lugares visíveis e também uma dentro da mala. Esteja com todos os documentos em mãos ou na bagagem de mão (Passaporte, RG, Passagem ou Voucher).

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1 Bagagem Bem, na verdade não há uma restrição quanto ao tamanho de mala a não ser para o seu vôo internacional, pois nos diversos locais citados, os espaços para se guardar bagagem geralmente são grandes e cabe sem problema algum. Em geral nos vôos internacionais o limite de bagagem é: Vôo Internacional: Bagagem dois volumes com 32 kg. As dimensões permitidas são 158 cm x 62 cm. Todos os vôos internos na Europa o peso permitido é de um volume de 20 kg por passageiro. Bagagem de mão: máximo de 5 kg. As somas das dimensões (altura, profundidade e largura) não podem ultrapassar 115 cm. 1 Nada de sapato novo na bagagem, quem viaja sempre caminha mais do que planejou e precisa de sapato confortável, já amaciado. E pergunte a qualquer soldado que já saiu em campo sobre a importância de meias limpas e secas 2 Líquidos de higiene pessoal (xampus, desodorantes, etc) devem ir em frascos pequenos e rígidos. 3 Viajantes experientes dizem que devemos levar na bagagem roupas suficientes para uma semana ou para a duração da viagem + 2 dias, o que for mais curto. Nas viagens de mais de uma semana, vale mais a pena usar os serviços das lavanderias do seu caminho. Várias peças de roupa podem ser lavadas no banheiro do hotel e secam no quarto - procure no supermercado ou em uma loja de conveniência por um detergente líquido para lavagem de roupas, e leve consigo um cordão resistente e alguns prendedores. 4 Leve seu óculos reserva como precaução. Não esqueça também dos remédios de uso contínuo (leve junto uma receita) e, dependendo de para onde você for, mais analgésico, antitérmico, antigripal, antialérgico, digestivo, repelente, protetor solar, colírio, acessórios para lentes de contato e pastilha para dor de garganta, além dos produtos de higiene pessoal. 5 Se for para um lugar frio, ao invés de levar o casaco mais pesado do seu guarda-roupa, leve 2 casacos, um mais fino e outro um pouco mais pesado, que você possa usar separadamente (escolhendo o melhor para a temperatura de cada dia) ou em conjunto quando o frio realmente pegar. 6 Faça uma lista ou tire uma foto do conteúdo da mala, para facilitar a conferência na hora de arrumá-la para a volta, para ajudar a compor o álbum da viagem (se for turismo) e para ajudar a compor a reclamação em caso de extravio. E atenção para a gestão do conhecimento: guarde a lista ou a foto para ajudar na hora de arrumar a mala da sua próxima viagem! 7 Aparelhos eletrônicos e objetos sensíveis devem ir todos na bagagem de mão, exceto se o regulamento não permitir. Verifique antes, porque o responsável pela inspeção vai te dar 2 opções: abandonar o objeto irregular, ou sair da fila e ir até o balcão da companhia para despachar. Ferramentas e itens cortantes ou perfurantes, por exemplo, devem ir todos na bagagem despachada. 8 Tenha um plano geral do seu itinerário completo, mesmo se for uma viagem a passeio e você esteja disposto a flexibilizar todas as datas e destinos. Saber as principais rotas, estradas, hotéis, companhias aéreas, locadoras de carros, etc. do seu roteiro é algo que você descobre rapidamente via Internet, não ocupa espaço na bagagem e pode fazer toda a diferença. 9 Atenção para o peso da bagagem e para a segurança dos fechos dela, e para a

2 possibilidade de abrir e fechar a mala a qualquer momento sem traumas. Você que vai carregá-la para cima e para baixo (sem rodinhas, nas escadas e nas calçadas menos regulares), e terá que lidar com o problema caso o zíper arrebente ou trave, ou se algum órgão de fiscalização resolver abri-la na sua presença. Não exagere na lotação da mala. As companhias aéreas podem cobrar o sobrepeso, o zíper pode não agüentar, e você terá que fazer muito mais força. Se for essencial levar tudo o que você separou, mas não está cabendo na mala com facilidade, não use truques - pegue uma mala maior (ideal), ou uma segunda mala. Em geral o passageiro pode levar 20 kg de bagagem na classe econômica e 30kg na executiva, mas nas linhas regionais o limite cai: 10 kg em aviões com até 20 assentos e 20 kg em aviões com mais assentos. 10 A checklist de malas de viagem do efetividade.net - este item justificaria um artigo inteiro só para ele! Não esqueça de verificar se você vai precisar de: pilhas para tudo o que for eletrônico, câmeras, filmes ou cartões de memória adicionais, um baralho, um livro bom e leve, bloco e caneta, cartões de visitas, telefone celular, lanterna, canivete, informações sobre câmbio, hotel, passagens e aluguel de carro, documentos e cópias, dinheiro, ferro de passar e secador de cabelo (se você não vive sem), bloco, caneta, pente, escova de dente, barbeador, desodorante, óculos escuros, capa de chuva ou guarda-chuva compactos, chaves, pijamas, relógio com despertador, transformadores, carregadores, adaptadores de tomadas, extensões, ferramentas, roupas de dormir, roupas para compromissos profissionais, roupas de baixo, roupas de lazer, roupas de frio, roupas de praia, calçados. 11 Em lugares frios, não se acanhe em utilizar o aquecimento do quarto do hotel para secar roupas, é uma mão na roda, a roupa seca rapidinho. 12 Nos vôos internacionais acho que hoje o limite são duas malas de 23kg (até o ano passado eram 2 de 32kg na maioria das empresas), e isso não quer dizer que é possível juntar o peso e viajar, por exemplo, com uma mala de 30kg. A probabilidade de ter que pagar sobre-peso é grande (e normalmente é a taxa é alta, coisa de 5 euros por kg em viagens internacionais, em regionais não sei). 13 Se na hora do check-in você notar que esqueceu de trancar a mala, peca para o pessoal da companhia lacrar (eles utilizam aquelas fitas plásticas). Não é 100% garantido, mas pode afastar ladrões que podem preferir pegar alguma coisa de malas sem nada fechando. 14 Adaptadores de tomada: Veja o destino da sua viagem. Na Europa as tomadas utilizam padrão de pinos redondos (pinos chatos não entram), no Reino Unido se utiliza um padrão bem diferente (então vai precisar adaptador próprio se for para lá). Outros lugares desconheço. Para o padrão europeu (exceção UK), se você não tiver um adaptador próprio pino chato->redondo, utilize um daqueles T s mais simples, que aceitam pinos redondos/chatos como entrada, e usam um pino redondo para encaixar na tomada, são super baratos. No exterior as pessoas se vestem de maneira simples. Você não precisa usar cada dia uma roupa. Leve roupas informais, mas caso haja algum imprevisto tenha sempre uma peça de gala. Nos EUA e Europa a estação é contrária à do Brasil. Na bagagem de mão leve sempre uma peça de roupa, caso sua bagagem seja extraviada você estará prevenido. Se você precisar declarar algum equipamento eletrônico, na saída do Brasil dirija-se à Receita Federal do aeroporto, levando o aparelho. Identifique a sua bagagem com nome, endereço e telefone, ponha as etiquetas em

3 lugares visíveis e também uma dentro da mala. Esteja com todos os documentos em mãos ou na bagagem de mão (Passaporte, RG, Passagem ou Voucher). Em longas viagens é recomendável o uso de roupas e sapatos confortáveis Não comer em excesso e, beba muito líquido. Preocupe-se com suas bolsas, carteiras, pacotes e malas. Não peça e não aceite que outras pessoas transportem suas malas. Chegue com 3 horas de antecedência nos vôos internacionais e 2 horas para vôos nacionais. Nos vôos charter, o comparecimento é solicitado com 2 horas de antecedência. Para quem tem problemas crônicos, leve os remédios na viagem. Mas se for ao exterior, fazer um seguro saúde é a melhor opção.

4 FRANQUIA DE BAGAGEM Bagagem pela TAP O transporte de bagagem acompanhada à partida do Brasil para a Europa, em vôos operados TAP, adota o Conceito de Peça (Piece Concept ou PC): Máximo de 2 volumes Máximo de 32 Kg por volume. 158 cm de dimensões máximas de cada volume (soma da Profundidade, Altura e Largura). A soma das três medidas dos dois volumes não pode ultrapassar 273 cm. Exceto para viagens de/para o interior da Espanha: máximo de 23Kg por volume. Aplicável de/para os destinos Bilbao (BIO), Málaga (AGP), La Coruña (LCG), Pamplona (PNA) e Sevilha (SVQ), operados no intra-europeu com equipamento "Beechcraft", aeronave que apresenta restrições de bagagem e "payload". A bagagem acompanhada não pode de todo ultrapassar os 100Kg ou ter Altura > 75 cm ou Largura > 90 cm. Essa bagagem não consegue ser verificada nas máquinas de Raio-X das esteiras, pelo que tem que ser embarcada como CARGA. A bagagem de mão permitida é de 01 volume com até 5kg e cuja soma das 3 dimensões não ultrapasse 115 cm. À partida do Brasil, para destinos na África, está vigente o Conceito de Peso ("weight concept") e as franquias de bagagem são: Classe Executiva - 30Kg Classe Turística - 20Kg Para qualquer destino TAP, os passageiros com Cartão de Milhagem Victoria beneficiam-se de franquia de bagagem adicional: Silver Winner: +1 volume no Conceito de Peça, +15Kg no Conceito de Peso, só nos vôos operados TAP Gold Winner: +1 volume no Conceito de Peça, +20Kg no Conceito de Peso, nos vôos operados TAP ou de qualquer outra Companhia Star Alliance EXCESSO DE BAGAGEM Por Peça: serão cobrados 150 USD, por cada peça excedendo 2 volumes. Por Volume: serão cobrados 150 USD, por cada peça excedendo as dimensões de 158cm, mas não excedendo 203cm. Caso o volume excedente ultrapasse 203cm, será cobrado três vezes o valor de uma peça normal, ou seja, 450 USD. Qualquer peça que exceda 203 cm, ou 32kg de peso, não será transportada, a não ser que seja autorizado pela empresa transportadora. A referida peça será taxada em 3 vezes o valor do excesso de uma peça excedente, ou seja, 450 USD, para os primeiros 45kg ou fração. Para cada 10Kg adicionais será acrescido novo valor de excesso de bagagem de peça normal excedente, ou seja, mais 150 USD.

5 - Exemplo Prático: Se um passageiro apresentar excesso de bagagem, para destino onde o sistema de franquia de bagagem utilizado é o de Peças, cujo segundo volume apresenta peso além dos 32Kg, exemplo: 47Kg. Qual o valor a ser cobrado como excesso de bagagem? Neste exemplo, seriam cobrados 4 excessos, ou seja, 3 excessos até 45Kg e mais um a cada 10Kg totalizando 600 USD a ser recolhido como excesso de bagagem. RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES A bagagem deve ser sempre devidamente identificada na parte externa e interna, com nome e endereço; A bagagem deve estar devidamente fechada à chave ou cadeado; se não se dispuser de cadeado, a TAP pode providenciar um lacre de alta resistência para dar mais segurança à bagagem do seu cliente. Objetos frágeis, perecíveis, valores ou documentos não devem ser transportados como bagagem despachada O passageiro deve verificar que os comprovantes recebidos quando despacha a bagagem correspondem ao destino desejado. Em vôos para a Europa com conexão em Lisboa, o destino deve ser o final da sua viagem. Ao retirar a bagagem o passageiro deve certificar-se que o número da etiqueta corresponde ao número do comprovante; Para a própria segurança do passageiro, o mesmo deve ser orientado a não transportar volumes de terceiros sem conhecer seu conteúdo; Não se deve exceder a capacidade da mala, respeitando as limitações de sua resistência física. Reclamações sobre irregularidades com bagagem devem ser imediatamente informadas aos funcionários TAP no ato do recebimento ou constatação de extravio, antes de deixar o recinto de entrega da bagagem. BAGAGEM DE MÃO NÃO PERMITIDA Informe o seu cliente que por motivos de segurança, é proibido o transporte como bagagem de mão de determinados objetos: cortadores de unhas limas canivetes tesouras facas ou objetos cortantes brinquedos que imitem armas sprays ATENÇÃO: A polícia pode confiscar estes objetos, que devem ser transportados como bagagem despachada. BAGAGEM DESPACHADA NÃO PERMITIDA Informe também que por determinação das Autoridades Governamentais (DAC), é proibido o transporte como bagagem despachada dos seguintes:

6 objetos perecíveis, frágeis, valores e documentos negociáveis. notebook, computador, agenda eletrônica, máquina fotográfica, filmadora walkman, diskman, gravador telefones celulares e outros objetos de valor. Deverão ser transportados como bagagem de mão.

7 Bagagem Extraviada Sempre que nos preparamos para viajar de avião uma das coisas que temos no pensamento é o peso da mala que nos vai acompanhar. Pois bem...neste texto vamos falar não sobre essa preocupação constante e imediata antes de cada viagem (essa se resolve com uns euros a mais em caso de excesso de peso) mas na outra preocupação, bastante mais grave, que é perder a mala ou vê-la no tapete rolante sem uma alça ou mesmo rebentada. Quem viaja de avião ou quem fica para ver o avião partir já deve ter reparado na forma como as nossas bagagens são tratadas nos aeroportos... sem palavras. Poucos são os serviços de "handling" que tratam bem as nossas coisas (uma das exceções é o aeroporto de Marselha, que tem excelentes funcionários) e na maior parte das vezes é ver-nos a rezar para que elas cheguem salvas ao destino. Sendo assim achamos pertinente relatar um acontecimento pessoal e que achamos que poderá ser-lhe útil numa situação semelhante. Nenhum de nós "ambiciona" perder uma mala à chegada, depois de umas férias bem passadas, ou pior ainda perder uma mala no primeiro dia de férias. Mas se isso acontecer saiba o que deve fazer para minimizar e ultrapassar o prejuízo. A Ryanair, dizem as estatísticas, é a companhia "low cost" favorita dos portugueses. Mas ainda assim assusta muita gente que não entende como se pode voar para uma qualquer cidade européia ao preço de um jantar. Ora, com esse preconceito em mente, muitas pessoas preferem pagar algo mais e "ter" a certeza que vão receber um serviço melhor. Preferências à parte, as estatísticas dizem também que não é pelo bilhete ser mais caro que vamos ser melhor atendidos (a TAP é a companhia a operar em Portugal que mais malas perde). Basta ver a fila de reclamações da companhia portuguesa na Zona de Perdidos e Achados... e a quantidade de malas sem "dono" que ocupam essa mesma área e teimam em amontoar. Quem viaja em companhias "low cost" sabe que no momento da compra do bilhete através do site da respectiva companhia é-lhe proposta a opção de adquirir um seguro de viagem, que muitos de nós não compramos porque é um valor considerável (ronda os 15/20 e que por vezes corresponde a 50% do valor final do bilhete). Ora se saltou esta opção e não comprou nenhum seguro de viagem, não se preocupe. Isto é só uma forma das companhias ganharem mais algum dinheiro no bilhete e por lei estamos sempre abrangidos por um seguro, e mesmo que aconteça algo estamos sempre segurados independentemente de não termos pago esse dito valor. O que muitas vezes acontece é que quando a mala nos aparece deteriorada (geralmente se ela pura e simplesmente não aparece, reclamamos sempre) pensamos que não temos direito a reclamar pois não pagamos seguro. Engana-se. Se isto lhe acontecer dirija-se à secção de Perdidos e Achados do Aeroporto e apresente a sua reclamação. Se viajou pela Ryanair saiba que vai ver o seu problema resolvido sem demoras. Só tem de

8 preencher o formulário na secção de Perdidos e Achados, especificar os detalhes de vôo e escolher entre uma mala nova ou o valor que lhe propuserem pelos danos. A nossa sugestão é que a escolha a mala pois todas as companhias colocam sempre entraves na libertação de dinheiro. Se escolher a mala só terá de enviar um fax para a companhia e no espaço de 2 semanas receberá em sua casa uma mala nova a estrear. A boa noticia é que nos oferecem malas até 3 vezes maiores do que as que perdemos (até 100L de espaço) e nem é preciso que a mala tenha ficado completamente estragada. Um rasgar de alças pode muito bem ser suficiente para ter direito a uma nova. Se isso lhe acontecer saiba que o melhor a fazer é manter a calma, reclamar e esperar, pois tudo acabará melhor do que começou.

9 O que levar na mala de viagem? A primeira regra é não exagerar. O melhor a fazer é levar sempre metade do que realmente se tem vontade. Muita roupa na mala só aumenta o peso e a chance de deixar tudo amarrotado. Na hora de escolher, opte por peças de cores neutras, que dão mais chances de combinações. Os tons mais indicados são preto, bege, marinho, cru e branco. E não leve apenas casacos para as regiões frias, pois muitos lugares têm aquecedores centrais. E, por último, capriche nos acessórios, que ocupam menos espaço e podem mudar a cara de uma roupa. Uma semana de férias em regiões frias 1 calçado baixo e confortável (tênis ou sapatilhas) 1 calçado com salto para jantares ou outras ocasiões mais formais 1 par de botas 1 par de chinelos para quarto 3 conjuntos de lingerie com mais 4 calcinhas extras (tente combinar as cores) 3 pares de meias para usar com tênis ou botas 1 par de meia-calça transparente 2 pares de meias opacas pretas 1 cachecol colorido 1 par de luvas 1 blusa de gola alta de cor neutra 1 trench coat 1 casaco 7/8 1 jaqueta 2 suéteres 1 pijama ou camisola 1 saia de cor neutra 1 calça esportiva 1 calça jeans 2 calças de sarja 2 camisas 1 blusa de malha de manga comprida 1 blusa de malha de manga curta 1 vestido para noite 1 bolsa pequena para a noite 1 bolsa média para o dia Dicas: Blazers devem ser dobrados do avesso; Se não houver uma mala só para os sapatos, coloque-os em sacos plásticos nos cantos da mala; Cuidado com itens pesados, como secador de cabelos e ferro de passar. É melhor colocá-los no canto, no fundo da mala; Proteja os objetos frágeis deixando-os dentro de meias ou roupas grossas, no centro da mala. Se for levar uma peça que forme marcas de dobras muito fortes, coloque-as dentro de sacos plásticos ou enrole-as em papel de seda; Leve sacos plásticos para roupas sujas e molhadas;

10 Outros artigos de bastante utilidade são cabides, agulha e linha de costura; Na maleta de mão, leve apenas pequenos itens, como documentos, medicamentos cosméticos, chaves e câmeras.

11 Bagagens em Vôos Internacionais VOOS COM DESTINO A EUROPA, AMÉRICA DO NORTE, AFRICA DO SUL E ÁSIA a. de/para o Canadá, Estados Unidos, Territórios Americanos; entre o Brasil e as seguintes áreas: a Ásia via o Oceano Pacífico; a África do Sul; Hong Kong e Bangkok via África do Sul ou em vôos diretos, Europa, inclusive a França e Londres. b. Para estes destinos, o adulto ou criança, com assento reservado, tem direito a (2) duas bagagens com 32 kg cada uma, para todas as classes de serviços. O peso máximo para bagagens despachadas com conexões e/ou destino final Europa será de 32 kilos por volume. Não será permitido bagagens com excesso de peso. Fique atento! Para vôos iniciados na Europa, será utilizado o sistema de peças, cuja franquia permite ao passageiro despachar 02 bagagens de até 23 kg em cada uma e medida linear máxima de 158cm (independente do ponto de emissão). Exemplo: passageiro embarca com três volumes; dois são permitidos, desde que não ultrapassem 23kg. O terceiro será admitido e pagará o excesso por um volume a mais, porém deverá também respeitar a regra do peso. Qualquer volume que ultrapasse 23kg, esse deverá ser despachado como cargas. Crianças de colo, com até 02 anos incompletos, podem levar um carrinho de bebê dobrável ou uma cesta ou um bebê conforto e uma peça de bagagem respeitando as dimensões para aceitação de bagagens de mão, podendo despachar ou levando consigo. Caso suas bagagens excedam este limite, serão aplicadas taxas de acordo com o parâmetro excedido: Exemplos : Será aplicada uma (1) taxa para o excesso de bagagem quando ocorrer excesso em quantidade de peças, ou quando o tamanho do volume for ultrapassado, ou quando o peso for ultrapassado em quaisquer das bagagens a serem despachadas. Serão aplicadas duas (2) taxas para excesso de bagagem quando ocorrer excesso em quantidade de peças e tamanho, de peças e peso, ou ainda de tamanho e peso em quaisquer das bagagens a serem despachadas. Serão aplicadas três (3) taxas para excesso de bagagem quando ocorrer excesso em número de peças, tamanho e peso em quaisquer das bagagens a serem despachadas.

12 Viajar de avião na Europa pode sair mais barato e muito mais rápido que o trem. A competição entre as companhias é tão grande que o preço chega a ser duvidoso: passagens de um país para outro por menos de 50 euros, já com taxas. Algo como seria a Gol nos vôos domésticos. A diferença é que estamos cruzando países e não precisamos aguardar promoções. As desvantagens são conhecidas: aviões velhos, mal atendimento, apertos, limites de bagagem, aeroportos longes. Atrasos eventuais. O que mais deve chamar a atenção é a distância do aeroporto. Essas companhias trabalham com um certo número de aeroportos, ou seja, não operam em todos. Isso deve ser levado em conta em relação a: 1) quanto custa para chegar no aeroporto 2) quanto tempo leva. Depois, o problema de bagagem: as companhias podem restringir o peso da bagagem em um valor tão irrisório (menos de 20kgs), que, muitas vezes, haverá o risco de pagar o excesso de bagagem- uma surpresa nada agradável. Cogite também, se for um verdadeiro mochileiro, trocar o vôo pelo trem noturno, economizando uns trocados da hospedagem.

13 Fazendo as Malas Separando as coisas: Separe roupas conforme o clima e o número de dias. Prefira tecidos que não amassem tanto (tecidos sintéticos), escolha suas roupas condizentes com o tempo que está fazendo no destino, mas não exagere, lembre-se que há imprevistos climáticos também. Coloque sempre em sacos plásticos para não sujar (e fazem menor volume). Não se esqueça, é claro, dos guias e mapas. Todos os documentos, comprovantes de passagem, endereços, vouchers de hotel e passeios devem ser impressos e guardados juntos. Ao invés de guardar tudo o que está separando, coloque tudo em cima de algum lugar fora da mala. Assim você pode ter idéia do volume total de coisas. Montando a mala: O ideal seria ter uma mala média e outra pequena de mão por passageiro. A aviação internacional só permite mesmo uma bagagem de mão (e muitas vezes as companhias aéreas têm restrição de peso, veja no setor de Bagagens sobre o tópico de bagagens de mão), o resto deve ir em outra mala. Dependendo do destino, não é bom levar mais de uma mala. Isso porque nem sempre há escadas rolantes nas estações de metrô, nem sempre se quer gastar com táxis. Sempre colocar roupas que amassam por último, na parte de cima, onde, em geral, tem uns prendedores. Não exagere no número de calçados: basta um confortável, um chinelo e um sapato social, se houver necessidade. Produtos de higiene líquidos como shampoo devem estar dentro de um saco plástico, para que não vazem. Valores e eletrônicos sempre na bagagem de mão. As Bagagens devem estar todas identificadas com o nome do proprietário. Não as tranque, porque, por medida de segurança, elas podem ser vistoriadas no aeroporto. Ao chegar e pegar as malas, verifique, ANTES DE SAIR DO AEROPORTO, se houve alguma avaria. Se houve, preencha o formulário da companhia aérea, pois ela é obrigada a ressarcir. Evite que sua mala se perca: não deixe o check-in para última hora, não deixe adesivos velhos colados que possam confundir o destino final. É bom sempre colar um adesivo interno com seu nome e contato caso sua bagagem seja extraviada. Fitinhas coloridas por fora ajudam a identificar sua mala na esteira. O que não deve faltar: remédios de uso mais comum. produtos de higiene pessoal - pode-se comprar lá fora, é claro, mas ao menos leve uma

14 escova de dentes e um pente. Recomenda-se, no mais, uma necessaire básica com cotonetes, creme dental, barbeador (se o caso), lixa de unha, cremes para pele, protetor solar, maquiagem chinelo kit de costura, para alguma emergência. maquina fotográfica (se digital, não esqueça de cartão de memória) carregadores de eletrônicos (câmeras, notebooks, celulares) guias, mapas, documentos A Bagagem Básica: Para mulheres: 2 calças jeans uma para sair à noite e outra básica 1 calça social, saia ou vestido 1 blazer de cor neutra, para combinar com tudo (bege, gelo, cru ou preto) 1 blusa para sair à noite 3 ou 4 camisetas básicas 1 agasalho 1 sapato confortável 1 sapato social 1 sandália 1 chinelo de dedo 1 tênis 2 sutiãs Calcinhas e meias ocupam pouco espaço à vontade Para homens: 1 jeans 2 calças sociais 1 bermuda 2 camisas esporte de manga comprida 1 camisa social

15 3 ou 4 camisetas básicas 1 blazer de cor neutra 1 gravata 1 sapato social 1 sapatênis confortável 1 tênis 1 chinelo de dedo Cuecas e meias Leve também uma mala de nylon vazia. Ela pode ser dobrada e colocada facilmente na sua bagagem e pode ser usada na volta, se sua bagagem aumentou mais que o previsto. Itens que não são permitidos na bagagem despachada (devem ser obrigatoriamente carregados na mão): objetos perecíveis, frágeis, valores e documentos negociáveis. notebook, computador, agenda eletrônica, máquina fotográfica, filmadora walkman, diskman, gravador telefones celulares e outros objetos de valor.

16 Líquidos na bagagem de mão continuam proibidos na UE Os passageiros aéreos continuam a não poder transportar líquidos na sua bagagem de mão em recipientes acima de 100 mililitros, na zona da União Européia. A Comissão Européia chumbou a proposta de revogação do plano, pedida pelo Parlamento Europeu após aprovação clara (464 votos a favor, 158 contra, 70 abstenções). A maioria dos eurodeputados em Estrasburgo dizia que a medida - imposta após o atentado falhado em Londres com explosivos líquidos, em é "inútil", causa desconforto, obriga a despesas altas no controlo e "deve ser revista com urgência". Porém, o Parlamento continuava favorável "a qualquer medida de segurança que proteja a aviação de riscos terroristas". Na resposta, o Comissário Europeu para os Transportes, Jacques Barrot, argumentou em comunicado que a segurança dos passageiros está em primeiro lugar e neste momento não há alternativas para controlar a ameaça terrorista (nomeadamente nos explosivos líquidos), que "continua a ser real". Arrumando a mala Arrumar uma mala significa ter o maior número de informações sobre o roteiro da viagem, a temperatura média do local a ser visitado, a duração da estada, as opções de lazer existente e, bom senso acima de tudo. Coloque etiqueta de identificação por dentro e por fora da mala. Uma lista com os itens será de grande valia, caso sua bagagem seja extraviada. Os imprevistos acontecem e muitos até dão um tempero à viagem. Evite sapatos novos, roupa muito justa e cores chamativas; Escolha uma cor para comandar suas roupas; Sugerimos o preto, por ser mais fácil de mesclar e sempre elegante. Se preferir o marrom, menos formal, terá todos os beges à seu favor. Inclua capa de chuva e leve traje de banho ; Sapatos, bolsas e cintos da mesma cor, bem como uma sandália e um par de chinelos, indispensável para piscina ou praia. Não esqueça o tênis, em viagens anda-se muito à pé, é o melhor jeito de conhecer o lugar; Blazer, jaqueta, calça e saia, combinadas com blusa, camiseta ou conjunto de casaquinho e blusa de malha, o clássico twin set, enfrentarão todos os compromissos e temperaturas. Como complemento, uma echarpe e uma manta, que poderá ser usada também como canga. Um colar dourado e outro mais colorido. Sua roupa íntima poderá ser lavada no banheiro do hotel, evite tecidos pesados, difíceis de secar, use o vapor do chuveiro para secar as mesmas; Expor tudo em cima da cama ajudará a ter uma visão do seu guarda roupa de viagem. Cosméticos devem ser acondicionados em frascos pequenos de plástico, ocupando menos espaço; Inclua um saquinho de sabão em pó. Substitua a acetona, inflamável pelo removedor oleoso de esmalte. Esses materiais estarão na sua

17 bagagem de mão. Quando arrumar a sua roupa na mala, estenda a mais longa no comprimento da valise e na dobra coloque uma blusa por exemplo; Este procedimento evitará que a dobra fique marcada, Quanto ao blazer, encoste cava com cava, deixando o avesso exposto dobrado pelo meio, será mais fácil de acomodar. Se possível, ponha os sapatos à parte numa sacola, senão aproveite os cantos da mala, acondicione-os em sacos plásticos. Atualmente as malas são muito parecidas, Invente algo para que se sobressaia na esteira, uma fita ou um adesivo, por exemplo para facilitar a identificação no momento da retirada da mesma. Cadeado e segredo desestimulam os ladrões, que precisam agir com rapidez. Documentos, cartões de crédito e dinheiro merecem toda a atenção; Tenha um pouco em espécie na sua carteira e o restante em lugar seguro; Xerox do passaporte e identidade podem facilitar caso as originais forem perdidas; Guarde as cópias em outro lugar. Mesmo que seja saudável e jovem, um seguro de viagem é uma necessidade, principalmente se for para o exterior; A medicina é cara em qualquer parte do mundo, Consulte nossos agentes e faça seu seguro. Bagagem de mão Em vôos domésticos, é permitido levar bolsa de mão, maleta ou equipamento com peso máximo de 5 kg e com dimensões de até 115 cm. A bagagem deve caber embaixo do assento ou nos compartimentos acima das poltronas e não pode incomodar os demais passageiros, nem ameaçar a segurança do vôo; Em viagens internacionais, o limite depende de normas específicas fixadas por convênios. A companhia aérea não se responsabiliza por danos em bagagens de mão ou objetos de uso pessoal, apenas o faz quando ficar provado que o prejuízo foi causado por algum funcionário da empresa. O passageiro também pode levar: manta, guarda-chuva, bengala, alimentação infantil para consumo durante a viagem e uma cesta ou equivalente para transporte de criança de colo; Objetos como jóias, documentos negociáveis, ações, dinheiro, notebook, máquina fotográfica, filmadora, telefone celular (sempre desligado) e outros bens de valor só devem ser transportados em bagagem de mão. O que transportar Em vôos nacionais: O passageiro pode levar 20 kg de bagagem na classe econômica e 30 kg na executiva ou primeira classe; Nas linhas regionais, o limite é de 10 kg em aviões com até 20 assentos e de 20 kg em aviões com mais assentos.

18 As taxas para excesso de bagagem geralmente correspondem a 1% do valor do bilhete não promocional; Em vôos regionais, a taxa para os aviões de pequeno porte é de 2% do valor da tarifa e para aviões maiores, de 1%. Em vôos internacionais: A franquia varia de acordo com o país de destino; Para os Estados Unidos, Europa e África do Sul é possível levar dois volumes, cada um com dimensões (soma do comprimento, largura e altura) de até 158 cm e com peso máximo de 32 kg; Estas regras não valem vôos internos dentro destes Países e para a bagagem de menores de dois anos que não têm direito à franquia nem para o transporte de animais de estimação. O que é proibido Alguns objetos não podem ser levados na bagagem despachada, entre eles: armas de fogo, gases comprimidos, instrumentos musicais volumosos, líquidos e sólidos inflamáveis, materiais magnéticos, radiativos ou oxidantes, material irritante, munições, explosivos e fogos, peróxidos orgânicos, produtos venenosos ou corrosivos e substâncias infecciosas; O passageiro deve consultar a empresa quando precisar transportar alguns destes produtos, assim como artigos frágeis e perecíveis. Em caso de extravio ou dano Em caso de dano ou sinais de violação da bagagem, o passageiro deve comunicar imediatamente a empresa aérea e preencher o Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB); Se houver alguma dúvida ou problema, o viajante pode procurar o Departamento de Aviação Civil (DAC); Órgão oficial que atende as queixas e reclamações sobre bagagens por meio das Seções de Aviação Civil (SACs) instaladas em cada aeroporto. Antes do embarque, o passageiro tem a opção de declarar os valores atribuídos à sua bagagem; Para isso, é cobrada uma taxa suplementar e a companhia pode pedir uma relação completa dos itens e verificar o conteúdo da mala, se houver extravio, o viajante receberá o valor declarado e aceito pela empresa; Jóias, papéis negociáveis e dinheiro não são aceitos na declaração. Quem não fizer declaração de valores tem direito a indenização limitada caso ocorra extravio da bagagem; Em vôos internacionais, a companhia paga indenização ao passageiro no valor máximo de US$ 400 e em vôos nacionais, a compensação é feita de acordo com o Código Brasileiro de Aeronáutica. Todas estas informações foram retiradas dos órgãos oficiais aeronáuticos do Brasil e revistas especializadas (Panrotas), estando as informações sujeitas a mudanças sem aviso prévio, recomendamos sempre consultar seu agente de viagens ou diretamente ao DAC (Departamento de Aviação Civil). No caso de uma viagem mais longa e um orçamento apertado, o mais conveniente é levar uma mala com rodinhas e uma maleta de mão ou uma backpack (mochila). Nesta, coloque uma muda de roupa, objetos de valor, artigos de higiene e medicamentos e sua leitura de bordo. Se você está pensando em levar várias malas, repense! Nos aeroportos, normalmente, quem vai carregar sua mala é você. Quando acabar de arrumar, levante a mala. Se não conseguir, abra e comece tudo de novo!

19 O melhor meio de transporte nas cidades normalmente é o metrô ou trem e não existe coisa pior do que subir as escadas de uma estação de metrô com uma mala enorme. Além disso, você não ficará tentado a exagerar nas compras, e, certamente elas não irão caber na bagagem já cheia. Se você pretende fazer compras, e em sua lista não constar uma nova mala, coloque uma vazia, pequena, dentro da sua. Para tornar sua viagem mais leve em todos os sentidos: leve somente o necessário. Desde 1º de abril de 2007, todos os passageiros de vôos internacionais estarão sujeitos à restrição no transporte de substâncias líquidas, incluindo gel, aerossol, pasta, creme, e similares em suas bagagens de mão conforme abaixo: Todos os líquidos devem ser conduzidos em frascos com capacidade até 100 ml, devendo ser colocados em uma embalagem plástica transparente vedada, com capacidade máxima de 1 Litro, não excedendo as dimensões de 20 X 20 cm. Caso contrário não poderão ser transportados. Será permitida somente uma embalagem por passageiro. A mesma deverá ser apresentada para inspeção visual no ponto de inspeção de passageiros, bem como deve estar separada da bagagem de mão do passageiro, dos paletós, jaquetas, e laptops, quando da inspeção nos equipamentos de raios X. Estão isentos desta regulamentação os medicamentos com a devida prescrição médica, alimentação de bebês e líquidos de dietas especiais desde que, estejam na quantidade a serem utilizados no período total de vôo, incluindo escalas. Lembrando que, os mesmos deverão ser apresentados no momento da inspeção. Em virtude das ameaças de terrorismo nos vôos ligando à Inglaterra e aos Estados Unidos, por uma determinação das autoridades brasileiras, não é permitido levar os seguintes objetos como bagagem de mão líquido ou gel, tais como: Todos os tipos de bebidas; Xampus (líquido ou gel); Cremes (líquido ou gel); Perfumes (líquido ou gel); Loções (líquido ou gel); Cosméticos líquidos (de qualquer tipo); Spray de cabelo; Creme dental; Desodorantes (em aerosol, líquidos ou creme); Objetos pontiagudos, como: faca, canivete, estilete etc.; Isqueiros e fósforos (não podem ser transportados no interior de bagagens de mão e/ou bagagens despachadas). Bebidas para consumo imediato (sucos, refrigerantes e etc) adquiridas na área de embarque após a passagem pela inspeção aeroportuária devem ser ingeridas antes do embarque na aeronave. No caso de perfumes e bebidas adquiridos no duty-free, um profissional da própria loja deverá levar as mercadorias até a aeronave quando serão entregues ao passageiro.

20 Somente será permitido levar como bagagem de mão os seguintes pertences: mamadeiras e alimentos infantis industrializados (quando bebês e crianças estiverem viajando); medicamentos essenciais acompanhados de prescrição médica (deverá possuir o nome do passageiro para ser confrontado com o que consta no cartão de embarque); medicamentos essenciais que não necessitam de prescrição médica (colírio, solução fisiológica para lentes de contato e etc desde que não excedam 120ml ou 4oz); insulina e líquidos (incluindo sucos especiais ou gel) para passageiros diabéticos acompanhados de prescrição médica desde que não excedam 148 ml (ou 5 oz); cosméticos sólidos (batons, protetor labial ou desodorante em bastão e etc); aparelhos eletrônicos (laptop, câmera fotográfica, jogo portátil, celular e etc).

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