seu software de abastecimento de pedidos sem interrupções durante a transição automação que traz resultados Cadeia regional de varejo atualiza seu software de
Leia maisPROCESSOS DE CRIAÇÃO DE APLICATIVOS
PROCESSOS DE CRIAÇÃO DE APLICATIVOS Joaldo de Carvalho Wesley Oliveira Irlei Rodrigo Ferraciolli da Silva Rodrigo Clemente Thom de Souza INTRODUÇÃO O mundo está dominado pelos dispositivos móveis. A cada
Leia maisPlusPixel Marketing Digital SOMOS MAIS SOCIAIS DO QUE NUNCA
PlusPixel Marketing Digital SOMOS MAIS SOCIAIS DO QUE NUNCA Proposta de Marketing Digital Design inox Marketing de Resultados A PlusPixel vem oferecendo seus serviços desde o início da internet, isso nos
Leia maisSUMÁRIO. White Paper - NETGLOBE 2
SUMÁRIO Conhecendo a Telepresença... 3 A nova era da Videoconferência: Telepresença... 3 Como viabilizar um projeto de Telepresença... 4 Telepresença oferece excelente qualidade em uma fantástica experiência,
Leia maissoluções inovadoras para desafios de negócios Manual explicativo do quadro do modelo de negócios passo a passo com exemplos
soluções inovadoras para desafios de negócios Manual explicativo do quadro do modelo de negócios passo a passo com exemplos O quadro do modelo de negócios O Business Model Canvas (Quadro do Modelo de Negócios)
Leia maisagility made possible
RESUMO DA SOLUÇÃO Utilitário ConfigXpress no CA IdentityMinder a minha solução de gerenciamento de identidades pode se adaptar rapidamente aos requisitos e processos de negócio em constante mudança? agility
Leia maisSIGMAFONE AGORA É SIGMACOM
SIGMACOM SIGMAFONE AGORA É SIGMACOM NOSSA MARCA CRESCE. NOSSA QUALIDADE EVOLUI. Com mais de 30 anos de experiência e uma equipe altamente capacitada, a Sigmacom está em busca constante por inovação, consolidada
Leia maisGestão e estratégia de TI Conhecimento do negócio aliado à excelência em serviços de tecnologia
Gestão e estratégia de TI Conhecimento do negócio aliado à excelência em serviços de tecnologia Desafios a serem superados Nos últimos anos, executivos de Tecnologia de Informação (TI) esforçaram-se em
Leia maisLoad Balance Benefícios e vantagens dessa funcionalidade.
Load Balance Benefícios e vantagens dessa funcionalidade. Não espere seu ambiente cair para tomar providências. Saiba agora o que é o Load Balance. Load Balance 01. Eu tenho um problema? 02. O que é o
Leia maisSOLUÇÕES DA SAP PARA ENGAJAMENTO DO CLIENTE REPRESENTAM MAIS QUE UM SIMPLES CRM
SOLUÇÕES DA PARA ENGAJAMENTO DO CLIENTE REPRESENTAM MAIS QUE UM SIMPLES CRM As soluções da para Engajamento do Cliente representam mais do que um simples CRM. Ao integrar completamente marketing, comércio,
Leia maisProdutividade. Sem tempo a
Produtividade Sem tempo a A NDREA MARQUES/ FOTONAUTA perder Contax investe em tecnologias Microsoft para facilitar o trabalho de seus operadores e garantir que eles atendam os clientes com mais agilidade
Leia maisUNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E NATURAIS CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO BACHARELADO
UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E NATURAIS CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO BACHARELADO SISTEMA PARA O GERENCIAMENTO DE CONDOMÍNIOS OSMAR CARLOS RADTKE FILHO Prof. Orientador:
Leia maisSegurança sem complicações. os ambientes virtuais SECURITY FOR VIRTUAL AND CLOUD ENVIRONMENTS
Segurança sem complicações para todos os ambientes virtuais SECURITY FOR VIRTUAL AND CLOUD ENVIRONMENTS Proteção ou desempenho? O número de máquinas virtuais ultrapassou o de máquinas físicas em 2009.
Leia maisSobre o Instituto Desenvolve T.I
Sobre o Instituto Desenvolve T.I A empresa Desenvolve T.I foi fundada em 2008, em Maringá, inicialmente focando a sua atuação em prestação de serviços relacionados à Tecnologia da Informação e atendendo
Leia maisJORNADA DE COMPRA. O que é e sua importância para a estratégia de Marketing Digital VECTOR
O que é e sua importância para a estratégia de Marketing Digital 1 2 3 4 Já falamos muitas vezes sobre produção de conteúdo ser a base de uma estratégia de marketing digital de resultados para a sua empresa.
Leia maisLOGÍSTICA Professor: Dr. Edwin B. Mitacc Meza
LOGÍSTICA Professor: Dr. Edwin B. Mitacc Meza edwin@engenharia-puro.com.br www.engenharia-puro.com.br/edwin Introdução A A logística sempre existiu e está presente no dia a dia de todos nós, nas mais diversas
Leia maisQUALQUER MOMENTO E LUGAR PROTEJA SEUS DADOS
INTRANET BENEFÍCIOS QUALQUER MOMENTO E LUGAR PROTEJA SEUS DADOS Via Prática Intranet permite que você acesse todas as informações importantes a qualquer hora, não importa onde você está. Tudo que você
Leia maisITIL v3 - Operação de Serviço - Parte 1
ITIL v3 - Operação de Serviço - Parte 1 É na Operação de Serviço que se coordena e realiza as atividades e processos necessários para fornecer e gerenciar serviços em níveis acordados com o usuário e clientes
Leia maisAdministração de Sistemas de Informação Gerenciais
Administração de Sistemas de Informação Gerenciais UNIDADE III: Infraestrutura de Tecnologia da Informação Atualmente, a infraestrutura de TI é composta por cinco elementos principais: hardware, software,
Leia maisAumente sua velocidade e flexibilidade com a implantação da nuvem gerenciada de software da SAP
Parceiros de serviços em nuvem gerenciada Aumente sua velocidade e flexibilidade com a implantação da nuvem gerenciada de software da SAP Implemente a versão mais recente do software da SAP de classe mundial,
Leia maisEXP Digital, desenvolvendo soluções personalizadas para sua empresa alcançar a melhor performance no mundo virtual.
EXP Digital, desenvolvendo soluções personalizadas para sua empresa alcançar a melhor performance no mundo virtual. Somos uma empresa especializada em soluções voltadas ao segmento digital como: criação,
Leia maisEsteja Preparado. NTT Communications IntelliSecurity TM AVALIAR: NÓS ENCONTRAREMOS SUAS VULNERABILIDADES DE SEGURANÇA
Esteja Preparado No mundo digital de hoje, seu negócio está suscetível a uma ordem de ameaças de segurança. Não há nenhuma questão sobre isso. Mas essas ameaças freqüentemente são preveníveis e não há
Leia maisEleve a experiência do consumidor: como criar uma situação de win-win entre a TI e seus usuários
Eleve a experiência : como criar uma situação de win-win entre a TI e seus usuários Introdução Soluções da CA Por que é necessário melhorar a experiência dos usuários com os serviços de TI? A consumerização
Leia maisCapítulo 2. Processos de Software. 2011 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. slide 1
Capítulo 2 Processos de Software slide 1 Tópicos apresentados Modelos de processo de software. Atividades de processo. Lidando com mudanças. Rational Unified Process (RUP). Um exemplo de um processo de
Leia mais20697-1 - INSTALANDO E CONFIGURANDO O WINDOWS 10
20697-1 - INSTALANDO E CONFIGURANDO O WINDOWS 10 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Módulo 1: Visão geral do Windows 10 Este módulo apresenta o sistema operacional Windows 10. Ele descreve os novos recursos do Windows
Leia maisCA Mainframe Chorus for Security and Compliance Management Version 2.0
FOLHA DO PRODUTO CA Mainframe Chorus for Security and Compliance CA Mainframe Chorus for Security and Compliance Management Version 2.0 Simplifique e otimize suas tarefas de gerenciamento de segurança
Leia maisConheça a nova solução de servidor que ajuda pequenas empresas a fazer mais Com menos.
Conheça a nova solução de servidor que ajuda pequenas empresas a fazer mais Com menos. O papel de um servidor Introdução à rede básica Sua empresa tem muitas necessidades recorrentes, tais como organizar
Leia maisSobre o Instituto Desenvolve T.I
Sobre o Instituto Desenvolve T.I A empresa Desenvolve T.I foi fundada em 2008, em Maringá, inicialmente focando a sua atuação em prestação de serviços relacionados à Tecnologia da Informação e atendendo
Leia maisInfraestrutura: devo usar a nuvem? Prof. Artur Clayton Jovanelli
Infraestrutura: devo usar a nuvem? Prof. Artur Clayton Jovanelli Conceitos principais Nuvem Local Dados (informações) Profissional Pessoal Procedimento padrão (modelo) Produzir Armazenar Como era... Como
Leia maisCONSIDERE ESTRATÉGIAS DE AQUISIÇÃO DE SELOS MECÂNICOS QUE SEJAM MUTUAMENTE BENÉFICAS. por Heinz P. Bloch
CONSIDERE ESTRATÉGIAS DE AQUISIÇÃO DE SELOS MECÂNICOS QUE SEJAM MUTUAMENTE BENÉFICAS por Heinz P. Bloch Para TECÉM - tecem.com.br 05/10/2013 Parcerias com um único fornecedor de selo mecânico nem sempre
Leia maisForefront Server Security Management Console: Gerenciamento Simplificado da Segurança para Mensagens e Colaboração White Paper
Forefront Server Security Management Console: Gerenciamento Simplificado da Segurança para Mensagens e Colaboração White Paper Outubro de 2007 Resumo Este white paper explica a função do Forefront Server
Leia maisSimplificamos e aceleramos sua transformação digital.
Simplificamos e aceleramos sua transformação digital. Sobre a Plataforma Texidium, da Kivuto Todos os alunos. Todos os recursos. Durante todo o tempo. A visão da Kivuto com a Texidium é facilitar a transição
Leia maiswww.aker.com.br parcerias de sucesso 200 maiores Construindo top Sobre a Aker Curiosidades Aker Security Solutions A Aker está entre as
Sobre a Aker Investir em tecnologia de ponta é garantir a segurança dos dados de sua empresa, aumentando a produtividade de seus funcionários e a rentabilidade do seu negócio. A Aker Security Solutions,
Leia maisComo ter sucesso no desenvolvimento e suporte de nuvens híbridas
BOLETIM INFORMATIVO Como ter sucesso no desenvolvimento e suporte de nuvens híbridas Oferecido por: HP Gard Little Julho de 2014 Elaina Stergiades OPINIÃO DA IDC Ao planejar a adoção de novas tecnologias
Leia maisacesse: vouclicar.com
Transforme como sua empresa faz negócios, com o Office 365. Vouclicar.com A TI chegou para as pequenas e médias empresas A tecnologia é hoje o diferencial competitivo que torna a gestão mais eficiente,
Leia maisEscopo do Copilot Optimize - Elaboração de Relatórios
Descrição do serviço Copilot Optimize - Elaboração de Relatórios CAA-1013 Visão geral do serviço Esta Descrição do serviço ( Descrição do serviço ) é firmada por você, o cliente, ( você ou Cliente ) e
Leia maisAumente o valor do ciclo de vida de cada cliente
Engajamento com o Cliente Gerenciamento de Ciclo de Vida do Cliente Informativo Torne cada interação relevante e envolvente Aumente o valor do ciclo de vida de cada cliente Gerenciamento do ciclo de vida
Leia maisAula 2 Revisão 1. Ciclo de Vida. Processo de Desenvolvimento de SW. Processo de Desenvolvimento de SW. Processo de Desenvolvimento de SW
Ciclo de Vida Aula 2 Revisão 1 Processo de Desenvolvimento de Software 1 O Processo de desenvolvimento de software é um conjunto de atividades, parcialmente ordenadas, com a finalidade de obter um produto
Leia maisCA Protection Suites. Proteção total dos dados para as pequenas e médias empresas
CA Protection Suites Proteção total dos dados para as pequenas e médias empresas Desafios das SMBs As ameaças crescem em número e gravidade - Spywares e adwares - Vírus, worms, cavalos de Tróia e ataques
Leia maisNove Motivos do Porque as Soluções de Implementação Rápida SAP Podem Facilitar a Sua Vida Chegue Onde Quer Chegar, Um Passo de Cada Vez
Soluções de Implementação Rápida SAP Nove Motivos do Porque as Soluções de Implementação Rápida SAP Podem Facilitar a Sua Vida Chegue Onde Quer Chegar, Um Passo de Cada Vez O Melhor Gerenciador de Negócios
Leia maisInfinidade de recursos e qualidade, Um gigante ao seu alcance. Sua empresa precisa deste toque! um investimento à frente da própria evolução.
Um gigante ao seu alcance. Sua empresa precisa deste toque! Infinidade de recursos e qualidade, um investimento à frente da própria evolução. Facilidade que gera mais produtividade, capacidade para atender
Leia maisA nova Série G Solução de segurança integrada
A nova Série G Solução de segurança integrada BINBR_GSERIES_v20150508.indd 1 2015-07-07 14:54:58 Mais segurança. Mais controle. Proteja as pessoas e suas propriedades com a série G da Bosch. Para prédios
Leia maisEngenharia de Software e Gerência de Projetos Prof. Esp. André Luís Belini Bacharel em Sistemas de Informações MBA em Gestão Estratégica de Negócios
Engenharia de Software e Gerência de Projetos Prof. Esp. André Luís Belini Bacharel em Sistemas de Informações MBA em Gestão Estratégica de Negócios Cronograma das Aulas. Hoje você está na aula Semana
Leia maisDesenvolvendo aplicações
Desenvolvendo aplicações Sobre Adriano Bertucci Email: adriano@bertucci.com.br Twitter: @adrianobertucci Técnico: www.bertucci.com.br Consultoria e Serviços: www.fcamara.com.br Agenda Software + Serviços
Leia maisCOMECE A TRABALHAR COM A INTERNET
COMECE A TRABALHAR COM A INTERNET Comece a trabalhar com a internet Trabalhar na internet se tornou um dos principais focos das pessoas nos dias atuais devido a possibilidade de operar em mercados distintos
Leia maisLOJAS VIRTUAIS COMPLETAS
COMPLETAS Bem vindo! Conheça a Easy. O futuro é agora. Somo uma poderosa ferramenta que transforma ideias e oportunidades em ação e resultado. Com colaboradores com mais de 12 anos de mercado, atuando
Leia maisProjeto Você pede, eu registro.
Projeto Você pede, eu registro. 1) IDENTIFICAÇÃO 1.1) Título do Projeto: Você pede eu registro. 1.2) Equipe responsável pela coordenação do projeto: Pedro Paulo Braga Bolzani Subsecretario de TI Antonio
Leia maisUNEMAT SISTEMA DE INFORMAÇÃO (SI) Professora: Priscila Pelegrini priscila_pelegrini@unemat-net.br
UNEMAT SISTEMA DE INFORMAÇÃO (SI) Professora: Priscila Pelegrini priscila_pelegrini@unemat-net.br SINOP MT 2015-1 COMO SÃO DESENVOLVIDOS OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO? São desenvolvimento como uma estrutura
Leia maisPorque estudar Gestão de Projetos?
Versão 2000 - Última Revisão 07/08/2006 Porque estudar Gestão de Projetos? Segundo o Standish Group, entidade americana de consultoria empresarial, através de um estudo chamado "Chaos Report", para projetos
Leia maisAKNA SOFTWARE. Configurações. de DNS
AKNA SOFTWARE Configurações de DNS ÍNDICE Introdução... 03 SPF... 03 DKIM... 03 CNAME... 04 Obtenção de parâmetros... 05 Via alertas do sistema... 05 Via menu do sistema... 06 Passo a passo da configuração...
Leia maisPerguntas. Que todo usuário deveria fazer antes de comprar um software CAD de baixo custo. Por Robert Green, proprietário da Robert Green Consulting
Perguntas Que todo usuário deveria fazer antes de comprar um software CAD de baixo custo Por Robert Green, proprietário da Robert Green Consulting 5 perguntas que todo usuário deveria fazer antes de comprar
Leia maisTop Guia In.Fra: Perguntas para fazer ao seu fornecedor de CFTV
Top Guia In.Fra: Perguntas para fazer ao seu fornecedor de CFTV 1ª Edição (v1.4) 1 Um projeto de segurança bem feito Até pouco tempo atrás o mercado de CFTV era dividido entre fabricantes de alto custo
Leia maisEvento MUM 2015 Florianópolis. Como cobrir Eventos com Internet usando equipamentos Mikrotik
Evento MUM 2015 Florianópolis Como cobrir Eventos com Internet usando equipamentos Mikrotik Porquê nos eventos e conferências que participamos existe um verdadeiro ABISMO entre Acesso à Internet de qualidade
Leia maisNovos formatos para a venda direta
Canais Novos formatos para a venda direta A tecnologia é aliada da consultora para ganhar agilidade, aprofundar o relacionamento e ampliar as vendas Imagem da campanha de lançamento do Você Conect@ para
Leia maisA TNT Garante a Entrega de 4,4 Milhões de Pacotes por Semana
CUSTOMER SUCCESS STORY NOVEMBRO 2010 A TNT Garante a Entrega de 4,4 Milhões de Pacotes por Semana PERFIL DO CLIENTE Sector: Transporte e distribuição Organização: TNT Express Ingressos: Mais de 6.600 milhões
Leia maisServiço HP Proactive Care
Serviço HP Proactive Care HP Technology Services O Serviço HP Proactive Care (Proactive Care) oferece um conjunto integrado de serviços proativos e reativos, desenvolvido para ajudar você a melhorar a
Leia maisSuporte de alto nível, equipe atualizada e a qualidade dos equipamentos HP.
Suporte de alto nível, equipe atualizada e a qualidade dos equipamentos HP. Av. Paulo VI, 1.922 Perdizes São Paulo - SP Tel.: (11) 3875.1000 www.mpesolucoes.com.br POR QUE CONTRATAR OS SERVIÇOS DA MPE
Leia maisPolíticas de segurança e informações
Whitepaper Políticas de segurança e informações VISÃO GERAL Este documento fornece uma visão de alto nível das políticas de segurança da New Relic, além de uma descrição geral dos recursos e das funcionalidades
Leia maisCOMO TER TEMPO PARA COMEÇAR MINHA TRANSIÇÃO DE CARREIRA?
COMO TER TEMPO PARA COMEÇAR MINHA TRANSIÇÃO DE CARREIRA? Um guia de exercícios para você organizar sua vida atual e começar a construir sua vida dos sonhos Existem muitas pessoas que gostariam de fazer
Leia maisINTERNET HOST CONNECTOR
INTERNET HOST CONNECTOR INTERNET HOST CONNECTOR IHC: INTEGRAÇÃO TOTAL COM PRESERVAÇÃO DE INVESTIMENTOS Ao longo das últimas décadas, as organizações investiram milhões de reais em sistemas e aplicativos
Leia maisNovas Formas de Aprender e Empreender
Novas Formas de Aprender e Empreender DÚVIDAS FREQUENTES 1. Sobre o Prêmio Instituto Claro, Novas Formas de Aprender e Empreender 1.1. O que é o Prêmio? O Prêmio Instituto Claro Novas Formas de Aprender
Leia maisPolítica de Privacidade do Serviço OurSound para Estabelecimentos
Política de Privacidade do Serviço OurSound para Estabelecimentos Esta Política de privacidade explica a política do OurSound no que tange a coleta, utilização, divulgação e transferência de informações,
Leia maisCurso Tecnológico de Redes de Computadores 5º período Disciplina: Tecnologia WEB Professor: José Maurício S. Pinheiro V. 2009-2
Curso Tecnológico de Redes de Computadores 5º período Disciplina: Tecnologia WEB Professor: José Maurício S. Pinheiro V. 2009-2 Aula 1 Conceitos da Computação em Nuvem A computação em nuvem ou cloud computing
Leia mais17 a 20 de agosto de 2010, Rio de Janeiro. Projeto Web Grupo Águas do Brasil Flavia Garcia
17 a 20 de agosto de 2010, Rio de Janeiro Projeto Web Grupo Águas do Brasil Flavia Garcia Sites Corporativos São a vitrine da sua empresa. É a imagem do seu negócio para o mundo; Clientes e parceiros examinam
Leia maisReeditando os conceitos
Reeditando os conceitos Como uma impressora de cartões pode ter um preço tão acessível? Ou ser tão inteligente? A nova impressora de cartões SP35 da Datacard está mudando todos os conceitos, abrindo um
Leia maisA computação na nuvem é um novo modelo de computação que permite ao usuário final acessar uma grande quantidade de aplicações e serviços em qualquer
A computação na nuvem é um novo modelo de computação que permite ao usuário final acessar uma grande quantidade de aplicações e serviços em qualquer lugar e independente da plataforma, bastando para isso
Leia maisLISTA DE VERIFICAÇAO DO SISTEMA DE GESTAO DA QUALIDADE
Questionamento a alta direção: 1. Quais os objetivos e metas da organização? 2. quais os principais Produtos e/ou serviços da organização? 3. Qual o escopo da certificação? 4. qual é a Visão e Missão?
Leia maiswww.under.com.br 4007.1432 / 0800.886.1432 / 51 3301.1432
www.under.com.br 4007.1432 / 0800.886.1432 / 51 3301.1432 Sua Infra na Nuvem Quem somos A Under é uma empresa de tecnologia e infraestrutura para internet, fundada em 2002. Figuramos entre as maiores empresas
Leia maisBroadNeeds Content Partner
BroadNeeds Content Partner BroadNeeds Content Partner - BCP 1) SOBRE O PROGRAMA O Programa BroadNeeds Content Partner, tem como objetivo oferecer uma parceria comercial para produtores de conteúdo, que
Leia maisPerspectiva da Tech-Clarity: melhores práticas para gerenciar dados de projeto
Perspectiva da Tech-Clarity: melhores práticas para gerenciar dados de projeto Como fundamentos eficientes de gerenciamento de dados permitem desenvolvimento de produtos de alta qualidade Tech-Clarity,
Leia maisPlanejamento estratégico 2016-2019
Planejamento estratégico 2016-2019 Fortalecer as instituições e a qualidade dos serviços públicos para fortalecer a democracia e a competitividade. www.agendapublica.org.br 2 GOVERNANÇA PARA UM FUTURO
Leia maisVersão 1.0 2013 Todos os direitos reservados. www.jordaoengenharia.com.br
Versão 1.0 2013 Todos os direitos reservados. www.jordaoengenharia.com.br O Programa de P&D da Aneel foi instituído pela Aneel em 1999, e posteriormente foi regulamentado pela Lei 9.991 de 2000, tendo
Leia maisCOLABORAÇÃO COMPLETA PARA O MIDMARKET
COLABORAÇÃO COMPLETA PARA O MIDMARKET Você está realmente conectado? Esse é o desafio atual no panorama dos negócios virtuais e móveis, à medida que as empresas se esforçam para ter comunicações consistentes
Leia maisTítulo do Case: Diversidades que renovam, transformando novas realidades
Título do Case: Diversidades que renovam, transformando novas realidades Categoria: Práticas Internas. Temática: Pessoas. Resumo: A motivação dos funcionários é importante para incentivar o trabalho e
Leia maisFMC: Alinhando Tradição com Inovação através da Integração de Pessoas e Processos com Soluções de TI
FMC: Alinhando Tradição com Inovação através da Integração de Pessoas e Processos com Soluções de TI Com o crescimento acelerado, uma das mais tradicionais empresas do Brasil em produtos agrícolas precisava
Leia maisSumário. Introdução ao Microsoft Project. 1 Microsoft Project, gerenciamento de projetos e você 3. 2 Visão geral do Project 11.
Sumário Introdução... xiii A quem se destina este livro...xiii Como o livro está organizado...xiii Como baixar os arquivos de prática...xiv Suas configurações no Project...xv Suporte técnico...xvi Parte
Leia maisUSP. Case Cisco CLIENTE SEGMENTO DESAFIOS SOLUÇÕES RESULTADOS CASES DE EDUCAÇÃO
CASES DE EDUCAÇÃO Case Cisco USP CLIENTE - Universidade de São Paulo (USP), São Paulo, Brasil. - Cerca de 60 mil alunos de graduação e 30 mil em mestrado e doutorado. - 6.000 docentes. - 17.450 funcionários.
Leia maisInformation Technology Infrastructure Library. Breno Torres Bruno Ferys Denio Brasileiro Pedro Araújo Pedro Lucena
Information Technology Infrastructure Library Breno Torres Bruno Ferys Denio Brasileiro Pedro Araújo Pedro Lucena Roteiro Introdução O que é ITIL Vantagens e Benefícios Estrutura da ITIL Versões Níveis
Leia maisManual do Desktop Sharing. Brad Hards Tradução: Marcus Gama
Brad Hards Tradução: Marcus Gama 2 Conteúdo 1 Introdução 5 2 O protocolo do Buffer de Quadro Remoto (Buffer de Quadro Remoto) 6 3 Usando o Desktop Sharing 7 3.1 Gerenciando convites do Desktop Sharing........................
Leia maisSERVIDORES REDES E SR1
SERVIDORES REDES E SR1 Rio de Janeiro - RJ HARDWARE Você pode instalar um sistema operacional para servidores em qualquer computador, ao menos na teoria tudo irá funcionar sem grandes dificuldades. Só
Leia maisDocumento técnico de negócios Gerenciamento de nuvens híbridas
Documento técnico de negócios Gerenciamento de nuvens híbridas Uma solução de gerenciamento de nuvens abrangente, segura e flexível Documento técnico de negócios Página 2 Frente às tendências significativas
Leia maisServiços do Cisco Connected Stadium Wi-Fi
Folha de dados Serviços do Cisco Connected Stadium Wi-Fi Melhore a experiência móvel dos torcedores no estádio com os serviços do Cisco Connected Stadium Wi-Fi Resumo A solução Cisco Connected Stadium
Leia mais29/05/2012. Gestão de Projetos. Luciano Gonçalves de Carvalho FATEC. Agenda. Gerenciamento de Integração do Projeto Exercícios Referências FATEC
Gestão de Projetos 1 Agenda Gerenciamento de Integração do Projeto Exercícios Referências 2 1 GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO DO PROJETO 3 Gerenciamento da Integração do Projeto Fonte: EPRoj@JrM 4 2 Gerenciamento
Leia mais