BEM VINDOS! Grupo de Estudos Coaching ISOR

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1 BEM VINDOS! Grupo de Estudos Coaching ISOR

2 XII CONGRESSO DE GESTÃO DE PESSOAS DESPERTAR DE NOVOS PARADIGMAS NO CENÁRIO DA SAÚDE SUPLEMENTAR: UM BENEFÍCIO SUSTENTÁVEL! O desafio dos gestores em Governança Corporativa está em fazer com que os investimentos empresariais façam sentido e favoreçam

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4 SAINDO DA POSIÇÃO DE OBJETO PARA SUJEITO MUDE SEU ESTILO DE VIDA! Valorize o PRAZER e não a DOR! BASEIE-SE Na ABUNDÂNCIA! Não na PRIVAÇÃO! VIDA PESSOAL Tenha LIBERDADE! Tenha PODER DE DECISÃO! Sem RESTRIÇÃO!

5 O QUE É MAIS SUSTENTÁVEL? Investir em programas de promoção à saúde? Custear tratamentos de doenças?

6 A aquisição de um plano de saúde não garante a manutenção da sua saúde! Devemos agir como uma cadeia produtiva, nos organizando e aprendendo a ganhar dinheiro com a Promoção da Saúde e Bem Estar do trabalhador!

7 SAÚDE: CINCO PILARES Circunstância Ambiental: 0,05% Plano de Saúde: 10% Circunstância Social: 15% Carga Genética: 30% Comportamento: 40% Fonte: Ideia Sustentável Edição 37 10/14

8 O NEGÓCIO DA SAÚDE OU A SAÚDE DO NEGÓCIO? 50 milhões de brasileiros são segurados. Desses, 80% as empresas bancam o plano! O Custo de hospitais, remédios e médicos deverá crescer 18% nesse ano! A conta com saúde no Brasil já passa de meio trilhão de reais por ano! 10% PIB é gasto com saúde! Os gastos do plano com internação cresceram 54% - o dobro da inflação acumulada no período! SEJA GESTOR DE SI MESMO! TRATE-SE BEM!

9 REFLEXÃO: O Funcionário que não FUNCIONA!!! Funcionário Improdutivo Limita sua criatividade e impede o fluxo das tarefas; Alto índice de Absenteísmo; Risco de sofrimento mental: Suicídio.

10 Autonomia: Ganhar ou Conquistar? Visão Sustentável do Benefício O RH pode adquirir um plano de saúde, o que ele não pode é TERCEIRIZAR esta gestão! Desafios e Demandas. Força Tarefa: Equipe Multidisciplinar + Corretora = Seguradora

11 Saúde Suplementar Assistencialista X Corporativista Doenças do Trabalho impactam mais na sinistralidade do plano do que a doença comum; RN-279 Consultoria Personalizada Realidade; Permanência do Aposentado e Demitido; Cirurgias alto custo valor x entidade x RH; Plano = Corretora x Operadora x ANS x Liminar x RH; Afastados Estão realmente Afastados?

12 DIRETRIZES DA SAÚDE SUPLEMENTAR Aplicar um modelo de plano de saúde voltado para uma administração eficaz frente ao novo cenário, com mensuração dos resultados dos programas de Promoção à Saúde bem como a Gestão de Riscos das Doenças do Trabalho com custos elevados e perenes. A reeducação do uso do plano de assistência médica representa um dos maiores desafios dos gestores de planos de saúde corporativa, quiçá de todos os usuários da medicina preventiva!

13 Programas de Promoção à Saúde Agenda Nutricional, Diabetes, Hipertensão, Tabagismo e PROCAD; Encontros Mensais: Eficácia x Conflitos; Relatórios de Internação Just in Time; Gerenciamento de Casos Crônicos; Mensuração dos Programas.

14 PROBLEMAS OPERACIONAIS EM MEDICINA DO TRABALHO PLANO DE PROMOÇÃO DA SAÚDE PLANO DE PROTEÇÃO DA SAÚDE CONQUISTA DA COMUNIDADE; A MEDICINA INTEGRAL, PROGRAMAS EDUCATIVOS; CAMPANHAS PROGRAMAS PRÓPRIOS; EXAMES ADMISSIONAIS E PERIÓDICOS,PROGRAMAS ESPECIAIS PLANO DE RECUPERAÇÃO DA SAÚDE PROGRAMA DE ATENDIMENTO PARTICIPAÇÃO DO SM,LEDERANÇA DO PROCESSO,REGISTRO E PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES PROGRAMA DE ACIDENTES DE TRABALHO RESPONSÁVEIS POR 65% DA SINISTRALIDADE DOS PLANOS DE SAÚDE PROBLEMAS ESPECÍFICOS CONTROLE DO ABSENTEÍSMO,REABILI-TAÇÃO E READAPTAÇÃO,PERÍCIA MÉDICA, PROBLEMAS ÉTICOS

15 Como os programas de PPS podem ajudar na REDUÇÃO da SINISTRALIDADE? Implantando Programas de Promoção à Saúde!!! O que é: Ações preventivas e re-educativas; Missão: Garantir o Bem objetivando a redução redução dos custos; Estar através de ferramentas de informação dos agravos da saúde e consequentemente Objetivos: Sensibilizar e conscientizar os colaboradores; Realizar diagnóstico com visão preventiva para redução das doenças; Para quem: Público Interno e partes envolvidas; Onde : Sede e Filiais.

16 REFLEXO DAS AÇÕES Redução do Absenteísmo e aumento do Presenteísmo; Mitigação de acidentes e doenças; Redução do gasto com afastamentos (medicação, transporte, aprovação de procedimentos); Funcionário com sentimento de ACOLHIMENTO.

17 Impacto dos Gastos com Plano de Saúde em Folha de Pagamento 12 11,54 11,5 11, ,5 10,38 10, ,

18 Com a alta taxa de desemprego, aumenta-se o impacto em folha de pagamento e o índice de inadimplência em planos de saúde!

19 Ano 2008 Ano 2009 Ano 2010 Ano 2011 Ano 2012 Evidenciamos que nossos custos por internação apresentam decréscimo anualmente, como demonstrado acima. Observação: Trata-se de obras com clientes Vale/Petrobrás/Usiminas; Os programas/ EPI s são monitorados, incentivados e reconhecidos.

20 Rastreamento dos Afastados Objetivo Melhoria indicadores de segurança, saúde, qualidade e produtividade Redução custo INSS e custos previdenciários : FAP, NTEP e SAT Prevenção de custo com o passivo trabalhista e indenização pelo dano Atualização dos dados do funcionário perante o INSS/Empresa Resultado dos retornos obtidos Faleceram Aposentados Afastados Ação judicial Ag. Retorno INSS/empresa Retorno Ar, s/ documentação 5% 13% 39% 36% 3% 4%

21 Melhorias Previdenciárias e Sociais Objetivo: Redução do FAP atingindo zona de pontuação da bonificação para os próximos anos; Acompanhamento da sinistralidade e uso ordenado do plano de saúde visando a redução do custo; Sistematizar uma cultura de redução dos casos de acidentes do trabalho e doenças ocupacionais. Ações INSS - Pontuação 35% 42% Julho Agosto Setembro 8% 15% Outubro 27 Funcionários x R$ 5.000,00 x 24 meses (tempo de registro das CAT s emitidas bem como os casos caracterizados: B-91 impactam e oneram o FAP). Economia de R$ ,00!!!

22 Veja as principais ações desenvolvidas ao longo de nossa caminhada!

23 Programa: Não Fume...perfume-se! Evidenciamos que nossos fumantes apresentam decréscimo anualmente; Desde O programa tem acompanhamento através de consulta pontual com o médico - Dr. Zumpano; Nível estável com ações pontuais Ano 2006 Ano 2007 Ano 2008 Ano 2009 Ano 2010

24 Programa: Prato vazio, consciência limpa!

25 Programa: Lápis na Mão! Aumentar o nível de escolaridade e melhorar a força de profissionalização dos funcionários nas nossas obras. Contratação de uma professora especialista em alfabetização de adultos na região, minimizando o custo. Lanche, transporte e formatura. Projeto Piloto: Obra 299 São Luís/Maranhão Luvas e capacetes abrem alas a livros e cadernos no canteiro de obras!

26 Hoje passo pelas placas, olho e já consigo ler muitas palavras. Consigo até ler o jornalzinho. O melhor é que quando a minha esposa enviava mensagens pedia aos meus colegas para ler. Hoje, ela pode enviar...eu consigo ler! Funcionário: William Brandão Nascimento

27 Pontos Positivos/Parceiros Estratégicos Diferenciais do Plano oferecido: Biometria cadastro individual para cada um do usuário quando no primeiro uso; Totem em cada clínica para marcação de consulta e exames; eliminando atendimento físico e tumulto na recepção. Segunda opinião médica : Para a especialidade que não estiver disponível na região, a HAP oferece na clínica, uma teleconferência com o profissional apontado no dossiê junto com a mãe ou criança atendida ( se for um caso de pediatria). Profissionais esses contratados em São Paulo para dar suporte de diagnóstico em casos de alta complexidade.

28 Material Disponibilizado

29 DIA DA SAÚDE

30 Programa: Minha casa, minha vida! Projeto Solidário Geração de Renda

31 Programa: Minha casa, minha vida! As pessoas são os nossos negócios...

32 Programa: Brasil sem Cigarro

33 Circuito de Saúde Parcerias: Odontologia, Fonoaudiologia, Enfermagem e Medicina do Trabalho

34 Programa: Cuide bem da pessoa que você irá encontrar amanhã: Você! SETEMBRO OUTUBRO Média Atendimentos 12/dia 1 0 Barba Corte Barba/Corte

35 Programa Sorriso Atendimento inicial Roth Protese Ortodontia Clareamento Outros Esclarecer e incentivar a Higiene Bucal; Melhorar a autoestima e confiança; Promover acessibilidade dos moradores do Centro de Convivência aos profissionais da Saúde Bucal e aos recursos estéticos bucais; Prevenir doenças.

36 Programa: Acolhe!

37 Ação: Redução do Consumo de Sal Desde 2008, reduzimos o consumo, onde a Cantina deixou de utilizar 14Kg de sal para o preparo das refeições, mesmo com o aumento de 13% no nº de refeições em relação ao mesmo período do ano anterior. Consumo de Sal Comparativo 2007 / ,0 290,0 292,0 Quantidade em Kg 285,0 280,0 275,0 270,0 278,0 ano 2007 ano 2008

38 Ação: Redução do Consumo de Óleo Houve redução do óleo de soja desde A cantina deixou de utilizar 194 litros (ou 215 latas) para o preparo das refeições, mesmo com o aumento de 13% no nº de refeições em relação ao mesmo período do ano anterior. As 215 latas de óleo de soja que não são utilizadas desde 2008 equivalem ao valor de R$599,85, considerando o preço médio da lata a R$2,79. Consumo de Óleo de Soja Comparativo 2007 / ,0 800,0 954,0 760,0 Quantidade em Litros 600,0 400,0 200,0 0,0 ano 2007 ano 2008

39 Ação: Reciclar, reutilizar e reduzir Geramos economia na compra de estacas, reciclando! 1500 estacas por mês R$ 0,79 a unidade R$ 1.185,00 por mês Total: R$ ,00 por ano!

40 Ação: Apoio e prevenção contra a Aids

41 Ação: Delícias do Brasil Vale - Itabirito

42 Sumário do Filme: Três irmãos decidem deixar a cidade de São Paulo com um sonho de desbravar as áreas em branco no mapa do Brasil. Tiveram que passar por sertanejos - condição do projeto para serem aceitos, pois pelo critério seriam esses a suportar os desafios. Percorreram km de rio, km de picadas abertas, 43 vilas nascidas no roteiro da marcha, 19 campos de pouso e 5 mil índios contatados. E daí surgiu a criação do Parque Nacional do Xingu que hoje abriga 6 mil índios. Lições do filme, conforme depoimento: Superação; Sábia humildade; Saber compartilhar; Autoconhecimento; Convivência em grupo; Coragem.

43 Pensamentos geram Palavras geram Ações geram Hábitos geram

44 O reconhecimento gerado através do nosso trabalho!

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51 O TEMPO não é algo que possa voltar. Portanto, plante o seu jardim e decore a sua alma ao invés de esperar que alguém lhe traga flores! Shakespeare

52 Parceria com Clientes Estratégicos

53 Stela Gradim O que Medimos afeta O que Fazemos!!!