Revisão e Preparação Amanda Coca. Imagem de capa Isis Cavalheri
|
|
- Artur Fartaria Aquino
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1
2
3 Revisão e Preparação Amanda Coca Imagem de capa Isis Cavalheri
4 Dedico este livro aos meus pais Elder e Lourdes, e também a minha vovó querida Maria (in memorian), com todo meu amor e gratidão, por tudo que fizeram e ainda fazem por mim. Espero ter sido merecedor do esforço dedicado por vocês em todos os aspectos, especialmente quanto a minha formação.
5 Agradeço, em primeiro lugar, a Deus, por ser a minha fortaleza em todos os momentos e o responsável por todas as minhas conquistas. Aos familiares pelo incentivo e apoio nessa minha decisão; em especial a minha revisora oficial, minha querida esposa Elizabete Rebechi; aos colegas de trabalho, em especial ao Tomas Alves dos Santos, o qual foi meu chefe e se tornou um amigo muito querido (in memorian), aproveito também para agradecer a toda equipe de bastidores, ou seja, a todos do DBC Digital Business Club Viviane Silva, Rogério Ferreira, Daniela Silva, Robson Oliveira, Andre Cardoso e também a nossa equipe de apoio Stephanie Rebechi, Isis Cavalheri e Igor Carvalho e a todos os clientes, os quais me inspiraram.
6 O Autor Alexandre Silva Formado em Propaganda & Marketing e pósgraduado em Administração de Empresas pela FGV Fundação Getúlio Vargas. Após ter vivido no mundo empresarial por mais de 20 anos, passando por empresas como: Nestlé, Sadia, PepsiCo, Puratos e Sococo, atualmente é sócio proprietário da Silbec Corretora de Seguros e dirige a área de Novos Negócios da Silva & Ferreira Gestão Empresarial. Enquanto produz este livro, está fundando uma outra empresa: DBC Digital Business Club. Facebook LinkedIn YouTube Twitter Website
7 Prefácio O objetivo maior deste livro é levar ao conhecimento dos leitores a elevada experiência obtida ao longo da carreira do autor. Alexandre Silva, profissional conceituado no mercado, passou por inúmeras empresas de grande porte. Em diversas áreas agregou ao seu cabedal de conhecimentos na área de gestão administrativa e estratégica, saber que passa a compartilhar com os leitores. Ele costuma definir os leitores de sua obra como pessoas integrantes de sua história, valorizando os comentários e os recepcionando na formação de soluções inovadoras. Quando se propôs a escrever tal obra, procurou reunir toda a experiência obtida no mercado para apresentar dicas nas diversas áreas empresariais seja no setor de vendas, pós-vendas, recursos humanos, financeiro e fiscal, a ponto de elevar tais setores e ao final transformar o equilíbrio encontrado entre estes e revelar a importância de uma estratégia de negócio aliada ao planejamento tributário e empresarial. Espero e dedico tal obra a todos que anseiem por conhecimento e intercâmbio empresarial, e que vocês tenham a mesma e grata experiência que tive ao ler esta obra. Rogerio Ferreira Sócio-Fundador do Grupo Silva Ferreira Gestão Empresarial Advogado e Professor
8 Sumário Antes de começar...10 Como tudo começou...13 As 10 primeiras lições empresariais:...13 Cansei do mundo Corporativo...19 E então, por onde eu recomeço?...23 Criando um plano estratégico...29 Ferramentas...30 Plano Estratégico...32 Primeiro passo: Análise SWOT...32 Segundo passo: SWOT Cruzada...36 Terceiro passo: cinco forças de Porter...38 Quarto passo: confrontar...40 Quinto passo: colocar em prática!...41 Sexto passo: controle...45 Sétimo passo: eventuais correções...47 Sem esse recurso nada funciona!...50 Caso Porto Seguro...51 Caso visita a empresa de filtros...53 Gestão de pessoas...57 Preciso contratar, e agora?...61
9 O estilo Jobs de contratação...70 Nem tudo são flores...71 Produtividade...75 Afiando o machado...82 A história do lenhador...83 Parcerias de sucesso...87 Departamento de Marketing...90 Preciso vender, e agora? Questões a serem observadas: Formação de preços não é Vendedores e vendedores Tubarão no aquário Como fica a questão contábil Posfácio Bibliografia
10 10 Direto ao Ponto Gestão Empresarial Antes de começar Tudo deveria se tornar o mais simples possível, mas não simplificado Albert Einstein Existem várias formas de se iniciar um livro. Uma delas seria abordando o tema de uma maneira técnica, ou seja, incluindo o resultado de várias pesquisas, análise de cenários e talvez até com trechos de entrevistas com alguns especialistas. Uma outra maneira de escrever um livro é contando sua experiência e descrevendo casos reais. Em minha opinião, isso torna a leitura muito mais próxima da realidade, e também, por consequência, leve e descontraída, e nem por isso deixa de ser relevante. Confesso que sou o tipo de leitor que pensa da seguinte maneira: Me conte apenas o necessário e me poupe dos detalhes.
11 Alexandre Silva 11 Sendo assim, vou me aprofundar em apenas algumas partes técnicas, as quais acredito que não poderiam ser diferentes, porém, na maior parte do tempo, iremos direto ao ponto. Acredito que, se você comprou este livro, você deve estar em algum dos estágios abaixo: 1. está trabalhando em alguma empresa e pensando em montar a sua própria (tenho ótimas notícias para você); 2. montou uma empresa recentemente e está em busca de maiores informações sobre gestão; 3. você já é um empreendedor experiente, porém sua empresa cresceu muito, o cenário não é mais o mesmo e você precisa dar um salto no seu modelo de gestão. Embora este livro esteja dividido em algumas áreas, você não tem a necessidade de ler do começo ao fim, fique à vontade para se dirigir diretamente para a área que mais possui interesse, pois ele não é sequencial.
12 12 Direto ao Ponto Gestão Empresarial Porém, peço que antes de ir para sua área de maior interesse, não pule capítulo intitulado Então, por onde eu recomeço?. Isso é tudo que lhe peço, pois acredito que o fato de você ler e colocar em prática as ferramentas ali sugeridas poderá levar sua empresa para um outro patamar. Este livro não tem a pretensão de esgotar todos os assuntos referentes à gestão empresarial para pequenas e médias empresas. A ideia é conduzir o leitor para os pontos que entendo que são críticos para a gestão das PMEs. Se você é uma pessoa prática e gosta da simplicidade em vez da complexidade, pode acreditar, este livro foi feito para você.
13 Alexandre Silva 13 Como tudo começou Para que você possa conhecer um pouco da minha trajetória profissional, segue aqui um breve resumo, pois se eu fosse contar cada passagem e cada uma das histórias que vivenciei, pode ter certeza que escreveria um outro livro, mas esse não é o objetivo. Quando olho para trás, tenho orgulho da minha trajetória, embora não tenha nada de extraordinário e não tenha sido nem um pouco planejada. Posso dizer que fui privilegiado, pois os caminhos não foram fáceis, porém serviram para me ensinar muita coisa. As 10 primeiras lições empresariais: Aos 13 anos, por iniciativa própria, comecei a procurar emprego, muito cedo, ainda mais se compararmos aos dias de hoje, participei de um processo de seleção para a posição de office boy interno, processo esse que foi demorado, pois haviam vários candidatos. Após quase um mês, depois todas as provas e entrevistas e sem o retorno
14 14 Direto ao Ponto Gestão Empresarial do RH, fui obrigado apelar, então criei coragem e pedi para a minha mãe ligar pedindo explicações. Essa foi a minha primeira frustação profissional, pois a resposta é que eles já haviam contratado um outro candidato. Lição 1 Nem sempre dá certo Não entreguei os pontos, então, aos 14 anos, minha mãe mais uma vez estava lá comigo, dessa vez tinha duas opções: havia a possibilidade de trabalhar como office boy interno no banco Bradesco ou na Seconci (Serviço Social da Construção Civil do Estado de São Paulo), então, minha mãe achou melhor eu escolher a segunda opção, pois era mais perto de casa. Após a minha contratação, tive que mudar o meu horário escolar, passei a estudar a noite. Lição 2 A importância da perseverança Nessa época, o meu pai me levava para o trabalho e minha mãe me buscava, geralmente era assim, às vezes utilizava transporte público, o salário era baixo, mas mesmo assim eu estava feliz em ter o meu próprio dinheiro. Tenho certeza de que meus pais aceitaram essa ideia de trabalho
15 Alexandre Silva 15 para me agradar e lidaram com isso como se fosse um investimento, pois, se colocassem na ponta do lápis, acredito que eles chegariam na conclusão de estavam pagando para eu trabalhar. Depois de dois anos nesse trabalho, já havia sido promovido para auxiliar gráfico, porém buscava um salário maior, então, decidi procurar novas oportunidades. O caderno de empregos dos jornais era o meio mais recomendável para esse propósito acredite, naquela época, era assim que se procurava emprego, não havia Catho, LinkedIn etc., ou seja, não havia internet. Como era possível viver sem internet? Vamos deixar essa história para outro livro, vamos em frente. Encontrei uma vaga de office boy externo na Fundap (Fundação do Desenvolvimento Administrativo), participei do processo de seleção e fui contratado, fiquei muito feliz, pois além do meu salário ser o dobro comparado ao emprego anterior, agora teria a oportunidade de conhecer várias regiões de São Paulo.
16 16 Direto ao Ponto Gestão Empresarial Lição 3 A ambição pode ser uma boa aliada Quando completei 18 anos, cheguei à conclusão de que minha idade não era compatível com a função, então, pedi demissão, mesmo sem ter outro emprego à vista. Pensamento de garoto. Lição 4 O impulso sem o devido planejamento pode ser dolorido Fiquei 3 meses desempregado e, então, pedi ajuda para o meu cunhado, o qual trabalhava na Nestlé. Dias depois lá estava eu participando de um processo de seleção para a posição de promotor de vendas; algumas semanas depois fui contratado, acredito que aí começou de verdade a minha carreira profissional. Lição 5 Uma pitada de ousadia não faz mal a ninguém No começo foi muito difícil, pois não estava acostumado com a rotina e confesso que pensei até em desistir, porém, depois de algum tempo, estava apaixonado pela empresa e pela função, fiquei tão encantado com as apresentações de marketing e lançamentos de produtos
17 Alexandre Silva 17 que comecei um curso universitário em Propaganda & Marketing. Posso dizer que essa empresa me forjou como profissional, pois tive a oportunidade de trabalhar em diversas posições, áreas e regiões, tive muitos chefes, e posso dizer que aprendi muito com todos eles. Lição 6 Tudo no começo não é fácil, mas a persistência pode ser a chave do sucesso. Trabalhei na Nestlé por 14 anos, depois, fui convidado a trabalhar na Sadia dizem que só fiz um estágio pois essa minha saída durou apenas seis meses e depois pedi para voltar para Nestlé e fiquei lá por mais 3 anos, ou seja, ao todo trabalhei por 17 anos na Nestlé. Lição 7 A humildade faz parte do processo Um certo dia recebi a ligação de uma headhunter me convidando para uma entrevista. Para resumir a história, após 3 meses eu estava liderando a área de Food Services da PepsiCo.
18 18 Direto ao Ponto Gestão Empresarial Lição 8 A oportunidade aparece quando você está preparado Se a Nestlé me forjou como profissional, posso dizer que a PepsiCo proporcionou o meu desenvolvimento como executivo, pois, nessa posição, tive a oportunidade de me envolver com praticamente todas as áreas de uma empresa, desde produção, desenvolvimento de produtos, marketing, vendas, logística, finanças etc. Lição 9 É fora da zona de conforto que existe maior possibilidade de desenvolvimento Após 3 anos de PepsiCo, passei por mais duas empresas: Puratos, Sococo e então decidi abrir o meu próprio negócio. Lição 10 A instabilidade do empreendedorismo oferece muito mais oportunidades do que a estabilidade do mundo corporativo.
19 Alexandre Silva 19 Cansei do mundo Corporativo Quando Hernando Cortez há mais de 4 séculos aportou no país dos astecas, disse aos seus soldados: "Todo homem medroso volte embarcado para Cuba". Este era o país de onde tinham vindo nessa expedição. Após o brado do chefe Cortez, houve um profundo silêncio! Sabem o que fez Cortez para impedir que seus soldados voltassem acovardados? Depois de ordenar que todo medroso voltasse, e ninguém respondeu, ele ateou fogo aos navios. Não havia modo de voltar atrás. Os navios foram reduzidos à cinza. E aqueles poucos soldados empreenderam a conquista do México. Conheci essa história no começo da minha carreira profissional e ela nunca mais saiu da minha cabeça! Em 2001 montei uma corretora de seguros em sociedade com o meu pai, porém, nessa época, a minha contribuição era pequena, pois eu ainda fazia parte do mundo corporativo. Enfim, em 2013, decidi queimar o meu navio e seguir o meu sonho de dirigir o meu próprio negócio,
20 20 Direto ao Ponto Gestão Empresarial embora ganhasse relativamente bem e tivesse as mordomias que as grandes corporações proporcionam. Me sentia deslocado e sabia que aquele não era o meu mundo. Então, resolvi dirigir a Silbec Corretora de Seguros em tempo integral. Mas logo após ter tomado essa decisão, fui convidado pela minha irmã e meu cunhado para contribuir na direção da Silva & Ferreira Gestão Empresarial, empresa que, entre serviços jurídicos, também oferece outros serviços, tais como soluções tributárias e consultoria em gestão empresarial. Analisei os fatos e decidi aceitar o desafio. Depois de alguns meses à frente dessas novas atribuições foi que minha ficha caiu, ou seja, percebi que dirigir uma pequena ou média empresa era muito diferente de tudo do que havia feito até então. Cheguei com várias ideias e muitos projetos, mas ao longo de alguns poucos meses percebi que eles não eram viáveis. Notei enormes diferenças, principalmente em relação às estruturas, aos processos e aos orçamentos. No primeiro momento, fiquei desapontado, pois, sem falsa modéstia, já havia desenvolvido várias competências,
21 Alexandre Silva 21 aprendido uma série de técnicas de negócios, porém isso valia pouco ou quase nada perante ao meu novo desafio. Não tive outra escolha, ou seja, comecei a adaptar o que havia aprendido e reaprender algumas técnicas de gestão, sabia que essa seria a única forma de conseguir atender às necessidades das empresas Silbec e Silva & Ferreira. Me inscrevi em um curso de pós-graduação em Administração de Empresas e, em paralelo, fiz alguns outros cursos na área, tudo isso para quebrar alguns paradigmas e oxigenar a minha mente com novas ideias de modelo de gestão. Durante esse período, meu trabalho na Silva & Ferreira Gestão Empresarial era visitar pequenas e médias empresas e identificar oportunidades para redução da carga tributária. Essas visitas e reuniões complementavam o meu processo de aprendizagem, porque além de dirigir as empresas da família, tinha a oportunidade de ver de perto os desafios de outros empresários. Muitos deles não se davam conta que além da questão tributária, tinham
22 22 Direto ao Ponto Gestão Empresarial também uma série de problemas relacionados à gestão empresarial. Decidi mergulhar de cabeça no estudo de gestão empresarial e posso dizer que, por necessidade, me tornei um expert nessa área, pois enquanto estudava sobre tudo que tinha disponível, colocava em prática nas empresas que dirigia. Agora posso lhe dizer com segurança sobre aquilo que funciona e o que não funciona. Assim nasceu o desejo de escrever este livro, para compartilhar com empresários ou com pretendentes a empresários, ferramentas, dicas, ideias e informações que possam ser úteis no seu dia a dia, as quais, colocadas em prática, poderão acelerar sua curva de aprendizagem e fazer grande diferença no resultado financeiro de suas empresas. Se você gostou do que leu até aqui, prepare-se, pois vem muito mais por aí. Com as dicas que vêm a seguir, você repensará totalmente a maneira de olhar para a gestão empresarial da sua empresa, e se colocar em prática, obterá resultados surpreendentes.
Freelapro. Título: Como o Freelancer pode transformar a sua especialidade em um produto digital ganhando assim escala e ganhando mais tempo
Palestrante: Pedro Quintanilha Freelapro Título: Como o Freelancer pode transformar a sua especialidade em um produto digital ganhando assim escala e ganhando mais tempo Quem sou eu? Eu me tornei um freelancer
Leia maisDicas para investir em Imóveis
Dicas para investir em Imóveis Aqui exploraremos dicas de como investir quando investir e porque investir em imóveis. Hoje estamos vivendo numa crise política, alta taxa de desemprego, dólar nas alturas,
Leia maisBEM-VINDA!! WWW.BOLSADEIDEASDENEGOCIO.COM
BEM-VINDA!! Meu nome é Ives Lopes e eu sou a autora deste guia 22 ideias de negócios para começar já. Vê essa foto? Sou eu em minha Esmalteria, a Eva Nail Club. Foi um sucesso enquanto durou, mas infelizmente
Leia mais5 Dicas Testadas para Você Produzir Mais na Era da Internet
5 Dicas Testadas para Você Produzir Mais na Era da Internet Uma das verdades absolutas sobre Produtividade que você precisa saber antes de seguir é entender que se ocupar não é produzir. Não sei se é o
Leia maisBel Pesce. a menina do Vale. como o empreendedorismo pode mudar sua vida
Bel Pesce a menina do Vale como o empreendedorismo pode mudar sua vida Sumário Prefácio A realidade que inspira, por Flávio Augusto 13 Introdução Euforia 17 1. Uma jornada empreendedora 21 2. Não se preocupe
Leia maisA Maquina de Vendas Online É Fraude, Reclame AQUI
A Maquina de Vendas Online É Fraude, Reclame AQUI Muitas pessoas me perguntam se a maquina de vendas online é fraude do Tiago bastos funciona de verdade ou se não é apenas mais uma fraude dessas que encontramos
Leia mais3 Dicas Infalíveis Para Ganhar Dinheiro Online. Por Tiago Bastos, Criador da Máquina de Vendas Online
Por Tiago Bastos 1 Se não pode subir a montanha, torne-se uma. Por Tiago Bastos 2 3 Dicas Infalíveis Para Ganhar Dinheiro Online! Por Tiago Bastos Declaração De Ganhos Com O Uso De Nossos Produtos A empresa
Leia maisMeu nome é José Guilherme Monteiro Paixão. Nasci em Campos dos Goytacazes, Norte Fluminense, Estado do Rio de Janeiro, em 24 de agosto de 1957.
Rio de Janeiro, 5 de junho de 2008 IDENTIFICAÇÃO Meu nome é José Guilherme Monteiro Paixão. Nasci em Campos dos Goytacazes, Norte Fluminense, Estado do Rio de Janeiro, em 24 de agosto de 1957. FORMAÇÃO
Leia maisCOMO FUNCIONA NOSSA CONSULTORIA DE MARKETING DIGITAL ESPECIALIZADA EM VENDAS ONLINE
www.agenciaatos.com.br COMO FUNCIONA NOSSA CONSULTORIA DE MARKETING DIGITAL ESPECIALIZADA EM VENDAS ONLINE APLICAÇÃO DA CONSULTORIA EM VENDAS ONLINE É assim que os resultados são gerados. No entanto, é
Leia mais3 Dicas Poderosas Para Investir Em Ações. "A única maneira de fazer um grande trabalho é. amar o que você faz." Steve Jobs. Por Viva e Aprenda 2
"A única maneira de fazer um grande trabalho é amar o que você faz." Steve Jobs Por Viva e Aprenda 2 Por Viva e Aprenda Declaração De Ganhos Com O Uso De Nossos Produtos A empresa O Segredo Das Ações"
Leia maisJOSÉ DE SOUZA CASTRO 1
1 JOSÉ DE SOUZA CASTRO 1 ENTREGADOR DE CARGAS 32 ANOS DE TRABALHO Transportadora Fácil Idade: 53 anos, nascido em Quixadá, Ceará Esposa: Raimunda Cruz de Castro Filhos: Marcílio, Liana e Luciana Durante
Leia maisLógicas de Supervisão Pedagógica em Contexto de Avaliação de Desempenho Docente. ENTREVISTA - Professor Avaliado - E 5
Sexo Idade Grupo de Anos de Escola docência serviço Feminino 46 Filosofia 22 Distrito do Porto A professora, da disciplina de Filosofia, disponibilizou-se para conversar comigo sobre o processo de avaliação
Leia maisIndicamos inicialmente os números de cada item do questionário e, em seguida, apresentamos os dados com os comentários dos alunos.
Os dados e resultados abaixo se referem ao preenchimento do questionário Das Práticas de Ensino na percepção de estudantes de Licenciaturas da UFSJ por dez estudantes do curso de Licenciatura Plena em
Leia maisGUIA DE BOAS PRÁTICAS
GUIA DE BOAS PRÁTICAS A RODADA DE NEGÓCIOS A RODADA DE NEGÓCIOS É UM EVENTO EMPRESARIAL ORGANIZADO PARA PROMOVER NEGÓCIOS E PARCERIAS. Em um mesmo local estão empresas convidadas com interesse em comprar,
Leia maisCOMO GERAR LEADS SEM GASTAR NENHUM CENTAVO
COMO GERAR LEADS SEM GASTAR NENHUM CENTAVO NESTE E-BOOK VOCÊ IRA APRENDER. NÃO EXISTE TRÁFEGO GRATUITO. O QUE É UMA OFERTA IMEDIATA. COMO GERAR TRÁFEGO GRATUITO" AUMENTANDO LISTA USANDO OFERTA IMEDIATA
Leia maisINFORMATIVO. Novas Regras de limites. A Datusprev sempre pensando em você... Classificados Datusprev: Anuncie aqui!
INFORMATIVO Novas Regras de limites A Datusprev sempre pensando em você... Classificados Datusprev: Anuncie aqui! A Datusprev abre espaço para divulgação. Aqui você pode anunciar compra, venda, troca,
Leia maisO guia completo para uma presença. online IMBATÍVEL!
O guia completo para uma presença online IMBATÍVEL! Sumário Introdução 3 Capítulo 1 - Produção de Conteúdo: Por que e Como produzir 5 Capítulo 2 - Distribuição e Divulgação 8 Capítulo 3 - Monitoramento
Leia maisO sucesso de hoje não garante o sucesso de amanhã
Com certeza, esse final de século XX e começo de século XXI mudarão nossas vidas mais do que elas mudaram há 30-40 anos atrás. É muito difícil avaliar como será essa mudança, mas é certo que ela virá e
Leia mais10 Regras Para Ter Sucesso Com Negócios Digitais
http://aguiavirtual.com.br/ Por Tiago Bastos 1 10 Regras Para Ter Sucesso Com Negócios Digitais Ao longo dos últimos 4 anos, venho trabalhando na internet de forma profissional. Já errei muito e acertei
Leia maisWWW.MUSICALLEIZER.COM.BR
WWW.MUSICALLEIZER.COM.BR Índice Índice Prefácio Sobre o autor Introdução Como ser produtivo estudando corretamente Você já organizou o seu tempo e os seus dias para estudar? Definir o que vai estudar Organizando
Leia maisCENTRO HISTÓRICO EMBRAER. Entrevista: Eustáquio Pereira de Oliveira. São José dos Campos SP. Abril de 2011
CENTRO HISTÓRICO EMBRAER Entrevista: Eustáquio Pereira de Oliveira São José dos Campos SP Abril de 2011 Apresentação e Formação Acadêmica Meu nome é Eustáquio, estou com sessenta anos, nasci em Minas Gerais,
Leia maisEducação Patrimonial Centro de Memória
Educação Patrimonial Centro de Memória O que é história? Para que serve? Ambas perguntas são aparentemente simples, mas carregam uma grande complexidade. É sobre isso que falarei agora. A primeira questão
Leia maisCapítulo II O QUE REALMENTE QUEREMOS
Capítulo II O QUE REALMENTE QUEREMOS Neste inicio de curso de Formação em Coaching e Mentoring do Sistema ISOR, eu quero fazer a seguinte pergunta: o que vocês mais querem da vida hoje? Alguém pode começar?
Leia maisGS Educacional www.gseducacional.com.br
Curso: Completo de Importação Henrique, boa noite. Nós que pensamos a Meritocracia e valoramos a quem Realiza, nos vimos na obrigação de dar feedbacks. Em pouco tempo de curso e sem nem receber ainda a
Leia maisGuia Prático para Encontrar o Seu. www.vidadvisor.com.br
Guia Prático para Encontrar o Seu Propósito de Vida www.vidadvisor.com.br "Onde os seus talentos e as necessidades do mundo se cruzam: aí está a sua vocação". Aristóteles Orientações Este é um documento
Leia maisOs desafios do Bradesco nas redes sociais
Os desafios do Bradesco nas redes sociais Atual gerente de redes sociais do Bradesco, Marcelo Salgado, de 31 anos, começou sua carreira no banco como operador de telemarketing em 2000. Ele foi um dos responsáveis
Leia mais05/12/2006. Discurso do Presidente da República
, Luiz Inácio Lula da Silva, no encerramento da 20ª Reunião Ordinária do Pleno Conselho de Desenvolvimento Econômico e Social Palácio do Planalto, 05 de dezembro de 2006 Eu acho que não cabe discurso aqui,
Leia maisO Guia Coach do Coach O livro para quem deseja mudar vidas.
O Guia do Coach O livro para quem deseja mudar vidas. Que livro é este? Este livro foi criado a partir do conteúdo da formação de LIFE COACH do Instituto RM de Coaching. Sendo assim o livro contempla tudo
Leia maisObjetivo principal: aprender como definir e chamar funções.
12 NOME DA AULA: Escrevendo músicas Duração da aula: 45 60 minutos de músicas durante vários dias) Preparação: 5 minutos (se possível com introduções Objetivo principal: aprender como definir e chamar
Leia mais18/11/2005. Discurso do Presidente da República
Discurso do presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, na cerimônia de entrega de certificado para os primeiros participantes do programa Escolas-Irmãs Palácio do Planalto, 18 de novembro de 2005
Leia maisTranscriça o da Entrevista
Transcriça o da Entrevista Entrevistadora: Valéria de Assumpção Silva Entrevistada: Ex praticante Clarice Local: Núcleo de Arte Grécia Data: 08.10.2013 Horário: 14h Duração da entrevista: 1h COR PRETA
Leia mais7 Formas Infalíveis para Ganhar dinheiro Online Flávio Gabriel
1 7Formas Infalíveis Para Ganhar Dinheiro Online Com Dicas e Estratégias para você Sair do Zero por Blog Conquiste Agora 2016 2 Índice Agradecimentos Sobre o autor Sobre o E-book Introdução As vantagens
Leia maisComo planejar a sua carreira profissional
1 Como planejar a sua carreira profissional Normalmente, as crises e os momentos difíceis pelos quais todos nós vivenciamos, são excelentes momentos para repensarmos as nossas decisões e ações. Talvez
Leia maisObrigado por baixar esse PDF, espero que possa te ajudar!
Obrigado por baixar esse PDF, espero que possa te ajudar! Agora deixe-me apresentar para você! Me chamo Jhon Viana, sou empreendedor digital em série e atualmente sou CEO de 03 empresas, ambas com uma
Leia maisDesafio para a família
Desafio para a família Família é ideia de Deus, geradora de personalidade, melhor lugar para a formação do caráter, da ética, da moral e da espiritualidade. O sonho de Deus para a família é que seja um
Leia maisPOR QUE SONHAR SE NÃO PARA REALIZAR?
POR QUE SONHAR SE NÃO PARA REALIZAR? Como Encontrar a Verdadeira Felicidade Rosanne Martins Introdução Este livro foi escrito com o intuito de inspirar o leitor a seguir o sonho que traz em seu coração.
Leia maisMOVIMENTO FAMILIAR CRISTÃO Equipe Dia/mês/ano Reunião nº Ano: Tema: QUEM MEXEU NO MEU QUEIJO Acolhida Oração Inicial
MOVIMENTO FAMILIAR CRISTÃO Equipe Dia/mês/ano Reunião nº Ano: Local: Tema: QUEM MEXEU NO MEU QUEIJO Acolhida Oração Inicial Esta é uma história de mudança que ocorre em um labirinto em que quatro personagens
Leia maisDia 4. Criado para ser eterno
Dia 4 Criado para ser eterno Deus tem [...] plantado a eternidade no coração humano. Eclesiastes 3.11; NLT Deus certamente não teria criado um ser como o homem para existir somente por um dia! Não, não...
Leia mais6 Passos Para O Sucesso Em Vendas Online
6 Passos Para O Sucesso Em Vendas Online 6 Passos Para O Sucesso Em Vendas Online Você já percebeu como há diversas pessoas que estão obtendo sucesso nas suas áreas de atuações quando se trata de vendas
Leia maisKLEIDYR BARBOSA: JUAZEIRENSE É O REI DO PLATINADO EM SÃO PAULO.
KLEIDYR BARBOSA: JUAZEIRENSE É O REI DO PLATINADO EM SÃO PAULO. O Blog tem mantido contato nas últimas semanas com Cláudia Costa que reside em São Paulo e é amiga de Kleidyr Barbosa dos Santos que é natural
Leia maisEra uma vez um príncipe que morava num castelo bem bonito e adorava
O Príncipe das Histórias Era uma vez um príncipe que morava num castelo bem bonito e adorava histórias. Ele gostava de histórias de todos os tipos. Ele lia todos os livros, as revistas, os jornais, os
Leia maisUMA ESPOSA PARA ISAQUE Lição 12
UMA ESPOSA PARA ISAQUE Lição 12 1 1. Objetivos: Ensinar que Eliézer orou pela direção de Deus a favor de Isaque. Ensinar a importância de pedir diariamente a ajuda de Deus. 2. Lição Bíblica: Gênesis 2
Leia maisSetembro, 2008. Fátima Barbosa
Uma nova realidade, um novo desafio Setembro, 2008. História de um Cuidador Tenho 65 anos, fui emigrante na França e na Alemanha e cá em Portugal trabalhei em várias zonas. Sempre gostei da vida! Reformei-me
Leia maisAs 10 Melhores Dicas de Como Fazer um Planejamento Financeiro Pessoal Poderoso
As 10 Melhores Dicas de Como Fazer um Planejamento Financeiro Pessoal Poderoso Nesse artigo quero lhe ensinar a fazer um Planejamento Financeiro Pessoal Poderoso. Elaborei 10 dicas para você fazer um excelente
Leia maisEntrevista exclusiva concedida pelo Presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, ao SBT
Entrevista exclusiva concedida pelo Presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, ao SBT Brasília-DF, 30 de outubro de 2006 Jornalista Ana Paula Padrão: Então vamos às perguntas, agora ao vivo, com
Leia maisMÓDULO 5 O SENSO COMUM
MÓDULO 5 O SENSO COMUM Uma das principais metas de alguém que quer escrever boas redações é fugir do senso comum. Basicamente, o senso comum é um julgamento feito com base em ideias simples, ingênuas e,
Leia maisOs dois foram entrando e ROSE foi contando mais um pouco da história e EDUARDO anotando tudo no caderno.
Meu lugar,minha história. Cena 01- Exterior- Na rua /Dia Eduardo desce do ônibus com sua mala. Vai em direção a Rose que está parada. Olá, meu nome é Rose sou a guia o ajudara no seu projeto de história.
Leia maisMEU PLANO DE AÇÃO EM MASSA 7 PASSOS PARA UM INCRÍVEL 2015!
MEU PLANO DE AÇÃO EM MASSA 7 PASSOS PARA UM INCRÍVEL 2015! Você sabia que 95% das pessoas que traçam planos de Ano Novo NUNCA os seguem adiante? A razão é que a maioria das pessoas não entende o processo
Leia maisCOMO INICIAR O RELACIONAMENTO COM OS LEADS? 8 passos para TER UMA SEQUÊNCIA DE EMAILS BEM SUCEDIDA.
COMO INICIAR O RELACIONAMENTO COM OS LEADS? 8 passos para TER UMA SEQUÊNCIA DE EMAILS BEM SUCEDIDA. Uma sequência de e-mail, follow-up ou auto responder é um sistema de resposta automática em uma série
Leia maisNo E-book anterior 5 PASSOS PARA MUDAR SUA HISTÓRIA, foi passado. alguns exercícios onde é realizada uma análise da sua situação atual para
QUAL NEGÓCIO DEVO COMEÇAR? No E-book anterior 5 PASSOS PARA MUDAR SUA HISTÓRIA, foi passado alguns exercícios onde é realizada uma análise da sua situação atual para então definir seus objetivos e sonhos.
Leia maisO que veremos. O que tudo mundo quer? Liderança para aumentar a renda! 08/12/2015
Liderança para aumentar a renda! Iniciaremos em breve! Quero você me acompanhando porque as informações de hoje são extremamente vitais para seu sucesso! O que veremos 1 -Aprenda o que a liderança pode
Leia maisGuia Prático ORGANIZAÇÃO FINANCEIRA PARA BANCAR A FACULDADE
Guia Prático ORGANIZAÇÃO FINANCEIRA PARA BANCAR A FACULDADE ÍNDICE 1 Introdução 2 Qual a importância da educação financeira para estudantes? 3 Comece definindo onde é possível economizar 4 Poupar é muito
Leia maisE-book Grátis Como vender mais?
E-book Grátis Como vender mais? Emissão: 27/01/2015 Responsável: Luiz Carlos Becker Filho Cargo: Diretor Executivo E-book Grátis Como vender mais? Esse conteúdo pode realmente lhe ajudar: Premissas: Olá,
Leia maisO que a Postura Consultiva tem a ver com Você
O que a Postura Consultiva tem a ver com Você Marcelo Egéa M* O que é postura consultiva Criar e sustentar uma marca é um trabalho que exige o máximo de todos na empresa. Alguns têm contato direto com
Leia maisQuando era menor de idade ficava pedindo aos meus pais para trabalhar, porém menor na época não tinha nada e precisei esperar mais alguns anos.
Como eu ganho dinheiro com o meu blog Como eu ganho dinheiro com o meu blog? Conheça agora as dicas e as formas que uso para ganhar dinheiro online. Como eu ganho dinheiro com o meu blog? Antes de começar
Leia maisINTERPRETANDO A GEOMETRIA DE RODAS DE UM CARRO: UMA EXPERIÊNCIA COM MODELAGEM MATEMÁTICA
INTERPRETANDO A GEOMETRIA DE RODAS DE UM CARRO: UMA EXPERIÊNCIA COM MODELAGEM MATEMÁTICA Marcos Leomar Calson Mestrando em Educação em Ciências e Matemática, PUCRS Helena Noronha Cury Doutora em Educação
Leia maisCOMECE A TRABALHAR COM A INTERNET
COMECE A TRABALHAR COM A INTERNET Comece a trabalhar com a internet Trabalhar na internet se tornou um dos principais focos das pessoas nos dias atuais devido a possibilidade de operar em mercados distintos
Leia mais5 Considerações finais
5 Considerações finais 5.1. Conclusões A presente dissertação teve o objetivo principal de investigar a visão dos alunos que se formam em Administração sobre RSC e o seu ensino. Para alcançar esse objetivo,
Leia maisPorque não Seguir o Fluxo da Sociedade Hebert Schiavelli Página 1
Porque não Seguir o Fluxo da Sociedade Hebert Schiavelli Página 1 A maior Ambição do Homem é querer Colher aquilo que Não Semeou. Hebert Schiavelli (Empreendedor) Porque não Seguir o Fluxo da Sociedade
Leia maisGestão da TI. Os custos escondidos da. Conheça os custos escondidos na gestão amadora da TI e pare de perder dinheiro.
da Gestão da TI Conheça os custos escondidos na gestão amadora da TI e pare de perder dinheiro. Conteúdo Introdução Os custos escondidos - parte 1 Os custos escondidos - parte 2 Os custos escondidos -
Leia maisIntrodução. Bom, mas antes de começar, eu gostaria de me apresentar..
Introdução O que você faria se descobrisse um método, altamente lucrativo que te permite trabalhar exclusivamente pela internet? Um método que você pode trabalhar aonde quiser e quando quiser, usando apenas
Leia maisCONFLITO DE SER MÃE EMPREENDEDORA
1 CONFLITO DE SER MÃE EMPREENDEDORA Quando nos tornamos mãe, sem dúvida nenhuma é a melhor coisa desse mundo. Nossos filhos nascem, curtimos muito eles, nos dedicamos exclusivamente e chega uma hora que
Leia maisTable of Contents Apresentação Qual a Vantagem de ter um Negócio Legítimo? Passo 1 - Dados Gerais Passo 2 - Documentos 3 4 5 6 2 Apresentação Se você chegou até aqui, é porque tem o desejo de liberdade
Leia maisEstratégias adotadas pelas empresas para motivar seus funcionários e suas conseqüências no ambiente produtivo
Estratégias adotadas pelas empresas para motivar seus funcionários e suas conseqüências no ambiente produtivo Camila Lopes Ferreir a (UTFPR) camila@pg.cefetpr.br Dr. Luiz Alberto Pilatti (UTFPR) lapilatti@pg.cefetpr.br
Leia maisLIÇÃO 8 Respeitando as diferenças uns dos outros
LIÇÃO 8 Respeitando as diferenças uns dos outros VERSÍCULO BÍBLICO Filhos, obedeçam a seus pais em tudo, pois isso agrada ao Senhor. Pais, não irritem seus filhos, para que eles não se desanimem. Colossenses
Leia maisEntrevista coletiva concedida pelo Presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, após encontro com a Senadora Ingrid Betancourt
Entrevista coletiva concedida pelo Presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, após encontro com a Senadora Ingrid Betancourt São Paulo-SP, 05 de dezembro de 2008 Presidente: A minha presença aqui
Leia maisMostra Cultural 2015
Mostra Cultural 2015 Colégio Marista João Paulo II Eu e as redes sociais #embuscadealgumascurtidas Uma reflexão sobre a legitimação do eu através das redes sociais. Iago Faria e Julio César V. Autores:
Leia maisEmpreenda! 9ª Edição Roteiro de Apoio ao Plano de Negócios. Preparamos este roteiro para ajudá-lo (a) a desenvolver o seu Plano de Negócios.
Empreenda! 9ª Edição Roteiro de Apoio ao Plano de Negócios Caro (a) aluno (a), Preparamos este roteiro para ajudá-lo (a) a desenvolver o seu Plano de Negócios. O Plano de Negócios deverá ter no máximo
Leia maiswww.marketingparaartesanato.com.br
COMO VENDER MAIS ARTESANATO AS 4 ETAPAS DA VENDA E OS PRINCÍPIOS DA PERSUASÃO Que bom estar aqui com você! Meu nome é André Gibran e o que eu faço é ajudar artesãos e artesãs como você a fazerem vendas
Leia mais1.000 Receitas e Dicas Para Facilitar a Sua Vida
1.000 Receitas e Dicas Para Facilitar a Sua Vida O Que Determina o Sucesso de Uma Dieta? Você vê o bolo acima e pensa: Nunca poderei comer um doce se estiver de dieta. Esse é o principal fator que levam
Leia maisQuem vai liderar sua empresa?
Quem vai liderar sua empresa? Uma pesquisa exclusiva realizada pela Heidrick & Struggles mostra que os executivos estão ficando cada vez menos tempo em cada emprego o que compromete a sucessão em cargos-chave
Leia maisPalavras de Quem Entende
DUMBA Amigo(a) Eu me chamo Silvio Damásio e venho te convidar para participar deste negócio comigo. Eu acredito que estamos diante de uma incrível forma de ganhar dinheiro em quantidade e honestamente.
Leia mais7 Negócios Lucrativos
7 Negócios Lucrativos CAPÍTULO 1 Mentalidade Geralmente empreendedores ficam caçando uma maneira nova de ganhar dinheiro constantemente, e de fato é isso que faz com que uns cheguem ao topo e outros não,
Leia maisPESQUISA DE CABELEIREIRA/TÉCNICO DE ESTÉTICA:
Fundo Perpétuo de Educação PESQUISA DE CABELEIREIRA/TÉCNICO DE ESTÉTICA: Os depoimentos, ensinamentos e metas dos participantes mais bem sucedidos. A escolha da escola fez a diferença na sua colocação
Leia maisMALDITO. de Kelly Furlanetto Soares. Peça escritadurante a Oficina Regular do Núcleo de Dramaturgia SESI PR.Teatro Guaíra, no ano de 2012.
MALDITO de Kelly Furlanetto Soares Peça escritadurante a Oficina Regular do Núcleo de Dramaturgia SESI PR.Teatro Guaíra, no ano de 2012. 1 Em uma praça ao lado de uma universidade está sentado um pai a
Leia maisTalento Jovem Programa de Bolsas de Estudos
PROJETO Talento Jovem Programa de Bolsas de Estudos MANUAL DO CANDIDATO Rotary e Faculdades Integradas Rio Branco em prol da Educação EDIÇÃO JAN/2016 Programa de Bolsa de Estudos Viabilização Fundação
Leia maisAntes de tudo... Obrigado!
Antes de tudo... Obrigado! Eu, Luiz Felipe S. Cristofari, agradeço por ter baixado esse PDF. Criei esse material para ajudar você a ter mais sucesso com suas ideias na internet e fico muito feliz quando
Leia maisFalhar em se preparar é se preparar para falhar. (Benjamin Franklin).
1- Planejamento Falhar em se preparar é se preparar para falhar. (Benjamin Franklin). Planejamento é uma etapa administrativa que auxilia o administrador a perceber a realidade, avaliar ações e definir
Leia maisX Encontro Nacional de Educação Matemática Educação Matemática, Cultura e Diversidade Salvador BA, 7 a 9 de Julho de 2010
GESTÃO DA APRENDIZAGEM ESCOLAR EM MATEMÁTICA RELATO DE EXPERIÊNCIA NO PROGRAMA GESTAR II Sidnei Luís da Silva Escola Municipal Vereador Benedito Batista Congatem - MG sidneiluisdasilva@yahoo.com.br Camila
Leia maisTeste sua empregabilidade
Teste sua empregabilidade 1) Você tem noção absoluta do seu diferencial de competência para facilitar sua contratação por uma empresa? a) Não, definitivamente me vejo como um título de cargo (contador,
Leia maisPlano de Negócios e Pesquisas de Mercado: Ninguém Vive Sem
Plano de Negócios e Pesquisas de Mercado: Ninguém Vive Sem Henrique Montserrat Fernandez Muitas pessoas, antes de abrir a empresa, já têm uma idéia do que ela produzirá. Mas será que é isso que os clientes
Leia maisEstudo de Caso. Cliente: Rafael Marques. Coach: Rodrigo Santiago. Duração do processo: 12 meses
Estudo de Caso Cliente: Rafael Marques Duração do processo: 12 meses Coach: Rodrigo Santiago Minha idéia inicial de coaching era a de uma pessoa que me ajudaria a me organizar e me trazer idéias novas,
Leia maisINDICE Introdução 03 Você é muito bonzinho 04 Vamos ser apenas amigos dicas para zona de amizade Pg: 05 Evite pedir permissão
1 INDICE Introdução... Pg: 03 Você é muito bonzinho... Pg: 04 Vamos ser apenas amigos dicas para zona de amizade... Pg: 05 Evite pedir permissão... Pg: 07 Não tenha medo de ser você mesmo... Pg: 08 Não
Leia maisMEMÓRIAS GEOGRÁFICAS À TONA:
MEMÓRIAS GEOGRÁFICAS À TONA: Uma retomada da história do Curso de Geografia da UFU a partir de uma entrevista com a Profa. Dra. Suely Regina Del Grossi Revista OBSERVATORIUM: Qual (ais) a (s) razão (ões)
Leia maisFORMAÇÃO DE JOGADORES NO FUTEBOL BRASILEIRO PRECISAMOS MELHORAR O PROCESSO? OUTUBRO / 2013
FORMAÇÃO DE JOGADORES NO FUTEBOL BRASILEIRO PRECISAMOS MELHORAR O PROCESSO? OUTUBRO / 2013 Recentemente, escrevi uma crônica cujo texto apresentava algumas possíveis causas para que o processo de formação
Leia maisplanodenegocioapostilaempreendedorismo_exerc.doc Empreendedorismo EXERCÍCIO DE NIVELAMENTO PERGUNTAS E RESPOSTAS
EXERCÍCIO DE NIVELAMENTO PERGUNTAS E RESPOSTAS 1) Qual o conceito de empreendedor?...empreendedor é um indivíduo que imagina, desenvolve e realiza visões. Ele está sempre buscando novas idéias e criando
Leia maisEntrevista coletiva concedida pelo Presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, por ocasião da visita à Comunidade Linha Caravaggio
Entrevista coletiva concedida pelo Presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, por ocasião da visita à Comunidade Linha Caravaggio Chapecó-SC, 23 de junho de 2006 Presidente: É um programa, talvez
Leia mais5 DICAS DE GESTÃO EM TEMPOS DE CRISE. Um guia prático com 5 dicas primordiais de como ser um bom gestor durante um período de crise.
5 DICAS DE GESTÃO EM TEMPOS DE CRISE Um guia prático com 5 dicas primordiais de como ser um bom gestor durante um período de crise. INTRODUÇÃO Gerir uma empresa não é uma tarefa fácil, mas em tempos de
Leia maisSua Tríplice de um Curso de Sucesso
Sua Tríplice de um Curso de Sucesso Um guia para identificar a sua grande idéia para um curso on-line Todo curso on-line de sucesso começa como uma idéia... Existem muitas formas de se identificar idéias
Leia maisA OFERTA DE UM REI (I Crônicas 29:1-9). 5 - Quem, pois, está disposto a encher a sua mão, para oferecer hoje voluntariamente ao SENHOR?
A OFERTA DE UM REI (I Crônicas 29:1-9). 5 - Quem, pois, está disposto a encher a sua mão, para oferecer hoje voluntariamente ao SENHOR? Esse texto é um dos mais preciosos sobre Davi. Ao fim de sua vida,
Leia maisREPRESENTAÇÕES SOCIAIS DA GRAVIDEZ: A EXPERIÊNCIA DA MATERNIDADE EM INSTITUIÇÃO DADOS SÓCIO-DEMOGRÁFICOS. Idade na admissão.
REPRESENTAÇÕES SOCIAIS DA GRAVIDEZ: A EXPERIÊNCIA DA MATERNIDADE EM INSTITUIÇÃO Código Entrevista: 2 Data: 18/10/2010 Hora: 16h00 Duração: 23:43 Local: Casa de Santa Isabel DADOS SÓCIO-DEMOGRÁFICOS Idade
Leia maisPara demonstrar melhor essa relação dos descontroles, abaixo destacaremos os fatores importante de que trataremos nesta etapa de finanças pessoais:
FINANÇAS PESSOAIS Finanças na corda bamba Muitas vezes o desequilíbrio financeiro não está ligado necessariamente a aspectos financeiro, mas sim a aspectos psicológicos, ou seja, você até elabora seus
Leia maisCompreendendo a dimensão de seu negócio digital
Compreendendo a dimensão de seu negócio digital Copyright 2015 por Paulo Gomes Publicado originalmente por TBI All New, São Luís MA, Brasil. Editora responsável: TBI All New Capa: TBIAllNew Todos os direitos
Leia maisSinopse I. Idosos Institucionalizados
II 1 Indicadores Entrevistados Sinopse I. Idosos Institucionalizados Privação Até agora temos vivido, a partir de agora não sei Inclui médico, enfermeiro, e tudo o que for preciso de higiene somos nós
Leia mais22/05/2006. Discurso do Presidente da República
, Luiz Inácio Lula da Silva, na cerimônia de assinatura de protocolos de intenções no âmbito do Programa Saneamento para Todos Palácio do Planalto, 22 de maio de 2006 Primeiro, os números que estão no
Leia maisCurso Oracle SQL Expert - Certificação 1Z0-047
Curso Oracle SQL Expert - Certificação 1Z0-047 O Curso Oracle SQL Expert - Certificação 1Z0-047 é um treinamento voltado para pessoals que estão no mercado de trabalho de Tecnologia da Informação ou desejam
Leia maisCOMO FAZER PARA MANTER SEU CLIENTE SEMPRE ATIVO
COMO FAZER PARA MANTER SEU CLIENTE SEMPRE ATIVO COMO FAZER PARA MANTER SEU CLIENTE SEMPRE ATIVO! A FÓRMULA DEFINITIVA DE FIDELIZAÇÃO Parabéns pela opção que você fez de ler este livro digital. Tenha certeza
Leia maisINQ Já alguma vez se sentiu discriminado por ser filho de pais portugueses?
Transcrição da entrevista: Informante: nº15 Célula: 5 Data da gravação: Agosto de 2009 Geração: 2ª Idade: 35 Sexo: Masculino Tempo de gravação: 10.24 minutos INQ Já alguma vez se sentiu discriminado por
Leia maisPalavras do autor. Escrever para jovens é uma grande alegria e, por que não dizer, uma gostosa aventura.
Palavras do autor Escrever para jovens é uma grande alegria e, por que não dizer, uma gostosa aventura. Durante três anos, tornei-me um leitor voraz de histórias juvenis da literatura nacional, mergulhei
Leia mais