CÂMARA MUNICIPAL DE PIRACAIA

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1 EDITAL: CARTA CONVITE CONVITE Nº 04/2011 PROCESSO Nº 67/2011 A CÂMARA MUNICIPAL DE PIRACAIA, Estado de São Paulo, sito na Praça Santo Antonio, nº 57, centro, através do seu Presidente Prof. Wanderley de Oliveira, torna público a instauração do presente certame, modalidade convite, do tipo menor preço global, regida pela Lei Federal nº 8.666/93 e suas alterações,e ainda Decreto Municipal 2.048, de 08 de julho de 1999, ficando estabelecida desde já a data de 25 de julho de 2011, para recebimento e protocolo dos envelopes habilitação e proposta diretamente na secretaria desta Câmara Municipal no mesmo local responsável por esta licitação designado pela portaria nº 14/2011, para abertura às 10 horas, no mesmo local. I DO OBJETO DA LICITAÇÃO Contratação de serviços técnicos especializados, de natureza continua de empresa especializada em ambiente Linux para administração, consultoria e planejamento da área de TI de toda a Câmara Municipal. II DOS RECURSOS ORÇAMENTÁRIOS Os recursos orçamentários relativos ao objeto da presente licitação serão atendidos pela dotação / outros serviços de terceiros pessoa jurídica. III DO FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES O responsável pela licitação prestará esclarecimentos sobre a Licitação, através do telefone/fax (11) , ou diretamente no prédio da Câmara Municipal de Piracaia no endereço constante do preâmbulo, no horário das 08h00min às 12h00min. IV DAS CONDIÇÕES DE PAGAMENTO Os pagamentos serão efetuados mensalmente no departamento administrativo da Contratante em favor da Contratada todo quinto dia útil do mês subsequente ao da prestação de serviços, mediante a apresentação da nota fiscal/ fatura, acompanhada dos documentos de natureza fiscal relacionado com a prestação de serviços, após a confirmação e aceite devidamente assinada pelo responsável e Diretor do Departamento Administrativo. V DOS PRAZOS E CONDIÇÕES DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS A Contratada obriga-se a prestar os serviços segundo as técnicas e necessidades da Contratante, responsabilizando-se técnico-profissionalmente pelo correto funcionamento da Central de Processamento de Dados da Câmara Municipal e toda a estrutura de Tecnologia da Informação. 1

2 Durante a prestação de serviços a Contratada deverá, as suas expensas e sem nenhum custo à Contratante, comparecer no endereço da Contratante para os necessários serviços integrantes do objeto desta licitação. Da descrição sintética do serviço: Contratação de empresa especializada em consultoria de serviços de Tecnologia da Informação para manutenção do Centro de Processamento de Dados da Câmara Municipal de Piracaia Da descrição analítica do serviço: A empresa contratada será responsável pelo funcionamento de toda a estrutura de Tecnologia da Informação, segue abaixo uma planilha com todos os serviços que devem ser prestados: Tabela I Descrição dos serviços Item Descrição Quantidade 01 Manutenção do sistema de cabeamento estruturado, incluindo: instalação de novos pontos, remoção, configuração e manutenção aos pontos de rede. (Máximo de 48 pontos de rede) 02 Consultoria em plataforma operacional Linux: - Projeto 1 Até 48 pontos. 03 Servidores. - Implantação 2 - Gestão 3 Segue abaixo a lista de ferramentas que estão presentes no ambiente de tecnologia e das necessidades levantadas: 1 Para a parte de projetos e implementação de novos recursos seguindo, no mínimo, o escopo existente na Câmara Municipal e definido nesta Carta Convite o profissional deve ter as certificações LPIC-3 (core exam), LPIC-302 (mixed envoriment) e LPIC-303 (security) estes tópicos podem ser consultados em ou RHCE com especializações em Diretórios RH401 e Performance Tuning RH442 sendo estes tópicos adicionais podendo ser consultados em 2 Idem nota acima. 3 Para Gestão e gerenciamento/gerenciamento do ambiente de TI o profissional deverá possuir certificação LPI-C2 ou RHCE o Profissional RHCE pode ter seus conhecimentos comparados pela descrição do curso RH300, ambas certificações podem ser consultadas em: 2

3 - Firewall (netfilter iptables) - Samba (Controlador de domínio e servidor de arquivos) - Squid (Web-caching para controle de acesso à internet) - Dhcpd (servidor dhcpd para atribuir endereços IP dinamicamente) - Ferramentas sysstat (análise e controle do desempenho dos serviços) - OpenLDAP (servidor de autenticação centralizada) - Kernel (customização para melhorar o desempenho) - Rsync (gestão do sistema de backup, por: cópia incremental diária, semanal e mensal) Além das ferramentas listadas acima, inclui na prestação de serviço a configuração de qualquer software disponível para ambiente Linux ou Unix. 03 Manutenção do servidor de antivírus (Configuração e atualização) Configuração das estações de trabalho para se comunicarem com os serviços disponibilizados pelo CPD: Até 20 computadores - Endereçamento IP - Adicionar e remover terminais do domínio samba - Configurar Proxy nos terminais - Configurar os softwares do sistema de administração pública nos terminais 05 Sistema de Backup: 01 Efetuar o procedimento de backup diário, semanal e mensal, garantindo a integridade das informações disponíveis no CPD. 06 Atualização do sistema operacional Redhat Enterprise Linux e suporte técnico de nível 3 (Engenharia) - Atualização semanal dos pacotes de software do sistema. 03 Servidores Redhat Enterprise Linux. - Atualização semanal de segurança. 3

4 - Envio de relatório semanal demonstrando a atualização dos pacotes de software do sistema operacional e da segurança. - Homologação dos softwares solicitados pela administração da Câmara Municipal de Piracaia no sistema operacional Redhat Enterprise Linux. - Prestação de serviço de suporte técnico altamente especializado de nível 3, suporte de engenharia, tendo como finalidade resolver problemas de alta complexidade envolvendo hardware, software e configurações das aplicações. Considerações gerais importantes sobre este item: 1-) A Câmara Municipal de Piracaia ficará responsável pelas aquisições das Subscrição Red Hat Enterprise Linux 6.0, uma vez que este item tem como finalidade sanar todas as necessidades possíveis para o suporte técnico ao sistema operacional Redhat Enterprise Linux. HORÁRIO DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO E DAS VISITAS PREVENTIVAS Tabela II Cronograma de serviço Item Descrição Quantidade 01 Visitas preventivas (manutenção do sistema de tecnologia) 22 horas / mês A empresa deverá efetuar visita preventiva uma vez por semana, compreendendo o horário das 08:00 às 14:00 horas, com a finalidade de executar os serviços solicitados e efetuar verificações de rotina no sistema. 02 Visitas preventivas (auditoria de segurança e desempenho do sistema de tecnologia) 10 horas / mês A empresa deverá efetuar visita preventiva uma vez por semana, compreendendo o horário das 14:00 às 16:00 horas, com a finalidade de executar auditoria e verificação de segurança em todo o sistema e medir o desempenho dos sistemas, recursos e demais serviços disponibilizados pelo CPD. 03 Suporte técnico por abertura de chamado: 8 horas / mês A empresa deve disponibilizar suporte técnico para atendimento de segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 horas para execução dos serviços acima em caso de emergências ou necessidades de reestruturação poderá ser solicitado serviço além desse horário, 4

5 incluindo finais de semana e feriados. 04 Suporte técnico por internet e telefone: 4 horas / mês A empresa deve disponibilizar suporte técnico para atendimento de segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 horas para resolução de problemas emergenciais. 05 Suporte técnico e atualização para sistema operacional Redhat Enterprise Linux 9 horas / mês A empresa deve disponibilizar um consultor técnico para efetuar a atualização semanal do sistema e realizar suporte técnico semanalmente ou quando solicitado. 06 Suporte técnico geral cobrindo todos os itens deste edital para realização de mudanças na estrutura, novos projetos, novas instalações e novas aplicações que sejam solicitadas. 05 horas / mês A empresa deve disponibilizar um consultor técnico para realizar a execução dos serviços solicitados pela administração. Total de horas de serviço prestadas mensalmente: 58 (cinquenta e oito) horas / mês. Considerações gerais importantes sobre o cronograma de serviço: 1-) E empresa deverá prestar os serviços mencionados na Tabela I de acordo com a carga horária prevista na Tabela II. 2-) Para atendimento aos itens 03 (três) e 04 (quatro) fica estipulado para inicio do atendimento o prazo máximo de 04 (quatro) horas após abertura do chamado. 3-) Para atendimento aos itens 03 (três) e 04 (quatro) fica estipulado que o serviço pode ser solicitado em finais de semana e feriados, para ajustes no sistema, migração de aplicações, troca de equipamentos ou quaisquer outras necessidades levantadas pela administração. Todas respeitando a carga horária prevista para cada item respectivo. Considerações gerais importantes sobre o descritivo técnico: 1- A empresa será responsável pela administração de toda infra estrutura de Tecnologia da Informação da Câmara Municipal de Piracaia, portanto, caberá a ela a resolução de todos os problemas que surgirem nessa estrutura. 2- A empresa será responsável especificamente pelos serviços de: Cabeamento estruturado, Hardware dos servidores, Servidores Linux, Servidor Windows, Sistema de Backup, Configuração dos terminais Windows (Conforme descrito nos itens de 01 a 05). 5

6 3- A empresa será responsável pela prestação de serviço de consultoria técnica altamente especializada para atualização semanal dos servidores com o sistema Redhat Enterprise Linux e também, pelo fornecimento de suporte técnico de nível Sênior (Engenharia), a fim de cobrir todo e qualquer problema técnico que possa vir a afetar os sistemas mencionados. (Conforme previsto no item 06) 4- A empresa será responsável pela execução de serviços diversos, abrangendo sistemas operacionais Linux, sistemas operacionais Microsoft, cabeamento estruturado, hardware de servidores, sistema de backup e demais projetos. Esse serviço deverá ser executado de acordo com solicitações da administração, ficando limitado a 60 (sessenta) horas por ano. QUALIFICAÇÃO TÉCNICA PARA EXECUÇÃO DO SERVIÇO Tabela III Qualificação Técnica Item Descrição 01 Para a execução dos serviços, a empresa deverá disponibilizar: Para Projetos e Implantações: Para a parte de projetos e implementação de novos recursos seguindo, no mínimo, o escopo existente na Câmara Municipal e definido nesta Carta Convite o profissional deve ter as certificações LPIC-3 (core exam), LPIC-302 (mixed envoriment) e LPIC-303 (security) estes tópicos podem ser consultados em ou RHCE com especializações em Diretórios RH401 e Performance Tuning RH442 sendo estes tópicos adicionais podendo ser consultados em Para gestão: Para Gestão e gerenciamento/gerenciamento do ambiente de TI o profissional deverá possuir certificação LPI-C2 ou RHCE o Profissional RHCE pode ter seus conhecimentos comparados pela descrição do curso RH300, ambas certificações podem ser consultadas em: A empresa deverá comprovar a qualificação técnica através da cópia do certificado de tecnologia. VI DO CREDENCIAMENTO Para o exercício de todos os atos necessários à Licitação, inclusive para desistência ou não de recursos, faz-se necessário o credenciamento, que deverá ser passado em papel timbrado 6

7 da licitante, com a indicação do nome, cargo e número de documento que comprove a identidade do representante. VII DO ENVELOPE DOCUMENTOS Este envelope deverá ser entregue fechado e indevassável, rubricado sobre o fecho, contendo em sua parte externa e fronteira, além do nome e endereço do licitante, os dizeres CONVITE Nº /, contendo: Habilitação jurídica: a.1) cédula de identidade ( no caso de pessoa física); a.2) registro comercial, no caso de empresa individual; a.3) ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrado, em se tratando de sociedades comerciais, e no caso de sociedades por ações, acompanhado de documentos de eleições de seus administradores; a.4) declaração de não possuir impedimento para contratação (sugestão anexo II); a.5) declaração de que a empresa assume o compromisso de executar os serviços objeto desta licitação (sugestão no anexo III); a.6) declaração de micro empresa e empresa de pequeno porte (sugestão no anexo IV). Regularidade fiscal: b.1) prova de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) ou no Cadastro Geral de Contribuintes (CGC); b.2) certidão negativa de débito do INSS (CND), com validade na data da apresentação; b.3) certidão de regularidade de situação perante o FGTS (CRS), com validade na data da apresentação; b.4) certidão negativa de tributos mobiliários e imobiliários do município da sede do licitante. Qualificação Técnica: c.1) capacitação técnico-profissional: comprovação do licitante possuir o Profissional com as certificações necessárias para execução dos serviços na área de TI da Câmara Municipal de Piracaia conforme descrito na Tabela III Qualificação Técnica, através da apresentação das cópias dos certificados. VIII DO ENVELOPE PROPOSTA 7

8 Este envelope deverá ser entregue fechado e indevassável, rubricado sobre o fecho, contendo em sua parte externa e fronteira, além do nome e endereço do licitante, os dizeres CONVITE Nº /, contendo: Proposta sem rasuras, emendas ou ressalvadas, devendo de preferência ser preenchida mecanicamente em papel timbrado ou formulário, com os seguintes dados: a.1) Razão social, endereço e CNPJ; a.2) Preço mensal e total para o período de 12 (doze) meses, expressos em moeda corrente do país, devendo estar inclusos todos os impostos e taxas que incidirem sobre a prestação de serviços. a.3) Validade da proposta: mínima de 60 (sessenta dias), contados a partir do último dia para entrega da proposta. a.4) Data, nome legível e assinatura do representante legal da empresa. IX DO PRAZO CONTRATUAL O prazo de vigência do contrato decorrente desta licitação será de doze meses, podendo ser prorrogado nos termos do artigo 57, II, da lei 8666/93. X DO PROCESSAMENTO DA LICITAÇÃO 1 O PRESENTE Convite será processado e julgado, no que couber, de acordo com o procedimento estabelecido no artigo 43 da Lei Federal 8.666/93 e suas alterações; 2 Após a entrega do envelope pelos licitantes, não serão aceitos quaisquer adendos, acréscimos, supressões ou esclarecimentos sobre o conteúdo do mesmo; 3 Os esclarecimentos, quando necessários e desde que solicitados pelo Responsável pela licitação, constarão obrigatoriamente da respectiva ata; 4 É facultado ao responsável pela abertura e julgamento da licitação ou autoridade superior, em qualquer fase da licitação, promover diligência destinada a esclarecer ou complementar a instrução do processo, vedada a inclusão de documentos ou informações que deverão constar originalmente da proposta, conforme artigo 43, 3º da Lei Federal nº 8.666/93. XI DA ABERTURA DO ENVELOPE No dia, local e hora designados no preâmbulo deste Instrumento Convocatório, na presença dos licitantes e demais interessados, e na Presidência do Responsável da Licitação, serão iniciados os trabalhos de abertura e exame dos envelopes documentos e propostas, para verificar sua conformidade e se for o caso,a prática do ato decisório na própria sessão pública. Os documentos e propostas contidas nos envelopes serão examinadas e rubricadas pelo responsável pela licitação, bem como pelas proponentes ou seus representantes presentes. 8

9 Desta fase será lavrada ata circunstanciada a respeito, devendo qualquer declaração constar da mesma, ficando sem direito de fazê-lo, posteriormente, tanto as proponentes que não tiverem comparecido, como as que, mesmo tendo comparecido, não consignarem em ata os seus protestos; Quando ocorrer à suspensão da reunião para julgamento e o mesmo não puder ser realizado no dia, o resultado será transmitido por fac-símile e ou por qualquer outro meio tecnológico que assegure a ciência do fato, e publicado por afixação no local de costume, no quadro de avisos da Câmara Municipal de Piracaia SP, no endereço constante no preâmbulo. As propostas que apresentarem erros de cálculos terão os valores corrigidos automaticamente pelo responsável pela licitação e prevalecerá sobre as apresentadas. XII DA CLASSIFICAÇÃO A classificação das propostas será efetuada pelo Responsável pela Abertura e Julgamento da Licitação, pelo critério de MENOR PREÇO GLOBAL e desde que atenda as especificações exigidas neste Instrumento Convocatório. SERÃO DESCLASSIFICADAS AS PROPOSTAS QUE: a.1 Estiverem desconformes ou contenham emendas, rasuras ou borrões que comprometam seu entendimento; a.2 Não atenderem as exigências legais e as deste Instrumento Convocatório no todo ou em parte; a.3 Apresentarem preços simbólicos, irrisórios ou de valor zero; a.4 Apresentarem qualquer oferta de vantagem não prevista no Instrumento Convocatório, bem como proposta alternativa; a.5 Apresentarem preços excessivos, entendido com valor mensal superior a R$ 6.659,00 (seis mil seiscentos e cinquenta e nove reais) ou inexequíveis. Poderá a Administração, na hipótese de considerar manifestamente inexequível a proposta, solicitar justificativa para avaliação da capacidade de realização, através de documentação que comprove custos coerentes com os do mercado, conforme artigo 48 da Lei Federal 8.666/93 e suas alterações. a.6 A classificação e o julgamento serão divulgados através de fixação no quadro de aviso da Câmara Municipal de Piracaia SP, valendo se o ato para efeito de prazo recursal constante do artigo 109, 6º, da Lei 8.666/93. a.7 Se houver empate, entre duas ou mais propostas, será realizado sorteio em ato público, para o qual todos os licitantes serão convocados pela Comissão, observando o disposto no 2º do artigo 3º da Lei Federal nº 8.666/93 e suas alterações. a.8 Havendo propostas de microempresas e de empresas de pequeno porte, com intervalos iguais ou inferiores a 10% (dez por cento) da licitante originalmente melhor 9

10 classificada no certame, serão essas consideradas empatadas, com direito de preferência pela ordem de classificação, nos termos do art. 44, 1º, da Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de a.9 Não sendo exercido o direito de preferência no prazo de 05 (cinco) dias úteis a contar da ciência, ou não apresentação de proposta inferior, ocorrerá a preclusão e a contratação da proposta mais bem classificada, ou revogação do certame. a.10 O instituto da preferência da contratação de microempresa ou empresa de pequeno porte prevista neste item, somente se aplicará na hipótese da proposta inicial não ter sido apresentada por uma delas. a.11 A efetivação da ciência será dada, por afixação no quadro de avisos da Câmara Municipal de Piracaia SP. XIII DAS SANÇÕES Pela inexecução total ou parcial do ajuste de corrente do presente certame, sujeitar-se-á, a empresa vencedora, às seguintes sanções sem prejuízo das demais estabelecidas pela Lei Federal nº 8.666/93 e suas alterações. 1.1 Advertência; 1.2 Multa por qualquer irregularidade na prestação de serviços, descontado da nota fiscal fatura, quando do pagamento, conforme abaixo: % (cinco por cento) do preço mensal por irregularidades na prestação de suporte técnico que não comprometem ou causem prejuízo ao sistema de dados; % (dez por cento) do preço mensal por irregularidades ou perda de dados que cause prejuízo ou comprometem o sistema de dados sem prejuízo da rescisão contratual, quando for o caso; % (vinte por cento) do valor contratual por reincidências de irregularidades ou perda de dados que causem prejuízo ou comprometem o sistema de dados, sem prejuízo da rescisão contratual. XIV DAS DISPOSIÇÕES GERAIS Esta licitação deverá ser anulada se ocorrer ilegalidade no seu processamento ou julgamento e poderá ser revogada a juízo exclusivo da Presidência da Câmara Municipal de Piracaia SP, caso seja julgado inoportuno ou inconveniente ao interesse público, devidamente justificado. A proponente vencedora fica, nos termos da legislação vigente, obrigada a aceitar, nas mesmas condições da proposta, os acréscimos e supressões que se fizerem necessários, a juízo da Administração, até o limite de 25 % (vinte e cinco por cento), conforme a Lei Federal nº 8.666/93 e suas alterações. 10

11 A participação na licitação implica ao licitante, desde a apresentação da proposta, na aceitação integral e irretratável dos termos deste Instrumento Convocatório, bem como a sujeição às condições nele previstas, nos termos da Lei, sob pena de incorrer nas penalidades previstas neste Instrumento Convocatório. As dúvidas e os casos omissos serão resolvidos pelo Responsável pela Licitação. Será celebrado contrato com o licitante adjudicatário convocado no prazo de 5 (cinco) dias para firmá-lo, consoante minuta do ANEXO I. A recusa injustificada na sua celebração sujeitará o licitante vencedor a multa de 10% (dez por cento) sobre o valor da proposta, sem prejuízo da convocação dos demais licitantes, nos termos do artigo 64, parágrafo segundo, da lei nº 8.666/93. Esclarecimentos a respeito do presente certame poderão ser obtidos diretamente no endereço e horários constantes do presente instrumento, ou através do Fone (011) XV DOS RECURSOS Os recursos cabíveis, nos termos do artigo 109 da Lei Federal nº 8.666/93 e suas alterações, deverão ser protocolados junto a Secretaria a Câmara Municipal de Piracaia SP no horário das 8:00 às 12:00 horas, devendo estar dirigidos ao Presidente da Câmara Municipal, por intermédio do Responsável pela Licitação. XVI DISPOSIÇÕES FINAIS Este CONVITE será publicado por afixação para conhecimento e consulta dos interessados no quadro de avisos da Câmara Municipal de Piracaia, nos termos do art. 22, 3º, da Lei Federal nº 8.666/93 e suas alterações. Piracaia, 08 de julho de Prof. Wanderley de Oliveira Presidente da Câmara Municipal 11

12 Anexo I MINUTA DO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS Contrato particular de prestação de serviços que entre si fazem, de um lado CÂMARA MUNICIPAL DE PIRACAIA, CNPJ. nº / doravante chamado CONTRATANTE, neste ato representado pelo Presidente da Câmara, Sr. Prof. WANDERLEY DE OLIVEIRA, portador do RG nº e CPF n.º , de outro lado,, CNPJ nº, domiciliada a, nº,,, aqui chamada CONTRATADA, neste ato representada pelo, portador do RG nº e CPF n.º tudo mediante as cláusulas seguintes: I DO OBJETO DO CONTRATO: Prestação de serviço para administração e consultoria especializada da área de TI de toda Câmara Municipal. Englobam administração da rede/servidores, terminais de trabalho e de quaisquer outros equipamentos da área adquiridos pela Câmara Municipal (excluindo monitores, impressoras, scanners e periféricos em geral). II - DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA: Da descrição sintética do serviço: Contratação de empresa especializada em consultoria de serviços de Tecnologia da Informação para manutenção do Centro de Processamento de Dados da Câmara Municipal de Piracaia Da descrição analítica do serviço: A empresa contratada será responsável pelo funcionamento de toda a estrutura de Tecnologia da Informação, segue abaixo uma planilha com todos os serviços que devem ser prestados: Tabela I Descrição dos serviços Item Descrição Quantidade 01 Manutenção do sistema de cabeamento estruturado, incluindo: instalação de novos pontos, remoção, configuração e manutenção aos pontos de rede. (Máximo de 48 pontos de rede) Até 48 pontos. 12

13 02 Consultoria em plataforma operacional Linux: - Projeto 4 03 Servidores. - Implantação 5 - Gestão 6 Segue abaixo a lista de ferramentas que estão presentes no ambiente de tecnologia e das necessidades levantadas: - Firewall (netfilter iptables) - Samba (Controlador de domínio e servidor de arquivos) - Squid (Web-caching para controle de acesso à internet) - Dhcpd (servidor dhcpd para atribuir endereços IP dinamicamente) - Ferramentas sysstat (análise e controle do desempenho dos serviços) - OpenLDAP (servidor de autenticação centralizada) - Kernel (customização para melhorar o desempenho) - Rsync (gestão do sistema de backup, por: cópia incremental diária, semanal e mensal) Além das ferramentas listadas acima, inclui na prestação de serviço a configuração de qualquer software disponível para ambiente Linux ou Unix. 03 Manutenção do servidor de antivírus (Configuração e atualização) 01 4 Para a parte de projetos e implementação de novos recursos seguindo, no mínimo, o escopo existente na Câmara Municipal e definido nesta Carta Convite o profissional deve ter as certificações LPIC-3 (core exam), LPIC-302 (mixed envoriment) e LPIC-303 (security) estes tópicos podem ser consultados em ou RHCE com especializações em Diretórios RH401 e Performance Tuning RH442 sendo estes tópicos adicionais podendo ser consultados em 5 Idem nota acima. 6 Para Gestão e gerenciamento/gerenciamento do ambiente de TI o profissional deverá possuir certificação LPI-C2 ou RHCE o Profissional RHCE pode ter seus conhecimentos comparados pela descrição do curso RH300, ambas certificações podem ser consultadas em:

14 04 Configuração das estações de trabalho para se comunicarem com os serviços disponibilizados pelo CPD: Até 20 computadores - Endereçamento IP - Adicionar e remover terminais do domínio samba - Configurar Proxy nos terminais - Configurar os softwares do sistema de administração pública nos terminais 05 Sistema de Backup: 01 Efetuar o procedimento de backup diário, semanal e mensal, garantindo a integridade das informações disponíveis no CPD. 06 Atualização do sistema operacional Redhat Enterprise Linux e suporte técnico de nível 3 (Engenharia) - Atualização semanal dos pacotes de software do sistema. 03 Servidores Redhat Enterprise Linux. - Atualização semanal de segurança. - Envio de relatório semanal demonstrando a atualização dos pacotes de software do sistema operacional e da segurança. - Homologação dos softwares solicitados pela administração da Câmara Municipal de Piracaia no sistema operacional Redhat Enterprise Linux. - Prestação de serviço de suporte técnico altamente especializado de nível 3, suporte de engenharia, tendo como finalidade resolver problemas de alta complexidade envolvendo hardware, software e configurações das aplicações. Considerações gerais importantes sobre este item: 1-) A Câmara Municipal de Piracaia ficará responsável pelas aquisições das Subscrição Red Hat Enterprise Linux 6.0, uma vez que este item tem como finalidade sanar todas as necessidades possíveis para o suporte técnico ao sistema operacional Redhat Enterprise Linux. 14

15 HORÁRIO DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO E DAS VISITAS PREVENTIVAS Tabela II Cronograma de serviço Item Descrição Quantidade 01 Visitas preventivas (manutenção do sistema de tecnologia) 22 horas / mês A empresa deverá efetuar visita preventiva uma vez por semana, compreendendo o horário das 08:00 às 14:00 horas, com a finalidade de executar os serviços solicitados e efetuar verificações de rotina no sistema. 02 Visitas preventivas (auditoria de segurança e desempenho do sistema de tecnologia) 10 horas / mês A empresa deverá efetuar visita preventiva uma vez por semana, compreendendo o horário das 14:00 às 16:00 horas, com a finalidade de executar auditoria e verificação de segurança em todo o sistema e medir o desempenho dos sistemas, recursos e demais serviços disponibilizados pelo CPD. 03 Suporte técnico por abertura de chamado: 8 horas / mês A empresa deve disponibilizar suporte técnico para atendimento de segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 horas para execução dos serviços acima em caso de emergências ou necessidades de reestruturação poderá ser solicitado serviço além desse horário, incluindo finais de semana e feriados. 04 Suporte técnico por internet e telefone: 4 horas / mês A empresa deve disponibilizar suporte técnico para atendimento de segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 horas para resolução de problemas emergenciais. 05 Suporte técnico e atualização para sistema operacional Redhat Enterprise Linux 9 horas / mês A empresa deve disponibilizar um consultor técnico para efetuar a atualização semanal do sistema e realizar suporte técnico semanalmente ou quando solicitado. 06 Suporte técnico geral cobrindo todos os itens deste edital para realização de mudanças na estrutura, novos projetos, novas instalações e novas aplicações que sejam solicitadas. 05 horas / mês A empresa deve disponibilizar um consultor técnico para realizar a 15

16 execução dos serviços solicitados pela administração. Total de horas de serviço prestadas mensalmente: 58 (cinquenta e oito) horas / mês. Considerações gerais importantes sobre o cronograma de serviço: 1-) E empresa deverá prestar os serviços mencionados na Tabela I de acordo com a carga horária prevista na Tabela II. 2-) Para atendimento aos itens 03 (três) e 04 (quatro) fica estipulado para inicio do atendimento o prazo máximo de 04 (quatro) horas após abertura do chamado. 3-) Para atendimento aos itens 03 (três) e 04 (quatro) fica estipulado que o serviço pode ser solicitado em finais de semana e feriados, para ajustes no sistema, migração de aplicações, troca de equipamentos ou quaisquer outras necessidades levantadas pela administração. Todas respeitando a carga horária prevista para cada item respectivo. Considerações gerais importantes sobre o descritivo técnico: 1- A empresa será responsável pela administração de toda infra estrutura de Tecnologia da Informação da Câmara Municipal de Piracaia, portanto, caberá a ela a resolução de todos os problemas que surgirem nessa estrutura. 2- A empresa será responsável especificamente pelos serviços de: Cabeamento estruturado, Hardware dos servidores, Servidores Linux, Servidor Windows, Sistema de Backup, Configuração dos terminais Windows (Conforme descrito nos itens de 01 a 05). 3- A empresa será responsável pela prestação de serviço de consultoria técnica altamente especializada para atualização semanal dos servidores com o sistema Redhat Enterprise Linux e também, pelo fornecimento de suporte técnico de nível Sênior (Engenharia), a fim de cobrir todo e qualquer problema técnico que possa vir a afetar os sistemas mencionados. (Conforme previsto no item 06) 4- A empresa será responsável pela execução de serviços diversos, abrangendo sistemas operacionais Linux, sistemas operacionais Microsoft, cabeamento estruturado, hardware de servidores, sistema de backup e demais projetos. Esse serviço deverá ser executado de acordo com solicitações da administração, ficando limitado a 60 (sessenta) horas por ano. 16

17 QUALIFICAÇÃO TÉCNICA PARA EXECUÇÃO DO SERVIÇO Tabela III Qualificação Técnica Item Descrição 01 Para a execução dos serviços, a empresa deverá disponibilizar: Para Projetos e Implantações: Para a parte de projetos e implementação de novos recursos seguindo, no mínimo, o escopo existente na Câmara Municipal e definido nesta Carta Convite o profissional deve ter as certificações LPIC-3 (core exam), LPIC-302 (mixed envoriment) e LPIC-303 (security) estes tópicos podem ser consultados em ou RHCE com especializações em Diretórios RH401 e Performance Tuning RH442 sendo estes tópicos adicionais podendo ser consultados em Para gestão: Para Gestão e gerenciamento/gerenciamento do ambiente de TI o profissional deverá possuir certificação LPI-C2 ou RHCE o Profissional RHCE pode ter seus conhecimentos comparados pela descrição do curso RH300, ambas certificações podem ser consultadas em: A empresa deverá comprovar a qualificação técnica através da cópia do certificado de tecnologia. III - DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE: Ficará sob responsabilidade da CONTRATANTE, a entrega de todo o material necessário para execução dos trabalhos de manutenção, tais como: - Reposição de peças e equipamentos necessários para a conservação e manutenção de toda a estrutura da TI. - Aquisição de novos equipamentos para atender as necessidades da Contratante. A CONTRATANTE deverá efetuar corretamente os pagamentos à CONTRATADA, segundo item V. 17

18 IV - DA MANUTENÇÃO DOS SERVIÇOS: A CONTRATADA através da manutenção dos serviços, sendo Preventivo e/ou Corretivo, manterá toda a estrutura de TI em funcionamento para a realização dos trabalhos da CONTRATANTE. 1. Somente os analistas da CONTRATADA poderão executar serviços técnicos preventivos e ou corretivos, a que se refere esta cláusula. 2. O profissional deverá possuir qualificação técnica exigida para a prestação do serviço de acordo com a tabela supra mencionada. 3. A CONTRATADA deverá efetuar visitas técnicas conforme descrição analítica dos serviços constante dessa minuta. 4. A manutenção dos serviços aqui contratados não incluem: - Os serviços adicionais aos mencionados neste contrato; - Problemas que não estão ligados diretamente a CONTRATADA. V - PREÇO E FORMA DE PAGAMENTO: - Administração e Consultoria Especializada em TI: R$ ()/mês. VI RESCISÃO: A CONTRATANTE, poderá a qualquer tempo e sem ônus ou responsabilidade, rescindir este contrato independentemente de ação, notificação ou interpelação judicial ou extra, quando a CONTRATADA: a) Deixar de cumprir quaisquer das cláusulas ou condições deste contrato; b) Suspender o serviço, sem justa causa ou força maior; c) Não dar ao serviço andamento capaz de atender o prazo estabelecido; d) Incidir em qualquer das hipóteses previstas no artigo 78, incisos I a XII e XVII da Lei Federal nº 8.666/93; Em caso de rescisão administrativa, a CONTRATADA reconhece os direitos da CONTRATANTE, previstos no artigo 77 da Lei Federal nº 8.666/93. É facultada, ainda, a CONTRATANTE, na vigência do contrato, promover pesquisas periódicas de mercado a fim de verificar se as vantagens iniciais das propostas estão sendo mantidas. Verificada, a qualquer tempo, que elas estão incompatíveis, será a CONTRATADA notificado a restabelecê-las, sob pena de rescisão unilateral do contrato no interesse da administração. 18

19 O presente instrumento rege-se pelas normas gerais previstas na Lei Federal nº 8.666/93, Lei Federal 8.883/94, Lei Federal 9.648/98 e demais atualizações, pelas medidas provisórias e pela legislação específica, cujos efeitos atingem este instrumento. Fica eleito o Foro da Comarca de Piracaia, sobre qualquer outro por mais privilegiado que seja, para nele serem dirimidas as dúvidas oriundas do presente contrato. VII - PRAZO DE VIGÊNCIA DO PRESENTE CONTRATO E RECURSOS: O presente contrato será coberto com o recurso da dotação /Outros Serviços de Terceiros Pessoa Jurídica relativo ao Orçamento Vigente. O presente contrato vigorará por prazo determinado de 12 (doze) meses. Podendo ser renovado posteriormente nos termos do artigo 57, II, da lei 8666/93. E, por assim estarem justos e contratados, firmam o presente contrato em duas vias de igual teor e forma. Piracaia, de de. CONTRATANTE CONTRATADA TESTEMUNHAS: 19

20 Anexo II Declaração de não possuir impedimento para contratação A (nome da empresa licitante...), com sede nesta (...) Estado de (...), à Rua (...), nº. (...) - Bairro (...), inscrita no CNPJ sob o n. (...), neste ato representada por seu (cargo do representante...), (nome do representante...), portador da Cédula de Identidade R.G. n. (...) - (órgão exp.), que subscreve a presente, declara, por este e na melhor forma de direito, que não possui nenhum tipo de impedimento para celebrar contratos com a Administração Pública de Piracaia, e que não esta apenada com DECLARAÇÃO DE INIDONEIDADE por qualquer entidade da administração pública, ficando em caso positivo, ressalvado à Comissão Julgadora da Licitação, o direito de analisar o fato para eventual impugnação, observados os termos do Convite nº..../..., e dos respectivos documentos e anexos da licitação. (localidade...), (dia...) de (mês...) de... Assinatura e carimbo 20

21 Anexo III Termo de Compromisso A (nome da empresa licitante...), com sede nesta (...) Estado de (...), à Rua (...),nº. (...) - Bairro (...), inscrita no CNPJ sob o n. (...), neste ato representada por seu (cargo do representante...), (nome do representante...), portador da Cédula de Identidade R.G. n. (...) - (órgão exp.), que subscreve a presente, declara, por este e na melhor forma de direito, que assume o COMPROMISSO de executar o objeto do Convite.../..., de acordo com as especificações contidas no mesmo, assim como atendendo as Normas Técnicas e Legislações vigentes cabíveis. A (nome da empresa licitante...), assume ainda o COMPROMISSO de manter o preço total conforme condições expressas em sua Proposta Comercial, incluindo neste preço todos os custos necessários à perfeita execução do objeto da Licitação em questão. (localidade...), (dia...) de (mês...) de... Assinatura e carimbo 21

22 Anexo IV DECLARAÇÃO DE MICROEMPRESA E EMPRESA DE PEQUENO PORTE A CNPJ declara para fins do artigo 42 e seguintes da Lei Complementar nº 123/06, que é microempresa/empresa de pequeno porte, estando ciente que apresentara os documentos de regularidade fiscal para assinatura do contrato (ou retirada da nota de empenho), no prazo previsto no instrumento convocatório (ou afixado pela Administração), sob pena das sanções estabelecidas. Declara ainda, que não se encontra-se nas condições estabelecidas no artigo 3º, 4º, da referida Lei Complementar. Piracaia, de de. Responsável: Cargo: 22